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學(xué)習培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2022-08-10 13:39:05 培訓心得體會(huì ) 我要投稿

實(shí)用的學(xué)習培訓心得體會(huì )范文錦集九篇

  當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編為大家收集的學(xué)習培訓心得體會(huì )10篇,歡迎大家分享。

實(shí)用的學(xué)習培訓心得體會(huì )范文錦集九篇

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1

  剛剛走出了大學(xué)校門(mén),進(jìn)入了電力行業(yè),來(lái)到了廣安,我的心情是激動(dòng)而興奮,在這里我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的培訓。最開(kāi)始我們進(jìn)行的是軍訓,5天多的軍訓里,最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞,嚴格按照口令要求執行各種隊列會(huì )操命令,即使是汗雨如滴、蚊蟲(chóng)叮咬,我們都不能有任何的小動(dòng)作,電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),高壓高空操作中必須嚴格按照安全規程和操作票、工作票的要求一步一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作,任何一個(gè)小動(dòng)作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽(tīng)從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。而后我們進(jìn)行了電力安規,關(guān)于電力財會(huì ),電力營(yíng)銷(xiāo)方面的培訓。

  在安規學(xué)習方面,進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護和電網(wǎng)反措知識,通過(guò)學(xué)習安規、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設備安全有了更深的理解。通過(guò)電網(wǎng)反措知識的學(xué)習,對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識,這將有助于指導我們將來(lái)進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。在電力財會(huì )方面,也學(xué)到了許多的知識,多我以后的工作有特別大的指導意義。

  在這次培訓中,讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷(xiāo)知識的學(xué)習,通過(guò)培訓認識到,供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標是滿(mǎn)足各類(lèi)電力客戶(hù)(商業(yè)用戶(hù)、工業(yè)用戶(hù)、居民用戶(hù))對電力產(chǎn)品的需求,在滿(mǎn)足客戶(hù)需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤,因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結合。在這一個(gè)月培訓的日子里,我學(xué)到了很多的東西。這次培訓讓我認識到,對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的.新員工而言所有一切必須從零開(kāi)始,每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗。

  曾經(jīng)的知識并不能直接轉變?yōu)楣ぷ餍枰募寄,思考?wèn)題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調整,誠實(shí)地面對自身的不足并嚴格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學(xué)習并努力找出差距,通過(guò)深刻地自我反省找到問(wèn)題的癥結并堅決地改正。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開(kāi)始,找準自己的位置,明確自己的方向,時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。我也會(huì )不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻。

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2

  在我的印象中,心理學(xué)是一門(mén)挺枯燥的學(xué)科,研究對象無(wú)非就是那些心理有障礙的人群。所以這次 “逼不得已”來(lái)參加嘉興市中學(xué)心理健康教育專(zhuān)題培訓暨省級心理教師C證培訓,我早已做好“枯坐”六天的準備。但是,事實(shí)告訴我,我之前的想法都是錯誤的。幾天培訓下來(lái),我完全沒(méi)有感到乏味,相反,我第一次認識到,原來(lái)心理學(xué)是這么有趣而又實(shí)用。

  在幾天培訓中,讓我感觸最為深刻的一場(chǎng)報告,莫過(guò)于陶新華老師關(guān)于積極心理學(xué)的報告了。作為一名踏上教師崗位不久,作為一名年輕的班主任,我從中學(xué)到了很多很多。

  我工作已經(jīng)快兩年了,在工作的最初一年,我一心投入到工作之中,盡管很辛苦,但卻依舊覺(jué)得滿(mǎn)足,因為我找到了一份自己挺滿(mǎn)意,家里很稱(chēng)心的工作。然而第二年開(kāi)始擔任班主任之后,我的想法卻有了轉變——整天忙死忙活,為著(zhù)處理學(xué)生這些“雞毛蒜皮的”小事,一直從早上7點(diǎn)忙到晚上5點(diǎn)多不得空閑,卻拿著(zhù)如此微薄的收入,這難道真的是我當初的選擇么?身邊的同事也經(jīng)常抱怨工作上的'煩惱,同學(xué)聚會(huì )的時(shí)候不敢說(shuō)出自己的收入??如此種種,讓我對工作產(chǎn)生了一種厭煩的情緒,甚至有幾次,我開(kāi)始考慮跳槽,另謀他就。

  但是聽(tīng)了陶新華老師的報告之后,我對于自己有了新的認識,對于工作、生活都有了新的思考。

  作為一名老師也好,作為一個(gè)普通工人也罷,都要有一種積極客觀(guān)的心態(tài),只有擁有良好的心態(tài),才能夠從工作、生活中找到幸福的感覺(jué)。我并不主張每個(gè)人都要像古人那樣做到“不以物喜,不以己悲”,這樣的境界實(shí)在太高,可能我們窮極一生也只能是作仰望狀。但是我們至少可以在工作、生活不如意的時(shí)候自我開(kāi)導:工資太低?有比我們工資更低的,他們能活得好好的,那我也應該可以;工作壓力大,事物繁多?這不正是對我們的考驗么?給我們鍛煉的機會(huì ),讓我們不斷積累工作中的經(jīng)驗教訓。其實(shí)有時(shí)候,做一次“阿Q”也不錯。

  教師,尤其是班主任需要有一個(gè)健康的心理環(huán)境,對待工作要有樂(lè )觀(guān)、積極向上的態(tài)度,這樣才能讓每天接觸我們的學(xué)生也同樣樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗。每天擁有一個(gè)好心情,既能讓自己更有幸福感,又能同時(shí)給學(xué)生帶來(lái)好的影響,何樂(lè )而不為呢?

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3

  20xx年5月29-6月1號,我有幸能去香港參加3說(shuō)學(xué)校的學(xué)習交流活動(dòng),首先感謝學(xué)校領(lǐng)導給了我們一次外出參觀(guān)學(xué)習其他學(xué)校的各方面管理的寶貴經(jīng)驗的機會(huì )。這三所的校容校貌以及他們領(lǐng)導所介紹成功管理經(jīng)驗都給我留下了深刻的印象,現談?wù)勎业腵五點(diǎn)體會(huì )。

  1、校園及課室環(huán)境輕松、活潑,給人一種很放松的學(xué)習狀態(tài),校園內隨處可見(jiàn)勵志以及成長(cháng)箴言、生活常識和基本的素養要求,給人一種很強的視覺(jué)沖擊力及心靈的震撼力。

  2、課堂上,師生關(guān)系和諧似朋友,孩子課堂參與度高,學(xué)習主動(dòng)性很強,學(xué)習興趣也很濃,不是老師要我學(xué)而是都體現出我要學(xué)的學(xué)習狀態(tài)。

  3、教師都很敬業(yè)愛(ài)業(yè)和專(zhuān)業(yè),在我們經(jīng)常認為工作累、忙、辛苦的同時(shí)更佩服香港的老師,他們每周三十幾節課,每天工作到晚上七八點(diǎn)。但工作量大并沒(méi)影響他們對工作的態(tài)度和熱情。從數學(xué)課的課堂練習題的設計可以看出老師是花了很多時(shí)間和心思設計出適合孩子的少而精的習題。難度大,時(shí)間長(cháng),質(zhì)量高,效率快,這是我們值得學(xué)習的地方。

  4、 數學(xué)課堂上,教師講的知識點(diǎn)少,但講的很透徹,且不管低高年級都善于用數形結合,使本來(lái)抽象的問(wèn)題更加形象具體,便于理解。

  5、 充分運用現代教育技術(shù),F代教育技術(shù)的運用并非停留在簡(jiǎn)單的課件運用上,而是3D影像、平板電腦等。 重視教學(xué)評價(jià)。通過(guò)測試調查,有效地掌握了同學(xué)們知識和掌握的程度。讓同學(xué)們知道學(xué)習的目標并能檢測學(xué)習的進(jìn)度。

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4

  20xx年5月我十分榮幸了參加了xxx醫院藥劑科進(jìn)修,在為期一個(gè)月的進(jìn)修中我學(xué)到了很多的東西,也使自己的能力得到了很大的提高,頗有感觸。

  1.先進(jìn)的電腦系統軟件給工作帶來(lái)了很多便利。在調配處方時(shí),用法用量可以打印在貼紙上,打印出來(lái)的信息含有藥名,規格,用法用量等,這樣既可以提高工作效率,有可以避免手工寫(xiě)錯或是不清晰造成病人誤服。前段時(shí)間有個(gè)社區醫院藥師給病人寫(xiě)一個(gè)降血壓藥的用法用量,每日一次,每次1片,就因為寫(xiě)得不清晰,病人看成每次11片,結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領(lǐng)藥計劃可以自動(dòng)生成,也可以手動(dòng),就不需要人工逐個(gè)檢查藥品,再手寫(xiě)計劃,還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。

  2.藥品實(shí)行貨柜號擺放,每個(gè)藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統應用軟件,當不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過(guò)查電腦就知道位置了。有利于調配和盤(pán)點(diǎn),降低差錯率,提高工作效率。打印出來(lái)的醫囑單藥品(貨柜號標在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯多規易混淆的藥品,也避免工作人員來(lái)回走動(dòng)。也有利于新來(lái)工作人員和進(jìn)修人員或實(shí)習生盡快融入工作。

  3.小針劑拆零擺放,空閑時(shí)對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子,方便繁忙時(shí)藥師調配,減少拆包裝的麻煩。

  還有好多細節方法都是可以降低差錯率,提高工作效率,減少病人等候時(shí)間,降低病人投訴率!

  有一些地方做不到位的是,門(mén)診處方?jīng)]有實(shí)習雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調配核對,因為患者太多,調配藥師為了加快調配速度,減少患者等候時(shí)間,處方調配完沒(méi)有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有寫(xiě)記錄,這個(gè)的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進(jìn)修期間沒(méi)多久就趕上187醫院準備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒(méi)有雙簽名的處方和沒(méi)有做的'記錄補上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無(wú)論工作多么繁忙,理由多么正當,實(shí)際操作再好,該完善的手續還是得完善。記錄要寫(xiě)好,沒(méi)有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無(wú)法檢查實(shí)際操作,只能檢查書(shū)面形式,這時(shí)記錄是工作到位的體現。不該寫(xiě)人家不好的,糾結了很久,可是還是覺(jué)得學(xué)習就要“去其糟粕,取其精華”。

  進(jìn)修的完成不是終點(diǎn),而是你奔向新目標的起點(diǎn),學(xué)以致用,把學(xué)到的最新技術(shù)通過(guò)實(shí)踐運用到實(shí)際的治療中去,為我院增添新的活力和技術(shù)。

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5

  我于xx年x月x日-x日參加了xx市教育局、xx市財政局組織的XX市第八期珠心算教師培訓班的學(xué)習。在這期間,學(xué)到了不少知識,特別是教學(xué)方法的改革,看到了xx省xx縣xx小學(xué)的老師在教學(xué)中運用新課程理念“學(xué)生有效的學(xué)習方式是動(dòng)手操作、自主探究、合作交流!痹谥樾乃阏n堂教學(xué)中引入探究式學(xué)習,將課堂教學(xué)模式改為“探究準備、創(chuàng )設情景、導入新課的學(xué)習”。

  如:xx老師教學(xué)的兩位數減兩位數(不退位減法)時(shí),老師先創(chuàng )設情景,“五一前學(xué)校召開(kāi)了運動(dòng)會(huì ),今天動(dòng)物王國也要召開(kāi)運動(dòng)會(huì )了,請你來(lái)當裁判”,讓學(xué)生看情景圖,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,然后教師再引導學(xué)生探索構建,出示主題圖,問(wèn)學(xué)生你獲得了那些信息?你能提出什么問(wèn)題,根據學(xué)生提出的問(wèn)題,教師引導學(xué)生列出算式,再用自己喜歡的方法進(jìn)行計算,同桌交流,讓學(xué)生嘗試用各種方法解決問(wèn)題,然后抽部分學(xué)生全班展示,交流各種不同的計算方法,讓學(xué)生發(fā)現這些知識的聯(lián)系和區別。

  再讓學(xué)生用珠算進(jìn)行計算,在珠算教學(xué)中,注意讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)撥、空撥、想撥的教學(xué)。整個(gè)教學(xué)過(guò)程,學(xué)生都處于主體地位,使學(xué)生感覺(jué)到知識是自己一點(diǎn)一點(diǎn)研究出來(lái)的,學(xué)生時(shí)刻都能體驗到成功的快樂(lè ),同時(shí)在教學(xué)中還注重知識與生活實(shí)際相結合的教學(xué),處處讓學(xué)生學(xué)以致用,使珠心算學(xué)習的價(jià)值向縱深發(fā)展。

  在培訓學(xué)習中,了解到珠心算能開(kāi)發(fā)人的智力,一般人是利用大腦左半球進(jìn)行計算,但珠心算學(xué)生在學(xué)習珠算過(guò)程中大腦右半球也參與了計算,所以,數字處理能力比一般人要高一些,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的.練習珠心算,腦功能也就與一般人有所差異!麄兡抢锏膶W(xué)生確實(shí)如此,經(jīng)過(guò)兩年左右珠心算基礎知識的學(xué)習,絕大多數學(xué)生都會(huì )不同程度地形成一些特殊技能。如:超強的記憶能力、立體的思維能力、獨特的創(chuàng )新能力和高強的計算能力。老師把這些能力正確地引導到其它學(xué)科的學(xué)習中去,促進(jìn)了多學(xué)科的發(fā)展,收到了令人驚喜的效果。

  在學(xué)習中看到了珠心算教學(xué)是鑄品牌學(xué)校的橋梁,江蘇省XX縣豐利小學(xué)的三算實(shí)驗教學(xué),突出了個(gè)性化教育,不斷地為老師和學(xué)生營(yíng)造施展才華的空間,形成了一系列特色的教育。他們那里的老師和學(xué)生經(jīng)常參加省、市、縣組織的各種比賽,在活動(dòng)中都獲得了不同層次的獎,在社會(huì )上引起了很大的反響,因此,培養了許多的優(yōu)秀三算實(shí)驗教師,培養了一批又一批的小神算子。珠心算教學(xué)使他們的學(xué)校逐漸樹(shù)起了自己的品牌,三算特色學(xué)校。

  總之,通過(guò)這次“傳承珠算文化,創(chuàng )新珠心算教學(xué)”的培訓學(xué)習,使我更深刻的認識到珠心算教學(xué)不僅有著(zhù)科學(xué)的理論,獨特的教學(xué)方法,而且有著(zhù)顯著(zhù)的優(yōu)越效果。所以,在今后的教學(xué)中,我將向有經(jīng)驗的三算實(shí)驗教師學(xué)習,努力搞好三算實(shí)驗工作。

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6

  今年3月30日至7月30日,根據公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會(huì )。

  這次培訓是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設“一強三優(yōu)”現代公司而組建的高素質(zhì)應用型技術(shù)人才與技能人才培養基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應用示范中心。

  培訓期間,先后學(xué)習了公共基礎課如《企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調》、《員工職業(yè)生涯規劃》等,專(zhuān)業(yè)知識課如《安全規程》、《電力系統繼電保護》、《二次回路》、《電力系統故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓室對主變保護屏、線(xiàn)路保護屏、母線(xiàn)保護屏、斷路器保護屏等進(jìn)行了校驗和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習,生活等幾個(gè)方面總結此次學(xué)員培訓。

  一、專(zhuān)業(yè)知識理論方面

 。ㄒ唬⿲Α峨娏ο到y故障分析》的學(xué)習。這是繼電保護專(zhuān)業(yè)的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統正常運行有深刻的理解,所以可以說(shuō)繼電保護是一門(mén)綜合性的課程。通過(guò)對故障分析的重新學(xué)習,我對電力系統常見(jiàn)故障有了全面的認識,通過(guò)對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結,我發(fā)現了故障的規律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。

 。ǘ⿲Α峨娏ο到y繼電保護原理》進(jìn)行學(xué)習。繼電保護原理也是繼電保護專(zhuān)業(yè)的基礎,這門(mén)課通過(guò)對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結分類(lèi),講述了保護的構成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統中各種保護的配合使用問(wèn)題。由于我們這些同志絕大部分來(lái)自地區供電公司,所以我們主要學(xué)習了220kv及以下電壓等級的保護原理。

 。ㄈ⿲﹄娏骰ジ衅、電壓互感器(以下簡(jiǎn)稱(chēng)ct、pt)的學(xué)習。ct和pt是繼電保護專(zhuān)業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統的保護是建立在對一次系統的監視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過(guò)學(xué)習,我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線(xiàn)正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。

 。ㄋ模┒位芈穼ξ襾(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的知識點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒(méi)有講。這個(gè)月在開(kāi)始講二次回路前,我對其進(jìn)行了惡補,有什么不會(huì )的問(wèn)題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教,在后來(lái)通過(guò)上課學(xué)習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節回路、繼電保護和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統,現在我掌握比較好的是電源系統、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習中。

 。ㄎ澹⿲W(xué)習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學(xué)習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。

  繼保實(shí)訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習。讓我門(mén)可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作,對今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線(xiàn)差動(dòng)保護實(shí)驗時(shí),我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線(xiàn)加故障,同時(shí)使母聯(lián)開(kāi)關(guān)失靈,然后觀(guān)察跳閘現象。這個(gè)實(shí)驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓室,我們可以放心的做,這樣通過(guò)觀(guān)察現象,然后進(jìn)行分析,總結就可以學(xué)到很多,形成面得知識,而不是單個(gè)獨立的知識點(diǎn)。通過(guò)這2個(gè)月實(shí)訓學(xué)習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個(gè)專(zhuān)業(yè)。不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專(zhuān)業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點(diǎn)差錯,這就要求我門(mén)在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。

  二、企業(yè)文化方面

  在培訓期間,我們學(xué)習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規,安全生產(chǎn)規程等。通過(guò)學(xué)習,我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰略,它涵蓋著(zhù)核心價(jià)值觀(guān)(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng ))、戰略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉變)、發(fā)展要求(內質(zhì)外形)等。我覺(jué)得國網(wǎng)

  企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現代公司是國網(wǎng)上下統一思想的基礎,統一行動(dòng)的指南,是公司總部、區域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統一目標和共同任務(wù),是每一個(gè)電力人義不容辭的責任和使命。

  團隊建設對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學(xué)習了《團隊建設與溝通協(xié)調》后,我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項工作是個(gè)人能夠獨立完成的,大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。

  牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機的企業(yè)努力工作,一定會(huì )有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺。明白了這些,我體會(huì )到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時(shí)也是自己將來(lái)能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現自我價(jià)值的一次寶貴機會(huì )。

  三、紀律方面

  本次的培訓,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個(gè)學(xué)員在紀律方面的表現作為量化考核成績(jì)的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學(xué)校響應號召,實(shí)施了封校和嚴禁離開(kāi)濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會(huì )的管理,服從學(xué)校的各種規定,絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項規章制度,對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過(guò)程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學(xué)員的轉變,從平時(shí)工作散漫的生活向節奏緊張的學(xué)習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績(jì)的保證。

  四、生活方面

  在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉,其文化底蘊進(jìn)過(guò)五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀(guān)。通過(guò)導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的“生當做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當的欽佩。

  驕陽(yáng)似火的天氣,熱火朝天的賽場(chǎng),激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長(cháng)青。

  七一前夕,在黨的生日來(lái)臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動(dòng),黨員們從競賽中體驗到樂(lè )趣,也增加了各自的黨性修養。畢業(yè)晚會(huì )讓我見(jiàn)識到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時(shí)也對即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。

  五、結語(yǔ)

  培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習已經(jīng)結束了,4個(gè)月時(shí)間過(guò)的真快,剛來(lái)學(xué)校的.時(shí)候的情景仿佛還在眼前,轉眼間就要離開(kāi)了。4個(gè)月時(shí)間不短,我在這里不僅僅學(xué)習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開(kāi)闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來(lái)說(shuō),有著(zhù)對于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對于以后工作和未來(lái)的憧憬,我們都應當有著(zhù)急不可待的心情,回到原來(lái)的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學(xué)習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿(mǎn)懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著(zhù)殷切希望的公司,去回報社會(huì )。我們一定會(huì )在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿(mǎn)意的答卷。 回到九江的這幾天,我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西,感覺(jué)到自己要學(xué)習的東西還很多,要走的路還很長(cháng),必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰,我會(huì )虛心向領(lǐng)導、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過(guò)程中,我了解到我們是一個(gè)有機的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著(zhù)重要的角色,只有通過(guò)團隊的努力

  才能使工作順利完成,隨著(zhù)國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會(huì )正在向著(zhù)更高的目標奮斗,我會(huì )努力成為這個(gè)團隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過(guò)我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會(huì )更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現作詩(shī)一首,以激勵自己:

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7

  剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為中建八局一公司中的一員,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。

  為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月9日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)十多天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益非淺、深有體會(huì )。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。

  開(kāi)始培訓的就是介紹單位的歷史沿革,徐董事長(cháng)介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這20多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。 接著(zhù),許書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。許書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。

  我們又系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識。引發(fā)事故的主要來(lái)源人的.不安全行為、環(huán)境的不安全事件、物的不安全狀態(tài)、管理缺陷。因此要保證安全生產(chǎn)、提高工作效率、提升企業(yè)形象。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規范。

  接著(zhù)各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理給我們介紹了十大管理手冊。有成本管理實(shí)施手冊、施工管理實(shí)施手冊、工長(cháng)管理手冊、安全管理實(shí)施手冊、技術(shù)質(zhì)量管理實(shí)施手冊、市長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)施手冊、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)管理手冊、物資管理實(shí)施手冊、審計管理手冊。通過(guò)這些手冊,作為一名見(jiàn)習的工長(cháng),我了解到我的職責范圍:工期管理、安全文明施工管理、技術(shù)質(zhì)量管理、物資管理、商務(wù)管理、勞動(dòng)力管理。工長(cháng)是建筑施工企業(yè)各項管理工作在項目上的具體實(shí)施者,是完成建筑安裝施工基層的綜合管理崗位,要協(xié)調好分包和監理的工作,確保安全生產(chǎn)和施工。工長(cháng)做好現場(chǎng)《施工日志》、《項目每日情況報告》的記錄、收集、整理工作。 公司為了大力培養人才設立了導師帶徒制,這樣給了我們新員工一個(gè)前進(jìn)的目標和技術(shù)上的指導。薛書(shū)記教育我們要提高自己的政治覺(jué)悟,善學(xué)節儉,敬業(yè),遵紀守法。也就是清清白白做人,干干凈凈做事。

  人力資源方面,王經(jīng)理主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。王經(jīng)理介紹得很詳細,分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。

  最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求:善于學(xué)習、高效工作、多鍛練身體、

  謙虛自制、激情敬業(yè)。

  這次培訓中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專(zhuān)業(yè)的知識,還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已到公司一個(gè)月,感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。 相信自己,時(shí)不我待。!

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇8

  我經(jīng)過(guò)10天中層干部培訓學(xué)習,很有收獲和啟發(fā),特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務(wù)人員的財務(wù)管理、高績(jì)效團隊打造這四門(mén)課程的講解,其中相關(guān)內容和方法很值得學(xué)習和借鑒,開(kāi)拓了自己的思路,對今后的工作和管理能夠進(jìn)一步促進(jìn),不能一味的按照老的辦法去做,而應該用科學(xué)的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出現失誤。下面是通過(guò)這次學(xué)習,自己的幾點(diǎn)體會(huì ):

  一、高度決定視野,同時(shí)正確的決定和高效的執行力,才是正確戰略戰術(shù)的保障,才是實(shí)現項目管理目標有力保障。作為一個(gè)中層管理者,承上啟下,更應該開(kāi)拓視野,補充知識,提高決策水平和準確率。

  第一,先要找準位置做對事,要從領(lǐng)著(zhù)干、到看著(zhù)干、再到笑著(zhù)看。

  第二,扮好角色進(jìn)行有效的溝通,對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位;對同事的溝通,應相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識;而中層又是下屬技能的輔導者、心態(tài)的建設者、行為的監督者、績(jì)效的改善者和生活的關(guān)心者;對下屬應及時(shí)引導、正確表?yè)P、恰當批評、使他們更好的提高自己的'潛力。

  第三,中層角色的轉變才能走的更遠,主動(dòng)擔當,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和團結協(xié)作能力,才能更好的提高管理水平,從"要我做到我要做轉變,從趕著(zhù)走到領(lǐng)著(zhù)走的轉變,從面子型到原則型轉變",自己的問(wèn)題自己解決,不給領(lǐng)導添麻煩;中層干部當壞人,團隊才有執行力,執行才能徹底到位,從業(yè)務(wù)型到管理層轉變,抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù),懂業(yè)務(wù)更要懂管理,讓員工成為業(yè)務(wù)高手,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉變,就要借助于先進(jìn)的知識和管理方法,例如:帕累托原則、六點(diǎn)優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。

  第四,高效的執行力,團隊的狼性是目標實(shí)現的保障,努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好,培養團隊學(xué)習大樹(shù)原理,高效的執行力就是沒(méi)有借口、沒(méi)有理由、沒(méi)有抱怨、工作到位、不達目的不罷休!

  第五,帶好團隊管好人,一個(gè)好的團隊必須有統一的思想,只有思想統一,才能統一行為,用人如器,擇其長(cháng)避其短,風(fēng)箏式授權,走動(dòng)式管理,以有效的機制,去激發(fā)團隊活力,使其形成戰斗力。第六,合理有效的改善員工的績(jì)效,使每個(gè)人充滿(mǎn)工作激情,把潛力發(fā)揮到極致,就如下所說(shuō),如果你懂得員工現在需要什么,就能管理他的現在;如果你懂得員工未來(lái)需要什么,就能管理他一輩子。

  二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,去創(chuàng )造價(jià)值,去體現個(gè)人價(jià)值、員工價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、社會(huì )價(jià)值;選擇特質(zhì)潛力、人生價(jià)值與企業(yè)的制度、戰略、文化相一致的人,進(jìn)行考核和篩選,培育開(kāi)發(fā)和使用測評,將人才配置于合適的崗位,使人才為企業(yè)創(chuàng )造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價(jià)下屬的工作,使其盡快成長(cháng)起來(lái),即:選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人,而不只是項目目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人(情景、任務(wù)或目標、行動(dòng)和結果)、做到知崗、識人、匹配,合適的人放在合適的崗位上,使其長(cháng)處得到發(fā)展,短處得以克服。不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕烁苫,團結在一個(gè)共同的目標下,要比團結在一個(gè)人的周?chē)ぐl(fā)能力和效率要高的多,善于發(fā)現和培養核心員工,好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來(lái)匹配。同時(shí)加以正確的激勵,使其與企業(yè)共發(fā)展和成長(cháng)。

  三、項目管理中,充分獲取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的參與,更好讓干系人為項目目標服務(wù),是完成目標的關(guān)鍵,同時(shí)以WBS(工作分解結構)法在項目管理中心加以實(shí)施,更加科學(xué)的去管理,提高效率、避免失誤、節約成本這是本次學(xué)習課程——項目管理的一個(gè)收獲,其他的項目管理內容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適,也只是了解一下。

  四、非財務(wù)人員的財務(wù)管理課的學(xué)習,感受很深,觸動(dòng)很大,在聽(tīng)課做題過(guò)程中,后背直冒冷汗!作為一個(gè)項目管理者要有三種能力(戰略思維、資源配置力、控制能力),運用財務(wù)思維去管理項目,才能更好的完成目標,明白了財務(wù)管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)的基礎,資產(chǎn)負債表是企業(yè)的底子,現金流量表是企業(yè)的日子,利潤表是企業(yè)的面子;財務(wù)管理的財務(wù)健康體系、利潤和現金流三要件,更是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)!現金流更是企業(yè)管理過(guò)程中的定時(shí)炸彈。!企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心,財務(wù)管理以資金管理為中心!未雨綢繆,在項目管理過(guò)程中進(jìn)行嚴格的成本控制和分析,做好全面預算和內控及風(fēng)險管理,確保資金有效健康運作,為項目為企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

  五、打造高績(jì)效團隊課程給我的感受就是一個(gè)強有力的團隊就是一種聲音,沒(méi)有共識,就沒(méi)有合力!管理就是持續改變習慣的過(guò)程,就是達成共識的過(guò)程。其特征必須有合作性、自動(dòng)性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則,身先士卒,凡是以團隊利益為首,具有較強地協(xié)調與激勵他人的能力,懂得有效地授權,而高效的員工則應有積極的工作態(tài)度和具有不同的專(zhuān)業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應更好的聽(tīng)取員工的意見(jiàn),避免被反制約,正確引導他們自我做主自我操心!高績(jì)效團隊就是執行力到位,到位就是有結果的行動(dòng)!企業(yè)靠結果生存,員工靠結果賺錢(qián)!標準加復述是執行落實(shí)的關(guān)鍵,執行到位的三大要件就是:標準、制約、責任!有效安排工作提高執行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責任人唯一性、任務(wù)的完成標準和量化、任務(wù)的時(shí)間節點(diǎn)以及任務(wù)結果的考評。循序漸進(jìn),才能日事日畢,日畢日升,高績(jì)效團隊才有戰斗力。

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇9

  “納稅服務(wù)越來(lái)越重要,納稅服務(wù)越來(lái)越難”。自從踏入了省局納稅服務(wù)師資的行列,轉眼連續三屆了,好多個(gè)春秋日月啊。特別感激這三尺講臺,讓我可以有持續的熱情去經(jīng)歷去思考去感受納稅服務(wù)。來(lái)來(lái)去去反反復復地去解讀探討,積累和沉淀,發(fā)現納稅服務(wù)的終極思考命題其實(shí)也都聚焦到了這樣的點(diǎn)上:“納稅服務(wù)最難的是什么?”“納服”微電影案例教學(xué)的劇本的編寫(xiě),就是以此作為表達的主線(xiàn):難,難在哪?以怎樣的情懷和智慧來(lái)面對和解決,同時(shí)也傳遞這樣的情懷和溫暖:難,但是我們一直在一起前行,從未停止;難,但我們依然熱情滿(mǎn)懷,成長(cháng)很精彩!

  納稅服務(wù)最難的是什么?這問(wèn)題問(wèn)得有點(diǎn)犀利,直擊人心最柔軟的地方,所以有時(shí)候會(huì )扎得人有點(diǎn)痛。因為痛,所以更需要溫情需要釋放,需要能感受到更充分的共鳴和力量。非常感謝省局納服處,教育處和稅務(wù)干部學(xué)校這幾個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導和負責人,持續關(guān)注納稅服務(wù)工作,重視前臺一線(xiàn)納服工作者的培訓質(zhì)效,很有創(chuàng )造性建設性地發(fā)起微電影案例教學(xué)的嘗試,積極合作尋求資源、創(chuàng )造資源、整合資源,珠海市地稅局提供支持,高新地稅前臺工作人員傾情演繹,經(jīng)過(guò)各方努力,最終把真實(shí)生活中的納服萬(wàn)象,搬上熒幕,這種百分百的真實(shí)再現可以帶來(lái)更直接的感官效果、更有穿透力的情感沖擊和更強烈的共鳴,可以引起更深刻的關(guān)注和更長(cháng)久的思考。說(shuō)到這里,想和大家分享一個(gè)場(chǎng)景:有一次,我們給學(xué)員上微電影案例教學(xué)展示課,當時(shí)納稅服務(wù)案例微電影才拍了兩集,還沒(méi)完成制作,粗片,很粗糙的,但是故事在那了,情感有了。當大家看完后,整個(gè)教室呈現一種反常的安靜。大家要討論的主題就是:納稅服務(wù)最難的是什么?給大家五分鐘思考,平時(shí)的反應是小組成員馬上就會(huì )嘰嘰喳喳的討論,但這個(gè)時(shí)候確實(shí)寂靜一片,大家都還沉浸在某種情愫之中。分享的時(shí)間到了,有好些同學(xué)喳地立馬舉手了,非常積極熱烈,那空中高舉的雙手在說(shuō):我有話(huà)要說(shuō),我有很多話(huà)要說(shuō),我有很多感受急著(zhù)要表達!好了,急忙忙地拿過(guò)話(huà)筒站起來(lái),卻開(kāi)始手在抖,以為發(fā)言人緊張,走近一看,發(fā)現,原來(lái)是在哽咽,無(wú)語(yǔ)凝噎,千言萬(wàn)語(yǔ)不知從何說(shuō)起,后來(lái)當事人幾經(jīng)努力還是情緒激動(dòng)難以表達,換了個(gè)同學(xué)還是這樣。在我以往課堂上常常出現類(lèi)似這樣情緒激動(dòng)表達不出來(lái)的情況,但這一次表現尤為突出,記得當時(shí)王校長(cháng)也在課堂上,也是被微電影中的故事和畫(huà)面所感動(dòng),真情流露卻無(wú)語(yǔ)凝噎,場(chǎng)面很是感人!也就是說(shuō),常年在一線(xiàn)從事納稅服務(wù)的兄弟姐妹們在面對“納稅服務(wù)最難的是什么?”這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,總是覺(jué)得“很多,很亂,很難很想說(shuō)又無(wú)從說(shuō)起”也許因為這一問(wèn)勾起了太多的畫(huà)面在眼前呈現,太多的思緒剪不斷理還亂,還有很多情感上的委屈和艱難。正是因為這種難,所以需要理順,需要溝通,需要大家一起來(lái)思考和面對,并讓所有的同行者能感受到彼此的關(guān)懷和溫暖。這就是案例微電影教學(xué)這種特殊方式的'展現所帶給我們更為感性、更多共鳴的教學(xué)效果。同時(shí)它也可以成為一個(gè)展現的窗口,讓窗外的人更多地來(lái)關(guān)注和理解納稅服務(wù)工作,并為之添磚加瓦!

  那么,納稅服務(wù)最難的是什么?到底難在哪里?我自己最深刻的體會(huì )而且在案例編寫(xiě)中重現和表達的主要有以下幾點(diǎn):其一,明知道納稅人的訴求很無(wú)理,但是因為納稅服務(wù)所賦予我們的特殊要求和使命,因而不能采取簡(jiǎn)單而直接的對碰和拒絕,要有智慧和能力去化解,否則一不小心又被投訴了。也就是在自身資源極其窘促的情況下還得耐心細致,去接納寬容,再多的委屈和難也得靠自己去化、去悟,多高的境界!所以我常說(shuō),把納稅服務(wù)工作當成是一種修行,把它做好了,做活了,做精致了,做溫暖了,你也就修成正果了!其二就是明知道納稅人的訴求很合理,但是由于各種各樣的因素和限制,或者制度的不完善,或者制度的變遷和銜接,反正你覺(jué)得應該幫納稅人爭取實(shí)現或者應該得到保護的權益,然后花了很多努力最終又沒(méi)法做到反而又被投訴了,又被領(lǐng)導批評了,獎金又被扣了諸如此類(lèi)的,也是各種委屈各種難過(guò)。其三就是明明知道這個(gè)事情暫時(shí)做不了,完成不了這么快,新政策需要時(shí)間消化,需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調,需要時(shí)間,需要空間,能辦?不能辦?納稅人就在那,解釋不聽(tīng),等不得,幾個(gè)來(lái)回,又給投訴了,真是難!“信不信由你,反正我信了”。所以,納稅服務(wù)的難,最核心的體現就是怎樣在情與理,理與法,變與不變,在破和立的辯證統一中,在法的嚴謹唯一以及服務(wù)的多元與感性的博弈中,在供和需的分配整合中不斷地尋找那個(gè)平衡點(diǎn),好不容易好像找到那個(gè)點(diǎn)了,顫顫巍巍地站上去,一有風(fēng)吹草動(dòng)地又立馬崩潰了。所以在納稅服務(wù)工作中,那份胸懷很重要,不僅要智慧溫暖自己,更要有大愛(ài)溫暖他人;那份執著(zhù)很重要,找到不斷迎難而上的動(dòng)力,堅定前行的步伐,不斷地前行不斷地尋求真知,不斷地向前奔跑!

  有淚水才有成長(cháng),有堅持就有希望,納稅服務(wù),雖然任重而道遠,但我們已經(jīng)在路上!謹以此片,獻給含著(zhù)淚水還要奔跑,含著(zhù)淚水還在奔跑,含著(zhù)淚水還得飛速奔跑的納稅服務(wù)一線(xiàn)工作者,有引路人,有同行者,在”稅“月中前行和成長(cháng),我們并不孤獨,我們還有詩(shī)和遠方!

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