崗前培訓心得體會(huì )模板合集十篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編整理的崗前培訓心得體會(huì )10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇1
一、營(yíng)銷(xiāo)理念落后,缺乏品牌意識
現在的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)仍然停留在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即推銷(xiāo)”的認識階段。很多開(kāi)發(fā)企業(yè)“我們能造什么房子,就賣(mài)什么房子”、“我們賣(mài)什么房子,人們就買(mǎi)什么房子”的思想根深蒂固,片面強調“剛性需求”,認為房子不愁賣(mài),沒(méi)有真正把品牌戰略落實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)。房產(chǎn)品牌的內涵是為社會(huì )公眾提供合理化的、人性化的“建筑空間”,并賦予其具有現代精神、個(gè)性化的生活方式及價(jià)值。人性化的內涵不僅體現在建筑本身上,更重要的是體現在服務(wù)上,而營(yíng)銷(xiāo)則是消費者感受人性化的主要過(guò)程。同時(shí),品牌戰略的實(shí)施是全過(guò)程、全方位的一個(gè)持續行為。因此,必須把營(yíng)銷(xiāo)的理念貫穿到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,從項目選擇、產(chǎn)品定位和設計、產(chǎn)品研發(fā)和建設、房屋銷(xiāo)售到物業(yè)管理都應以客戶(hù)需要和愿望為導向,最大限度地滿(mǎn)足消費者的愿望。
二、市場(chǎng)調研不充分,定位不準確
許多房地產(chǎn)企業(yè)認為市場(chǎng)調研不重要,忽略前期的市場(chǎng)調研,即使做了市調,也僅是浮在表面,未能深入。調研不夠深入細致,對產(chǎn)品的定位就更多地依賴(lài)拍腦袋,然后項目就盲目上馬,銷(xiāo)售的時(shí)候才發(fā)覺(jué)自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)有這樣那樣的劣勢,從而導致產(chǎn)品消化速度太慢,過(guò)多地依靠房地產(chǎn)市場(chǎng)的大環(huán)境。忽視了市場(chǎng)調研這一“從消費者中來(lái)”的過(guò)程,盡管在銷(xiāo)售中采取了很多積極的措施,企圖更多地抓住消費者的眼球,但最終其產(chǎn)品也難以迅速地“到消費者中去”。
三、營(yíng)銷(xiāo)誠信度差,廣告帶有虛假成分
近年來(lái),隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,各類(lèi)的房地產(chǎn)廣告隨處可見(jiàn),房地產(chǎn)廣告對活躍市場(chǎng)、促進(jìn)銷(xiāo)售、塑造品牌起到了積極作用。但在房地產(chǎn)廣告中也存在虛假信息和欺詐現象,存在違規發(fā)布廣告和廣告內容失實(shí)等突出問(wèn)題,干擾了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,并引發(fā)了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類(lèi)型:宣傳夸大,如夸大綠地面積、設施配套及環(huán)境等;承諾與實(shí)際不符,如不能按時(shí)交房;廣告內容表述不清,如交房時(shí)間和交房標準不明確;隱瞞實(shí)情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果,也損害了房地產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)的形象及誠信度。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏創(chuàng )意和內涵
目前,一些營(yíng)銷(xiāo)策劃代理公司由于人力、物力和財力等多方面因素,對全案營(yíng)銷(xiāo)策劃,僅是提交幾個(gè)平面廣告設計,而且缺乏對廣告后期效果的跟蹤、反饋、監控和調整。有的策劃公司在做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),沒(méi)有與廣告相互配合,實(shí)現廣告落地。就活動(dòng)的執行而言,不少實(shí)際可行的活動(dòng),但因細節執行不到位,也往往會(huì )形成有其事無(wú)其實(shí)的空架勢,導致執行無(wú)力。
五、不斷完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)
從近期房地產(chǎn)市場(chǎng)的各種信息來(lái)看,在美國次貸危機、大幅降息和國內CPI、PPI指數持續上漲以及通脹壓力明顯的情況下,國家將會(huì )繼續執行從緊的貨幣政策。同時(shí),保障住房的大量開(kāi)發(fā)上市也將給房地產(chǎn)市場(chǎng)造成巨大的沖擊。這些都使得20xx年中國房地產(chǎn)市場(chǎng)充滿(mǎn)了挑戰,也給房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了嚴峻的考驗。根據xx的經(jīng)驗,一些房地產(chǎn)企業(yè)完全可以以營(yíng)銷(xiāo)為突破口,分析營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段,把握這次調整機遇,促進(jìn)自我發(fā)展。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇2
在培訓中,院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說(shuō)的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以?xún)?yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無(wú)愧的醫務(wù)人員。沒(méi)有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導對各自部門(mén)規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執行依據,為臨床工作帶來(lái)便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習,有利于我們進(jìn)一步提高操作
通過(guò)為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著(zhù)想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
另外,目前醫患關(guān)系形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì )保護自己,醫患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規范,依法行醫作了提醒,醫患關(guān)系處理程序的學(xué)習為我們以后發(fā)生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時(shí)間內了解到了醫院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的丌始,接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。我將以Xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中,不斷學(xué)習實(shí)踐,不斷提高自己!
崗前培訓心得體會(huì ) 篇3
在四院迎來(lái)xx周歲生日之際,我有幸坐在這充滿(mǎn)老一輩醫師們汗水的“老四院”里,接受院領(lǐng)導對我們的諄諄教導和勤勉鼓勵。
經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習,我對醫院有了更深層次的了解。醫院經(jīng)過(guò)xx年的歷史,經(jīng)歷了風(fēng)吹雨打,仍屹立于義蓬地區的先列之位,這中間不僅倚靠員工們的辛勤勞作,更有院領(lǐng)導的精明領(lǐng)導。
我院強調的是“為了人的健康和幸!,簡(jiǎn)單的一個(gè)“人”字,卻體現著(zhù)醫院的先進(jìn)思想,強調治療疾病以預防為主。醫院也積極著(zhù)手此事,在醫院就診處明顯可見(jiàn)各種宣傳單,這體現了醫院對病人關(guān)懷的同時(shí),也指導病人更了解自己的病情,同時(shí)醫院還積極開(kāi)展各類(lèi)義診活動(dòng),幫助周邊居民免費量血壓、測血糖、提供疾病咨詢(xún),受到了周邊居民的熱烈好評。
在行風(fēng)建設上,醫院制定相應的規章制度,注重廉潔行醫;院訓要求我們以“寬容、仁愛(ài)、大氣、奉獻”來(lái)對待病人,以病人的一切利益出發(fā),著(zhù)病人所想,痛病人所痛,急病人所急;醫務(wù)人員的良好形象代表著(zhù)醫院,在服務(wù)禮儀上,要求醫務(wù)人員規范著(zhù)裝,因為醫務(wù)人員的形象代表醫院,也同時(shí)要求醫院工作人員學(xué)會(huì )禮貌用語(yǔ),用和善親切的態(tài)度對待病人。
在整個(gè)培訓過(guò)程中,院領(lǐng)導多方強調我們醫務(wù)人員的手衛生問(wèn)題。醫院積極響應衛生部的號召,各洗手池邊均貼上洗手六步法的宣傳紙,讓我們時(shí)刻謹記手衛生的重要性。
另外,醫院的運行主要的還是有院領(lǐng)導的優(yōu)良領(lǐng)導方針。我們醫務(wù)人員在院領(lǐng)導的指導下積極投入工作,在院領(lǐng)導的開(kāi)明思路下大膽開(kāi)展診療工作,醫院領(lǐng)導給了我們無(wú)限的精神支柱,又給我們堅強的后盾力量,它有的是母親的偉大、包容、寬厚、仁慈;又有著(zhù)父親的偉岸、強大、堅強、不屈不撓。
作為今年醫院新招職工,經(jīng)過(guò)四天學(xué)習,我更加堅定了自己做一位優(yōu)秀醫務(wù)工作者的決心,積極做好黨員的領(lǐng)先帶頭模范作用。在院領(lǐng)導的指揮領(lǐng)導下,積極投入工作,以我的優(yōu)秀業(yè)績(jì)來(lái)回報社會(huì ),感謝醫院的知遇之恩。我們攜手一起創(chuàng )造四院的進(jìn)一步輝煌,讓四院在我們的努力下傳承下去。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇4
這次培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時(shí)間內了解到醫院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習是進(jìn)步的源泉,文化的根基。
在這次崗前培訓中,許院長(cháng)的講話(huà)讓我對松陽(yáng)縣中醫院有了更進(jìn)一步的了解,從醫院的發(fā)展史到醫院的現況,醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等都有了一個(gè)深入的認識。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識,了解到以后在工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決辦法,要融入集體要先了解這個(gè)集體的文化,我們醫院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的辦院宗旨。 通過(guò)這次崗前培訓,我還認識在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果,建立良好的工作與人際關(guān)系,對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有重要意義,作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的“微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望”,醫務(wù)人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著(zhù)想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心的關(guān)
心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的,才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
最后是郭院長(cháng)用他20多年從醫的經(jīng)驗,為我們真實(shí)生動(dòng)的講述《如何做好一名醫務(wù)人員》,更是用了一個(gè)個(gè)鮮活的例子來(lái)警示我們,教導我們怎樣做好一名醫務(wù)人員,并且提出了一個(gè)很客觀(guān)切實(shí)的論題:要想做好一名醫務(wù)人員,你首先要喜歡你的職業(yè),并且要有責任感?梢(jiàn)郭院長(cháng)身為帶頭人對醫學(xué)事業(yè)是多么的敬業(yè)和執著(zhù),是值得我們學(xué)習和敬畏的,身為一名執業(yè)護士,要時(shí)刻的銘記我們的職責,以病人的身心健康為中心,救死扶傷。對待病人如同親人般的關(guān)懷,不怕苦不怕臟,用我們的愛(ài)心、細心、耐心、同情心、責任心,增進(jìn)護患之間的溝通和合作,使病人感受到醫院就是像個(gè)大家庭,感受大家庭的溫暖和舒適。
雖然培訓已經(jīng)結束,但是老師講述的每一堂課到現在我都歷歷在目,它時(shí)刻在提示我,隨時(shí)為我敲警鐘。我相信,沿著(zhù)前輩們的足跡,在他們的精神鼓舞下,只要我們每個(gè)人在自己平凡的工作崗位之中作出不平凡的業(yè)績(jì),我們一定會(huì )迎來(lái)一個(gè)燦爛的明天。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇5
走出校門(mén),即將踏上新的工作崗位,這是人生的一次重大轉變。非常感謝xxx網(wǎng)通能給我們新員工提供這樣一次寶貴的培訓機會(huì ),幫助我們盡早的適應社會(huì ),融入xxx網(wǎng)通這個(gè)大家庭。這次培訓的時(shí)間雖然很短,但對我來(lái)說(shuō),確實(shí)是受益匪淺。
一、學(xué)習內容概述:
1、常識性培訓
xxx主任向我們介紹了網(wǎng)通發(fā)展歷程和企業(yè)文化。關(guān)于網(wǎng)通發(fā)展歷程的介紹,使我們全面認識和了解了xxx網(wǎng)通,并激發(fā)了我們強烈的榮譽(yù)感和使命感。在這樣一個(gè)具有百年歷史的企業(yè)里工作,并且在企業(yè)的轉型之際加入,我們心中充滿(mǎn)了英雄大有用武之地的豪情壯志。孫主任還采用聊天的方式,以故事的形式告訴我們應該如何認識和看待企業(yè)文化。的確,一個(gè)企業(yè)應該是一個(gè)團結戰斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系和支撐呢?那就是企業(yè)的靈魂,也就是她的企業(yè)文化。孫主任指出,一流的企業(yè)是要靠企業(yè)文化來(lái)管理的。企業(yè)文化是一筆無(wú)形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。企業(yè)文化以其深厚的底蘊提供給我們強大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。網(wǎng)通的企業(yè)文化是根據自己的特點(diǎn)制定的,它包括:企業(yè)理念“競合贏(yíng)得市場(chǎng),融合創(chuàng )造力量,誠信鑄就品牌,服務(wù)編織未來(lái)”;企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)“客戶(hù)是生存之基,員工是立業(yè)之本”;企業(yè)的行為規范“人人代表企業(yè)形象,人人塑造企業(yè)形象”;企業(yè)作風(fēng)“反應靈敏,運行高效”;企業(yè)精神“團結奮進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng )新”;企業(yè)宗旨“服務(wù)永無(wú)止境”;企業(yè)目標“創(chuàng )建具有國際綜合競爭力的一流的區域性通信運營(yíng)企業(yè)”。另外,對于如何在企業(yè)中體現自己的價(jià)值,孫主任提出了四盞成功之燈的說(shuō)法,即:目標、夢(mèng)想、創(chuàng )新、交往,指明了我們新員工今后應該努力和發(fā)展的方向。
xxx主任則系統地介紹了網(wǎng)通的職業(yè)道德準則,她從一點(diǎn)一滴的小事講起,讓我們這些新員工感觸很深。正所謂,沒(méi)有規矩不成方圓,準則的制定和執行不單單是約束員工的行為,更重要的是希望員工在合理的范圍內更好地發(fā)展自己,更多地為企業(yè)服務(wù)。職業(yè)道德準則中不僅有義務(wù),還有權利,體現了網(wǎng)通對員工的愛(ài)護和培養。另外,楊主任還詳細介紹了服務(wù)禮儀與規范,她說(shuō),禮儀應該從點(diǎn)滴做起,使之融入生活。同時(shí),她還將禮儀與成功和服務(wù)結合起來(lái),告訴我們“良好的專(zhuān)業(yè)的形象是你打開(kāi)成功大門(mén)的一把重要鑰匙”,“滿(mǎn)意的客戶(hù)源自?xún)?yōu)秀的服務(wù),優(yōu)秀的服務(wù)源自專(zhuān)業(yè)的服務(wù)”等等。說(shuō)到底,我們今后的工作是服務(wù)性質(zhì)的工作,禮儀掌握和運用的好壞直接決定了服務(wù)的質(zhì)量和成功與否。
2、專(zhuān)業(yè)性培訓
xxx主任介紹了xxx網(wǎng)通的經(jīng)營(yíng)理念,并詳細介紹了xxx網(wǎng)通**年的工作主題和工作思路,以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的部門(mén)結構、部門(mén)職責等,使我們對公司現階段的發(fā)展方向有了基本的了解,對今后的工作有了基本的認知。接下來(lái)的課程中,趙慧芳主任概括地介紹了通信網(wǎng)絡(luò )及網(wǎng)運體制,xxx和xxx老師分別介紹了九七和計費,黃孟才和張瑞老師分別介紹了固話(huà)業(yè)務(wù)和無(wú)線(xiàn)市話(huà)業(yè)務(wù),費鴻靜老師介紹了數據業(yè)務(wù)。他們細心的講解讓我們學(xué)到了很多新的知識,對網(wǎng)通各部門(mén)的運轉和相關(guān)業(yè)務(wù)有了基本的了解,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。
二、淺談本人的幾點(diǎn)體會(huì ):
首先,如何看待基層工作。開(kāi)學(xué)典禮的時(shí)候溫總就大學(xué)生的成長(cháng)問(wèn)題談到了我們大學(xué)生應該如何適應新的環(huán)境。培訓結束后我們即將分配到基層工作,如何看待基層工作將是我們面臨的一個(gè)非,F實(shí)的問(wèn)題。溫總和張主任根據自己的親身經(jīng)歷一再強調基層工作的重要性,使我明白深入基層是基礎,它不僅關(guān)系到企業(yè)的正常運轉還關(guān)系到我們自己的未來(lái)。深入基層就是要經(jīng)歷市場(chǎng),就是要了解客戶(hù),當然這需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。但這個(gè)過(guò)程卻是每一個(gè)新人必須經(jīng)歷的,因為有了這個(gè)過(guò)程才會(huì )真正的愛(ài)上網(wǎng)通,才會(huì )對網(wǎng)通的發(fā)展有幫助,才能真正的體現自己的價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中用心體會(huì )和感受,才能培養出面對問(wèn)題和處理問(wèn)題的判斷力和敏感度,只有這樣,將來(lái)到了管理層才會(huì )有發(fā)言權,否則就只會(huì )夸夸其談,如同空中樓閣般虛無(wú)縹緲。
第二,以怎樣的心態(tài)面對今后的工作。溫總說(shuō),“你所獲取的不是一份工作而是一份事業(yè),事業(yè)是需要激情的”。孫經(jīng)理說(shuō),“如果你有智慧,請釋放你的智慧;如果沒(méi)有智慧,請流出你的汗水;如果沒(méi)有汗水,那就請你離開(kāi)”。孫主任說(shuō),“學(xué)習,學(xué)習,再學(xué)習;努力,努力,再努力;創(chuàng )新,創(chuàng )新,再創(chuàng )新”。張主任也說(shuō)過(guò),“營(yíng)銷(xiāo)工作不是那么簡(jiǎn)單的,除了要具備相應的知識外,更重要的是要不怕吃苦,要努力上進(jìn),只要做到這些,你就一定有機會(huì )”?梢(jiàn),激情、努力、不怕吃苦,才是面對工作的正確心態(tài)。剛剛走入社會(huì )的大學(xué)生普遍帶有眼高手低,好高鶩遠的毛病,總覺(jué)得自己高人一等,學(xué)了那么多年了還用學(xué)么。事實(shí)上,這種想法是錯誤的,畢竟“尺有所短,寸有所長(cháng)”,沒(méi)有一個(gè)人是完美的、萬(wàn)能的,我們不懂的還有很多。工作崗位上的同事和前輩都是我們的老師,我們應該虛心向他們學(xué)習和請教,以其之長(cháng)補己之短。真正謙虛下來(lái)、沉下心來(lái),提高自己的素質(zhì),發(fā)展的勢頭才會(huì )好。當然了,工作中困難總是難免的,但并不可怕,就看你如何對待它!稙閷W(xué)》中說(shuō)過(guò),“天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。人之為學(xué)有難易乎?學(xué)之,則難者亦易矣;不學(xué),則易者亦難矣”。只要肯做,肯學(xué),就沒(méi)有什么事情可以難倒自己。
第三,如何開(kāi)展工作。培訓以來(lái),聽(tīng)得最多的一個(gè)詞就是轉型,這已經(jīng)成為網(wǎng)通公司工作的中心,當然也是我今后工作的中心。真正做到轉型,首先要做到思想的一致。思想上下一致,行動(dòng)堅決貫徹,才能把轉型落到實(shí)處。因此,宏觀(guān)上,我要認真學(xué)習公司的新思想新政策,做到思想上與公司一致,行動(dòng)上與公司同步。微觀(guān)上,就要做好自己的本職工作,也就是要做一名合格的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。張主任以自己的親身經(jīng)歷告訴我們在實(shí)際的工作中應該如何面對客戶(hù),怎樣處理問(wèn)題,讓我深有感觸。我意識到營(yíng)銷(xiāo)工作遠不像自己想象的那么簡(jiǎn)單。首先,要真心的付出。把客戶(hù)當成自己的上帝,把為公司工作看成是為自己工作,客戶(hù)的需求高于一切,公司的利益高于一切,我想這才是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作的正確態(tài)度。第二,要活學(xué)活用。知識是死的,人是活的。營(yíng)銷(xiāo)工作是跟各式各樣的人打交道,這就意味著(zhù)會(huì )有各式各樣的問(wèn)題需要解決。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)以致用,隨機應變,靈活處理才是致勝的法寶。但要做到這些,光靠知識是不夠的,還要依靠實(shí)踐經(jīng)驗的積累,勤于思考的大腦和無(wú)窮無(wú)盡的智慧,這也是今后我要努力培養的東西。第三,溝通是關(guān)鍵。這包括與客戶(hù)的溝通和與同事以及領(lǐng)導的溝通。與客戶(hù)的溝通,要本著(zhù)客戶(hù)的需求高于一切,讓客戶(hù)感受到我們的誠意,接受我們的產(chǎn)品。與同事和領(lǐng)導的溝通,要本著(zhù)公司和集體的利益高于一切,要及時(shí)高效,特別是處理問(wèn)題時(shí),溝通是否及時(shí)和得當決定了事情的成敗。最后,一切從小事做起!靶挠卸啻、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀(guān)念變成面團觀(guān)念,要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求,通過(guò)聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息和客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情。要熱愛(ài)網(wǎng)通,關(guān)愛(ài)客戶(hù),注重細節,“量化”標準,貴在“堅持”。老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細微之處入手。成功者的共同特點(diǎn),就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細節,“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節”。從行動(dòng)中一點(diǎn)一滴地改善自己做事的風(fēng)格,時(shí)刻提醒自己“現代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細”。特別是在公司轉型的關(guān)鍵時(shí)期,誰(shuí)注意了細節,誰(shuí)就是成功者,“成功的機會(huì )無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有,遍布于每一個(gè)細節之中”!翱蛻(hù)無(wú)小事,工作無(wú)小事”,浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,這才是硬道理。
三、結束語(yǔ)
五天的培訓是短暫的,但它對我們新員工的意義是重大的。它幫助我們由學(xué)校里的學(xué)生成功的轉變成xxx網(wǎng)通的正式職工。我們強烈地感受到xxx網(wǎng)通這個(gè)大家庭的溫暖,對xxx網(wǎng)通有了更加濃厚的感情。崗前培訓標志著(zhù)一個(gè)新的起點(diǎn),標志著(zhù)我們從此將踏入社會(huì ),進(jìn)入嶄新的工作生涯。xxx網(wǎng)通為我們提供了一個(gè)廣闊的舞臺來(lái)展示自己的能力,發(fā)揚自己的'風(fēng)采。從這個(gè)起點(diǎn)開(kāi)始,我將用自己的努力和激情開(kāi)辟出一條屬于自己的成功之路。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇6
這次的培訓當中,我還是希望自己可以做的更好,剛剛來(lái)到xx這里,這對我是非常有動(dòng)力的事情,在這個(gè)過(guò)程當中我也是積累了非常多的東西,我感激培訓老師這次的耐心培訓,在接下來(lái)的工作當中,我也一定會(huì )端正好自己的心態(tài),把自己分內的事情認真做好,因為我知道想要讓自己接觸到更多的東西,就一定要對這份工作更加的認真,培訓是一個(gè)開(kāi)始,讓我初步的熟悉這份工作,也好有一個(gè)心理準備,但是我也會(huì )提起精神來(lái)讓自己做的更好,這一點(diǎn)是一定的,我也希望自己可以用合適的心態(tài),在接下來(lái)正式的工作當中,做好每天的工作。
我渴望去學(xué)習一些東西,我也渴望自己可以去把這件事情做得更好,這對我來(lái)講還是非常有動(dòng)力的,現在我還是把自己分內的事情完善的不錯,這對我是感覺(jué)培訓當中,所學(xué)習到的東西,接觸到的東西,還是很多的,我一定不會(huì )忽視了這些,我也一定會(huì )堅持下去,讓自己繼續去維持好的狀態(tài),這方面,我是可以去接觸一些更多的東西,只有完善好相關(guān)的職責,才能夠進(jìn)一步去鍛煉好自己,培訓老師的講解通俗易懂,讓我感覺(jué)很有動(dòng)力,只有在接下來(lái)的工作當中把本職工作做好,取得一定的成績(jì),這樣才能夠進(jìn)步一步去做好自己的事情,在這一點(diǎn)上面我感覺(jué)是很有動(dòng)力的,我也渴望讓自己去把這件事情做的更好,這也不是作為一名新員工,應該要有的態(tài)度。
通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的培訓,我自然是學(xué)習到了很多,培訓當中確實(shí)給我的感覺(jué)非常有動(dòng)力,讓我覺(jué)得自己在過(guò)去確實(shí)還是學(xué)習的不夠多,渴望在今后的工作當中進(jìn)一步去維持好心態(tài),崗前培訓還是非常有意義的,在這方面我是學(xué)習了很多的東西的,未來(lái)應該在這方面取得更多的成績(jì),這次短短的培訓,我覺(jué)得我在能力上面還是不足的,和培訓老師耐心的請教,有非常多的東西還是應該要去調整好的,這期間的培訓當中我也是掌握了很多的東西,我也一定會(huì )在這方面有自己做的更加到位,我一定會(huì )在接下來(lái)的工作當中,做出成績(jì)來(lái),這對我而言也是一個(gè)目標,只有虛心的去做好本職工作,在這個(gè)過(guò)程當中我認真維持好自己的工作方向,所以在接下來(lái)的工作當中,去學(xué)習更多的東西,也感激培訓老師的耐心指導。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇7
俗話(huà)說(shuō):“玉不啄,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了xx醫院20xx屆新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會(huì )。
首先,通過(guò)集體上課,用專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提升人,通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個(gè)方面,各項程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
其次,用x醫文化感染人,xx醫院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫院的每條小道上,都是踏著(zhù)百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟眾博施”是臺醫的院訓,在這一個(gè)禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會(huì )到了這一點(diǎn),尤其是x院長(cháng)對我們這樣說(shuō)到,“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好了就是不平凡!逼鋵(shí)這其中包含了一個(gè)哲理,從小事做起,不要好高騖遠。
第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個(gè)考驗集體智慧的項目,在這三個(gè)項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒(méi)有按時(shí)完成,大家心中都很難過(guò)。
后來(lái),經(jīng)過(guò)總結才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。大家你一言,我一語(yǔ),各自發(fā)表著(zhù)自己的見(jiàn)解,而最終可供執行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協(xié)作是如何的重要,遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題,為什么我們的院領(lǐng)導要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個(gè)大的環(huán)境中去,而事實(shí)是我們的確感到了不一般,人是要有點(diǎn)自知自明。
在這里學(xué)會(huì )如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導的良苦用新就是要將我們打造成x醫明天的棟梁!“滾滾長(cháng)江東逝水,怎拒那涓涓細流!闭且驗槲矣辛藊醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝x醫!帶著(zhù)我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇8
能夠成為一名護士真的是我的榮幸,在我小的時(shí)候就希望成為一名護士,自己也朝著(zhù)這方面努力著(zhù)。經(jīng)過(guò)我這么多年的努力終于成為了護士,雖然現在還只算是一個(gè)剛剛入行的新手,但我會(huì )努力學(xué)習的,爭取以后成為一名優(yōu)秀的護士。
在進(jìn)入醫院之后還沒(méi)有工作的時(shí)候,領(lǐng)導給我們進(jìn)行了這次為期一周的崗前培訓。在這一周內我鞏固了以前自己所學(xué)的知識,以前在學(xué)校學(xué)到的都是書(shū)本上的知識,很少真正的去動(dòng)手實(shí)踐,而在這一周也增加了很多真正的動(dòng)手的經(jīng)驗。也學(xué)習到了很多和病人之間的問(wèn)題應該怎么樣去處理。這一周的培訓讓我受益匪淺,雖然只是一周但是我卻由衷的感謝這次給我們培訓的xx老師,用她的經(jīng)驗來(lái)給我們講了幾個(gè)真實(shí)的例子,讓我們在這里懂得了很多。這一周是我進(jìn)步最快的一段時(shí)間,或許是真的明白了自己以后確實(shí)要工作了,以后要讓我去照顧的是病人,是真正的活人,所以讓我不敢不專(zhuān)心的去學(xué)習。也發(fā)現了學(xué)校里學(xué)到的很多東西我現在好像沒(méi)有什么用處,但是我依然會(huì )繼續學(xué)習的,什么時(shí)候停止進(jìn)步的步伐的話(huà),就相當于已經(jīng)開(kāi)始在后退了。
成為一名護士也是我一直以來(lái)的愿望,現在我已經(jīng)是一名真正的護士了;叵肫饋(lái)讓我有些恍惚,曾經(jīng)那個(gè)小女孩現在真的完成了他以前的那個(gè)愿望呀。雖然這個(gè)愿望并不是特別的偉大,只是想成為一名護士,但是我認為護士也是很神圣的,照顧著(zhù)病人,為受傷的人帶來(lái)安康和溫暖。雖然我現在還只是一個(gè)剛剛入行的新手護士,但是我一定不會(huì )放下學(xué)習的,一定會(huì )在未來(lái)的日子里繼續努力,讓自己向一名更加優(yōu)秀的護士而努力。哪怕未來(lái)會(huì )遇到很多艱難困苦,我也會(huì )堅持下去的,而且我身邊有著(zhù)同伴。這次培訓的時(shí)候就是我的同事們一起互相陪伴互相教導,指導對方有弱點(diǎn)的那個(gè)地方,這樣才能共同進(jìn)步,一起變得更加優(yōu)秀。
成長(cháng)道路上雖然是孤獨的,自己心里有著(zhù)準備就可以了。如果有人陪著(zhù)一起共同成長(cháng)的話(huà),一定會(huì )變得更好的,人畢竟是群體動(dòng)物,一起的時(shí)候心里會(huì )更加有安全感,也會(huì )讓你在成長(cháng)的道路上會(huì )過(guò)得舒服一點(diǎn)。就像這次崗前培訓舉辦的非常好,不但讓我們新入職的學(xué)習到了知識,還促進(jìn)了我們的感情,好在將來(lái)更加默契的工作。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇9
時(shí)光荏苒,歲月如梭。懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情,在這個(gè)特別的季節里,我很榮幸地成為宣城中心醫院里的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新成員提供一次寶貴的機會(huì )。20xx年7月6日,宣城中心醫院組織了新入職護士崗前培訓。培訓期間,我認真聽(tīng)講,收獲頗多,感觸也頗多,深刻體會(huì )到護理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!借用三句古詩(shī),以此談?wù)勎覍@次崗前培訓的體會(huì )與感受。
聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)
兩周的培訓內容十分豐富,老師們抱著(zhù)十分認真負責的態(tài)度,不辭辛勞地為我們分享他們的工作經(jīng)驗,先后進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與安全目標管理》、《查對制度》、、《護理工作中的人際關(guān)系與護患溝通》等培訓。 這些課程和經(jīng)驗使我受益匪淺,對我以后的職業(yè)生涯將有很大的作用,我十分珍惜這樣的學(xué)習機會(huì ),用心聆聽(tīng),認真思考,不斷總結。深刻認識到在護理工作中嚴格執行“三查七對”制度的重要性,也深刻理解了“安全來(lái)自謹慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重視每一個(gè)細節,做好每一件小事,把小事當做大事做,以小見(jiàn)大。
患者生死攸關(guān),生命相托,護理工作者責任重于泰山,這就要求我們做每一件事情、每一個(gè)細節都容不得半點(diǎn)馬虎,時(shí)刻具備“慎獨”精神,這也在無(wú)形中加大了護理人員的心理壓力,使得我們時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)。如果處理不好,則易造成護理差錯和護患糾紛,也容易產(chǎn)生心理障礙,影響正常操作。而付老師給我們提出了許多具體的調適方法,其中,我特別認同作為一個(gè)護理工作者要保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài),要通過(guò)學(xué)習、競爭提高自己,以此減輕壓力,做好自己的本職工作。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行
古人言“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在培訓期間每個(gè)技能培訓的老師都盡其所能,細心地講解每一項護理技能的操作流程、細節,還認真地示范。然而無(wú)論多么精湛的技術(shù),如果沒(méi)有被我們實(shí)際掌握,那都只是紙上談兵。這就要求我們必須通過(guò)實(shí)際操作來(lái)真正掌握每一項操作技能。
在培訓期間,培訓的技能分別有“手衛生”、“心肺復蘇”、“靜脈輸液”等等?此埔豁椇(jiǎn)單的技能,卻需要護理人員對每一個(gè)流程、每一個(gè)細節都謹慎細心。千里之堤毀于蟻穴,一個(gè)小小的失誤可能會(huì )造成患者的生命危險。這次的培訓確實(shí)讓我們既學(xué)習到與醫護人員相關(guān)的理論知識,又讓我們掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作為護理工作人員,這些都還只是開(kāi)始,后面的路任重而道遠。作為這所醫院的員工,我們必須始終保持學(xué)習、競爭的心態(tài),在 2
工作中踐行“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù),著(zhù)力構建新型和諧醫患關(guān)系”的服務(wù)宗旨和“精誠、求實(shí)、創(chuàng )新、奮進(jìn)”的院訓,不斷迎接前進(jìn)道路上的挑戰,克服難關(guān),在醫院各級領(lǐng)導帶領(lǐng)下創(chuàng )造更多的奇跡。
姓名:馬銀平
時(shí)間:20xx年7月8日
崗前培訓心得體會(huì ) 篇10
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會(huì ),走進(jìn)了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動(dòng)的關(guān)系,如今我來(lái)到了xx市第二人民醫院并且很幸運成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導對我們的重視。通過(guò)參加這次崗前培訓學(xué)習,我們對二院的醫院文化,發(fā)展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時(shí)也學(xué)習了消防安全知識以及如何樹(shù)立正確觀(guān)念,創(chuàng )造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來(lái),我一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習中,過(guò)程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì )競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過(guò)這次的培訓學(xué)習,我深深地明白了。臨床護理工作和書(shū)本上的理論是存在著(zhù)一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛(ài)心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士,還沒(méi)有太多的臨床經(jīng)驗,但我卻一直在琢磨著(zhù)如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴(lài);蚺c在許多人眼里都認為做護士很簡(jiǎn)單,誰(shuí)都可以去做。但參加工作兩年多的我,發(fā)現要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒(méi)做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話(huà)分寸,通過(guò)得體的護理,讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì )到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學(xué)習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著(zhù)希望,懷著(zhù)對未來(lái)生活的憧憬,懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著(zhù)一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
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