營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )集錦
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,可以記錄在心得體會(huì )中,這樣有利于培養我們思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )集錦,希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )集錦1
首先非常感謝公司給我們組織的這次營(yíng)銷(xiāo)系統業(yè)務(wù)培訓,感謝公司對我們員工培訓的重視,我也很榮幸參加了這次培訓,能夠有這樣的機會(huì )無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都受益匪淺,在此談一下自己的培訓心得。
1、 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化是一種以人為本的文化,最本質(zhì)的內容就是強調人的理想、道德、價(jià)值觀(guān)、行為規范在企業(yè)管理中的核心作用,強調在企業(yè)管理中要理解人,尊重人,關(guān)心人。注重人的全面發(fā)展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環(huán)境培育人,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛(ài)、相互信任的和諧氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習和培訓,對威高企業(yè)文化有了更進(jìn)一步的認識,對自己的工作有了更深的了解,能更好的秉承自強不息、創(chuàng )新發(fā)展、精益求精、追求卓越的企業(yè)精神貫徹開(kāi)拓創(chuàng )新求實(shí)鞏固的建廠(chǎng)方針,堅持一個(gè)中心,三個(gè)調整的發(fā)展戰略,滿(mǎn)足并努力超越客戶(hù)的最大需求,攜同白衣使者,開(kāi)創(chuàng )健康未來(lái),完成企業(yè)進(jìn)軍世界強企之列,亞洲領(lǐng)先中國最強最受人尊敬的醫療器械和醫藥企業(yè)。
2、 敬業(yè)精神是員工的職業(yè)基準,精神基礎,是實(shí)現個(gè)人價(jià)值的基礎。
敬業(yè)精神是人們基于對一件事情,一種職業(yè)的熱愛(ài)而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神,是社會(huì )對人們工作態(tài)度的一種道德要求,他的核心是無(wú)私奉獻意識。低層次的即功利目的的敬業(yè),由外在壓力產(chǎn)生;高層次的即發(fā)自?xún)刃牡木礃I(yè),把職業(yè)當做事業(yè)來(lái)對待,敬業(yè)精神要求我們在自己的崗位上盡職盡責,忠于職守,不推卸,不回避,不妥協(xié),持之以恒的去完成實(shí)現自己的`價(jià)值,培養熱愛(ài)自己工作的熱情和榮譽(yù)感,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以正確的態(tài)度對待自己的工作,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的做好本職工作,不斷完善自己,提升自己提高工作效率,實(shí)現利益最大化。
3、 銷(xiāo)售過(guò)程中的心理狀態(tài)決定銷(xiāo)售成敗。
企業(yè)在市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)中的最終目的是要產(chǎn)品出售給客戶(hù),實(shí)現其價(jià)值,但能否把產(chǎn)品出售給客戶(hù),實(shí)現產(chǎn)品價(jià)值的轉化,關(guān)鍵在于產(chǎn)品能否滿(mǎn)足客戶(hù)要求,從哪些方面滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。企業(yè)只有充分了解并掌握客戶(hù)購買(mǎi)心理及其變化規律,才能在日趨復雜的市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)中占據主動(dòng),不斷創(chuàng )新產(chǎn)品,擴大產(chǎn)品銷(xiāo)路,爭取更多的消費者,求得企業(yè)的生存和發(fā)展。銷(xiāo)售談判中要充分了解客戶(hù)的心理,把握客戶(hù)真實(shí)的心理活動(dòng),切合實(shí)際的站在客戶(hù)角度考慮問(wèn)題,分析問(wèn)題,滿(mǎn)足客戶(hù)心理預期,但也不能盲目的滿(mǎn)足客戶(hù)的所有要求,要有自己的底線(xiàn),在底線(xiàn)的基礎上盡可能滿(mǎn)足客戶(hù),在不損壞公司利益基礎上完成價(jià)值的轉換,爭取利益最大化。從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),人們做的任何事情都是為了滿(mǎn)足自己的某種心里需求,尋求一種心理安慰,談判就是一種心理戰,為了把自己的產(chǎn)品以最高的價(jià)位最低的成本推銷(xiāo)給客戶(hù)所進(jìn)行的磋商,目的是為了成功的簽訂銷(xiāo)售合同。
通過(guò)這4天的培訓,我們確實(shí)學(xué)到了很多,在獲得知識和技巧的同時(shí),更加堅定了我們的信心,未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒,甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì )被克服,我們一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司的未來(lái)之路。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )集錦2
懷著(zhù)期待的心情,我有幸參加了xxx營(yíng)銷(xiāo)培訓班。通過(guò)一周的積極參與和全心投入,我在xxx管理才能發(fā)展、基層財務(wù)核算及相關(guān)制度、合規經(jīng)營(yíng)與法律環(huán)境以及如何提升農險、財險的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習中都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導的信任和培育是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導的肯定,我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的營(yíng)銷(xiāo)培訓提升班。在此向領(lǐng)導表示衷心的感謝!
營(yíng)銷(xiāo)培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現將此次營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
從培訓班的學(xué)習手冊上我注意到了四個(gè)字學(xué)習宣言。上面這樣寫(xiě)著(zhù):我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會(huì )。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂(lè )于分享,認真總結,學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運用于工作實(shí)踐當中,鞏固學(xué)習效果,提高工作技能。為學(xué)習,我將全力以赴!一開(kāi)始我就把它當作我的小鬧鐘,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):態(tài)度決定一切!只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現培訓風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的.千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓的風(fēng)范,要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如,為保證培訓效果,請將手機鈴聲設計為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);課程期間,請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區域內吸煙;著(zhù)裝整齊講究,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入,整合舊知識,學(xué)習新技能是目標,同時(shí),我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程,培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地,因為在這里有來(lái)自全轄伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識教育,提升專(zhuān)業(yè)技能。
國內外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善基層管理體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育,提升一線(xiàn)主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識教育,提升各險種專(zhuān)業(yè)技能的培訓,學(xué)習和吸收國內外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)理念是本次培訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
營(yíng)銷(xiāo)培訓的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì )到是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導和老師認真考慮,周到安排和精心設計的。尤其是對MTP管理才能發(fā)展的培訓,我真是受益匪淺。通過(guò)董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習中,彌補管理方面的不足。
競爭的結果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)如戰場(chǎng),要想贏(yíng)得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營(yíng)銷(xiāo)正處于揚帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。
本次營(yíng)銷(xiāo)培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng),立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )集錦3
經(jīng)過(guò)前期準備,我們xxx學(xué)院“齊魯情”大學(xué)生支農促進(jìn)會(huì )以協(xié)辦方的身份參與到西部愛(ài)心公益網(wǎng)、上海公益聯(lián)盟和西北師范大學(xué)愛(ài)心天使西部助學(xué)會(huì )聯(lián)合舉辦的西部愛(ài)心支教活動(dòng)。
7月20日,我們應該記住這個(gè)難忘的日子,早八點(diǎn),我們和所有的志愿者驅車(chē)來(lái)到黃羊川國際會(huì )展中心。短暫的動(dòng)員會(huì )后,我們齊魯情隊員,便和菜籽口小學(xué)校長(cháng)李校長(cháng)來(lái)到了學(xué)校。在門(mén)口我們看到了我們的學(xué)生排著(zhù)整齊的隊伍,列隊歡迎我們,口里還喊著(zhù):“歡迎 歡迎 熱烈歡迎”。我們所有隊員被這一幕所震驚,我們手忙腳亂的整理我們已經(jīng)整理好的左臂的紅領(lǐng)巾,胸前的會(huì )員牌,和我們的隊服,每一個(gè)隊員此刻都很肅穆!我們從歡迎的隊列中滿(mǎn)懷感到走過(guò)!如同受檢閱的不是他們,而是我們,我們這一群對未來(lái)二十天滿(mǎn)懷憧憬的支教隊員。
現在支教工作已經(jīng)結束,但是我們忘不了那一幕,嚴肅而充滿(mǎn)溫情。這二十天里,我們主要進(jìn)行了一下方面的工作
一、 支教教學(xué)工作
首先,我先做一下總體介紹,我們每天早上從八點(diǎn)十分到十一點(diǎn)二十五,下午從兩點(diǎn)二十到四點(diǎn)五十,上午時(shí)早讀加三節正課,下午兩節正課加一節活動(dòng)課。早讀基本上是英語(yǔ),由英語(yǔ)老師帶同學(xué)們練習口語(yǔ)。正課一共是八門(mén),具體包括:語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、音樂(lè )、體育、美術(shù)、社科和實(shí)驗課。下午的活動(dòng)課,我們通過(guò)借鑒我們大學(xué)選修課的模式,把班的建制打亂,按同學(xué)們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類(lèi)興趣小組、繪畫(huà)興趣小組、興趣體育小組。
我們所有的課程教學(xué)工作圍繞我們的協(xié)會(huì )支教的宗旨“傳授理念 培養興趣 擴展視野”展開(kāi)。
傳授理念即把我們的思想,我們的是非觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)傳授給學(xué)生。我們主要是通過(guò)在上課過(guò)程中特別是社科課,和同學(xué)們的交流,引導同學(xué)們正確人生價(jià)值觀(guān)。
培養興趣即培養學(xué)生們對各學(xué)科的興趣。我們平常的授課除英語(yǔ)外不是以知識性為主,因為他們的知識老師將會(huì )教給他們,再加上我們不是專(zhuān)業(yè)老師,知識性肯定有缺陷。所以我們上課過(guò)程中,以各學(xué)科在生活中的應用為主,像數學(xué)課都是生活中數學(xué)或挑戰思維的趣味奧數題,這類(lèi)題目學(xué)生因為體會(huì )到學(xué)習數學(xué)的好處,所以會(huì )慢慢喜歡上數學(xué)。再加上我們的各類(lèi)學(xué)習方法的引導,我們希望他們能自主學(xué)習。因為我們相信,我們教的知識他們總會(huì )忘記,但是學(xué)會(huì )了學(xué)習方法,他們可以獲取無(wú)盡的知識。
擴展視野即讓孩子了解外邊的世界在發(fā)生著(zhù)什么,那里的人們生活狀態(tài)是什么。我們每天都在和他們說(shuō)外邊的世界,希望他們不要局限于他們父父輩輩生長(cháng)的環(huán)境,讓他們想走出去,也堅信憑借自己努力一定能走出去。
圍繞我們的宗旨,我們開(kāi)展了除具體支教教學(xué)外還有支教活動(dòng):在每個(gè)班建立了圖書(shū)角,開(kāi)展了為期二十天的講普通話(huà)活動(dòng)、抽出一個(gè)星期每天檢查同學(xué)們的衛生習慣,用兩周時(shí)間培養學(xué)生們的午休習慣,當然我們所在的這一段時(shí)間學(xué)生們的生活習慣和思想都有很大的改觀(guān)!貴在堅持,孩子們,未來(lái)看你們的了!
二、 其他支教活動(dòng)
其實(shí),每個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展都是圍繞我們的支教宗旨“傳授理念 培養興趣 擴展視野”開(kāi)展的.。把這幾個(gè)活動(dòng)拿出來(lái)是因為他們比較有代表意義。
1、活動(dòng)課。因為每一個(gè)孩子都是與眾不同的,我們堅持個(gè)性化發(fā)展。為了培養學(xué)生們不同的興趣,也為了開(kāi)闊學(xué)生們視野,我們每天利用下午一個(gè)小時(shí)的時(shí)間開(kāi)起來(lái)活動(dòng)課或叫選修課。我們借鑒大學(xué)選修課的模式,把班的建制打亂,按同學(xué)們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類(lèi)興趣小組、繪畫(huà)興趣小組、興趣體育小組。通過(guò)實(shí)踐證明這種效果是顯著(zhù)的,就拿我們一個(gè)三年級學(xué)生來(lái)說(shuō),她的夢(mèng)想是做一個(gè)舞蹈家,所以她選擇了健美操小組,通過(guò)近二十天的學(xué)習,她離她的夢(mèng)想更近了,而且最后這位同學(xué)健美操成功入選我們的聯(lián)歡會(huì )。個(gè)性化教育,按學(xué)生們興趣教學(xué),我們在實(shí)踐。
2、我們的趣味運動(dòng)會(huì )。我們在支教中期了解到學(xué)生們從來(lái)沒(méi)看過(guò)運動(dòng)會(huì ),為了擴展同學(xué)們視野,所以我們特舉辦此次運動(dòng)會(huì )。我們的運動(dòng)會(huì )很特殊,按常理來(lái),有點(diǎn)自相矛盾甚至可笑。既然是趣味運動(dòng)會(huì ),一些流程上應該從簡(jiǎn),項目向搞笑靠攏,我們不是,我們開(kāi)幕式很正規,領(lǐng)導致辭、入場(chǎng)式、運動(dòng)員代表宣誓…我們都有,有些項目甚至不是體育項目,像你來(lái)比劃我來(lái)猜。我們認為,運動(dòng)會(huì )本身并不重要,重要的讓孩子們去體會(huì ),去經(jīng)歷,去感受。沒(méi)開(kāi)過(guò)運動(dòng)會(huì ),但你必須知道運動(dòng)會(huì )開(kāi)幕式流程是什么,沒(méi)玩過(guò),但你必須知道怎么玩,我們海派別人稱(chēng)我們的學(xué)生為土老冒。再就是我們的運動(dòng)會(huì ),就是給你提供一個(gè)見(jiàn)識、經(jīng)歷的機會(huì )。
3、聯(lián)歡會(huì )或叫支教成果匯報演出。聯(lián)歡會(huì )是我們支教最后的活動(dòng),也是我們協(xié)會(huì )的傳統特色活動(dòng),我們所有隊員對此高度重視。從兩周前就開(kāi)始準備,已經(jīng)開(kāi)始做策劃,準備晚會(huì )一切事項。從節目上看我們可以分為:隊員節目、隊員學(xué)生節目、學(xué)生以前經(jīng)典節目、學(xué)生新編節目、村民代表節目。通過(guò)這個(gè)活動(dòng),充分激發(fā)了學(xué)生的表現欲望,也為學(xué)生、隊員、村民提供了一個(gè)自我展示的舞臺,同時(shí)增進(jìn)了老師、學(xué)生、村民間的感情和互相了解,為我們整個(gè)支教活動(dòng)劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
三、家訪(fǎng)
在支教的第二周,我們利用每天下午放學(xué)后到晚飯前的兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,對學(xué)生進(jìn)行了為期一周的家訪(fǎng)。在家訪(fǎng)對象是我們各班班主任確定的,比較特別的學(xué)生。在家訪(fǎng)前我們還確定我們這次的調研課題“勞務(wù)輸出隊留守兒童的綜合影響調查”。在家訪(fǎng)過(guò)程中,我們細致耐心的和家長(cháng)交流,共同探討學(xué)生成長(cháng)過(guò)程中與道德問(wèn)題。通過(guò)家訪(fǎng)我們發(fā)現,這里的孩子更懂事,很小就能幫家里干些力所能及的家務(wù),同時(shí)這里的孩子更能隱藏自己的感情,生活和學(xué)習中問(wèn)題很少和父母、爺爺奶奶交流,經(jīng)常把所有的事埋在心里,而且裝出無(wú)所謂的樣子,我想這就是由于父母外出務(wù)工,無(wú)人可交流,造成學(xué)生們這種性格吧
四、 對外交流
我們xxx學(xué)院“齊魯情”大學(xué)生支農促進(jìn)會(huì )古浪支教隊,在出發(fā)前協(xié)會(huì )給我們制定了兩個(gè)重點(diǎn):支教和對外交流。由于此次活動(dòng)是西部愛(ài)心公益網(wǎng)、上海公益聯(lián)盟和西北師范大學(xué)愛(ài)心天使西部助學(xué)會(huì )主辦,我們協(xié)辦的,所以對外交流的機會(huì )難得。除了,我門(mén)同主辦方的交流外,我們還同黃羊川鎮國際會(huì )展中心、當地大學(xué)生組織雁歸社、南開(kāi)大學(xué)義工聯(lián)盟、中國地質(zhì)大學(xué)、蘭州大學(xué)紅絲帶愛(ài)心社展開(kāi)了交流,更是和雁歸社和南開(kāi)大學(xué)義工聯(lián)盟確定長(cháng)期合作關(guān)系。通過(guò)交流,我們學(xué)到了其他學(xué)校開(kāi)展類(lèi)是活動(dòng)不同模式和先進(jìn)經(jīng)驗,也推廣了我們協(xié)會(huì )的經(jīng)驗成果。這有利于我們協(xié)會(huì ),在日后在類(lèi)似活動(dòng)者的完善,有利于我們協(xié)會(huì )的發(fā)展壯大。
五、 隊員的生活娛樂(lè )與紀律并重
在外我們九個(gè)人就是一家人,所能依靠的也只有我們九個(gè)人,所以我們必須要團結,我們就是相親相愛(ài)的一家人。
在娛樂(lè )方面,我們每一天上完課休息時(shí)間,特別是晚上我們會(huì )在一起唱啊,跳啊,鬧啊,我們盡情的歡笑,有笑聲化解了一天的疲憊,迎來(lái)了新一天的而生活。我們每周會(huì )有一天休息時(shí)間,利用這一天我們組織大家集體出去玩,領(lǐng)略當地大自然風(fēng)光的同時(shí)也增進(jìn)大家的友情。此外,在支教期間,我們的隊員包蓉迎來(lái)了她二十歲的生日,我們那天聚在一起,為她過(guò)了一個(gè),簡(jiǎn)單而隆重的生日。
沒(méi)有規矩不成方圓,我們每一個(gè)隊員都牢記我們的支教紀律,并嚴格遵守。我們每天準時(shí)六點(diǎn)起床,六點(diǎn)半統一早操,然后一起早餐、上課、午餐、休息、上課、晚餐,每晚堅持開(kāi)會(huì )并進(jìn)行批評與自我批評。每天我們要求統一佩戴協(xié)會(huì )標志,左臂紅領(lǐng)巾,胸前會(huì )員牌,有活動(dòng)還要統一隊服。當然,還有其他例如:做最便宜的車(chē),吃最簡(jiǎn)單的飯;不拿群眾一針一線(xiàn),接受的禮品必須要付錢(qián);不輕易許諾,許諾的事必須要兌現等等。
娛樂(lè )的生活和嚴明的紀律保障了我們各項工作順利有序的開(kāi)展。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )集錦4
這次能夠參加中國xx總公司職工進(jìn)修學(xué)院舉辦的“陜西省卷煙營(yíng)銷(xiāo)內訓師培訓班”我感到非常榮幸,并且也很珍惜領(lǐng)導給我的這次學(xué)習機會(huì )。在前后15天的學(xué)習中,我始終抱著(zhù)認真、積極的態(tài)度參加每一天的學(xué)習。
這期培訓班培訓內容包括7大模塊,首先是國家局史惠民司長(cháng)全面解讀題為“全面提升培訓師隊伍建設,為卷煙上水平培養更好更多的人才”,其次是學(xué)院內六名培訓師分別講解xx專(zhuān)賣(mài)法律法規、營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)技能鑒定教材高級重點(diǎn)部分內容、xx商業(yè)企業(yè)行為規范、培訓授課及備課技巧、PPT課件制作、最后是自己制作課件并十五分鐘的授課演練。通過(guò)培訓、使我受益匪淺、感觸頗深,以下是我這十五天培訓的心得和體會(huì )。
一、國家局史司長(cháng)講了現行行業(yè)的教育培訓、師資隊伍建設,讓我體會(huì )到國家局高度重視職工教育培訓,知道為什么要全面推進(jìn)培訓師隊伍建設,怎么樣去提高內訓師的政治素養和業(yè)務(wù)能力,達到階梯化傳授知識。
二、通過(guò)3位老師對職業(yè)技能鑒定教材《卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《卷煙服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)》、《卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理》四本教材的解讀劃分,建議營(yíng)銷(xiāo)人員要注重,把書(shū)本知識要應用到工作實(shí)踐中去,提高營(yíng)銷(xiāo)人員推薦重點(diǎn)品牌技巧、客戶(hù)拜訪(fǎng)技巧、需求預測方法等。以及營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)技能鑒定考試中需要加強練習的知識點(diǎn)。并通過(guò)內訓師的講授讓學(xué)員掌握重難點(diǎn),以提高職業(yè)技能鑒定考試通過(guò)率。
三、楊玉霞老師給學(xué)員講授了“培訓授課與備課技巧”。作為一名合格的內訓師要在培訓前怎樣備好課、培訓中如何授好課、最后還要培訓后做好培訓的評估和改進(jìn)。讓我們知道做為內訓師應該具備的培訓禮儀和培訓技巧;如何在各種場(chǎng)合穿著(zhù)得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學(xué)員互動(dòng)更好參與學(xué)習等。以及備課前的準備:了解學(xué)員情況:年齡、學(xué)歷、崗位、技能;以及現場(chǎng)設施的布置、授課時(shí)間分配、教學(xué)方法,教案等。備課方法與技巧:應用故事、案例加深課件內容,列舉有典型性、有討論價(jià)值的故事,案例在授課時(shí)與學(xué)員互動(dòng)。
四、現代培訓技術(shù)應用(PPT教程):培訓老師給我們講了主題設計、文字、表格、圖標的插入、動(dòng)畫(huà)設計、音頻、視頻的調入、母版的設計等內容,讓我們掌握了各種對象的`屬性設置和動(dòng)畫(huà)效果的設置,要制作一個(gè)演示文稿,就非常簡(jiǎn)單了。讓我們知道了好的演示文稿,文字不一定多、切換效果不一定炫、動(dòng)畫(huà)效果不一定酷、顏色不一定雜。
五、十五分鐘授課演練及授課評估考核率。通過(guò)此次培訓,我初步掌握了四本教材在技能考核鑒定時(shí)的理論知識點(diǎn)和技能知識點(diǎn)以及教材里可以廣泛應用到實(shí)際工作中的案例,并且也認識到作為營(yíng)銷(xiāo)內訓師所需要具備的素質(zhì)和廣泛的知識面,通過(guò)在學(xué)院學(xué)習到的課件制作,以及反復的授課演練,最終在授課考核中以?xún)?yōu)異的成績(jì)結業(yè),圓滿(mǎn)完成培訓任務(wù)。
即將成為一名卷煙營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)上的內訓師,這剛剛只是起步,我自身仍有諸多不足,授課經(jīng)驗不足,課件內容不貫穿主題等。相信在今后的工作和學(xué)習中,我將倍加努力,不負眾望,為我們的卷煙上水平添磚加瓦。
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