【精選】學(xué)習培訓心得體會(huì )匯總九篇
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編為大家收集的學(xué)習培訓心得體會(huì )9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
非常感謝公司領(lǐng)導為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓,感謝中心領(lǐng)導給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì ),這次培訓表明公司領(lǐng)導對員工培訓十分重視,也反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針。
能夠參加此次培訓我感到非常榮幸,同時(shí)也十分珍惜此次培訓機會(huì ),雖然培訓只有短短的三天,但內容豐富,講解透徹,還安排了互動(dòng)交流。在培訓過(guò)程中,我仔細聽(tīng)講解,認真做筆記,雖然沒(méi)有完全掌握所有的培訓內容,但從中學(xué)到很多知識,得到一些心得體會(huì ),現總結如下:
一、認清形勢,努力做好客戶(hù)保有維系工作
通過(guò)余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)維系保有實(shí)戰技能提升》上的講解,使我對廣電網(wǎng)絡(luò )的行業(yè)競爭現狀和未來(lái)發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認識。
現如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉,廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò )的壟斷業(yè)務(wù),這意味著(zhù)廣電網(wǎng)絡(luò )在未來(lái)面臨的競爭壓力將越來(lái)越大,但隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),廣電網(wǎng)絡(luò )也迎來(lái)新的發(fā)展良機,可謂挑戰與機遇并存,壓力與動(dòng)力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò )部門(mén)要認清形勢,正視挑戰,同時(shí)抓住機遇,順勢而為,快速完成客戶(hù)保有角色轉型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò )人來(lái)說(shuō),則要直面壓力,盡快轉變思想觀(guān)念,積極融入公司的變革轉型,化壓力為動(dòng)力,從我做起,不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)水平,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶(hù)保有維系工作。
二、提升素質(zhì),不斷增強客戶(hù)服務(wù)水平
通過(guò)參加楊晨鶴老師的《職場(chǎng)禮儀與金牌營(yíng)銷(xiāo)》課程,使我充分認識到職場(chǎng)禮儀在客戶(hù)保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶(hù)保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò )的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要,客戶(hù)的保有維系離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),而職場(chǎng)禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量的直接體現,正如楊晨鶴老師所言:職場(chǎng)禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò )的客戶(hù)服務(wù)人員,我深深感到必須明確自己在公司未來(lái)網(wǎng)格化改革中的`角色定位,加緊學(xué)習客戶(hù)服務(wù)人員標準職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購買(mǎi)心理及技巧,不斷提高自己的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識和客戶(hù)服務(wù)水平,為公司贏(yíng)得更多客戶(hù)的信賴(lài)和認可。
以上是我在此次培訓中的一些心得體會(huì ),培訓雖然結束,但學(xué)習不能止步。在今后的工作中,我仍要加強對培訓內容的學(xué)習,將培訓的內容學(xué)懂吃透用活,并將培訓所學(xué)靈活運用到工作當中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自己的工作讓領(lǐng)導更加滿(mǎn)意,努力為公司創(chuàng )造更多的效益。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
這次由恒大地產(chǎn)集團組織的新員工入職培訓概況,全面展現了恒大集團的發(fā)展歷程和戰略、核心能力、企業(yè)文化、遠景目標、規章制度、人事管理、理財觀(guān)點(diǎn)和恒大全體工作人員的工作作風(fēng)與服務(wù)理念,還學(xué)習了商務(wù)禮儀及員工修身準則等內容;通過(guò)學(xué)習充實(shí)了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念,堅定了我心理實(shí)現努力向上的概念,很快適應了新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感,堅定了我愛(ài)恒大,恒大是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓時(shí)所體會(huì )到的的幾點(diǎn)個(gè)方面:
一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個(gè)人也認為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基,一個(gè)公司如果不堅持用正確的企業(yè)文化和核心理念,在當代社會(huì )發(fā)展的大潮中必定會(huì )被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義上來(lái)說(shuō)就是崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將自己培養成為合格的人才。
二、加入恒大集團不是偶然,因為恒大團隊的發(fā)展戰略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進(jìn)的管理思想和超前的.競爭意識,深深的凝聚著(zhù)我的紅心;有了英明的核心領(lǐng)導及絕對高效的管理團隊,讓我在面對以后的實(shí)際工作中充滿(mǎn)動(dòng)力與信心。通過(guò)學(xué)習更讓我不后悔認識了一個(gè)成熟的現代化的恒大集團公司,加強了對當代社會(huì )核心能力的重要意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個(gè)“確!,就象培訓中說(shuō)的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,確保精品模式得以不折不扣的復制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團得以實(shí)現高速發(fā)展的基礎,是實(shí)施“規模+品牌”發(fā)展戰略模式的一大創(chuàng )舉。
很榮幸我能夠加入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大集體中!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的能力與素質(zhì),爭取做到自己對公司利益最大奉獻!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
通過(guò)這次培訓學(xué)習,收獲頗豐。自學(xué)階段主要學(xué)習了:知識產(chǎn)權基礎理論、專(zhuān)利法概論、商標法概論、著(zhù)作權法概論、知識產(chǎn)權國際保護和商業(yè)秘密保護等相關(guān)知識。面授階段主要學(xué)習了:企業(yè)知識產(chǎn)權風(fēng)險防范及應對、企業(yè)知識產(chǎn)權運營(yíng)、《企業(yè)知識產(chǎn)權管理規范》解讀及實(shí)施、無(wú)形資產(chǎn)評估、知識產(chǎn)權行政保護和司法保護、專(zhuān)利申請文件撰寫(xiě)、專(zhuān)利商標審批流程、專(zhuān)利文獻檢索與運用、企業(yè)知識產(chǎn)權管理、知識產(chǎn)權國內外動(dòng)態(tài)、省市知識產(chǎn)權行政管理和政策體系解讀等相關(guān)知識。
一、知識產(chǎn)權保護及其重要性
在當今這個(gè)經(jīng)濟飛速發(fā)展的社會(huì ),無(wú)論是國內還是國外,涉及知識產(chǎn)權的爭議和糾紛顯得越來(lái)越多,知識產(chǎn)權在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、科技進(jìn)步以及文化繁榮等方面逐漸發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用。
知識產(chǎn)權,概括地說(shuō),是指公民、法人或其他組織在科學(xué)技術(shù)和文學(xué)藝術(shù)等領(lǐng)域內,主要基于腦力勞動(dòng)創(chuàng )造完成的智力成果所依法享有的專(zhuān)有權利。
知識產(chǎn)權可分為兩大類(lèi):一類(lèi)是工業(yè)產(chǎn)權,包括專(zhuān)利權(發(fā)明專(zhuān)利、實(shí)用新型專(zhuān)利和工業(yè)品外觀(guān)設計);商標權(商業(yè)商標、服務(wù)商標和制造商標)。工業(yè)產(chǎn)權是個(gè)廣義的概念,它不僅包括工商業(yè)本身而且還包括農業(yè)、采掘業(yè)以及交通運輸業(yè)等。另一類(lèi)是著(zhù)作權,亦稱(chēng)版權,主要包括作者對文學(xué)、藝術(shù)、音樂(lè )、攝影、電影、電視、計算機軟件等方面的專(zhuān)有權,以及由此派生出來(lái)的鄰接權。保護知識產(chǎn)權的法律主要是國內立法(專(zhuān)利法、商標法和著(zhù)作權法),也有國際條約。
著(zhù)作權分為著(zhù)作人身權和著(zhù)作財產(chǎn)權。著(zhù)作人身權,是指著(zhù)作權人基于作品的創(chuàng )作依法享有的以人格利益為內容的權利。包括發(fā)表權、署名權、修改權和保護作品完整權。著(zhù)作財產(chǎn)權包括自己使用并且禁止他人使用作品的權利(包括復制、發(fā)行、出租、展覽、放映、廣播、網(wǎng)絡(luò )傳播、攝制、改編、翻譯、匯編)、收益權(許可他人使用并獲得報酬)和處分權(包括轉讓、質(zhì)押和出資)。
專(zhuān)利權,是發(fā)明創(chuàng )造人或其權利受讓人對特定的發(fā)明創(chuàng )造在一定期限內依法享有的獨占實(shí)施的權利。專(zhuān)利權的客體是發(fā)明創(chuàng )造,具體包括發(fā)明、實(shí)用新型和外觀(guān)設計三種。商標權,是商標專(zhuān)用權的簡(jiǎn)稱(chēng),是指商標主管機關(guān)依法授予商標所有人對其注冊商標受?chē)曳杀Wo的專(zhuān)有權利。商標俗稱(chēng)牌子,是指經(jīng)營(yíng)者在商品或服務(wù)項目上使用的,將自己經(jīng)營(yíng)的商品或提供的服務(wù)于其他經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的商品或提供的服務(wù)區別開(kāi)來(lái)的一種商業(yè)識別標志,可以由文字、圖形、字母、數字、三維標志、顏色組合或者上述要素的組合構成。
在市場(chǎng)競爭異常激烈的今天,企業(yè)只有創(chuàng )新,不斷產(chǎn)生新的產(chǎn)品,才能搶占市場(chǎng)先機,在某個(gè)或某些產(chǎn)品中達到基本壟斷的市場(chǎng)地位,為企業(yè)帶來(lái)豐厚的創(chuàng )新回報。如果沒(méi)有創(chuàng )新,固步自封,僅僅依靠現有產(chǎn)品參與市場(chǎng)競爭,夜郎自大、坐井觀(guān)天,滿(mǎn)足于狹小的一片天空,必然會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)的變化而被淘汰,企業(yè)對此應該警醒。
在當今經(jīng)濟快速發(fā)展的時(shí)代知識產(chǎn)權對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)十分重要的意義,企業(yè)建立和完善的知識產(chǎn)權保護制度是必須考慮、實(shí)施的問(wèn)題。只有這樣才能更好的保護自己的知識產(chǎn)權不受侵犯,并且能更好的利用知識產(chǎn)權來(lái)鼓勵員工創(chuàng )新,降低產(chǎn)品成本,增加企業(yè)利潤,防止竊取研發(fā)成果、使企業(yè)在激烈的競爭中占領(lǐng)專(zhuān)利的至高點(diǎn),從而使企業(yè)在復雜的經(jīng)濟環(huán)境中立于不敗之地。
二、如何保護知識產(chǎn)權
我國《中華人民共和國專(zhuān)利法》、《中華人民共和國商標法》、中華人民共和國著(zhù)作權法》等法律法規先后出臺,為企業(yè)的知識產(chǎn)權保護提供了法律依據。
。ㄒ唬⿲(zhuān)利保護
專(zhuān)利有3種類(lèi)型,分別是:發(fā)明專(zhuān)利、實(shí)用新型專(zhuān)利和外觀(guān)設計專(zhuān)利。專(zhuān)利權人所享有的專(zhuān)利權,其主要內容有制造權、使用權、許諾銷(xiāo)售權、銷(xiāo)售權、進(jìn)口權、轉讓權和許可使用權。專(zhuān)利權還包括禁止權、放棄權、標記權等。發(fā)明專(zhuān)利保護20年,實(shí)用新型和外觀(guān)設計的保護期都是10年。
。ǘ┥虡吮Wo
《中華人民共和國商標法》規定,商品商標、服務(wù)商標、集體商標和證明商標可在中國申請注冊,取得商標專(zhuān)用權。商標標識可為文字、圖形或者及組合。商標保護期為10年,在此期間沒(méi)有任何費用,10年后可續展使用。
。ㄈ┲(zhù)作權保護
目前國內、外大多采用著(zhù)作權對計算機軟件進(jìn)行保護,在我國是特別從著(zhù)作權中分支出"計算機軟件登記辦法"對自主知識產(chǎn)權的軟件來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)保護。
三、學(xué)習知識產(chǎn)權保護的意義
。ㄒ唬┍Wo知識產(chǎn)權,有利于調動(dòng)人們從事科技研究和文藝創(chuàng )作的.積極性。知識產(chǎn)權保護制度致力于保護權利人在科技和文化領(lǐng)域的智力成果。只有對權利人的智力成果及其合法權利給予及時(shí)全面的保護,才能調動(dòng)人們的創(chuàng )造主動(dòng)性,促進(jìn)社會(huì )資源的優(yōu)化配臵。
。ǘ┍Wo知識產(chǎn)權,能夠為企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟效益,增強經(jīng)濟實(shí)力。知識產(chǎn)權的專(zhuān)有性決定了企業(yè)只有擁有自主知識產(chǎn)權,才能在市場(chǎng)上立于不敗之地。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識到時(shí)技術(shù)、品牌、商業(yè)秘密等無(wú)形財產(chǎn)的巨大作用,而如何讓這些無(wú)形資產(chǎn)逐步增值,有賴(lài)于對知識產(chǎn)權的合理保護。
。ㄈ┍Wo知識產(chǎn)權,有利于促進(jìn)對外貿易,引進(jìn)外商和外資投資。我國履行《與貿易有關(guān)的知識產(chǎn)權協(xié)議》,保護國內外自然、法人或者其他組織的知識產(chǎn)權。如果沒(méi)有知識產(chǎn)權保護,我國就不能參與世界貿易活動(dòng)。
綜上所述,通過(guò)這次培訓學(xué)習活動(dòng),讓我們系統地學(xué)習了知識產(chǎn)權相關(guān)重要知識,有利于我們在工作過(guò)程中,服務(wù)企業(yè),做大做強,走出國門(mén),走向世界,為社會(huì )主義經(jīng)濟發(fā)展貢獻出出我們應有的力量。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
現代是一個(gè)信息化時(shí)代,無(wú)論各行各業(yè)都采用信息化管理,財務(wù)也不例外。這里給大家帶來(lái)了關(guān)于財務(wù)信息化管理與運用培訓學(xué)習心得體會(huì ),有需要的小伙伴可以進(jìn)來(lái)看看!
xx月初,我有幸參加了集團公司組織舉辦的財務(wù)信息化管理與運用培訓班赴西安財經(jīng)學(xué)院學(xué)習。雖然培訓時(shí)間短暫,但所學(xué)所感將給我今后的工作帶來(lái)很大的幫助。培訓期間,我們學(xué)習了由財務(wù)資深專(zhuān)家講授的強化全面預算管理、企業(yè)內部控制、中國經(jīng)濟的動(dòng)力轉型與可持續發(fā)展、企業(yè)財務(wù)戰略管理等知識。
首先,財務(wù)信息化管理是企業(yè)管理的重要組成部分,滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節之中。財務(wù)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,加強財務(wù)管理是企業(yè)可持續發(fā)展的一個(gè)重要關(guān)鍵。全面預算管理是公司財務(wù)管理的重要手段,預算的作用在于規劃與控制,全面預算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰略對接,并為企業(yè)發(fā)展戰略服務(wù),同時(shí),要必須提高預算的科學(xué)性和權威性。編制預算不只是財會(huì )部門(mén)的責任,更需要公司各部門(mén)的共同參與,須經(jīng)過(guò)反復推敲、科學(xué)論證與法定審批,才能最大限度地提高預算編制的準確性和執行的權威性。我們應當更加重視以全面預算管理手段來(lái)規范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,考核、評價(jià)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),提升企業(yè)管理的科學(xué)水平。
其次,要重點(diǎn)掌握“一報告三報表”。即一篇財務(wù)報告,三張報表。財務(wù)報告包括會(huì )計報表、會(huì )計報表附注和財務(wù)情況說(shuō)明;三張報表:即資產(chǎn)負債表、利潤表和現金流量表。我們只有在全面了解和掌握公司經(jīng)營(yíng)狀況的前提下,才能完成一篇準確反映公司實(shí)際情況的財務(wù)報告,正確理解特定時(shí)點(diǎn)狀況的詞匯,了解和認識會(huì )計報表的'作用以及利潤表是企業(yè)交流的一扇窗戶(hù),是外部人員接觸企業(yè)最直接的方法和手段。
再次,合理高效的財務(wù)分析思路與方法是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,能使我們的工作事半功倍。量化分析具體的財務(wù)數據,并結合企業(yè)總體戰略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。財務(wù)信息化管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過(guò)渡的重要工具。
我通過(guò)參加本次培訓學(xué)習,開(kāi)擴了眼界,提高了思想認識,更新了工作觀(guān)念,掌握了新的工作方法。希望在今后的財務(wù)工作崗位上繼續發(fā)揚刻苦鉆研的精神,努力工作,爭創(chuàng )一流的工作業(yè)績(jì),為監獄企業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
首先說(shuō)明應該是自身的一些情況,以方便讀者對經(jīng)驗做出取舍。針對此次考試來(lái)說(shuō),本人優(yōu)勢年輕,記性好,還能找到大學(xué)時(shí)代那種“考一門(mén),看一門(mén),看一門(mén),過(guò)一門(mén)”的感覺(jué)(個(gè)人覺(jué)得做變率很大的事情,感覺(jué)很重要);時(shí)間充裕,每天七八點(diǎn)以后就沒(méi)什么事情了。下面掰扯一下劣勢,就算考過(guò),依然有點(diǎn)耿耿于懷的感覺(jué):工作經(jīng)驗不多,培訓經(jīng)驗更少,以至于后來(lái)研究案例分析,方案方案設計等題目,那是相當的費力,首戰失利,也是折戟于此;另外一點(diǎn)很多人都或多或少有表現,那就是對于外力誘惑的抵抗力薄弱,學(xué)習不能連續。
好了下面給大家我個(gè)人的建議和心得。
學(xué)習第一件事:搭建知識體系
零零散散的知識總是容易忘記,形成體系連貫記憶,就算有一部分忘記了,還能通過(guò)其他的部分進(jìn)行聯(lián)想,從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是:把目錄背下來(lái)。不知道大家,我個(gè)人讀書(shū)的習慣是,先看一看目錄,對全書(shū)的結構有一個(gè)大概的了解。對于這種需要我們看爛的教材,就很有必要研究一下章節分布的邏輯關(guān)系,然后就算不背下來(lái),也能隨口說(shuō)個(gè)大概。個(gè)人感覺(jué),我們考高企使用的教材其實(shí)邏輯很強也很好找,不過(guò)還是需要有心人?赡軙(huì )有人覺(jué)得這是個(gè)沒(méi)多大意義的事情,考試又不考目錄。需要說(shuō)明的是,我們需要把教材都學(xué)會(huì )才能保證考過(guò),這是種理想的情況,實(shí)際上每個(gè)人都不可能一點(diǎn)不忘記。那么就有了很大的變數,只能祈禱考的都是自己沒(méi)忘記的知識,大家忘得不一樣,該照顧誰(shuí)呢?此處考神表示很為難。另外,押題心理也不可取,押題是一種減少知識記憶壓力的投機行為,大部分時(shí)候沒(méi)有科學(xué)的依據,總之,押題有風(fēng)險,上手需謹慎。言歸正傳,沒(méi)有知識框架的約束,知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個(gè)字,讓寫(xiě)一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線(xiàn)較長(cháng)的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實(shí)在研究目錄的過(guò)程中,我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。
背目錄還有一個(gè)好處是在心理上的,隨著(zhù)考試臨近,很多人會(huì )越發(fā)急躁。沒(méi)事的時(shí)候就會(huì )想,我上次學(xué)到哪了?哎呀,題目都記不住了,記得知識點(diǎn)都不知道該安放到哪里。就會(huì )越發(fā)急躁,失去信心,最后自己都放棄了,通過(guò)考試渺渺無(wú)期。如果有記住目錄的基礎,就會(huì )先看題目,再看知識點(diǎn),每天學(xué)習之前看一下目錄,天長(cháng)日久,目錄熟記,知識框架形成,每天想起的只是哪章哪節的知識點(diǎn)不會(huì ),要看的是這部分,也會(huì )自然而然的形成一種學(xué)習進(jìn)度。另外我發(fā)現一個(gè)規律,就是題目往往都是目錄的小分支?荚囍凶畲蟮谋^(guò)于記住知識點(diǎn),忘記了題目。以此法避免之。
學(xué)習第二件事:通讀全書(shū),抄之
如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實(shí)的干完了,心里應該就有種吃蜂窩的感覺(jué),甜甜的很有滿(mǎn)足感,而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的,基礎已經(jīng)打完,開(kāi)始砌墻。在研究目錄的過(guò)成中我們已經(jīng)研究過(guò)好些概念了,肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么,接下來(lái)我們要做的就是通讀全書(shū),自問(wèn)自答,用自己閱讀思考的'方式答疑解惑。在此我根據自己的經(jīng)驗給出建議,準備一沓白紙或者一個(gè)大本子,一根筆。開(kāi)始閱讀教材,速度最好是閱讀小說(shuō)的一半左右,不動(dòng)筆墨不看書(shū),一邊閱讀,一邊劃下章節題目小標題、概括性段首句、概念以及覺(jué)得該標注的東西。理解的東西做出記號,不理解的也作出記號,方便日后學(xué)習交流。在劃下的同時(shí)最好抄錄下來(lái),好處有三:集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內容就一定抄錄,這可根據個(gè)人習慣。我個(gè)人只是抄錄較目錄更細致的框架以及重要概念。
學(xué)習第三件事:復習計劃
做完上面兩件事情,再加上上課時(shí)老師的講解等等。應該說(shuō)已經(jīng)完成第一遍學(xué)習的任務(wù),個(gè)人總結成年人學(xué)習的規律是:記性差,理解能力強。往往是學(xué)了后面的,忘了前面的,但是能徹底想明白的,就能記得比較久。如果大家同意這一觀(guān)點(diǎn),我們就要將復習的比重增大了。復習的過(guò)程,我覺(jué)得的是一個(gè)溫故而知新的過(guò)程,既要重復記憶,又要查漏補缺。在此我的建議是:制定計劃,啃一口,是一口。第一次復習很重要,除影響學(xué)習效果外,也嚴重影響后期的心態(tài)。建議復習三輪,時(shí)間分布的比例建議是3:2:1或者3:1:1。第一輪復習做的扎實(shí),后面兩輪會(huì )事半功倍。
每天的學(xué)習時(shí)間上,我個(gè)人比較喜歡晚上學(xué),8點(diǎn)到12點(diǎn)之間掐一段就很好,周末可以抽個(gè)半天作總結。在剛開(kāi)始的時(shí)候總會(huì )各種學(xué)不進(jìn)去,每天至少抱著(zhù)書(shū)本坐上三四個(gè)小時(shí),不碰電子產(chǎn)品,慢慢習慣也就能學(xué)進(jìn)去了。說(shuō)到電子產(chǎn)品了,就多說(shuō)一句,這些東西不是洪水猛獸,是能夠讓我們的工作學(xué)習生活變得更便捷的,只是由于我們使用的時(shí)候過(guò)度依賴(lài),使用泛濫。在復習的時(shí)候是可以將各種電子文本的復習資料導入電子設備,在路途等很零散的時(shí)間學(xué)習,效率同樣不錯。另外結成學(xué)習小組,應用微信,qq等方便的溝通平臺,互通消息,進(jìn)行討論式學(xué)習等,交流心得、相互監督、增進(jìn)感情,一舉三得,何樂(lè )而不為,那是真心的好啊。
學(xué)習第四件事:各個(gè)擊破
此處各個(gè)擊破指的是幾種常見(jiàn)題型,單選、多選、判斷、簡(jiǎn)答、方案設計、案例分析等。下面逐個(gè)分析。
單選、多選都要當成多選做,多選扣分很厲害,可以抽時(shí)間研究下判卷規則仔細閱讀,不合理的答案很容易挑出來(lái)。千萬(wàn)不要只看大概,往往只是個(gè)別詞或字的差別。
判斷,我只能說(shuō)概念記清楚就好。
簡(jiǎn)答,典型的按點(diǎn)給分題目,一般多少分要答多少點(diǎn),只能多,不能少!或者點(diǎn)數要是分數的一倍。記性不好的就得會(huì )編,多寫(xiě)一句是一句。
方案設計和案例分析,在研究過(guò)教材后就明確地感覺(jué)到哪里可以出大題目,在此不作贅述。對于常年接觸培訓工作的人來(lái)說(shuō),這類(lèi)題目會(huì )比較輕松。相反,接觸培訓工作少,或者沒(méi)怎么接觸過(guò)的人,就顯得有些無(wú)從下手了。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,考試不是實(shí)戰。我們要做的就是把教材中給出的案例簡(jiǎn)化再簡(jiǎn)化,簡(jiǎn)化到半頁(yè)a4紙能夠寫(xiě)的下,一頁(yè)a4紙也能寫(xiě)得滿(mǎn)。注意,是默寫(xiě)!問(wèn)題就不大了。
還有一個(gè)善意的提醒,不要指望做題能夠幫助記憶知識點(diǎn)。知識點(diǎn)沒(méi)記住多少,就強行做題,只會(huì )把思路攪得很亂。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
拓展培訓作為一種增強團隊凝聚力,提高團隊戰斗力的有效途徑,越來(lái)越受到組織的青睞。拓展培訓這種培訓方式有效地利用了人的心理特點(diǎn),非常符合成人培訓的需要。
激情 促進(jìn)團隊和諧
拓展培訓中很多科目都會(huì )帶來(lái)強烈的情緒體驗,在良好的團體氛圍中使團隊成員走得更近,有些時(shí)候更會(huì )產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中,有些時(shí)候會(huì )挑戰體力極限,如果再加上一些音樂(lè )的激勵,成員就會(huì )達到較高的生理喚起水平。當科目結束進(jìn)行分享的時(shí)候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會(huì )把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗,也歸因于由行為環(huán)境帶來(lái)的情緒體驗,即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認為是團隊的合作,隊員的奉獻等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會(huì )產(chǎn)生非常強烈的情緒體驗,也就是情緒上的高峰體驗。觀(guān)察發(fā)現,缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗的人數也將會(huì )大大減少,所以在科目開(kāi)始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個(gè)科目帶來(lái)高峰體驗的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓中,對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過(guò)于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學(xué)習,只會(huì )導致團隊成員產(chǎn)生強烈的從眾心理和群體催眠效應,熱鬧、感動(dòng)之后,發(fā)現所得并沒(méi)有當初表現的那么夸張,就會(huì )產(chǎn)生強烈的心理反差。健康的培訓氛圍應當是積極的、樂(lè )觀(guān)的,伴隨著(zhù)體驗者的不斷思考、不斷自我學(xué)習,在動(dòng)靜相宜的過(guò)程中達成培訓目的。
競爭 激發(fā)團隊戰斗力
在拓展培訓中,有意設置的行為情境會(huì )使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會(huì )比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內在動(dòng)力增加。心理學(xué)家米德?tīng)柌剪斂颂岢,在人們意識到不能單獨完成一項任務(wù),或者通過(guò)多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項任務(wù)時(shí),就傾向于組成團隊。在這種由競爭帶來(lái)的高壓力下,成員從團隊合作中得到足夠的安全感,從而增強了對團隊的歸屬感,有效地提高了團隊的凝聚力。
同時(shí)這種競爭情境,會(huì )直接引發(fā)成員的被評價(jià)意識,使行為情境轉化為具有外加激勵作用的評價(jià)情境。在被評價(jià)的情境下,成員期望得到積極評價(jià)的動(dòng)機被有意識或無(wú)意識地激發(fā)。得到積極評價(jià)的意識被激發(fā),會(huì )直接提高團隊成員的自我觀(guān)察、自我評價(jià)和自我調整的水平,使行為過(guò)程成為一個(gè)由高度自我意識支配的自我表現過(guò)程,從而帶來(lái)行為效率的明顯增加。被評價(jià)意識越強烈,這種作用也會(huì )越強烈,從而也提高了團隊的效能。
所以在拓展培訓中,積極營(yíng)造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識,會(huì )極大地提高團隊的工作效能,增強團隊凝聚力,達到熔煉團隊的目的。
但是需要注意的`是,有時(shí)候在訓練中形成的超強凝聚力會(huì )帶到員工實(shí)際工作中,導致訓練中的小團隊難以融進(jìn)企業(yè)的大團隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團隊融合的科目。也就是說(shuō),需要在適當的時(shí)候打破企業(yè)內部小隊之間的競爭環(huán)境,以免在訓練中形成的小團隊凝聚力過(guò)于強烈,在實(shí)際工作中也各自為營(yíng)。
承諾 打造團隊文化
在拓展培訓的開(kāi)始階段,都會(huì )進(jìn)行團隊建設,一般會(huì )要求小隊選出隊長(cháng),起隊名,制作隊旗,排練隊呼、隊歌、隊雕等,同時(shí)還會(huì )形成一些小隊成員要遵守的規則。這是一個(gè)團隊文化形成的過(guò)程,但如果只是形成了文化,卻并沒(méi)有得到團隊成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設。而在這個(gè)過(guò)程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調動(dòng)團隊成員的積極參與和承諾,可以顯著(zhù)提高成員對團隊文化的認同感和責任感,為團隊熔煉打下堅實(shí)的基礎。
所謂一致性原理,是指我們都希望自己現在的行為和態(tài)度能夠與過(guò)去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說(shuō),一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場(chǎng),就會(huì )有發(fā)自?xún)刃囊约皝?lái)自外部的壓力來(lái)迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過(guò)承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團隊做出了承諾,就會(huì )產(chǎn)生一個(gè)對團隊文化的認同性評價(jià),同時(shí)也會(huì )形成一個(gè)認同團隊的良性自我形象。
由于很多原因,在訓練中很多時(shí)候會(huì )出現空口承諾的現象。所以要避免讓團隊成員做大而無(wú)謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團隊建設的過(guò)程中去,要及時(shí)將承諾轉化為實(shí)際的行為或現象。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
根據市人事局的安排,20xx年12月1日6日,我有幸參加了20xx年度全市新錄用公務(wù)員初任培訓學(xué)習班。在為期一周的培訓中,培訓班緊緊圍繞快速適應崗位,爭當合格公務(wù)員這一主題,精心安排慶陽(yáng)市委黨校學(xué)識淵博的教授專(zhuān)家開(kāi)展深入淺出地授課,使我較為系統的學(xué)習了《公務(wù)員法》、《公文寫(xiě)作》、《成就事業(yè)的五大要素》、《從和諧自我到和諧社會(huì )》、《經(jīng)濟法》、《我國的法治體系》等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)的理論知識。通過(guò)培訓學(xué)習,我認清了這次培訓的重大意義、認清了公務(wù)員崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的認識到,要成為一名合格的公務(wù)員,只有全方位提高自身的素質(zhì)能力,嚴格遵守《公務(wù)員法》的要求,在創(chuàng )新中不斷迎接新時(shí)期社會(huì )發(fā)展的各種挑戰。
一是明確了黨的大政方針,政治理論素養有了很大提高。
作為一名合格的公務(wù)員,必須提高自身的政治理論素養。應該熟知黨的各項方針政策,認清各種當前社會(huì )政治、經(jīng)濟形勢,要善于把握正確的前進(jìn)方向,要毫不動(dòng)搖的堅持社會(huì )主義道路。只有首先解決好方向問(wèn)題我們才能夠走的穩,走的遠。而過(guò)硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。
培訓期間,通過(guò)對必備理論的學(xué)習,認真解讀了科學(xué)發(fā)展觀(guān)、和諧社會(huì )、法治國家等理論知識,對《公務(wù)員法》的認真學(xué)習和細心揣摩,讓我深刻領(lǐng)會(huì )了公務(wù)員的內涵,進(jìn)一步樹(shù)立了人民公仆意識,為任職后依據公務(wù)員法干好工作打下了堅實(shí)的思想基礎。這些理論知識為我消除了迷惘心理,照亮了前進(jìn)努力的方向。
使我深刻的了解到公務(wù)員精神就是:熱愛(ài)祖國、忠于人民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、顧全大局,團結協(xié)作。具體到工作當中首先應盡職盡責,公務(wù)員代表國家行使國家權力,管理社會(huì )公共事務(wù)。因此,要樹(shù)立全心全意為人民的責任意識,盡職盡力地履行自己的職責。其次要廉潔奉公。要有良好的情操,廉潔奉公,不謀私利。同時(shí),在履行職責過(guò)程中做到依法行政,公正辦事,努力實(shí)現和維護社會(huì )公平。最后要團結協(xié)作。單位的工作是一個(gè)整體,部門(mén)的劃分是為了在分工的基礎上提高工作效率。因此,公務(wù)員要有大局意識和團結協(xié)作精神,這樣才能更好提高工作效率和工作質(zhì)量。
二是明確了公務(wù)員初任培訓的重要性和必要性,極大提高了思想認識。
通過(guò)學(xué)習,我明白公務(wù)員培訓不僅僅是法定要求,更是公務(wù)員轉變角色,走上工作崗位,履行職責,為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹(shù)立責任意識,這對于我今后的成長(cháng)、發(fā)展都有重大意義。使我學(xué)到和掌握了實(shí)用的工作技能和方法,指導了以后的實(shí)踐,從而嚴于律己,嚴格遵守紀律,踏實(shí)學(xué)習,以良好的品德樹(shù)立個(gè)人良好的形象。在工作崗位上準確正確的'定位自己,用開(kāi)放的心態(tài),實(shí)干的精神,做好本職工作,真正做到情為民所系,利為民所謀,努力學(xué)習,提高素質(zhì)。爭做一名合格、優(yōu)秀公務(wù)員。
三是明確了學(xué)習的重要性和迫切性,樹(shù)立終身學(xué)習的理念。
此次培訓重視對新錄用公務(wù)員的基礎培訓和整體培訓。課程內容十分豐富,注重基礎理論的同時(shí)更強調與實(shí)際結合,與實(shí)用融合。尤其是從和諧自我到和諧社會(huì )、學(xué)習、忠誠、敬業(yè)、執行、創(chuàng )新成就事業(yè)的五大基本要素等課程的設置。通過(guò)解讀和諧、自我等含義,我逐漸明晰了認知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創(chuàng )新自我、發(fā)展自我以及人文自我的深刻內涵,使我認識到要提高綜合能力,一是要提高學(xué)習能力。
學(xué)習能力是一項基本能力,也是公務(wù)員順利成長(cháng)、不斷進(jìn)步的動(dòng)力源。新任公務(wù)員要向書(shū)本學(xué)習,在閱讀中提高智慧能力;要向實(shí)踐學(xué)習,在工作中提高適應社會(huì )的能力;要向同事學(xué)習,在溝通中提高協(xié)調能力;要向群眾學(xué)習,在聯(lián)系中提高調查研究的能力;要向領(lǐng)導學(xué)習,在觀(guān)察中提高分析問(wèn)題的能力;積極參加各種專(zhuān)業(yè)的培訓,多途徑提高自身能力。二是要加強反應能力。提高公務(wù)員的反應力,就是要加強應對復雜局面能力的鍛煉。
作為司法行政系統的公務(wù)員,首先要增強對各類(lèi)破壞社會(huì )穩定的相關(guān)突發(fā)事件的應急能力。在各種錯綜復雜的矛盾面前,要臨危不懼,要承受得起各種壓力,最大限度地控制和化解矛盾。其次,要增強對不同類(lèi)型重大變化的應變能力。要力求做到及時(shí)反應、準確反應,動(dòng)態(tài)把握變化趨勢,科學(xué)掌握變化規律,提前預見(jiàn)可能出現的問(wèn)題,防患于未然,積極應對變化。三是要加強執行力。黨的執政能力集中體現為公務(wù)員的執行力。
要增強時(shí)間觀(guān)念和效率意識;要確保質(zhì)量,注重實(shí)效;要善于選擇最佳執行路徑;要建立和完善執行體系和機制,擴大執行力的效能。四是要加強實(shí)踐。勤于實(shí)踐鍛煉是公務(wù)員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。在實(shí)踐鍛煉中提高分析判斷能力?茖W(xué)的管理和有效的服務(wù),建立在對客觀(guān)實(shí)際情況正確把握的基礎之上。將理論學(xué)習與工作實(shí)踐有機結合起來(lái),用理論指導自己的工作實(shí)踐,用實(shí)踐豐富自己的理論知識。在實(shí)踐中,要敢于嘗試,勇于創(chuàng )新,善于創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,從而在實(shí)踐鍛煉中提高工作本領(lǐng)。
四是學(xué)有所得受益匪淺,為今后創(chuàng )新工作打下了基礎。
理論知識的學(xué)習,使我得以重溫學(xué)生時(shí)代的幸福時(shí)光,為以后繼續提高理論知識素養,更深入理解黨和國家的方針政策奠定了良好的基礎。結合實(shí)際的暢談?dòng)肿屛覍Ξ斍昂臀磥?lái)有了更美好的憧憬和自信,也為勝任新的崗位和工作,打下了良好的基礎。我深知,創(chuàng )新是政府機關(guān)工作活力的源泉,這就要求我在今后的工作實(shí)踐中,要首先具有創(chuàng )新工作的意識和勇氣,解放思想,打破常規和主觀(guān)偏見(jiàn)的約束,敢于從不同的角度思考問(wèn)題,能超越原有的觀(guān)念,不斷探索新的工作方法,為今后進(jìn)一步提高自身素質(zhì)能力,干好工作和爭做合格公務(wù)員、優(yōu)秀公務(wù)員明確了努力的方向。
五是學(xué),然后知不足,盡快轉變角色,適應工作。
在不斷深化學(xué)習的同時(shí),我清醒的認識到自己還有很多不足,如何盡快轉變角色、適應工作是一個(gè)很重要的問(wèn)題,適應新的工作崗位,順利實(shí)現角色轉變尤為重要,不僅是身份轉變更關(guān)鍵的是思想轉變,作為一名新錄用公務(wù)員,對公務(wù)員職責以及以后工作的方法、方向甚至工作中的人際交往都不甚明了。光靠書(shū)本知識是不夠的,更主要的還是要多結合實(shí)踐工作。因此,作為一名合格的公務(wù)員一定要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),這是開(kāi)展一切工作的基礎和根本。
而這些都是我目前比較欠缺和亟需加強鍛煉學(xué)習的。要彌補不足,必須不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,不斷總結。只有加強學(xué)習才能不斷充實(shí)我們的思想,完善自身素質(zhì),提高個(gè)人能力。一是要調整心態(tài),增強自信。境由心生良好的心態(tài)是前行的動(dòng)力。培訓中,教授專(zhuān)家多次從心理調適、生命的意義、日常工作方法等方面,對我們進(jìn)行了解惑、指導,使我對新的工作有了新的了解。要有一種開(kāi)放的心態(tài),正確的定位,心甘情愿、腳踏實(shí)地當好一名新兵的態(tài)度。
二是要珍惜崗位,踏實(shí)工作。生疏的工作內容,緊迫的任務(wù),一點(diǎn)一滴都是全新的考驗,雖有壓力,更是學(xué)習的動(dòng)力。要切實(shí)從大處著(zhù)眼,從小事做起,立志做好事。在工作中,既要忌眼高手低,又要防患得患失,正確認識事業(yè)和自身的關(guān)系,一切從實(shí)際出發(fā),做好本職工作腳踏實(shí)地地從本職工作的一點(diǎn)一滴做起。
三、要努力學(xué)習,提高素質(zhì)。學(xué)習,是公務(wù)員提高自身素質(zhì)能力的基本途徑和法寶。加強理論知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習對新錄用公務(wù)員來(lái)說(shuō)尤為重要。只有理論上的清醒,政治上才能堅定。在實(shí)際工作中要不斷加強理論學(xué)習,始終自覺(jué)用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導工作,學(xué)習要始終堅持學(xué)以致用,在工作中不斷學(xué)習,在學(xué)習中努力工作,把學(xué)到的理論知識應用到工作中去,用理論來(lái)指導自己的工作。四是要廉潔自律,樹(shù)好形象。
一定要在思想上始終保持高度的警惕,嚴格要求自己,時(shí)刻不忘廉潔自律,做到始終對黨負責、對事業(yè)負責。在理想信念上始終堅定不移,在法律上嚴格遵守廉潔從政的各項規定,增強黨紀法規意識,經(jīng)受住各種考驗,樹(shù)立廉潔自律、全心全意為人民服務(wù)的公務(wù)員的良好形象。
總之,作為一名公務(wù)員,必須堅持執政為民,服務(wù)大眾的理念,迎接新時(shí)代的挑戰,苦練基本功,扎根基層,為成為一名優(yōu)秀的基層行政工作人員而努力!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇8
禮儀文明是中華民族的傳統美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養的外在體現,學(xué)習禮儀培訓心得體會(huì )。通過(guò)了文明禮儀活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓學(xué)習,我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì )。
人們在日常生活中,時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現在做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
外表文明是內心文明的反映,培養良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質(zhì)。所以我們都應當認真學(xué)習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說(shuō)文明話(huà),做文明事,著(zhù)裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
學(xué)習文明禮儀心得體會(huì )
講究禮儀,注重細節。
良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話(huà),應當首先說(shuō):“您好!請講??”這種和藹可親的話(huà)語(yǔ),會(huì )給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節,注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。。
當我們身為游客的時(shí)候,總是依著(zhù)自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫(xiě)亂涂;當我們是市民的時(shí)候,又是對隨地吐痰、亂寫(xiě)亂畫(huà)的現象深?lèi)和唇^。當我們是行人的時(shí)候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒(méi)有紅燈,管他有沒(méi)有人行道,討厭那些沒(méi)按規章開(kāi)車(chē)的人;當我們開(kāi)車(chē)的時(shí)候,總是搶車(chē)道、夾塞兒、占非機動(dòng)車(chē)道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時(shí)候,經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說(shuō)他們態(tài)度不好;當我們是服務(wù)人員的時(shí)候,又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來(lái),卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,我們的生活就會(huì )處處開(kāi)滿(mǎn)文明之花。
學(xué)習文明禮儀心得體會(huì )
子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。五千年的文明,禮儀之邦,卻遭遇異國僅用中文標識的“請勿喧嘩”,“請排隊”,“請不要亂扔廢棄物”,“請……”。該怒,該羞?---更該知恥而后勇!百萬(wàn)市民學(xué)禮儀,百萬(wàn)家庭學(xué)禮儀,百萬(wàn)青少年學(xué)禮儀…
禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì )正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長(cháng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習慣和傳統等方式固定下來(lái)。對一個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國家社會(huì )文明程度、道德風(fēng)尚和生活習慣的'反映,對一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀
是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現.
禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì )交往過(guò)程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范,是人的一種內在涵養的充分體現;從個(gè)人角度來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養,還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系,心得體會(huì )《學(xué)習禮儀培訓心得體會(huì )》。
通過(guò)了文明禮儀活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓學(xué)習,我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì )。
在生活中我會(huì )這樣做:上車(chē)時(shí),我們都謙讓一點(diǎn),看見(jiàn)老弱病殘主動(dòng)讓座;在公共場(chǎng)所,不亂扔瓜皮果殼,不隨地吐痰,不破壞花草樹(shù)木,愛(ài)護公物;在學(xué)校里,遵守規章制度,不為雞毛蒜皮的小事而爭吵,互相幫助,讓同學(xué)間相處得更團結更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主動(dòng)幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務(wù)。
總而言之,我要對照《文明禮儀教育讀本》,嚴格要求自己,改正自己的缺點(diǎn)。我愿“文明禮儀”這棵種子,在我們的心里生根發(fā)芽,結出豐碩的果實(shí)。我們的環(huán)境就會(huì )變得煥然一新,我們的城市就會(huì )變得美麗多姿,我們的家園就會(huì )變得和諧溫馨,希望禮儀之花開(kāi)滿(mǎn)人們的心間。
聽(tīng)老師說(shuō)中國的傳統美德之一就是孝,中國的孝道倡導的就是晚輩對長(cháng)輩的孝順,象“烏鴉反哺,羊羔跪恩“一樣。我們小學(xué)生應該從小懂得如何報答父母,知恩報恩,學(xué)會(huì )感恩,F在的小學(xué)生家家都是獨生子女,都只會(huì )要求父母滿(mǎn)足自己的需要,卻不懂得感謝,變得自私自利,沒(méi)有感激之情,使我們失去了孝道,失去了博愛(ài)之心,真正丟了我國傳統美德。這樣整個(gè)社會(huì )和國家就糟糕了,談何社會(huì ),談何國家,失去了秩序,失去了生存倫理。所以,我們小學(xué)生要從小學(xué)會(huì )“孔容讓梨”,知恩圖報,孝敬父母,尊重長(cháng)輩。
我們小學(xué)生不但是民族的未來(lái),更是中國的花朵,自覺(jué)接受我國的傳統美德教育,這樣明天會(huì )更好!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇9
8月31日至9月20日,區財政局對財政系統的干部進(jìn)行了集中培訓,局組織的這次學(xué)習培訓,內容豐富,安排科學(xué),注重實(shí)效,為我們進(jìn)一步做好本職工作奠定了堅實(shí)的基礎,真可謂是“帶著(zhù)問(wèn)題來(lái),滿(mǎn)載成果歸”。在第一天的開(kāi)班典禮上,局領(lǐng)導對我們提出的要求當中也著(zhù)重提到了學(xué)習的重要性,特別是吳局長(cháng)對這次培訓班的學(xué)習很重視,他再三強調,只有不斷的學(xué)習才能提高財政干部的自身素質(zhì)和綜合工作能力。
這次的集中培訓,學(xué)習時(shí)間長(cháng),參訓人員多,師資層次高,內容緊貼實(shí)際,學(xué)習安排合理,通過(guò)精心的組織安排,全體學(xué)員的共同努力,達到了增長(cháng)知識,開(kāi)拓思路,相互促進(jìn),共同提高,增進(jìn)友誼的培訓目的,F就這次培訓情況談?wù)勛约旱膶W(xué)習體會(huì ):
一、領(lǐng)導重視,精心安排。為舉辦好這期培訓班,局領(lǐng)導進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的研究,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。目的就是為了給大家營(yíng)造一個(gè)良好的培訓學(xué)習環(huán)境,提供一個(gè)相互交流學(xué)習的平臺。
二、師資層次高,培訓內容豐富。此次培訓班所邀請的老師都是從事財政工作的人員。他們理論功底深厚,工作經(jīng)驗豐富,講座的內容既有針對性,而且還具有前瞻性。在培訓內容的設置上,遵循財政干部應具備的知識結構要求,我們學(xué)習了會(huì )計職業(yè)道德、基礎會(huì )計、政務(wù)禮儀、國庫集中支
付制度、財政體制改革及鄉財管理等等,從不同方面拓展了我們的思維和知識面,對改善知識結構、豐富閱歷、改進(jìn)工作方式方法也有很大的啟發(fā)。
三、組織管理嚴格。在開(kāi)班之初就制定了學(xué)員守則,在開(kāi)班典禮上吳局長(cháng)也明確提出了“認真學(xué)、努力學(xué)、自覺(jué)學(xué)”的要求。學(xué)習過(guò)程中大家都能遵守則規定和紀律,尊敬老師,團結互助,充分展現了朝天財政干部較強的自我管理能力和積極向上的精神風(fēng)貌。
四、學(xué)習風(fēng)氣濃厚,活動(dòng)豐富多彩。在培訓過(guò)程中,還組織了籃球比賽、知識競賽等活動(dòng)。大家都很珍惜這次學(xué)習機會(huì ),通過(guò)這個(gè)學(xué)習和交流的平臺,把它作為提高自身素質(zhì)、增強業(yè)務(wù)能力的一個(gè)難得機遇,互幫互學(xué),共同提高。
20天的學(xué)習生活很快就要結束了,我們又將返回各自的工作崗位,但領(lǐng)導、老師的指導,對我們今后的業(yè)務(wù)和工作必將帶來(lái)深遠的影響,領(lǐng)導、老師們的辛勤勞動(dòng)也必將結出豐碩的'果實(shí)。我們會(huì )以高昂的熱情投入到各自工作中去,用我們學(xué)習到的新知識、新理念,去創(chuàng )新工作,提升能力,以財政工作為平臺,在實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。同時(shí),學(xué)員之間結下的友誼也必將成為我們相互勉勵和勤奮工作的動(dòng)力。20天的短暫學(xué)習生活是我們人生中不可多得的財富,必將對我們今后的工作、生活留下無(wú)法估量的影響。
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