關(guān)于新員工培訓心得體會(huì )12篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于新員工培訓心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
關(guān)于新員工培訓心得體會(huì ) 篇1
四天緊張而又難忘的崗前培訓結束了,留給我很多感觸、感動(dòng)和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng )業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神,常言道隔行如隔山,沒(méi)有成為_(kāi)__石化醫院的一員時(shí),只是對石化有一個(gè)模糊的認識,當我真真切切的以石化醫院的一員認識、了解石化時(shí),我深深地被那些可親、可敬的人們感動(dòng)了,他們無(wú)怨無(wú)悔地做著(zhù)自己的本職工作,同時(shí)用完備的規章制度要求自己,沒(méi)有規矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著(zhù)自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應該如何去做。
感動(dòng)于__人的熱情,作為一名新員工,當我剛走進(jìn)___石化醫院的崗位上時(shí),受到了院領(lǐng)導、科領(lǐng)導、同事們的熱情歡迎和無(wú)微不至的關(guān)懷,得到了一些老年資醫師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹(shù)立了典范,讓我們在以后的成長(cháng)中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”,尤其是在一所醫院,能夠把服務(wù)上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實(shí)踐能力的基礎上,從各個(gè)環(huán)節上注重服務(wù)意識,同時(shí)在服務(wù)的過(guò)程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導著(zhù)每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹(shù)立正確的服務(wù)理念,讓我們更快地進(jìn)步,更好地為病人服務(wù)。
欣喜于___石化醫院給了我們展示自己的舞臺,因為她是一個(gè)有著(zhù)堅實(shí)軟硬件基礎的醫院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會(huì )為她的美好明天努力奮斗。
想用以下語(yǔ)言來(lái)表達對此次崗前培訓的體會(huì ):
a、沒(méi)有規矩難成方圓。
b、沒(méi)有嚴明的勞動(dòng)紀律,就沒(méi)有嚴格要求的員工。
c、沒(méi)有嚴謹的規章制度,就沒(méi)有有條不紊的工作流程,沒(méi)有大膽的創(chuàng )新思維,就沒(méi)有前進(jìn)中的動(dòng)力。
e、沒(méi)有對人才的重視,就沒(méi)有企業(yè)新鮮的血液和活力。
關(guān)于新員工培訓心得體會(huì ) 篇2
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會(huì )。主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現代企業(yè)員工的觀(guān)念和公司的規章制度進(jìn)行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時(shí)光就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫忙。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談?wù)勎业墓ぷ鳡顩r。
#總講解的有關(guān)公司戰略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)資料對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的資料主要是關(guān)于現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
#總講解的現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念:事業(yè)心,職責感,危機感(憂(yōu)患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng )新。
這些觀(guān)念中我最有體會(huì )的是關(guān)于創(chuàng )新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷(xiāo)的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地思考由我來(lái)做此項工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)就此項工作內部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng )新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時(shí)常會(huì )注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選取并辦理相應的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯誤觀(guān)念,形象生動(dòng),自我的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自我錯誤的觀(guān)念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自我原先定的工作計劃很容易就會(huì )被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因為工作分不清輕重緩急,沒(méi)有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要明白自我在為誰(shuí)做事;第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎樣去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線(xiàn),多思考,多問(wèn)為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時(shí)做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著(zhù)相當大的關(guān)系。此刻每一天1早上班,我都會(huì )小列1下這天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經(jīng)驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展貢獻自我的力量。
關(guān)于新員工培訓心得體會(huì ) 篇3
隨著(zhù)時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱(chēng)為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過(guò)這幾天的培訓學(xué)習,不但令我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細節。我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類(lèi)上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品六類(lèi),但是從其功能上我們看到雖然是區區六類(lèi)產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類(lèi)上看,再細分下去每一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品又分為很多具體小類(lèi)業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶(hù)得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要和挑選余地,此外xx行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶(hù)開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶(hù)減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)xx行對客戶(hù)的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細節的到位。
xx行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結了每一位員工對客戶(hù)點(diǎn)滴的心意!
客戶(hù)在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶(hù)和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶(hù)體會(huì )xx行員工全體心意的大門(mén)更是建立對xx行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現xx行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶(hù)通過(guò)每位前臺人員周到的服務(wù)建立對xx行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎,于此同時(shí)前臺柜員也應該努力地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,爭取為客戶(hù)提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng )新高質(zhì),而服務(wù)要更加細致﹑禮貌,讓客戶(hù)真實(shí)地感受到xx行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,成為搭起客戶(hù)和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
大學(xué)畢業(yè)后,我懷揣著(zhù)夢(mèng)想來(lái)到了xx,來(lái)到了cpe。從此,踏上了我人生中一個(gè)嶄新的舞臺,這不僅意味著(zhù)我已經(jīng)由一名學(xué)生到一名員工、由單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變,更是我人生道路的一次命運轉折。為了更快的完成角色轉變,我必須不斷努力去嘗試,并認真規劃我的職業(yè)生涯。在人事部門(mén)的精心安排下,我們幾個(gè)新人參加了安排的崗前培訓課程。通過(guò)這十多天的培訓及交流,讓我大致了解了的發(fā)展歷程、未來(lái)的發(fā)展前景,以及對我們的期望——來(lái)之能戰,戰之有力。同時(shí)對其他新員工也有了更多的了解。以下是我關(guān)于本次培訓的一些小小體會(huì )
其中,最重要的一項收獲就是心態(tài)的轉變。因為心態(tài)決定了一個(gè)人的行為,各種行為則養成各種習慣,而好的習慣將會(huì )帶來(lái)不同的成功。
剛剛踏出大學(xué)校門(mén)的我,對于和社會(huì )的理解,或許處于一種懵懂的狀態(tài)。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張,這都是我們極力避免的一種心態(tài)。勤奮踏實(shí)才是我們必須具備工作態(tài)度。在本次培訓前,或許包括我在內的很多新人的心態(tài)都很浮躁,覺(jué)得我們剛從大學(xué)校園走出來(lái),應該直接參加實(shí)際工作會(huì )更務(wù)實(shí)一些,這樣的培訓無(wú)非是走走過(guò)場(chǎng),裝裝樣子,學(xué)不到什么有用的東西?墒钱擷X老師告訴我們他現在的工作跟他畢業(yè)論文的研究?jì)热輲缀鯖](méi)有聯(lián)系時(shí),這讓我感到非常驚訝。當然,這裸的心理打擊,給我們敲響了警鐘。雖然我們在校園里經(jīng)過(guò)了多年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習,掌握了許多的專(zhuān)業(yè)知識,但是這一切都只存在于理論層面,只是工作的基礎,面對實(shí)用還有很長(cháng)的一個(gè)過(guò)程。因此,為了能夠更好的學(xué)有所用,我們仍需要不斷的學(xué)習,虛心的學(xué)習。爭取做到有所為,有所成。
培訓的第二項認識就是安全第一的工作習慣在工作生產(chǎn)中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個(gè)詞的涵義的,但我知道安全對于一個(gè)石油工作者來(lái)說(shuō)是多么地重要。
通過(guò)安全培訓,我不僅深刻認識到了安全工作的的重要性,安全其實(shí)也是一種投資,一種態(tài)度。而且還更深入的了解了各種安全隱患、危害因素,以及在以后的工作中應該重視各種安全工作細節,比如各種滅火器的使用、安全用電的注意事項和安全行車(chē)過(guò)
程中的問(wèn)題處理等。其實(shí)安全不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全,也關(guān)系到他人的安全。在工作的時(shí)候,千萬(wàn)要當心,為了自己,為了家庭,為了他人,保護好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生。因為安全隱患無(wú)處不再,所以沒(méi)有絕對的安全。為了大家的安全,我們要做管理上和技術(shù)上做足工作,千萬(wàn)不要違章作業(yè),真正的做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”。我還想說(shuō)的是,工作在生產(chǎn)一線(xiàn)的工人責任重大,我們的安全,牽系著(zhù)親人的心,更是維系著(zhù)我們的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高興興回家”。
關(guān)于新員工培訓心得體會(huì ) 篇4
在xx水電公司參加培訓的第一周,領(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)的寄語(yǔ)、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開(kāi)心扉的交流、拓展活動(dòng)心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時(shí)間也給我帶來(lái)了很多感動(dòng)、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點(diǎn)體會(huì ):
一、我們的到來(lái)適逢其時(shí)
上完培訓第一堂課,我對xx公司的概況和前景有了初步的了解。xx公司的規模雖小,但現有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項目,正在籌建的項目也均為風(fēng)電。當前國家政策鼓勵和支持發(fā)展新能源項目,xx公司的發(fā)展后勁十足,三個(gè)百萬(wàn)千瓦基地的建設工作也在如火如荼地進(jìn)行。作為今年的新入職員工,我們正好趕上了xx公司蓬勃發(fā)展的大好時(shí)機,既有前輩們留下的基礎和經(jīng)驗為我們保駕護航,又有新的領(lǐng)域等著(zhù)我們去開(kāi)拓。
同時(shí),xx公司還是“五大發(fā)電集團之一——國家電投集團”的二級單位,員工未來(lái)事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊,且集團公司現階段正在實(shí)施積極擴展海外業(yè)務(wù)的戰略給予了員工更多走向世界的機會(huì ),相信不久的將來(lái)我們就會(huì )有許多的機會(huì )去實(shí)踐所學(xué)、實(shí)現理想。每一名員工無(wú)論在哪一家公司就職,都會(huì )有一種期待,都希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值并獲得合理公平的回報。xx公司倡導的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以,在這樣一個(gè)發(fā)展有前景、有平臺、有回報的公司工作,我們應好好珍惜,盡最大的努力履職盡責。
二、安全高于一切
“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時(shí)間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”,xx水電公司內的安全警示語(yǔ),每次上課和開(kāi)會(huì )前的會(huì )議安全時(shí)刻……這一幕幕場(chǎng)景,讓我在還未正式開(kāi)始培訓前,就感受到了xx公司“以人為本,安全第一”的理念和安全管理的細致程度。
在第一周為期3天的培訓時(shí)間里,公司為我們安排了2天的安全培訓課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓課程很有效地向我們灌輸了安全知識,提高了大家的安全意識,激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實(shí)安全生產(chǎn)事故視頻案例切實(shí)教會(huì )了我們各種事故預防措施和應急自救技能,也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患,也教育我們在保護好自己的同時(shí)也要保護好他人。從企業(yè)層面看:企業(yè)沒(méi)有了安全,出現了安全生產(chǎn)事故,一切發(fā)展和利潤都是零。所以,無(wú)論將來(lái)我們從事什么崗位的工作,安全問(wèn)題人人有責,必須時(shí)刻緊繃一根“安全”弦。
三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團隊力量
關(guān)于團隊,我們都明白“一個(gè)人走得很快,一群人走得更遠”的道理,但這并不表示只要有團隊的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢。發(fā)揮團隊優(yōu)勢還需要隊員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓練中,一個(gè)簡(jiǎn)單的翻牌游戲就帶給我們如何發(fā)揮團隊作用的很多啟示。
一是要明確團隊中個(gè)人的責任,知道自己應該做什么,避免出現相互推脫的情況。
二是開(kāi)展行動(dòng)前要有計劃。磨刀不誤砍柴功,做任何事不要急于開(kāi)始。更重要的是,要制定應急預案以應對失誤或突發(fā)情況的發(fā)生,確保在危急時(shí)刻不慌不亂。
三是要充分利用資源。團隊中每位隊員都有自己的長(cháng)處與短處,我們應找準自己的位置,發(fā)揮自己的特長(cháng),將短板效應降到最低。正如xx公司由各個(gè)不同的職能部門(mén)組成一樣,完成每一項工作都需要多個(gè)部門(mén)分工協(xié)作、配合完成,都要根據工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長(cháng)的部門(mén)作為牽頭部門(mén),其他配合部門(mén)全力協(xié)助完成。
四是要有效地進(jìn)行溝通。在團隊中應選取適合全員的語(yǔ)言和方式進(jìn)行最快、最準確的信息傳遞,以提高工作效率。
在今后的工作中,我們只要做好以上四點(diǎn),就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰功能,實(shí)現xx公司領(lǐng)導對年輕員工“能干事,更能共事”的期望。
一周的培訓不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來(lái),對安全知識學(xué)習和拓展訓練有了很多感悟,更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓的終極目標。因此,我們應將這些感悟帶進(jìn)今后的工作中,不斷地提高自己,為xx公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
關(guān)于新員工培訓心得體會(huì ) 篇5
今天上午有幸參加了20xx級新員工崗前培訓班開(kāi)班儀式,聽(tīng)取了劉主任的精彩講話(huà)報告,從中學(xué)習到很多,受益匪淺,同時(shí)也感慨時(shí)光飛逝,轉眼間進(jìn)行已有快近一年的時(shí)間了,還記得剛進(jìn)行時(shí)也像如今的新員工一樣,對一切都是那么新鮮又那么陌生,還帶著(zhù)許多不安。而如今,我們20xx級這一批人都已經(jīng)順利進(jìn)入各小組工作崗位,在自己的工作崗位上努力奮斗,創(chuàng )新自己。
聽(tīng)了劉主任講述的崗前培訓第一課,感觸良多。這一課不僅是給20xx級新員工的一課,也是給不再是新員工,而是作為老員工參加的一堂課!靶膽褖(mèng)想,認真追尋湖北建行夢(mèng)!”還記得20xx年剛入行時(shí),就有無(wú)數的聲音在告訴我們,武漢電話(huà)銀行中心是一個(gè)大家庭,而我們是這個(gè)大家庭當中的一員,我們要為了我們的家庭穩健發(fā)展努力,認清自己的位置,踏踏實(shí)實(shí)工作,一步一個(gè)腳印,追逐夢(mèng)想,追逐湖北建行夢(mèng)。謙道為本的四個(gè)基本點(diǎn)是我們實(shí)現夢(mèng)想的基石,只有打好基礎,才能創(chuàng )造更好的上層建筑!坝幸幎ò匆幎▓绦,細節決定成敗,包容決定勝負,團結實(shí)現共贏(yíng)!边@是我們追逐夢(mèng)想的方式。我相信這是一個(gè)新的開(kāi)始,而不是結束,持之以恒,必能收獲良多。
而說(shuō)到轉變,記得當時(shí),劉主任說(shuō)新員工從校園到職場(chǎng),不論是心理狀態(tài),還是作息時(shí)間或者生活方式,都要改變。而要改變的也并不止是新員工,當20xx級的新員工開(kāi)始面試時(shí),就意味著(zhù)我們已經(jīng)是一名專(zhuān)業(yè)的客服代表了,不能再是有什么問(wèn)題查也不查,到處見(jiàn)到人就問(wèn)。也不能由于自己的疏忽答錯或是要查詢(xún)很久,在我們這個(gè)大家庭我們已經(jīng)積累了一年的經(jīng)驗,已經(jīng)能獨自處理客戶(hù)問(wèn)題,我們已經(jīng)成長(cháng),但還需要進(jìn)一步轉變,把自己從“專(zhuān)業(yè)”變成“專(zhuān)家”,改變自己目前工作中所存在的問(wèn)題,比如容易急躁,比如冷門(mén)業(yè)務(wù)不太熟悉等,每一個(gè)階段都有每一個(gè)階段的明顯特征,只有改變,才能適應,才能進(jìn)步。轉變,不論是對于新員工,還是已經(jīng)是老員工的我們都是必須的。
一直記得大家都說(shuō)建行的行徽是內方外圓,不論對于我們還是客戶(hù)而言,這都是我們對建行的第一印象。劉主任講解過(guò)建行行徽以銅錢(qián)為基礎的內方外圓圖形,有著(zhù)明確的銀行屬性,著(zhù)重體現建行的“方圓”特性。方:嚴格、規范、認真。圓:飽滿(mǎn)、親和、融通。相信這不僅是建行給客戶(hù)的感覺(jué),也是作為一名建行員工在工作應該遵循的特性,同時(shí)也是我們對待客戶(hù)的特性。在建行,作為一名客服代表,也同樣是代表建行,同樣是建行的標志。在我們自己的崗位,我們要以建行行徽同樣的特性來(lái)嚴格要求自己,為建設銀行傳遞出最專(zhuān)業(yè)、最滿(mǎn)意、最親和的聲音。
關(guān)于新員工培訓心得體會(huì ) 篇6
我很感謝能透過(guò)此次拓展訓練活動(dòng)有這樣一次深刻的體驗和有好處的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來(lái)會(huì )面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著(zhù)手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
在忙碌了一天后,最后能夠躺在床上好好享受這難得的閑暇時(shí)光。
上周,注定是一個(gè)艱難但著(zhù)實(shí)充滿(mǎn)好處的兩天。它帶給我的不僅僅是生理上的挑戰,也給我帶來(lái)了一筆精神上的財富。在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點(diǎn)就是群策群力。在本次拓展訓練的過(guò)程中,每個(gè)隊的隊員之間最就應注意的是如何組織、協(xié)調及配合好,而不是某個(gè)隊員自我如何能做得更好;個(gè)體對團隊的關(guān)注就應遠遠超過(guò)了其自身!
在這個(gè)過(guò)程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”;仡櫷卣褂柧毜娜^(guò)程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自我,熔煉團隊的精神。沒(méi)有凝聚力的團隊就沒(méi)有競爭力。如果沒(méi)有團隊精神,這次的所有訓練項目就無(wú)法完成。如果一個(gè)團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤(pán)散沙,工作就是難出成就,相反,當這個(gè)團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無(wú)所畏懼,就能完成別人認為無(wú)法完成的任務(wù),就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自我,注重了細節,一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
這次拓展訓練活動(dòng)使我深深的體會(huì )到團隊協(xié)作在任務(wù)執行過(guò)程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì )了如何突破自我心理的極限,能夠說(shuō)是一次十分難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項目就能夠到達理想效果的,透過(guò)對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業(yè)潛力最終真正能夠實(shí)現個(gè)人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì )到個(gè)人潛力的發(fā)展潛力。了自我,超越了自我。
透過(guò)這種拓展訓練項目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的戰略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷構成一種默契,這種關(guān)系由原先松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線(xiàn)的組合體,團隊的每個(gè)成員在項目進(jìn)展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了應對困難卻能堅忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個(gè)團員的膽識,也克服了有時(shí)只憑感覺(jué)行事的思維定式。沒(méi)有不可能,超越自我就能夠創(chuàng )造奇跡。
關(guān)于新員工培訓心得體會(huì ) 篇7
透過(guò)培訓,使我受益匪淺,認知了許多工作的盲點(diǎn),學(xué)會(huì )了許多工作的技巧,掌握內訓師必備的主角認知及必要條件,對今后的工作也充滿(mǎn)了憧憬和信心。我認為這種培訓對于提高自我的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都是十分重要的,主要有以下體會(huì ):
一、學(xué)習狀況
本次培訓計劃的設計以及研討活動(dòng)的展開(kāi)都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環(huán)節這一主題。主要學(xué)習大學(xué)生心理輔導、團隊建設、組織培訓的流程和相關(guān)知識。使學(xué)員了解大學(xué)生的心理特征,掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法,提升相關(guān)潛力。然后根據培訓需求分析,結合以往新入企員工培訓的經(jīng)驗,研討制定出新入企員工培訓與評價(jià)的系列方案、制度。
二、主要收獲
1、提高了思想認識和政治覺(jué)悟,增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的職責感與使命感。
透過(guò)學(xué)習,我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質(zhì)與潛力水平的要求日益提高。透過(guò)學(xué)習,我們對組織與輔導者主角的重要性有了進(jìn)一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理潛力,對于幫忙新入企員工盡快融入企業(yè)、適應工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺,促進(jìn)了經(jīng)驗與知識的共享
本期培訓班共有來(lái)自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。我們充分利用這次培訓機會(huì ),結合新入企員工集中培訓的特點(diǎn),進(jìn)行了工作方案的研討。過(guò)程中,大家就新員工入企培訓的方案及制度的構成進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流,透過(guò)相互借鑒、取長(cháng)補短,共同探討在員工培訓工作中的新?tīng)顩r和新問(wèn)題,攜手完成了XX年新入企員工培訓與評價(jià)的全程策劃,構成系列方案、制度。
在本次培訓學(xué)習中,透過(guò)授課,了解了大學(xué)生的心理特征,掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法,增長(cháng)了不少知識,更使自我進(jìn)一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的職責。透過(guò)學(xué)習研討,拓展了自我的管理思路,豐富了培訓輔導的方法,提高了寫(xiě)作潛力。
培訓學(xué)習即將結束,今后,我必須會(huì )充分將所學(xué)、所悟、所感的資料應用到組織與輔導者的工作中去,做一個(gè)新時(shí)期合格的培訓管理者和輔導者。
金秋十月,細雨綿綿,第二期學(xué)員培訓班于10月11日正式開(kāi)班,直至這天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。學(xué)員們透過(guò)本次為期五天的學(xué)習,在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、明白了團結的力量、得到了業(yè)務(wù)知識、理解了規章制度、體會(huì )了人生哲學(xué)。。。。。。在本次培訓中,我們有苦有甜,有歡笑有感動(dòng),作為這個(gè)大家庭當中的一員,我感觸頗深。
121名來(lái)自全國各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個(gè)教室中學(xué)習,是中行帶來(lái)的緣分讓我們相見(jiàn)相識相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說(shuō),存在的便是合理的。五天的相處和幫忙,讓我們每位同仁真正的抱在了一齊,成為了一支團隊,使得每名成員有了更加強烈的群眾榮譽(yù)感,我們?yōu)榱斯餐哪繕送f(xié)作,我們同榮辱,共進(jìn)退,困難面前不氣餒,逆境面前不放下。
在培訓的第一天首先為我們講課的是黃潔行長(cháng),黃潔行長(cháng)給我們介紹了中國銀行江西省分行的現狀以及未來(lái)的發(fā)展方向,明確了作為一名中國銀行的員工就應具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自我的崗位。黃行長(cháng)從百忙之中抽出時(shí)光給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
關(guān)于新員工培訓心得體會(huì ) 篇8
蛹在誕生的時(shí)候便為了一個(gè)目標而努力,那就是努力成長(cháng),結繭,積攢足夠的力量,然后破繭成蝶。
小時(shí)候的我比較調皮,一點(diǎn)也不安分,可是每天臨睡前,爸爸給我講故事的時(shí)候,我卻能夠安穩下來(lái),聽(tīng)著(zhù)故事安然入睡。爸爸喜歡給我講一些有寓意的小故事,有一次給我講蛹是如何破繭成蝶,我問(wèn)爸爸,蛹為什么要破繭成蝶,它不疼么。爸爸回答我,這是成長(cháng)的代價(jià)呀,只有羽化成蝶,蛹才實(shí)現了理想,完成了蛻變,才能飛向廣闊的天空,欣賞大自然的美麗。妮妮也要快快成長(cháng),長(cháng)大了才能做自己喜歡的事。那時(shí)候不想長(cháng)大,可是成長(cháng)的經(jīng)歷是每個(gè)人必經(jīng)的過(guò)程,誰(shuí)也無(wú)法拒絕。我慢慢地長(cháng)大了,懂事了,父母也慢慢的開(kāi)始衰老了,我開(kāi)始迫切期望自己早點(diǎn)積攢足夠的力量,破繭成蝶,尋找自己的花海與樹(shù)林,肩負起自己的責任,為了我自己,也為了我愛(ài)的人。
心里埋下了一顆種子,慢慢就會(huì )破土,發(fā)芽。上學(xué)的時(shí)候,我時(shí)刻謹記自己是一只微不足道的蛹,我需要積攢力量,只為了破繭成蝶的那一刻。上學(xué)期間,我努力學(xué)習,用知識武裝自己的頭腦;日常生活中,我保持一貫的熱心助人,團結友愛(ài)的習慣,于是我在周?chē)瑢W(xué)中形成了良好的口碑和人緣,收獲了友誼;積極參加社團活動(dòng),把握一切能夠鍛煉自己的機會(huì )。()成長(cháng)的路上難免會(huì )有挫折,我也曾有苦惱、彷徨、碰壁、無(wú)助,但知難而進(jìn)的信念讓我一直沒(méi)有放棄心中理想,這么多年經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨,也見(jiàn)到過(guò)彩虹,漸漸地褪去稚氣,變得成熟穩重。我一直在等待那個(gè)能夠讓我成蝶的機會(huì )。
大四上半年,同學(xué)們都開(kāi)始找工作,準備考研,我也不列外。面對網(wǎng)上紛繁復雜的招聘信息,我一直在等待,直到建行山東省分行網(wǎng)站上發(fā)布校園招聘信息,我知道,我一直在等的機會(huì )來(lái)了。我精心準備,上網(wǎng)搜集建行的相關(guān)資料,了解體會(huì )建行的企業(yè)文化,咨詢(xún)成功應聘建行的學(xué)長(cháng)學(xué)姐筆試面試需要注意的地方,認真填寫(xiě)自己的簡(jiǎn)歷,期**建行能夠給我一個(gè)機會(huì )。時(shí)間就在準備、忐忑、期待憧憬中悄然而過(guò),在接到人力資源電話(huà)通知參加筆試的時(shí)候,很是開(kāi)心激動(dòng)了一把,淡定下來(lái)我知道自己還要繼續努力,還有嚴格的面試在等待著(zhù)我。我準備了這么久,面試就是我破繭的那一刻,我要把自己最好的一面展現出來(lái)。幸運的是,我成功了,建行給了我機會(huì )與力量,讓我突破了繭,這片浩瀚林海容納了我。
當人力資源打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否參加培訓時(shí),我迫不及待的作出肯定的回答,懸著(zhù)的心終于放下來(lái)了,一切塵埃落定,一片新的天地展現在我面前。建行這片林海太浩瀚,有太多的值得我去探索,去追尋,蛻變的喜悅漸漸淡去,對未來(lái)充滿(mǎn)了渴望,渴望自己成長(cháng)到能夠給這片林海增添一份色彩。對于以后的路,我當用心規劃,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的走下去,將學(xué)習的激情延續到未來(lái),更快的成長(cháng),努力地羽化,創(chuàng )造更輝煌的成績(jì)。
省行給我們安排了這次培訓,我一定會(huì )把握好培訓機會(huì ),在培訓期間積極調整心態(tài),適應從象牙塔到職場(chǎng)新人的角色轉換。深刻體會(huì )建行文化,領(lǐng)會(huì )建行精神,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極參加團隊活動(dòng),結識新的朋友。28天的培訓之后,我們就將真正地踏上工作崗位,我將從基層崗位做起,始終保持學(xué)習的心態(tài),在實(shí)踐中學(xué)習,在摸索中進(jìn)步,在工作中檢驗自己,將我所學(xué)融會(huì )貫通到實(shí)際的業(yè)務(wù)操作中,不斷積累經(jīng)驗,培養過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力。我不是一個(gè)人在戰斗,建行這個(gè)大家庭是一個(gè)團隊,我會(huì )融入他們,學(xué)習老員工的處理業(yè)務(wù)與工作的經(jīng)驗,同時(shí)展現自己的青春活力,去感染他們,使團隊保持高昂的斗志,更好的為客戶(hù)服務(wù),給客戶(hù)更好地體驗。我們做一小步,建行的愿景變能夠更快的實(shí)現。
建行,我的森林,感謝你接納了我,我揮動(dòng)著(zhù)翅膀,義無(wú)反顧的投入你的懷抱,我準備好了,我來(lái)了。
關(guān)于新員工培訓心得體會(huì ) 篇9
走出校門(mén),即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會(huì )。通過(guò)三周的培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念、醫療安全及防范、院內感染都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫院的各項規章制度,醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,消防安全知識等,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在任國勝院長(cháng)激情洋溢的開(kāi)篇演講中,讓作為一個(gè)重慶醫科大學(xué)畢業(yè)的我對附屬第一醫院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的,融醫療、預防、保健、康復、教學(xué)、科研為一體的大型三級甲等教學(xué)醫院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進(jìn)取,繼承我們的優(yōu)秀傳統,在新形勢、新要求下去勇于創(chuàng )新,堅持“仁愛(ài)、敬業(yè)、嚴謹、創(chuàng )新”的院訓,把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝傅仲學(xué)書(shū)記帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位應該是一個(gè)團結戰斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系,來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪。當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個(gè)集體強大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫術(shù)是前提,而良好的醫德醫風(fēng)是保證。
還有各位領(lǐng)導帶領(lǐng)我們學(xué)習了如何做一名合格的醫務(wù)人員,感悟頗多。首先,醫務(wù)人員是為病人服務(wù)的,現實(shí)生活中情緒的波動(dòng)如若帶入工作中去,既有可能對臨床診斷帶來(lái)偏差。在要求精細準確的臨床工作,細微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調節能力顯得尤為重要。其次,注重基礎知識,全面系統深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著(zhù)對病人身體健康、生活質(zhì)量高度負責的態(tài)度。能食補不藥補,是藥三分毒。價(jià)廉質(zhì)高量適為準則。能口服不注射等,盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經(jīng)濟壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對每位病患的健康負責。實(shí)事求是,有好事大家分,出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛生,形成良好的消毒滅菌意識,繼而減少院內感染的發(fā)生。規范行為,嚴防開(kāi)空手術(shù),遺留異物等事發(fā)生。最后,每一位醫生后面都站著(zhù)一位律師。在醫患矛盾尖銳,醫療糾紛、醫療事故頻發(fā)、醫生所處環(huán)境緊張的當代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護自己。醫學(xué)文書(shū)內容須實(shí)事求是,有理有據,敷衍了事的態(tài)度貽害無(wú)窮。
崗前培訓,時(shí)短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫院現今能有如此好的好碑,是通過(guò)幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來(lái)能否有更長(cháng)遠的發(fā)展,則取決于現在我們每一個(gè)人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生。短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內獲得醫院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。
關(guān)于新員工培訓心得體會(huì ) 篇10
20xx年的夏天特別炎熱,每個(gè)在家等候報到通知的應屆畢業(yè)生的心如被驕陽(yáng)炙烤一樣,焦躁而急迫。終于在一個(gè)收獲的季節,來(lái)自五湖四海的我們接到了報到的通知,開(kāi)始了我們的入職培訓。為期一周的黃石地區20xx年新員工入職培訓在今天告一段落。因為參與了很多,所以我們認識了很多;因為思考了很多,所以我們收獲了很多。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,以下是我關(guān)于本次培訓的一些小小體會(huì )。
我想第一項也是最重要的收獲就是心態(tài)的轉變。剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我們,或許還沉浸在象牙塔的濃厚氛圍中,對于公司,對于社會(huì )處于一種懵懂的狀態(tài)。幼稚,是這樣一個(gè)我們極力否認卻又在內心不得不承認的形容詞。在本次培訓前,或許包括我在內的很多新人的心態(tài)都很浮躁,覺(jué)得我們剛從大學(xué)校園走出來(lái),沒(méi)什么好學(xué)的,直接參加工作會(huì )更務(wù)實(shí)一些,這樣的培訓無(wú)非是走走過(guò)場(chǎng),裝裝樣子,學(xué)不到什么有用的東西?墒怯膳砉ぶv的第一節課績(jì)效管理就讓我們大開(kāi)眼界,如醍醐灌頂般驚醒了我們,也驚喜了我們。用心,守時(shí),靜音,分享的課堂公約,讓我們學(xué)會(huì )了理解和尊重;辦法總比問(wèn)題多一個(gè),讓我們學(xué)會(huì )了承擔和思考;“目標清晰,傷口不痛”的例子,讓我們學(xué)會(huì )了瞄準目標,貫徹到底;“愛(ài)若與布若”的故事;讓我們學(xué)會(huì )了干正確的事比正確的干事更為有效……突然明白了楊主任為什么告誡我們學(xué)校里面學(xué)到的只是工作中的30%,因為專(zhuān)業(yè)知識只是工作的基礎,我們將在社會(huì )這所大學(xué)中學(xué)習終身。成功只是一種態(tài)度,心態(tài)若改變,態(tài)度跟著(zhù)改變;態(tài)度改變,習慣跟著(zhù)改變;習慣改變,性格跟著(zhù)改變;性格改變,人生就跟著(zhù)改變。
第二項收獲我想應該是通過(guò)本次培訓我們充分的意識到了我們工作的重要性,以及安全第一的工作習慣。經(jīng)過(guò)第二次的工業(yè)革命,人類(lèi)社會(huì )早已進(jìn)入了電氣化時(shí)代?梢哉f(shuō),沒(méi)有電,社會(huì )寸步難行。調通中心的王工通過(guò)對省內,國內以及世界范圍內的三次重大電力事故,讓我們了解了我們工作對于社會(huì )安定和諧發(fā)展,人民安居樂(lè )業(yè)有著(zhù)多么深遠的意義。而變電中心的李工,通過(guò)翔實(shí)的事例,向我們闡述了安全生產(chǎn)的必要性。記憶最深刻的就是李工的開(kāi)場(chǎng)白,“今天我給各位所講的一切以及安全守則上的每一條每一句都是用鮮血和生命為代價(jià)寫(xiě)成的!笔鹿食鲇诼楸,安全來(lái)于警惕。我們在今后的工作中,安全生產(chǎn)的警鐘長(cháng)鳴。
第三項收獲是對公司的企業(yè)文化有了全新的理解,對企業(yè)的歷史有了初步的感知,對員工和公司的關(guān)系有了更加深刻的認識。黃石供電公司自創(chuàng )辦至今,經(jīng)過(guò)了幾代供電人的心血鑄就,實(shí)現了黃石電網(wǎng)從無(wú)到有,從有到優(yōu),從優(yōu)到強的發(fā)展歷程,為黃石地區的發(fā)展和繁榮作出了不可估量的貢獻。56年共同警醒著(zhù)如履薄冰、如臨深淵的思量,56年共同歷練著(zhù)櫛雨沐風(fēng)、春華秋實(shí)的慎行。向前輩致敬!最為吸引我們的就是公司以人為本的管理思路,讓即使是新人的我們都能感受到家的溫暖。員工的成長(cháng)與公司的成長(cháng)互為基礎,互相促進(jìn)。對于我們而言,黃石供電公司既是我們的就業(yè)機會(huì ),又是我們充分展現自我價(jià)值的大舞臺。剛出校門(mén)的我們經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)是,“我希望到XX單位去”,經(jīng)過(guò)本次的培訓,我想我們更應該說(shuō)的一句話(huà)是,“公司的哪里需要我,我就去哪里!
感謝人力資源部的楊主任,彭工,李工,施工;感謝培訓中心的黃老師;感謝變電中心的李工,調通中心的王工,衛生所的陶所長(cháng),還有今天上午才給我們上過(guò)課的袁老師。同時(shí)一并感謝所有關(guān)心和支持本次培訓的領(lǐng)導和同事,感謝你們給予我們的關(guān)愛(ài),也感謝你們提供了如此好的平臺,讓我們能在社會(huì )這所大學(xué)里面迅速的成長(cháng)。
突然想起在大學(xué)快要畢業(yè)的時(shí)候,我整天因為對校園生活的懷念與對社會(huì )工作的抵制心理中黯然傷神時(shí),一位室友對我說(shuō)的一句話(huà),“屬于你的人生才剛剛開(kāi)始! 是的,年輕就是最好的資本,一張充滿(mǎn)希望的藍圖正在慢慢展開(kāi)。我必將以飽滿(mǎn)的熱情,頑強的意志,堅定的信念,嚴謹的作風(fēng)投入到即將開(kāi)始的工作和學(xué)習中去,為黃石的電網(wǎng)建設,為黃石供電公司的發(fā)展,略盡一點(diǎn)綿薄之力。
關(guān)于新員工培訓心得體會(huì ) 篇11
經(jīng)過(guò)為期天的新員培訓,不僅讓我認識到公司的企業(yè)文化,更認識到公司的文化精髓,再次我要衷心的感謝合景泰富地產(chǎn)公司給予我的這次寶貴機會(huì )和財富。此次培訓不僅讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務(wù)知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過(guò)眼見(jiàn)為實(shí)的方式,親身感受著(zhù)知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。
員工是現代企業(yè)的重要財富,企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展狀況的好壞與員工的自身素質(zhì)和技能才能息息相關(guān)。員工不僅是企業(yè)戰略的執行者,更是企業(yè)能否保持持續發(fā)展和改革的關(guān)鍵,作為現代企業(yè)的員工必須要深知員工對企業(yè)的'重要性,要感恩企業(yè),要熱愛(ài)自己的事業(yè),全新全意的熱誠于自己的事業(yè),才能更好實(shí)現自我的發(fā)展,才能更好的為公司的發(fā)展貢獻自我的價(jià)值,實(shí)現自我的目標。
在新員工培訓的歷程上,我首先認識到作為一名景泰富地產(chǎn)公司的員工必須要有一顆良好的心態(tài),景泰富地產(chǎn)公司的發(fā)展歷程也充分證明了良好心態(tài)的重要性,這家公司成立于1995年,目前擁有5000名員工,擁有五大片區,成為國內著(zhù)名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,公司的發(fā)展依靠的就是良好的發(fā)展心態(tài)才能走到今天,作為一名新員工首先必須要學(xué)會(huì )這種心態(tài),繼承這種心態(tài)。
作為該公司的一名員工必須要增強自己的危機意識。在社會(huì )快速的時(shí)下,尤其是當今世界正處于一個(gè)變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,作為企業(yè)員工必須要有危機意識,中國古代有句俗語(yǔ):生于憂(yōu)患而死于安樂(lè )。這句話(huà)固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),也是同樣適用的。一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)時(shí)間立足于市場(chǎng)而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺(jué)措施開(kāi)發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。只有時(shí)刻存在危機感,才會(huì )不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數量有質(zhì)量的工作成果。作為企業(yè)的員工必須要急公司之所想,急公司之所急,若要為公司的發(fā)展貢獻出自己更多的力量,就必須要不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項才能,建立積極健康向上的心疼,開(kāi)放心心態(tài),主動(dòng)溝通,微笑服務(wù),以飽滿(mǎn)的熱情和激情,服務(wù)我們的工作對象,服務(wù)好我們的工作對象,才能更好的實(shí)現自我的價(jià)值。
對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),“學(xué)習能力”決定了企業(yè)未來(lái)的生死存亡關(guān)系,學(xué)習力是打造執行力的根本,提高執行力就要提升公司全員的學(xué)習力。在更新觀(guān)念日常工作中,作為我們普通員工在執行某項任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,千方百計消滅問(wèn)題,結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù);一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì )完成。反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果,我們會(huì )不由自主的問(wèn)到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習能力不同導致思想觀(guān)念認識不同的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀(guān)念決定思路,思路決定出路。觀(guān)念轉、天地寬,觀(guān)念的力量是無(wú)窮的。因此,作為這個(gè)公司的員工,必須要解放思想,只有這樣企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力。
作為公司的一名新員工,我們必須要注重細節管理。在這樣一個(gè)競爭激烈的社會(huì )中,以細節取是企業(yè)發(fā)所追求的,也是我們每位員工必須要注重的,在工作中,我們必須要牢記細節,狠抓細節,只有這樣我們才能實(shí)現更好的成長(cháng)。
作為該公司的一名普通員工,我們要牢固樹(shù)立以服務(wù)為主題的觀(guān)念,要做好服務(wù)工作是我們的本職。服務(wù)是一個(gè)全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是沒(méi)有用的,客戶(hù)需要的是能夠滿(mǎn)足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。在日常工作中,我們要自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶(hù)”的意識,要和客戶(hù)先成為朋友,再逐漸地締造成為利益的雙贏(yíng)者。
通過(guò)培訓讓我認識到,客戶(hù)滿(mǎn)意度是一個(gè)相對的概念,是客戶(hù)期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶(hù)的需求,需要仔細分析客戶(hù)期望值,因為客戶(hù)最終獲得的滿(mǎn)意度只需略高于期望值,就能獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意?蛻(hù)的期望值與其付出的成本相關(guān),付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的過(guò)程中,盡量避免要求客戶(hù)付出額外成本,否則客戶(hù)期望值會(huì )隨之升高,達到客戶(hù)滿(mǎn)意也就更加不容易。該過(guò)程應是在充分考慮成本投入的同時(shí),盡可能通過(guò)我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來(lái)實(shí)現?蛻(hù)參與程度越高,付出的努力越多,客戶(hù)滿(mǎn)意度越高。所謂越難得到的便會(huì )越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過(guò)程中如果能夠爭取客戶(hù)的參與,一方面對客戶(hù)需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶(hù)由于付出了努力,其滿(mǎn)意度也會(huì )更高。
此次培訓學(xué)習給予我的,遠不止這些。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。雖然說(shuō)培訓學(xué)習工作已經(jīng)結束了,但是我不斷學(xué)習、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒(méi)有停止。我將會(huì )一如既往地積極努力的工作,為我們的多經(jīng)公司的發(fā)展而努力拼搏。
最后衷心的祝福公司各項事業(yè)的發(fā)展越來(lái)越好,也希望在未來(lái)的日子中,我能夠發(fā)揮出自己的作用,更好的服務(wù)公司各項事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
關(guān)于新員工培訓心得體會(huì ) 篇12
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次。一個(gè)人的一生應該是這樣度過(guò)的:當他回首往事的時(shí)候,他不會(huì )因為虛度年華而悔恨,也不會(huì )因為碌碌無(wú)為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家?jiàn)W斯特〃洛夫斯基在中對生命價(jià)值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中國移動(dòng)這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于對我們進(jìn)行為期四天的入職培訓。
前兩天為公司內部培訓,該部分培訓是由州公司九大部門(mén)直屬領(lǐng)導分別進(jìn)行授課,主要內容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個(gè)階段的培訓增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò )是公司的基礎產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò )是移動(dòng)通信的生命線(xiàn)!甭(tīng)到這段話(huà)后,作為網(wǎng)絡(luò )組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿(mǎn)地, 但我應該學(xué)會(huì )成長(cháng),必須學(xué)會(huì )成長(cháng),因為——“我很重要”。
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養提升與訓練》的外部培訓,雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會(huì )了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話(huà):
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運”
工作態(tài)度是對工作所持有的評價(jià)與行為傾向,包括工作的認真度、責任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過(guò)主觀(guān)性評價(jià)來(lái)考評。態(tài)度是個(gè)體對某一對象所持有的評價(jià)和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀(guān)事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀(guān)念等。無(wú)論學(xué)習還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因為一點(diǎn)小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績(jì)的;工作也不禁相同,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒(méi)有努力向前的進(jìn)取心的話(huà),最后依舊只能一事無(wú)成。
2.“一切都會(huì )過(guò)去”
是的,相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時(shí)空,人生一瞬間,事業(yè)無(wú)窮年,蒼狗白衣,河東河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。過(guò)去的已成歷史,現在的即將過(guò)去;既然一切都會(huì )過(guò)去,何不學(xué)古人寵辱不驚,閑看庭前花開(kāi)花落,又何妨去留無(wú)意,漫隨天外云卷云舒?既然一切都會(huì )過(guò)去,何不放眼看今生來(lái)世,何必斤斤計較于眼前得失、世俗的偏見(jiàn)?是你的終歸屬你,不是你的終歸強求不得,何必為一時(shí)的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會(huì )過(guò)去,成功也好,失敗也罷,人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂(lè )著(zhù)”?既然一切都會(huì )過(guò)去,何不學(xué)古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂(lè )盈盈。豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
3.“把責任推給別人,等于把機會(huì )推給別人”
人沒(méi)有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔責任,只要能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內工作,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會(huì )成功,就會(huì )獲得尊重和認可。沒(méi)有做不好的工作,只有不負責任的人,責任能讓我們戰勝懦弱,責任能夠使人們變得勇敢和堅強,責任更是我們做一名合格職場(chǎng)人士的準則。沒(méi)有哪一位老板會(huì )對沒(méi)有責任感的員工給予深深的信任,其實(shí)沒(méi)有多少員工會(huì )面臨公司生死存亡的大事,也沒(méi)有多少員工的責任感會(huì )經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺(jué),他將會(huì )對我們建立起更高的信任與依賴(lài),產(chǎn)生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
4.“沒(méi)有任何事情是理所當然的,一切需要感恩”
感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛(ài)生命。感恩,恐怕大家沒(méi)有人不知道“滴水之恩,當涌泉相報! 人生中無(wú)論你遇到什么樣的情況,你都應該有一顆感恩的心,畢竟你活著(zhù),你可以感受到生命,可以看到陽(yáng)光、小鳥(niǎo)、綠樹(shù)和紅花。常懷一顆感恩之心,它會(huì )讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情,它會(huì )讓我們在學(xué)習的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會(huì )讓我們的生活撒滿(mǎn)溫暖的陽(yáng)光。
5.“沒(méi)有任何特質(zhì)能夠取代堅持到底”
那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒(méi)有得到那么多的成功,原因只有一個(gè)自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場(chǎng)取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專(zhuān)業(yè)上選擇堅持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說(shuō):“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),如果能在一個(gè)崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習,不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
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