【精品】學(xué)習培訓心得體會(huì )范文7篇
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編精心整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )7篇，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
8月4日，學(xué)校推薦我參加了黔西南州組織的教師書(shū)法培訓，當時(shí)比較猶豫，但是為了多學(xué)些知識，多豐富自己，還是寧愿犧牲自己的休息時(shí)間，也要強迫自己一下。目前培訓已經(jīng)結束，我感覺(jué)特別受益，對自己的書(shū)寫(xiě)，以及學(xué)生的書(shū)寫(xiě)都有很大益處！書(shū)法教學(xué)讓我體會(huì )到“教育不是禁錮，而是熱愛(ài)、理解和引導，這是極其偉大要緊的事，也是一種極其艱難困苦的事�！�
通過(guò)學(xué)習，我不僅使自己的書(shū)寫(xiě)水平得到了相應提高，還是自己的書(shū)寫(xiě)教學(xué)得到了很多的指導。書(shū)法教學(xué)（解決教什么與怎么教）
教學(xué)內容：文房四寶、姿勢（寫(xiě)字姿勢、執筆姿勢）、筆畫(huà)技法、獨體字結構、偏旁部首、合體字結構、章法，要循序漸進(jìn)、由簡(jiǎn)到難。
1、筆畫(huà)教學(xué)：對所有基本筆畫(huà)的三要素（起筆、行筆、收筆）和筆畫(huà)五度（角度、力度、長(cháng)度、弧度、速度）分析講解到位。
2、結構教學(xué)：
�。�1）整齊平正、布白均勻是基本規律。
�。�2）獨體字結構規律：布局均勻（勻）、主筆突出（主）、因字立形（形）、收放均衡（衡）。
�。�3）合體字結構規律：要處理好各個(gè)組成部分之間的比例、長(cháng)短、高低、大小、寬窄關(guān)系，伸讓、主次關(guān)系；左右結構突出伸讓有序，上下結構突出重心對正，包圍結構要包容相稱(chēng)。整體達到均勻、緊湊。
�。�4）連續各異、格調統一是書(shū)法藝術(shù)較高層次的要求。
3、章法教學(xué)：處理好章法三要素（正文、落款、印章），處理好行列、留有天地、左右。落款的書(shū)體一般比正文的書(shū)體要活潑，款字的字徑應小于正文的字徑。
書(shū)法教學(xué)方法：
�。�1）減輕學(xué)生寫(xiě)字負擔，少留家庭作業(yè)，并重視平時(shí)作業(yè)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
�。�2）培養興趣為主。提高觀(guān)察能力。三年級重點(diǎn)抓好書(shū)寫(xiě)姿勢、執筆姿勢和基本筆畫(huà)。
�。�3）開(kāi)展寫(xiě)字活動(dòng)：辦展覽、樹(shù)榜樣、舉辦師生書(shū)法賽、現場(chǎng)漢字書(shū)寫(xiě)節、參加校外書(shū)法賽。
�。�4）利用好字帖，臨摹字帖是最有效的方法。（選帖）讀帖、摹帖、臨帖、比較。
�。�5）及時(shí)評價(jià)鼓勵：寫(xiě)字過(guò)程中的當場(chǎng)表?yè)P（坐姿、握筆、書(shū)寫(xiě)）。在學(xué)生臨寫(xiě)的作業(yè)本上的符號表?yè)P。優(yōu)秀的書(shū)寫(xiě)作業(yè)展覽或傳閱。定期評選班級、學(xué)校書(shū)法小能手。
文化是民族之魂，藝術(shù)源于道德、展現仁愛(ài)，書(shū)法藝術(shù)是中華五千年文化的`瑰寶。通過(guò)這次培訓，去除了內心的浮躁之氣，也明白了書(shū)法教學(xué)的意義所在，更多的是一種品德的培養與心靈的沉淀。此次培訓得到區領(lǐng)導、局領(lǐng)導和校領(lǐng)導的重視與支持，體現了“優(yōu)秀傳統文化進(jìn)校園、書(shū)法教育進(jìn)課堂、經(jīng)典誦讀進(jìn)教材”的初衷，加強學(xué)校中華傳統文化教育、提升書(shū)法書(shū)寫(xiě)、經(jīng)典誦讀的能力�！皩�(xiě)好字、讀好書(shū)、做好人”能夠自主學(xué)習，找到學(xué)習興趣，這也是“三進(jìn)”活動(dòng)的
指導思想。
痛惜學(xué)習時(shí)間短暫，不能通曉國學(xué)精髓，僅學(xué)得冰山一角。但此次培訓開(kāi)啟了我深入學(xué)習書(shū)法的大門(mén)，在以后的時(shí)間里更深刻的理解書(shū)法，學(xué)習書(shū)法，應用書(shū)法。半月以來(lái)，每天反復的習練書(shū)法，不僅陶冶了我們的情操、增強了我們的耐性，還學(xué)會(huì )了虛己待人的處事態(tài)度，“莫以善小而不為，莫以惡小而為之”的做人原則，能讓我在個(gè)人成長(cháng)道路上設定一個(gè)標桿。相信通過(guò)這次培訓，讓我明白自身的缺憾和不足，懂得更多做人的道理彌補我之前的不足，能夠在進(jìn)步的道路上逐步前行。
學(xué)校、領(lǐng)導給了我們學(xué)習的機會(huì )，我們不能敝帚自珍，要將我們學(xué)到的知識化為工作的羽翼，作為一名教師更要不斷學(xué)習，充實(shí)自己的同時(shí)教會(huì )更多的學(xué)生。一個(gè)人的進(jìn)步，改變不了什么，但一群人的進(jìn)步將改變一個(gè)時(shí)代，作為人類(lèi)靈魂工程師，盡我所能的用我們的知識改變更多的人。
書(shū)法培訓雖然結束了，但是書(shū)法經(jīng)典的學(xué)習才剛剛開(kāi)始，我們會(huì )繼續豐富自己的知識并竭盡所能的讓書(shū)法在校園里生根發(fā)芽！
總之，此次書(shū)法培訓學(xué)習不僅提高了受訓教師的書(shū)法水平，也對傳承民族的文化藝術(shù)，修練人的涵養素質(zhì)，對今后在學(xué)校進(jìn)一步開(kāi)展書(shū)法教育活動(dòng)具有十分重要意義。
書(shū)法作為一門(mén)藝術(shù)，不是一朝一夕練就的，需要花費大量的精力和心血。在今后一段時(shí)間中，要盡量擠出時(shí)間，靜下心來(lái)認真思考，積極行動(dòng)，盡快地消化和吸收培訓的知識，按要求去完成作業(yè)，盡快達到培訓的目標和要求。努力為書(shū)法的傳承做出應有的貢獻
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
6月中旬，氣爽風(fēng)輕。我們質(zhì)監局組織局機關(guān)全體和二級機構班子結合鄭州大學(xué)組織了“20xx年市局干部培訓班”，在五天的時(shí)間里，鄭州大學(xué)組織了一批老教授給我們授課，并聘請了省紀委和社科院的領(lǐng)導以及公關(guān)禮儀方面的老師給我們講解了當前的國際國內形式、管理創(chuàng )新知識、我們河南經(jīng)濟發(fā)展的現狀、如何實(shí)現經(jīng)濟又好又快發(fā)展以及管理創(chuàng )新知識和反腐敗知道，使我收獲很多，感覺(jué)這種學(xué)習很有意義，尤其是通過(guò)拓展訓練的開(kāi)展，進(jìn)一步增強了我們集體的凝聚力以及大家之間的互信，古人說(shuō)：修身、齊家。通過(guò)這次培訓，對于個(gè)人素質(zhì)的提高、以及自己的公仆意識、拒腐防變的能力都有了極大的增強。
在培訓過(guò)程中，我感覺(jué)每天都如同充電一樣，充滿(mǎn)了熱情和激情，尤其是授課老師講課深入淺出，有著(zhù)很高的講課藝術(shù)和高度，使得我很受啟發(fā)，記得管理創(chuàng )新課的老師說(shuō)：態(tài)度決定一切！我確實(shí)有這種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)，是啊，做什么事情，都要有一種精、氣、神，只要人有了態(tài)度，努力去做，無(wú)論成敗，都是英雄！當省紀委的領(lǐng)導給我們講授反腐敗問(wèn)題的時(shí)候，我很受啟發(fā)，是啊，確實(shí)這個(gè)社會(huì )的誘惑這么多，如何用好權利，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)對我們年輕人尤為重要。古人說(shuō)：其身正，不令則行，其身不正，雖令不從！公生明，廉生威！確實(shí)是這個(gè)道理��！所以我感覺(jué)這次培訓學(xué)習搞的很意思，對我今后的發(fā)展和工作的態(tài)度，人生觀(guān)、世界觀(guān)的進(jìn)一步提高都有著(zhù)醍醐灌頂的作用！
在這次拓展訓練中，有很多集體性的活動(dòng)，在這些活動(dòng)，我們質(zhì)監人互相幫助，互相提醒，互相信任，譜寫(xiě)了我們新時(shí)代的質(zhì)監人形象，你看那一個(gè)個(gè)奮進(jìn)的身影，一件件鮮活的事例，是我們新時(shí)代、新時(shí)期質(zhì)監人的真實(shí)寫(xiě)照。通過(guò)這次學(xué)習培訓，也使我們的心靈受到了一次震撼和洗滌。我們深深感到：今天的濟源質(zhì)監人是團結的，是上進(jìn)的，是拼搏的'，是努力的。同時(shí)，也使得我們對當前的形勢有了更加清楚的認識，認識到了作為一名人民的公仆更我們更應該加倍珍惜今天和諧美好的生活，更應該加倍努力地工作，更應轉變觀(guān)點(diǎn)，夯實(shí)基礎，搞好三大服務(wù)，為祖國的強大和我們濟源的經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
物業(yè)管理培訓今天講的是寫(xiě)字樓大廈物業(yè)管理，講解的胡老師是一位已退休資深的物業(yè)老前輩，真的很感謝胡老師的這一課，讓我又學(xué)到了很多，受益匪淺呀。以下是本人學(xué)習的一些心得，記下望與同行有經(jīng)驗人士分享與指導。
首先作為物業(yè)從事人員，必須充分認識物業(yè)管理以及物業(yè)管理的重要性。一棟樓房的建成，就標志物業(yè)的固定資產(chǎn)形成，而在社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟中，任何投資都是要考核其經(jīng)濟回報，考慮其長(cháng)期安全，由此就進(jìn)入非常重要的使用和管理階段，物業(yè)管理就像一個(gè)固定資產(chǎn)銀行，把現代建筑物中分散的但又有共同利益關(guān)系的不同業(yè)主組織協(xié)調起來(lái)，為他們的共同利益或資產(chǎn)進(jìn)行有效的管理，達到物業(yè)保值升值的目的。
另須清楚物業(yè)管理企業(yè)的基本特征——微利型企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)以收取業(yè)主或租戶(hù)的管理服務(wù)費用，支出用于對業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行管理和養護。在收支過(guò)程中，不存在“蠃利”和“虧損”，只有“超支”和“節余”的概念。所以在收支過(guò)程中，財務(wù)應該是非常公開(kāi)，透明的。對于一個(gè)具體樓盤(pán)來(lái)說(shuō)，應該是獨立核算的單位。管理費是“取之于此，用之于此”，是按照“誰(shuí)享用，誰(shuí)受益，誰(shuí)分擔”的原則。由受益者分擔管理費用，物業(yè)管理公司絕不能把多個(gè)樓盤(pán)的管理費用打亂來(lái)核算。這是物業(yè)管理一條基本的財務(wù)管理原則。
再來(lái)物業(yè)管理培訓重點(diǎn)就是物業(yè)設備管理，其操作核心是科學(xué)的運行管理和嚴密的'系統保養。還有物業(yè)設備的風(fēng)險評估，即如何對建筑物的設備系統的各部分節點(diǎn)的安全狀態(tài)作出及時(shí)的評估，對可能存在的風(fēng)險作出預測，并采取有效的預防措施。需注意的是系統設備可能會(huì )發(fā)生哪些問(wèn)題？某個(gè)問(wèn)題發(fā)生的可能性有多大？問(wèn)題發(fā)生后可能產(chǎn)生什么樣的后果？風(fēng)險的分布如何？如何防范這些風(fēng)險。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
感謝公司給予了我這次參加卓越中層學(xué)習培訓的機會(huì )，感謝姚老師和韓老師專(zhuān)業(yè)的、深入的講解，感謝助教廖老師的默默付出。三天的集中學(xué)習，雖然短暫，但我感觸頗多，收獲很大。
一、拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界。本次培訓，兩位授課老師從我們學(xué)員崗位角度出發(fā)，結合企業(yè)管理的.實(shí)際需求，對賦能促動(dòng)型管理者的心法和技法、工作管理的基本原理、管理有效責任、管人和管事的路徑方法進(jìn)行獨到的分析和科學(xué)系統的講解。 “以結果的可能性來(lái)選擇方案的可行性”“把例行交給流程，處理例外并將例外變成例行”等理論總結精辟、實(shí)用，使我的思維理念不斷的受到新的啟發(fā)，印象深刻。
二、增長(cháng)了知識、拓展了思維。兩位老師通過(guò)對自我管理、人員管理、團隊重塑和跨部門(mén)合作溝通協(xié)調等我們生活和身邊的常見(jiàn)問(wèn)題、管理案例進(jìn)行講解分析，代入式的學(xué)習思考方式，通俗易懂，讓我明白了管理既是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)，把合理的制度和管理的的技巧兩者合二為一，才能達到事半功倍的管理效果。同時(shí)也明白了，管理者既要與團隊內部成員良好溝通，使團隊成員理解管理意圖，保持目標團結一致;又要和外界良好溝通，以爭取領(lǐng)導支持、跨部門(mén)之間的協(xié)調配合，促進(jìn)工作有效推進(jìn)。
三、在學(xué)習中提高，在實(shí)踐中成長(cháng)。本次培訓讓我重新更為深入的了解認識自己，充分認識到自己的差距與不足，清楚自己需要努力提升的短板。在接下來(lái)的工作中，把理論知識應用于實(shí)踐，在實(shí)踐中收集、總結、提煉，輸出成為自己的經(jīng)驗將成為我的努力目標。
總之，此次培訓使我受益匪淺，感觸頗深，我將把本次所學(xué)知識應用在今后的工作中，不斷提升完善自己。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
期末考試結束后，我校針對全體教師進(jìn)行了課改培訓，經(jīng)過(guò)三天緊張的學(xué)習，使我對新課改有了全新的認識，思想意識上有了極大的震動(dòng)的轉變，現總結如下：
一、課堂教學(xué)一定要以學(xué)生全面發(fā)展為主
通過(guò)參加這次培訓，使我深刻地認識到教學(xué)過(guò)程中一定要“先學(xué)后教，以學(xué)定教”的課程理念。我們課堂教學(xué)的構建，不是學(xué)科知識的給予，而是學(xué)生能力的發(fā)展。同時(shí)，我們在教學(xué)中還要立足于學(xué)生的`全面發(fā)展和終身發(fā)展，實(shí)施新課程標準，要求課程的設置，課堂的教學(xué)必須立足于學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展。傳統的數學(xué)教學(xué)偏重數學(xué)知識的傳授而忽視學(xué)生的知識學(xué)習過(guò)程。在教學(xué)中著(zhù)眼于提高學(xué)習興趣，培養學(xué)生創(chuàng )新思維的能力。
二、我們教師一定要加強學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和理論水平 學(xué)校要求年輕教師每學(xué)期聽(tīng)課不得少于30節，通過(guò)與老師們之間的相互交流、切磋，使自己轉變了觀(guān)念，知道了學(xué)習的重要性，只有通過(guò)培訓才會(huì )促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)知識和理論水平的提高。我要把這些學(xué)到的理論與方法，應用于我的教學(xué)生活中。
三、課堂教學(xué)時(shí)一定要創(chuàng )設和諧課堂氣氛，轉變師生角色，體現學(xué)生主體地位。
這次培訓使我懂得：新課程不僅要求教師的觀(guān)念要更新，而且要求教師的角色要轉變，教師再也不能把知識傳授作為自己的主要任務(wù)
和目的，把主要精力放在檢查學(xué)生對知識的掌握程度上，而應該成為學(xué)生學(xué)習的激發(fā)者、引導者、組織者和合作者。
本學(xué)期開(kāi)始，我校實(shí)行了電子備課，這樣更有利于教師之間相互交流，相互學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
總之，通過(guò)這次培訓使我清楚的認識到：我們教師只有不斷地學(xué)習新課程理念“先學(xué)后教，以學(xué)定教”，學(xué)習優(yōu)秀教師的課堂設計，充分結合本班學(xué)生的實(shí)際對課程進(jìn)行精心的教學(xué)設計，才會(huì )在教學(xué)中使學(xué)生真正地動(dòng)起來(lái)，讓學(xué)生主動(dòng)地參與學(xué)習，不斷提高學(xué)生的學(xué)習動(dòng)力和能力，才會(huì )使學(xué)生感到學(xué)習知識的快樂(lè )。培訓雖然結束了，但學(xué)習和思考并沒(méi)有停止。在今后的教學(xué)工作中努力改善自身，不斷提高自己的教學(xué)水平。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
去年十月，我通過(guò)了江蘇省衛生廳組織的筆試與面試，順利取得了第四期心血管專(zhuān)科護士的培訓資格。以前看到其它的專(zhuān)科護士我很是羨慕，那時(shí)就想，若我也能成為一名專(zhuān)科護士能學(xué)習更多、更新的專(zhuān)科知識服務(wù)于患者該有多好。終于我等到了也把握住了這次機會(huì )。培訓主要分為一個(gè)月的理論學(xué)習、兩個(gè)月臨床實(shí)踐及一周的公共課學(xué)習。在這三個(gè)月的培訓中，我收獲很多，是一次非常難得的人生經(jīng)歷，它將影響我以后的職業(yè)生涯。
一個(gè)月的理論學(xué)習時(shí)間雖然短暫，但課程內容安排豐富，大量融入最新、最前沿的醫療與護理知識，聘請國內的護理專(zhuān)家給我們帶來(lái)了最新的護理理念，使我對護理工作的重要性、價(jià)值、前景的認識有了翻天覆地的變化。其中，讓我記憶猶新的是：沈瑩老師的慢性心衰患者的監測與自我管理，孫羽老師的經(jīng)橈動(dòng)脈介入治療的觀(guān)察護理，特別是邀請到香港理工大學(xué)高級臨床講師、香港護理專(zhuān)科學(xué)院ICU專(zhuān)科院士陳永強教授講解的重癥患者的護理及病情觀(guān)察。想想以前在平時(shí)的工作中更多的是聽(tīng)取患者的主訴，匯報給醫生，讓醫生去判斷，機械地執行醫囑，這樣的工作是多么的乏味、單調，體現不了任何護士?jì)r(jià)值，久之護士會(huì )喪失工作熱情，價(jià)值感嚴重缺失，護理也只能永遠依附于醫療。通過(guò)護理知識與護理理念的更新使我堅信護理學(xué)是一門(mén)獨立學(xué)科，增加了我要改變現階段工作的決心，從我做起，影響周?chē)娜�，讓我們一起為護理事業(yè)、為患者的健康而奮斗！
兩個(gè)月的臨床實(shí)踐過(guò)的飛快，我有幸到了心血管的一些功能科去實(shí)習，特別是超聲心動(dòng)圖室，我基本掌握了超聲心動(dòng)圖報告上的正常值，了解異常值的臨床意義，并且會(huì )看簡(jiǎn)單超聲圖，對心臟超聲結構有了初步了解。在心外科手術(shù)室實(shí)習時(shí)，我有幸觀(guān)摩了心臟搭橋術(shù)、主動(dòng)脈夾層患者人工血管置換術(shù)，讓我對心臟結構、解剖位置有了更直觀(guān)的認識。最難以忘懷的是在CCU實(shí)習，CCU老師操作的熟練度、規范性、工作態(tài)度、理論水平都使我佩服，CCU的護理管理非常棒，它的'消毒隔離、無(wú)縫隙的工作流程都非常值得我們借鑒。在實(shí)習過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題時(shí)，我們幾個(gè)學(xué)員就會(huì )在一起學(xué)習討論，有時(shí)還會(huì )向有經(jīng)驗的醫生請教，這種學(xué)習的方法能挖掘更多更深處的知識，大大拓寬了我們的知識面。使我們越學(xué)越想學(xué)，理論結合實(shí)踐讓我們對心血管內科疾病有了一個(gè)系統的認識，對以前一知半解的知識點(diǎn)也有了很好的彌補。
一周的公共課的學(xué)習，使我認識到專(zhuān)科護士培養的作用，明白今后我肩上所擔負的責任。省廳還安排了相關(guān)的護理科研、課堂、PPT制作技巧等的講授，讓我們在掌握基礎醫學(xué)理論知識的基礎下，學(xué)會(huì )了論文的撰寫(xiě)、科研的開(kāi)展等，提高了我們自身的綜合素質(zhì)，這對以前把護理科研當做是不可攀越的珠峰的我來(lái)說(shuō)是一種核聚變，我非常慶幸抓住了這次學(xué)習的機會(huì )，為我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
是的，細節決定成敗，態(tài)度決定品質(zhì)。通過(guò)這次學(xué)習，我深刻的感到：觀(guān)念、理念的改變才是促發(fā)一個(gè)人工作積極性的源泉，讓更多的護士有機會(huì )接觸新的護理理念，多看看外面的世界，我相信這樣的護理團隊才能更優(yōu)秀。
學(xué)習是一種形式，學(xué)以致用是我們的目的。在此，再次十分感謝醫院給我提供了這樣一次寶貴的學(xué)習機會(huì )，讓我接觸并學(xué)習了先進(jìn)的醫療技術(shù)及護理理念，學(xué)習使我開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也使我感觸頗深。在以后的工作中，我將時(shí)刻謹記自己是一名專(zhuān)科護士，做好患者的護理工作，將所學(xué)知識應用于臨床及傳授給其他同事，并用自己的行動(dòng)影響其他同事，不斷學(xué)習，更新護理理念，行之有效的提高工作效率和護理質(zhì)量。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
陽(yáng)臺上的玫瑰、茉莉和小西紅柿長(cháng)勢喜人，紅的、白的、綠的，煞是好看。由于座向的影響和主人的懶惰，這個(gè)陽(yáng)臺十年來(lái)就沒(méi)這么熱鬧過(guò)，甚至連粗生至極的太陽(yáng)花也難以扎根。如今的繁榮景象，確實(shí)是令人出乎意料，卻也是主人的努力。就如五年前有機會(huì )踏上三尺講臺，開(kāi)講納稅服務(wù)，也有點(diǎn)那樣的味道。
從“納稅服務(wù)和稅收征管是稅收工作的兩個(gè)核心業(yè)務(wù)”到“全員、全程、全方位”，納稅服務(wù)似乎是一件很重要的工作，在稅收工作中的每一件事、每一個(gè)人都應該涉及到納稅服務(wù)。但是，當我接到課程任務(wù)的時(shí)候就開(kāi)始糾結了。天天掛在嘴邊的納稅服務(wù)究竟應該怎么給學(xué)員講呢？給領(lǐng)導們講執法與納稅服務(wù)的關(guān)系？有點(diǎn)虛了！給前臺講禮儀、微笑、規范用語(yǔ)？有點(diǎn)老生常談了！講政策有法律法規有文件，講起來(lái)有理有據、頭頭是道，講納稅服務(wù)看似簡(jiǎn)單卻有點(diǎn)空洞的感覺(jué)。如何把納稅服務(wù)講得精彩在很長(cháng)一段時(shí)間都成了一塊石頭壓在心上。站在講臺上，講著(zhù)服務(wù)禮儀、說(shuō)著(zhù)溝通技巧、談著(zhù)如何處理投訴舉報，總覺(jué)得理論不夠高度，案例也不夠豐富和生動(dòng)。把發(fā)生在我們工作中的案例以視頻的形式呈現在課堂成了美丹老師和我每次見(jiàn)面都要聊的話(huà)題。但是網(wǎng)上搜索來(lái)的視頻要不就是跟稅務(wù)工作沒(méi)有關(guān)系，要不就是融入不到我們的課題，這樣的想法擱淺了。直到20xx年中，臺山稅校的王校和省局納服處的肖副處把我們幾個(gè)納服系列的兼職講師召集到一起，就拍攝納稅服務(wù)系列短片的事情對我們進(jìn)行了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴。從拍片的初衷到片子的應用，從故事的方向到細節的體現，都逐步的落地了。
在省局集中的四天里，我們的身份——編劇，似乎變得有點(diǎn)高大上了。但是花了整整一天的時(shí)間去翻資料找感覺(jué)，不斷地討論，還是沒(méi)有激發(fā)起創(chuàng )作的靈感。這樣的任務(wù)實(shí)在是難為我們了，大家長(cháng)年累月都奮斗在稅收工作的第一線(xiàn)，有經(jīng)驗也有經(jīng)歷，但是要把這些作為劇本體現出來(lái)似乎應該是文人的專(zhuān)長(cháng)。人類(lèi)的潛能總是無(wú)限的，從譚進(jìn)老師寫(xiě)出了“辦稅服務(wù)廳的一天”開(kāi)始，前臺阿芳的委屈、稅花的退稅路、三個(gè)大媽的維權等劇本慢慢的現出了雛形。
在拍攝的.過(guò)程中，我們的身份——編導，更顯專(zhuān)業(yè)了。為了使拍攝效果更好，每一句臺詞都要斟酌幾回，演員手里該拿一本書(shū)還是一個(gè)文件夾，時(shí)鐘的分針該指向29分還是31分，都成了我們上躥下跳指手畫(huà)腳的理由。
20xx年12月3日，帶著(zhù)三部反映稅務(wù)人員工作內容的短片，我們四名兼職講師兩兩組合，以共講的授課方式站上了講臺，面向全省納稅服務(wù)崗的精英進(jìn)行了第一次試講�？菰锏募{稅服務(wù)規范在故事中不經(jīng)意的闡述了，稅務(wù)干部的偉大和委屈也在短片中呈現了。也許是故事來(lái)得真實(shí)，學(xué)員藏在心中許久的那根弦也被撥動(dòng)了，有笑有淚，有爭吵也有贊同。課堂氣氛被推向一次又一次的高潮。說(shuō)到辦稅服務(wù)廳是否應該實(shí)行“一窗式”，學(xué)員各持己見(jiàn)，爭得面紅耳赤；說(shuō)到被納稅人冤枉后還得不到領(lǐng)導的理解時(shí)，大家都默默的低下了頭。如何利用短片向學(xué)員傳授納稅服務(wù)的知識點(diǎn)，如何引導學(xué)員積極參與到課程中，如何提升共講中兩位老師的配合度等都將是我們下一步需要研究的問(wèn)題。
一夜雨霧，陽(yáng)臺的小花園更顯生機勃勃。也許半天課程，一次鍛煉，可以使我更上一層樓，就如茉莉、玫瑰和小西紅柿。迎著(zhù)朝陽(yáng)，期盼20xx更精彩。
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