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人力資源管理培訓心得體會(huì )(集合15篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的人力資源管理培訓心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
人力資源管理培訓心得體會(huì )1
這學(xué)期有幸學(xué)習人力資源管理這么課,我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法,績(jì)效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等
一、人力資源計劃
根據企業(yè)發(fā)展方向、戰略目標、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。制定出每種類(lèi)型的崗位上需要的人員數量,職務(wù)類(lèi)型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對各項人力進(jìn)行合理的管理使各類(lèi)人才及時(shí)補充,評估現有人力資源狀況未來(lái)人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對自己的發(fā)展計劃,個(gè)人品德,創(chuàng )新能力,決策能力等。員工招聘可以通過(guò)外部招聘和內部提升調動(dòng)來(lái)實(shí)現
三、員工培訓
為使招聘來(lái)的員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展,更快的適應新的崗位,要對員工進(jìn)行培訓以補充專(zhuān)業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉變觀(guān)念以及交流信息等
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過(guò)對員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉變管理方式完善管理模式。
五、績(jì)效評估
績(jì)效評估為企業(yè)的決策提供依據,是員工的對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來(lái),提供薪酬依據,發(fā)現員工潛力及作出相關(guān)人事調動(dòng)。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì )全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長(cháng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習我對自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現在的我而言要加強在及各項技能上的學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,或許可以說(shuō)是連企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不了,專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對自己的規劃管理,對自己未來(lái)的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,沒(méi)有人力資源就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分,設計到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面,企業(yè)公司一般設有人力資源部專(zhuān)門(mén)負責企業(yè)公司的人員流動(dòng)及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等,一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,如何去設立合適的薪酬去籠絡(luò )自己的下屬,企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻。這些都是管理者也可以說(shuō)是員工的雇傭者應該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒(méi)有良好的人力資源體系無(wú)法無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補充產(chǎn)品落后,管理人員沒(méi)有及時(shí)補充管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現在的我而言同樣也要考慮這些問(wèn)題,如何在班級及學(xué)校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,在人力資源的課上不僅給我帶來(lái)了快樂(lè ),更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識,人力資源管理在一定程度上可以說(shuō)是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時(shí)候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現周?chē)说臐摿θ绾稳ミ\用他們。
針對人力資源管理這門(mén)課程,它的應用性很強,因此在教學(xué)過(guò)程中可以適當加入一些具有實(shí)際運用能力的過(guò)程,例如可以建立模擬面試,自己設立面試問(wèn)題,讓同學(xué)們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開(kāi)展一些調查方面的課題了解近年來(lái)企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實(shí)的了解。另外我們可以針對專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢考研等問(wèn)題開(kāi)展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問(wèn)題。
對于老師而言我感覺(jué)在人力資源課上缺少必要的視頻和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視頻案例讓我們聽(tīng)起來(lái)很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例而不僅僅是數據來(lái)開(kāi)啟學(xué)生對人力資源的認識,理解。
通過(guò)這次非人力資源經(jīng)理人力資源管理的培訓,我認為現代企業(yè)競爭實(shí)際上就是人才的競爭,我們每個(gè)人都應該在工作中、生活中不斷學(xué)習,增長(cháng)見(jiàn)識和本領(lǐng),努力提高自身素質(zhì),每名員工素質(zhì)的提高自然就會(huì )轉化為企業(yè)整體競爭力的提高。
以前類(lèi)似于人才資源方面的學(xué)習還沒(méi)有過(guò),自己應該加強學(xué)習、交流并運用到工作中去。通過(guò)對《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》的培訓學(xué)習,使我深深的感受到:無(wú)論哪個(gè)公司的發(fā)展都離不開(kāi)人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門(mén)領(lǐng)導的職責,怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,使之創(chuàng )造出工作效率最大化的關(guān)鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
現代的社會(huì )人越來(lái)越強調個(gè)性化,從人力資源的角度來(lái)看,它實(shí)際上是人事管理的觀(guān)念,這種觀(guān)念的目的是如何使員工為企業(yè)的目標服務(wù),只有企業(yè)的利益才是不可侵犯的,卻極少關(guān)心員工的身心需要。這樣的結果最終只能導致企業(yè)與員工相對立。
管理者與被管理者只是勞動(dòng)分工上的不同,
雙方應互相尊重,管理者應該通過(guò)對員工進(jìn)行合理的組織調配、培訓,通過(guò)薪資、績(jì)效等多種手段激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性,使人盡其才、事得其人,工作成為員工需要的一部分,最終實(shí)際企業(yè)目標與個(gè)人目標的雙盈,人力資源管理的目的是在強調員工服務(wù)于企業(yè)目標的同時(shí),企業(yè)也同樣關(guān)注個(gè)人目標,使我們的員工身心健康發(fā)展,在服務(wù)企業(yè)的同時(shí)也有機會(huì )實(shí)現自己的事業(yè)理想。
創(chuàng )造業(yè)績(jì)的核心是人,由此我們管理的首要任務(wù)是人力資源管理,企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本來(lái)自人。不能簡(jiǎn)單的說(shuō)招到什么樣的人就做什么樣的事,同時(shí)環(huán)境機制也影響到人怎樣去做事情。
我們應該共同學(xué)習,充分分享,這才是使我們的團隊和個(gè)人成長(cháng)最快的重要方式;共同的目標,統一的思想才是我們創(chuàng )造輝煌業(yè)績(jì)的必須條件。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,給我們引入了一個(gè)新的課題,我認為管理者應與被管理者進(jìn)行充分的溝通后,根據個(gè)人的才能,發(fā)現每個(gè)人的所長(cháng),充分發(fā)揮個(gè)人能量,為早日實(shí)現“幸福昭交”的美好愿景而努力。
人力資源管理培訓心得體會(huì )2
在公司的領(lǐng)導下,我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節課上,聽(tīng)完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。
個(gè)人的能力是有限的,只有進(jìn)入團隊的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團隊必須首先團結起來(lái)。其次,我們應該學(xué)會(huì )相互學(xué)習,學(xué)會(huì )寬容和理解。團隊成員應該更多地為對方而改變。如果他們不寬容,他們就會(huì )兼容。如果他們不理解,他們就會(huì )互相理解。這樣,每個(gè)人都能做得更好,而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團隊的一大進(jìn)步,如果每個(gè)人都粗心大意,交換可能是整個(gè)團隊的滅亡。
二、終身學(xué)習,態(tài)度決定一切。
我們都應該有積極主動(dòng)的態(tài)度,生活和工作,每個(gè)人都要面對太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責,責任,積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
三、生活有愛(ài)才有意義,學(xué)會(huì )珍惜和欣賞。
我們浪費了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現在和未來(lái),珍惜身邊的人和事物,珍惜商機和展示我們的平臺,感謝周?chē)娜,感謝社會(huì ),感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機會(huì )工作和展示平臺。
四、工作馬上做,有節奏,不做拖沓。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲,期待依靠在未來(lái),當有事情,有時(shí)間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費時(shí)間的壞習慣。拖延是一種對失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會(huì )使我們筋疲力盡,不僅無(wú)用,而且浪費時(shí)間,所以要養成立即做事的習慣,現在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習慣,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我們會(huì )培養出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺(jué)不是很深,但我會(huì )繼續這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠,走得更遠,我會(huì )全力以赴的。
通過(guò)近期的人力資源培訓學(xué)習,本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學(xué)習,使自己的理論基礎,道德水準,業(yè)務(wù)修養等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強了學(xué)習理論的自覺(jué)性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會(huì )和收獲:
通過(guò)培訓,使我進(jìn)一步增強了對人力資源管理學(xué)習的重要性和迫切性的認識。
例如:179號確定的送達程序,按照《企業(yè)職工獎懲條例》第十八條規定精神,企業(yè)對有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規定的條件并履行相應的程序。因此企業(yè)通知請假、放長(cháng)假、長(cháng)期病休職工在規定時(shí)間內回單位報到或辦理有關(guān)手續,應遵循對職工負責的原則,以書(shū)面形式直接送達職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達有困難的可以郵寄送達,以?huà)焯柌樵?xún)回執上注明的收件日期為送達日期。只有在受送達職工下落不明,或者用上述送達方式無(wú)法送達的情況下,方可公告送達,即張貼公告或通過(guò)新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過(guò)三十日,即視為送達。在此基礎上,企業(yè)方可對曠工和違反規定的職工按上述法規做除名處理。能用直接送達或郵寄送達而未用,直接采用公告方式送達,視為無(wú)效。
經(jīng)過(guò)這次培訓學(xué)習,我深刻認識到科學(xué)運用人力資源管理辦法的重要性,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制,持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源的管理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
人力資源管理培訓心得體會(huì )3
20xx年7月17日—18日,于社會(huì )主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓學(xué)習。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過(guò)剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,F將本次學(xué)習的心得體會(huì )小結如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓學(xué)習,我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓學(xué)習,我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過(guò)自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓學(xué)習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓學(xué)習,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理培訓心得體會(huì )4
昭通交通運輸集團生安部楊曉丹
此次參加昭通交通運輸集團公司20xx-20xx年第一期培訓課程,使我學(xué)習到了從不同角度思考問(wèn)題,改變思維模式,學(xué)習了管理者的角色定位,什么是領(lǐng)導力,人人力資源管理的重要性及核心內容,管理者的人力資源管理任務(wù)及如何運用人力資源管理技術(shù)提升管理水平等知識。
此次培訓讓我感覺(jué)非常難得,非常榮幸。首先,如此大規模的組織集團公司干部、業(yè)務(wù)骨干、新進(jìn)大學(xué)生集中培訓學(xué)習是我進(jìn)入公司以來(lái)的第一次,歷史上是從未有過(guò)的。學(xué)習人員在排除一切干擾的環(huán)境下,認認真真的聆聽(tīng)老師講解每一堂課,這樣的學(xué)習機會(huì )真的非常難得!
其次,老師的授課風(fēng)格令所有的學(xué)員精神為之一振。學(xué)員們時(shí)而側目聆聽(tīng),時(shí)而鎖眉沉思、時(shí)而會(huì )意一笑、時(shí)而點(diǎn)頭贊許。相對枯燥的課程,一經(jīng)老師傳神生動(dòng)的講解、入木三分的剖析,立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕!精彩的講課,讓學(xué)員們“坐了下來(lái)”,更是“聽(tīng)了進(jìn)去”,并有暢快淋漓,意猶未盡之意,我相信,很多學(xué)員一定與我心生同感,我能有幸參加,感到非常榮幸!
總之,通過(guò)這次培訓學(xué)習,我感到受益匪淺,即有理論知識上的提高,又有思想上的改變,吸收了新的知識,開(kāi)闊了自己的眼界,這些都將會(huì )是我一生受益的寶貴財富。
二O一二年五月九日
人力資源管理培訓心得體會(huì )5
新年伊始,我有幸參加了20xx年度xx建設集團有限公司經(jīng)營(yíng)管理人員培訓班的學(xué)習,1月9日是開(kāi)班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,一天學(xué)習下來(lái),本人對人力資源管理課的內容有了一些了解,人力資源是人類(lèi)社會(huì )中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實(shí)現程度。
饒老師從以下三個(gè)經(jīng)營(yíng)命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識中去。
一、人力資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈
二、績(jì)效管理是企業(yè)業(yè)績(jì)的命脈
三、績(jì)效改進(jìn)是企業(yè)育才的命脈
我主要對人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈來(lái)談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì ),對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),財務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統是企業(yè)的神經(jīng)系統,組織體系是企業(yè)的骨胳架構,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個(gè)方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門(mén)招聘與選拔,個(gè)人在企業(yè)提供的平臺發(fā)展,組織進(jìn)行績(jì)效管理,組織給予合適的激勵。(首先老師多次強調人力資源管理并不是人力資源部門(mén)所負責的事),對我們公司而言,各子公司、項目部提出人員崗位需求,人力資源部開(kāi)始按需求進(jìn)行招聘(選人),招聘來(lái)的人員在各個(gè)單位里鍛煉學(xué)習成長(cháng)(育人),各單位把經(jīng)過(guò)培訓后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動(dòng)中提出的問(wèn)題,你認為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當CEO,而唐僧可以當CEO,經(jīng)過(guò)小組討論,我們認為唐僧具有堅定的毅力、目標明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是CEO的不二人選。
孫悟空執行能力強,但心胸傲慢自我約束力差他不能當CEO,放到現在也就是適合做公司的項目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑,他對師兄的話(huà)言聽(tīng)計從,對師父忠心耿耿,適合公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善,對工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務(wù)。這就說(shuō)明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長(cháng)用好人用對人,這樣對組織來(lái)說(shuō)就可以事半功倍了,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標,又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn),從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費,F代企業(yè)的建設和管理中,人力資源管理工作千頭萬(wàn)緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
人力資源管理培訓心得體會(huì )6
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統地學(xué)習了人力資源的有關(guān)知識,開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識。通過(guò)和學(xué)員的交流,學(xué)習到很多先進(jìn)經(jīng)驗及經(jīng)營(yíng)理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個(gè)方面的內容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現將本次學(xué)習體會(huì )匯報如下:
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng )新和廉潔的員工,所有應聘者機會(huì )均等,不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì )公開(kāi)招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去,不能代表他的現在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后,還存在著(zhù)與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應聘者能根據自己的實(shí)際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側面了解其人品及工作表現。以免在今后的工作中出現較大的后患。對一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員,也應委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機會(huì )。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才在我們地區極其有限,人員選擇余地較小,還是應該注重從內部提拔,比較節省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)也能得到認可,相對來(lái)說(shuō),注意內部人員的儲備和培養尤為重要。
另外還應注意,新招聘的員工在上崗前首先應該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構建和管理,有助于公司業(yè)績(jì)的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
。ㄒ唬┒唐谛匠臧í劷鸷徒蛸N,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷(xiāo)售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門(mén)員工起到激勵作用。
。1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗?(jì)效也決定具體所得。
。2)還有工資結構中的“獨生子女費”問(wèn)題。國家規定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,截止時(shí)間為其獨生子(女)年滿(mǎn)14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會(huì )有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
。ǘ╅L(cháng)期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長(cháng)期的激勵體制,它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對象,以年度為考核周期,根據經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報,而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定,
三、建立具有競爭里的激勵體系,調動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂(lè ),增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈偁幜Φ募铙w制包括:物質(zhì)激勵留人,情感激勵動(dòng)人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動(dòng)機、誘導人的行為,使其發(fā)揮內在潛力,調動(dòng)和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會(huì )、員工培訓、績(jì)效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿(mǎn)意度調查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪(fǎng)等。
3、企業(yè)社會(huì )形象的塑造。如果是當地龍頭企業(yè)成當地信譽(yù)企業(yè),都會(huì )讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪(fǎng)談”,不但會(huì )知道公司內部存在的問(wèn)題,而且還會(huì )留住員工的心。相反,不問(wèn)原因,隨便批準員工離職,就會(huì )逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì )很大,不僅會(huì )影響在職員工的士氣,而且也會(huì )影響企業(yè)的對外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì )帶走部門(mén)業(yè)務(wù)客戶(hù)。
。ǘ┮桓深I(lǐng)導應了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會(huì )等。
員工最討厭的問(wèn)題是:復雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿(mǎn)政治把戲,對員工的業(yè)績(jì)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺(jué)不到上司的關(guān)注,感覺(jué)不到工作被認可、感覺(jué)不到有發(fā)展機會(huì )等。
。ㄈ┮话闱闆r下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿(mǎn),所以說(shuō)薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應聘人的求職動(dòng)機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問(wèn)題就不會(huì )是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺,也會(huì )達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環(huán)境。
。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場(chǎng)所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業(yè)生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺(jué)。
激勵方法有:
1、組織內部團隊之間的文娛活動(dòng)(乒乓球賽等)
2、員工集思廣益,確定一個(gè)企業(yè)吉祥物。塑造企業(yè)形象,增強企業(yè)凝聚力。
3、組織員工聯(lián)誼會(huì ),歡迎優(yōu)秀員工家屬參加。
4、建立企業(yè)相冊,記錄員工的開(kāi)心一刻等。
5、在賣(mài)場(chǎng)內設立“優(yōu)秀員工明星榜”,設立群眾監督機制,并發(fā)獎狀或寫(xiě)信給優(yōu)秀員工的家屬。成功要大肆慶祝,公開(kāi)表?yè)P。
6、三八婦女節給婦女進(jìn)行身體檢查等。
7、給離婚或大齡青年做婚姻座談,使生活有一個(gè)正確的方向。
8、可以對30歲以上人員進(jìn)行子女教育的培訓及指南。
9、設立最佳建議獎,鼓勵員工參與決策,例如:促銷(xiāo)建議、防損點(diǎn)子等。
10、鼓勵小組內討論存在的問(wèn)題,使得當天問(wèn)題當日解決,增加透明度,對員工比較有說(shuō)服力,并能使得員工有參與意識。
11、我們還可以自制徽章,對外是品牌的樹(shù)立,對內是榮譽(yù)和形象的象征。
。ㄎ澹┌褑T工的專(zhuān)業(yè)、職業(yè)與事業(yè)結合在一起發(fā)揮員工的最大優(yōu)勢,給予員工針對性的培訓,把員工的職業(yè)生涯與公司戰略規劃聯(lián)系在一起。
1、通過(guò)培訓,提高員工的工作效率,調動(dòng)員工的積極性,“做你喜歡的是一種享受,喜歡你所做的是一種幸!。使得員工能夠在工作中尋找快樂(lè )。
2、每次培訓都要有證書(shū),作為晉升的一個(gè)憑證。例如:2個(gè)初級證等于1個(gè)中級證,依此類(lèi)推(可以是本公司自己制作的,董事長(cháng)簽名,公司蓋章)。職務(wù)晉升時(shí)必須得有相應的培訓證書(shū),否則沒(méi)有資格。這樣既能提高員工學(xué)習的積極性,又能通過(guò)培訓發(fā)掘人才。
3、這樣既能增強企業(yè)的凝聚力,又能提高員工的積極性,使簡(jiǎn)單而機械的工作變得工作變得有生機、有活力,充分發(fā)揮自己的潛能,認識到本人只要有工作能力有提升的機會(huì ),把個(gè)人和公司的利益相掛鉤,和企業(yè)文化相融合。每一名員工都會(huì )把自己當成主人翁。
四、人力資源經(jīng)理是企業(yè)文化的傳播者。公司政策的推動(dòng)者,員工心聲的代言人。
中國企業(yè)管理的三大難題是績(jì)效考核、流住人才、薪酬體系。這也是人力資源部管理的重點(diǎn)。
1、人力資源部是企業(yè)的心臟部門(mén),對企業(yè)的監督機制還需不斷完善。應了解業(yè)務(wù)部門(mén)的流程,做好各部門(mén)的工作分析和崗位職責,必須使各部門(mén)分工明確。
2、進(jìn)行人力資源的規劃,做好招聘和面試的準備工作,并且要做到制度留人和感情留人相結合。給企業(yè)培養并選拔合適的人才,進(jìn)行在職培訓,使工作豐富化,應用激勵的方法,向員工反饋信息。
3、協(xié)助總經(jīng)理為企業(yè)的組織架構來(lái)定位。作好企業(yè)的管理發(fā)展、組織發(fā)展、職業(yè)前程等的規劃工作。
4、人才資源的儲備問(wèn)題極其嚴峻,現在企業(yè)之間的競爭是“人才”的競爭。行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)偏低與連鎖零售業(yè)快速發(fā)展的矛盾不可避免。
5、通過(guò)培訓和績(jì)效考核,提高員工的思想覺(jué)悟和工作效率,使員工的工作效率得到不斷的提高,團隊精神得到發(fā)揚。
6、人力資源部的經(jīng)理是企業(yè)文化的代表和維護者,是企業(yè)價(jià)值的凝聚者。要協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化,以企業(yè)文化為準繩,建立人力資源管理系統。
綜上所述,通過(guò)薪酬體系和具有競爭力的激勵體系的構建,讓員工感覺(jué)到個(gè)體的價(jià)值,使集體充滿(mǎn)活力,使員工有參與的熱情,使每一個(gè)人都能“開(kāi)心工作、愉快生活”。把“團結、勤奮、真誠、求實(shí)、創(chuàng )新、敬業(yè)”作為我們的工作準則,每一名員工都能“集思廣益、暢所欲言”,立足于服務(wù)宗旨,在今后的工作中取得更好的成績(jì)。
人力資源管理培訓心得體會(huì )7
xx年12月29日本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓課程。通過(guò)短暫的一天時(shí)間的學(xué)習,讓我系統地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內部扮演的角色,詳細的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應聘過(guò)程中應注意的細節,更加體會(huì )到了用人過(guò)程中績(jì)效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問(wèn)題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J識、收獲和體會(huì )。
什么是人力資源,如何將培訓結果應用到工作中,如何做好本部門(mén)的人力資源管理?這些培訓主題都緊扣日常的部門(mén)管理工作,部門(mén)領(lǐng)導也是本部門(mén)的人力資源管理者,你部門(mén)的業(yè)績(jì)、集體的榮譽(yù)、部門(mén)的職業(yè)化水平以及每一個(gè)員工能力提高多少都是你的責任,下屬如何做才能贏(yíng)得領(lǐng)導的信任,上級如何做才能贏(yíng)得下屬的信任。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責任,更是從總經(jīng)理到各層級管理人員的責任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個(gè)人力資源專(zhuān)家也無(wú)法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現個(gè)人、團隊和組織的目標,管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門(mén)領(lǐng)導的職責;怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng )造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。當今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、人才經(jīng)濟時(shí)代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)一項基礎性工作,同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過(guò)程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩定化發(fā)展的軌道前進(jìn),公司內部結構在不斷地調整,公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)人力資源工作是重中之重,建立一套適應我公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、體現公司規范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務(wù)。
對于這次人力資源管理培訓課程,我理解了首先要區別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開(kāi)發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認同感較強,所以不能將“人”當作“事”來(lái)管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問(wèn)題,如招聘、面談、學(xué)習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個(gè)方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團隊,在這個(gè)團隊中,明白告知員工的權責范圍,只要員工所作的在此范圍內,即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說(shuō),要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來(lái)達到組織的目標。
關(guān)于人力資源管理的具體操作,從一開(kāi)始員工的招聘,包括招聘過(guò)程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個(gè)組織將會(huì )損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價(jià),如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時(shí)間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門(mén)目標而努力。為此,當一個(gè)部門(mén)因職位空缺,需要招聘人員時(shí),首先應將部門(mén)中的各種職位,提供一個(gè)可依循的程序,用來(lái)決定各職位的職責,與擔任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結了以下幾點(diǎn):
1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;
2、讓員工知道他的工作價(jià)值是重要的;
3、讓員工知道他的工作遠景,并可朝著(zhù)目標遠景前進(jìn);
4、提供挑戰性的工作機會(huì );
5、適當的授權員工;
6、口頭獎勵;
7、書(shū)面獎勵;
8、真心關(guān)懷;
9、鼓勵參與;
10、提供成長(cháng)的機會(huì )。
績(jì)效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,管理者和員工就績(jì)效目標達成協(xié)議,并以此為導向,進(jìn)行持續的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標。做好了績(jì)效計劃和持續的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績(jì)效管理絕對不是簡(jiǎn)單解決考核一個(gè)問(wèn)題,更多地轉變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績(jì)效,管理者和員工共同就績(jì)效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區,只要管理者知道績(jì)效考核管理就可以了,員工沒(méi)有人知道績(jì)效考核管理是怎么回事,這也是績(jì)效考核管理得不到推行的一個(gè)重要原因。無(wú)論什么管理方法,都應該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結果肯定是沒(méi)人會(huì )用,沒(méi)人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒(méi)法認真執行,更談不上融會(huì )貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實(shí)施,員工更加會(huì )敬而遠之。所以,必要的管理培訓不可忽缺,要讓員工明白績(jì)效管理對他們的好處他們才樂(lè )意接受,才會(huì )配合經(jīng)理做好績(jì)效工作,做好績(jì)效計劃和績(jì)效溝通。讓經(jīng)理明白對自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此,在正式實(shí)施績(jì)效管理之前,必須就績(jì)效管理的目的意義作用和方法等問(wèn)題對經(jīng)理和員工進(jìn)行認真培訓。
過(guò)去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺(jué),因為培訓出現在一個(gè)合適的時(shí)刻。當人長(cháng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì )被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開(kāi)”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。
人力資源管理培訓心得體會(huì )8
企業(yè)要起來(lái),要長(cháng)久,可持續發(fā)展壯大,解決的辦法就是學(xué)習。從各個(gè)層面講,培訓學(xué)習是必須的、必要的。今天集團公司的高、中層領(lǐng)導歡聚一堂,請又理論辨析,有戰略眼光,有技能實(shí)操的教授給予授課,這是對授培者的心靈洗禮和對工作實(shí)操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理:即各層次管理機構頂層設計與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平,已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門(mén)去實(shí)施,人力資源部門(mén)更多的是負責人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門(mén)作為人力資源的最終用戶(hù)則更多地承擔了人力資源管理的執行功能,雙方應該是分工協(xié)作的關(guān)系,而且各有側重。用系統論的觀(guān)點(diǎn),企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)系統工程,所有部門(mén)都應該參與進(jìn)來(lái)?梢哉f(shuō),提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平,對于豐富人力資源管理學(xué)理論以及提高人力資源管理的實(shí)際水平,都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門(mén)的職責,企業(yè)組織中所有的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng),因為無(wú)論哪個(gè)層級或哪個(gè)部門(mén)的管理人員,他的工作多少都會(huì )涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓、評估、報酬,獎懲等活動(dòng),都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級各類(lèi)管理者均承擔著(zhù)人力資源管理的職責,必須清楚界定各級各類(lèi)管理者的職責分擔界限,明確其分別承擔哪些人力資源管理活動(dòng)。人力資源管理不是過(guò)去傳統意義上的人力資源部門(mén)管理者的職責,它需要所有管理者進(jìn)行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者,其人力資源管理的內容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責,而不單單是人力資源部門(mén)的職責,非人力資源經(jīng)理,上層領(lǐng)導及其它管理者如何來(lái)管理本企業(yè)的人員,如何開(kāi)展工作要點(diǎn),如何調查研究與理論分析相結合的等方法,在收集企業(yè)內部、外部有關(guān)人力資源管理實(shí)證資料的前提下,通過(guò)對資料的分析和前人理論的歸納總結,提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到;道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、了解與學(xué)習、學(xué)中做、做中學(xué)、知行相同、心靈相通相統等等,概述了管理的通則性與因時(shí)因地因人管理的無(wú)常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎上,怎樣實(shí)現各組織,各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵機制、考核標準的軟硬指標、克服企業(yè)或項目管理與發(fā)展的瓶頸問(wèn)題、提高員工的修養修煉,抓大放小,樹(shù)立正確的風(fēng)向標,得到對企業(yè)的認同,制度認同。
以"西游記"的人物刻畫(huà)討論現實(shí)企業(yè)人士組織管理體系的思考,量材委用,各盡其才展開(kāi)討論與辯論。打破各自的禁錮理論,統一思想,統一認識,統一行動(dòng)有積極的作用,同時(shí)提醒授培訓人員在引接跨躍式發(fā)展時(shí)防止小馬拉大車(chē)的現象,影響企業(yè)的可持續發(fā)展?梢哉f(shuō)《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想注入免疫育苗,同時(shí)插上騰飛的翅膀。
人力資源管理培訓心得體會(huì )9
我是xx,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓終于在翹首期盼中到來(lái),對于新員工的培訓,我是帶著(zhù)期望來(lái)的。1天緊張有序的課程下來(lái),真心感覺(jué)沒(méi)有白來(lái)。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團結向上,奮斗不息的團隊,我發(fā)現有點(diǎn)愛(ài)上x(chóng)x了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng )始人的商業(yè)計劃PPT演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥(niǎo)享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO1,霸氣有木有?那如何實(shí)現這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老x(chóng)一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應該盡快轉變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
著(zhù)力培養責任意識、吃苦耐勞的意識。崗位有分工,責任無(wú)大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì )做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì )抗事的人。在培訓之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無(wú)人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對能展現什么叫吃苦耐勞的意識了。
時(shí)刻謙虛謹慎,心存敬畏之心。我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶(hù)使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢(xún)行業(yè)同行精英,市場(chǎng)是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
沒(méi)有任何事情是理所當然的,一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺,其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
堅持到底,不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說(shuō):“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),如果能在一個(gè)崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿(mǎn)滿(mǎn),讓培訓的課程充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ);感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師,你們工作嚴謹,你們詼諧幽默,為我們奉上了一場(chǎng)精彩無(wú)比的新人培訓。
人力資源管理培訓心得體會(huì )10
6月22日,在xxxx,由xx人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓活動(dòng),通過(guò)一整天的培訓,讓我感受頗深,讓我對人力資源管理有了新的認知,充份認識到人才的重要性及部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性
可以說(shuō),人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰略處于企業(yè)戰略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰略相適應的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動(dòng)企業(yè)戰略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門(mén)領(lǐng)導人,最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門(mén)對應聘人員進(jìn)行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
三、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,當員工的利益和公司、團隊保持致時(shí),對于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門(mén)員工的個(gè)人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專(zhuān)業(yè)知識和技能,作為部門(mén)領(lǐng)導一定要加以引導、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類(lèi)的工作項目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門(mén)領(lǐng)導必須有責任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過(guò)有效的引導,工作和信任等協(xié)調員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個(gè)新進(jìn)員工,部門(mén)領(lǐng)導是他的第一培訓師,可以這樣說(shuō),員工后期成長(cháng)與部門(mén)領(lǐng)導言行身教有著(zhù)不可分割地密切關(guān)系。所以,部門(mén)必須制定一系列的培訓計劃、循序漸進(jìn)的工作計劃及個(gè)人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰——初步目標——中間指標——督導——總結——改進(jìn)方案——結果——總結每個(gè)環(huán)節均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
四、制定合理有效的目標考核及績(jì)效管理制度
部門(mén)領(lǐng)導結合實(shí)際,必須制定較為全面、完善的績(jì)效考核制度,目標到人,否則無(wú)法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對目標過(guò)程給予督導,對目標過(guò)程中的問(wèn)題反饋及進(jìn)給予溝通、引導。當然,績(jì)效表現必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng )造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結的隊伍,必須懂得如何運用人力資源管理。
人力資源管理培訓心得體會(huì )11
如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(cháng)遠策略、組織結構和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì )文化決定社會(huì )成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會(huì )、客戶(hù)和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現。領(lǐng)導藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易,用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求,依賴(lài)手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn),是"第一生產(chǎn)力";現在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè),那么市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏(yíng)得客戶(hù)和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長(cháng)久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來(lái)越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設計和經(jīng)營(yíng)理念中也體現得更加明顯:相機變"傻";手機具備了"一指通話(huà)"、"語(yǔ)音尋址"等功能,給用戶(hù)意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰略向"文化"戰略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷(xiāo)量第一"等用語(yǔ)正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽(tīng)起來(lái)很美,二者的平衡更是關(guān)鍵?萍嫉娜招略庐,使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人畫(huà)",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現,經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現象:比如城市垃圾問(wèn)題,將垃圾分類(lèi)再利用科技進(jìn)步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無(wú)機"的樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風(fēng)。再如公共標識問(wèn)題,在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛生間的門(mén)上僅用漢或拼標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會(huì )科技與自己的距離及能給自己帶來(lái)的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時(shí),在運用現代高科技的同時(shí),更應當考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機場(chǎng)新的航客站一樣,以"親切宜人"為設計思想,以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開(kāi)發(fā)設計高科技產(chǎn)品的同時(shí),多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
自目可剜,佛心難得
你怎樣對待員工,員工便怎樣對待客戶(hù)。贏(yíng)得員工的心與贏(yíng)得客戶(hù)的心同樣重要,也是企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。在討論員工對待企業(yè)的問(wèn)題前,首先應考慮企業(yè)怎樣對待員工的問(wèn)題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵經(jīng)常與其辯論的道僧。某日,蘇問(wèn):你看我象何?僧答:象佛。僧問(wèn):你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜并轉告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均為佛。你心中有何?
回到企業(yè)如何對待員工的問(wèn)題上,可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類(lèi):一種是將員工當作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的`企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓",有時(shí)甚至置國家法律而不顧,存在對員工實(shí)施體罰、污辱人格的現象。屬"原始沒(méi)落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓,希望將員工"武裝到牙齒",成為大機器的一部分。系統的各個(gè)部件是可替換的,而部件對系統會(huì )產(chǎn)生依賴(lài)感,缺乏適應性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個(gè)性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時(shí)更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴(lài)。特征之二是系統政策的多變。姑且稱(chēng)之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時(shí)也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類(lèi)似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句諺語(yǔ):"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓問(wèn)題上,有時(shí)也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓、培養和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說(shuō)"培訓越多,跳槽越快",抱怨員工對企業(yè)沒(méi)有忠誠感;家長(cháng)說(shuō):"現在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無(wú)法適應市場(chǎng)激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類(lèi)族"的勇氣和心理承受能力。
人力資源管理培訓心得體會(huì )12
本人參加由集團人力資源部組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓課程。通過(guò)短暫的兩天天時(shí)間的學(xué)習,讓我系統地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內部扮演的角色,詳細的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應聘過(guò)程中應注意的細節,更加體會(huì )到了用人過(guò)程中績(jì)效考核的最大用處,。雖然,目前工作中還有很多問(wèn)題,但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會(huì ):
對于這次人力資源管理培訓課程,我理解了首先要區別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開(kāi)發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認同感較強,所以不能將“人”當作“事”來(lái)管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問(wèn)題,如招聘、面談、學(xué)習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個(gè)方面。
我們最為管理者如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團隊,在這個(gè)團隊中,明白告知員工的權責范圍,只要員工所作的在此范圍內,即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說(shuō),要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來(lái)達到組織的目標。
過(guò)去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺(jué),因為培訓出現在一個(gè)合適的時(shí)刻。當人長(cháng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì )被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開(kāi)”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。
人力資源管理培訓心得體會(huì )13
我是xxx,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓終于在翹首期盼中到來(lái),對于新員工的培訓,我是帶著(zhù)期望來(lái)的。1天緊張有序的課程下來(lái),真心感覺(jué)沒(méi)有白來(lái)。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團結向上,奮斗不息的團隊,我發(fā)現有點(diǎn)愛(ài)上微知了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng )始人的商業(yè)計劃PPT演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥(niǎo)享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
一、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO。1,霸氣有木有?那如何實(shí)現這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應該盡快轉變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
二、著(zhù)力培養責任意識、吃苦耐勞的意識
崗位有分工,責任無(wú)大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì )做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì )抗事的人。在培訓之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無(wú)人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對能展現什么叫吃苦耐勞的意識了。
三、時(shí)刻謙虛謹慎,心存敬畏之心
我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶(hù)使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢(xún)行業(yè)同行精英,市場(chǎng)是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
四、沒(méi)有任何事情是理所當然的,一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺,其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
五、堅持到底,不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說(shuō):“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),如果能在一個(gè)崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿(mǎn)滿(mǎn),讓培訓的課程充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ);感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師,你們工作嚴謹,你們詼諧幽默,為我們奉上了一場(chǎng)精彩無(wú)比的新人培訓。
人力資源管理培訓心得體會(huì )14
通過(guò)一周的時(shí)間學(xué)習人力資源管理,可能總結起來(lái),人力資源應該不是一個(gè)人在短短的7天內就可以學(xué)完的,在學(xué)習本次人力資源管理班后,使的的腦海里生存了一些新的東西,也使自己對人力資源這塊有了新的看法。
老師說(shuō)了,21世紀企業(yè)的核心競爭力就是人才的競爭,成也在人,敗也在人,人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。
所以“人才”是現在企業(yè)最應該珍惜的源泉。想要得到真真的人才,所以企業(yè)一定要做好人力資源管理。
本次主要針對了人力資源以下幾個(gè)課程:工作分析、教育訓練、招聘與甄選、薪酬管理、績(jì)效考核、職涯發(fā)展、留才規劃7個(gè)方面進(jìn)行了學(xué)習。
通過(guò)工作分析可以為人力資源管理體系的工作設計、工作改善/簡(jiǎn)化、工作評價(jià)、招聘與任用管理、訓練與發(fā)展薪酬管理、績(jì)效考核、勞資和諧、企業(yè)文化據推動(dòng)等做鋪墊。工作分析可以確定所需之人員和種類(lèi)與資格條件,建立員工后補計劃?梢源_定招募評選標準與評選方法的效度考驗?梢澡b定訓練需求,選擇訓練方法,確立升遷管道與職涯發(fā)展路徑。
教育訓練的功用就是建立能力高強的管理團隊,使管理階層人員得以綿延不絕,使企業(yè)得以永續生存,增進(jìn)員工的工作知識與技能,提高企業(yè)的生產(chǎn)力,增進(jìn)員工的工作生活品質(zhì),幫助個(gè)人的事業(yè)生涯發(fā)展。所以企業(yè)要做好人員的管理,就得對其培訓。
招聘與甄選中,如何能認出人才來(lái),如何能吸引人才來(lái),這才是關(guān)鍵所在,通過(guò)人力資源管理實(shí)務(wù)班的學(xué)習,使我明白,人才吸引策略有如下幾種:有競爭力的薪酬,有良好的培訓、成長(cháng)機會(huì ),受到尊重和重視以及工作的穩定性和安全感謝等…….
薪酬管理,這個(gè)相當重要,因為打工者背景離鄉是為了什么呢?找個(gè)好的工作,賺更多的錢(qián),或是鍛煉自己?我想,這各種原因都應該是有的,但薪酬的設計若是不合理,則直接影響人員的穩定性。
績(jì)效考核,是目前大多數企業(yè)都在推的一項專(zhuān)案,其目的就是企業(yè)安排給員工的工作都能被正確的執行并達成最終的目標。其意義就是一個(gè)企業(yè)的各級主管人員,對其所屬成員的言行、工作情況及表現,隨時(shí)予以考核記錄,并于屆滿(mǎn)一定期間時(shí),予以評估績(jì)效成果的過(guò)程。
所以績(jì)效的考核不僅是有助于企業(yè)了解員工的素質(zhì)與工作能力,更給由結果讓員工了解企業(yè)正確的作業(yè)模式與長(cháng)期發(fā)展的主針,選用適當方法來(lái)做為考核,對考核的對象及考核者本身的產(chǎn)場(chǎng)是比較公平公正的,績(jì)效考核的結果,是做了調整或改善現行績(jì)效考核管理制度的重要工具。
職涯發(fā)展,這是每一位外出打工者都很重視的一個(gè)問(wèn)題,其目的促使企業(yè)得以永續生存、使管理階層人員得以綿延不絕、建立能力高強的管理團隊、提升員工個(gè)人的發(fā)展。
人力資源管理培訓心得體會(huì )15
我參加了公司組織為期一天的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技術(shù)》課程培訓,通過(guò)短暫的一天時(shí)間的學(xué)習,我認為現代企業(yè)競爭實(shí)際上就是人才的競爭,我們每個(gè)人都應該在工作中、生活中不斷學(xué)習,增長(cháng)見(jiàn)識和本領(lǐng),努力提高自身素質(zhì),每名員工素質(zhì)的提高自然就會(huì )轉化為企業(yè)整體競爭力的提高。無(wú)論哪個(gè)公司的發(fā)展都離不開(kāi)人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門(mén)領(lǐng)導的職責,怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,使之創(chuàng )造出工作效率最大化的關(guān)鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
結合自身,作為管理部門(mén)的負責人,要擔當起本部門(mén)人力資源培養和管理的主要職責,這其中包括如何選人、用人、育人及留人?偨Y起來(lái)主要有以下四方面問(wèn)題。
一、工作慣性的挑戰
面對尚不成熟的員工,把工作交付與他,往往不放心,剛開(kāi)始一遇到事情總喜歡在第一時(shí)間親自解決,因而有時(shí)會(huì )出現忙得暈頭轉向的現象。相反員工整天無(wú)所事事,還抱怨沒(méi)有學(xué)習的機會(huì )。面對這樣的挑戰需要完成職責的轉換,從獨立完成任務(wù),到輔導下屬工作,工作職責發(fā)生了根本性轉變,必須牢記:“部屬的能力得不到提升,是上司的失職”,很多業(yè)務(wù)應該大膽放手交給部屬做,管理者需要做的是扮演好教練的角色,做員工精神的塑造者。
二、技能轉變的挑戰
作為管理者,重心已不再是個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能的強弱,更多的是在于如何最大限度地發(fā)揮團隊的功能和潛力。作為員工可能具備某些專(zhuān)業(yè)技能就夠了,但是作為一名管理者就必須要具備計劃、組織、管控、溝通等管理要素。
三、成就感的挑戰
“管理者的價(jià)值在于你的部屬成就了什么,不在于你成就了什么”。更多的是要下屬在完成任務(wù)的過(guò)程中提升專(zhuān)業(yè)技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來(lái)的快感。從享受個(gè)人成就向分享團隊成就轉變,管理者要懂得從別人的業(yè)績(jì)成就中分享自己的管理成就。
四、思維觀(guān)念的轉變
管理者如果想向更高的目標前進(jìn),就必須培養出能替代你職位的人,不要害怕“教會(huì )徒弟,餓死師傅”,當你具備“教會(huì )徒弟”的技能時(shí),中層管理人員就具備了往上進(jìn)階的可能性。當你承擔的工作職責和職位后繼有人時(shí),你才能承擔更大的責任和更重要的職位。
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