醫藥人員銷(xiāo)售心得
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?以下是小編整理的醫藥人員銷(xiāo)售心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)際上面對不同的區域(片區)并在該片區管轄著(zhù)幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍,如何充分的調動(dòng)他們的積極性,如何合理分配資源(包括時(shí)間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情?梢哉f(shuō)每一區域(片區)都是公司銷(xiāo)售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個(gè)公司才會(huì )更快地向前。鑒于此,片區(或區域)管理,就通過(guò)合理使用資源(銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售工具、促銷(xiāo)費用、人力資源)來(lái)疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節,使其通路暢通無(wú)阻,順利消失于流通領(lǐng)域,增加片區內市場(chǎng)覆蓋面,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),降低銷(xiāo)售費用。
(一)藥品的流通渠道:
1、通常情況下的藥品流通渠道為:
制藥公司——經(jīng)銷(xiāo)商——醫院、零售藥店——患者、經(jīng)銷(xiāo)商
2、藥品在醫院內的流通過(guò)程:
經(jīng)銷(xiāo)商、制藥廠(chǎng)——藥庫——小藥房醫師——患者
(二)藥品流通渠道的疏通
一個(gè)確有療效,有一定市場(chǎng)的新藥被經(jīng)銷(xiāo)商或醫院接受,本來(lái)應是一件非常容易的事,但近兩年來(lái),由于新藥開(kāi)發(fā)猛增,使經(jīng)銷(xiāo)商或醫院有了很大的選擇空間,從而導致新藥售出難的問(wèn)題出現,而一種新藥要被患者最終消費,必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷(xiāo)商的疏通:
(1)富有吸引力的商業(yè)政策:
注意:
A、永遠站在客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商)的立場(chǎng)上來(lái)談?wù)撘磺?/p>
B、充分的闡述并仔細計算出給他帶來(lái)不同尋常的利益
C、溝通現在和未來(lái)的遠大目標
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
A、充分的'尊重對方,以誠動(dòng)人,以心征服對方
B、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系
C、正確應用利益驅動(dòng)原則,處理好與公司及個(gè)人關(guān)系
D、了解不同客戶(hù)的需求
(3)較強的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力
A、詳細介紹所轄片區(區域)銷(xiāo)售力量,促銷(xiāo)手段和活動(dòng)
B、概要介紹公司對全國市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略
C、詳細了解公司產(chǎn)品療效,主治及應用推廣情況
D、探討雙方共同開(kāi)發(fā)所轄區域(片區)市場(chǎng)的方法。
具備上述三條,一個(gè)新藥被經(jīng)銷(xiāo)商認可并接受應是一件十分容易的事
2、醫院藥庫(也稱(chēng)大藥房)的疏通
(1)新藥進(jìn)入醫院庫房:
A、詳細收集醫院資料(包括院長(cháng)、藥庫管理委員會(huì )、藥劑科主任、采購或計劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專(zhuān)家或重要醫師、甚至管理該院的衛生局有關(guān)官員)
B、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物,并對其作全面細致的調查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。
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