崗前培訓心得體會(huì )集合15篇
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家整理的崗前培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
崗前培訓心得體會(huì )1
人生就像一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行，前方充滿(mǎn)了許多未知的挑戰，而我也從另一個(gè)行業(yè)中來(lái)到了清河縣中心醫院，成為了信息崗位的一員，非常有幸參加了20ｘｘ年新員工的崗前培訓。我像其他新員工一樣對醫院充滿(mǎn)了許多未知、新奇、憧憬以及許多的期待。
培訓雖然短暫，但我受益良多，我了解了醫院的歷史文化以及服務(wù)技能，更重要的是這次培訓向我傳遞了一個(gè)重要的啟迪，學(xué)習是進(jìn)步的源泉。
在這次培訓中，我了解到了醫院的發(fā)展史、現狀、宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、以及行為規范等。同時(shí)我還認真的學(xué)習了義務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫患溝通技巧，醫療安全防范等以后工作中會(huì )遇到的問(wèn)題以及解決辦法。雖然我不是醫技藥人員，但是我會(huì )時(shí)刻以醫務(wù)人員的標準要求自己，因為只有我們做好后勤保障，前線(xiàn)的“戰士們”才能更好的運用現代化的力量來(lái)戰斗，
“心飛揚”，簡(jiǎn)單的三個(gè)字，但是在我們心中的分量很重，我心飛揚，代表了我們年輕人都有著(zhù)一顆蓬勃跳動(dòng)的心，一腔沸騰的熱血，像雄鷹一樣自由翱翔。心飛揚----我們的隊名，我們九名組員就像親人一樣共同經(jīng)歷了很多，有希望，激動(dòng)，高興，失望，悲傷等，我們在一起戰斗，一起承受。我們就像醫院的一個(gè)小小的縮影，教會(huì )我們懂得要想變強，必須團結互助，要想光芒閃耀，必須有家人的陪伴。
“愛(ài)醫院，愛(ài)患者，愛(ài)工作”字字敲擊著(zhù)我們的心，作為新員工，我們將這9個(gè)字牢牢的記在心里，留在記憶的深處，時(shí)刻提醒自己，提醒著(zhù)我們，我們是白衣天使，我們要對患者如親人一樣，把工作當成樂(lè )趣，把醫院當成家，讓家中充滿(mǎn)愛(ài)。
同時(shí)我們也應該背負起自己的責任，“對醫院負責，對患者負責，對自己負責”，每天上班自省，責問(wèn)己身，才能肩扛重擔，才能負起這個(gè)責任，才能擁有責任感。
短暫的培訓在無(wú)聲無(wú)息中悄悄地溜走了，甚至還未來(lái)得及回味，在培訓的這幾天，畫(huà)面猶如電影般在腦中盤(pán)旋，過(guò)往的一切歷歷在目，同志們的一顰一笑、每一句話(huà)都仿佛猶如昨天。我相信，沿著(zhù)前輩們留下的足跡，在他們的精神鼓勵下，我們會(huì )在平凡的崗位上做出不平凡的事跡，我們必能一鳴驚人，一飛沖天，我們會(huì )在未來(lái)的舞臺上留下我們的足跡，我們會(huì )迎接一個(gè)個(gè)燦爛絢麗的明天。
崗前培訓心得體會(huì )2
為期七天的新教師崗前培訓的確讓我受益匪淺，這次培訓的內容十分豐富，形式也多種多樣，包括：教師需要懂得的一些哲學(xué)，合格教師的四大素養，教師和學(xué)生的法律關(guān)系，教師禮儀，班級隱形文化建設，有效教學(xué)與高校課堂，中學(xué)生的心里健康教育，關(guān)于班級文化建設的幾點(diǎn)思考等。這些培訓內容對我們新教師迅速成長(cháng)起來(lái)，更好的實(shí)現由大學(xué)生到人民教師這一角色的轉化具有十分重要的意義，現將自己的心得體會(huì )總結如下：
一、培訓使我對教師這一角色有了更加清晰的認識。
此次培訓聽(tīng)了許多骨干教師和優(yōu)秀班主任的講座，使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認識。使我深刻地認識到：
1、教師是人類(lèi)文明的傳播者�！皫熣�，所以傳道，授業(yè)，解惑也”，這是從知識傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性，所以作為一名教師一定要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)素養和教師技能，這是立身之本。
2、教師角色具有示范性。學(xué)高為師，身正為范，這就關(guān)系到教師的品德修養。只有人格才能影響人格，情感才能喚醒情感，學(xué)生具有可塑性、向師性，學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的，不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人就必須不斷提升自己的道德修養，在為人處事上身體力行的為學(xué)生做出榜樣。
3、教師是教育教學(xué)的管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導，管理協(xié)調能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
4、教師是父母的代理人。作為一名教師熱愛(ài)學(xué)生是最起碼的道德要求，教師對學(xué)生的愛(ài)應是無(wú)私的，平等的，就像父母對待自己的孩子一樣。更重要的是教師要學(xué)會(huì )賞識教育，要善于發(fā)現每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)和個(gè)性發(fā)展的需要，因材施教。
5、教師是學(xué)生的良師益友。有句話(huà)叫“親其師，信其道”。一位真正被學(xué)生接納的教師應該是學(xué)生學(xué)習的參與者、引導者、幫助者更應該是學(xué)生生活中的朋友，就是強調教師和學(xué)生要交心，師生之間心相印、情相融。
6、教師是學(xué)生人生的引路人。教師在關(guān)注學(xué)生學(xué)習成績(jì)的同時(shí)更需要關(guān)注學(xué)生情感的健康發(fā)展。教師必須具備教育學(xué)，心理學(xué)等基本知識，應了解不同年齡階段的學(xué)生的心理特點(diǎn)，心理困惑，面臨的壓力，給予及時(shí)的幫助和引導，培養學(xué)生開(kāi)朗的個(gè)性、健康的人格和健全的品質(zhì)。
二、培訓使我對教師職業(yè)內涵有了明確的認識。
認識到了教師責任的重大和任務(wù)的艱巨，要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神，奉獻精神，創(chuàng )新精神，拼搏精神。我深深體會(huì )到作為一名人民教師就要為祖國的教育事業(yè)奉獻自己的青春年華，含辛茹苦，默默耕耘。要愛(ài)生如子，時(shí)時(shí)為學(xué)生著(zhù)想，以學(xué)生的利益為重，處處用真情去打動(dòng)學(xué)生。新時(shí)代的教師應具有高尚的師德，先進(jìn)的理念，健全的人格，健康的心理素質(zhì)，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底和精湛的業(yè)務(wù)水平，有敏捷的思維和較強的語(yǔ)言表達能力。對學(xué)生要有父親的嚴和慈母的愛(ài)，堅持“不拋棄、不放棄”的原則，認真對待每一個(gè)學(xué)生。正如李鎮西校長(cháng)說(shuō)的那樣——“一個(gè)日子，一個(gè)孩子，守著(zhù)孩子過(guò)日子就是教育的全部，我們應當過(guò)好每一個(gè)日子，善待每一個(gè)孩子”。
三、培訓為我更好的開(kāi)展教育教學(xué)工作指明了方向。
通過(guò)這次培訓，使我認識到要想成為一名優(yōu)秀的教師，必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和符合時(shí)代趨勢的先進(jìn)教育理念。教師要有一桶水才能給學(xué)生一杯水，教師更應該教會(huì )學(xué)生如何取水源，找泉水。培根認為：“教育的全部本質(zhì)是讓學(xué)生對知識做出價(jià)值判斷的同時(shí)懂得怎樣獲取知識�！笨梢哉f(shuō)教育就是“立德樹(shù)人，成人之美”的活動(dòng)。此外教師還應具備“詩(shī)性智慧”：
�。�1）要有恢宏的視域，能夠深究自己的專(zhuān)業(yè)。
�。�2）要有虔誠的態(tài)度，誠心的熱愛(ài)自己的工作。
�。�3）要有淑世的熱情，關(guān)心社會(huì )、服務(wù)他人。
�。�4）要有創(chuàng )新的勇氣，在達成良善的目的與滿(mǎn)足學(xué)生需求之間形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰，使自己課堂有質(zhì)量、有效率，使學(xué)生能夠持續地從心靈深處熱愛(ài)我的課堂，這就需要我認真地備課，多聽(tīng)課，以謙虛的態(tài)度像老教師學(xué)習，集各家之長(cháng)來(lái)不斷提升自己。
短短幾天的培訓學(xué)習，卻讓我開(kāi)闊眼界、滿(mǎn)載而歸，可以說(shuō)這是一次難得的學(xué)習交流機會(huì )。雖然這些勤懇敬業(yè)的優(yōu)秀教師的發(fā)言中沒(méi)有多少華麗的辭藻，卻流露出為人師表的那種樸實(shí)真誠、謙虛好學(xué)，勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，以及對教育事業(yè)滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情和對學(xué)生的一片摯愛(ài)之心，這些都深深的感染著(zhù)我，鞭策著(zhù)我。
因此，在今后的工作中，我將樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)，在師一日，便不可荒廢半日。通過(guò)學(xué)習不斷獲取新知識，增長(cháng)自身的才干，適應當今教育改革的新形勢，為將來(lái)成為一名優(yōu)秀的人民教師而不斷努力，在小小的三尺講臺上耕耘這份教書(shū)育人的小幸福。
崗前培訓心得體會(huì )3
在這秋意盎然的季節我們共同迎來(lái)20xx級國網(wǎng)黃石供電公司培訓班的結業(yè)典禮。值此之際，我很榮幸代表全體學(xué)員向大家分享這7天來(lái)我們的所學(xué)所獲。
在市局各位領(lǐng)導的高度關(guān)注和精心組織下，一個(gè)星期前來(lái)自各個(gè)崗位的41名學(xué)員匯聚一堂，在班主任黃老師的帶領(lǐng)下，根據培訓班科學(xué)的課程設計，結合理論培訓等方式，使我們每一個(gè)人得到了切實(shí)的鍛煉和成長(cháng)，進(jìn)一步明確一名新員工的責任，并努力成為一名合格的新員工更加堅定了信念。
學(xué)習是我們培訓班的第一要務(wù)，全體學(xué)員能夠圓滿(mǎn)完成學(xué)習任務(wù)離不開(kāi)各方面的共同努力。
第一，各級領(lǐng)導的高度重視和精心組織是我們圓滿(mǎn)完成學(xué)習任務(wù)的前提條件，不僅為我們創(chuàng )造寶貴的學(xué)習機會(huì )，還委托黃老師為學(xué)員們解決生活上碰到的問(wèn)題，為我們安心學(xué)習解決了后顧之憂(yōu)。
第二，培訓班老師精心制定的教學(xué)計劃，合理的課程安排和精心選擇的講師為我們圓滿(mǎn)完成學(xué)習任務(wù)提供了重要保證。在培訓期間，我們共聆聽(tīng)了15位老師充滿(mǎn)知識和哲理的授課。通過(guò)集中地、系統的學(xué)習，使我們提高了思想認識和個(gè)人素質(zhì)，強化了集體意識、大局意識、強化了溝通交流能力、組織協(xié)調能力和團結協(xié)作能力的鍛煉。使我們今后在工作崗位對自己充滿(mǎn)信心。
第三，全體學(xué)員良好的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是我們圓滿(mǎn)完成學(xué)習任務(wù)的根本保證。學(xué)員們朝氣蓬勃、積極向上、勤奮刻苦、樂(lè )于奉獻。在學(xué)習中，大家自覺(jué)遵守學(xué)習紀律，積極參與到教學(xué)互動(dòng)環(huán)節，班級的學(xué)習風(fēng)氣濃厚，出勤率始終保持在進(jìn)100%，聽(tīng)課筆記完整且內容豐富。
上述成績(jì)，是在各級領(lǐng)導的悉心指導和各位老師的辛勤付出下，全體學(xué)員共同努力下取得的結果。7天的培訓即將結束，相逢恨晚，來(lái)日方長(cháng)，不舍之情溢于言表。在此，我代表全體學(xué)員表示：在今后的工作中，我們會(huì )將所學(xué)的知識充分融入，為建設“兩個(gè)一流”做出自己的貢獻。
崗前培訓心得體會(huì )4
為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結束，明天我們就要奔赴自己的工作崗位，在那里開(kāi)創(chuàng )未來(lái)的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多，短短的時(shí)光，讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心，也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學(xué)習了信用社的有關(guān)規章制度，接受了體系化業(yè)務(wù)培訓，更重要的是我在各位領(lǐng)導的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導給我們組織安排了此次培訓。
現將自己的心得體會(huì )總結如下：
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù)，學(xué)習了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規范，對信用社各部門(mén)的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工，我認為要做到三心。
1、細心。我們每天要以金錢(qián)和數字為工作對象，這需要我們時(shí)時(shí)處處細心謹慎對待每項工作，決不允許出現一點(diǎn)差錯。也許一時(shí)的疏忽大意就會(huì )使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細心細心再細心，認真認真再認真。
2、耐心。信用社面向農村，為廣大農民提供基本金融服務(wù)，面對農民我們更需要的是耐心，農民沒(méi)有接受過(guò)高等教育，在理解和溝通能力上可能會(huì )有一些困難，面對他們的疑問(wèn)，我們應該耐心的解釋?zhuān)艿降姆⻊?wù)。
3、恒心。作為一級柜員，分配到了基層，對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一種考驗，我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道，取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞，有一位哲人曾說(shuō)過(guò)，想要成功就要學(xué)會(huì )忍受寂寞，面對如此考驗，我們要有恒心，堅持不懈，在寂寞和艱苦的條件中磨練自己，成長(cháng)自己，完善自己。不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門(mén)經(jīng)理接觸最多，他們不僅是我們的老師和前輩，也是我們學(xué)習的榜樣。在他們的身上，我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、誠實(shí)。他們沒(méi)有較高的學(xué)歷，但卻擁有相當豐富的社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來(lái)扎根農村，正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實(shí)。多年的金融工作使他們嚴于律己，踏踏實(shí)實(shí)。培訓時(shí)間雖然短暫，但是每位經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò)，每天都提前五分鐘到場(chǎng)，他們的授課內容沒(méi)有華麗的語(yǔ)言，但句句吐露真誠，方法切實(shí)可行。正是因為他們的樸實(shí)、踏實(shí)也使他們毫無(wú)保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們，讓我們學(xué)會(huì )做一位誠實(shí)守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農信人。
兩天中，各位領(lǐng)導和同事對我們都非常關(guān)心，為我們提供了良好的學(xué)習和生活環(huán)境，讓我們時(shí)時(shí)刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導，這樣的同事，這樣的待遇，讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午，我們作為信用社的新形象新面孔，向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采，通過(guò)一下午的工作，我認為：今后我們應該出臺更多惠民利民的政策，讓全縣人民了解信用社，信任信用社，選擇信用社。到基層后我會(huì )更加努力，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意，做一名合格的信合人。
來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學(xué)生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變。對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會(huì )。7月4日到6日，我參加了醫院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。
在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫院的發(fā)展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等都有了一個(gè)深入的認識。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會(huì )在這樣的醫院工作是一個(gè)難得的機會(huì )，需要釋放激情與創(chuàng )新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中，燕院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對我說(shuō)的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以?xún)?yōu)秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無(wú)愧的醫務(wù)人員。沒(méi)有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導對各自部門(mén)規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執行依據，為臨床工作帶來(lái)便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習，有利于我們進(jìn)一步提高操作。
通過(guò)這次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
另外，目前醫患關(guān)系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì )保護自己，醫患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規范，依法行醫作了提醒，醫患關(guān)系處理程序的學(xué)習為我們以后發(fā)生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時(shí)間內了解到了醫院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的丌始，接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中，不斷學(xué)習實(shí)踐，不斷提高自己！
崗前培訓心得體會(huì )5
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的，我很榮幸地成為***醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作，以100分的滿(mǎn)意來(lái)上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。開(kāi)始我參加了護理部組織進(jìn)行的為期一周的規范化崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道：沒(méi)有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的管理�！蹲o士與法》使我們增強了觀(guān)念，強化法律意識，為依法執業(yè)找到理論依據。
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
崗前培訓心得體會(huì )6
那天，踏進(jìn)了第二醫院的大門(mén)說(shuō)明了我的未來(lái)已經(jīng)慢慢開(kāi)啟了門(mén)。
7月19日，我永遠記得的一天，那是我新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始。
從那天起，我們開(kāi)始了第二醫院的培訓，這讓我懂得了很多以前在書(shū)上學(xué)不到的東西，有院領(lǐng)導的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通，溝通就是人們在互動(dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過(guò)程，雙方互動(dòng)的過(guò)程。
作為一名護理人員，與患者溝通是一件非常重要的事情，而在我們與病人溝通的時(shí)候常常很容易出現很多的摩擦，而許多的醫護人員只會(huì )一味的認為是患者的脾氣不好，而沒(méi)有真正的找出原因，其實(shí)原因有很多：
1·經(jīng)濟大環(huán)境改變的醫患觀(guān)念的沖突。
2·護理人員對醫患溝通的不重視和不恰當的表現，比如：語(yǔ)言表達不妥當，隨便批評他人的診療，交代預后部客觀(guān)。
3·患者對醫療行為的誤解。
4·缺乏制度障礙。
5·醫學(xué)教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫護人員，應該要保持熱情的態(tài)度，掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，重視非語(yǔ)言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當你法現患者的心情不好時(shí)，你知道自己沒(méi)辦法幫助解決的時(shí)候，你可以認真的傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，在適當的時(shí)候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會(huì )認為你很重視他，有設身處地的為他著(zhù)想。不是敷衍了事。偶爾，我們還要學(xué)會(huì )贊美，學(xué)會(huì )容納，我們應該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關(guān)心，能讓病人感覺(jué)到我們對他的友好。我們還要學(xué)會(huì )一些特殊的溝通技巧，我們應該要用好的心情來(lái)感染患者，學(xué)會(huì )在溝通中的感情輸入，當患者在生病心情不好的時(shí)候，看到你還對他板著(zhù)一張臉的時(shí)候，患者的心情會(huì )更加的難受，而你用好的心情來(lái)感染他，讓他心情愉悅，我們在加入更多的感情在里面，患者會(huì )認為我們是友好的，是理解的，這會(huì )試溝通中會(huì )減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名，雖然我們沒(méi)辦法在一時(shí)間都記住，但是，我們要把能記住的記在心里，不要只是會(huì )一味的喊幾床，這會(huì )讓病人感覺(jué)的自己好像是被忽略的一員，當你叫不出名字的時(shí)候，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來(lái)代替，這會(huì )使患者感到被重視。我們還應該要學(xué)會(huì )尊重，學(xué)會(huì )與家屬溝通，學(xué)會(huì )控制情緒，學(xué)會(huì )提問(wèn)，學(xué)會(huì )沉默，在面對患者，我們應該尊重他，有什么事情的時(shí)候為了應該要和家屬溝通，而不只和患者說(shuō)有關(guān)的病情，家屬也是有權知道患者的病情情況的，有時(shí)候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時(shí)候可以幫助我們勸解患者。當我們和患者交談的時(shí)候，要請對方坐下，諾對方不坐，要站著(zhù)與之交談，保持一患者的平視水平，不要說(shuō)，患者不坐，你自己坐在那講著(zhù)自己的長(cháng)篇闊論。我們接電話(huà)也應該要及時(shí)，鈴響三2左右拿起電話(huà)最為適宜。因特殊原因，鈴響過(guò)久才接電話(huà)，必須在通話(huà)前向發(fā)話(huà)人表示歉意。應對謙和：拿起話(huà)筒首先要問(wèn)好然后自報家門(mén)，通話(huà)時(shí)不論何種情況都要聚精會(huì )神地接聽(tīng)。對發(fā)話(huà)人的態(tài)度要謙恭友好。通話(huà)終止時(shí)不要忘記向通話(huà)人說(shuō)“再見(jiàn)”。
在幾天的課程上，我映象最深的又一句話(huà)：“永不變的定位：追求卓越，終生學(xué)習，享受成就，奉獻永遠�！�
這說(shuō)的正是一個(gè)醫護人員的一生。
我們應該藥認定這個(gè)永遠不變的定位，努力的追求更好，突破自己，學(xué)到來(lái)活到老，當自己有著(zhù)那么小小的成就的時(shí)候，不用說(shuō)是什么大成就，就算是在科室與病人和睦的相處，能為科室出點(diǎn)力，都會(huì )讓自己感覺(jué)到成就感，在享受著(zhù)自己成就得那一瞬間，我們的心里是沒(méi)好的，因為我們付出了努力，得到了回報，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒，我們要奉獻著(zhù)，直到永遠。
崗前培訓心得體會(huì )7
這次教師培訓的內容十分豐富、形式多樣，包括教師幸福與專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃、我選擇這樣做老師、一個(gè)班集體的成長(cháng)史、家校共育話(huà)溝通、做一名幸福的教師、師德法規、團隊精神、教師心理資本的優(yōu)化、優(yōu)秀教師示范課、上下同欲者勝，培訓內容不僅有專(zhuān)家的精彩講座，有學(xué)員間的互動(dòng)交流，而且還有優(yōu)秀教師的示范課聽(tīng)課活動(dòng)。
培訓第一課---教師幸福與專(zhuān)業(yè)發(fā)展，丁老師帶我們相約向幸福出發(fā)，講述了怎樣成為幸福的教師，努力成為一名幸福的教師，并且說(shuō)明了在成長(cháng)過(guò)程中要注意對自己專(zhuān)業(yè)的提升與發(fā)展，虛心向他人學(xué)習，使我受益匪淺，感慨頗多。在這里分享我最喜歡其中的一句話(huà)：
水本無(wú)華，相蕩而生漣漪。石本無(wú)火，相擊而生靈光�！肝覀兘處熁樗�，經(jīng)�；ハ嗲写�，激蕩智慧火花。
點(diǎn)亮心燈，踏歌前行---一個(gè)班集體的成長(cháng)史。王春艷老師向我們展示一個(gè)優(yōu)秀班集體成長(cháng)的路徑，在培訓中，我對班主任這一職務(wù)有了深深的認識。作為一名剛入職的新教師，要有夢(mèng)想，有熱情，有思考力，有行動(dòng)力，有成長(cháng)力。在班集體成長(cháng)之初要凝心聚力話(huà)團結，并且建章立制講規范，向每一名學(xué)生量身定制明確的目標，共同學(xué)習，共同成長(cháng)。
作為教師，要注重自己的教師修養，其中包括品德修養、職業(yè)修養、心理素養，尤其是班主任。教師終身要做的兩件事就是：育人——育生命自覺(jué)；教書(shū)——教天地人事。在教學(xué)上，應該懂得將教學(xué)藝術(shù)化，學(xué)會(huì )抓住學(xué)生的心理，引起他們對知識的好奇心，引導學(xué)生學(xué)會(huì )自主學(xué)習，轉變教師傳統的傳輸者為知識的引導者。特別是在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生的全面發(fā)展為目的，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰。
1、提高自身素質(zhì)是關(guān)鍵。常言道“給人一碗水，自己應備一桶水”，這“一桶水”所折射的道理顯而易見(jiàn)，但現在我們不能拘泥于與“一桶水”，要不斷的更新內在的知識儲備，不斷地創(chuàng )新。比如說(shuō)這次培訓中聽(tīng)了四位教師的優(yōu)質(zhì)課，實(shí)感佩服他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。這些基本的能力和素養是我今后要不斷努力和加強的！
2、培養自身組織教學(xué)的能力。成績(jì)提高在于課堂，而課堂的有效組織在于教師！只有有效組織教學(xué)，才是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的重要保證。我認為，在教學(xué)中，教師要組織引導學(xué)生集中注意力，調動(dòng)激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，大膽探索問(wèn)題，才能增強教學(xué)效果。
像這種大家坐在一起，共同交流的活動(dòng)，不但能使我們敞開(kāi)肺腑，更重要的是大家能夠互相交流經(jīng)驗，使自身得到不斷地提高！在這次活動(dòng)中，我深深體會(huì )到教師身上的責任，我還需要不斷的學(xué)習，使自己閱歷更加充實(shí)！
人民教師是“太陽(yáng)下最光輝的職業(yè)”；使命崇高，責任重大。一言一行都連著(zhù)祖國的前途，民族的未來(lái)，自律的責任意識是一名教師必備的人格素養，愛(ài)崗敬業(yè)、教書(shū)育人，為人師表體現在生活的分分秒秒中，自從我們選擇了這個(gè)職業(yè)，我們就肩負著(zhù)，崗位責任、社會(huì )責任、國家責任，我們不負使命，我們做好了準備，我們決心用我們的青春和汗水乃至生命，撐起我們光榮神圣的教育事業(yè)的精神大廈，用閃耀的師德之光，光照乾坤。
崗前培訓心得體會(huì )8
尊敬的老師：
您好！
我來(lái)自應急分隊的。
感謝醫院對年新招聘員工進(jìn)行為期一個(gè)月的崗前培訓。通過(guò)這次培訓，我確實(shí)受益良多。
首先：通過(guò)這次培訓學(xué)習，讓我對醫院的現狀，制度有了大概的了解。體會(huì )到了主任和老師們對這份工作的熱愛(ài)，對這所醫院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無(wú)法體會(huì )的。
醫院即將要擴大規模，使我產(chǎn)生了想加入醫院其中一員的強烈愿望，想為醫院貢獻自己的一份微薄之力。
這次培訓，醫院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機會(huì )，體現我們的自我價(jià)值。希望我們好好把握！在這次培訓中，我認識了大部分的同事，同時(shí)與小部分同事建立了良好的友誼，這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系，怎樣交好朋友。以后在工作中有個(gè)好搭檔，工作中有個(gè)傾訴對象......
從實(shí)習至今，我一直都是待在門(mén)診部的口腔科，開(kāi)始的時(shí)候還很擔心，像師兄師姐他們所說(shuō)的一樣，動(dòng)不動(dòng)被老師教訓，可是在這里每個(gè)人都相處得很融洽，像一家人一樣。在口腔科，劉英志主任是我的帶教老師，她教會(huì )我如何與病人交流、溝通，端正自己的態(tài)度，對待患者你需要像對待朋友、親人一樣，即使下下之人也要用上上之禮。在書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷方面，從開(kāi)始的預備草稿，到直接書(shū)寫(xiě)，她都會(huì )親自過(guò)目，提出不足與可取之處，使得自己在病例方面得到了較大的進(jìn)步。在操作方面，她特別嚴謹，要求我一定要規范操作，要有無(wú)菌意識。有時(shí)，我在其它的牙椅上對患者進(jìn)行簡(jiǎn)單的治療，可是主任一遇到典型的病例，立即叫我過(guò)去看，那時(shí)心里特激動(dòng)，看病之時(shí)卻還不忘給我帶教。主任常教導我們實(shí)習生說(shuō)：“高院里養不出千里馬，花盆里養不出萬(wàn)年松”，要積極參加學(xué)術(shù)交流會(huì )議，了解學(xué)科的最新動(dòng)態(tài)，買(mǎi)些與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的好書(shū)籍，擴大視野，增強知識面。另外，科室的老師們犧牲自己的休息時(shí)間，在下班之余給我們上小課，使我們在理論和臨床方面都得到了鞏固。就這樣在老師們各方面的幫助下，自己走出了這個(gè)困境，慢慢恢復信心。
更加重要的是，從主任的身上學(xué)會(huì )做醫生首先學(xué)會(huì )做人，做有醫德的人。在學(xué)校的時(shí)候，就知道醫生是“健康所系，性命相托”的職業(yè)，如果只是向“錢(qián)”看，忽略品德，那將是不堪設想！中國思想家司馬遷說(shuō)過(guò)：“才者，德之資也；德者，才之帥也”用“德”來(lái)統帥“才”，才能保證“才”的正常發(fā)揮；以“才”支撐“德”，才能真正有益于患者，所以我們實(shí)習生應在醫德學(xué)習基礎上，加強理論和操作的學(xué)習。
剛進(jìn)入臨床實(shí)踐，實(shí)習生扮演著(zhù)雙重身份，對于醫院來(lái)說(shuō)是學(xué)生，對于患者來(lái)說(shuō)是醫生。實(shí)習期間，我們是否要思考一下如何完成好實(shí)習工作，明確自己想做什么，能做什么，該做什么，如何去，確定自己的方向，克服困難。在這里我說(shuō)說(shuō)自己的一些淺見(jiàn)，拋磚引玉。
第一，品德的錘煉——醫德。應該要做到“以病人為中心”，對病人要有愛(ài)心、關(guān)心、耐心，堅持服務(wù)無(wú)小事，不以病小而不為。改善服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)用語(yǔ)，多用“謝謝”，“對不起”，“請”等禮貌用語(yǔ)，盡量避免因言語(yǔ)不當引起的誤會(huì )，引起患者的投訴�！耙圆∪藶�......
在大學(xué)剛畢業(yè)的這半年里，我參加村官工作培訓，以下是參加本次培訓的心得體會(huì )：
一、具備的最基本的素質(zhì)
要想獲取更多的知識，更快的.獲得成功，我們更應該抱著(zhù)“不恥下問(wèn)”的謙虛謹慎的態(tài)度學(xué)習。如果一個(gè)人總是目空一切，高高在上，總以為自己什么都會(huì )，總不把別人放在眼里，那這個(gè)人是不可能獲得成功的，就算是成功也不會(huì )被別人認可。在工作中，如果我們抱著(zhù)謙虛的態(tài)度對待人和事，往往會(huì )發(fā)現，我們的人際關(guān)系會(huì )更好，這樣也會(huì )讓我們更地開(kāi)展工作。
二、分配時(shí)間，定位人生
怎樣既能把各項工作做得很好，又有充足的時(shí)間休息呢？這就要求我們的分配自己的時(shí)間，明確自己要干的事情哪些是重要的和緊急的，哪些是不重要和不緊急的。著(zhù)名的企業(yè)家余世維先生曾就時(shí)間如何管理談到：“我們可以把要
做的事情分為四類(lèi)：第一類(lèi)是既重要又緊急；第二類(lèi)是重要但不緊急；第三類(lèi)是不重要但緊急；第四類(lèi)是既不重要又不緊急�！碑斆鞔_了這些事情的主次關(guān)系時(shí)，你就懂得如何分配時(shí)間了。人的精力是有限的，你不可能把所有的事情都做完，我們要有選擇地有針對性地做，這樣既能把工作做好，又有時(shí)間休息。
崗前培訓心得體會(huì )9
為期五天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時(shí)間里，xx省xxx銀行的領(lǐng)導們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認真學(xué)習了有關(guān)規章制度及相關(guān)政策，接受了系統化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓。非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排了此次培訓。通過(guò)系統化理論化的學(xué)習我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會(huì )總結如下：
首先，培訓使我對xxx銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。xxx銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于20xx年1月成立，現已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區和農村地區，為廣大居民提供基礎金融服務(wù)、溝通全省城鄉居民個(gè)人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營(yíng)運安全、競爭力強的現代銀行，為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )做出新的貢獻！形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務(wù)；匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富，經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次，剛剛起步的xxx銀行，如何繼往開(kāi)來(lái)，與xx郵政協(xié)調發(fā)展？如何找準定位，向現代商業(yè)銀行邁進(jìn)？
xx省金融市場(chǎng)競爭日趨激烈，城鄉市場(chǎng)均出現新的競爭格局，對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢，確定分行戰略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，為城鄉居民提供基礎金融服務(wù)，積極穩妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)，鞏固并擴大農村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶(hù)群體，贏(yíng)得市場(chǎng)的主動(dòng)權。
再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì )責任、促進(jìn)和諧社會(huì )建設的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排的這次學(xué)習的機會(huì )，我也深深地體會(huì )到領(lǐng)導對此次培訓安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓，我們xx銀行xx市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì )到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實(shí)的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì )成功。為xx銀行的明天貢獻自己的一份力量。
崗前培訓心得體會(huì )10
規培護士，就是在崗前要通過(guò)醫學(xué)院校護理專(zhuān)業(yè)系統性正規的培訓，而后取得具有國家教委認可的醫學(xué)護理專(zhuān)業(yè)才能上崗工作的護士人員……
面對醫學(xué)科學(xué)及護理專(zhuān)業(yè)的迅猛發(fā)展醫|學(xué)教育網(wǎng)收集整理，對護理人員提出了更新更高的要求。醫院?jiǎn)?dòng)護士規范化培訓對于提升護理人員職業(yè)道德和服務(wù)意識，增強遵章守紀的自覺(jué)性，提升技能水平具有重要意義�？剖医窈髮⒊掷m改進(jìn)，進(jìn)一步探索護士規范化培訓的新方法、新舉措，真正服務(wù)臨床，服務(wù)醫生，打造一支高素質(zhì)的手術(shù)室護理隊伍。
根據國家衛生部《臨床護士規范化培訓試行辦法》的要求，護理部結合醫院實(shí)際制定了一系列的規培計劃并狠抓落實(shí)，取得了良好成效。特別是手術(shù)室積極增添措施，在總結以往帶教經(jīng)驗的基礎上，結合科室特點(diǎn)，大膽改進(jìn)規培方法，對11名新入護士分三階段進(jìn)行集中系統強化培訓及考核。
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來(lái)公司快三個(gè)月了，記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級經(jīng)理對我的培訓，我是第19期的新學(xué)員也是驕陽(yáng)地產(chǎn)的新員工，來(lái)之前公司安排的課程培訓已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天，我很榮幸趕上的這次難得的機會(huì )，短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天，我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓，公司花費了很大的物力和財力，特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時(shí)間不是很長(cháng)，只有短短的5個(gè)小時(shí)，但對于我們這些剛進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)沒(méi)什么經(jīng)驗的新手來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話(huà)說(shuō)：“玉不琢，不成器�！�
說(shuō)實(shí)話(huà)在我剛踏入這個(gè)行業(yè)走上自個(gè)的工作崗位上時(shí)，我非常的茫然，如果沒(méi)有公司對我的前期培訓，我真的不知道每天的任務(wù)該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司，學(xué)習公司的經(jīng)營(yíng)文化和交易流程時(shí)，給我的感觸是：��！這公司真的很完善，制度頭頭是道，環(huán)換相扣，真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說(shuō)給了我一次成長(cháng)的機會(huì )，上官老師講：成功從優(yōu)秀員工做起！態(tài)度決定一切！作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)態(tài)度的確對我們真的很重要，當然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有的，每個(gè)人思想不同，做事的風(fēng)格也是所有不同的，但是，我相信當我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認識，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位，完成我們自己的夢(mèng)想。同樣的也讓我認識到了做銷(xiāo)售得要先必須學(xué)會(huì )銷(xiāo)售自己，這個(gè)行業(yè)這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強學(xué)習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(cháng)。就像上官老師講的“我是誰(shuí)不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結果�！钡拇_，做好工作的結果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結果是沒(méi)有價(jià)值的，即使你能力再強，付出在多也是徒勞無(wú)為！
“對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，凡事做到負責任，用心去認真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當中沒(méi)抱怨，領(lǐng)導的決定就是對的，工作不找借口，有錯都是我的錯！把小事情做到完美，要知道方法總比困難多！”是的，這幾點(diǎn)對我們做銷(xiāo)售的來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的，俗話(huà)說(shuō)得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會(huì )有偶爾的一次的收獲，銷(xiāo)售也是如此，都知道天下沒(méi)有不費苦工夫得來(lái)的碩果，我也一直都信念著(zhù)“世間自有公道，付出總會(huì )有回報的，敢拼才會(huì )贏(yíng)！”所以，按照現在的市場(chǎng)來(lái)看銷(xiāo)售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(cháng)，總會(huì )有疲憊的感覺(jué)，還有，當別人業(yè)績(jì)領(lǐng)先時(shí)，特別是拿工資時(shí)，我都會(huì )有種自卑感，且總會(huì )放松對自身的要求，總感覺(jué)自己太失敗了，我也常常問(wèn)自己，什么時(shí)候自己有業(yè)績(jì)拿到上萬(wàn)的工資。最后講到感恩心態(tài)時(shí)，又一次激發(fā)了我的斗志，回想以前的我確實(shí)浪費了不少的時(shí)間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會(huì )到了很多，每句話(huà)每句詞都感覺(jué)自己好像回到了從前。所以，通過(guò)今天上官老師的講課我從中也認識到了自己，也給自己從新定了新的目標，再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己（我的信念）。熟話(huà)說(shuō)：“腦在行動(dòng)中運轉，心在行動(dòng)中體會(huì )，經(jīng)驗在行動(dòng)中積累�！�
我始終相信：一個(gè)公司應該是一個(gè)團結戰斗的集體，這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢？我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講：那就是精神和理念！首先要保持激情和自信！這種激情和自信就是一筆無(wú)形的財富！到現在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵著(zhù)我每天每時(shí)每分為之奮努力，而事實(shí)證明我們公司前期的培訓引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信！我相信！在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠。
非常感謝酒店管理層給我一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì )，于5月XX參加了由XX市旅游局組織的《現代酒店營(yíng)銷(xiāo)管理與創(chuàng )新》的培訓。學(xué)習時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
此次學(xué)習的主要內容為三個(gè)方面：酒店營(yíng)銷(xiāo)模式與策略、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念創(chuàng )新、追隨客人的滿(mǎn)意度。
1、酒店營(yíng)銷(xiāo)模式的四個(gè)階段是通過(guò)酒店專(zhuān)業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過(guò)實(shí)際運作而得到提升的：
第一階段為4P的應用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷(xiāo)的組合，這個(gè)組合特點(diǎn)為：①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4C的應用：即：消費者、成本、便利、溝通；企業(yè)所有部門(mén)為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結果就是整體營(yíng)銷(xiāo)，其意義就是強調各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統一的有機體，4C是強化以消費者要求為中心的營(yíng)銷(xiāo)組合。
第三階段為4S的應用：即：滿(mǎn)意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營(yíng)銷(xiāo)戰略強調從消費者要求出發(fā)，建立“消費者占有”的營(yíng)銷(xiāo)導向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿(mǎn)意指數的測評與改進(jìn)。
第四階段為4PCS的有機結合應用：即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念，以消費者為中心的觀(guān)念、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。4PCS的營(yíng)銷(xiāo)管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì )三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現企業(yè)目標。
所以酒店要滿(mǎn)足顧客，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢綜合應用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，形成統一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念創(chuàng )新：它分為九個(gè)方面內容：4R營(yíng)銷(xiāo)法、品牌的分類(lèi)、做大做高做
精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程、對經(jīng)營(yíng)與管理的再次認識、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶(hù)平臺和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運營(yíng)若干要素。酒店營(yíng)銷(xiāo)到此又上了一個(gè)臺階，強調顧客——人的因素，注重營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對顧客的關(guān)懷，客戶(hù)關(guān)系的維護，生產(chǎn)過(guò)程和消費過(guò)程必須以“以人為本”為原則，根據買(mǎi)方賣(mài)方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求，不斷調整、創(chuàng )造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現最終目標。
3、追隨客人的滿(mǎn)意度：?jiǎn)T工的責任、管理的責任、當你感覺(jué)到與高水準酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現的問(wèn)題。
員工要熱愛(ài)酒店，關(guān)愛(ài)客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，“量化”標準，貴在“堅持”，找到差距，體現自己的特色，要“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。
崗前培訓心得體會(huì )12
四年大學(xué)學(xué)校生活結束了，大家都在不停找工作，參加各個(gè)醫院的招聘會(huì )。我很榮幸在幾次面試后最終被錄取到洛陽(yáng)市中心醫院，并近一周進(jìn)行崗前培訓。這次培訓內容為為理論和實(shí)踐操作，感謝培訓中心老師們和護士長(cháng)們的的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是臨床工作的過(guò)渡階段，是不可缺少的培訓，雖然培訓時(shí)間不長(cháng)但是老師們盡可能把她們所經(jīng)歷的，知道的，理解的以及相關(guān)規定告訴我們，讓我認識護理職業(yè)，為以后的工作指明了方向。學(xué)習二十年，選擇護理這個(gè)行業(yè)并參加臨床實(shí)習、工作就決定了從現在起我們要像南丁格爾那樣無(wú)私奉獻。因為護理這個(gè)職業(yè)不僅僅是工作更是人心的體現。記得有個(gè)老師跟我說(shuō)：“我們這一行做的是良心活”。我一直記得，并時(shí)刻提醒自己要做到這一點(diǎn)，對得起病人的信賴(lài)。
本次培訓內容包括護士職責、護理相關(guān)法律法規、護士職業(yè)道德、護士的職業(yè)損傷與防護、護士職業(yè)禮儀與行為規范、護理工作核心制度、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范、院感知識、消防培訓、實(shí)習學(xué)生安全防范等。通過(guò)培訓，指導我們端正態(tài)度，以良好的狀態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情迅速投入到工作崗位工作中。一周下來(lái)讓我明白了在今后的護理工作中，要具備責任心，遵守規章制度，不僅要做好理論知識的儲備也要做好臨床操作技術(shù)。做到無(wú)菌原則和嚴格遵守操作流程，盡可能減少人為錯誤的幾率。向各位護理前輩學(xué)習，在實(shí)踐中，用的真誠和愛(ài)心去守候人最寶貴的生命，人生最崇高的理想。
我們在培訓最后一天做了集體理論考試和操作技能考試。在練習過(guò)程中大家都很積極，努力練習盡全力去做好每一項操作�？荚嚂r(shí)很多人毛遂自薦受到老師一致好評。平時(shí)操作有很多細節沒(méi)有注意到，培訓過(guò)后我們操作技能和理論知識更加充分，讓我們更有信心勝任這份工作。在最后培訓結束后還評出很多優(yōu)秀操作人員。有幸我也在內，很感謝醫院為我們提供展現自我的平臺。希望以后有更多的機會(huì )參加，讓我們?yōu)樽o理行業(yè)掙光，為全院掙光。
既然我選擇了這個(gè)職業(yè)，即使以后的路有多長(cháng)、有多坷坎，我都會(huì )努力走下去，將護理工作到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
我將會(huì )以最佳狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿(mǎn)意的白衣戰士。
崗前培訓心得體會(huì )13
很多人都說(shuō)過(guò)保險是個(gè)騙人的行業(yè)，那更別說(shuō)是加入保險了，但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候，企業(yè)必須要給你灌輸一些企業(yè)理念，才能使你對新的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認識。
回顧這幾天的學(xué)習過(guò)程，真是我人生中的一大轉折。記得培訓的第一天，是x月x日下午，大家準時(shí)相聚在公司的培訓室，以此拉開(kāi)了培訓的序幕。雖然培訓人員互不相識，但培訓室里仍充滿(mǎn)朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心，從培訓老師的講話(huà)中，我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì)，更深刻了解了xx美好的前景。
正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓的第二天，培訓講師在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。
從xx講師對公司未來(lái)發(fā)展規劃的講解中，我了解了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向，這些都能使我們更快地融入公司的工作環(huán)境氛圍;從xx講師的講解中，我學(xué)習到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售管理知識;從xx以及xx女士的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位，有了目標才有了努力的方向和工作的激情;更從培訓班主任xx老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱(chēng)評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì )出了如何在拜訪(fǎng)客戶(hù)前應做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是xx女士與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強調要成功必做的幾件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結”樹(shù)立目標，堅持不懈為之道理。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓也已近尾聲，但xx分公司的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，通過(guò)培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，就一定能夠得到人們的尊重。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅持以"收購別人的風(fēng)險"結合"永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿(mǎn)足"為思想理念，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
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在20xx年參加護士崗前培訓之際，為使新護士能更地了解醫院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護理、工作職責，醫院組織了為期10天的崗前培訓。
培訓內容主要包括《如何做一個(gè)的醫務(wù)人員》、《病情觀(guān)察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂癥病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良素質(zhì)培養》等系列講座。會(huì )上領(lǐng)導及護士長(cháng)們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗，介紹科室特點(diǎn)，并耐心講解了工作中應注意的問(wèn)題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫學(xué)會(huì )李仲宏會(huì )長(cháng)為我們講解的《如何做一個(gè)的醫務(wù)人員》，他強調，要做一個(gè)的醫務(wù)人員必須要具備：有善心、同情心、愛(ài)心、熱心、責任心、細心、恒心，并一一列舉生動(dòng)形象的例子且詳細闡述有關(guān)內容，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了進(jìn)一步的認識，在往后的工作中必須做到以下幾點(diǎn)：
1、要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗愛(ài)業(yè)，不恥下問(wèn)，時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護士只是一個(gè)打針發(fā)藥的，是的，護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。
2、在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時(shí)，也要嚴格的在學(xué)習上要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平，臨床與實(shí)踐相結合，在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養，提高整體思想素質(zhì)。
4、在當前醫患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規，還要崇尚學(xué)習，增強法律觀(guān)念，強化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人素質(zhì)，避免醫療糾紛。
5、要有團隊協(xié)作精神，團結就是力量。
通過(guò)崗前培訓，使我深知護理工作的重要，讓我找到了人生坐標。我將會(huì )以李仲宏會(huì )長(cháng)所講的“七心”不斷地進(jìn)行自我修養，從基礎做起，注意細節，努力提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，做一名合格的護士。
崗前培訓心得體會(huì )15
不知不覺(jué)中我已經(jīng)在醫院上班五天了，但我這所謂的上班不同各位的上班，我的上班大部分時(shí)間是在課室里進(jìn)行的，也就是崗前培訓，雖說(shuō)在課室里上但也并不見(jiàn)的比在醫院上班輕松，每天早上要上到十一點(diǎn)半以后，下午五點(diǎn)半以后，上課的內容涉及醫院工作的方方面面，上課內容也牽動(dòng)著(zhù)我們上課的氛圍，有的內容讓我們感到輕松和諧，有的內容讓我們不得不感到沉重而嚴肅，今天下午上完課后讓我覺(jué)得從10年起要在福建二甲以上醫院當一名合格的住院醫真的不容易，真是要經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦的磨練…磨練期三年。
培訓第一天上午由醫院紀委書(shū)記給我們講課，內容關(guān)系到我們以后的考核考評，以及繼續在教育的學(xué)分制等，這點(diǎn)我在附院幫師兄去聽(tīng)過(guò)課拿過(guò)學(xué)分所以比較理解，下午就是財務(wù)科和信息科主任給我們講課，講到醫院職工醫療時(shí)費用減半所要辦理的步驟程序以及醫院的網(wǎng)絡(luò )建設及安全等…內容很籠統，聽(tīng)的我迷糊的就過(guò)了。
培訓第二天：由我們的人事科科長(cháng)孫老師來(lái)講，今天我聽(tīng)的特起勁…孫老師講到了我們大家都很關(guān)注的問(wèn)題，工資問(wèn)題以及我們來(lái)回車(chē)費的報銷(xiāo)問(wèn)題以及獎金問(wèn)題，我們這些通過(guò)高校直通車(chē)過(guò)來(lái)的都是編內人員，我們的基本工資是:1149(本科)上臨床后有百分50的獎金，當然這個(gè)月是沒(méi)有的，還有我們車(chē)費一共可以報三趟，當然這前提是你要有車(chē)票在手上…可惜我都是電話(huà)定票的，沒(méi)有車(chē)票，這無(wú)形中讓我損失了七百多…后面就是醫院感染科，輸血科等等主任的講課，內容也就滾車(chē)輪式的走過(guò)了。
培訓第三天：今天早上我們來(lái)了個(gè)集體坐車(chē)逛寧德市區，逛寧德汽車(chē)北站，寧德火車(chē)站，城市規劃館，我院新院院址(新院占地面積223畝)中途還有很多地方就是停車(chē)后孫老師解說(shuō)，什么三都澳賓館啦!孫老師說(shuō)這個(gè)賓館里面設施可以接待國家級官員的，還有體育館等等，今天上午的培訓內容就這樣輕松而愉快的過(guò)去了。
培訓第四天：婦產(chǎn)科主任給我們講愛(ài)嬰醫院：內容就是圍繞個(gè)母乳喂養好展開(kāi)，講了好多內容，這個(gè)是我們崗前培訓必上課，也是我們考核的一個(gè)重點(diǎn)內容，也是我們醫院評三甲的一個(gè)評估方面，害的我們大家都在那里記，不記怕到時(shí)培訓完考試不過(guò)關(guān)…后面就保衛科啦!藥劑科啦!總之你想得到的，想不到的科室都有給我們講課，這樣的培訓真的有點(diǎn)煩瑣…
培訓第五天(即今天)今天上午培訓內容照常，下午培訓后我身心疲憊，下午由省衛生廳科教處科長(cháng)下來(lái)講課，講課內容《福建省住院醫師規范話(huà)培訓實(shí)施》辦法，里面內容要求我們本科及以上學(xué)歷在二甲以上醫院簽約的都要進(jìn)行三年的培訓，培訓時(shí)間一旦中斷那么下次再培訓的話(huà)重新開(kāi)始計算，考研后你的培訓時(shí)間也將中斷，并且培訓后省還要組織專(zhuān)門(mén)的考試，考試過(guò)關(guān)才算合格，而且這些合格證書(shū)將是我們以后晉升中級以上職稱(chēng)所必須的證件，我們醫院已經(jīng)設立了培訓基地，看來(lái)我們輪轉期可能也會(huì )變成三年…
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