【推薦】學(xué)習培訓心得體會(huì )5篇
當我們備受啟迪時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
1、說(shuō)話(huà)要真誠。
只有真誠的人才能贏(yíng)得信任。首先，我們應該從該公司的客戶(hù)群、所屬行業(yè)、企業(yè)規模等因素出發(fā)，盡可能多的了解上游資源，從大形勢下去與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)感受到我們是專(zhuān)業(yè)的。其次，我們在與公司經(jīng)理聊天的時(shí)候，去了解此人的脾氣、愛(ài)好。如果此人比較忙，在你把此客戶(hù)定義為準客戶(hù)之后，也可以旁敲側擊，使一些甜言蜜語(yǔ)，從其助理或同事中去了解。我想當你了解了這些之后，對你的銷(xiāo)售一定會(huì )大有幫助。據說(shuō)，美國總統華盛頓在約見(jiàn)客人之前，第一天晚上都是必須要看此人的興趣愛(ài)好的，我們何樂(lè )而不為之呢！
2、給客戶(hù)一個(gè)購買(mǎi)的理由。
時(shí)時(shí)把握客戶(hù)的需求與承受能力，體察客戶(hù)的心態(tài)，才是最終成交的關(guān)鍵。很多時(shí)候，我們做了很多事情，也浪費了很多時(shí)間，可最終臨門(mén)一腳就打歪了。一個(gè)小公司明明只招一兩個(gè)人，我們卻從始至終都是在跟他談一年的，這樣最終成交起來(lái)難免加大了難度，也給客戶(hù)帶來(lái)了不好的影響。我們有時(shí)太急功近利了，客戶(hù)答應了或者默許的事，沒(méi)有兌現時(shí)，我們往往會(huì )帶有一點(diǎn)情緒，這樣與客戶(hù)交流起來(lái)就會(huì )有障礙。要知道我們所做的工作，實(shí)為銷(xiāo)售，其實(shí)有更多的成分在服務(wù)。
3、如何巧妙地影響別人
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因（即他們想要什么）。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西，他們就會(huì )感動(dòng)。你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西�！傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ牵憾嘣�(xún)問(wèn)，多觀(guān)察，多聆聽(tīng)，再加上自己的不懈努力。
4、如何巧妙地說(shuō)服別人
當你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì )懷疑你和你所說(shuō)的話(huà)，這是人的本能的一種表現。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話(huà)，讓別人來(lái)替你說(shuō)話(huà)，即使那些人并不在現場(chǎng)。因此，要通過(guò)第三者的嘴去講話(huà)。
5、如何巧妙地使別人做決定
1、告訴人們?yōu)楹我饽�。告訴人們，按照你所說(shuō)的.去做他們便會(huì )受益，而不是你自己受益。
2、問(wèn)只能用“對”來(lái)回答的問(wèn)題。但是，應注意，要恰當地問(wèn)這些“對”的問(wèn)題。也就是說(shuō)，當你問(wèn)此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，應點(diǎn)頭示意，并以“您”來(lái)開(kāi)始你的問(wèn)題。
3、讓人們在兩個(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們在你的兩個(gè)“可以”中選擇一個(gè)。
4、期待人們對你說(shuō)“好”，并讓他們知道，你期待他們做出肯定的回答。
6、讓客戶(hù)知道不只是他一個(gè)人購買(mǎi)了這款產(chǎn)品
人都是有從眾心理的，業(yè)務(wù)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)適時(shí)地告訴客戶(hù)一些與他情況相類(lèi)似或相同的企業(yè)或公司都購買(mǎi)了這款產(chǎn)品，尤其是他的競爭對手購買(mǎi)的就是這款。這樣不僅從心理上給他給震撼，而且還增強了購買(mǎi)的欲望。根據經(jīng)驗，這個(gè)公司在購買(mǎi)同一類(lèi)型的產(chǎn)品時(shí)，肯定會(huì )買(mǎi)比競爭對手更高級的，也以此來(lái)打擊對方的士氣。
7、熱情的銷(xiāo)售員最容易成功。
不要在客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品時(shí)，就說(shuō)我給你發(fā)一個(gè)報價(jià)，你看一下。除非是客戶(hù)時(shí)間非常緊的情況下，你才會(huì )說(shuō)發(fā)一份報價(jià)看看。那也應該在前面說(shuō)，實(shí)在報歉，本來(lái)要給您介紹產(chǎn)品的，這次可能讓你自己看了。讓客戶(hù)時(shí)時(shí)感覺(jué)你就在她身過(guò)，讓她感受到奔放的感情，如流鐵一樣在感炙著(zhù)她。如果時(shí)間充許的話(huà)，就是客戶(hù)沒(méi)有需求，或者沒(méi)有需求的客戶(hù)，我們也應該真誠、熱情的去接待她們，誰(shuí)知道她是什么職位，她是什么背景；她沒(méi)有需求，怎么知道她老公沒(méi)有需求；她沒(méi)有需求，怎么知道她朋友中就沒(méi)有一個(gè)高職稱(chēng)的人嗎？
8、不要在客戶(hù)面前表現得自以為是。
我們接觸到的，就是個(gè)前臺文員，或人事專(zhuān)員，有時(shí)會(huì )問(wèn)些非常幼稚的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候請我們一定不要自以為是，以為自己什么都懂，把客戶(hù)當成笨蛋。很多客戶(hù)都不喜歡那種得意洋洋，深感自己很聰明的業(yè)務(wù)員。要是客戶(hù)真的錯了，機靈點(diǎn)兒，讓他知道其他人也經(jīng)常在犯同樣的錯誤，他只不過(guò)是犯了大多數人都容易犯的錯誤而已。很多人在家貼著(zhù)做人兩規則：一、老婆永遠是對的；二、即使老婆錯了，也按第一條執行。在外面，在公司，只要你把詞稍做修改，變成客戶(hù)永遠是對的，即使客戶(hù)錯了，那也是我們的錯。我相信你不僅是一名“新好男人”，同時(shí)也是一名工作出色的銷(xiāo)售員。
9、注意傾聽(tīng)客戶(hù)的話(huà)，了解客戶(hù)的所思所想。
有的客戶(hù)對他希望購買(mǎi)的產(chǎn)品有明確的要求，注意傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，切合客戶(hù)的需求將會(huì )使銷(xiāo)售更加順利。反之，一味地想推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，無(wú)理地打斷客戶(hù)的話(huà)，在客戶(hù)耳邊喋喋不休，十有八九會(huì )失敗。
10、你能夠給客戶(hù)提供什么樣的服務(wù)，請說(shuō)給客戶(hù)聽(tīng)，做給客戶(hù)看。
客戶(hù)不但希望得到你的售前服務(wù)，更希望在購買(mǎi)了你的產(chǎn)品之后，能夠得到良好的服務(wù)，持續不斷的電話(huà)，節日的問(wèn)候等等，都會(huì )給客戶(hù)良好的感覺(jué)。如果答應客戶(hù)的事千萬(wàn)不要找借口拖延或不辦，比如禮品、**是否及時(shí)送出。
11、不要在客戶(hù)面前詆毀別人。
縱然競爭對手有這樣或者那樣的不好，也千萬(wàn)不要在客戶(hù)面前詆毀別人以抬高自己，這種做法非常愚蠢，往往會(huì )使客戶(hù)產(chǎn)生逆反心理。同時(shí)不要說(shuō)自己公司的壞話(huà)，在客戶(hù)面前抱怨公司的種種不是，客戶(hù)不會(huì )放心把人才招聘放在一家連自己的員工都不認同的公司里。
12、正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為——“按照人們的本質(zhì)去認同他們”，“設身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣！換句話(huà)說(shuō)——一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
今年3月30日至7月30日，根據公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會(huì )。
這次培訓是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設“一強三優(yōu)”現代公司而組建的高素質(zhì)應用型技術(shù)人才與技能人才培養基地，電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應用示范中心。
培訓期間，先后學(xué)習了公共基礎課如《企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調》、《員工職業(yè)生涯規劃》等，專(zhuān)業(yè)知識課如《安全規程》、《電力系統繼電保護》、《二次回路》、《電力系統故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實(shí)訓室對主變保護屏、線(xiàn)路保護屏、母線(xiàn)保護屏、斷路器保護屏等進(jìn)行了校驗和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習，生活等幾個(gè)方面總結此次學(xué)員培訓。
一、專(zhuān)業(yè)知識理論方面
�。ㄒ唬⿲Α峨娏ο到y故障分析》的學(xué)習。這是繼電保護專(zhuān)業(yè)的最基礎的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統正常運行有深刻的理解，所以可以說(shuō)繼電保護是一門(mén)綜合性的課程。通過(guò)對故障分析的重新學(xué)習，我對電力系統常見(jiàn)故障有了全面的認識，通過(guò)對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結，我發(fā)現了故障的規律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。
�。ǘ⿲Α峨娏ο到y繼電保護原理》進(jìn)行學(xué)習。繼電保護原理也是繼電保護專(zhuān)業(yè)的基礎，這門(mén)課通過(guò)對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結分類(lèi)，講述了保護的構成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及系統中各種保護的配合使用問(wèn)題。由于我們這些同志絕大部分來(lái)自地區供電公司，所以我們主要學(xué)習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
�。ㄈ⿲﹄娏骰ジ衅�、電壓互感器（以下簡(jiǎn)稱(chēng)ct、pt）的學(xué)習。ct和pt是繼電保護專(zhuān)業(yè)必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統的保護是建立在對一次系統的監視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過(guò)學(xué)習，我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè)，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法；ct、pt的極性接線(xiàn)正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
�。ㄋ模┒位芈穼ξ襾�(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的知識點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒(méi)有講。這個(gè)月在開(kāi)始講二次回路前，我對其進(jìn)行了惡補，有什么不會(huì )的問(wèn)題，找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教，在后來(lái)通過(guò)上課學(xué)習，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節回路、繼電保護和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統，現在我掌握比較好的是電源系統、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習中。
�。ㄎ澹⿲W(xué)習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學(xué)習中，既溫習了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實(shí)訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習。讓我門(mén)可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作，對今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線(xiàn)差動(dòng)保護實(shí)驗時(shí)，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線(xiàn)加故障，同時(shí)使母聯(lián)開(kāi)關(guān)失靈，然后觀(guān)察跳閘現象。這個(gè)實(shí)驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實(shí)際變電站里，是不允許這樣做的。但在實(shí)訓室，我們可以放心的做，這樣通過(guò)觀(guān)察現象，然后進(jìn)行分析，總結就可以學(xué)到很多，形成面得知識，而不是單個(gè)獨立的知識點(diǎn)。通過(guò)這2個(gè)月實(shí)訓學(xué)習，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個(gè)專(zhuān)業(yè)。不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專(zhuān)業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點(diǎn)差錯，這就要求我門(mén)在以后的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
二、企業(yè)文化方面
在培訓期間，我們學(xué)習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規，安全生產(chǎn)規程等。通過(guò)學(xué)習，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰略，它涵蓋著(zhù)核心價(jià)值觀(guān)（企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向）、戰略目標（一強三優(yōu)）、工作思路（三抓一創(chuàng )）、戰略實(shí)施舉措（兩個(gè)轉變）、發(fā)展要求（內質(zhì)外形）等。我覺(jué)得國網(wǎng)
企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現代公司是國網(wǎng)上下統一思想的基礎，統一行動(dòng)的指南，是公司總部、區域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統一目標和共同任務(wù)，是每一個(gè)電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學(xué)習了《團隊建設與溝通協(xié)調》后，我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項工作是個(gè)人能夠獨立完成的，大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰略，讓我相信在這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機的企業(yè)努力工作，一定會(huì )有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺。明白了這些，我體會(huì )到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時(shí)也是自己將來(lái)能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實(shí)現自我價(jià)值的一次寶貴機會(huì )。
三、紀律方面
本次的培訓，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并將每個(gè)學(xué)員在紀律方面的表現作為量化考核成績(jì)的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學(xué)校響應號召，實(shí)施了封校和嚴禁離開(kāi)濟南的政策，我嚴格要求自己，服從班主任、班委會(huì )的管理，服從學(xué)校的各種規定，絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項規章制度，對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式，全過(guò)程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學(xué)員的轉變，從平時(shí)工作散漫的生活向節奏緊張的學(xué)習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績(jì)的保證。
四、生活方面
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉，其文化底蘊進(jìn)過(guò)五千年的積蓄，是相當深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀(guān)。通過(guò)導游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當的欽佩。
驕陽(yáng)似火的天氣，熱火朝天的賽場(chǎng)，激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的.業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長(cháng)青。
七一前夕，在黨的生日來(lái)臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動(dòng)，黨員們從競賽中體驗到樂(lè )趣，也增加了各自的黨性修養。畢業(yè)晚會(huì )讓我見(jiàn)識到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時(shí)也對即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。
五、結語(yǔ)
培訓所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！為期4個(gè)月的學(xué)習已經(jīng)結束了，4個(gè)月時(shí)間過(guò)的真快，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前，轉眼間就要離開(kāi)了。4個(gè)月時(shí)間不短，我在這里不僅僅學(xué)習到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開(kāi)闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來(lái)說(shuō)，有著(zhù)對于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對于以后工作和未來(lái)的憧憬，我們都應當有著(zhù)急不可待的心情，回到原來(lái)的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學(xué)習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿(mǎn)懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著(zhù)殷切希望的公司，去回報社會(huì )。我們一定會(huì )在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿(mǎn)意的答卷。 回到九江的這幾天，我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西，感覺(jué)到自己要學(xué)習的東西還很多，要走的路還很長(cháng)，必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰，我會(huì )虛心向領(lǐng)導、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過(guò)程中，我了解到我們是一個(gè)有機的整體，每個(gè)人在工作中都扮演著(zhù)重要的角色，只有通過(guò)團隊的努力
才能使工作順利完成，隨著(zhù)國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會(huì )正在向著(zhù)更高的目標奮斗，我會(huì )努力成為這個(gè)團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過(guò)我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會(huì )更加輝煌！電力人生，從此揚帆起航！現作詩(shī)一首，以激勵自己：
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
首先，在這培訓期間認識了很多同行的朋友，和教育專(zhuān)家，從和他們的交談中我學(xué)到很多的新的理念和教育的方法，從中受益匪淺，讓我知道作為一個(gè)中職的教師的肩負重任和責任，也知道了今后該往什么方向來(lái)教育我的學(xué)生，讓我們的學(xué)生成為一個(gè)合格的中職生。
其二，培訓期間，培訓一共是分成幾大模塊來(lái)進(jìn)行的學(xué)習，專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力模塊、專(zhuān)業(yè)核心能力模塊、專(zhuān)業(yè)選修模塊，在這幾大模塊的學(xué)習中，擴展了我的`視野和知識體系，讓我對我的工作更加的充滿(mǎn)信心和激情，在這四個(gè)模塊培訓中印象特別深的是第一模塊（專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力模塊）的學(xué)習，從這個(gè)模塊的學(xué)習中深入的了解到中職專(zhuān)業(yè)課程的具體該怎去開(kāi)設，也知道對中職學(xué)校的課程的開(kāi)設，最好要根據企業(yè)和市場(chǎng)的調研，來(lái)確定我們需要培養什么樣的人才，來(lái)確定對不同專(zhuān)業(yè)課程的開(kāi)設，才能滿(mǎn)足企業(yè)和市場(chǎng)的需求，這對我們學(xué)生的發(fā)展都是至關(guān)重要的，也是必不可少的一項工作，也只有這樣才能跟上市場(chǎng)的需求，才能與時(shí)俱進(jìn)，走在時(shí)代的前端。
其三，在專(zhuān)業(yè)核心能力模塊學(xué)習中，感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快很緊，在這個(gè)模塊的學(xué)習中我過(guò)的很辛苦，但我也苦中有樂(lè )，此模塊的學(xué)習給我的感覺(jué)是這四個(gè)模塊學(xué)習中競爭最激烈，所有的學(xué)員直接你追我趕，組員之間相互協(xié)同和配合來(lái)完成此模塊的學(xué)習，通過(guò)此模塊的學(xué)習，增加了我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的能力。
總之，通過(guò)這次學(xué)習，我明白了：信息時(shí)代的教師，不僅是教育者，而且是終身學(xué)習和學(xué)習型社會(huì )中的學(xué)習者。只有通過(guò)學(xué)習，才能不斷地更新自己的教育教學(xué)觀(guān)念，跟上時(shí)代的步伐，否則就會(huì )被學(xué)校和社會(huì )淘汰，活到老學(xué)到老是我們的責任和義務(wù)，作為中職學(xué)校一位普通老師，我希望我們所有的老師都能這樣去做，彼此之間相互學(xué)習、相互競爭、相互提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力，大家一起來(lái)把我們的職業(yè)教育提高一個(gè)臺階。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶(hù)，不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的提高市場(chǎng)滲透率；
2、挖掘網(wǎng)絡(luò )資源，開(kāi)放更廣闊的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺；
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開(kāi)拓更深層次的發(fā)展空間；
4、開(kāi)發(fā)更細致、更專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù)；
5、塑造大局與細節合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿(mǎn)的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個(gè)人目標是什么，我沒(méi)有忘記，我想，我已經(jīng)準備好了！
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
去北大培訓了一個(gè)星期的管理和戰略課程， 聽(tīng)了很多老師的講課， 很多老師從具體案例，講到里面的術(shù)， 升華到道和佛， 有時(shí)有點(diǎn)云里霧里， 有時(shí)又像撥云見(jiàn)日，學(xué)習完要求我們寫(xiě)點(diǎn)心得和體會(huì )， 我也來(lái)個(gè)道啊佛啊的， 看誰(shuí)能忽悠企業(yè)管理的思維創(chuàng )新和人的道義 。
1.思維創(chuàng )新的必要性
企業(yè)在行業(yè)中一般處于兩種情況：無(wú)同行和有同行。無(wú)同行時(shí)你本身就是作為一個(gè)創(chuàng )新體帶動(dòng)著(zhù)一個(gè)行業(yè)；有同行也就有存在競爭，有競爭時(shí)你就得有優(yōu)勢，有優(yōu)勢你就得在某一個(gè)或幾個(gè)層面上蘊含有競爭優(yōu)勢的創(chuàng )新成分，比如在單純的技術(shù)層面上，銷(xiāo)售層面或者有的老師提到的系統（戰略和戰略實(shí)施等）的層面上。而所有這些歸根結底源于思維的創(chuàng )新。很多老師在分析很多成功或失敗的案例時(shí)也會(huì )總結歸納到形而上的層面上去，升華到哲學(xué)，也出現了佛道等。人在正常情況下也是先有想法后有行動(dòng)，思維創(chuàng )新的成敗往往也是企業(yè)創(chuàng )新成敗的最原始因素。
2.思維創(chuàng )新的來(lái)源
人不是神，人的思維上的創(chuàng )新也不是從天上掉下來(lái)的，或者那天突發(fā)奇想就來(lái)了的。很多思維的創(chuàng )新根源于你對你要思考的整個(gè)系統的深刻了解和認識的基礎上，有時(shí)也涉及到對相近或者其他類(lèi)似系統的了解基礎上才可能實(shí)現的，這也是一些老師提到的打破行業(yè)界限，從其他行業(yè)學(xué)或者在走投無(wú)路時(shí)融入其他行業(yè)的前提條件。沒(méi)有深刻的理解和認識是不會(huì )有融會(huì )貫通，更談不上有價(jià)值的創(chuàng )新。作為做企業(yè)，我還是一個(gè)小學(xué)生，但是在單純的研究創(chuàng )新方面還是有很多經(jīng)驗也可以和大家分享，很多企業(yè)立足目標很遠大，要作出世界一流或者頂尖的技術(shù)，這些技術(shù)那里來(lái)，當然從創(chuàng )新中來(lái)，但這種層次的創(chuàng )新又從哪里來(lái)，當然來(lái)源于研發(fā)人員或者也包含著(zhù)這我們科技企業(yè)家本人。但是我們有時(shí)候往往感覺(jué)力不從心，毫無(wú)方向，很難有進(jìn)展，怎么回事，腦子里面相關(guān)內容太少，過(guò)于憑經(jīng)驗研發(fā)，不去看國際上所有相關(guān)的文獻，和專(zhuān)利等，有時(shí)候可能在做人家已經(jīng)很明確定性的工作，重復人家的東西，有時(shí)候可能還在做一些人家已經(jīng)證實(shí)走不通的路，這樣的話(huà)世界一流的水平可能永遠只是在嘴上和文字上，離現實(shí)很遠。
要做世界一流的技術(shù)就得向世界上所有的同行和相關(guān)行業(yè)學(xué)習，看里面所有的文獻，精讀里面重要的，不去向世界上所有在此領(lǐng)域聰明的同行學(xué)習，怎么去談超過(guò)他們，能深刻理解研發(fā)對象里面的難點(diǎn)和目前的國際前沿，在此基礎上融會(huì )貫通，結合自己在其他方面的知識或者通過(guò)學(xué)習類(lèi)似問(wèn)題和類(lèi)似難點(diǎn)在其他行業(yè)的方法，才有可能?chē)姲l(fā)出科技創(chuàng )新的火花，才有可能作出世界一流的技術(shù)。（世界一流的同行都怎么做的，優(yōu)缺點(diǎn)在那里，有那些不好解決的，不好解決的關(guān)鍵點(diǎn)是什么，工業(yè)化的難點(diǎn)在哪里，針對工業(yè)化有哪些國際上最好的方案，優(yōu)缺點(diǎn)，怎樣揚長(cháng)避短，難點(diǎn)的核心在哪里等等，學(xué)習了世界牛人，你才可能成為超過(guò)他們）。
學(xué)習和深刻思考是思維創(chuàng )新的來(lái)源。
3.道佛和具體的思維創(chuàng )新
很多形而上的東西是具有普遍性的，我們往往通過(guò)總結歸納得到的這些形而上的'東西要應用到具體中去卻顯得不容易，我們往往期望這些形而上的東西是個(gè)公式，像那個(gè)博弈論里面的例子一樣，我們直接套用就行，但我們往往自己都不會(huì )相信，就會(huì )懷疑，創(chuàng )新起碼是個(gè)新的，不應該可以從一個(gè)具有普遍性的規律中得到的，如果那樣人人都可以很容易得到，創(chuàng )新也就失去了新的意義了。在實(shí)踐中我們也發(fā)現沒(méi)有那么容易的事：明道，優(yōu)術(shù)，取勢，太抽象了，怎么操作啊，企業(yè)都是涉及很具體的事。其實(shí)在佛道的層面上，我們學(xué)到的只是無(wú)，一，二等非常形而上的層次，而我們的具體的事確是道中從無(wú)中衍生出來(lái)萬(wàn)物中的很基本的一件，處于非常下游，中間可能還有很多無(wú)數前提。深刻理解具體要創(chuàng )新的系統，才在思維上具備了創(chuàng )新的前提，這些佛道等哲學(xué)層面上的普遍規律或者最上游的抽象的理論在具體思維創(chuàng )新中怎么發(fā)生作用的，這個(gè)問(wèn)題可能非常復雜，但是憑著(zhù)很多老師的眾口一詞（要學(xué)哲學(xué)）和自己的切身體會(huì )，感覺(jué)哲學(xué)層面上東西在具體思維創(chuàng )新中有個(gè)指導形成正確方向和加速的作用。
我們也會(huì )經(jīng)常感覺(jué)術(shù)非常有效，因為術(shù)在道從無(wú)衍生到萬(wàn)物中，離我們具體的事非常近，處于其較近的上游，因此往往我們會(huì )不顧前提條件和不去具體問(wèn)題具體分析的去照搬術(shù)，盡管我們具體的事不是完全一樣。
法無(wú)定法，醫不執方，不去分析自己具體要做的事，不去做自己個(gè)體特殊性的分析，找到不同點(diǎn)等，創(chuàng )新也很難進(jìn)行，創(chuàng )新最起碼一點(diǎn)就是在同類(lèi)中的不同，思維上的創(chuàng )新更多的是在有意思或者無(wú)意識的普遍的規律的指導下找出具體個(gè)體的差異，采取對差異有針對性的優(yōu)術(shù)以及后面的取勢。
4.人的道義
這些天很多老師提到很多有關(guān)好的企業(yè)家在人的品質(zhì)方面的要求和企業(yè)本身管理的關(guān)系，比如企業(yè)家的為人，用人，個(gè)人品質(zhì)和企業(yè)文化，客戶(hù)之間究竟是個(gè)什么關(guān)系等等問(wèn)題，總結一下感覺(jué)最終回到了人的道義問(wèn)題，較高的境界就有我為人人，人人為我，他們生產(chǎn)和銷(xiāo)售出發(fā)點(diǎn)是真正替客戶(hù)著(zhù)想，賺錢(qián)只是隨之而來(lái)的，不是站在那里老琢磨著(zhù)要通過(guò)產(chǎn)品從客戶(hù)兜里弄出錢(qián)來(lái)-傳統的推銷(xiāo)產(chǎn)品賺錢(qián)沒(méi)有考慮為客戶(hù)解決了什么等，他們用人也是公正公平， 不講關(guān)系不講過(guò)去， 用人不疑疑人不用等等。他們尊重員工， 用真情實(shí)感激勵員工；他們永遠是以身作則， 用自己的行動(dòng)將優(yōu)秀精神融于企業(yè)中。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
XXXX年7月5日到7月8日，我有幸參加榆次區教育局組織的培訓，本次培訓是由晉中學(xué)院院長(cháng)趙介平及其帶領(lǐng)的專(zhuān)家團隊進(jìn)行培訓的。三天半的培訓，不僅讓我領(lǐng)略了大師的風(fēng)采，更重要的是讓我感受多多，收獲多多，讓我對閱讀教學(xué)有了更準確更深刻的認識。
心得第一句話(huà)——“朗誦與朗讀是不一樣的”，趙介平老師一開(kāi)口就不同尋常，他讓我第一次明確了朗誦與朗讀是兩個(gè)不同的概念。朗讀是朗誦的第一步，是脫離書(shū)本的實(shí)踐活動(dòng)，需要手勢、眼神、姿態(tài)的配合。朗誦是心理的調整與情感的醞釀，在深入理解作者的想法，細讀體會(huì )作者感情的基礎上把自己設想成作者的化身，用自己的嘴把作者的感情表達出來(lái)，是對文章進(jìn)行二度創(chuàng )作，自己要變成抒情主人公。
心得第二句話(huà)——“學(xué)而后知不足，教而后知困”，這是我本次培訓最大的收獲。從農村長(cháng)大，我的語(yǔ)音不太標準，如后鼻音一直發(fā)不到位，一些復韻母一直口型變化不明顯;在有感情朗誦課文方面更是不足，每逢指導學(xué)生朗誦時(shí)總感覺(jué)心有余而力不足，對學(xué)生只能是愛(ài)莫能助。在課上趙老師不僅細致耐心地講朗誦的理論知識，還教給我們許多朗誦的技能技巧，比如如何找重音，如何處理停頓與停連，如何處理音變等等。他一遍一遍給我們示范,一次一次的為我們糾正，讓我們在不同理解、不同表達(朗誦)的過(guò)程中領(lǐng)會(huì )朗讀的技巧——要“讀出韻腳，讀出音步，讀出意思，讀出言語(yǔ)關(guān)系，讀出意境”。坐在他的`課堂上，周身被瑯瑯書(shū)聲包圍，我真正感受到了語(yǔ)文之美。
心得第三句話(huà)——“教師要傳道授業(yè)”，在培訓結束后我對自己的朗誦有了信心，目前我區正在開(kāi)展“書(shū)香校園”活動(dòng)，我想我應該把此次活動(dòng)中學(xué)到的朗讀技能技巧教給學(xué)生，學(xué)生通過(guò)這種訓練既可以掌握語(yǔ)文知識，提高誦讀水平，又可以增強對作品的理解，培養學(xué)生的培養人文情懷、人文精神，提升人的文化修養，這種寓教于樂(lè )的好方法我們何樂(lè )不為呢?感謝區教委給了我這次學(xué)習的機會(huì )，我將帶著(zhù)對誦讀的一貫熱情，將所學(xué)帶入日常工作，發(fā)揮最大效能。
在這幾天的學(xué)習中，我們大家一直都被感動(dòng)著(zhù)，一直都被吸引著(zhù)�？崾铍y耐，身兼數職的趙院長(cháng)從百忙之中抽出時(shí)間來(lái)為我們作課，他用那富有磁性的標準的男中音深深地吸引著(zhù)在場(chǎng)的所有人，我忘不了趙院長(cháng)平易近人的步步引領(lǐng)，忘不了輔導老師的耐心指導，忘不了我們一起學(xué)習的熱鬧場(chǎng)面，此次培訓真乃“不虛此行”!
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