團隊經(jīng)理培訓心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。但是心得體會(huì )有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的團隊經(jīng)理培訓心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
景隆在陳述美國的游學(xué)經(jīng)歷時(shí),我最有感觸的是富國銀行的員工在沒(méi)有高薪和高職的情況下,平均司齡卻在10年之間,這是為什么?這不就是 企業(yè)文化 的影響嗎?這跟我小小團隊的文化力量不謀而合,我們所打造的團隊雖然小,但是是不可缺少的,就像一臺機器,大齒輪的轉動(dòng)是由各個(gè)小齒輪驅使的,我們需要文化,渴望文化,這是我們公司發(fā)展并壯大的基石。
田紀光
我將兩天的培訓心得總結如下:
1、過(guò)去不等于現在,須為發(fā)展而變革,為結果負責。自20xx年8月晉升團隊經(jīng)理以來(lái),團隊運營(yíng)已經(jīng)近兩年。團隊從開(kāi)始的驍勇善戰到現在的岌岌可危,經(jīng)歷了很多,有過(guò)輝煌、榮譽(yù),有過(guò)晉升、嘉獎!團隊到了現在,真的疲憊了嗎?答案是NO!總結過(guò)去,讓我更加直觀(guān)的面對我的問(wèn)題與不足,總結過(guò)去,讓我讓我知道只有變革才能繼續前行?偨Y過(guò)去,讓我清醒認識我要積極向上,努力去開(kāi)創(chuàng )未來(lái)!引用景隆的話(huà)――心不死,事竟成!
2、數據分析,直面問(wèn)題,對癥下藥!
區辦李燕杰講解各項數據指標的定義及團隊現狀風(fēng)險分析,讓大家更加深刻的認識到工作中的不足,風(fēng)險指標的定義都沒(méi)有搞明白我們的風(fēng)險肯定是做不好的,數據指標的.完善梳理讓大家更加清晰的直面團隊問(wèn)題,從銷(xiāo)售到團隊管理:銷(xiāo)售總人數、離職率、銷(xiāo)售MOB、咨詢(xún)量、進(jìn)件量、出單人數、活動(dòng)率、銷(xiāo)售人均產(chǎn)能、銷(xiāo)售人均進(jìn)件、批核量、拒貸貸、批核量及其他風(fēng)險類(lèi)數據。幫大家對關(guān)鍵指標進(jìn)行講解。之后通過(guò)各小組結合上個(gè)月的各項數據進(jìn)件剖析,發(fā)現問(wèn)題根源。在以后工作中,會(huì )利用各項數據指標進(jìn)行團隊整體分析,結合銷(xiāo)售個(gè)體進(jìn)件各類(lèi)信息匯總,發(fā)現個(gè)體自身與團隊問(wèn)題,逐個(gè)解決!
3、持續的行動(dòng)與學(xué)習。在區培訓李允老師的帶領(lǐng)下,我們以《如何提升團隊活動(dòng)率》展開(kāi)了行動(dòng)學(xué)習,通過(guò)李老師的引導大家發(fā)現制約團隊活動(dòng)率提升的各項因素。各小組成員通過(guò)梳理、討論、推到再討論,找到了提升團隊活動(dòng)率的方法,并以此來(lái)改善團隊業(yè)績(jì)提升的難點(diǎn)。通過(guò)行動(dòng)學(xué)習,讓我意識到自身的不足,沒(méi)有能從團隊中找到制約團隊的各類(lèi)問(wèn)題與快速解決團隊問(wèn)題的方法,在以后的工作中會(huì )不斷加強自身的學(xué)習,完善自己,要做到:敢想、敢做,沒(méi)事不惹事,事來(lái)了也不怕事!
4、預、控風(fēng)險。通過(guò)菊英對風(fēng)險指標及其相互關(guān)系的講解、紅橙線(xiàn)的解析及風(fēng)控方案的分享和討論,讓大家直觀(guān)的面對了各自現有的風(fēng)險顯現,提升了大家對風(fēng)險指標的系統理解,對風(fēng)控的深入思考。新風(fēng)險考核指標的宣導,讓大家更加明確了以后工作中要控制的方向,貸前―貸中―貸后的各項問(wèn)題解決與預見(jiàn),做了詳細的梳理。讓我更加明白了各項風(fēng)險數據的預期與控制方法。
5、性格與工作的導入管理。通過(guò)DISC性格的分析,讓我清楚的發(fā)現自身性格的缺陷與自身性格對團隊管理產(chǎn)生的影響,同時(shí)也給自己擺脫性格找到了關(guān)鍵行的因素與解決方法。在團隊中也會(huì )階段性的對團隊成員進(jìn)行各自性格的剖析與問(wèn)題指出,讓其改正與完善。在工作中擺脫:人情、不好意思、懶惰、不顧及別人等等制約因素,甩掉一切思想包袱,輕裝上陣,提升業(yè)績(jì)!
韓云杰
在培訓過(guò)程中,很多城市的團隊經(jīng)理拿出了不少的干貨分享。讓人受益匪淺。包括在管理沙龍的環(huán)節里,就團隊的管理,人員的招聘以及用人留人方面給出了很多不一樣的思路和方法。其中印象最深刻的,當屬有些團隊中老人的占比。甚至達到了3年以上的50%,2年以上的80%。這對于我們來(lái)說(shuō)是極其羨慕,又迫切想了解學(xué)習的地方。其實(shí),人的問(wèn)題,在每個(gè)地方都存在。( 工作計劃 。
這次培訓真的收獲甚多,對我以后的工作提了更高的要求,以后要更加努力的學(xué)習和不斷的學(xué)習,在學(xué)習后把所學(xué)的運用到管理上并不斷創(chuàng )新。
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