禮儀心得體會(huì )范文
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編精心整理的禮儀心得體會(huì )范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
禮儀心得體會(huì )范文1
“禮貌禮儀是精神禮貌的一個(gè)重要資料，是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現，是衡量一個(gè)人教育程度的標尺，禮貌禮儀養成教育不僅僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性構成的基礎教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設社會(huì )主義精神禮貌的基礎教育�！边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現的重要作用，她在衡量一個(gè)人教養中的尺度價(jià)值。
作為當代大學(xué)生，我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習知識更重要的是學(xué)習如何做人!學(xué)習知識是為了應用到如何做事中去，記得有教師講過(guò)在一個(gè)人追求成功的道路中，做事的本事僅占百分之二十，而百分之八十是取決于你做人的本事。有俗話(huà)說(shuō)：“人字好寫(xiě)，人難做�！贝嗽�(huà)在進(jìn)入去大學(xué)以前的我對其的理解僅限于生存的艱難，在殘酷的社會(huì )競爭中生存是為“人難做”。
在進(jìn)入大學(xué)之初，我想大概我們每個(gè)人都要經(jīng)過(guò)一段迷茫與適應，對我而言，最初的感覺(jué)是周?chē)械娜硕加凶晕业奶攸c(diǎn)，又如此之多的本事強悍的人在我周?chē)�，他們身上或透出成熟的光彩或充滿(mǎn)智慧的靈氣。大學(xué)又是一個(gè)不僅僅是以成績(jì)論英雄的時(shí)代，在大學(xué)中我們開(kāi)始關(guān)注培養自我的各種諸如人際交往本事、創(chuàng )新思維本事、掌握信息本事、學(xué)習本事、自立本事本事等等。
軍訓結束的班委競選、學(xué)生會(huì )團總支競選中表選得尤為明顯，剛剛離開(kāi)書(shū)本試卷的我們開(kāi)始準備自我簡(jiǎn)介材料和面試，一切陌生而又新奇，激動(dòng)中透出生澀。在漸漸的工作交流中，發(fā)現原先做人是如此的`難，不僅僅是生存的問(wèn)題，更多的是理解與被理解。政治學(xué)的哲學(xué)常識中以往學(xué)過(guò)：人是各種社會(huì )關(guān)系的總和，每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì )關(guān)系之中。在我們進(jìn)入大學(xué)后，從以往單純學(xué)習的基礎上構架起來(lái)的班級同學(xué)關(guān)系中解放出來(lái)，應對班級概念相對淡薄，有更多的途徑和時(shí)間來(lái)認識更多的朋友時(shí)，如何理順好這些關(guān)系就涉及到了社交本事的問(wèn)題。我們逐漸認識到良好的人際交往本事以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。記得在那里聽(tīng)過(guò)人二十歲以前靠父母生存，二十歲到三十歲以前靠體力生存，三十歲到四十歲靠經(jīng)驗生存，四十歲以后靠人脈生存。
現代交際禮儀這門(mén)課，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細節問(wèn)題中塑造自我的形象，使自我成為一個(gè)敬人之人，以到達“敬人者，人恒敬之”的效果。不僅僅在大學(xué)學(xué)校里也在以后競爭激烈的社會(huì )上建立良好的人際關(guān)系，將自我的周?chē)臻g塑造成一種團結友愛(ài)的環(huán)境，這將有利于我們構成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)，實(shí)現自我事業(yè)的順利發(fā)展，生活的和諧美滿(mǎn)。
在“人難做”的感慨中，其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來(lái)自外界的冷漠，也是在這時(shí)才學(xué)會(huì )頻繁的說(shuō)“多謝”，也許是二十多年傳統中國文化教育熏陶，我們中的大部分人都比較靦腆和內向，總是將感激放在心里，久而久之都忘了要去感激。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開(kāi)口說(shuō)上一句“多謝”，雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>
在查資料時(shí)發(fā)現了這樣的一個(gè)故事：今晚我在回賓館時(shí)，遠遠看見(jiàn)大堂里有六七個(gè)穿藍色工作服的人，背著(zhù)大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來(lái)加班。等我走進(jìn)大堂時(shí)，這幫人已經(jīng)簇擁著(zhù)進(jìn)了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門(mén)正要合起來(lái)。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過(guò)來(lái)，就有人摁住了電梯鍵所以門(mén)又重新打開(kāi)了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說(shuō)了聲“多謝”，他向我點(diǎn)了下頭但沒(méi)吭聲。隨后我就聽(tīng)到這些人互相說(shuō)話(huà)，原先是日本人。他們的藍色工作服上佩著(zhù)小工作牌：“三菱重工”，估計是來(lái)做工程安裝的。六七個(gè)日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個(gè)人先出去了，他們之間互相問(wèn)候告別，感覺(jué)彼此很有親情一般，當然我聽(tīng)不明白，只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當我走出去時(shí)，另外的三四個(gè)人向我致意，也說(shuō)了些話(huà)，發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時(shí)一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開(kāi)始并沒(méi)有打動(dòng)我，但在剛剛我寫(xiě)到“其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來(lái)自外界的冷漠”這段話(huà)時(shí)，我突然就想起了這個(gè)幾乎淹沒(méi)在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動(dòng)的不是“六七個(gè)日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺(jué)彼此很有親情一般”，能夠讓一個(gè)陌生人感覺(jué)彼此很有親情一般，這是此刻的我所做不到的。教師在課堂上也說(shuō)過(guò)她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌，那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內化的境界，使人觀(guān)之可親。
愛(ài)默生說(shuō)過(guò)：“完美的行為比完美的外表更有力量。完美的行為，比形象和外貌更能帶給人歡樂(lè )，這是一種精美的人生藝術(shù)�！�，“溫良恭儉讓”、“文質(zhì)彬彬，然后君子”素為我國傳統的行為準則。
我們在堅持傳統精華的基礎上，用現代的理性的禮儀角度來(lái)規范自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對我們作為一個(gè)完整的合格的現代社會(huì )建設者的要求。
禮儀心得體會(huì )范文2
"禮貌周全不花錢(qián)，卻比什么都值錢(qián)。"這是塞萬(wàn)提斯說(shuō)過(guò)的一句話(huà)。是的，文明禮貌體現出一個(gè)人的品德、代表著(zhù)一個(gè)人的形象、表現出一個(gè)人的教養。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。古人也說(shuō)過(guò)："不學(xué)禮，無(wú)以立"。也就是說(shuō)，你不學(xué)"禮"，就沒(méi)法在社會(huì )中立足。禮儀是律己，是敬人的一種行為規范，也是表現對他人尊重和理解的過(guò)程。我們身在社會(huì )中，身份，角色在不停的變化之中。我們這一刻討厭別人，不一刻往往成 別人討厭的對象。這些無(wú)非都是"不拘小節"的行為所致。當我們是行人的時(shí)候，管他紅燈綠燈，管他有沒(méi)有人行道，往往是怎么就近就怎么走路。所以車(chē)禍連連�；蛟S你會(huì )說(shuō)，哪有那么倒霉我被撞啊?我天天都這么走啊~但是，不怕一萬(wàn)只怕萬(wàn)一。每個(gè)出事的人都是在沒(méi)有預料到的情況下才出事的，難道還有人希望自己出事不成?!
當我們是顧客的時(shí)候，經(jīng)常會(huì )把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員上撒，還老是說(shuō)他們的態(tài)度不好。當我們是服務(wù)人員的時(shí)候，又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來(lái)，服務(wù)態(tài)度很差，以至于讓客人感到不滿(mǎn)意，而我們卻總怨顧客太挑剔。當我們乘坐公共汽車(chē)的時(shí)候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、或踩到別人的時(shí)候總會(huì )吝嗇于一句簡(jiǎn)單的對不起;而當我們被人擠到或踩到的時(shí)候，總是對對方不說(shuō)抱歉而耿耿于懷。
當我們作為子女的時(shí)候，總是不愿意耐心地與父母進(jìn)行交流，總是揮霍著(zhù)父母的血汗錢(qián)，從來(lái)不知道要節約，不懂父母的辛勞�？偸呛透改疙斪�，爭吵，甚至拳腳相加。父母總是牢記著(zhù)我們的生日，而我們對于父母的生日，卻全然不知。當我們身處校園的時(shí)候，總是在走廊上追追打打，在自習課上大吵大鬧，在樓道內相互嬉戲。就連影響到他人都不知道。只顧自己快樂(lè )，把什么紀律、規矩、秩序等都拋到了腦后。當我們在校園內遇到領(lǐng)導老師，我們又是否真正做到鞠躬、讓路呢?當我們身為旅客的時(shí)候，不能總是依著(zhù)自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。因為，如果這是在你去旅游的那個(gè)地方發(fā)生的，當他們知道我們是從哪個(gè)城市來(lái)的時(shí)候，我們就代表著(zhù)自己的這個(gè)城市。而我們這種隨隨便便的、不文明的行為會(huì )影響到我們城市的形象，而且我想他們也一定不會(huì )再歡迎我們去那里玩了。
但是，更進(jìn)一步想，如果我們出國旅游了，在國外的大街上老外們都知道我們是中國人，在這時(shí)候 我們的一舉一動(dòng)更代表著(zhù)我們的國家。如果行為邋遢，沒(méi)有禮貌，表現得沒(méi)有教養，就會(huì )讓人家以為我們中國人都是這樣不講文明，更會(huì )覺(jué)得我們國家是個(gè)不懂禮儀的國家。會(huì )讓他們看不起。而剛才所說(shuō)的這一切的一切，都是在我們生活的城市中天天看到、街上的任何一個(gè)地方都可以找到的。"火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶。"作為學(xué)生的我們應該要嚴于律己。應義不容辭地履行義務(wù)，作為班干部應帶好頭，做好大家的好榜樣。毫不疑問(wèn)，我們每位中學(xué)生若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級，我們的校園必然會(huì )煥然一新，我們大家都會(huì )生活在友好、寬容、關(guān)愛(ài)、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養的體現，也是個(gè)人道德和社會(huì )公德的體現。而有時(shí)候一個(gè)善意的微笑、一句溫暖的關(guān)懷、一個(gè)友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。
美國鋼鐵大王卡耐基說(shuō)："微笑是一種奇怪的電波，它會(huì )使別人在不 知不覺(jué)中同意你。"在一次盛大的宴會(huì )上，一個(gè)平是對卡耐基很有意見(jiàn)的商人在背地里大肆 抨擊卡耐基，當卡耐基站在人叢中聽(tīng)他高談闊論時(shí)，他還不知道，這使得宴會(huì )主人尷尬，而 卡耐基卻安祥地站著(zhù)，臉上掛著(zhù)微笑，等到那抨擊他的`人發(fā)現他時(shí)，感到非常難堪，正想從 人叢中鉆出去�？突哪樕先匀欢阎�(zhù)笑容，走上前去親熱地跟他握手，好象完全沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)他 說(shuō)自己壞話(huà)似的。后來(lái)此人成了卡耐基的好朋友。還記得一位名人曾說(shuō)：德行的實(shí)現是由行為構成的，而不是由文字。無(wú)數事例表明，擁有高尚的品德是走向事業(yè)輝煌、開(kāi)創(chuàng )成功人生的關(guān)鍵。代表民族未來(lái)的我們，需要學(xué)習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問(wèn)題是：我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準去接過(guò)人類(lèi)文明的接力棒。
我們每播下一個(gè)動(dòng)作，將收獲一個(gè)習慣;播下一個(gè)習慣，將收獲一個(gè)品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時(shí)時(shí)刻刻與文明交談，用它來(lái)約束自己的言行，千萬(wàn)不要把文明行為習慣看作小事。讓我們從現在做起，從自己做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，養成良好的文明習慣，做文明學(xué)生。請我們每一個(gè)人管住我們的口，不說(shuō)粗話(huà)、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過(guò)我們全體師生共同努力，一定會(huì )營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國每一個(gè)校園都共同創(chuàng )建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國家的綜合實(shí)力將會(huì )大大加強，祖國的未來(lái)一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!同學(xué)們努力吧，文明禮儀人人有責，文明禮儀從我做起!
禮儀心得體會(huì )范文3
禮儀是指人們在社會(huì )交往中由于受歷史傳統、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而構成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規范的總和。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中應共同遵守的行為規范和準則。
從個(gè)人修養的角度來(lái)看，禮儀能夠說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。從交際的角度來(lái)看，禮儀能夠說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀能夠說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi)，能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門(mén)綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì )交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì )風(fēng)氣。從團體的'角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料，同時(shí)也是獲得國際認證的重要軟件。
經(jīng)過(guò)學(xué)習，能夠從中得到很多樂(lè )趣，能夠提高個(gè)人修養，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學(xué)習現代禮儀，不僅僅規范了自我的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，并且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)教師舉的典例，實(shí)訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮定，落落大方的應對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國家的不一樣的風(fēng)俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動(dòng)，活力澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之，現代禮儀對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì )使你在未來(lái)的競爭中占據更大優(yōu)勢。
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