2017年寒假社會(huì )實(shí)踐報告心得
經(jīng)歷了二十一天的實(shí)踐活動(dòng)，我感慨頗多，見(jiàn)到了社會(huì )的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它帶給了我意想不到的效果，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給還生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì )，了解社會(huì )的機會(huì )。
“千里之行，始于足下”，這段時(shí)間對我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的。從最初的組織集體為中學(xué)老師辦理網(wǎng)上銀行，到個(gè)人熟練地為客戶(hù)辦理網(wǎng)上銀行手機銀行，再到大堂經(jīng)理的體驗活動(dòng)。無(wú)疑是我人生的一段重要經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟。如果沒(méi)有參加這次的實(shí)踐活動(dòng)，或許這個(gè)點(diǎn)應該在家睡懶覺(jué)，吃零食，看電視，頹廢地過(guò)著(zhù)每一天。而現在，我不僅僅是學(xué)會(huì )了如何辦理網(wǎng)上銀行，如何根據客戶(hù)的需要來(lái)填寫(xiě)哪種單據，如何對待客戶(hù)所問(wèn)到的問(wèn)題，更深層次，我學(xué)會(huì )了虛心求教，與人交往溝通的做人處世的基本原則�，F在的大學(xué)生確實(shí)有了較強的領(lǐng)悟能力，操作幾遍就可以熟練運用，可缺乏的`卻是細心和耐心，雖然跟我一起工作的小伙伴耐心十足，但是這種現象還是存在的。我在體驗大堂經(jīng)理的過(guò)程中，來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的不光是青中年人，還有沒(méi)有人陪同的老年人。不會(huì )寫(xiě)字，耳朵聽(tīng)不清，這個(gè)時(shí)候老人需要的幫助就不只是幫他簽字，大點(diǎn)聲音讓他足夠聽(tīng)清，而是讓他能感受嵐山農商行是個(gè)溫暖的大家庭。
這一次的實(shí)踐也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。像為中學(xué)老師辦理網(wǎng)上銀行，三個(gè)小伙伴，一個(gè)管理填服務(wù)申請表和復印身份證件，兩個(gè)人管理網(wǎng)上銀行和手機銀行的開(kāi)通;像大堂經(jīng)理的體驗活動(dòng)，三個(gè)小伙伴，一個(gè)管理叫號和客戶(hù)簽字，一個(gè)管理網(wǎng)銀辦理，一個(gè)管理填單據。不會(huì )的相互詢(xún)問(wèn)和學(xué)習。團結合作，配合默契，是我對活動(dòng)結果的評價(jià)。對于自己這樣一個(gè)快要步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，實(shí)踐就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”。實(shí)踐就是接觸社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。毋庸置疑，這一次的嵐山農村商業(yè)銀行的大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)之行定會(huì )讓我得到更多。
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