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庫管工作心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？以下是小編幫大家整理的庫管工作心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
庫管工作心得體會(huì )1
如果把企業(yè)比作一個(gè)人，那么庫管這個(gè)職位就是人的心臟，他為維持企業(yè)正常運作起著(zhù)非常重要作用，出庫與入庫就像心臟的一張一縮，貨品就是血液，后臺的流暢性會(huì )使企業(yè)更加的健康成長(cháng)。
我學(xué)習庫管也有一段時(shí)間了，學(xué)習之初經(jīng)常很發(fā)生一些問(wèn)題。庫管學(xué)習重點(diǎn)是要細心，要特別留意一些細節上面的問(wèn)題，不能馬虎不能隨便，一切要用數據說(shuō)話(huà)，賬目要清晰，不能亂。做庫管不僅要是一個(gè)認真的人也是要求是個(gè)真誠的人，整天與游戲幣和禮品打交道，有私心的人就會(huì )去觸動(dòng)公司的紅線(xiàn)，所以做庫管沒(méi)有私心是最重要的。
作為庫管我們需要做的是清潔后臺，倉庫歸類(lèi)擺放倉庫物資；制作并更新倉庫禮品標牌；管理倉庫物資；碼幣及理票。在我們管培生學(xué)習的過(guò)程中大部分時(shí)間我們接觸的是碼幣與理票，剛開(kāi)始也會(huì )因為生疏，碼幣耗時(shí)多與錯誤產(chǎn)生，時(shí)間久了也能找到自己的方式，很快速的并且很正確的碼好幣。游戲幣與禮品的出入庫是工作的重點(diǎn)，出入庫錄入系統的`時(shí)候要格外細心，不能馬虎，錄入系統的很難改掉，會(huì )給店面的正常運營(yíng)帶來(lái)麻煩。需要注意時(shí)間，數量，禮品種類(lèi)，以及機臺。出入庫的時(shí)候要當面與領(lǐng)貨人證實(shí)貨物各方面的正確性，不能出現出的貨別人沒(méi)有拿走或者是沒(méi)出的貨別人拿走的情況，出現這種情況都要受到處罰的。要時(shí)刻做好雙簽，不能怕麻煩而不去雙簽，要時(shí)刻走規范化時(shí)刻走流程化，不能隨意的改變操作流程，這樣錯誤操作有時(shí)候會(huì )給公司帶來(lái)很大的損失。我們也要做到經(jīng)常對倉庫里面的游戲幣、禮品、彩票、飲料的盤(pán)點(diǎn)，不能產(chǎn)生缺貨少貨多貨的現象。交接對于公司任何一個(gè)職位來(lái)說(shuō)都很重要，庫管同樣如此，庫管要與店面經(jīng)理溝通，向售幣機、取幣機、兌獎臺發(fā)放游戲幣，并按照《后臺系統操作流程》及《物資賬簿管理要求》完成交接手續；同樣，每天錄入數據要仔細觀(guān)察，我們不僅要防止錄入的時(shí)候出現錯誤，也要觀(guān)察那些數據背后的意義，數據可以反映很多情況，他可以讓我們更加深刻的了解公司的運營(yíng)情況以及公司的走向趨勢。
這段時(shí)間內學(xué)習到很多東西，也有很多做的不夠好的，通過(guò)后期的努力，不斷的充實(shí)自己，不斷的完善自己。不要讓學(xué)習停止，生活才會(huì )一直精彩。
庫管工作心得體會(huì )2
經(jīng)驗是一點(diǎn)一滴積累下來(lái)的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學(xué)習，提升自我，不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位都能做得出色。 倉庫，是企業(yè)核心的一部分�？蛻�(hù)貨源的供應管理以及生產(chǎn)原材料的供給，都在于倉庫的運作及數據，由此可見(jiàn)倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫，第一責任人非倉管員莫屬。倉管工作，從門(mén)外漢到熟悉流程，獨立操作，稍有心得。 原料的接收：先是由采購部門(mén)進(jìn)行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門(mén)人員進(jìn)行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進(jìn)行接收。對物品的重量、數量、品種等相關(guān)數據的核對，核對無(wú)誤后，將物品進(jìn)行入庫處理。對于不合格的物品由相關(guān)部門(mén)跟供應商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關(guān)部門(mén)研究處理。 原料入庫：將合格的原料進(jìn)行入庫處理，開(kāi)據入庫單據，將原料的名稱(chēng)、單位、數量、供應商等相關(guān)信息錄入電腦系統備份。要做到實(shí)物與數據相符。然后將原料分類(lèi)擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對原料的`熟悉度，還有和生產(chǎn)部門(mén)的溝通。要做到先進(jìn)先出，避免原料因存放進(jìn)時(shí)間過(guò)長(cháng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。 原料出庫：原料的出庫由生產(chǎn)部門(mén)填領(lǐng)用出庫單。由倉庫管理員對原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對所出庫的原料名稱(chēng)、數量等及時(shí)進(jìn)行詳細登記。定期對倉庫進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，遇到原料與數據不符時(shí)，要及時(shí)查原因，務(wù)求賬實(shí)一至。當然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過(guò)程中會(huì )有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實(shí)一至，但是我們可以盡量把實(shí)物與數據之間的誤差降到最低。 對于倉庫的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計劃期的生產(chǎn)消耗情況，預測計劃期的原料需求量規律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過(guò)早的補充原料會(huì )造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至會(huì )影響到企業(yè)的資金周轉。過(guò)晚的補充原料就會(huì )造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門(mén)溝通，這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。
平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作，排除各種安全隱患，從而避免、降低損失。
不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位工作，最基本的是愛(ài)崗敬業(yè)。作為一個(gè)倉管員也是一樣，既然你選擇了這個(gè)崗位，那么請你尊重她，敬愛(ài)她，因為她也會(huì )在你的人生經(jīng)歷中畫(huà)下精彩的一筆。再一個(gè)就是責任心，對自己的工作要認真，負責，有事業(yè)心和責任感。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對員工最基本的要求。
庫管工作心得體會(huì )3
庫管員工作心得體會(huì ) “做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負庫管員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在現行崗位上任職以來(lái)，嚴格執行包裹庫包管理...“做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負庫管員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在現行崗位上任職以來(lái)，嚴格執行包裹庫包管理條例，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針，強化安全生產(chǎn)管理，在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，局長(cháng)和班長(cháng)的信任與支持下，很好的完成了本職工作，贏(yíng)得了好評。
包裹庫房管理看似是一項簡(jiǎn)單的工作，但真正的想干好卻不容易，需要極強的工作責任心，不僅要干好內部工作，還要做好對外服務(wù)，兩都缺一不可，相輔相成。
內部工作中，首先要說(shuō)的就是每天上、下班的郵件交接工作，“交接驗收”是郵政三項基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是，打開(kāi)庫房的門(mén)按照包裹庫房合攏本清點(diǎn)包裹件數，件數一致后蓋名章接收。而下班后，則是統計好今天的進(jìn)口和放出數量后得出結存量，到庫房清點(diǎn)實(shí)物，兩項數據一致后才能離開(kāi)。
其次，就是轉窗投郵件的交接。原來(lái)投遞進(jìn)口的普包和快包都是由營(yíng)業(yè)來(lái)進(jìn)行開(kāi)拆工作，但現在快包改為由投遞自己開(kāi)拆了，一些投遞員無(wú)法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉交營(yíng)業(yè)窗口投遞，這樣也存在一個(gè)每天的轉窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉
窗投郵件交接清單，逐件核對包裹號碼、接收專(zhuān)號和收件人姓名，確保郵件信息和數量無(wú)誤后再往包裹合攏本登記，確保下班時(shí)郵件的平衡合攏。
說(shuō)起郵件轉窗投，這里面還有一問(wèn)題，那就是由于投遞剛接手這項工作，只知道個(gè)大概流程，好多事情都不太明白就找到我詢(xún)問(wèn)，我當然是知無(wú)不言，熱情相助，還提供了快包的接收專(zhuān)號供他們使用，以便形成工作的連續性。但是沒(méi)想到東西轉過(guò)來(lái)的時(shí)候還是存在一些問(wèn)題，那就是他們接收專(zhuān)號貼得那面都有，這樣一來(lái)就對我們擺放包裹造成了困擾，一般這接收專(zhuān)號都是貼在包裹比較小的一個(gè)面上，有利于包裹的上架和碼放，于是我及時(shí)找到了有關(guān)負責人，跟他說(shuō)明利害關(guān)系，他也欣然接受，順利的把問(wèn)題解決了。
還有就是包裹的催領(lǐng)、退轉和逾退工作。包裹的催領(lǐng)看似是一件平常小事，但卻關(guān)系到郵件能不能被收件人收到的大問(wèn)題。因為我不止一次在工作中遇到這樣的問(wèn)題：用戶(hù)是拿著(zhù)催領(lǐng)單來(lái)取包裹的，一問(wèn)才知道用戶(hù)根本就沒(méi)收到過(guò)包裹單，究其原因有很多種，可
見(jiàn)催領(lǐng)的重要性。催領(lǐng)分為兩次，一次催領(lǐng)和二次催領(lǐng)。一催一般為按地址發(fā)催領(lǐng)單，而二催為打電話(huà)或掛號信。我個(gè)人認為二次催領(lǐng)是很重要的，一旦這次沒(méi)能及時(shí)催領(lǐng)包裹很有可就要逾期退回了，這對于收件人不能不說(shuō)是一個(gè)損失，除非收件人確實(shí)不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況，我是有電話(huà)的盡可能達到直接跟收件人對上話(huà)，跟對方說(shuō)明情況，催促對方趕快來(lái)取包裹，免得因此耽誤時(shí)間造成包裹的退回。
退轉和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對于投遞交給我的轉包，我都是按照單子從庫房里找到包裹，認真核對無(wú)誤才進(jìn)行操作，對于單子上貼有多次改寄批條的包裹，出于對用戶(hù)的.負責，我都盡量跟用戶(hù)進(jìn)行溝通，看能不能來(lái)直接把包裹取走，一方面是免得包裹寄來(lái)寄去，對包裹的本身負責；另一方面也是減少用戶(hù)的等待時(shí)間，對用戶(hù)負責。而對于到了期沒(méi)有取的包裹或是投遞批有原因無(wú)法投遞的包裹，我也是仔細核對，避免出現差錯。一次，投遞交給我一個(gè)包裹單，批注退回原址，我仔細一看批注的原因是地址不詳，又看了看單子上的地址確實(shí)挺籠統的，就想給退了，可是仔細一看上面留有收件人的電話(huà)，出于一種責任心，我便撥通了電話(huà)，跟收件人取得了聯(lián)系，他此時(shí)也正在焦急的等待中，跟他說(shuō)明情況后便去找投遞負責人及相關(guān)投遞人員交涉，由他們再跟收件人聯(lián)系，最終的商量結果是由收件人自己到郵局來(lái)拿單子取包裹，也因此避免了一次無(wú)謂的退包。
內部工作固然很重要，但對外服務(wù)更是重中之重，畢竟郵政是服務(wù)行業(yè)。包裹的領(lǐng)取是需要帶證件的，如果是領(lǐng)還需雙人證件方能領(lǐng)取，這都是有規定并印在包裹單后面的，但是用戶(hù)大都急于領(lǐng)取包裹，或想當然的認為只要拿著(zhù)包裹單就能領(lǐng)取，而沒(méi)有帶證件，還有就是代領(lǐng)的只拿了一個(gè)人的證件，這時(shí)候我都會(huì )耐心的跟用戶(hù)解釋規定和做用戶(hù)的工作，說(shuō)明利害關(guān)系，不能為其領(lǐng)取包裹不僅是對包裹，也是對用戶(hù)的負責，絕大多數情況下都能得用戶(hù)的理解，這樣就做到了既執行了規定，又沒(méi)引起用戶(hù)的不滿(mǎn)。此外，我還會(huì )在用戶(hù)領(lǐng)取包裹后提醒用戶(hù)核對包裹和臨柜開(kāi)拆，以避免出現問(wèn)題造成麻煩，在用戶(hù)開(kāi)拆后，我還會(huì )主動(dòng)再幫用戶(hù)找袋子或打包裝帶便于用戶(hù)拿走等等。
雖然自上任以來(lái)取得了一定成績(jì)，但于領(lǐng)導要求還存有一定差距，在接下來(lái)的工作中，我將嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神，進(jìn)一步踏踏實(shí)實(shí)努力工作，完善工作中存在的不足，做好內在工作和對外服務(wù)工作，做一個(gè)優(yōu)秀的包裹庫房管理員！
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