【必備】學(xué)習培訓心得體會(huì )匯總五篇
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )5篇，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì )，早早地就來(lái)到公司，為會(huì )議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng )造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的'態(tài)度方面，每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng )意的想法，同時(shí)又要以大局、團隊為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì )做的更好。
一、做好本職工作是一切工作的開(kāi)始
在班組生產(chǎn)管理中，必須有針對性地強化班組臺賬、圖紙等資料的管理，為安全生產(chǎn)工作提供良好的基礎。同時(shí)在班組生產(chǎn)工作中積極開(kāi)展“四個(gè)零”工程：班組工作零，安全生產(chǎn)零意外，安全目標零異常，臺賬記錄零差錯。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，要求員工認真的本職工作，腳踏實(shí)地做好每一件事。
二、不斷改進(jìn)工作思路是提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平的基礎
可以通過(guò)各種途徑開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，認真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設任務(wù)。在企業(yè)內部積極開(kāi)展班組建設創(chuàng )優(yōu)評差的評比、競賽活動(dòng)和各種目查與互查活動(dòng)，尋找差距，發(fā)現問(wèn)題，彌補不足，解決問(wèn)題，在班組和職工之間建立一種、競爭機制。杜絕以點(diǎn)代面、時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使企業(yè)班組建設深入每個(gè)職工的心里，并使人人都成為身體力行的標兵。
三、支持他人工作體現的是企業(yè)班組的團隊精神
團隊是一群有著(zhù)共同目標，以合作方式達到該目標的人組成的，它要求團隊成員的知識與技能互為補充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時(shí)候給予支持、珍視他人的貢獻與成績(jì)。一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展，需要一個(gè)團結進(jìn)取、積極向上的企業(yè)團隊，需要一支充滿(mǎn)活力、勇于奉獻、忠誠企業(yè)的員工隊伍，需要一個(gè)健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長(cháng)與員工、員工與員工誠信互動(dòng)、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛(ài)，能夠為班組營(yíng)造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
在電子渠道的體驗中，首先是老師給我們講解了有關(guān)的數據庫方面的知識，接著(zhù)我們就自己體驗包括短信營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、自助終端機、掌上營(yíng)業(yè)廳以及10086語(yǔ)音服務(wù)臺。以前作為一名移動(dòng)公司千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)忠實(shí)客戶(hù)中的一員，我一直使用著(zhù)移動(dòng)的產(chǎn)品，一直沒(méi)有改變過(guò)，我深知大家選擇移動(dòng)，不僅僅是因為移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )設備比別人好、技術(shù)比人家先進(jìn)等硬件優(yōu)勢,更多的是因為其隨之而來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好信譽(yù)和堅實(shí)的客戶(hù)關(guān)系等軟實(shí)力在起作用，不管是從10086還是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，我們總能感受到一份溫馨、細致和周到的服務(wù)。如今，作為一名移動(dòng)公司的員工，我終于有了一個(gè)很好的機會(huì )來(lái)了解這個(gè)藍色的巨人，感受她的藍色魅力，并詮釋之前心中的種種疑問(wèn)和驚奇。在兩天的電子渠道的體驗中，我覺(jué)的我們的硬件是非常領(lǐng)先的，自助服務(wù)終端可以實(shí)現在營(yíng)業(yè)廳內的自動(dòng)值守，能夠辦理很多諸如查詢(xún)、交費等簡(jiǎn)單但數量龐大的業(yè)務(wù)，確實(shí)是營(yíng)業(yè)廳人工服務(wù)的好幫手；網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展一定是未來(lái)電子渠道的主流，因為網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為一種生活方式，上網(wǎng)和逛街一樣成為了公眾獲取生活信息、進(jìn)行購物消費的重要方式。網(wǎng)絡(luò )信息量大，溝通快速，無(wú)需服務(wù)人員直接面對客戶(hù)，能夠實(shí)現24小時(shí)不間斷服務(wù)，還具備多媒體展示的優(yōu)點(diǎn)，未來(lái)新業(yè)務(wù)的宣傳和體驗、套餐更改、業(yè)務(wù)預訂與取消等都會(huì )大量借助網(wǎng)上來(lái)實(shí)現。掌上營(yíng)業(yè)廳的客戶(hù)自主性強，可以全天候使用，無(wú)人值守，真正實(shí)現“以指代步”；短信營(yíng)業(yè)廳能夠全天提供隨時(shí)隨地服務(wù)，使用受限條件少，主動(dòng)性強，覆蓋面廣，使用普及率較高，建設和管理成本較低；10086服務(wù)熱線(xiàn)在客戶(hù)中知曉度最高，使用率也最高，服務(wù)熱線(xiàn)能夠全天候提供隨時(shí)隨地服務(wù)，操作簡(jiǎn)便，交互性強，可承載的業(yè)務(wù)比較全面。
可以說(shuō)中國移動(dòng)發(fā)展到今天，上述的各種電子渠道已是相對比較完善的了，但是難免還是會(huì )出現些細節問(wèn)題，比如短信營(yíng)業(yè)廳：建議短信發(fā)送的中間環(huán)節可省去，還有就是短信發(fā)送不能進(jìn)行覆蓋操作，短信發(fā)送的上行號碼過(guò)于復雜，能否進(jìn)行統一規劃。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳：許多的業(yè)務(wù)都不能辦理，比如彩鈴業(yè)務(wù)，而且各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的數據庫可能不一樣會(huì )造成延時(shí)。自助終端機：流程方面（只能充值10為單位的提醒）建議取消掉，把按鍵輸入作為首選輸入。掌上營(yíng)業(yè)廳：移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)應該修改一下名字叫中國移動(dòng)就行了，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的頁(yè)面設置方面存在問(wèn)題，應該把mo新生活放在比較顯眼的位置，位于夢(mèng)網(wǎng)的置頂位置。軟件方面：v3.0有許多的問(wèn)題，掛機慢，頁(yè)面設置方面應該把比較重要的'內容放在靠上面的位置。
展望：
在20天的移動(dòng)客服中心的培訓中我可以深深體會(huì )到移動(dòng)的企業(yè)文化，做為國有企業(yè)的員工，在今后的工作學(xué)習中，把自己鍛造成一個(gè)素質(zhì)較為全面的人才，以公司需要的角度為公司的各項業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò )支撐，配合公司的其他部門(mén)，應對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競爭，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、快捷、滿(mǎn)意的服務(wù)，把用戶(hù)的需求，做為我們不懈地進(jìn)追求，豐富服務(wù)舉措，以服務(wù)取勝；我們不僅要用知識武裝頭腦，還要關(guān)注和學(xué)習國家的大政方針，培養良好的思想覺(jué)悟和道德情操，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，從入職時(shí)就樹(shù)立廉潔奉公的意識。在工作中，把公司的資源用于為公司和國家服務(wù)，而不是為個(gè)人謀私利，從日常的各項具體工作，把握好價(jià)值觀(guān)和廉潔意識，約束自己的行為。
致謝：
感謝省客服中心的大力支持，他們挑選了最優(yōu)秀的內訓師為我們進(jìn)行高質(zhì)的培訓；他們?yōu)槲覀儎?chuàng )造了良好的住宿環(huán)境和飲食條件，可以說(shuō)良好的培訓是以完善的硬件條件為基礎的。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
通過(guò)這幾天的緊張的培訓，使我對新課程標準有了更全面的認識。對新課程改革的過(guò)程中可能會(huì )出現的一些問(wèn)題有了心理準備，讓我更加充滿(mǎn)信心地投入到新課程改革的實(shí)踐中去。
新課程改革是一種行為，這社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展到一個(gè)新時(shí)期的要求。社會(huì )對不同類(lèi)型的人才的需求，決定了首先要進(jìn)行教育的改革。
新課程改革是教育自身的發(fā)展的要求。在世界的發(fā)展歷史上，從來(lái)就沒(méi)有一層不變的教育模式，教育是社會(huì )以展的前提。我們的二十一世紀是信息社會(huì )，信息技術(shù)高度發(fā)展的時(shí)代。高中教育正逐步走向大眾教育和普及。國家課程標準無(wú)論從目標、要求還是結構、體系上都是全新的，蘊含著(zhù)素質(zhì)教育的理念，體現著(zhù)鮮明的時(shí)代氣息，是一部?jì)热菔重S富的全新意義上的"教學(xué)大綱"。以人為本的教育，注重每個(gè)人的發(fā)展是多樣化的，可選擇的。更強調和注重個(gè)性的發(fā)展。這次學(xué)習讓我更加深刻的體會(huì )到我們的教育改革的重要作用和偉大意義以及其深厚的內涵。1、課程標準著(zhù)眼于未來(lái)國民素質(zhì)。2、關(guān)注學(xué)生學(xué)習的過(guò)程、方法、情感、態(tài)度及價(jià)值觀(guān)。3。突破學(xué)科中心，為終身發(fā)展打基礎。4。注重學(xué)生的學(xué)，強調學(xué)習的過(guò)程與方法。5。課程標準提出了多元評價(jià)建議。6、為教師教學(xué)創(chuàng )造較大的空間
通過(guò)聽(tīng)取先進(jìn)入新課程改革的省的報告，讓我進(jìn)一步了解到在新課程改革中可能會(huì )遇到很多的問(wèn)題。比如：1、教育觀(guān)念問(wèn)題，注重學(xué)習、轉變觀(guān)念、以推動(dòng)新課改的順利進(jìn)行。新的課程、新的標準、新的教學(xué)模式，需要用新的教學(xué)理念，教學(xué)原則來(lái)支撐，而這些理論的實(shí)踐者，就是教師，可見(jiàn)轉變教師的教育理念，提高教師對課改的認識是實(shí)施課程改革的關(guān)鍵。主要是在實(shí)踐中不斷地學(xué)習。2、課時(shí)不夠，主要是對課程標準的理解不夠，同時(shí)也有教材本身的問(wèn)題。要想解決這類(lèi)問(wèn)題，必須要注意強調知識的選擇性。盡量及早通覽教材，對高中知識有一個(gè)整體的認識。禁止在教材的`選用上版本的不同。3、對三維目標的落實(shí)可能會(huì )出現的問(wèn)題，本實(shí)三維目標是一個(gè)整體不要流于形式。4、在新教材改革中，很可能會(huì )造成教師忽視基本功的現象，主要體現在（1）不認真研究課標。（2）不備學(xué)生，（3）不敢批評學(xué)生，盲目贊揚。（4）不重視教學(xué)設計。（5）不重視學(xué)生的習慣的培養，甚至導至性格外向的學(xué)生得到充分的發(fā)揮，性格內向的學(xué)生受到冷落，長(cháng)此以往很容易造成兩極分化等一系列可能出現的問(wèn)題。
這些寶貴的經(jīng)驗，為我們實(shí)踐中提供了可供參考的資料。讓我們進(jìn)一步休會(huì )到教育改革是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。每一次的教育改革都要有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
今年我出去學(xué)習了兩次，一次職業(yè)健康業(yè)務(wù)培訓，一次節能管理與技術(shù)培訓，兩個(gè)學(xué)習時(shí)光加起來(lái)不到十天，但對于我的啟發(fā)很大，受益匪淺，并且使我對有些工作有了新的認識，對工作中存在的有些問(wèn)題有了新的思考。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)，只有一個(gè)目的，那就是提高自身業(yè)務(wù)水平，能更好的服務(wù)于工作，指導于生活。下方我就這兩次學(xué)習的主要資料給各位匯報下。
一，職業(yè)健康業(yè)務(wù)培訓
本次培訓班是由省安監局主辦，學(xué)習時(shí)光為8月21日至24日，學(xué)習資料分四個(gè)部分。1，由省衛生監督所主任醫師申秀芹主講的企業(yè)職業(yè)健康監管，職業(yè)病防治法及相關(guān)法律法規；2，由西安市疾控中心主任醫師袁永新主講的職業(yè)危害因素分類(lèi)，識別，評價(jià)和防治措施，職業(yè)病危害事故典型案例分析；3由兵器工業(yè)衛生研究所主任醫師姜相陽(yáng)主講的企業(yè)建設項目職業(yè)衛生”三同時(shí)”監督管理；4，由航天總醫院王巖主任醫師主講的職業(yè)健康監護知識培訓。這四位老師透過(guò)超多的事例給我們講述了我國以及世界職業(yè)健康工作狀況，語(yǔ)言通俗易懂，課程資料深入人心，聽(tīng)后使我對職業(yè)健康工作有了更進(jìn)一步的了解，我相信這將對我以后的工作有很大的指導好處。
二，節能管理與技術(shù)培訓
這是西安石油大學(xué)短期教育的一次專(zhuān)業(yè)性培訓，由油田公司安質(zhì)部組織，課程有1，化工節能原理和技術(shù)；2，油田管網(wǎng)技術(shù)；3，油田注水系統節能控制技術(shù)；4，生產(chǎn)節能與國家標準；5，用能單位能源利用狀況報告填報系統。學(xué)習時(shí)光為一周，資料極其豐富，涵蓋了整個(gè)國家節能方面的知識，作為第一次理解節能知識培訓的我，可謂求知若饑，接觸到了很多專(zhuān)業(yè)性的.節能技術(shù)與管理，使我對節能工作有了更高的認識。在世界能源日益減少的形勢下，節能工作勢必更加重要，節約能源是我們每一個(gè)人的職責，杜絕浪費是我們每一個(gè)人的義務(wù)。
透過(guò)這兩次有組織有目的的學(xué)習，我深感自我潛力不足，在和來(lái)自各個(gè)單位的同志們交流后，對自我的業(yè)務(wù)工作有了更清晰的認識。這兩次專(zhuān)業(yè)性很強的學(xué)習，使我忽然產(chǎn)生這么一個(gè)想法，我開(kāi)始在懷疑自我，為什么沒(méi)有來(lái)學(xué)習之前，我自我感覺(jué)很好，反而學(xué)習之后，吸收了知識，我越覺(jué)得自我懂的越少，這就是所謂的”學(xué)得越多，不明白的越多”。如果你去系統的學(xué)習一門(mén)學(xué)問(wèn)，深刻地去鉆研，你就會(huì )覺(jué)得什么叫做專(zhuān)業(yè)，如果你去深入的接觸一位大師，促膝而談，你就會(huì )體會(huì )到什么叫淵博。學(xué)無(wú)止境，我期望透過(guò)更多的學(xué)習，來(lái)填充自我微薄的生命。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
8月14日，我隨公司一行來(lái)到浙江大學(xué)，開(kāi)始了為期五天的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專(zhuān)題培訓班學(xué)習。幾天來(lái)緊湊的學(xué)習生活，課堂培訓與現場(chǎng)教學(xué)相結合，給我記憶深刻，老師運用通俗、幽默的語(yǔ)言，對一些案例進(jìn)行剖析，不時(shí)結合自身經(jīng)歷來(lái)加以詮釋?zhuān)陂g還進(jìn)行分組傳遞數據信息的小游戲，深入淺出，使我對領(lǐng)導力與執行力有了進(jìn)一步的認識，懂得了凡事要從小事做起，不怕吃虧，少抱怨，少空談，積極主動(dòng)，多干實(shí)事，要自覺(jué)學(xué)習，主動(dòng)工作，帶領(lǐng)團隊嚴格執行規章制度，愛(ài)崗敬業(yè)。
一、找準定位，負起責任
作為一名中層管理者，必須對自己的角色有一個(gè)明顯的認識和理解，做好上下左右間的溝通協(xié)調，發(fā)揮好承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)帶面的作用。只有清楚地理解自己的角色，才能更好地進(jìn)入角色，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能，才能做到“到位”而不“越位”，帶領(lǐng)處室員工完成好公司下達的各頂工作任務(wù)。
二、主動(dòng)學(xué)習，提升自我
提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能、組織協(xié)調能力。中層管理者必須具備良好的個(gè)人素質(zhì)，良好的個(gè)人品德，積極向上的心態(tài)，主動(dòng)學(xué)習的工作作風(fēng)。隨著(zhù)市場(chǎng)形勢的不斷變化，知識結構的不斷更新，新的管理方法不斷涌現，單靠吃老本或延席老的方法和經(jīng)驗，已不能滿(mǎn)足新形勢下管理工作的要求，因此，作為一級執行者，中層更應時(shí)刻懷有危機感，養成學(xué)習的習慣，不斷充實(shí)自己，提高自己，豐富自己，要轉變思想觀(guān)念，充分認識學(xué)習的重要性和迫切性，同時(shí)要培養興趣，不斷增強學(xué)習的主動(dòng)性，還要講究學(xué)習方法，切實(shí)提高學(xué)習的實(shí)效性。
三、態(tài)度積極，執行有力
工作態(tài)度是影響執行力的重要因素，是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀(guān)在工作中所體現出來(lái)的外在表現。所以工作態(tài)度和責任心也體現在執行力上，而如果沒(méi)有良好的執行力，再好的決策都只是空談。作為中層的執行力，對上，表現為貫徹落實(shí)，但決不僅僅是“上傳下達”，還要努力把目標變?yōu)樾袆?dòng)，把一些勵志的口號，變成執行的精神。作為公司的.中層管理人員，要切實(shí)本著(zhù)對企業(yè)、對員工負責的態(tài)度，充分調動(dòng)本部門(mén)員工積極的心態(tài)來(lái)面對工作，使每位員工都把工作當事業(yè)來(lái)做。
四、真誠待人，厚道做人
《贏(yíng)》一文中說(shuō)：“最偉大的將軍，不是自身有多大的能力，而是能讓普通軍隊發(fā)揮最大作用的人�！崩侵詡ゴ�，就是因為它們的合作精神!合作共贏(yíng)是團隊的精髓，在目前建筑市場(chǎng)競爭日趨激烈的形勢下，團隊觀(guān)念極為重要，作為中層管理人員，應該勇敢站在團隊的最前面，身先士卒、率先垂范，積極幫助下屬解決問(wèn)題，引導本部門(mén)員工積極提合理化建議，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。一要有氣節，敢于擔當，要帶頭維護企業(yè)的形象和利益，二是要厚道，踏實(shí)做人，認真做事，講方法，只有大家好，才是真的好。
五、打造高效，優(yōu)秀團隊
要實(shí)現我們的共同目標，就要讓我們的團隊了解共同目標需要達到的業(yè)績(jì)，讓每位員工知道自己工作的重要性，把他們凝聚在一起，擰成一股繩，營(yíng)造濃郁的團隊氛圍，培養良好的團隊精神，保證每個(gè)人的參與和貢獻，讓每個(gè)人都具有竟爭力，有共同的意愿和信心克服一時(shí)的困難取得成功。
六、積極心態(tài)，有效溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途經(jīng)，良好的溝通是執行力的基礎。在實(shí)際工作中我們每個(gè)人要端正溝通的態(tài)度，以如何提高工作效能為出發(fā)點(diǎn)，加強交流，確保成效。我們每個(gè)人都應該從我做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互遵重、相互激勵，做到知人、知面、知心，最終將個(gè)人執行力融入到企業(yè)執行力當中。
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