護理心得體會(huì )（精選21篇）
有了一些收獲以后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？以下是小編收集整理的護理心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護理心得體會(huì ) 篇1
“以病人為中心”是指在思想觀(guān)念和醫療行為上，處處為病人著(zhù)想，一切活動(dòng)都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡(jiǎn)化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿(mǎn)意、放心”的醫療服務(wù)。隨著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)在全國范圍內的開(kāi)展，我院各科室都在積極地努力從各方面提高護理質(zhì)量，拓展護理服務(wù)項目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護理的特殊性，我們秉著(zhù)“做就要做好”的信念，堅持一切工作以滿(mǎn)足病人和家屬的需求為出發(fā)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)不斷思考和努力，牢固根本，推陳出新，全面提升自身的全面素質(zhì)，使優(yōu)質(zhì)護理在我們的工作中得到了更好的體現，患者的滿(mǎn)意度也在不斷提高�，F就本人的體會(huì )總結如下。
1、加強了護士的責任心
自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，科室對醫護人員進(jìn)行規范化的技術(shù)培訓，轉變思想，深化以“患者為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)轉變臨床護理工作模式，加強基礎護理的落實(shí)，全面落實(shí)護理責任制，實(shí)行整體護理責任包干制，實(shí)行包床到護，責任到人。讓護士明確自己的責任，積極﹑主動(dòng)履行對患者的護理職責，從而加強了護士的責任心。我們不再像以前一樣做完護理操作之后就坐在護士站聊天，等著(zhù)呼叫鈴聲的響起，我們會(huì )主動(dòng)想著(zhù)所分管的患者現在的病情怎么樣?恢復得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過(guò)自己精心的護理能早日康復出院，誰(shuí)都不甘落后，都會(huì )主動(dòng)下到病房，把對患者的關(guān)心切實(shí)轉化為實(shí)際行動(dòng)，為進(jìn)行生活上的照顧，陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài)，進(jìn)行健康宣教，為患者做好基礎護理﹑專(zhuān)科護理﹑病情觀(guān)察等等，使患者切實(shí)體會(huì )到優(yōu)質(zhì)﹑貼心的護理服務(wù)。
2、拉近了護士與患者間的距離，患者滿(mǎn)意度明顯提高
之前患者從入院到出院他們都不知道他的主管醫生、責任護士是誰(shuí)，我們也不會(huì )主動(dòng)去向患者介紹自己，更別提換位思考、急患者所急、想患者所想了，但自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以后，我們秉著(zhù)“熱心接﹑耐心講﹑細心觀(guān)﹑誠心幫﹑溫馨送﹑愛(ài)心訪(fǎng)”的服務(wù)理理念，從患者入院那一刻起，我們便微笑地接待，主動(dòng)地介紹自己，介紹住院環(huán)境，站在患者的角度去思考問(wèn)題，想在患者需要之前，做在患者開(kāi)口之前，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。彼此變得不再陌生，護患之間的距離也不再遙遠，我們臉上笑容多了，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣柔和了，為患者進(jìn)行護理時(shí)也不再那么機械，我們是帶著(zhù)感情去為他們服務(wù)，患者回報給我們的不再是冷臉，滿(mǎn)意的微笑爬上了他們的臉龐。記得有一次去幫一位阿姨洗頭時(shí)，阿姨拉著(zhù)我的手說(shuō)"姑娘辛苦你了，謝謝!”那一刻我覺(jué)得我的付出是值得的，我的工作是有價(jià)值的。還有一次一位術(shù)后的患者吐了一床，當我們去更換床單元時(shí)，看著(zhù)患者及家屬那抱歉的眼神和不知所措的舉動(dòng)時(shí)，我們回以微笑，讓他們不要在意，這是我們應該做的，當看到他們贊賞的眼神時(shí)我們的內心無(wú)比開(kāi)心。其實(shí)很多時(shí)候我們得到的遠遠比付出的多得多，從患者那里我們收獲了感動(dòng)，收獲了信心，也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的，只要你真心對待別人，別人也會(huì )真心的對待你，當我們把每一位患者都當做我們的親人來(lái)對待時(shí)，我們之間的關(guān)系也不再是普通的護患關(guān)系，我們之間帶有親情，我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了，患者的滿(mǎn)意度也大大地提高了，從原來(lái)的百分之九十到現在的百分之九十九，甚至百分之百。
3、減少了護理差錯事故的發(fā)生
自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，科室采取責任包干制，落實(shí)護士長(cháng)--責任組長(cháng)--責任護士三級質(zhì)量控制體系，每組責任護士由高年資、低年資護士組成，新老搭配合理，目標明確、職責到人，每個(gè)責任護士承包一定數量的病人，做到分層不分等，人人參與護理。每天對病人進(jìn)行治療護理的同時(shí)，經(jīng)常巡視，與病人進(jìn)行溝通交流。實(shí)行分組排班，婦科組管婦科病人，產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人，治療和護理分組管理，不再像以前那么亂，婦產(chǎn)科病人的所有治療、護理都一起做，容易出差錯，責任不到人，有時(shí)候一項治療你以為她做了，她又以為你做了，結果都沒(méi)做，但實(shí)行了責任包干后就不會(huì )了，每個(gè)人的工作職責分工明確，各項治療、護理措施由相對固定的人連續負責，有高年資護士帶低年資護士，大大地減少了護理差錯事故的發(fā)生，而且新護士成長(cháng)得更快。
4、激發(fā)了護士學(xué)習的積極性
實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式以來(lái)才知道，你想與患者很好的交流溝通，做好健康宣教，首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護理常規，還得知道患者治療期間的飲食，注意事項，患者的心理狀況，以及怎樣去解除患者的心理問(wèn)題，所以我們就必須不斷地去學(xué)習、查資料，請教醫生及經(jīng)驗豐富的同事，這樣才不會(huì )在做健康宣教時(shí)被問(wèn)得回答不上來(lái)，我們也就能更好地服務(wù)患者，同時(shí)提升自我。而當我們遇到危重患者或平時(shí)少見(jiàn)的病種時(shí)，我們不再像以前一樣過(guò)了就了事，我們會(huì )在責任組長(cháng)的帶領(lǐng)下開(kāi)總結會(huì )，共同分享各自的體會(huì )，我們會(huì )討論“如果我遇上這類(lèi)病人該怎么處理?”，我們還學(xué)會(huì )了做課件，輪流講課，大家相互學(xué)習，共同提高。
5、鍛煉護士口才及溝通能力
在臨床護理工作中，恰當的語(yǔ)言溝通可以使患者感到被關(guān)愛(ài)﹑被尊重，從心理上﹑精神上得到滿(mǎn)足，是建立良好護患關(guān)系的一種手段，是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的前提，是獲得患者滿(mǎn)意度的有力保障，所以作為護士我們必須提高自己的口才及溝通能力，而一個(gè)人的口才與溝通能力如何，并不是天生的，是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式以來(lái)，我們有了一個(gè)發(fā)展的平臺，我們通過(guò)不斷地與患者溝通交流，以及向同事學(xué)習，不僅鍛煉了口才，我們還掌握了溝通技巧，學(xué)會(huì )了靈活多變的交流方式，加強了與患者的心理及語(yǔ)言溝通，增強了患者對護理人員的信任，患者的滿(mǎn)意度提高了，使患者能積極配合治療，減少了許多不必要的護患糾紛，我們的工作進(jìn)行得更加順暢，既保證了護理安全，提高護理質(zhì)量，也樹(shù)立了白衣天使的形象。
6、鍛煉了護士的膽量
這是我體會(huì )最深的，可能對于性格活潑開(kāi)朗的人來(lái)說(shuō)，主動(dòng)去向患者介紹自己，主動(dòng)去跟患者交流并不難，可是對于像我這種性格內向，平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話(huà)、害怕與人交流的人來(lái)說(shuō)，那就成了最大的難題，沒(méi)實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之前要求不高，自己也就隨遇而安，沒(méi)想到要去改變自己，可是自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內容，給我造成了很大的壓力，但是在護士長(cháng)和其他老師的指導鼓勵下，我慢慢地學(xué)會(huì )了怎么介紹自己，怎么與患者溝通，自己的性格也變得開(kāi)朗了起來(lái)，現在的我不再害怕跟別人交流了，膽量也越來(lái)越大了，很快適應了新的護理模式。
以上就是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)我的一點(diǎn)體會(huì )，學(xué)到了很多，我們都深有感觸，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來(lái)只是舉手之勞，多一聲問(wèn)候，多一句解釋?zhuān)淮屋p輕的握持，都會(huì )讓病人感動(dòng)，病人滿(mǎn)意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡，雖然我們付出了很多，也較之前更加忙碌了，但當我們看到患者病愈滿(mǎn)意出院時(shí)，我們知道所有的付出沒(méi)有白費，從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感謝。我們仍會(huì )繼續努力，將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開(kāi)展，真正實(shí)現生活護理到位，治療護理安全，心理護理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠，取得讓社會(huì )滿(mǎn)意，患者滿(mǎn)意的效果。
護理心得體會(huì ) 篇2
能夠成為一名護士是我一直以來(lái)的目標，在自己還是學(xué)生時(shí)代的時(shí)候，我就一直朝著(zhù)自己的這個(gè)目標去努力奮斗，現在自己的護理工作也已經(jīng)有X年了，我也因為自己的努力和付出一步一步的實(shí)現了自己的目標，現在自己只想在自己的工作崗位上面認真的工作，保證自己可以在護理的道路上面越走越遠，也能夠為那些需要幫助的人貢獻出自己的一份力量。
在自己的工作生涯當中，我也感受到了很多，體會(huì )到了生老病死，在急診科感受到意外的無(wú)奈，在手術(shù)室外感受到了家人的擔心，在手術(shù)室里感受到了醫生的盡力，以及救助結束之后重生的喜悅和新生兒科里生命的活力，我也為自己的職業(yè)而感到驕傲和自豪，我為自己可以盡自己的一份力量而感到榮幸，很多的時(shí)候，看著(zhù)病人因為病痛而感到疼痛難惹的時(shí)候，家人在一旁的擔心和無(wú)奈，想要幫助他們分擔，可是就是沒(méi)有辦法也沒(méi)有能力去幫助他們減輕痛苦的時(shí)候，我就會(huì )將他們的擔憂(yōu)和期望集中在自己的工作當中，去盡力的幫助病人減輕疼痛，所以很多的時(shí)候，我都感覺(jué)自己的工作的責任和壓力都是非常的重的，因為病人和病人的家人們都對我們抱有很大的期望，所以為了不讓他們失望也不讓他們難過(guò)或是傷心，我們也只有盡自己最大的全力去工作，去認真的幫助病人們，我也知道我們作為一名護士，很多的時(shí)候力量都是極小甚微的，但是我還是一樣的需要去發(fā)出自己全部的精力和心思去救助病人，去幫助他們。
以前剛開(kāi)始得時(shí)候，我還會(huì )因為別人的情緒影響到自己的工作，但是現在，自己的內心也被磨煉的足夠的強大了，現在的自己也學(xué)會(huì )了調節自己的情緒，不僅僅不會(huì )將自己的私人感情帶到工作當中來(lái)，也不會(huì )因為醫院的原因影響自己的心情，護士本身就是一個(gè)非常需要謹慎和細致的工作，也是一份極需耐心的工作，在自己的工作當中，我也一直都打起精神，將自己的全身心的精力和心思都放在自己的工作的當中，不容許自己有一絲的錯誤。
每每看到患者痊愈的時(shí)候，患者以及家屬們對我們投來(lái)感激的笑容的時(shí)候，我就感覺(jué)自己的工作是值得的，是有意義的，也是因為他們的鼓勵，自己才能夠在這里一直走下去，未來(lái)，我也一定會(huì )更加認真的工作，繼續努力和加油。
護理心得體會(huì ) 篇3
創(chuàng )建活動(dòng)離不開(kāi)全科醫護人員的大力支持。創(chuàng )建活動(dòng)不僅得到科主任和醫生的全面支持，還與不斷轉變護理服務(wù)理念的全科護士的支持密不可分。醫生為病人精心治療，護士為患者實(shí)施基礎護理，進(jìn)行生活照顧，能通過(guò)掌握專(zhuān)業(yè)知識對病人病情開(kāi)展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等的重要，把心理護理和康復指導也滲透在對患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進(jìn)落后的服務(wù)流程，提倡全程優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
骨科作為全院首批試點(diǎn)的重點(diǎn)科室，全體護理人員率先行動(dòng)起來(lái)，以飽滿(mǎn)的服務(wù)熱情，投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，大力倡導細節服務(wù)，科室護理工作呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。堅持給病人做班外基礎護理，小到病人行動(dòng)不便時(shí)上前扶一把，口渴時(shí)端上一杯熱水，與病人相遇時(shí)主動(dòng)問(wèn)候一聲，幫病人翻身，擦身，洗頭，術(shù)前檢查等。做好這些細節的事情，體現了骨科護理觀(guān)念的更新和改進(jìn)，體現了骨科的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
骨科在短短兩個(gè)月?tīng)巹?chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區活動(dòng)中，加強溝通交流學(xué)習，赴青島學(xué)習了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和護理模式，深刻領(lǐng)會(huì )了在開(kāi)展護理服務(wù)過(guò)程中貫徹基礎護理和健康教育知識的重要性。在近來(lái)的日常工作中，不斷摸索出了一些適合骨科的好的護理方法和總結出部分好的經(jīng)驗。
2、創(chuàng )建活動(dòng)離不開(kāi)全科醫護人員的大力支持。創(chuàng )建活動(dòng)不僅得到科主任和醫生的全面支持，還與不斷轉變護理服務(wù)理念的全科護士的支持密不可分。醫生為病人精心治療，護士為患者實(shí)施基礎護理，進(jìn)行生活照顧，能通過(guò)掌握專(zhuān)業(yè)知識對病人病情開(kāi)展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等的重要，把心理護理和康復指導也滲透在對患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進(jìn)落后的服務(wù)流程，提倡全程優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3、創(chuàng )建活動(dòng)需要大力改觀(guān)病區就醫環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡，增設了醫院統一配置的陪人床，進(jìn)一步減少陪人，便于管理，使得病房整齊、整潔、安靜，為患者提供一個(gè)良好的休養環(huán)境。改善了以前晨間護理不到位不徹底，晚間護理流于形式的缺點(diǎn)，同時(shí)高度重視公休座談會(huì )，座談會(huì )上將我們的服務(wù)宗旨及管理理念，耐心的傳輸給病人及家屬，并對他們給我們提出的工作建議認真落實(shí)，此舉受到患者及陪人高度贊揚，建立了和諧的護患關(guān)系。住院患者對護理工作的滿(mǎn)意度非常高，多次收到患者及其家屬的表?yè)P信、感謝信。稱(chēng)贊骨科的護理工作，使他們放心、安心。病人說(shuō)：“對于骨科的護理工作很滿(mǎn)意，不但服務(wù)好，而且觀(guān)察仔細樂(lè )于和我們溝通，功能鍛煉指導非常的認真，非常好”。
4、創(chuàng )建活動(dòng)需要不斷推出新的服務(wù)措施。近期骨科新購置了五張預防壓瘡的氣墊床，新增兩臺心電監護儀，三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護理設備，并且護理人員加強與病人的溝通，不斷想辦法出點(diǎn)子，自行研制了用于腿部術(shù)后預防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架，為病人提供創(chuàng )新、人性化服務(wù)。
5、創(chuàng )建活動(dòng)離不開(kāi)細致、全面的護理服務(wù)。具體在實(shí)施中，給病人提供全程、整體、人性化的一系列服務(wù)，在保證治療的基礎上，從入院到出院直到院外的康復功能指導提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。晨間護理，認真的整理床單位、翻身讓患者感覺(jué)舒適，協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃，保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位，協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。骨科80﹪以上的臥床患者，以老年患者居多，翻身顯得尤為重要，我科將翻身卡貼于床頭，認真講解翻身重要性，取得患者配合，骨科患者翻身需要一系列的護理技術(shù)和要求，護理人員會(huì )認真評估患者，根據護囑確定翻身的頻率和要求，給予患者舒適的臥位，保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。骨科術(shù)后患者大多需要進(jìn)行康復功能鍛煉，骨科全部護理人員扎實(shí)學(xué)習康復鍛煉方法，不斷總結經(jīng)驗，逐漸形成每種疾病的康復鍛煉體系，以高年資主管護師為主的護理組每日根據患者病情制定每位患者的功能鍛煉計劃，每日三次給患者演示，被動(dòng)與主動(dòng)功能鍛煉，每日進(jìn)行康復功能鍛煉效果評價(jià)，深得患者的信賴(lài)，并配合助行器、腿墊等護理用具，使患者早期達到功能康復，在基礎護理的實(shí)施中很好的與護理技術(shù)相結合，大大提升了護士的專(zhuān)業(yè)技術(shù)價(jià)值。我科還針對不同的患者制定了出院后的康復功能鍛煉計劃，將患者康復指導由醫院延伸到家庭，并接受患者康復方面的問(wèn)題的咨詢(xún)與技術(shù)指導。
6、創(chuàng )建活動(dòng)離不開(kāi)每項操作規范的文明用語(yǔ)。在晨交班會(huì )上大家踴躍學(xué)習，在操作時(shí)盡量能使用規范用語(yǔ)，語(yǔ)言也成為整個(gè)護理流程的一部分，要求語(yǔ)言親切，面帶笑容給患者講解、給患者親切感，消除患者的緊張情緒取得患者的信任。通過(guò)短短的兩個(gè)月的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，骨科護理人員的服務(wù)意識明顯增強，基礎護理質(zhì)量不斷提高，病人滿(mǎn)意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進(jìn)一步體現了護士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。
7、創(chuàng )建活動(dòng)離不開(kāi)全科醫護人員爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區的滿(mǎn)腔熱情。迎合醫院創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區的活動(dòng)，我科為了繼續提高全體護理人員的基礎護理理念和技術(shù)，在護士節來(lái)臨之際，特舉辦基礎護理技術(shù)比武活動(dòng)，全科護士及護理員積極響應，練習基礎護理技術(shù)，爭創(chuàng )技術(shù)能手。并且評選出在文明用語(yǔ)和微笑服務(wù)方面表現優(yōu)秀的微笑天使，大家都表示要向先進(jìn)學(xué)習，人人爭創(chuàng )先進(jìn)，為科室爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區做出自己最大的貢獻。同時(shí)，骨科對患者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了很好的示范作用，在我科進(jìn)修的基層同志，也能很快融入到這個(gè)集體中來(lái)，在短短的兩個(gè)月進(jìn)修期間，她們看到的、聽(tīng)到的、感覺(jué)到的是一種積極向上的工作氛圍，這也深深感染了她們，并表示要以骨科這種工作作風(fēng)為榜樣，時(shí)刻激勵鞭策自己，為骨科爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區貢獻自己的力量。
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區活動(dòng)中，骨科取得了一點(diǎn)成績(jì)，這離不開(kāi)院領(lǐng)導、醫生、護士、及各個(gè)相關(guān)處室的大力支持，在今后的工作中，骨科還需要繼續加倍努力，盡力做到住院病人少陪人、無(wú)陪人、陪而不護，為病人創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區。隨著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)逐步深入，骨科將會(huì )做的更好，讓患者更加滿(mǎn)意。
護理心得體會(huì ) 篇4
最初選擇護士，并非為了救死扶傷，也都與病痛死亡無(wú)關(guān)，只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗，這只是一個(gè)年輕單純的夢(mèng)。甚至于走上崗位那一刻，依然是滿(mǎn)頭滿(mǎn)腦的幻想。然而，在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習后，我開(kāi)始真正體會(huì )到“護士”兩個(gè)字所蘊含的意義。
雖然我在學(xué)校學(xué)習了很久，也在臨床實(shí)習過(guò)一段時(shí)間，但畢竟跟正式工作不一樣，角色的轉變、環(huán)境的陌生、工作流程的差異，都讓我感到茫然。而神經(jīng)外科又是一個(gè)特別的科室，病人發(fā)病急驟，病情危重、變化快，死亡率極高，每天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀(guān)察，所以神經(jīng)外科護士必須具備熟練的護理技術(shù)、良好的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì )自我調節，自我減負，這些讓我感到害怕和焦慮，我能否擔起觀(guān)察病情的重大責任，能否做好神經(jīng)外科的護士？
入科后，為使我們能更快進(jìn)入角色，科里組織了多次入科教育，介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史，及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科取得的輝煌成就，我為能來(lái)到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪，循著(zhù)老前輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗，神經(jīng)外科定會(huì )取得更加輝煌的成就，我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科護士。
真正進(jìn)入到臨床工作后，護士長(cháng)帶我們熟悉工作環(huán)境，并親自講解一些基礎操作的要領(lǐng)和注意事項，讓我們從開(kāi)始就形成規范操作、嚴謹工作的良好習慣。由于神經(jīng)外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀(guān)察，而且還要做好各種引流管、氣管導管、靜脈通道等的護理以及頻繁面臨緊張的搶救，而我們又都是剛畢業(yè)，沒(méi)有工作經(jīng)驗和處理緊急情況的能力，護士長(cháng)安排了各個(gè)崗位經(jīng)驗豐富的老師給我們帶教，老師們把自己工作多年的寶貴經(jīng)驗和一些規則教給我們，并告訴我們一些能讓工作變得簡(jiǎn)便的小竅門(mén)，而且她們總會(huì )有巧思妙招來(lái)解決一些條件不足帶來(lái)的難題，這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣，讓我受益匪淺。老師們帶教時(shí)的寬容和認真，也讓我深深感動(dòng)，我做事毛手毛腳而且很慢，有時(shí)候同一件事情我會(huì )多次犯錯，但老師們從來(lái)不會(huì )嫌棄，而是每錯一次都給我重新糾正一次，而且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對，會(huì )不會(huì )給他人帶來(lái)麻煩，有時(shí)候事情是做對了，但卻不方便他人工作。我會(huì )盡快地熟悉并融入這樣一個(gè)優(yōu)秀的團體，向老師們學(xué)習優(yōu)秀品格和做事嚴謹認真的作風(fēng)，做一名合格的神經(jīng)外科護士。
神經(jīng)外科是一個(gè)溫暖的大家庭，雖然忙，雖然累，但卻充實(shí)而溫暖，給予我的不僅僅是工作，是成長(cháng)，是堅強，更是責任。我要不辱使命對病人負責，對他人負責，對自己負責。
護理心得體會(huì ) 篇5
婦科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點(diǎn)病房至今已有二個(gè)月，雖然離優(yōu)質(zhì)護理示范病房的要求還有很大的差距，但從試點(diǎn)病房啟動(dòng)的二個(gè)月里，病房的風(fēng)氣正悄悄的發(fā)生變化。
我們是采用責任小組包干制，每個(gè)責任護士承包一定數量的病人，每組責任護士由高年資、低年資護士組成，做到分層不分等，人人參與生活護理。每個(gè)責任護士目標明確、職責分清，每天對責任病人進(jìn)行治療護理的同時(shí)，經(jīng)常巡視，與病人進(jìn)行交流。
通過(guò)護患溝通園地，傳達了我們對每一位住院患者的祝福及服務(wù)承諾，也縮小了與病人之間的距離。
每天早上交接班，責任護士會(huì )主動(dòng)問(wèn)候病人，早上好睡得好嗎，吃得好嗎？雖然每天都在重復著(zhù)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的問(wèn)候卻讓病人感到溫暖、受重視，也贏(yíng)得病人的信任。30床梁，從宮頸癌盆掃到術(shù)后化療，嚴重的化療反應一度讓她快堅持不下去了，是我們的責任護士耐心的開(kāi)導，化療時(shí)吃不下東西，打完針后為她提供小電飯煲熱粥，鼓勵她進(jìn)食，我們有空都喜歡去陪她聊聊天，分散她的注意力，直到化療結束，住院一個(gè)多月，她在病房送走一批又一批的病人，對每一個(gè)新入院的人都說(shuō)這里的醫生護士的好。出院的時(shí)候，她在滿(mǎn)意度調查表上激動(dòng)的寫(xiě)上從主任、醫生護士一律都很好，出院時(shí)，我們也把最美好的祝福送給了這位64歲的老人，愿這位老人健康長(cháng)壽。
住院收費是最敏感的問(wèn)題，22床彭的家屬一度也對收費不滿(mǎn)，這是一個(gè)重度子癇前期、胎兒畸形、貧血的病人，入院時(shí)全身水腫、高血壓、蛋白尿、胸腹水，入院即告病重。由于輸血、輸白蛋白、用血漿等幾天時(shí)間用了近七千元，病人家屬不理解。我們把他請到辦公室，打開(kāi)電腦，把每一項收費的來(lái)龍去脈跟他說(shuō)清楚，并跟他說(shuō)，病人這么重，你入院一分錢(qián)不交我們一樣為你治療，這難道僅僅是為了錢(qián)嗎？并告訴他病人的病情就象一顆定時(shí)炸彈，隨時(shí)都有抽搐、胎盤(pán)早剝大出血、產(chǎn)后大出血的可能，我們科的每一個(gè)人都為她擔心，上班的第一句話(huà)就是問(wèn)22床彭怎么樣了？我們對病人的細心苛護、嚴密監測作為家屬的他也看在眼里，經(jīng)過(guò)耐心的解釋?zhuān)麑ξ覀円渤錆M(mǎn)了感激。我們還主動(dòng)為他聯(lián)系辦理高危孕產(chǎn)婦救助卡，使沒(méi)有參加新農合的彭得到了1000元的的最高補助，出院時(shí)病人和家屬一再對我們表示感謝，并在滿(mǎn)意度調查表上填上滿(mǎn)意，提名表楊了我們的護士。類(lèi)似這樣的事在我們病房不勝枚舉，大家都努力為病人做好每一件事，得到病人及家屬的一致好評。
關(guān)愛(ài)不僅僅限于病房，通過(guò)出院后電話(huà)回訪(fǎng)，傳承著(zhù)婦科醫護人員的一片真情。在電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)，每個(gè)病人接到我們的電話(huà)都很激動(dòng)，沒(méi)想到出了院我們還這么關(guān)心她們，一再表示感謝。
在優(yōu)質(zhì)護理工程試點(diǎn)病房啟動(dòng)以來(lái)，我們科每一個(gè)人都深有感觸，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來(lái)只是舉手之勞，多一聲問(wèn)候，多一句解釋?zhuān)淮屋p輕的握持，都會(huì )讓病人感動(dòng)，病人滿(mǎn)意讓我們感到莫大的欣慰。
護理心得體會(huì ) 篇6
《喚醒護理》一書(shū)是著(zhù)名醫院管理專(zhuān)家，骨科專(zhuān)家，美國阿肯色州骨科研究所所長(cháng)，第一位獲得國際理查德歐考納獎的亞洲醫學(xué)專(zhuān)家張中南教授所著(zhù)，不僅提出了“人本位護理”的理念，更詳實(shí)地介紹了如何實(shí)施的方法，其目的就是幫助護理管理者和護士在實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理的過(guò)程知道做什么，懂得為什么，掌握怎么做。書(shū)中絕大多數案例都來(lái)自作者親身的管理經(jīng)歷，通俗易懂。它不是教科書(shū)，卻有教科書(shū)的靈魂；它不是制度規范，卻是制度規范的標準和依據；它不能被生搬硬套，而是需要理解創(chuàng )造。
合上書(shū)的時(shí)候，我的心情很沉重。這本書(shū)給我的感觸還是頗深的。護理人員數量不足，過(guò)度治療占用時(shí)間，專(zhuān)業(yè)技能差強人意，護士積極性受挫，醫配合被動(dòng)機械，護理排班粗放僵化，護理收費遠低成本??這就是現在的護理現狀，確實(shí)存在很多問(wèn)題。要想改善達到理想化的程度或許還需要個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，但在如此現狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變的。
是的，我們站在病人的角度進(jìn)行護理，以病人需求為向導，多為病人想一想，喚醒我們的責任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情。也許，醫患關(guān)系就會(huì )更和諧了。張中南老師明確的說(shuō)出，“即使再優(yōu)化的護理流程，落地注定要靠科學(xué)的管理”，作為一名的護理工作者和管理者，我們必須嚴格的遵守醫院的規則制度。任何規章制度，如果你從心底里接受它，認為它的存在是必要的、合理的，那么，它對你來(lái)說(shuō)就不是約束，而是保護，是為你的工作能夠更有效，更快速的完成。 患者無(wú)小事，護理工作要從細節做起，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)。在整個(gè)護理工作中，《喚醒醫療》提到的“整體護理”“優(yōu)質(zhì)護理”包括心理護理、治療處理、生活護理、教育指導。這種護理模式完美的詮釋了“愛(ài)心、耐心、細心和責任心” ，為此，一名優(yōu)秀的護士，首先要能站在病人的立場(chǎng)，學(xué)會(huì )為他們著(zhù)想，關(guān)心、體貼病人，用嫻熟的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)為患者清除病痛。每當那些受傷的，受疾病侵蝕而十分脆弱的生命需要呵護時(shí)，我們應該總是第一個(gè)時(shí)間出現，用我們的雙手驅趕病魔，挽回生命。我想這個(gè)時(shí)候，所有優(yōu)秀的護士都應該覺(jué)得自己是個(gè)天使，一個(gè)沒(méi)有私心，勇于奉獻，能為人們減少痛苦與煩惱，帶來(lái)歡樂(lè )與幸福的使者。
此外，理想的護士應是醫生的好助手，構建和諧的醫護關(guān)系。護士應認真仔細觀(guān)察病情，及時(shí)向醫生反映病情，在準確地完成醫囑的基礎上，為醫生提供更好的治療、護理方案，及時(shí)滿(mǎn)足他人的需求。為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，為了自己年輕的誓言，你和我背負著(zhù)張中南老師的殷殷希望，在救死扶傷、治病救人的道路上越行越遠。但愿我們能做到像醫政司副司長(cháng)郭燕紅所感慨的那樣：“當我們老了，或病倒在醫院時(shí)，希望能夠得到書(shū)中所描述的這種護理！”
護理心得體會(huì ) 篇7
從入科到現在已經(jīng)快一個(gè)月了�；叵氘敵�，我懷著(zhù)惴惴不安的心情來(lái)到icu科室，這是我以前從未想過(guò)的事情，當知道即將到icu科室上班的通知后，我的心情萬(wàn)般復雜。腦海中浮現出電視劇中icu病房中的各種儀器及死氣沉沉的氣氛。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我到icu科室報道后，通過(guò)近一周的理論學(xué)習和操作培訓，讓我大致了解了icu的基本情況，感覺(jué)通過(guò)我的努力，還是能夠勝任這份工作。
但當我親自跟同帶教老師一起第一次進(jìn)入病房時(shí)，首先映入眼簾的是各種先進(jìn)的儀器、多種管道、各種藥物，讓我瞬間感覺(jué)頭暈目眩。下科室后，我感覺(jué)很茫然，有些不知所措。很想去幫一下忙，但又有些心有余而力不足，看見(jiàn)大家都忙忙碌碌，不需要我的樣子。瞬間感覺(jué)我就好像不是icu護理大家庭中的一員。通過(guò)第一天上班下來(lái)，讓我感覺(jué)有些傷心，甚至是失落。我想過(guò)退縮，想過(guò)放棄，但冷靜下來(lái)想了想，這是我人生的理想，經(jīng)過(guò)多年的努力換來(lái)今天的業(yè)績(jì)，讓我有些心有不甘。后來(lái)，經(jīng)過(guò)帶教老師__姐耐心的講解，對我的疑問(wèn)不厭其煩的回答。上班過(guò)程中，帶教老師精心指導我在工作過(guò)程中的注意事項、不同病人需要觀(guān)察的重點(diǎn)、講解儀器操作規范并親自示范各種操作，讓我初步了解了icu護理的基本流程及儀器的使用，感覺(jué)到icu護理工作也不是想像中的那么恐怖。后來(lái)__姐分了一個(gè)病情較輕的病人讓我照顧，使我對護理工作的流程有了深一步的認識。
再后來(lái)我自己?jiǎn)为毶习�，也是懷�?zhù)忐忑不安的心情，擔心自己不能勝任這份工作，對病人照顧不周，讓病人家屬不滿(mǎn)意。在我獨自上班過(guò)程中，在我忙得手忙腳亂，不知所措的時(shí)候，其他的同事都來(lái)幫我，在此過(guò)程中我感覺(jué)到了icu同事的熱情，讓我感覺(jué)到了icu大家庭的溫暖，增加了我后期工作的信心。在此感謝曾經(jīng)幫助我的老師、姐妹們。謝謝__、__、__的幫助。感謝他們在我工作過(guò)程中，指出我的不足，促進(jìn)我進(jìn)步。
我覺(jué)得icu是一個(gè)非常鍛煉人的科室，能夠實(shí)現一個(gè)護士真正的價(jià)值。icu讓我學(xué)會(huì )了主動(dòng)去護理病人，主動(dòng)去觀(guān)察各種病情變化，學(xué)會(huì )了如何去認識各種異常值。以及對異�，F象及異常情況的處理。在這過(guò)程中，發(fā)現我的工作還有很多不足的地方，還需要不斷的學(xué)習。不斷的努力提高自己。在以后工作中，我會(huì )更加努力做好我的工作，不斷的補充自己的護理知識，提高護理水平。
護理心得體會(huì ) 篇8
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一向哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一向往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道："你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!"還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，此刻想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧!
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，應對人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的"白衣天使"，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自我說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就必須要用我的微笑來(lái)應對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自我班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎?他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我十分感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
"三分治療，七分護理。"于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。以前有人說(shuō)過(guò)。"拉開(kāi)人生帷幕的'人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?"護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)。"護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。"新形象的護士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~"神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。"進(jìn)入新的世紀，個(gè)性是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就就應從心開(kāi)始，從心做起!
人們常說(shuō)："眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)"，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都能夠從眼神中表現出來(lái)，而人們更期望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛生部門(mén)作為"窗口"行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫生護士的共同努力，務(wù)必要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自我，充實(shí)自我，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理，小組護理到功能制護理，職責制護理及此刻的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護士，作為江西醫務(wù)人員中的一員，我必須順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現江西在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一向哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一向往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道："你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!"還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，此刻想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧!
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，應對人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的"白衣天使"，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自我說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就必須要用我的微笑來(lái)應對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自我班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎?他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我十分感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
護理心得體會(huì ) 篇9
兩個(gè)月的學(xué)習結束了，說(shuō)長(cháng)不算長(cháng);說(shuō)短，對于寶寶才10個(gè)月的我覺(jué)得真的也不算短，首先要感謝醫院護理部以及科室給了我出去學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習，我順利通過(guò)了培訓基地所有的考核項目，獲得了四川省腫瘤醫院轉科護士培訓班結業(yè)證以及靜脈治療專(zhuān)科證書(shū)。
專(zhuān)科護士的培訓，不僅讓我收獲了豐富的專(zhuān)科理論知識，在實(shí)踐技能方面也有很大的提升，開(kāi)拓了我們對高等級醫院護理工作模式的視野，使我對專(zhuān)科護士的工作有了全新的認識。
在此期間，我認識了全國近三十家醫院的護理精英和培訓基地優(yōu)秀的帶教老師，她們都來(lái)自臨床護理一線(xiàn)，對護理工作有很深的造詣。培訓中，大家借助這個(gè)平臺，進(jìn)行廣泛的交流和探討
分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習心得，討論平時(shí)工作中的困惑，在互相學(xué)習的同時(shí)相互交流各醫院在護理專(zhuān)業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢;也深深體會(huì )到了自己的不足。
通過(guò)此次學(xué)習，讓我明白：護士進(jìn)行輸液也不僅僅是執行醫囑，我們應該不僅僅護理技術(shù)的提供者，我們還必須是協(xié)助醫療診斷的合作者、提供健康咨詢(xún)的教育者、提供心理支持的幫助者。
作為靜脈治療的專(zhuān)科護士，首先要熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè)，有全面的護理理論知識，高度的工作責任心，并且具備一定的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。最好是在全科方面有一定素養，才能保證靜脈輸液護理質(zhì)量，保證病人得到最好的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
培訓結束以后，我的大腦里充斥著(zhù)太多的信息和刺激，我要做的就是從一點(diǎn)一滴做起，從最基礎做好，慢慢改變我們的理念，改變我們的行為，去做正確的事，最大化保護我們的患者，同時(shí)也是保護我們自己。
護理心得體會(huì ) 篇10
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過(guò)程，是護士做好心理護理的主要表現形式和手段，是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導致護士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護理質(zhì)量，促進(jìn)護患和諧，筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
觀(guān)念差異是護患溝通的障礙；傳統的生物醫學(xué)模式觀(guān)念認為醫生是上級，護士只是被動(dòng)執行醫囑進(jìn)行操作，對護士沒(méi)有與患者進(jìn)行交流溝通指導的要求，致使護士缺乏與患者溝通的主動(dòng)性和自覺(jué)性，護士不愿溝通或很勉強進(jìn)行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
溝通信息的偏差；護士使用方言或較多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解；在分析病情，評價(jià)治療效果時(shí)，過(guò)多使用“沒(méi)事”“肯定會(huì )”“不會(huì )”等不負責任或模棱兩可的話(huà)，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無(wú)法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙，工作量大時(shí)急于求成，與患者溝通時(shí)不注重方法，技巧、速度太快，給患者過(guò)大的信息量，超過(guò)患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一，如在進(jìn)行住院評估時(shí)，問(wèn)到病人的文化程度時(shí)，問(wèn)：“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無(wú)法回答，影響溝通結果。
對溝通時(shí)機掌握不適宜；護士與患者進(jìn)行溝通時(shí)，不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等；溝通內容與日常護理操作相分離，缺乏靈活機動(dòng)性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來(lái)信息的情況下，不合時(shí)宜地自顧自地進(jìn)行說(shuō)話(huà)，從而達不到溝通的效果。
護士自身知識不足或缺乏溝通技巧；個(gè)別護士本身對護理工作不感興趣，不能主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，且對專(zhuān)科護理知識缺乏全面深入的了解和掌握，當患者咨詢(xún)問(wèn)題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時(shí)，護士不能得心應手地運用所學(xué)知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導和健康指導工作，也不能進(jìn)行有效溝通。
2護患溝通的方法
護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動(dòng)問(wèn)候，使用尊稱(chēng)，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿(mǎn)足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現慈愛(ài)、關(guān)懷和體貼，把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調、語(yǔ)氣、語(yǔ)速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎。
護士要了解不同病人的知識背景，根據不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話(huà)內容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應用開(kāi)放式談話(huà)方式，鼓勵病人陳述，并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問(wèn)不可急于回答，應先了解病人為什么會(huì )有這樣的想法或問(wèn)題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時(shí)不能解答的問(wèn)題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會(huì )來(lái)幫你解決或對不起，我幫你查一下等語(yǔ)言并付之行動(dòng)。
環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響著(zhù)患者的情緒，護士與病人交流多在病房，且24小時(shí)觀(guān)察了解病人，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護理工作時(shí)，時(shí)刻為患者創(chuàng )造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養環(huán)境，在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時(shí)解決實(shí)際存在的問(wèn)題，在評估病情過(guò)程中選擇合適的時(shí)間，環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問(wèn)題要有科學(xué)依據，不可主觀(guān)臆斷，根據病情變化及時(shí)修改醫囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話(huà)內容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習，在工作中不斷總結經(jīng)驗。學(xué)習新知識、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴(lài)性和安全感。
學(xué)會(huì )換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見(jiàn)時(shí)，護士要抱著(zhù)理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì )，使病人從護士的語(yǔ)言上得到心理上的滿(mǎn)足，對偶爾對護士出現的冒犯、敵意，不信任的語(yǔ)言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會(huì )對方的心理。護士也應學(xué)會(huì )角色轉換，調節好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調，搞好護患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。
護理心得體會(huì ) 篇11
經(jīng)過(guò)對倫理學(xué)的學(xué)習，讓我了解到作為一名護士，學(xué)好倫理學(xué)是很重要的。因為在這個(gè)學(xué)習過(guò)程中，讓我明白工作中如何恪守醫德，如何處理好與醫生、病人之間的相處、溝通。也讓我了解到，要成為一名好的護士，不僅要有精湛的護理操作水平和堅實(shí)的醫學(xué)理論知識，更重要的是還要具備有良好的醫學(xué)道德水平。如果沒(méi)有良好的醫學(xué)道德水平，即使有再好的技術(shù)和知識，也只會(huì )害人。就像一些不負責任的護士，粗心大意：換錯藥，掛錯瓶，輸錯液等，使病人失去寶貴的生命。
生命對于每個(gè)人都只有一次，人死了就不能復生。而我們作為一個(gè)醫護人員，關(guān)心、尊重和愛(ài)護病人的生命是我們的基本責任。醫學(xué)人道主義的思想基礎是熱愛(ài)生命、珍惜生命、關(guān)心生命、保護生命，而我們護理人員應該做的就是要救死扶傷，防病治病，全心全意為人民的身心健康服務(wù)，實(shí)行社會(huì )主義人道主義。在工作中要做到以下幾點(diǎn)：
1、要與患者建立充分的信任關(guān)系，信任是個(gè)人依賴(lài)他人進(jìn)行交流的一種個(gè)人愿望，包括對個(gè)人不加評判的接納。信任感在人際關(guān)系中有重要作用，它有助于交往的雙方產(chǎn)生安全感，使人感受到別人的關(guān)心及重視。同時(shí)信任感的產(chǎn)生可以創(chuàng )造一種支持性的氣氛，使人能夠真誠、坦率地表達自己的價(jià)值觀(guān)、感情、思想及愿望。護士在護理過(guò)程中，應注意通過(guò)自己的責任心、愛(ài)心、同情心、及耐心來(lái)創(chuàng )造一個(gè)有充分信任及支持感的氣氛，并通過(guò)自己扎實(shí)的護理知識及技能，增加對象對自己的信任感，以發(fā)展良好的護患關(guān)系。
2、與患者有效溝通，有效的溝通將產(chǎn)生良好的護患關(guān)系，缺乏溝通后無(wú)效溝通導致護患之間產(chǎn)生誤解后沖突。因此，良好的溝通技巧是建立及增進(jìn)護患關(guān)系的基礎。護士可以通過(guò)語(yǔ)言及非語(yǔ)言的溝通技巧，運用移情、傾聽(tīng)、證實(shí)、自我暴露等技巧與對象進(jìn)行有效的溝通，從而使護士了解更多有關(guān)對象的健康狀況、心理感受等方面的信息，更好地滿(mǎn)足對象的需要。同時(shí)通過(guò)雙方良好的溝通交流，增加了彼此的了解及信任，促進(jìn)了護患關(guān)系的發(fā)展。
3、要有健康的工作情緒，良好的工作熱情在工作中應時(shí)刻注意自己的情緒，不要將不良的情緒因素帶到工作中。在與對象交流的過(guò)程中，不要將自己的觀(guān)念強加給對象。在工作中要急對象之所急，耐心細致的對待對象，要有強烈的責任感和高尚的道德水準，理解患者心理，同情體貼寬容，維護患者的尊嚴，尊重他們的權利，提高生命質(zhì)量。
我以前對護理職業(yè)缺乏應有的認識。而經(jīng)過(guò)對倫理學(xué)的學(xué)習，我認識到在整個(gè)醫療工作中都少不了護理人員的辛勤勞動(dòng)，離不開(kāi)忽視的配合。所謂，“三分治療七分護理”，充分說(shuō)明了護理工作的重要性。醫生和護士只有職業(yè)分工的差別，沒(méi)有高低貴賤之分，都是維護人的健康與生命，都應當得到全社會(huì )的尊重和愛(ài)護。
因此，我們要不斷的提高自己的醫學(xué)道德水平，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，為投身于護理事業(yè)做出應有的貢獻。
護理心得體會(huì ) 篇12
20xx年6月11日至6月12日，我有幸參加了四川省護理學(xué)會(huì )在成都舉辦的護理管理暨中醫護理技術(shù)培訓班。十分感謝領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )，讓我在護理管理和中醫護理技術(shù)方面有了新的認識和理解。
這次培訓，由四川華西醫院護理部主任成翼娟老師、四川省人民醫院護理部主任溫賢秀老師等8位護理專(zhuān)家親自授課，學(xué)習了包括20xx年優(yōu)質(zhì)護理標準解讀、質(zhì)量控制新標準解讀、持續改進(jìn)護理質(zhì)量實(shí)現患者和護士體驗雙贏(yíng)、靜脈輸液質(zhì)量管理、護理安全用藥管理、中西醫結合護理在疼痛管理中的應用、多種中醫護理技術(shù)在糖尿病足防治中的應用等多方面的知識。
通過(guò)此次培訓，我對護理管理的內涵有了更深刻的理解，能夠掌握護管的工作思路、基本方法和管理手段，能合理有效的運用一切資源；此次培訓還使我對護理技術(shù)的要求更加規范明確，能夠以病人需求為導向，按照護理程序的方法，運用專(zhuān)業(yè)知識和技能，維護和促進(jìn)病人生命安全和身體健康，不斷提高護理服務(wù)水平和服務(wù)技術(shù)，讓護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
兩天的培訓，使我感受到了護理前輩們對護理事業(yè)的專(zhuān)注、執著(zhù)及無(wú)私奉獻，學(xué)習到了前輩們的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養，同時(shí)也深深感受到了省護理學(xué)會(huì )、各位護理專(zhuān)家對我們的殷切期望以及我們所肩負的責任和使命。作為綿陽(yáng)市中心醫院的一名護理工作者，必須要不斷學(xué)習、不斷思考、不斷前進(jìn)，為進(jìn)一步提升我院的護理質(zhì)量作出應有的貢獻。
中醫護理工作，是中醫醫院工作的重要內容，是體現中醫特色優(yōu)勢的重要方面，為更好的推動(dòng)醫院中醫護理工作的扎實(shí)開(kāi)展，讓簡(jiǎn)、便、廉、驗的中醫護理技術(shù)操作服務(wù)于廣大群眾，結合我科實(shí)際現將20xx年護理人員中醫培訓總結如下：
一、中醫基礎知識學(xué)習方面
1、認真學(xué)習了《二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》和《中醫醫院中醫護理工作指南》。
2、組織學(xué)習了《中醫護理技術(shù)操作常規和規范》，重點(diǎn)學(xué)習單病種護理常規。
3、每位護士都積極參加醫院及科室組織的各種形式的中醫護理理論知識培訓，及完成了護理人員西學(xué)中的100學(xué)時(shí)。
4、每月一次中醫護理常規知識的學(xué)習和每月一次的中醫理論知識考核，人人過(guò)關(guān)，人人掌握。
5、每月的護理查房運用中醫辨證施護的方法進(jìn)行，提高了護理人員辨證施護的能力。
二、中醫護理技術(shù)操作培訓方面
1、護理人員熟練掌握了科室開(kāi)展的中醫適宜護理操作技能及相關(guān)知識，如：熱奄包、耳穴埋豆、穴位貼敷、艾條灸等的功效、適應癥、禁忌癥，并運用于臨床。
2、隔月一次的中醫護理技術(shù)操作考核，人人過(guò)關(guān)。
3、中醫護理技術(shù)操作抓落實(shí)，每月的中醫適宜技術(shù)操作廣泛開(kāi)展。每天開(kāi)展的中醫操作占總人數的75%以上，患者滿(mǎn)意度調查顯示：良好。
三、專(zhuān)科專(zhuān)病中醫特色培訓方面
1、強化學(xué)習了本科室常見(jiàn)病的中醫護理常規及骨科專(zhuān)病護理常規，護理人員熟練的掌握相關(guān)知識。
2、護理人員能運用中醫護理方法及中醫專(zhuān)病常規的知識為患者提供中醫藥特色的康復知識和健康指導。
3、每月按時(shí)完成本科室單病種病歷份，病歷的書(shū)寫(xiě)要求體現中醫特色優(yōu)勢。
四、存在的不足
護士長(cháng)、專(zhuān)業(yè)組長(cháng)、主管護士三級質(zhì)控體系監查力度不低年資護士對中醫特色的整體護理落實(shí)不到位，辯證施護的能力有待提高。
護理文書(shū)中中醫特色體現不夠明顯，中醫專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的運用不夠。
護理心得體會(huì ) 篇13
還記得初參加工作時(shí)，內心沒(méi)有多大熱情，因為考衛校是媽媽的決定！現在不知不知覺(jué)已過(guò)了五年多，原本大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動(dòng)或是郁悶，甚至不想再繼續！常常聽(tīng)說(shuō)護理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會(huì )對我有不滿(mǎn)？
我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時(shí)時(shí)小心、事事查對，做到萬(wàn)無(wú)一失。但是隨著(zhù)時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿(mǎn)意，更要讓患者盡快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見(jiàn)那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求！如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)！
現在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我，而是一個(gè)穩重樂(lè )觀(guān)、積極向上的我！這些都是過(guò)去的這些日子里那些曾給予我批評和指導的患者長(cháng)輩們的功勞！是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。
在護理工作中我們應該是做和說(shuō)同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候說(shuō)要比做來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著(zhù)很大的因素，我們科的責任護士陳護士在這方面有著(zhù)很深的功力，讓人不得不服。經(jīng)過(guò)這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅冰，一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。對孩子，信任是母親眼里的慈祥；對老人，信任是肩上的那付擔子，正如老人擔不動(dòng)時(shí)，兒女們接過(guò)來(lái)又默默地放在自己的肩上。
花幾分鐘時(shí)間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女攙扶著(zhù)年老多病的父母坐在待診的長(cháng)椅上，信任的暖流便散發(fā)著(zhù)芬芳，溫暖著(zhù)彼此的心房，讓其感覺(jué)我們是值得信任。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫學(xué)術(shù)語(yǔ)。善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
信任是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
護理心得體會(huì ) 篇14
護理要從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能從心出發(fā)把我們的老年科護理工作做得更好?
一、滿(mǎn)足生理需要的困難多、要求高
隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，老年人身體各系統的功能都在減弱，出現衰老現象，致使一些高齡老人身體衰弱無(wú)力，還有些老人因為疾病而致殘，使他們在自我活動(dòng)照顧中發(fā)生困難。如有的老人長(cháng)期臥床，有的由于各種原因導致大小便失禁，還有的老人因視力、聽(tīng)力發(fā)生障礙，與外界溝通困難。此類(lèi)狀況均影響老年人的生活質(zhì)量，對一般人非常容易解決的事情，對老年人來(lái)說(shuō)都是難事。照護者要充分認識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難，經(jīng)常想一想“我老了也會(huì )這樣需要人幫助”，以使自己在照護中遇到困難、深感疲憊時(shí)，不煩躁、不退縮。
二、老年人對安全的需要增加
由于老年人大腦反應遲鈍，控制身體姿勢的能力降低，肢體的協(xié)調功能下降，使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥，還有的老人在進(jìn)食過(guò)程中，吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導致生命危險。照護者了解老年人身體的特點(diǎn)，在飲食照護中注意食物的調配、進(jìn)食的姿勢、進(jìn)食的速度，以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時(shí)注意照顧，走路不要過(guò)快、過(guò)急，外出活動(dòng)的時(shí)間不要過(guò)長(cháng)，每次30～60分鐘，每日兩次，以防老人過(guò)度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內外環(huán)境的設備，如廁所、浴室、樓梯等設備都要考慮老人安全的需要，以防意外傷害的發(fā)生。
三、老年人容易發(fā)生感染
老年人機體抵抗力低下，感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人，尤其是呼吸系統與泌尿系統的感染性疾病。照護者要重視感染性疾病的預防，如注意老人的保暖，生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛生及飲食的衛生等。同時(shí)照護者在照護老人的前、后，要認真洗凈雙手，并做好個(gè)人的防護，鼓勵能自理的老人積極鍛煉身體，以增強抗病的能力，預防疾病。
四、老年人患病不容易被發(fā)現
老年人機體反應力低下，患病后常沒(méi)有典型的臨床表現，使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現，不能得到及時(shí)的治療而延誤病情。因此，照護者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習慣等，隨時(shí)觀(guān)察老人有無(wú)身體不適，即使最普通的異常表現，也要引起重視，如食量減少或愛(ài)睡覺(jué)等，都要及時(shí)與醫生聯(lián)系，以便得到及時(shí)的診治。
五、關(guān)愛(ài)是照護是基礎
關(guān)愛(ài)使老人得到溫暖、勇氣，關(guān)愛(ài)使老人在困難中得到支持，關(guān)愛(ài)使老人在疾病中增強抗病的信心，關(guān)愛(ài)使老人健康，感受到快樂(lè )、幸福。
照護是人與人之間表達關(guān)愛(ài)的一種形式，老年人需要關(guān)愛(ài)、親情，需要照護者的理解、支持和幫助，但老年人由于各種原因與社會(huì )的溝通減少，或因獨居、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾，常使老年人缺少關(guān)愛(ài)，甚至處于孤獨無(wú)助之中。照護者要充分了解老年人的機體情況和心理、社會(huì )狀態(tài)的基礎上關(guān)心、照顧他們，使他們感受到社會(huì )的溫暖，感受到被理解和被尊重。但是，在照護中也可能會(huì )遇到老人的心情不好、誤解、不合作等情況，此時(shí)照護者真誠的理解、關(guān)心，努力設法滿(mǎn)足老人的需要，有利于克服相互的隔閡。所以當老人情緒不穩定時(shí)，照護者要盡量順從他，不要違背老人的意愿，這樣可有助于抑制其情緒的惡化。同時(shí)也要區別老人的需求、欲望和心理疾病的情況，妥善處理，因勢利導，才能完成好照護工作。
六、護理要依老人的情況而定
每位老人的身體、心理、社會(huì )環(huán)境都是不同的，需要照顧的程度也是不同的，對于長(cháng)者能自己照顧自己是一種健康的標志，自理可使老人改善生命質(zhì)量，生活的充實(shí)而有信心，同時(shí)，對多種疾病和機體多種功能退化的預防也是非常重要的。但也有相當多的老人因機體的老化，疾病的困擾，自我照顧的能力下降，有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時(shí)候能得到周到、有效的照顧，照護者要評估老人的身體情況及自理能力的程度，在老人能自理時(shí)為老人創(chuàng )造方便、舒適的條件，使老人生活的充實(shí)而有意義；在老人能部分自理時(shí)，照護者就不要完全代替老人的活動(dòng)，要補充老人不能自理的那部分照護工作，如為老人洗衣服、買(mǎi)菜等；對于完全不能自理的老人，應提供全方位的服務(wù)，如對長(cháng)期臥床、意識障礙的老人定時(shí)翻身、喂食、洗漱等，使老人在臥床期間能生活得舒適，不發(fā)生并發(fā)癥。
護理心得體會(huì ) 篇15
一、培養愛(ài)崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣，責任心強，家屬不易理解，收入低，隨時(shí)有聘用護士跳槽，為了穩定護理隊伍，保證護理質(zhì)量，除了對每批新進(jìn)聘用護士進(jìn)行崗前教育外，還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育，培養她們熱愛(ài)護理事業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的精神，只有從內心熱愛(ài)該項工作，才能樹(shù)立以病人為中心的整體護理觀(guān)念。
二、加強醫療安全教育，提高法律意識和自我保護意識
新的《醫療事故處理條例》出臺，將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄，科室應定期組織護理人員學(xué)習《醫療事故處理條例》及配套文件，使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程，依法行護。
查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì )。不斷查找，并制定切實(shí)可行的防范措施，以保證全過(guò)程的安全、高效、方便、周到。
三、轉變觀(guān)念，加強以人為本的服務(wù)意識
21世紀，客戶(hù)成為企業(yè)的第一資源，服務(wù)成為競爭的主體，護士的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，最直接反映了一個(gè)醫院的素質(zhì)形象，是病人了解醫院的第一窗口。護士應明確，醫院沒(méi)有病人，就沒(méi)有護士存在的必要，醫院就要關(guān)門(mén)，護士就要失業(yè)，護士工作就是要病人滿(mǎn)意，病家滿(mǎn)意，把病人滿(mǎn)意作為護士服務(wù)理念和行業(yè)準則，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識。
四、加強專(zhuān)項技能和應急能力的培訓
隨著(zhù)物質(zhì)、文化生活水平的提高，家長(cháng)對服務(wù)期望值越來(lái)越高，兒童是祖國的花朵，每個(gè)家庭的小皇帝。家長(cháng)都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護士的心理素質(zhì)，臨床經(jīng)驗等因素影響，如果一次未成功，家長(cháng)就會(huì )投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。
五、加強專(zhuān)科理論知識培訓，提高病情觀(guān)察能力和護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護士只有具備一定專(zhuān)科理論知識，才能準確觀(guān)察病兒病情，及時(shí)發(fā)現病情變化，在工作中護士要善于勤巡病房，勤于觀(guān)察病情，這樣才能準確發(fā)現病兒病情變化，及時(shí)為醫生提供病情信息，才不會(huì )因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，護士必須有扎實(shí)的專(zhuān)科理論知識。因此，除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房外，還要鼓勵護理人員參加院內外的學(xué)術(shù)活動(dòng)，參加不同學(xué)歷層次繼續學(xué)習，閱讀相關(guān)的雜志，拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結經(jīng)驗，才能逐步提高病情觀(guān)察能力，更好適應護理工作。
護理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復印，它可作為護患舉證倒置的依據，這就要求記錄真實(shí)、準確，大多數聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校，知識水平缺乏，而要準確、規范書(shū)寫(xiě)護理記錄，必須具有一定專(zhuān)科理論知識，所以作為一個(gè)管理者，一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
六、加強美感意識
有句話(huà)是“給好人學(xué)好人”，小兒處于生長(cháng)發(fā)育階段，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊，著(zhù)裝整潔，儀表大方，說(shuō)話(huà)禮貌，和藹可親，病兒家長(cháng)就會(huì )感到親切、信賴(lài)、安全，反之就會(huì )持懷疑態(tài)度，對護士信任度下降，而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的，為此對每批新進(jìn)聘用護士進(jìn)行禮儀培訓，包括：儀表、語(yǔ)言、情感等。
七、培養團隊意識
只有團結協(xié)作，才能提高工作效率，而每一個(gè)護士都有自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，還存在工作經(jīng)驗，能力差異，作為管理者要對她們進(jìn)行協(xié)調、整合，如進(jìn)行合理分工、搭配，并給予幫助、引導、鼓勵，大家只有團結協(xié)作，步調一致，觀(guān)念統一，才能搞好護理工作。
八、重視對聘用護士的人文關(guān)懷
聘用護士已成為護理隊伍生力軍，后備力量，關(guān)愛(ài)她們的今天就是關(guān)愛(ài)她們的未來(lái)，部分聘用護士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮，管理者除了在工作中嚴格要求她們以外，醫學(xué)教。育搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個(gè)寬松、和諧的工作氛圍，給予生活學(xué)習上更多的關(guān)懷，使她們安心工作。
兒科聘用護士經(jīng)過(guò)培訓后，綜合素質(zhì)均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責任心強，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，深受病兒家長(cháng)和同仁的好評，她們工作真正使病兒和家長(cháng)滿(mǎn)意，兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺階。
為期兩周兒科的實(shí)習讓我了解到這里的護理對象跟婦科一樣，都是特別的人群。由于面對的是小兒，所以無(wú)論從穿刺、打針到各種用藥，都跟成年人有很大的差別！在護患關(guān)聯(lián)上也有變更，當今小孩都是爸爸媽媽的心肝法寶，每一個(gè)醫治都要跟家長(cháng)們溝通好！讓他們釋?xiě)�，他們才干安心�?/p>
這里特殊的有三點(diǎn)：
第一，特殊的護理人群；
第二，特殊的治療護理準則
第三，特殊的護患關(guān)系。
首先，小兒的成長(cháng)發(fā)育有必定的法則，如持續性、階段性、次序性還有各體系器官發(fā)育的不均衡性。再之，因了小兒這特殊的體質(zhì)，所以從穿刺、注射跟用藥等方面都有著(zhù)其留神事項。在本科的老師精心領(lǐng)導下，我可能初步控制了兒科常見(jiàn)疾病的病因病機以及對癥護理，也懂得了小兒與大人不同的一些操作技巧要點(diǎn)，如肌注時(shí)應如何定位，注射時(shí)應捏起皮膚等。最后令人印象深入的是在這里學(xué)到了不一樣的護患關(guān)系。
老是能夠從別人口入耳到形容詞“小兒科”，語(yǔ)意中總有鄙棄兒科的象征。但是在這里工作不僅面對著(zhù)小天子們，還要跟把他們小心肝寶貝的爸爸媽媽們打交道，所以做好溝通是非常主要的，然而同時(shí)我也曉得要一直地進(jìn)步本人的綜合素質(zhì)，特殊是心理的勸導及蒙受等才能。
護理心得體會(huì ) 篇16
我院為內蒙古自治區重癥監護（ICU）專(zhuān)科護士培訓基地，負責培訓來(lái)自我區東部地區三級醫院及二級醫院的ICU專(zhuān)科護士�，F已圓滿(mǎn)完成三期專(zhuān)科培訓工作。
一、做好培訓前的準備工作
1、1領(lǐng)導重視，政策支持接到組建專(zhuān)科培訓基地的任務(wù)，我院領(lǐng)導非常重視。組成由院長(cháng)為組長(cháng)的基地員會(huì )，由醫院辦公室、總務(wù)科、科教科、質(zhì)控科、財務(wù)科、伙食科及一線(xiàn)臨床科室主任等組成的領(lǐng)導小組參與此項工作。購置了教學(xué)器材、多媒體設備及教學(xué)資料等，教學(xué)參考書(shū)老師及學(xué)員人手一冊。周密安排學(xué)員的食宿，充分考慮到學(xué)員來(lái)自基層醫院，在住宿條件上既保證學(xué)員有安全、安靜的學(xué)習環(huán)境，費用上又能夠接受，使學(xué)員能夠圓滿(mǎn)地完成學(xué)業(yè)。
1、2制定周密的教學(xué)實(shí)施計劃我們多次組織教師及基地員會(huì )成員學(xué)習貫徹落實(shí)《中國護理事業(yè)發(fā)展規劃綱要（20xx~20xx年）》，并加強醫院臨床專(zhuān)業(yè)化護理骨干的培訓，提高專(zhuān)業(yè)護理水平，結合內蒙古自治區衛生廳《專(zhuān)科護理領(lǐng)域護士培訓綱》要求，特制定《專(zhuān)科護士培訓綱》、《專(zhuān)科護士技術(shù)培訓考核標準》、《專(zhuān)科護士理論考評標準》、《專(zhuān)科護士臨床實(shí)踐方案》等，在教學(xué)工作中不斷地修改及完善，從而保證了基地培訓工作。
1、3配置專(zhuān)職人員，分工負責，加強管理護理部設專(zhuān)科培訓辦公室，由1名護理部副主任負責專(zhuān)科培訓工作兼任辦公室主任，全面負責基地工作。配置4名輔導員，負責學(xué)員學(xué)習、生活、教室、教具模型等管理，作為基地、護理部、學(xué)員之間的橋梁。財務(wù)科專(zhuān)人專(zhuān)帳管理。師資由醫院的專(zhuān)科主任、護士長(cháng)、護理骨干組成，醫院任命具有較高專(zhuān)科水平的臨床科主任、醫生擔任臨床基礎教學(xué)工作。
二、加強臨床技能培訓
我院成立臨床操作技能培訓小組，抽出具有豐富臨床經(jīng)驗的護士長(cháng)及護理骨干參與臨床技能培訓。以ICU、CCU科室為單位，分成小組，分期分批進(jìn)行專(zhuān)項操作培訓，制定了完善的技能培訓計劃。臨床操作技能是專(zhuān)科護士臨床實(shí)踐能力的重要組成部分，是專(zhuān)業(yè)化培訓的關(guān)鍵項目。對八項必考項目必須人人掌握，對我院沒(méi)開(kāi)展的項目要求在理論上掌握。呼吸機的使用、心臟電復律、心肺復蘇以及各種儀器設備的使用等操作技能，由專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行規范培訓，強化記憶，人人掌握。同時(shí)還制定了技能考核臨床實(shí)踐表，進(jìn)行培訓考核。學(xué)員對此表如實(shí)填寫(xiě)，對技能培訓中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結。而且三期學(xué)員都提出了很好建議，對我院臨床實(shí)踐技能培訓工作的提高起到了促進(jìn)作用。經(jīng)過(guò)我基地培訓的學(xué)員操作考核成績(jì)均為優(yōu)秀。
三、培養專(zhuān)科護士的評判性思維、急救實(shí)踐能力
3.1組織學(xué)員參加危重患者搶救學(xué)員部分來(lái)自基層三級醫院或二級醫院，在基層護理工作中危重患者不是很多，甚至一年也不能搶救幾個(gè)危重患者。我基地提供讓學(xué)員參加危重患者搶救的機會(huì )，提高其急救配合能力和積極應能力。搶救結束后，組織學(xué)員自己寫(xiě)出搶救危重患者的體會(huì )及收獲，然后對照規范流程和要求進(jìn)行學(xué)習。
3.2培養專(zhuān)科護士的評判性思維啟發(fā)護士將所學(xué)到的知識運用到臨床實(shí)際工作中去，激發(fā)專(zhuān)科護士的想象力，鍛煉專(zhuān)科護士立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，學(xué)會(huì )從多角度、多層面考慮問(wèn)題，養成科學(xué)的臨床思維習慣。
3.3培養專(zhuān)科護士的實(shí)踐能力臨床實(shí)踐能力一方面為臨床動(dòng)手能力，主要通過(guò)親自操作來(lái)完成；另一方面臨床思維能力及創(chuàng )新能力的培養也很重要，深入思考、認真總結、進(jìn)行復實(shí)踐達到理論操作或技術(shù)上創(chuàng )新，是臨床實(shí)踐能力的深層次體現。我們在教學(xué)中把動(dòng)手能力與思維判斷能力相結合，通過(guò)實(shí)踐獲取知識，從而使基地培養從傳統的被教育對象轉變?yōu)榻逃⻊?wù)對象，臨床教師從教育者轉變?yōu)榻逃⻊?wù)者。制定基地學(xué)員臨床能力考核評價(jià)表，對學(xué)員進(jìn)行能力綜合評價(jià)。
四、采取靈活多樣的培訓方法
4.1根據不同年限進(jìn)行培訓2～5年專(zhuān)科護士是培訓重點(diǎn)，采用三基培訓與專(zhuān)科護理培訓相結合的方法，這是護士實(shí)現從基礎理論向臨床實(shí)踐過(guò)渡的重要環(huán)節。首先制定培訓計劃：包括培訓項目、擬達到的目標、所需時(shí)間、指導老師等內容。教學(xué)方法采用個(gè)體化的帶教制�？蓪⑿枧嘤柕膶�(zhuān)科護士分配給一名固定的指導老師或將需培訓護士的訓練分為幾個(gè)部分，各個(gè)部分由不同老師負責指導和評價(jià)。5年以上專(zhuān)科護士以繼續教育為主，同時(shí)要培養她們的教學(xué)能力，課題要精選實(shí)例，如典型病例、身邊實(shí)例、面舉例等，使講課內容具有感染力、吸引力。
4.2參加專(zhuān)題講座、教學(xué)查房學(xué)習內容以新理論、新知識、新技術(shù)和新方法為主。我院每月都有臨床護理教學(xué)查房。溝通交流，健康教育，全部融入查房中去，通過(guò)參加教學(xué)查房，學(xué)員一致映內容豐富，是學(xué)習的好課堂。制定教學(xué)查房質(zhì)量評價(jià)表，查房后由學(xué)員填寫(xiě)，并進(jìn)行查房等級評分。
4.3培養專(zhuān)業(yè)論文寫(xiě)作能力在臨床實(shí)踐中對學(xué)員論文書(shū)寫(xiě)進(jìn)行指導，教會(huì )學(xué)員論文書(shū)寫(xiě)的簡(jiǎn)單方法。對學(xué)員書(shū)寫(xiě)的論文先進(jìn)行科內交流、全體學(xué)員內交流，然后參加內蒙古自治區衛生廳組織的論文答辯。
4.4授課方法靈活多樣在實(shí)踐中采用教學(xué)查房、觀(guān)摩、專(zhuān)題討論、專(zhuān)題講座、護理會(huì )診等方法，要求學(xué)員參加到臨床實(shí)踐中去，在理論和實(shí)踐相結合中提高能力。
ICU是危重患者集中監護和治療的重要場(chǎng)所，監護人員素質(zhì)的優(yōu)劣對患者的病情轉歸有著(zhù)直接的影響，按專(zhuān)業(yè)化標準培養符合現代監護要求的ICU專(zhuān)科護士，已成為ICU護理工作的一個(gè)重要發(fā)展方向。我院共培訓三期81名學(xué)員，經(jīng)過(guò)理論考試、技能考核、論文答辯、綜合素質(zhì)考評，全部取得專(zhuān)科護士培訓證書(shū)。在畢業(yè)座談會(huì )上，學(xué)員感到收獲很，提高較快，一致認為專(zhuān)科培訓是提高和培養專(zhuān)科護士專(zhuān)業(yè)水平的有效的教育方法。
護理心得體會(huì ) 篇17
我進(jìn)入石的第一個(gè)寒假，美麗的石，承載著(zhù)我的夢(mèng)想──去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫學(xué)知識充電，而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來(lái)到xx紅十字醫院實(shí)習。
對于我這個(gè)只有半年學(xué)醫經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應該從醫院中最基礎的護理工作開(kāi)始。來(lái)到醫院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
鏡中的我，穿著(zhù)干凈的白褂，戴著(zhù)潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著(zhù)白褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生！
看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護理工作，讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護士學(xué)習，緊緊地跟著(zhù)護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著(zhù)關(guān)于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員，做好四測（測血壓、測體溫、測脈搏、測體重），熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節，在嚴格堅持“三查七對”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時(shí)間）的原則下，并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機會(huì )，想著(zhù)護士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著(zhù)裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來(lái)到病房。面帶著(zhù)微笑：“阿姨，該打針了！”我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中�？匆�(jiàn)管中有回血，一種如釋重負的感覺(jué)蔓延全身想不到，身平第一次扎針竟然會(huì )如此的順利！
護士在休息的時(shí)候，給我講著(zhù)因為靜脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我為震驚，不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護士們。
在醫院領(lǐng)導的同意下，我觀(guān)摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術(shù)！手術(shù)前病人的家屬用充滿(mǎn)期待的目光注視著(zhù)主刀的醫生，頓時(shí)讓我感到醫生的偉責任。手術(shù)的時(shí)間約兩個(gè)小時(shí)，主刀醫生精湛的醫技，讓我了解到醫學(xué)基礎知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗，但以后你們卻是要給人看��！因此，使我是深深體會(huì )到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫院實(shí)習結束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰斗的護士們，才知道護理工作的不易。
護理心得體會(huì ) 篇18
讀了喚醒護理這本書(shū)后，我的心情很沉重，這本書(shū)給我的感觸還是頗深的，護理人不足，醫護配合被動(dòng)機械，過(guò)度治療占用時(shí)間，陳舊式護理模式等等，這就是現在的護理現狀，確實(shí)存在很多問(wèn)題，要想改善達到理想化程度或許還需要一個(gè)慢長(cháng)的過(guò)程，但如此現狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的，我們站在病人的角度進(jìn)行護理，以病人需求為向導，多為病人想一想，喚醒我們的責任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情，也許醫患關(guān)系就會(huì )更和諧了。
隨著(zhù)病人保護意識的增強，作為一名護士，我深刻地體會(huì )到護患溝通在工作中起著(zhù)重要的作用，患者來(lái)到醫院感到恐懼，缺乏安全感，這時(shí)，我們的一個(gè)微笑，幾句親切的話(huà)語(yǔ)，細心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離，與病人有效的溝通讓病人了解我們，使病人產(chǎn)生信任感，自覺(jué)地將自己融于病人之中。
清晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)的介紹自己，把年長(cháng)的患者可稱(chēng)呼為老人家或老太太，家屬可稱(chēng)為伯，娘，或偉偉的媽媽?zhuān)卜驳臓敔數鹊�，切記不要單純以床號或平常中常稱(chēng)的叔叔，阿姨等，改變以往的護理稱(chēng)呼模式。
護士進(jìn)出病房，不知道關(guān)門(mén)，叮囑后仍不記得，我覺(jué)的這時(shí)責任心的問(wèn)題，是服務(wù)意識不強的表現，無(wú)論出于何種原因，既然選擇了護士這個(gè)職業(yè)，在工作中，一些微不足道的細節，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時(shí)，超聲霧化等護理操作時(shí)，我們可以邊數數或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成
當患者給予配合時(shí)，應別忘了說(shuō)聲謝謝，在為病人做治療時(shí)，對病人的關(guān)心和體貼可體現出一些細微的動(dòng)作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，
我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的部分時(shí)間，沒(méi)有精力去做心理護理，教育指導，生活護理，，其實(shí)這些工作無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不可，在治療處置的過(guò)程中
我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂(lè )就是我們每一個(gè)護理工作的使命。
此外，理想的護士應是醫生的好手，構建和諧的醫護關(guān)系，護士應認真仔細觀(guān)察病情，及時(shí)向醫生映病情，在準確地完成醫囑的基礎上，為醫生提供更好的治療，護理方案，及時(shí)滿(mǎn)足患者的需求。
為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠。
護理心得體會(huì ) 篇19
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強化基礎護理，提高護理質(zhì)量，衛生部提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，主題是“落實(shí)基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”！在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導的重視和帶領(lǐng)下我院各個(gè)科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也開(kāi)展得轟轟烈烈。隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我科順利開(kāi)展以來(lái)，我內心有很多的感觸！
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，我們用心、真誠地服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì )真誠的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。
主動(dòng)服務(wù)，紅燈少了，病人滿(mǎn)意度高了。因為工作繁多，以前對輸液的病人，護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)�，F在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們工作職責更明確了，工作變被動(dòng)為主動(dòng)，病人責任包干到人及工作站前移，我們加強了對輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、更換補液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現象明顯減少了，這樣既加強了我們的責任心，也使我們在巡視病房的過(guò)程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿(mǎn)意度。
落實(shí)基礎護理，護士更加重視基礎護理的作用。細化基礎護理服務(wù)項目，從每一件小事做起，從每一個(gè)細節著(zhù)手，基礎護理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護理更加到位。尤其是手術(shù)后病人，術(shù)后臥床，生活不能完全自理者，我們加強了晨晚間生活護理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿(mǎn)足。對重病人的生活護理，護士更將它作為一項重要工作去做，不僅有利于護士的病情觀(guān)察，患者和家屬的反應也很好。如責任護士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況，對記出入量的患者，我們的指導更加到位，記錄更加準確了，同時(shí)我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，常常會(huì )有病人和家屬拉著(zhù)我們的手感動(dòng)得對我們說(shuō)：“有你們，我們會(huì )更好！”“你們這里不僅環(huán)境好，醫護人員也特別好！”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì )覺(jué)得自己努力工作是值得的，有意義的！
重視健康教育，關(guān)注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人，患者回家后的自我監測和自我護理非常重要，這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的重點(diǎn)，在護士長(cháng)的重視下，我們針對每種疾病制定規范的健康宣教內容及與語(yǔ)言，護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解，舉例子，做示范，通過(guò)各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識，術(shù)前術(shù)后注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過(guò)程中，我們體會(huì )到的不止是患者的感激和滿(mǎn)意，更感受到我們專(zhuān)業(yè)的宣教，給患者帶來(lái)切實(shí)的指導和幫助，患者對我們更尊重了，更信任了，護士的工作自豪感尤然而生！
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來(lái)，感覺(jué)科里的每位護士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務(wù)更加規范，走進(jìn)病房你會(huì )感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護士們精神飽滿(mǎn)，笑容可掬；患者感覺(jué)到護士隨時(shí)的關(guān)心，“阿姨、阿伯”的叫個(gè)不停，“今天該洗頭了，來(lái)我扶你下床走一走，泡完腳后覺(jué)得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼里，感動(dòng)在心里，得到了他們的一致好評。這其中，包含了我們的很多努力和無(wú)數辛勞的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫(xiě)護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
20xx年是醫院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫院”評審，將全面進(jìn)入向綜合性三級醫院發(fā)展的快車(chē)道。我科護理工作繼續承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫院等級醫院評審工作，通過(guò)完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續服務(wù)于醫院發(fā)展大局，嚴格確保醫院“等級評審”的順利通過(guò)，在各級領(lǐng)導的正確指導支持下，科主任的領(lǐng)導下，全科室護理人員密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，現對全年工作總結如下：
一、積極準備評審工作，確保評審順利通過(guò)
圍繞二級甲等醫院評審積極開(kāi)展工作。自年初以來(lái)，我科緊緊圍繞二甲評審標準開(kāi)展各項護理工作。
1、根據二甲標準要求，完善了相關(guān)制度、職責、流程、護理常規、質(zhì)量考核標準、風(fēng)險評估等內容。
2、利用晨會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習制度、職責、流程、應急預案、院感相關(guān)知識、法律法規、專(zhuān)科疾病知識、健康宣教知識，科內每月操作考核一次，每月專(zhuān)科理論知識考核一次，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過(guò)關(guān)。
3、規范了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。
二、強化護理管理，提高護理質(zhì)量
科室質(zhì)控小組每月定期對照護理質(zhì)量考核標準進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，并填寫(xiě)護理質(zhì)量督查表，將責任落實(shí)到個(gè)人，對存在的問(wèn)題提出了針對性的意見(jiàn)，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開(kāi)質(zhì)量檢查反饋會(huì )，科室質(zhì)量控制小組成員參見(jiàn)會(huì )議并積極討論并對每月質(zhì)控檢查數據運用質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。
三、全面加強安全管理，保障患者生命安全
落實(shí)患者身份識別制度，規范腕帶的使用。從今年以來(lái)，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng )建期間，在護理部的幫助指導下在病區走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。
四、加強護理專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)
20xx年6月27日，根據護理學(xué)科發(fā)展方向及醫院護理人員培訓的目標，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則，注重護士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養的養成，引導年輕護士運用專(zhuān)業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀(guān)察、操作技能和專(zhuān)科對癥處理能力。目的旨在于總結應用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護理質(zhì)量評價(jià)的效果，是依照護理程序來(lái)評價(jià)危重患者綜合護理質(zhì)量科學(xué)、規范，提高危重患者護理質(zhì)量、專(zhuān)科技術(shù)落實(shí)情況。
五、利用管理工具進(jìn)行護理質(zhì)量管理
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動(dòng)，并成功開(kāi)展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長(cháng)擔任圈長(cháng)，另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛生系統首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動(dòng)的順利開(kāi)展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開(kāi)展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎，同時(shí)也將更科學(xué)更規范的提高我科的護理質(zhì)量。
護理工作雖取得了一些成績(jì)，但也存在諸多不足之處：
1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績(jì)效考核和人才培養有待加強。
2、護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
3、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習不夠積極。
為此，在明年的工作中，我科將繼續嚴格按照等級醫院評審條款，逐條落實(shí)，補缺補差，嚴格落實(shí)患者安全十大目標不斷開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目，督促全科護理人員進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護理安全，穩步提升護理質(zhì)量。
計劃如下：
1、開(kāi)展科內“品管圈”活動(dòng)，運用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護理質(zhì)量。
2、科室內成立傷口小組，進(jìn)一步規范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為：呼吸系統組、循環(huán)系統組、神經(jīng)系統組。由高年資護士擔任組長(cháng)督促組員學(xué)習相應的專(zhuān)科知識并進(jìn)行組與組間的交流，護士長(cháng)不定期進(jìn)行學(xué)習效果考核，提高主動(dòng)學(xué)習的積極性和專(zhuān)科護理水平。
4、改革科內護理模式開(kāi)展“居家式”護理，為老年患者提供持續性醫療護理，擴展護理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
護理心得體會(huì ) 篇20
一提起護士，人們就會(huì )聯(lián)想到身穿白色溫和服裝的女性形象。影視作品中的護士形象也是年輕美麗的。高高的翹起的燕尾帽，雪白的短上衣，雪白的護士鞋，光彩照人，宛如病房里輕盈的燕子。它是如此美麗。人們稱(chēng)護士為“白衣天使”。然而，“天使”的現實(shí)并不像稱(chēng)謂那么完美。有多少人理解這背后的困難和艱辛。誰(shuí)能真正體會(huì )到護理工作的痛苦與快樂(lè )？基于這個(gè)理由，我有一個(gè)個(gè)人的經(jīng)驗和感受。
我認為護士是神圣和美麗的。當我20歲的時(shí)候，我有一個(gè)夢(mèng)想，成為一名護士。當我第一次穿上護士的衣服走進(jìn)病房時(shí)，我看到了在死亡線(xiàn)上掙扎的身影和乞求的眼神。從那時(shí)起，我有了一個(gè)使命：我明白了護士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私奉獻。每天，我都帶著(zhù)微笑和愉快的心情投入工作。我一直在病房里忙碌著(zhù)，給病人量體溫、注射和送藥。當我刺穿病人時(shí)，我第一眼就感到很高興。當病人被痰堵住，呼吸道疏通時(shí)，我感到很舒服。當病人發(fā)高燒時(shí)，我耐心地洗了個(gè)酒精浴，病人的高燒終于在那一刻消退了，心也舒服了；當看到自我照顧的病人康復時(shí)，心情很舒暢。當我看到從陌生到熟悉的面孔，從入院的痛苦到出院的喜悅，我感到一種解脫。我記得有個(gè)病人出院時(shí)對我說(shuō)：你的笑容很美，很好看。雖然這只是一個(gè)很普通的句子，但它真的打動(dòng)了我。作為一名普通的護士，我不求感謝、回報、鮮花和掌聲。我只希望當我們給予寬容和愛(ài)的時(shí)候，我們能得到尊重、理解和支持。
護士真的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮嗎？不，護士有自己的煩惱和痛苦。當病人不明白時(shí)，我會(huì )傷心地哭泣；當工作操作出錯時(shí)，我也會(huì )后悔的。年輕的時(shí)候，我是一個(gè)愛(ài)美的女孩，也像一個(gè)普通的花季的女孩，追求時(shí)尚，把自己打扮成天使。我喜歡飄逸的長(cháng)發(fā)和晶瑩的珠寶。然而，作為一名應對傳染病的護士，為了遵守護理禮儀，保護自己，她不得不把長(cháng)發(fā)盤(pán)起來(lái)，把精美的首飾放在閨房里欣賞。通常是里面三層，外面三層。這是嚴格的包裝。當你戴著(zhù)圓帽和雙層口罩時(shí)，你只有兩只眨眼睛。沒(méi)有人認識你，甚至沒(méi)有人認識你。在護士這一特殊職業(yè)中，頻繁的三班倒，尤其是長(cháng)時(shí)間的夜班，使人身心疲憊。當我第一次來(lái)到醫院的時(shí)候，我的臉又紅又亮，但是幾年后上夜班的時(shí)候，我倒在了地上，臉色發(fā)黃，萎靡不振。由于生物鐘的倒轉，食物不好吃，睡眠不好，只有我的心知道。沒(méi)有時(shí)間陪家人度假。我丈夫從小就被父母寵壞了。當我們墜入愛(ài)河時(shí)，他暗自高興，并找到了一位護士。在未來(lái)，他可以繼續過(guò)他的“少爺”生活。結婚后，當我完成了一天的工作，我總是筋疲力盡，往往我不想做任何其他當我回到家。他不得不擔起家務(wù)、洗衣、做飯和哄孩子睡覺(jué)的重擔。在家里，我不是一個(gè)好媳婦，好妻子，好女兒，好母親。為此，我也要受苦
我受不了了。我哭……
真正的護士的生活就是這樣，苦樂(lè )參半。護士是一個(gè)普通的職位。自。當你選擇護理，你選擇奉獻。我記得有一首詩(shī)是這樣寫(xiě)的：既然選擇了遠方，就注定了要去流浪；我想用我的生命抹去你心中的創(chuàng )傷。
由于工作的需要，我離開(kāi)了護士這個(gè)光榮的崗位，但我一直珍惜這段難忘的時(shí)光。人們對護士的工作和職業(yè)仍然有一種特殊的感情。在此，祝全體護士姐妹們節日快樂(lè )！告訴你，這很難！
護理心得體會(huì ) 篇21
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，社會(huì )的發(fā)展和進(jìn)步及人們的健康意識的不斷增強，人們對醫療護理質(zhì)量和服務(wù)有了越來(lái)越高的期望值，因此，提高護理質(zhì)量是大熱所趨，勢在必行，同時(shí)，醫療市場(chǎng)的競爭促使我們必須改變護理理念，探索新的護理方法，去適應醫療市場(chǎng)的需求，我科在院領(lǐng)導和護理部的支持、監督下，遵循“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房的工作。
1、優(yōu)化服務(wù)流程，營(yíng)造溫馨病房
以人為本，實(shí)行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送；科內提供微波爐，免費為病人加熱飯菜；每間病房張貼溫馨提示語(yǔ)、防滑標識牌、，營(yíng)造溫馨病房，給患者以家的感覺(jué)。
2、“四輕七聲”微笑服務(wù)，護理內容多樣化
我們的護理工作要求做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)、問(wèn)候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀(guān)察細一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩固的橋梁。講究“四輕七聲”服務(wù)；“四輕”即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、關(guān)門(mén)輕、操作輕；“七聲”即病人入院時(shí)有迎聲、進(jìn)行治療時(shí)有稱(chēng)呼聲、操作失敗時(shí)有道歉聲、與病人合作時(shí)有謝聲、遇到病人時(shí)有詢(xún)問(wèn)聲、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)有問(wèn)候聲、病人出院時(shí)有送聲；上午是治療最繁忙的時(shí)候，護士們邁著(zhù)輕盈的步伐，穿梭在病房?jì)�，主�?dòng)及時(shí)地為患者提供護理服務(wù)，杜絕了呼叫加液。病床前，護士們甜甜的親情稱(chēng)呼：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。她們在病床前，或開(kāi)心交談、或作細心疾病指導、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等，一切都是那么自然。護患之間、護士與家屬之間少了隔閡，多了份親切和理解。下午，我們會(huì )根據級別護理要求，及時(shí)主動(dòng)的解決他們各項護理問(wèn)題。
3、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，達到精益求精
豐富的專(zhuān)業(yè)知識和熟練的技能操作是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基本核心內容，掌握全面的知識內容，過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，認真負責的工作態(tài)度是我們首要的護理關(guān)鍵，加強中西醫護理理論知識學(xué)習和知識的不斷更新發(fā)展，是向我們提出不斷的挑戰，我科主要以老年人為主，健康教育不僅是宣教的形式，更是一種治療手段，護士對理論知道的掌握熟練程度可直接影響到健康教育實(shí)施的成效,從而影響到疾病的治療，愈后，在進(jìn)行任何一項護理技能操作時(shí)，都應嚴格遵循無(wú)菌操作原則及“三查七對制度”只有嚴謹的工作作風(fēng)和認真仔細的工作態(tài)度，在病人發(fā)生突發(fā)重病時(shí)，搶救病人才會(huì )做到忙而不亂，有章有循，全面仔細的觀(guān)察和分析病人病情變化，才能作出正確的判斷，及時(shí)挽救患者的生命，這就要求各班護士工作認真負責，不怕苦，不怕累，不怕臟，比如：治療班除了進(jìn)行正常的各項治療外，還要做好治療室的清潔衛生工作，責任班及晚夜班的護士不僅要做好自己的本職工作，同時(shí)還要做好基礎護理。
4、加強管理，進(jìn)行質(zhì)量環(huán)節控制
護理安全是護理質(zhì)量的基礎，是優(yōu)質(zhì)護理的關(guān)鍵，也是防范和減少醫療事故及糾紛的重要環(huán)節。護士長(cháng)每天檢查各班工作落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現并清除各類(lèi)隱患、各種查對制度的落實(shí)情況、危重病人的基礎護理落實(shí)情況、手腕帶的使用、各種標識的使用、護理文件的規范書(shū)寫(xiě)、神志不清的病人是否使用床欄、是否履行告知義務(wù)并及時(shí)記錄等等。
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