新員工培訓心得體會(huì )(合集15篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?下面是小編精心整理的新員工培訓心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工培訓心得體會(huì )1
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
培訓第一天,x月x日早上,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xx樓第一會(huì )議室,至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長(cháng)的講話(huà)中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì),從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(cháng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天,無(wú)論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務(wù)部的x主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結婚、生子等問(wèn)題。從xx三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標,堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓必要且意義重大。
新員工培訓心得體會(huì )2
經(jīng)過(guò)五年的在校學(xué)習,剛畢業(yè)的我,能進(jìn)入仁懷市人民醫院工作是我一生最大的榮幸。經(jīng)過(guò)一周緊張而充實(shí)的崗前培訓,使自己對醫院有了進(jìn)一步認識,對醫院的各項規章制度及管理規定有了更深刻的理解,對醫院輝煌的昨天、快速發(fā)展的今天及更加美好燦爛的明天有了更全面的了解。深知醫院的發(fā)展對醫務(wù)人員、特別是新進(jìn)醫務(wù)人員提出了更高要求,醫院對我們寄予厚望;叵朐侯I(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)的講話(huà)及各行政職能科室負責人的授課,倍感自己所從事的工作責任重大,提升自己的能力和水平迫在眉捷,成為一名合格醫務(wù)工作者刻不容緩。我決心從以下幾個(gè)方面努力。
一、加強自我學(xué)習,把學(xué)習當作終身追求的目標
正如院領(lǐng)導所說(shuō):“現在是知識爆炸,知識快速更新的時(shí)代,只有不斷學(xué)習才不被淘汰,每一位醫務(wù)工作者都應該把學(xué)習當成終生追求的目標”。的確,學(xué)習是永無(wú)止境的,只有時(shí)時(shí)處處學(xué)習,才能使自己耳聰目明,永不落伍。自己作為一名醫務(wù)工作者,加強學(xué)習顯得尤為重要。不但要學(xué)習、理解好醫院的各項規章制度和管理規定,還要學(xué)習、理解好醫療衛生管理法律、行政法規、部門(mén)規章及診療、護理操作常規、規范等。只有把以上知識學(xué)好了、弄懂了才能在工作中有章可循,才能更好地把醫院的各項規章制度落到實(shí)處,才能更好地為醫院的醫療安全保駕護航。
二、強化責任意識,樹(shù)立強烈的責任感和使命感。
我至今還清楚的記得一位前輩給我說(shuō)的:作為醫生最起碼要做到兩點(diǎn):一個(gè)是責任心,一個(gè)是同情心,沒(méi)有責任心,病人可能會(huì )意外死在你手中,缺少同情心,就會(huì )滿(mǎn)足于例行公務(wù),同情心會(huì )促進(jìn)責任心。我一直把它當作自己工作上的行為準則,感觸尤其深刻。我認為責任心是從醫的根本,喪失責任心就喪失了從事醫務(wù)工作的資格,自己必須具備高度責任心,否則就無(wú)法勝任。
三、加強團結協(xié)作,為集體增光添彩
醫療工作本身就是團隊工作,任何一項醫療工作的完成都是大家一起努力的結果。當然也有一些名醫、專(zhuān)家自認為其成名成家是自己個(gè)人努力的結果,個(gè)人努力不假,但專(zhuān)家、名人是如何成長(cháng)起來(lái)的?他們是靠借鑒前人的經(jīng)驗,在醫院的支持,上級醫生的指導,同事們的幫助下成長(cháng)的,可見(jiàn)不依靠團隊的力量是成就不了專(zhuān)家、名醫的。就拿我自己來(lái)說(shuō),要完成自己的工作,就要科室同事的協(xié)作互助,更要各臨床科室的理解和配合。因而我們選擇了醫務(wù)工作,就選擇了與同事團結協(xié)作的精神,選擇了以團隊的力量成就自己。
四、轉變思維方式,切實(shí)減少醫患糾紛
醫療糾紛的頻繁發(fā)生不但給醫院正常醫療工作帶來(lái)重大影響,同時(shí)也給醫務(wù)人員帶來(lái)巨大精神壓力。為減少醫療糾紛的發(fā)生,我在以后的工作中不僅要注意醫療安全防范,也要與全體同仁一起加強對民眾(特別是患者及家屬),對疾病、正常醫患關(guān)系正確認識的宣傳教育,使他們能進(jìn)一步了解疾病發(fā)生幾率,常見(jiàn)及危急、重癥疾病導致死亡的幾率,正常分娩導致產(chǎn)婦死亡的幾率等等,增強他們因疾病或其他因素都會(huì )導致死亡的理性認識;其次加強宣傳現代醫學(xué)是實(shí)驗性醫學(xué),存在局限性,降低患者或家屬對醫院過(guò)高的期望值,從而減少對醫院的不理解;再者是在醫院建立一種醫患雙方共同面對疾病的和諧文化,如通過(guò)醫患溝通會(huì )向患者或家屬宣講及醫院內宣傳欄傳遞一個(gè)事實(shí):醫務(wù)人員和患者是同一戰壕中的人,雙方共同的敵人是疾病,而不是雙方中的另一方。明確告訴患者及家屬,不管何時(shí)、何地,醫務(wù)人員都是戰勝疾病的忠誠衛士,都是全心全意為病人服務(wù)的。使民眾能從對疾病的了解開(kāi)始,再到對現代醫學(xué)的認識,最后到懂得醫生職責并信任醫生,從而信任醫院,形成和諧的醫患關(guān)系。
新員工培訓心得體會(huì )3
作為xx酒店的新員工,我非常感激這次進(jìn)職培訓,它使我迅速地融進(jìn)這個(gè)大集體,短短一周的培訓,我學(xué)到了很多知識、曉得了很多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀(guān)念,使我找到了新的起跑點(diǎn)。沒(méi)有培訓之前,我對新的環(huán)境處于一種迷茫狀態(tài),經(jīng)過(guò)此次培訓后,對酒店的現況有了大致的了解。不但如此,xx老師還將之前的工作經(jīng)驗及發(fā)生在酒店正、負面案例拿出來(lái)與大家討論和分享,使沒(méi)有從事酒店行業(yè)的人了解到酒店各個(gè)崗位的職責及服務(wù)標準,碰到突發(fā)事件應當如何處理,使從事過(guò)酒店行業(yè)的人可以總結更多的經(jīng)驗,這讓我充分感遭到了富樂(lè )人忘我奉獻的精神和高尚的品質(zhì),在收獲的同時(shí),我內心布滿(mǎn)了感動(dòng)。
固然培訓已過(guò)往很多天,可每天的情形仍然記憶猶新。
培訓前三天是軍訓,由酒店安全部負責,我們這批新員工大部份都是某某畢業(yè)的學(xué)生,少部份是來(lái)自不同文化程度和不同的社會(huì )背景。對軍訓大家早已不再陌生,我們的教官中等身材,微微發(fā)福的肚子,平增了幾分和藹,本來(lái)畏懼的心也放了下來(lái),站在烈日當空的操場(chǎng),一個(gè)個(gè)臉都曬得通紅,固然我們的軍姿不是很標準,但也構成了一處單調的風(fēng)景。在軍訓時(shí),偶然一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)人沒(méi)有做好,教官就接二連三的強化練習,直到我們動(dòng)作調和一致,并符合標準。這就需要我們建立一種團隊精神,假如一人做得不好,就是整個(gè)團體沒(méi)有做好。就如在工作中一樣,假如某個(gè)環(huán)節出錯,就會(huì )影響酒店整個(gè)服務(wù)質(zhì)量和良好口碑,所以我們要將這類(lèi)精神應用到工作中往。三天的軍訓很快結束,每一個(gè)人都堅持下來(lái)了,我相信堅持就是一個(gè)良好的開(kāi)始,經(jīng)過(guò)軍訓我們從一個(gè)互不相識的個(gè)體漸漸融會(huì )成一個(gè)調和同一、有組織、有紀律的團體。軍訓不但教會(huì )了我站軍姿、走正步、跨立,而且軍訓磨練了我的意志,教會(huì )了我團結協(xié)作的精神。
爾后的三天由各部分領(lǐng)導給我們授課,首先進(jìn)行的是“破冰”練習,它很快消除我們團體成員之間的陌生感,不一會(huì )兒,“野狼隊”和“石會(huì )隊”成立了,通過(guò)xx老師精心預備的游戲,充分調動(dòng)了我們每一個(gè)人的思惟細胞,發(fā)揮了個(gè)人的潛能,使每一個(gè)人都感遭到了團結協(xié)作的重要性。固然有的項目完成的不盡人意,但通過(guò)集體討論和認真的總結回納,使我們熟悉到要很好地完成一件事情,不但要制定完善周到的計劃方案,而且還要有睿智果敢的領(lǐng)導,充分發(fā)揮每一個(gè)人的能動(dòng)性。在練習中,我發(fā)現了本身所存在的諸多不足,總結出一個(gè)好的團隊才是企業(yè)成功的堅強后盾。通過(guò)“破冰”練習,使我們團隊中的每一個(gè)人走到了一起,每顆心凝聚在一起,使我們明白了成功需要我們大家的共同努力。在今后的工作和生活中,有很多事情都需要我們共同努力往完成,這就需要將在練習中建立起來(lái)的“團隊意識”付諸于行動(dòng)!捌票庇螒蚝屯卣咕毩暯Y束了,然而團隊意識深深卻地印在了我的心里。
爾后的所有課程中由xx老師為我們分別講授了酒店概訴、酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習了微笑服務(wù)與酒店行體規范,酒店禮節及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規范和酒店通用基礎英語(yǔ)。而且安全部尹顯成主管還教了我們很多消防知識。很多都是我們畢生受益的知識,聽(tīng)過(guò)她們出色的講授、分析后,不但教會(huì )了我如何做事,也教會(huì )了我如何做人,使我明白心態(tài)決定一個(gè)人的成!
在最后一天的培訓座談會(huì )上,首先由任素雯老師致詞,讓我們大家提一些有關(guān)工作方面的意見(jiàn)或建議,給我留下影響最深的就是姚又琪講她出國工作和學(xué)習的經(jīng)歷,大家都用崇拜的眼光看著(zhù)她,然而自己也非常羨慕她有這樣學(xué)習的機會(huì )。還有黃紅蓮的工作經(jīng)歷,在經(jīng)過(guò)她不懈努力和奮斗后,自己的工作終究得到了公司和同事的認可,也屢獲獎狀;腥缢慕(jīng)歷與我是那末的似曾相識,聽(tīng)她講到最后我眼眶的眼淚在也含不住了,一滴一滴不停的往下留,我靜靜將頭轉過(guò)往擦干眼淚,我從不讓他人看到我脆弱的一面,我要永久堅強下往,并且向她學(xué)習這類(lèi)艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,在今后我會(huì )更加努力的工作。
我愛(ài)這樣的培訓與游戲相結合的授課方式,它不單單是一次培訓,更多的是一種分享,一種學(xué)習所帶來(lái)的收獲,一種學(xué)習所帶來(lái)的快樂(lè ),一種學(xué)習所帶來(lái)的感動(dòng)。這快樂(lè )而又短暫的一星期將會(huì )影響我的一生,我想自己以后走到哪里都不會(huì )忘記,我為自己能有一次這樣的培訓經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!假如沒(méi)有xx遠矚的領(lǐng)導,就沒(méi)有我學(xué)習的這次機會(huì ),我再次感謝xx國際酒店給予我這樣一次學(xué)習的機會(huì )!
新員工培訓心得體會(huì )4
現在坐在這里開(kāi)始寫(xiě)我的新員工培訓總結,自己都沒(méi)想到五天時(shí)間過(guò)的會(huì )這么快?傮w上的感覺(jué)是有點(diǎn)累的,五天以來(lái)胃口一點(diǎn)都沒(méi)好過(guò),但我的培訓生活過(guò)的很充實(shí)很開(kāi)心,過(guò)的很high。
以前總是坐在辦公室不停的接電話(huà)、處理異常,活動(dòng)的時(shí)間都很少。而第一天的戶(hù)外拓展訓練給了我活動(dòng)筋骨的機會(huì )。不僅僅是運動(dòng),更重要的是拓展,通過(guò)一個(gè)有一個(gè)的小游戲或是小比賽,我領(lǐng)會(huì )到一個(gè)團隊的重要性。一個(gè)人再厲害,離開(kāi)團隊還是不行。觀(guān)察問(wèn)題思考問(wèn)題不能用固定的思維去思考,要有發(fā)現的眼光以及一顆善于創(chuàng )新的心,這樣才可以把事情做的更完善,更出色!
后面的室內課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的講解,讓我們這些新員工可以在最短的時(shí)間內迅速的了解認識到我們公司。感謝這四天的課程,讓我重新回到我的學(xué)生時(shí)代。分了組有了競爭,做為組長(cháng)我必須用我的激情來(lái)感染我的組員,帶領(lǐng)他們去和其他小組競爭。一個(gè)團隊,帶隊者的氣質(zhì)是很重要的,很大程度上決定了這個(gè)團隊有多強大。雖然我一直是個(gè)外向性格的人,但我身上的領(lǐng)導氣質(zhì)一直是不夠的,而且也不善于表現自己。但是我選擇了當學(xué)委,選擇了當組長(cháng),那么我的身上自然有份責任,這份責任的壓力讓我選擇走在隊伍的前面。雖然到最后我們的隊沒(méi)有拿到第一,只得了第三,但我也很自豪,因為我真的已經(jīng)帶領(lǐng)我的團隊去努力過(guò),所以我認為我的團隊是最棒的。他們之間每一個(gè)都很優(yōu)秀,沒(méi)有一個(gè)是失敗者。
雖然在課堂上和別的組是對手,但課下我們彼此之間都是很好的朋友,相互談?wù)撝?zhù)自己的工作與生活。訴說(shuō)著(zhù)彼此的開(kāi)心與不開(kāi)心,像兄弟姐妹一般的照顧著(zhù)。短短的五天相處時(shí)間,但當在晚會(huì )上我們集體站在場(chǎng)上唱那首《朋友》的時(shí)候,我們的心都是暖暖的,五天時(shí)間已經(jīng)足夠我們融合到一個(gè)團隊里,也足夠收獲一份又一份的友誼,而此時(shí)的友誼如白開(kāi)水一樣的純潔,不帶一點(diǎn)功利的色彩,這一點(diǎn)才是難能可貴的。
培訓已經(jīng)結束了,但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒(méi)有忘記。這次培訓我自己收獲的不僅是公司的一些相關(guān)知識,還有我的少有的領(lǐng)導氣質(zhì)、久違的激情、純潔的友誼,我想這些會(huì )讓我在德邦的路上可以走的更遠些!
新員工培訓心得體會(huì )5
作為事業(yè)發(fā)展委員會(huì )的新員工,我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入華夏這個(gè)大集體,在這幾天里,華夏給予了我們新進(jìn)員工很多的關(guān)愛(ài)和幫助,使我們充分體會(huì )到了心理學(xué)的魅力和華夏的魅力。同時(shí),從培訓的安排到課程的設計,我們又充分感覺(jué)到華夏人的熱情、認真和專(zhuān)業(yè)。這是每個(gè)從業(yè)者都向往的一種職場(chǎng)氛圍,為此,我們真的感到非常幸運。
事業(yè)發(fā)展委員會(huì )的新員工們再次對每一位辛勤付出的老師表示感謝!
培訓之初,曹芬元老師想讓員工初步感受心理學(xué)的魅力,熱愛(ài)心理學(xué),熱愛(ài)華夏;迅速了解公司的基本狀況,盡快進(jìn)入工作角色。通過(guò)這次為期三天、涉及多個(gè)方面內容的培訓,通過(guò)各位老師的辛勤付出,最初的培訓目的都圓滿(mǎn)達到了,讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開(kāi)始。培訓結束后,新員工總結談感受時(shí),原法卓首先激情發(fā)言,她細細回顧了幾天來(lái)的內容,飽含深情,娓娓道來(lái),最后她深情的表示今后的工作充滿(mǎn)挑戰,而她充滿(mǎn)了信心。
吳國林從再一次分享朗老師的故事開(kāi)始,兩個(gè)人,一簍魚(yú),一條魚(yú)桿,如何做到最好?答案就是――團隊協(xié)作,才能共贏(yíng)。土撥鼠和兔子,又讓我們時(shí)刻關(guān)注真正的核心目標。
在一些不太規范的公司,新員工第一天入職,很多單位都會(huì )臨時(shí)組織一些入職培訓,零散而倉促,但在華夏,我們看到了曹芬元老師詳細的培訓計劃,魏霞老師,曲楠老師等各部門(mén)老師精彩的課程設計。這讓我們新員工有一種踏實(shí)的感覺(jué),知道自己這一天具體要做什么,學(xué)什么,不僅如此,在培訓過(guò)程中,每一位培訓老師都把自己在心理學(xué)領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無(wú)私的奉獻出來(lái)與我們大家分享,讓我們體驗到接納,關(guān)注和尊重,迅速的融入到這個(gè)集體,在收獲了很多的同時(shí),我們的內心充滿(mǎn)了感動(dòng)。
培訓雖然過(guò)去好多天了,可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放:
第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在滿(mǎn)滿(mǎn)的一教室新員工熱切的目光中,魏總簡(jiǎn)明扼要地介紹了華夏心理,“科技助力 領(lǐng)航心理學(xué)教育;心理產(chǎn)業(yè) 成就健康中國”是公司發(fā)展一貫秉承的理念,“和諧人生源自心靈 用心成就健康中國”是公司投入心理學(xué)教育事業(yè)的神圣使命,他希望加入華夏大家庭的新人,能理解和認同華夏的理念和使命,共同努力,實(shí)現理想。魏總充滿(mǎn)信心的致辭讓大家倍感振奮,一個(gè)踏實(shí)厚重的,持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。
之后,魏霞老師帶來(lái)了她的《感受心理學(xué)>》。在她熱情溫和的態(tài)度中,生動(dòng)活潑的講述里,我們感受到了心理學(xué)的魅力――活在當下,成為有影響力的人,讓生命影響生命,把心理學(xué)的精粹用于生活,工作,人際交往,成為幸福的人……每個(gè)話(huà)題都是那么新鮮有趣,充滿(mǎn)了樸素的道理。
第二天,年輕干練的營(yíng)銷(xiāo)總監曲楠為我們介紹公司的營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、網(wǎng)站狀況。信息量大,沖擊力強,是我們的第一感受,脈絡(luò )清晰,思維敏捷,是我們接下來(lái)的贊嘆,聽(tīng)完她的報告,才會(huì )明白 “她是推動(dòng)公司進(jìn)程的超級高手”這句評價(jià)對她來(lái)說(shuō)是恰如其分。通過(guò)她的圖式講解,更深刻了解公司經(jīng)營(yíng)策略和發(fā)展目標,啟發(fā)了我們每個(gè)人對工作的深入思考。
下午,年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品,厚厚的一本手冊被她講得清晰明了,加上她時(shí)常的提問(wèn)搶答,課堂氣氛緊張而活躍。
第三天,首先由教學(xué)部的趙歡老師介紹改版后的遠程教學(xué)平臺,公司一切新的進(jìn)展都歡迎我們參與,雖然不熟悉,但也聽(tīng)得津津有味。接下來(lái),教學(xué)部主任曹雪做教學(xué)情況介紹,不僅PPT文件做的很漂亮,教學(xué)功力深厚的曹雪老師更是把具有世界先進(jìn)水平的引領(lǐng)式立體化教學(xué)模式講解得透徹清晰,讓人大開(kāi)眼界。
教務(wù)部的郎俊蓮老師給大家介紹教務(wù)情況,教務(wù)工作繁瑣,細碎,又要高標準高質(zhì)量地為學(xué)員服務(wù),需要高度負責的工作態(tài)度。細致認真的她對待我們和對待學(xué)員一樣呵護有加。
梁玫在這次培訓中感到收獲很多,從多個(gè)側面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課,爭取早早進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。
進(jìn)入華夏這樣一個(gè)蓬勃發(fā)展的公司,身處這樣一個(gè)優(yōu)秀奮進(jìn)的團隊,在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵中,我們事業(yè)發(fā)展委員會(huì )的新員工決心提高自己,不斷學(xué)習,爭取以?xún)?yōu)良的工作表現來(lái)回報大家,回報公司。
新員工培訓心得體會(huì )6
前段時(shí)間,我們公司對新員工進(jìn)行了崗前培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很珍惜這次機會(huì ),早早地就來(lái)到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,是我們了解到了很多的知識,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在專(zhuān)業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識,而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。
所以,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng )出更好的業(yè)績(jì),公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jì)我深刻體會(huì )到公司的核心文化。
誠信是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基礎,是與客戶(hù)相互溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能贏(yíng)得客戶(hù)的一份信賴(lài),換取客戶(hù)的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受,隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊含著(zhù)廣闊地發(fā)展空間,但隨著(zhù)各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì )。
總的來(lái)說(shuō),從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非?粗氐,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時(shí)間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
新員工培訓心得體會(huì )7
九月的陽(yáng)光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無(wú)暇顧忌陽(yáng)關(guān)的呵護,大家都為心中理想的人生在奮斗?窗!在蓬勃發(fā)展的電力學(xué)院又來(lái)了一批新的員工們,他們像今天的太陽(yáng)一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開(kāi)嶄新的一頁(yè)。
通過(guò)為期五天的學(xué)習培訓,大家對省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解,對電力學(xué)院一路風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅實(shí)的基礎。首先,學(xué)習企業(yè)文化,最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神財富,是企業(yè)在長(cháng)期實(shí)踐過(guò)程中取得的文化成果,要了解一個(gè)企業(yè)必須先了解它的文化,要認同一個(gè)企業(yè),必須認同企業(yè)的文化,只有當員工的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)文化的內涵相互一致,企業(yè)和員工才能夠共同進(jìn)步,共創(chuàng )佳績(jì)。通過(guò)老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個(gè)字言簡(jiǎn)意賅,向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對員工的工作要求。這是一個(gè)不斷最求進(jìn)步,不斷要求創(chuàng )新,努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求,樹(shù)立了目標,身為其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網(wǎng)公司一樣在風(fēng)雨的磨礪重不斷前進(jìn),不斷發(fā)展。
其次,學(xué)習建設強大執行力。什么是執行,老師告訴我們執行就是按照統一的標準,一絲不茍的去做,而執行力就是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。只有建設強大的執行力,員工才能更好的領(lǐng)會(huì )學(xué)校的發(fā)展戰略并為之努力奮斗,才能夠在部門(mén)里更好的領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,把部門(mén)的工作做到更好,更完善。那么如何建設執行力呢?老師告訴我們:
第一要認同企業(yè)文化。員工只有認同企業(yè)的文化,才能夠使之成為企業(yè)未來(lái)的一部分,隨著(zhù)企業(yè)共同成長(cháng)。
第二,要統一觀(guān)念。一個(gè)團隊的價(jià)值觀(guān)不統一,無(wú)從來(lái)談凝聚力,沒(méi)有凝聚力人員則會(huì )一盤(pán)散沙,那么后果不言即明,所以要建設員工的執行力,統一觀(guān)念使必不可少的一環(huán)。當人心思齊,團結一致時(shí),沒(méi)有什么困難還能夠被稱(chēng)為困難了。
第三,提高溝通能力。部門(mén)時(shí)由一個(gè)個(gè)人組成的團體,只有溝通舒暢,意見(jiàn)一致的時(shí)候,才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統必須暢通無(wú)阻,人的身體各部位就能協(xié)調運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個(gè)人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創(chuàng )造佳績(jì)。
最后,學(xué)習了電力基礎知識。正如譚書(shū)記所說(shuō),身為電力學(xué)院的一員走出去就代表了學(xué)院,如果對基本的電力知識都一竅不通,肯定會(huì )貽笑大方,不但讓自己臉面無(wú)光,更重要的是有損學(xué)院的聲譽(yù)。所以,人資部派來(lái)一位電力知識豐富的老師給我們補上了一個(gè)知識的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉換和電力系統的工作流程,使大家受益匪淺。
培訓很快就結束了,通過(guò)培訓大家深刻體會(huì )到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會(huì )以自己的努力來(lái)回報學(xué)院的期望,謹記著(zhù)“愛(ài)電院,做主人”的校訓,不斷發(fā)展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽(yáng)光。
*月*日至*日公司對新入職的職工進(jìn)行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設和企業(yè)文化建設、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)教育、公司財務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。
此次培訓的主講人有公司總經(jīng)理---陸總、黨委書(shū)紀---王書(shū)紀、副總經(jīng)理---王總及各部門(mén)負責人。公司領(lǐng)導在百忙中抽出時(shí)間來(lái)給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領(lǐng)導對我們新員工的重視和關(guān)愛(ài),我們沒(méi)有理由不為公司努力地工作。
通過(guò)對公司概況介紹使我解了公司的成長(cháng)、發(fā)展的過(guò)程,同時(shí)對公司的發(fā)展有了更好了展望;通過(guò)對忠誠度教育的學(xué)習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過(guò)對公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習使我了解了開(kāi)拓市場(chǎng)(特別是國外市場(chǎng))和占有市場(chǎng)一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進(jìn)一步的認識;通過(guò)對公司人力資源管理方面的學(xué)習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過(guò)對公司出國人員管理方面的學(xué)習使我對出國相關(guān)的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過(guò)對公司公文管理方面的學(xué)習使我了解了公司內外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;通過(guò)對工程合同管理的學(xué)習使我了解了fidic合同及ice合同的區別,了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點(diǎn)等方面的知識;通過(guò)對公司經(jīng)營(yíng)方面的學(xué)習使我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識;通過(guò)對安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習使我更深刻地認識到了樹(shù)立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過(guò)對公司財務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習使我對中水電財務(wù)發(fā)展、中水電財務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來(lái)到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習培訓的機會(huì ),通過(guò)公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了基礎。
新員工培訓心得體會(huì )8
一、心態(tài)要正。在這次的新員工培訓中,我最大的感受是作為一個(gè)職場(chǎng)人士,心態(tài)一定要擺正,這是不同于學(xué)生的心態(tài)。其實(shí)說(shuō)不同,也相同。不同的是,職場(chǎng)上我們必須要把公司的利益放在首位,我們是為公司效力的兵,我們在公司的一言一行一分一秒都是需要為公司服務(wù)的;相同的是,職場(chǎng)上的我們也必須要像學(xué)生一樣時(shí)刻保持著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,在不懂得時(shí)候問(wèn)清楚搞明白進(jìn)而行動(dòng)起來(lái),時(shí)刻保持一顆愛(ài)學(xué)習會(huì )學(xué)習的心。只有在這樣的心態(tài)下,我們才能把工作做好,把公司壯大起來(lái)。
二、方向要準。在培訓中我還發(fā)現,作為一個(gè)職場(chǎng)人士,方向特別重要。比如說(shuō),領(lǐng)導讓你出個(gè)什么策劃,你出了一個(gè)類(lèi)似又其實(shí)并不符合領(lǐng)導要求的策劃,那么你的方向就是有所偏頗的。這個(gè)方向要準就是在理解領(lǐng)導意圖的時(shí)候要理解到位,不懂就要問(wèn),不要等到策劃或者事情做出來(lái)了,才發(fā)現根本不是領(lǐng)導想要的,這樣就難辦了,你自己的時(shí)間已經(jīng)浪費了,事情卻沒(méi)有辦好,要么公司就把你換了,要么你就自己一個(gè)人加班加點(diǎn)把活兒趕出來(lái)。這可供你把活兒趕出來(lái)的機會(huì )也不是很多,要是遇到領(lǐng)導或者客戶(hù)急著(zhù)要的,你的不行,你就直接掛了。
三、行動(dòng)要快。在新員工培訓中,我還意識到作為一個(gè)公司職員,行動(dòng)一定要快!疤煜挛涔,唯快不破!蹦阒挥兴俣瓤炱饋(lái)了,你才有機會(huì )做別的更高層次的事情。這件快不是一蹴而就的,你必須要從入職起就保持極好的高效率,你才能在有朝一日達到快的境界。在工作中稍有懈怠,你這快的功夫就又要退回去一些了。所以,從現在起,我就要保證自己的效率,不給自己未來(lái)的工作增加負擔。
以上幾點(diǎn)就是我在這次新員工培訓中的幾點(diǎn)心得體會(huì )了,記錄下來(lái),給未來(lái)的自己一個(gè)提醒,好讓自己在公司的每一步成長(cháng)都留下印記。
新員工培訓心得體會(huì )9
進(jìn)入工作,在下到崗位之前,我也是經(jīng)歷了培訓,讓我更加的懂得了要做好這份工作需要懂得的東西其實(shí)也是非常的多,之前我雖然在學(xué)校學(xué)了很多,實(shí)操也是做了,但是社會(huì )是在不斷變化的,像工廠(chǎng)的機器也是如此,在不斷的更新?lián)Q代,所以要做好維修的工作也是需要有師傅來(lái)帶,來(lái)教我,在培訓之中我也是收獲很大,個(gè)人也是有一些體會(huì )。
培訓之中,我也是感受到,工廠(chǎng)的維修工作需要我們有很好的耐心,同時(shí)也是需要細心的去做才夠的,這次的培訓,不是簡(jiǎn)單的和我們講一些理論之類(lèi)的,而是直接帶著(zhù)我們去到維修的工作之中,師傅邊維修,邊和我們講解,并且也是一些我們懂得的,讓我們自己來(lái)操作,去了解機器,看似是培訓,其實(shí)也是實(shí)操,漸漸的我們也是熟悉了機器,通過(guò)培訓了解了我們的工作中會(huì )遇到哪些問(wèn)題,當然都是常見(jiàn)的,一些比較難的,還有需要很多同事一起工作的,就沒(méi)有講,畢竟先要把日常的維護做好才行,小毛病的維修,很多時(shí)候看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是實(shí)際做的時(shí)候,卻是有不同的情況,也是要了解清楚,才能更好地去做好維修,這次培訓也是讓我對于工廠(chǎng)的機器有了一個(gè)初步的了解,自己的維修工作是該如何的去做的,并且也是還有一些新的機器,師傅其實(shí)也是沒(méi)有那么的了解,但是也是和我們說(shuō)了。
同時(shí)也是讓我清楚,新機器每年工廠(chǎng)都是會(huì )去進(jìn),也是為了更好地提升工作效率,而我們維修人員也是需要多去了解,多清楚市場(chǎng)有哪些機器,這樣進(jìn)來(lái)了新的機器,經(jīng)過(guò)培訓,也是更加的懂得日常的維護和出了故障之后該如何的去維修了。雖然有很多是需要專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)工廠(chǎng)做的,但是我們如果掌握了,不但是可以維護好,而且也是不會(huì )耽擱了工廠(chǎng)的生產(chǎn)活動(dòng)。特別是在培訓里,師傅也是講到,我們以后也是要多去熟悉機器,多了解新的知識,對于行業(yè)新的情況要多去了解,只有清楚了,那么才能更好的去做好日常的維護,故障的處理,學(xué)習從來(lái)不是學(xué)校里面的事情,出來(lái)之后,同樣也是需要跟進(jìn),去繼續的去學(xué),只是由于有了工作,所以學(xué)習的時(shí)間少了一些,但如此才更要去珍惜的。經(jīng)過(guò)培訓,我相信我也是以后的工作能做好,在師傅的帶領(lǐng)下去做好維修。
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剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益非淺、深有體會(huì )。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的'3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識,可以說(shuō),對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程,從不會(huì )到會(huì ),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標尺。
第四,學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識公司檔案室的主要職能。
由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中,我就深深的體會(huì )到,我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì )去考的,我想從現在開(kāi)始就應該抓住專(zhuān)業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專(zhuān)業(yè)的知識,還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識,比如說(shuō)我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習,感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。
到現在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及
新員工培訓心得體會(huì )11
這段時(shí)間的培訓讓我映象深刻,我對自己各方面有了深刻的了解,在這樣的環(huán)境下面我是可以去堅持做好的自己的事情的,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗,這段時(shí)間以來(lái)在工作當中我也是在慢慢的提高自己各方面能力,作為一名酒店員工這些都是我應該去保持好的心態(tài),來(lái)到xx酒店這里也是讓我感覺(jué)很有榮譽(yù),我一直都是希望能夠待在自己的喜歡的地方工作,有很多事情還是需要提高自己的興趣,現在我也會(huì )一直堅持去做好現階段的工作,我一直都希望能夠得到大家的認可,有些事情還是非常的珍貴的,對于這方方面的工作還是需要有一個(gè)客觀(guān)的態(tài)度,我來(lái)到xx酒店這里工作是我的幸運我也是能夠堅持去做好自己的本職工作的,在這個(gè)過(guò)程當中我也一定會(huì )堅持下去,提高工作經(jīng)驗,現在我也是能夠看到自己身上的不足,有些事情還是需要有一個(gè)客觀(guān)的心態(tài)去面對,通過(guò)這次得票培訓我也有了一些心得。
在這段時(shí)間的工作當中我也是做的比較認真的,我一直都希望通過(guò)這樣的方式去積累工作經(jīng)驗,有些事情還是需要端正好心態(tài)的,我也是在慢慢的提高自己這方面的能力,我也一定會(huì )繼續堅持下去做好的,作為一名酒店員工這些都是我應該清楚的事情,在這方面我也會(huì )繼續努力的去完善好,從事這份工作讓我感覺(jué)還是非常有成就感的,以后我也一定會(huì )陸續去做好這些細節,通過(guò)培訓我也是的了解了很多,我對自己這段時(shí)間以來(lái)的工作也是有了一個(gè)大概的了解,這些都是我應該去充實(shí)自己的地方,我相信我是能夠認真的去做好這些細節,作為一名酒店員工這些都是我應該去養成的工作習慣。
在這方面我也是對自己的有著(zhù)非常大信心,工作當中我也在慢慢的積累經(jīng)驗,這些都是我應該去努力完成好的,我作為一名酒店新員工我還有非常多的工作需要去做好的,這也是我對自己的一些要求,在未來(lái)的一段時(shí)間當中我一定會(huì )堅持下去,這些都是應該去做好的細節工作,做這份工作讓我感覺(jué)自己的進(jìn)步了不少,有些事情還是要對自己有一個(gè)正確的認識,在這樣的環(huán)境下面應該要認真的去思考,這對我而言還是應該要端正好心態(tài),培訓當中我也是有在認真的做好這些細節,只有努力的提高自己的工作能力這些才不會(huì )是什么問(wèn)題,我也一定會(huì )繼續努力去提高自己。
新員工培訓心得體會(huì )12
剛剛結束了在濟南的新員工“洗禮”,帶著(zhù)忐忑回到青島,心里做足了思想準備,準備接受老前輩們的指導。讓我沒(méi)想到的是,迎接我們的是早早的在食堂等著(zhù)我們的帶著(zhù)一臉和氣笑容的前輩,前輩對我們這些小萌新的問(wèn)題也總是有問(wèn)必答,不管是方便還是不方便的,都讓我們得到了滿(mǎn)意的答案,頓時(shí)讓我有些受寵若驚?戳苏n表安排,果然,未來(lái)的幾天都是上課。對于總是期待驚喜的我來(lái)說(shuō),心里不免有一些失落,畢竟剛在濟南上足了課,可是只是我在青島上的第一節課就改變了我的想法,讓我對接下來(lái)的每一節課都充滿(mǎn)了期待。
記得第一節課是講公司的手冊,主要是學(xué)習一下我們以后工作中會(huì )用到哪些手冊,要去哪里查詢(xún),了解一下我們公司有哪些部門(mén)。本來(lái)以為會(huì )是一場(chǎng)比較枯燥的課,沒(méi)想到剛一聽(tīng)完老師的自我介紹,就讓我對課程內容期待了起來(lái)。與初高中刻板的傳授不同,山航的培訓往往是通過(guò)一邊提問(wèn)一邊回答的方式,在溝通中增進(jìn)新員工對課程內容的認識和理解。原本枯燥的課變得津津有味。
給我印象最深的有兩門(mén)課,一個(gè)是陳湘老師給我們上的禮儀課,一個(gè)是李梓慧姐姐給我們上的安全課。之所以稱(chēng)陳湘老師為老師是因為她的專(zhuān)業(yè)和認真。課程內容滿(mǎn)滿(mǎn)“干貨”,講課方式創(chuàng )新富有激情,很好的調動(dòng)了新員工的學(xué)習積極性。在聽(tīng)慧姐上課之前,我覺(jué)得安全是一個(gè)很?chē)烂C的話(huà)題,尤其想到航空史上發(fā)生過(guò)的那些事故,讓人感覺(jué)心里沉甸甸的,但慧姐一開(kāi)始講課就讓我那根緊繃的弦松了下來(lái),上課這么多的課,感覺(jué)她是與學(xué)生距離最近的老師。但她也是這些老師里最“嚴肅”的一個(gè):上課前先強調了一遍課堂紀律,明確說(shuō)了那些能做那些不能做,現在想來(lái),慧姐不愧是負責安全單元的前輩。
在山航經(jīng)歷了這么多天,也接觸了不少的前輩和領(lǐng)導,與其說(shuō)是前輩,他們更像是我們的哥哥姐姐,這好像是一種山航青島獨有的一種氛圍,我遇到的每一個(gè)前輩都洋溢著(zhù)熱情,不知不覺(jué)就打成了一片,每一個(gè)接見(jiàn)我們的領(lǐng)導都沒(méi)有那種高高在上架子,和藹可親的好像家中的長(cháng)輩,山航給我的感覺(jué)像是一個(gè)大家庭,在這個(gè)家里每天都有新的驚喜,讓我對在這里的每一天都充滿(mǎn)了期待!
新員工培訓心得體會(huì )13
在xx水電公司參加培訓的第一周,領(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)的寄語(yǔ)、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開(kāi)心扉的交流、拓展活動(dòng)心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時(shí)間也給我帶來(lái)了很多感動(dòng)、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點(diǎn)體會(huì ):
一、我們的到來(lái)適逢其時(shí)
上完培訓第一堂課,我對xx公司的概況和前景有了初步的了解。xx公司的規模雖小,但現有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項目,正在籌建的項目也均為風(fēng)電。當前國家政策鼓勵和支持發(fā)展新能源項目,xx公司的發(fā)展后勁十足,三個(gè)百萬(wàn)千瓦基地的建設工作也在如火如荼地進(jìn)行。作為今年的新入職員工,我們正好趕上了xx公司蓬勃發(fā)展的大好時(shí)機,既有前輩們留下的基礎和經(jīng)驗為我們保駕護航,又有新的領(lǐng)域等著(zhù)我們去開(kāi)拓。
同時(shí),xx公司還是“五大發(fā)電集團之一——國家電投集團”的二級單位,員工未來(lái)事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊,且集團公司現階段正在實(shí)施積極擴展海外業(yè)務(wù)的戰略給予了員工更多走向世界的機會(huì ),相信不久的將來(lái)我們就會(huì )有許多的機會(huì )去實(shí)踐所學(xué)、實(shí)現理想。每一名員工無(wú)論在哪一家公司就職,都會(huì )有一種期待,都希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值并獲得合理公平的回報。xx公司倡導的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以,在這樣一個(gè)發(fā)展有前景、有平臺、有回報的公司工作,我們應好好珍惜,盡的努力履職盡責。
二、安全高于一切
“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時(shí)間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”,xx水電公司內的安全警示語(yǔ),每次上課和開(kāi)會(huì )前的會(huì )議安全時(shí)刻……這一幕幕場(chǎng)景,讓我在還未正式開(kāi)始培訓前,就感受到了xx公司“以人為本,安全第一”的理念和安全管理的細致程度。
在第一周為期3天的培訓時(shí)間里,公司為我們安排了2天的安全培訓課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓課程很有效地向我們灌輸了安全知識,提高了大家的安全意識,激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實(shí)安全生產(chǎn)事故視頻案例切實(shí)教會(huì )了我們各種事故預防措施和應急自救技能,也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患,也教育我們在保護好自己的同時(shí)也要保護好他人。從企業(yè)層面看:企業(yè)沒(méi)有了安全,出現了安全生產(chǎn)事故,一切發(fā)展和利潤都是零。所以,無(wú)論將來(lái)我們從事什么崗位的工作,安全問(wèn)題人人有責,必須時(shí)刻緊繃一根“安全”弦。
三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團隊力量
關(guān)于團隊,我們都明白“一個(gè)人走得很快,一群人走得更遠”的道理,但這并不表示只要有團隊的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢。發(fā)揮團隊優(yōu)勢還需要隊員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓練中,一個(gè)簡(jiǎn)單的翻牌游戲就帶給我們如何發(fā)揮團隊作用的很多啟示。
1、要明確團隊中個(gè)人的責任,知道自己應該做什么,避免出現相互推脫的情況。
2、開(kāi)展行動(dòng)前要有計劃。磨刀不誤砍柴功,做任何事不要急于開(kāi)始。更重要的是,要制定應急預案以應對失誤或突發(fā)情況的發(fā)生,確保在危急時(shí)刻不慌不亂。
3、要充分利用資源。團隊中每位隊員都有自己的長(cháng)處與短處,我們應找準自己的位置,發(fā)揮自己的特長(cháng),將短板效應降到最低。正如xx公司由各個(gè)不同的職能部門(mén)組成一樣,完成每一項工作都需要多個(gè)部門(mén)分工協(xié)作、配合完成,都要根據工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長(cháng)的部門(mén)作為牽頭部門(mén),其他配合部門(mén)全力協(xié)助完成。
4、要有效地進(jìn)行溝通。在團隊中應選取適合全員的語(yǔ)言和方式進(jìn)行最快、最準確的信息傳遞,以提高工作效率。
在今后的工作中,我們只要做好以上四點(diǎn),就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰功能,實(shí)現xx公司領(lǐng)導對年輕員工“能干事,更能共事”的期望。
一周的培訓不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來(lái),對安全知識學(xué)習和拓展訓練有了很多感悟,更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓的終極目標。因此,我們應將這些感悟帶進(jìn)今后的工作中,不斷地提高自己,為xx公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
新員工培訓心得體會(huì )14
通過(guò)這幾天的培訓學(xué)習,不但令我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細節。
我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類(lèi)上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品六類(lèi),但是從其功能上我們看到雖然是區區六類(lèi)產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類(lèi)上看,再細分下去每一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品又分為很多具體小類(lèi)業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶(hù)得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要和挑選余地,此外還有一些銀行特有的通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶(hù)開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶(hù)減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)對客戶(hù)的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細節的到位。
而且產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結了每一位員工對客戶(hù)點(diǎn)滴的心意!
客戶(hù)在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶(hù)和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶(hù)體會(huì )銀行員工全體心意的大門(mén)更是建立對銀行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現銀行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶(hù)通過(guò)每位前臺人員周到的服務(wù)建立對銀行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎,于此同時(shí)前臺柜員也應該努力地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,爭取為客戶(hù)提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng )新高質(zhì),而服務(wù)要更加細致﹑禮貌,讓客戶(hù)真實(shí)地感受到銀行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,成為搭起客戶(hù)和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
新員工培訓心得體會(huì )15
三個(gè)月前,我懷著(zhù)對銀行工作的執念,第四次來(lái)到銀行面試,結果讓我非常意外,我被錄用了,在這之前我去了三家銀行面試都被因為各種各樣的理由拒之門(mén)外,我本著(zhù)對現在這家銀行的謝意,我在心里告訴自己一定得好好工作,為銀行作出自己應該作出的貢獻,第一步就是進(jìn)行崗前培訓,畢竟我還是第一次接觸金融行業(yè)的新人,現在我已經(jīng)完成了培訓,成為了一名正式銀行職員,下面我就來(lái)談?wù)勎以谂嘤柶陂g的一些心得體會(huì )。
我被安排的崗位就是銀行最為普通的柜員,所以培訓的主要內容也是這方面的,雖然都知道銀行的柜員員工是銀行最基層的工作,但是我從來(lái)美譽(yù)因此小看過(guò)這個(gè)崗位,因為就連它現在也是我要追求的一個(gè)高度,我是這么理解柜員的,銀行本就是服務(wù)于大眾的,而我們最基層的柜員則是直接去客戶(hù)接觸的第一人,一般來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的找的就是我們柜員,所以說(shuō),這個(gè)崗位也是銀行不可或缺極其重要的一個(gè)崗位。
新員工的培訓正好就能看出來(lái)_銀行對人才的重視,通過(guò)對人才的培訓,擁有更多專(zhuān)業(yè)的員工,才能剛好服務(wù)于大眾,只有經(jīng)過(guò)培訓才能讓新員工更快的了解銀行的一切,更迅速的適應自己的工作崗位,更清晰的知道自己的崗位職責,銀行的這一做法就讓我覺(jué)得自己來(lái)對了銀行,至少這是一個(gè)把服務(wù)質(zhì)量看的很重的銀行,一般這樣的銀行是差不到哪里去的。
通過(guò)這次培訓我簡(jiǎn)單的了解了身為柜員的工作流程,遇到事情的緊急應對措施有哪些,并且清楚的了解到自身還有那是不足以滿(mǎn)足對這個(gè)崗位的需求的,我就主動(dòng)提出來(lái),要領(lǐng)導多為我講解一下,現在有人教,我自然不會(huì )放過(guò)這個(gè)機會(huì ),在培訓的時(shí)候切記不可畏首畏尾的,什么都不敢說(shuō),那樣你就會(huì )錯失很多東西,難道要等到在工作中遇到問(wèn)題了,到那時(shí)候再厚著(zhù)臉皮去請教前輩嗎?還不如在培訓的時(shí)候,把你所想到工作中的一切問(wèn)題都問(wèn)出來(lái),在不影響整體培訓效率的情況下,銀行的領(lǐng)導們都是會(huì )告訴你的,甚至會(huì )讓他覺(jué)得你是一個(gè)積極向上的員工,值得重點(diǎn)栽培。
不僅是關(guān)于自己崗位的培訓內容要仔細的聽(tīng)好,關(guān)于銀行工作人員所要的基本禮儀以及工作禮貌用語(yǔ)這些都得仔細認真的學(xué),為了讓我們更加清晰直觀(guān)的了解其內容及用法,領(lǐng)導還叫了個(gè)人配合他,實(shí)際演示給我們看。培訓的最后,領(lǐng)導跟我們講了工作中注意事項,這都是可能發(fā)生的事情,我們都應該要能夠從容的面對,并且對銀行的工作理念也要熟記于心,這樣才能更好的進(jìn)入自己的工作崗位。
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