管理培訓心得體會(huì )范文4篇
當我們心中一定積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編整理的管理培訓心得體會(huì )范文，歡迎閱讀與收藏。
管理培訓心得體會(huì )范文篇1
9月13日，我有幸參加了公司舉辦的班組長(cháng)管理培訓班，在短短一天的培訓時(shí)間里，在總經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下，培訓圓滿(mǎn)完成，使我受益非淺。對于一個(gè)剛進(jìn)公司不久的普通員工的我來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓，讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用，對自己今后若有機會(huì )成為班組長(cháng)，該怎樣做好一個(gè)好班長(cháng)有了更深的認識。班組長(cháng)既是組織領(lǐng)導者，也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，他的使命就是1、提高產(chǎn)品質(zhì)量；2、提高生產(chǎn)效率；3、降低成本；4、防止工傷和重大事故。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，他的重要作用是影響著(zhù)決策的實(shí)施，起著(zhù)承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點(diǎn)個(gè)人看法：
一、溝通
因為班組每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問(wèn)題所在，求同存異。通過(guò)各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強班組的凝聚力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當成自己的第二個(gè)家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考，征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任，也就會(huì )在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執行
在獲得班組大部分成員的支持后，對于廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。
李老師的第三講內容“如何做計劃和執行計劃”：
1、調查研究，發(fā)現問(wèn)題；
2、確立目標；
3、計劃擬定（征求部屬意見(jiàn)）；
4、計劃制定（優(yōu)中選優(yōu)）；
5、計劃實(shí)施。
我就今天的互動(dòng)游戲來(lái)解析一番。游戲規則是每組八個(gè)成員圍成一圈，每個(gè)人左手放背后，右手手握一瓶礦泉水，順時(shí)針或逆時(shí)針空中傳遞礦泉水，連續不斷傳遞三次，以用時(shí)最少的一組獲勝。游戲聽(tīng)起來(lái)不難，但真正實(shí)施起來(lái)卻也不易。在比賽前的練習過(guò)程中，本組成員頻頻失誤。此時(shí)，身為組長(cháng)的我開(kāi)始組織組內成員分析失誤的原因，聽(tīng)取組員的各種意見(jiàn)，反復實(shí)踐，最終以零失誤的極佳成績(jì)獲得比賽的冠軍。取勝的關(guān)鍵是賽前我們制定了計劃，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題確立目標，貫徹優(yōu)中選優(yōu)的原則實(shí)施此計劃。
當然，比賽的勝利，除了計劃縝密，更離不開(kāi)組員的齊心協(xié)力。此前，我與其余的七位組員互不相識，如何在最短的時(shí)間內拉攏組員，讓大家一條心，這著(zhù)實(shí)有點(diǎn)難度。于是我利用前幾年教書(shū)的經(jīng)驗，首先花上幾分鐘時(shí)間與組員溝通，通過(guò)言談了解他們的個(gè)性差異（這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產(chǎn)，要了解個(gè)體心理和群體心理，提高溝通技巧。），進(jìn)而用輕松的言語(yǔ)勾起大家求勝的欲望，這樣一來(lái)，我們就以短時(shí)的相處換來(lái)共同的心態(tài)目標，達到同心協(xié)力的效果去完成任務(wù)。
另外，認真觀(guān)察，汲取經(jīng)驗也是此次獲勝不可缺少的因素�？傊�，通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施。
管理培訓心得體會(huì )范文篇2
經(jīng)過(guò)2天的“ME計劃”培訓，使我對“管理”兩個(gè)字有了重新的認識。在這兩天里，倪老師通過(guò)實(shí)例分析、游戲等方式，緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件�；鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過(guò)培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識，也堅定了我做好基層工作的信心。
通過(guò)課程的學(xué)習，談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c(diǎn)理解：
一、敢于承擔：為下屬的過(guò)失負責
基層管理者，處于領(lǐng)導與被領(lǐng)導者之間，當員工犯錯時(shí)，身為部門(mén)負責人理應承擔責任，當然，這不是連帶責任，而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個(gè)部門(mén)的帶頭人，下屬的行為是執行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享，有過(guò)錯的時(shí)候也當然需要一起承擔，哪怕下屬犯了100%的錯誤，作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任，因為下屬是你選的，他的能力也是你培養的，任務(wù)也是你下的，作為主管，你也承擔著(zhù)監督、督促下屬落實(shí)、完成執行上層決策的責任，因此，對于過(guò)失必須承擔責任，這是勇于擔當的責任。這樣的行為上司不僅不會(huì )怪罪反而會(huì )更認可你的行為、認可你的能力和品質(zhì)，而下屬也會(huì )因此而更加信賴(lài)、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者，是無(wú)法得到下屬的支持，更不會(huì )得到領(lǐng)導的賞識和重用的。
二、授權（個(gè)人認為也是部屬培育的一部分）
充分的授權是基于對員工的了解和信任，授權可以給予員工充分的自由，允許他們按照自己的方式完成工作，一方面為員工的發(fā)揮提供空間；另一方面最大限度的調動(dòng)他們的積極性，使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行，那么他就是機器人，沒(méi)有激情和積極性可言，這不是授權而是束縛，這樣的結果只會(huì )導致團隊的效率大幅下降，員工的能力和積極性更無(wú)法得到提升。當然，授權并不等于放權，作為管理者，需要對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督但不強制干預，在發(fā)現問(wèn)題后，切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成，而是應該從旁指導，加以協(xié)助，允許他們進(jìn)行修補、返工，即使這一過(guò)程經(jīng)過(guò)反復后才能得到預期目標也無(wú)所謂。因為在這個(gè)過(guò)程中，團隊已快速成長(cháng)，員工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都會(huì )完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。
制訂長(cháng)期的激勵計劃，制訂高榮譽(yù)和低金錢(qián)價(jià)值的“禮物”，刺激員工的工作積極性。比如，部門(mén)內部通報表?yè)P、部門(mén)會(huì )議讓其分享經(jīng)驗并做業(yè)務(wù)指導等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠遠凌駕于物質(zhì)和金錢(qián)的價(jià)值，而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來(lái)的激勵因素。因此，在制定激勵方式的`時(shí)候，要巧用心思，找出員工心中的渴望，制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵“禮物”，以達到事半功倍的效果。
通過(guò)培訓使我充分認識到自身的不足，在今后的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專(zhuān)業(yè)技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務(wù)于公司和團隊。
管理培訓心得體會(huì )范文篇3
如何加強基層稅務(wù)局管理，調動(dòng)廣大稅干積極性，提高管理水平，解決好“疏于管理、淡化責任”，“干與不干都一樣，干多干少一個(gè)樣”的問(wèn)題，一直是我局多年來(lái)不斷探索的課題，針對這種現狀，我局特聘請北京奕和勝管理咨詢(xún)公司的董平進(jìn)行了績(jì)效管理知識講座，通過(guò)培訓學(xué)習隊績(jì)效管理有了新的認識，現將培訓心得匯報如下：。
績(jì)效管理是指為了達成組織的目標，通過(guò)持續開(kāi)放的溝通，推動(dòng)團隊和個(gè)人做出有利于目標達成的行為，并對組織和個(gè)人工作表現進(jìn)行管理，進(jìn)而達成組織所預期的利益和產(chǎn)出目標�？�(jì)效指標的設定，制定與溝通，實(shí)施與跟進(jìn)，評價(jià)，面談、反饋和改進(jìn)共同有機的組成績(jì)效管理的整個(gè)過(guò)程。
通過(guò)績(jì)效目標的設定與績(jì)效計劃的過(guò)程，使組織的目標被有效的分解到各個(gè)業(yè)務(wù)單元和個(gè)人。通過(guò)對團隊和個(gè)人的績(jì)效目標的監控過(guò)程以及對績(jì)效結果的評估，可使組織有效地了解目標的達成情況，并發(fā)現阻礙目標達成的原因�？�(jì)效評估的結果也可為人員的調配和人員的培訓與發(fā)展提供有效信息。
而在整個(gè)過(guò)程中，有效的溝通就顯得尤為重要。組織為什么要績(jì)效管理?管理者為什么要績(jì)效管理?如何給績(jì)效管理定位?等等都是需要溝通的，績(jì)效計劃就是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程，也是績(jì)效管理可以有效實(shí)施的關(guān)鍵。持續溝通是績(jì)效實(shí)施環(huán)節的核心，則績(jì)效管理成功的關(guān)鍵。溝通過(guò)程中，要注意方式方法，多讓下屬談自己的想法和做法，了解下屬的真實(shí)想法，鼓勵下屬產(chǎn)生新的創(chuàng )意，及時(shí)糾正下屬的無(wú)效行為和想法……通過(guò)溝通，應該讓員工認識到，在績(jì)效管理的過(guò)程中，上司既不能對下屬聽(tīng)之任之，也不能替員工做出決策。
通過(guò)績(jì)效管理培訓,我們覺(jué)得績(jì)效管理是一門(mén)科學(xué)，是一門(mén)藝術(shù)，更是一把雙刃劍，用得好，可以充分調動(dòng)員工的工作積極性，起到推動(dòng)工作的效果;用不好，會(huì )挫傷員工的工作積極性，激化矛盾、影響團結。
說(shuō)句心里話(huà)，我覺(jué)得剛開(kāi)始的時(shí)候，我自己感覺(jué)對這個(gè)(績(jì)效項目)是不太喜歡的，我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過(guò)我局今天學(xué)習北京奕和勝公司的績(jì)效管理到了現在，我才感覺(jué)到績(jì)效管理要重視職工的自我主動(dòng)性。應從激勵著(zhù)眼，純粹為完成指標采用績(jì)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。例如：在專(zhuān)管員管戶(hù)上，管戶(hù)多扣分多、不管戶(hù)的扣不著(zhù)，工作干得越多扣的月多�？己说穆毮芸剖铱鄄坏椒�，建立完善的績(jì)效考核制度，又如何做到真正意義上的公正、公平，是我們希望的。
過(guò)程一定要公正、合理。公開(kāi)很重要，不能夠黑箱作業(yè)。把每個(gè)職工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)很明確地告訴他，到年底，要做考評，職工自己先打自己的考評這樣出來(lái)的結果，是應該比較公正、合理的。另外，職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談，他對他的結果要負完全的責任。做了這些事情后，到時(shí)候你做不出來(lái)，你不能怪你的領(lǐng)導，你要負責任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。，把職工個(gè)人的生涯目標跟績(jì)效結合在一起。后一點(diǎn)，一定要簡(jiǎn)單易用。
管理培訓心得體會(huì )范文篇4
7月6日，分公司專(zhuān)門(mén)組織了管理人員安全培訓班，領(lǐng)導班子成員帶頭宣貫HSE管理理念，帶頭學(xué)習安全方面的相關(guān)制度。培訓中領(lǐng)導班子成員分別圍繞自己的分管工作向機關(guān)和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團公司安全管理理念、實(shí)現本質(zhì)安全、應對新聞危機、加強站庫安全管理、保證財務(wù)資金安全、做好安全培訓等內容。課堂上，通過(guò)事故案例、不安全行為實(shí)例分析、討論、安全經(jīng)驗分享等互動(dòng)環(huán)節調動(dòng)參訓人員積極性，內容豐富、氣氛活躍，參訓管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個(gè)人針對這次培訓深有感觸。
什么是安全？無(wú)危則安，無(wú)損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過(guò)程中，生命得到保證，身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現在做起。這就是安全。因為加油站作為一個(gè)特殊行業(yè)，安全問(wèn)題本來(lái)就非常突出。加油站由于車(chē)多人雜，部分加油站的規范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來(lái)說(shuō)，“安全生產(chǎn)是天字號工程”，安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障；安全就是我們加油站實(shí)現效益的根本保障。
但是要做到時(shí)時(shí)牢記安全，按章操作，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，它要求加油站員工在實(shí)際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規范操作�？墒怯行┤�，只圖方便，直接對塑料壺加油；還有些人在車(chē)輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想，這些可都是違章行為，違章的現象難以杜絕，究其原因主要有：
1、僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒(méi)發(fā)生事故后，慢慢滋生了僥幸心理，混淆了幾次違章沒(méi)發(fā)生事故的偶然性和長(cháng)期違章遲早要發(fā)生事故的必然性。
2、省能心理。人們嫌麻煩，圖省事，降成本，總想以最小的代價(jià)取得最好的效果，甚至壓縮到極限，降低了系統的可靠性。尤其是在生產(chǎn)任務(wù)緊迫和眼前即得利益的誘因下，急易產(chǎn)生。
3、自我表現心理（或者叫逞能）。有的人自以為技術(shù)好，有經(jīng)驗，常滿(mǎn)不在乎，雖說(shuō)能預見(jiàn)到有危險，但是輕信能避免，用冒險蠻干當作表現自己的技能。有的新人技術(shù)差，經(jīng)驗少，可謂初生牛犢不怕虎，急于表現自己，以自己或他人的痛苦驗證安全制度的重要作用，用鮮血和生命證實(shí)安全規程的科學(xué)性。
4、從眾心理。別人做了沒(méi)事，我福大命大造化大，肯定更沒(méi)事。尤其是一個(gè)安全秩序不好，管理混亂的場(chǎng)所，這種心理向瘟疫一樣，嚴重威脅企業(yè)的生產(chǎn)安全。
5、逆反心理。在人與人之間關(guān)系緊張的時(shí)候，人們常常產(chǎn)生這種心理。把同事的善意提醒不當回事，把領(lǐng)導的嚴格要求口是心非，氣大于理，火燒掉情，置安全規章于不顧，以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問(wèn)題，努力打造安全型加油站，認真貫徹落實(shí)上級一系列的指示精神和管理制度，堅決樹(shù)立中石油"以人為本、安全第一、環(huán)保優(yōu)先"的安全管理理念，扎實(shí)推進(jìn)HSE管理工作，形成良好的安全生產(chǎn)新局面。我們要加強并引導加油站員工自覺(jué)的去遵守各項安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我們就必須抓好對"人"的管理，真正落實(shí)"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復雜、變數最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素�？v觀(guān)加油站各類(lèi)安全事故，任何一個(gè)事故發(fā)生后，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實(shí)、違章指揮、違章操作等現象。試想，一個(gè)加油站，無(wú)論制度多細、責任多明確，獎罰力度多大，責任制不落實(shí)，員工不重視，仍舊會(huì )是廢紙一張。因此，我們在強調對加油站安全管理的同時(shí)，要加強加油站安全管理責任制的落實(shí)，因為只有落實(shí)責任才是安全生產(chǎn)的保障，而落實(shí)責任的關(guān)鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此，我認為加油站的安全工作應該從管理人的規范操作行為，時(shí)時(shí)做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門(mén)來(lái)檢查了，安全管理就做得嚴一點(diǎn)，等檢查組走了之后依然如故，這樣做往往會(huì )釀成大禍。因此，要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時(shí)時(shí)提高警惕、天天警鐘長(cháng)鳴。也許只有這樣持之以恒，堅持不懈地抓好每個(gè)環(huán)節，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長(cháng)治久安，才能真正的做到警鐘長(cháng)鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益，畢竟，安全出效益。
總而言之，人是安全管理的主體，建議在加油站安全管理中，設立專(zhuān)項風(fēng)險抵押金，約束個(gè)人行為，激勵工作態(tài)度、增強責任心，從而降低不安全行為和安全事故的發(fā)生。
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