人際交往個(gè)人心得體會(huì )范文1000字（精選5篇）
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編收集整理人際交往個(gè)人心得體會(huì )范文1000字，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人際交往個(gè)人心得體會(huì ) 篇1
心理學(xué)，一個(gè)既熟悉又感到陌生的詞。聯(lián)合國衛生組織指出：21世紀困擾人類(lèi)的不是環(huán)境問(wèn)題，不是資源問(wèn)題，也不是恐怖主義，而是來(lái)自于人類(lèi)心理的問(wèn)題。諸如情結的煩悶，學(xué)業(yè)與工作的壓力，孩子厭學(xué)，感情困惑等等，這些因素都會(huì )引發(fā)憂(yōu)郁，失眠，焦慮或者其它現代文明病。這一組數據，不僅讓人咋舌，更讓人不得不證實(shí)當今的社會(huì )問(wèn)題�？梢哉f(shuō)，如何讓自己浮躁的心態(tài)，歸于平靜，如何放松自己，關(guān)注心理健康，已成為21世紀重要的社會(huì )的新課題。
一：學(xué)習心理學(xué)的動(dòng)機
在我國，改革開(kāi)放以來(lái)，隨著(zhù)社會(huì )生活的不斷變化，市場(chǎng)經(jīng)濟的加速運行，完全打破了幾十年來(lái)人們在傳統落后的計劃經(jīng)濟體制中形成的思維定式。當突然直面一個(gè)激烈競爭，快速變化的市場(chǎng)經(jīng)濟新模式，我們會(huì )深刻的感受到多年來(lái)積累的知識，能力，經(jīng)驗，受到了前所未有的挑戰。在現實(shí)生活中，我們賴(lài)以生存的環(huán)境，條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化，在學(xué)習工作，生產(chǎn)關(guān)系的矛盾，沖突，經(jīng)常困擾著(zhù)人們健康的心靈，嚴重影響其學(xué)業(yè)和事業(yè)的成功。
偶然得知，徐清照老師的連線(xiàn)心理工作坊，便慕名前往，與此感受到了與眾不同的教學(xué)氛圍，很受鼓舞。說(shuō)心里話(huà)，在學(xué)習《心理學(xué)》之前，我對此學(xué)科的理解幾乎是片面的，瑣碎的。但，當我從參加第一堂心理學(xué)開(kāi)始，對心理學(xué)就漸漸地有了一個(gè)清晰的概念，更加加深了我對此學(xué)科的濃厚的興趣。通過(guò)徐清照老師的講解，我逐步懂得了“世上每一個(gè)人都是不同的個(gè)體，而在每個(gè)人的身上，也蘊藏著(zhù)一份特殊的才能，那份才能猶如熟睡的巨人，就等我們去喚醒他�！�
二：心理學(xué)中的“人格”
所謂人格是指一個(gè)人的整體精神面貌，是具有一定傾向性，穩定性的心理特點(diǎn)的總和，包括氣質(zhì)，性格，興趣，信念和能力等。心理咨詢(xún)師應當具備的人格條件又包含哪些內容呢？
1、心理相對健康
心理咨詢(xún)師是通過(guò)自己的行為來(lái)引導來(lái)訪(fǎng)者的，所以他的健康水平至少要高于他的來(lái)訪(fǎng)者。雖然心理咨詢(xún)師本身也是普通人，也有七情六欲，會(huì )像其他人一樣希望得到愛(ài)，希望被接受，被承認，被肯定，渴望安全感等等，但他必須有能力在咨詢(xún)關(guān)系以外求得這些欲望的滿(mǎn)足，以保證有效地完成心理咨詢(xún)師這一社會(huì )角色的任務(wù)，不致引起角色緊張。心理咨詢(xún)師也會(huì )在生活中和他的大多數來(lái)訪(fǎng)者，在相同的社會(huì )環(huán)境里，遇到各種生活難題，也會(huì )出現心理矛盾和沖突，但他可以保持相對的心理平衡，而且能在咨詢(xún)關(guān)系以外來(lái)解決他的心理矛盾和沖突，不至于因為個(gè)人的問(wèn)題干擾咨詢(xún)工作。一個(gè)合格的心理咨詢(xún)師應當是一個(gè)愉快的，熱愛(ài)生活的，有良好適應能力的人。要得到來(lái)訪(fǎng)者的信任，咨詢(xún)師自己必須愿意不斷成長(cháng)，并且在生活中不懈奮斗。那些情緒不穩定，經(jīng)常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人，是很難勝任心理咨詢(xún)工作的。
2、樂(lè )于助人
只有樂(lè )于助人的人才能在咨詢(xún)關(guān)系中給來(lái)訪(fǎng)者以溫暖，才能創(chuàng )造一個(gè)安全，融洽的氣氛，接受來(lái)訪(fǎng)者各種正性和負性的情緒，從而進(jìn)入來(lái)訪(fǎng)者的內心世界�！皹�(lè )于助人”說(shuō)起來(lái)容易，但并非任何人時(shí)刻都可以做到。那些只關(guān)心自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少語(yǔ)，缺乏熱情的人，也是難以勝任心理咨詢(xún)工作的。
3、責任心強
心理咨詢(xún)師既要耐性?xún)A聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者的敘述，集中精力不分心，使來(lái)訪(fǎng)者感到自己被關(guān)注，也要能誠懇坦率地和來(lái)訪(fǎng)者談心，取得他們的信任，使他們愿意暴露內心的痛楚和秘密。工作馬虎，三心二意，性情急躁，不負責任在咨詢(xún)工作中都是要不得的。
以上這些人格條件是在先天素質(zhì)基礎上和環(huán)境的長(cháng)期影響下形成的，是相對穩定的心理特點(diǎn)，不是光靠學(xué)習理論知識就可以獲得的。因此，從事心理咨詢(xún)工作的人，要想很好地勝任這項工作，應先檢驗自己的人格條件。
三、完善的知識機構
做好心理咨詢(xún)工作要有必備的理論知識。心理咨詢(xún)不是僅僅依靠良好愿望，滿(mǎn)腔熱情和一般常識來(lái)安慰，勸說(shuō)那些處于困境的來(lái)訪(fǎng)者或鼓勵心理病人跟疾病斗爭。有時(shí)，廉價(jià)的安慰反而會(huì )引起來(lái)訪(fǎng)者的不解，反感和阻抗。心理咨詢(xún)和心理治療是科學(xué)工作，要用科學(xué)的咨詢(xún)知識和技巧來(lái)幫助來(lái)訪(fǎng)者，使他們認識困擾著(zhù)他們真正的原因，改正或放棄適應不良的行為，使心理成熟起來(lái)。
只有將理論知識與實(shí)踐能力結合起來(lái)，才能理解來(lái)訪(fǎng)者的困難是怎樣形成的，矛盾和沖突的根源何在，他們心理癥狀的真正意義是什么，用什么防御手段來(lái)對付內心沖突等一系列問(wèn)題，然后才談得上有針對性地協(xié)助來(lái)訪(fǎng)者分析問(wèn)題，并引導其走出困境，促進(jìn)人格成長(cháng)。
四、熟練的咨詢(xún)技巧
心理咨詢(xún)的理論知識和技巧是可以學(xué)到的。除了從書(shū)本上學(xué)習以外，更重要的是在實(shí)際工作中不斷地向來(lái)訪(fǎng)者學(xué)習，不斷地總結經(jīng)驗。上面所說(shuō)的職業(yè)道德，人格條件，知識條件和技巧條件都很重要，不能互相代替。正如卡瓦鈉所說(shuō)：一個(gè)好的心理咨詢(xún)師應當是個(gè)人品質(zhì)，學(xué)術(shù)知識和助人技巧的結合。
五、粗淺體會(huì )
首先選擇心理學(xué)，就是為了想幫助更多有需要幫助的人，因此，更有必要把自己做好，才能達到更加好的狀態(tài)。
第二就是學(xué)會(huì )了換位思考，在寫(xiě)心理學(xué)論文的時(shí)候，了解了許多關(guān)于治療的方法，然而，對我影響最大，最有啟發(fā)的就是要學(xué)會(huì )換位思考，也在生活中適時(shí)地應用，更加設身處地地為他人著(zhù)想，那么個(gè)人就可以更加平靜客觀(guān)地看待事情，看清事情的真相，更加學(xué)會(huì )了寬容。
人際交往個(gè)人心得體會(huì ) 篇2
本學(xué)期報選了趙永忠老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課，真是十分慶幸。如今已接近尾聲，一學(xué)期學(xué)下來(lái)，感受頗深。起初，我只是對心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣，不知其是怎樣的一門(mén)學(xué)科，怎樣的學(xué)習方式，但通過(guò)趙老師一學(xué)期的講解，才發(fā)現，既有幫助又有樂(lè )趣！
泛泛的講，老師在每節課都傳達了一種做事方式，那就是注重小節，我們很多時(shí)候都會(huì )忽略的細節，卻會(huì )在別人心中留下不好的影響，相反的，我們細致的認識到很多細節，就會(huì )在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應。畢竟，在這個(gè)不再單純與直接的社會(huì )，他人心中的波瀾并不會(huì )在表情中流露，卻會(huì )在今后的行動(dòng)中默默耕耘。所以，我個(gè)人認為，這不是時(shí)代的變質(zhì)，而是社會(huì )的進(jìn)步，是一個(gè)人與人之間深層次交流的平臺。既然如此，我們不能改變，必要接受。例如，送走朋友時(shí)，望其走遠。家人回家時(shí)，多句問(wèn)候。有人傾訴時(shí)，多些耐心。進(jìn)出門(mén)時(shí)，照顧他人。等等。如此細微的事情，并不會(huì )花去我們多少時(shí)間和精力，但在他人心中，自身的形象，可能就會(huì )因此變得不同。
印象中最深刻的一課，是感恩的話(huà)題。一個(gè)男孩成為父親后的醒悟，讓我深深陷入了沉思，父母的愛(ài)總是那么透明，透明到我們有時(shí)根本發(fā)現不了，使我們不理解，不接受，以至于堅決拒絕。愛(ài)為何變得使人反感，是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前，永遠也想不到那束縛就是幸福，就是避風(fēng)的港灣。當我們可以成為下一代的港灣的時(shí)候，才體會(huì )到，做港灣并不是那么容易，自以為是的小船總在拼命的駛離自己，沒(méi)有實(shí)際的纜繩，只等風(fēng)浪促歸航。于是，感慨。曾經(jīng)的自己，不也是如此倔強與固執？于是，感嘆�？蓱z天下父母心��！明白這透明的愛(ài)，原來(lái)是空氣般無(wú)力卻又廣博的如此偉大。
過(guò)程中，我微微觀(guān)察了周?chē)耐瑢W(xué)們，全都陷入了沉思。我想，在為某些辜負了家長(cháng)的事情自責吧。為什么我們總是在發(fā)生后才去追悔，影響到才去深思呢？我們何嘗不能在24小時(shí)并不滿(mǎn)負荷工作的過(guò)程中，擠出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考行為呢？這個(gè)問(wèn)題也使我不解：行為上的懶惰已在公交地鐵中，遲到考勤中得以體現。如今思想的懶惰起因何在呢？“無(wú)所謂”、“懶得想”、“管他呢”變成了我們的口頭語(yǔ)，而我們每時(shí)每刻在想的又是什么呢？我們都在走思想的極端，小事不睬，大事無(wú)措。在事情的發(fā)生時(shí)，斷其原因，在事情的發(fā)展中，思前考后，在事情的結束時(shí)，總結過(guò)程。做一個(gè)時(shí)刻頭腦清醒，思維理智，而不是像用感官判斷對錯與否的動(dòng)物一樣的人，可否？
答案是：很難！
究其原因，我認為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶(hù)外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò )游戲等等，創(chuàng )意層出不窮，招式千變萬(wàn)化，其吸引力之大，傳播力之廣，談?wù)撔灾�，使得他們成為了思想的核武器，加之青年人思想束縛力微薄，跟潮流愿望迫切，必然讓“核武器”的威力大大增強，甚至不知翻了多少倍，于是成就了那個(gè)因網(wǎng)絡(luò )游戲而跳下高樓的男孩。
話(huà)已至此，無(wú)心再說(shuō)，講破紅塵，才為自甘墮落！只愿天下未醒之人，早日睜開(kāi)明事之眼。僅此愿望而已。
以上是我對于本學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》的心得體會(huì )，趙老師講課的'幽默風(fēng)趣，生動(dòng)活潑，讓我對十多年的教育有了新的感受，對今后的國家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深刻的趙永忠老師以及他的授課方式，進(jìn)一步增加了我對心理學(xué)的興趣與重視，由此給了我學(xué)習心理學(xué)的一個(gè)美好的開(kāi)始。在此衷心感謝您的啟蒙之恩！謝謝您！
人際交往個(gè)人心得體會(huì ) 篇3
人際關(guān)系是有害的，有時(shí)甚至會(huì )對人際交往產(chǎn)生極大的負面影響。
如何搞好人際交往呢？首先應排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。影響人際交往的不良因素主要有：
�。�1）相處距離，首先是空間距離。在同一辦公室、同一場(chǎng)合、同一活動(dòng)圈內，都容易因經(jīng)常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關(guān)系，即友誼關(guān)系。良好人際關(guān)系的建立在于交往雙方相互吸引產(chǎn)生的相互接納，發(fā)現對方的思想、態(tài)度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方，于是繼續交往與溝通，在繼續交往與溝通中達到進(jìn)一步的相知，從而結為知交。
�。�2）一個(gè)人的品格、能力影響著(zhù)人際關(guān)系的建立。人們都羨慕優(yōu)良、能力出眾的人。真誠、坦率、樂(lè )于助人、謙虛、謹慎、嚴于律己、寬以待人的人，對人有吸引力；能力較強的人，容易引起他人的敬佩感，自愿與他建立良好的人際關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，人們更傾向于喜歡精明又有小缺點(diǎn)的人，心理學(xué)上稱(chēng)此現象為“仰巴腳效應”。意思是指精明的人不經(jīng)心犯點(diǎn)小錯誤，不僅不影響他的優(yōu)點(diǎn)，反而使人覺(jué)得他也和常人一樣，會(huì )犯錯誤，有平凡的一面，使人感到好接受，產(chǎn)生安全感。
�。�3）由交往而建立密切的人際關(guān)系，重要的條件是交往雙方的相互吸引。如果一方對另一方熱情、羨慕，而另一方卻表現冷漠、蔑視，就不可能建立良好的人際關(guān)系。引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補。
除了相似與互補能夠導致交往雙方相互吸引外，還有儀表也是一個(gè)因素。一個(gè)相貌舉止端莊大方、談吐優(yōu)雅不俗的人，給人形成的第一印象總是良好的，這本身就是一種吸引力量，使人愿意與之繼續交往，并對其言行多從好的方面設想、解釋。這就有助于雙方建立良好的人際關(guān)系。
�。�4）人際知覺(jué)是指對人與人之間相互關(guān)系的認知。它包括一個(gè)人對自己與他人之間關(guān)系的識知和對他人與他人之間關(guān)系的認知。人際知覺(jué)所認知的對象是人際關(guān)系。人際知覺(jué)的良好印象會(huì )促進(jìn)良好人際關(guān)系的建立、維持和發(fā)展；相反，人際知覺(jué)印象的不良，則對良好的人際關(guān)系的建立與維持起阻礙破壞作用。
其次應注意人際交往中的藝術(shù)。
�。�1）在人際交往中尋找共同點(diǎn)，求大同。人際關(guān)系的建立和改善，必須是建立在關(guān)系雙方共同的利益與需要的基礎上，在人際交往過(guò)程中，要清醒地意識到彼此需求的共振是吸引雙方的粘合劑。當然，共同永遠是一個(gè)相對概念，每人的經(jīng)歷、使命和情緒各不相同，不能抱著(zhù)求全的幻想。要有大將風(fēng)度，切忌斤斤計較、患得患失。
�。�2）知彼知己，因勢利導。孫子說(shuō)：“知彼知己，百戰不殆�！痹诮浑H過(guò)程，要充分估計自己與對方在關(guān)系中所處的地位，了解對方的目的、要求、長(cháng)項和弱點(diǎn)，估計自己能在多大程度上影響甚至改變對方的態(tài)度，根據對方的情況設計交際方案，行動(dòng)時(shí)便成竹在胸。
不過(guò)，計劃難以預測變化�，F代社會(huì )氣象萬(wàn)千，變化無(wú)常，領(lǐng)導者在交際場(chǎng)上要適應這種節奏，另外面對突發(fā)性事件，要穩定自己的情緒，迅速理順各種利益，調整原定方案，淡化緊張氣氛�？梢杂棉D移視線(xiàn)的方法，或順水推舟，抓住時(shí)機，廣交朋友，聯(lián)誼四方。當己方處于不利地位時(shí)，要臨危不亂，失意不失禮。對失敗者更要周到，不能勢利。
�。�3）了解心態(tài)，把握情感，重在交流。人們常用對牛彈琴來(lái)諷刺不辨對象、不合時(shí)宜、盲目行動(dòng)的荒。唐做法。在交際場(chǎng)上，應杜絕這種愚蠢之舉。
交際是情感的交流，是人的一種心理現象。復雜的人際關(guān)系常常使人在結交時(shí)悲喜交織，苦樂(lè )參半。一次交際中引起的苦惱，會(huì )影響另一次交際的情緒，造成情感表達的不適當，使預期目標流產(chǎn)。要避免這種狀況，就要學(xué)會(huì )控制自己的情緒，及時(shí)地進(jìn)行心境轉換，同時(shí)擺脫對方情緒的影響，以一個(gè)玩笑或一句妙語(yǔ)去掉感覺(jué)上的不快。
人際交往個(gè)人心得體會(huì ) 篇4
現在的人越來(lái)越把自己孤立起來(lái)，鄰居之間互不認識，同事朋友之間也沒(méi)有過(guò)多的交流，朋友之間只是在一起吃喝玩樂(lè )，同事之間只是為了工作而工作，人的心靈越來(lái)越孤單，人人都把自己的心靈封閉起來(lái)，人們的心靈得不到釋放，行為越來(lái)越盲目，很多互補的資源得不到充分的利用，先不說(shuō)心靈閉塞對人的危害，就是資源的利用也讓我們現代人喪失了很多的成功與機會(huì )。我們說(shuō)，在人與人之間，模糊有利于審美，而清晰則有利于合作�？陀^(guān)地說(shuō)，人與人交往都是有一些或表或里的緣由的，而這些緣由的目標都是合作，商務(wù)往來(lái)是合作，工作中的目標實(shí)現也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以?xún)敗?/p>
而合作的基礎是資源。你如果沒(méi)有對方需要的資源，就不要指望對方會(huì )積極，持久地對待你，其實(shí)我們也是這樣，你在乎的東西才會(huì )吸引你。
前不久，公司組織學(xué)習《人際溝通》，有些心得體會(huì )與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣，首先你應該在大的原則范圍內努力形成一個(gè)班組行為準則的小原則，在這個(gè)小原則下進(jìn)行有效的溝通，要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說(shuō)每個(gè)人都有自己的資源，在班組成員中，每個(gè)成員的資源如果都可以為其他成員所用，那就形成了一個(gè)互補團結的集體，資源包括（財物、權勢、美貌、才華、個(gè)性、善良等等）。那么班組長(cháng)怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢怎樣利用自己的資源和班組的資源來(lái)提高管理績(jì)效呢我覺(jué)得應該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來(lái)看“體”，古人說(shuō)：“知己知彼，百戰百勝”，知道自己的能力和處在什么樣的位置，找準自己的位置；知道同事的長(cháng)處與短處，安排下屬做什么樣的工作，以發(fā)揮最大的效力，這樣才會(huì )“百戰百勝”。我們來(lái)看“體”有什么含義呢“體”代表體察、體悟、體會(huì )、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等，要做到了解對方，成為同事的知己；體悟就是在長(cháng)期的工作中，我們要善于總結，不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法；體會(huì )就是要體會(huì )工作與生活中人與人之間的關(guān)系，做好對言行之間的了解；體諒就是對同事在工作中或其他方面的過(guò)失要形成換位思考意識，體諒他人的難處。把握“體”字，就是要知道和了解同事的需要，我們來(lái)看《鬼谷子》十四篇的精辟講解，《揣情》第七講“人有喜欲、憂(yōu)患，則其內心實(shí)情就會(huì )暴露，君子可揣摩得之實(shí)情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內在的實(shí)際心理，《摩意》第八講“既揣其情，可順其情摩其意而驅使之，或極其欲而誘之，或極其恐而嚇之，則彼可聽(tīng)汝之言。此張儀三欺楚王、游說(shuō)七國與秦連橫時(shí)，所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說(shuō)根據需求用各種方法達到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求，從需求出發(fā)，用各種方式來(lái)提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威，我主要指“威信、威嚴”，威就要讓人害怕和畏懼，信就是要有信用和使人信服，班組長(cháng)要在班組中樹(shù)立自己的威信，就必須要嚴于律己，寬以待人。在執行紀律的時(shí)候要做好該考核和處罰的一定要處罰，更不要循私和顧私情�！皩⒉涣⑼�，有令不行”，而班組長(cháng)如果不能立威，必將使紀律一片松散，從而導致無(wú)管理現象，對待下屬必須要剛柔并濟，這樣才能使下屬信服，才能做到有令必行，人心所向；才能打造出以班組長(cháng)為中心的一個(gè)緊密團隊，才能更有戰斗力。還要做到信，誠信———正在我們現代社會(huì )逐漸缺失，但作為一級管理者，一定要做好誠信，只有做好了誠信，才能讓人真心信服，才能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風(fēng)氣，降低勾心斗角的作風(fēng)，有助于班組的團結。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習氣不少，這直接與一個(gè)班組長(cháng)的威信與帶頭效應有關(guān)，班組長(cháng)一頂要樹(shù)立好威信，這是很重要的一點(diǎn)。班組長(cháng)也一定要起好帶頭作用，對待同事要以誠相待，創(chuàng )造誠信務(wù)實(shí)，高效的團體。
三、再看“激”字，激這里指激情和激勵，首先自己心中要對事業(yè)充滿(mǎn)激情，以自己的激情去帶動(dòng)同事們的激情，沒(méi)有激情的企業(yè)就沒(méi)有創(chuàng )造力，沒(méi)有創(chuàng )造力的企業(yè)只有死路一條。所以我們要在工作中充滿(mǎn)激情，有了激情，團隊才能做更好的溝通，才能更融洽。激勵是指要充分利用手中的權力和資源做好班組的賞罰，做好班組工作的目標管理。激勵還可以激發(fā)員工的工作激情，但在激勵中一定要掌握好原則，要科學(xué)的運用，要有效果，要合理。我們要善于運用各種技巧做好激勵工作，有賦予工作使命感、給予自主權、滿(mǎn)足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻、關(guān)懷激勵、榜樣激勵、數據激勵、帶頭行為激勵等等方法。
四、再說(shuō)“和”字，和就是和諧，天生萬(wàn)物、和諧共處才能共生，只有和諧相處才能共同進(jìn)步，這兩年全國大力宣傳和諧觀(guān)念就是這個(gè)意思。我們社會(huì )要和諧，我們企業(yè)要和諧，我們班組更要和諧。因為我們是一個(gè)團體，是一個(gè)團隊，我們處在同一個(gè)環(huán)境下，只有我們共同協(xié)作，共同努力才能共同進(jìn)步、共享利益。但據我所知，攀鋼有部分班組內部卻進(jìn)行分化，形成幾個(gè)小團體，為了一點(diǎn)小利益，斗來(lái)斗去，造成共同利益受損，影響了團體力量的發(fā)揮，當然這里的原因涉及各個(gè)方面。要做好和諧的班組先要確立一個(gè)觀(guān)念就是“和為貴”。在中國的處世哲學(xué)中，中庸之道被奉為經(jīng)典之道，中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為工作中的伙伴，難免有利益上的或其他方面的沖突，處理這些矛盾的時(shí)候，你第一個(gè)想到的解決方法應該是和解。畢竟，同處一個(gè)屋檐下，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，如果讓任何一個(gè)人破壞了你的心情，說(shuō)不定將來(lái)吃虧的是你，而不是別人。與同事和睦相處，在其他同事和上級眼中，你的分量將會(huì )又上一個(gè)臺階，因為人際關(guān)系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要，更是工作上、生活上的需要。
人際交往個(gè)人心得體會(huì ) 篇5
來(lái)到xx學(xué)院這個(gè)新環(huán)境，我們免不了要去適應它，才能更好的學(xué)習，更好的生活。首先，我們要學(xué)會(huì )的便是人與人之間的交往，因為，在這個(gè)世界上，我們不可能是孤獨一人，人際交往構成了我們生活中的重要組成部分。
一、人際交往的原則
�。�1）平等的原則：社會(huì )主義社會(huì )人際交往，首先要堅持平等的原則，無(wú)論是公務(wù)還是私交，都沒(méi)有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗不足，經(jīng)濟條件差而自卑，也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
�。�2）相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
�。�3）互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來(lái)而不往、非理也"之說(shuō)，只有單方獲得好處的人際交往是不能長(cháng)久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。
�。�4）信用的原則：交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言�，F在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設法實(shí)現，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴(lài)。
�。�5）寬容的原則：表現在對非原則性問(wèn)題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì )產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓?zhuān)挥嬢^對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承擔自己的行為責任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會(huì )自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現。相反，它是有度量的表現，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏(yíng)得更多的朋友。
二、人際交往的技巧
�。�1）記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱(chēng)呼要得當，讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
�。�2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機。
�。�3）培養開(kāi)朗、活潑的個(gè)性，讓對方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
�。�4）培養幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
�。�5）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂(lè )、涵養性高，別人也會(huì )心情愉悅。
�。�6）要注意語(yǔ)言的魅力：安慰受創(chuàng )傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
�。�7）處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機，博得別人的信認，產(chǎn)生使人樂(lè )意交往的魅力。
三、細致分析如何提高人際交往能力
�。�1）對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達到社交目標，便要因應情勢而作出相應的行為。社交環(huán)境瞬息萬(wàn)變，交往的對象亦有不同的特質(zhì)，要適應不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀(guān)察和認知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠對情境間的細微不同之處加以區分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應不同性質(zhì)、千變萬(wàn)化的環(huán)境。
�。�2）對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對方做事時(shí)的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。
四、從社交包括的三個(gè)方面各個(gè)擊破
社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。
一要適時(shí)。說(shuō)在該說(shuō)時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)�？捎械娜嗽谏缃粓�(chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō)，他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候；分手時(shí)不及時(shí)告別；失禮時(shí)不及時(shí)道歉；對請教不及時(shí)解答；對求助不及時(shí)答復？反之，有的人該止時(shí)不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸；在別人悲傷憂(yōu)愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑；在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論；在長(cháng)輩家里樂(lè )不可支地詳談"馬路新聞"。請設想一下，假如你在社交中遇見(jiàn)了上面這種人，你會(huì )對他產(chǎn)生什么樣的印象呢？二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話(huà)音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪(fǎng)交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據不同對象把握言談的深淺度，根據不同場(chǎng)合把握言談的得體度，根據自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。
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