關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì )（通用6篇）
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？下面是小編為大家整理的關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì )（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì )1
愛(ài)崗敬業(yè)是人類(lèi)社會(huì )最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎和保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類(lèi)社會(huì )存在和發(fā)展的需要。所以，愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì )存在和發(fā)展的需要。愛(ài)崗敬業(yè)更應是一種普遍的奉獻精神。
如此說(shuō)來(lái)，只有愛(ài)崗敬業(yè)，才能讓我們的工作責任百分百。那么，怎樣才能做到愛(ài)崗敬業(yè)呢？
首先，在認識上狠下功夫。行為科學(xué)最重要的理論之一，美國心里學(xué)家克雷頓·奧爾德弗的erg理論及馬斯洛“五個(gè)層次需要論”均認為，所有需要的實(shí)現都必須建立在工作的基礎上。因此，如果我們不愛(ài)崗敬業(yè)，不盡職盡責好好工作，走到哪里，所有需要實(shí)現都會(huì )化作泡影。
第二，放棄“自我價(jià)值觀(guān)”，克服消極行為。消極行為是指員工公開(kāi)或私下反抗企業(yè)意愿的行為。這種行為好比污水，即使只有一杯，把它倒進(jìn)一桶酒里，得到的是一桶污水，而不是一桶酒。所以，不遏制消極行為，愛(ài)崗敬業(yè)就會(huì )成為一句空話(huà)。
第三，放棄“打工”思想，秉承“合作”理念�！昂献鳌币馕吨�(zhù)雙贏(yíng)，意味著(zhù)員工在地位方面獲得了平等、在人格方面獲取得了尊重、在勞動(dòng)權利方面獲得了保護、在心理方面獲得了平衡，因而其參與意識更加自覺(jué)和強烈。事實(shí)上，持“合作”觀(guān)念工作，員工的“愛(ài)崗敬業(yè)”行為通常會(huì )表現得細心而主動(dòng)，他們也通常常會(huì )把工作的過(guò)程當作一種享受而去快樂(lè )地完成。
第四，管理者須積極營(yíng)造“愛(ài)崗敬業(yè)”的濃厚氛圍，讓員工感到“愛(ài)崗”光榮，“敬業(yè)”崇高。通常情況下，員工的愛(ài)崗敬業(yè)行為容易被侵害和毒化。這是因為破壞總比建設易，學(xué)好總比學(xué)壞難。因此，管理者要善于發(fā)現、培養、倡導、及時(shí)鼓勵、堅決支持那些為企業(yè)和組織所需要的“愛(ài)崗敬業(yè)”行為，對企業(yè)和組織不需要的消極行為予以抵制、懲罰或引導。這樣，“愛(ài)崗敬業(yè)”風(fēng)尚的形成并持續，不是沒(méi)可能，而是必將會(huì )實(shí)現。
從小處講，單位的發(fā)展離不開(kāi)愛(ài)崗敬業(yè)而具有奉獻精神的職工，從大處說(shuō)，全面建設小康社會(huì )的偉大事業(yè)正呼喚著(zhù)億萬(wàn)具有愛(ài)崗敬業(yè)這種平凡而偉大的奉獻精神的人。具備愛(ài)崗敬業(yè)這種平凡而偉大的奉獻精神的人，永遠都是企業(yè)的中堅，是中華民族堅強的脊梁！
愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì )2
公司開(kāi)展“忠誠企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)”主題教育活動(dòng)后，讓我對這句話(huà)有了更深的理解：忠誠是一個(gè)人立足社會(huì )的基礎，也是一個(gè)人必須應有的基本道德品質(zhì)。結合主題教育活動(dòng)，我談?wù)勛约簩Α爸艺\企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)”的一些認識和看法：
一、忠誠企業(yè)，是個(gè)人價(jià)值的體現，是一種責任
我們都是集團公司這個(gè)大家庭的一員，都要時(shí)時(shí)處處維護集團公司這個(gè)“大家庭”利益，自覺(jué)為“家”著(zhù)想。首先，忠誠企業(yè)體現個(gè)人價(jià)值。古人云：“不信不立，不誠不行”，忠誠企業(yè)是一種職業(yè)道德，是個(gè)人價(jià)值的體現。我們每個(gè)職工的價(jià)值是建立在企業(yè)價(jià)值之上的，脫離了企業(yè)的成功，自我價(jià)值的體現便成為空談，同時(shí)，員工實(shí)現自我價(jià)值也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，它們二者是相互依存、相互拉動(dòng)的關(guān)系。不要認為我們職工的忠誠，受益的僅僅是企業(yè)，其實(shí)，職工對企業(yè)的忠誠，的受益者便是我們自己。
因為一種職業(yè)的責任感和對事業(yè)的忠誠一旦養成，就會(huì )讓你成為一個(gè)值得別人信賴(lài)的人，可以被委以重任的人。同時(shí)，只有每一名職工忠誠度提高了，自覺(jué)遵守企業(yè)整體道德規范和行為準則，才能逐漸促進(jìn)企業(yè)整體忠誠度的提高。進(jìn)而通過(guò)企業(yè)整體忠誠度的體現，把個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，聚合成團隊的整體力量，讓企業(yè)全體人員形成共識，增強企業(yè)凝聚力、戰斗力，按照企業(yè)的整體發(fā)展目標不斷進(jìn)步。
如果說(shuō)，集團公司是一條船，那么我們的一雙手就是一支漿，只有我們共同伸出雙手，讓千千萬(wàn)萬(wàn)支漿一起使勁，我們集團公司這條大船一定能劈風(fēng)斬浪，勇往直前。其次，忠誠企業(yè)意味著(zhù)責任。忠誠既是一種美德，更是一種行動(dòng)。我們每一個(gè)人都對自己的工作負責，盡職盡責，這就是我們忠誠于企業(yè)的直接體現。
對自己的生命不負責，違章蠻干，造成事故，不是忠誠企業(yè)；對自己的工作任務(wù)推諉扯皮，不按時(shí)完成，不是忠誠企業(yè)；對自己崗位不負責任，甚至失職，造成不必要的經(jīng)濟損失，更不是忠誠企業(yè)！只有我們每個(gè)人認真貫徹集團公司改革發(fā)展思路，積極響應集團公司領(lǐng)導的號召，對自己的工作、崗位負責，以企業(yè)的中心任務(wù)為重點(diǎn)，服務(wù)于大局，服從于集體，遠矚去干好本職工作；創(chuàng )造性地去干好本職工作；結合實(shí)際去干好本職工作；高標準、嚴要求去干好本職工作，才是真正的“忠誠企業(yè)”，才能促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展，才能實(shí)現“企業(yè)與職工共同發(fā)展、共建和諧企業(yè)”的良好局面。
二、敬業(yè)愛(ài)崗，就是扎實(shí)工作，盡職盡責，平凡奉獻
我們每個(gè)人從事的崗位可能不同，但是真正履行好崗位職責并不容易。因此，要想干好本職工作，做到敬業(yè)愛(ài)崗，首先，要不斷學(xué)習，自覺(jué)提高崗位技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一要樹(shù)立“終身學(xué)習、終身教育”的理念。未來(lái)的競爭，不是看你過(guò)去擁有多少知識，而是看誰(shuí)學(xué)習得更快，知識更新的速度快。不僅要掌握工作必需的基本知識和技能，更重要的是要掌握學(xué)會(huì )這些知識和技能的方法和技巧，增強自我發(fā)展和自主創(chuàng )新的能力。
二要樹(shù)立“團隊學(xué)習、共同進(jìn)步”的理念。團隊學(xué)習可以促使組織具有創(chuàng )造性，同時(shí)又產(chǎn)生協(xié)調一致的行動(dòng)。要相互學(xué)習、相互教育、交流經(jīng)驗、傳播信息，通過(guò)整合個(gè)體的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性和追求卓越的本性，形成團隊精神，從而形成企業(yè)的強大生命力。
三是樹(shù)立“工作學(xué)習化，學(xué)習工作化”的理念。要把學(xué)習看作是工作的重要組成部分，像完成工作任務(wù)一樣完成學(xué)習任務(wù)，做到學(xué)習工作化，工作學(xué)習化，實(shí)現學(xué)習與工作的有機融合。
四是樹(shù)立“思路在學(xué)習中、創(chuàng )新在學(xué)習中”的理念。工作要不斷創(chuàng )新、有新的思路，就必須在學(xué)習中去尋求答案，學(xué)習可以讓你的思路海闊天空，學(xué)習是你工作創(chuàng )新的動(dòng)力源泉。其次，要盡職盡責、在平凡中不斷奉獻。工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。沒(méi)有平凡的愛(ài)崗敬業(yè)，就沒(méi)有偉大的奉獻。海爾集團總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“把平凡的事情做好就是不平凡，把容易的事情做好就是不容易�！�
一個(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè)、什么崗位，都應該盡心盡責，盡自己努力，求得不斷進(jìn)步。只要我們每個(gè)人都能在自己平凡的崗位上默默奉獻、認真負責、一絲不茍、善始善終，永遠保持主動(dòng)率先的精神，滿(mǎn)懷熱情地完成每一項工作任務(wù)，就一定能提高工作效率，提高工作標準，實(shí)現企業(yè)跨越式發(fā)展。
三、忠誠企業(yè)和愛(ài)崗敬業(yè)是相互依存、密不可分的
忠誠企業(yè)是愛(ài)崗敬業(yè)的前提和基礎，愛(ài)崗敬業(yè)是忠誠企業(yè)的具體體現。一個(gè)不忠誠自己企業(yè)的職工，不可能成為一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的崗位標兵。
相反，一個(gè)不愛(ài)崗敬業(yè)的職工，何談去忠誠企業(yè)呢？忠誠企業(yè)要從思想上去正確認識，要在工作學(xué)習中不斷反省自己：你對得住自己的企業(yè)嗎？你的哪些行為傷害了你的企業(yè)？你為你的企業(yè)帶來(lái)了哪些益處？你該如何做到忠誠企業(yè)。只有從思想上有了正確認識，才能激發(fā)出自動(dòng)自發(fā)的'愛(ài)崗敬業(yè)。
其次，愛(ài)崗敬業(yè)要從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從現在做起，把企業(yè)看成自己的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧；崗位能鍛煉我們的意志，發(fā)展我們的才能；與同事的合作能培養我們的人格，不斷地去充實(shí)自己，完善自己，踏踏實(shí)實(shí)去完成自己的工作任務(wù)，用自己的行動(dòng)去感染每一個(gè)人，真正做到干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行。
當前我集團公司處在一個(gè)快速發(fā)展的黃金時(shí)期，但也是一個(gè)也是爬坡過(guò)坎的階段，可以說(shuō)發(fā)展與挑戰并存。我們肥礦人要抓住這歷史機遇，懷著(zhù)一顆對企業(yè)感恩的心，熱愛(ài)本職崗位，努力工作，不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷地超越自我，以飽滿(mǎn)的熱情和不懈的努力，積極投入到集團公司改革發(fā)展大潮中去。我相信：在集團公司的正確領(lǐng)導下，只要我們肥礦人恪守“忠誠企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德，干事創(chuàng )業(yè)，扎實(shí)苦干，我們肥礦集團一定擁有更加光輝燦爛的明天！
愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì )3
呂清森，一名普通的線(xiàn)路工人，31年如一日，用心守護著(zhù)吉林樺甸地區最偏僻、環(huán)境最差、巡護難度最大的一條送電線(xiàn)路。他的事跡傳遍大江南北，鼓舞著(zhù)廣大干部員工向他學(xué)習。呂清森的事跡，讓人感到他最可貴之處就是他的敬業(yè)精神。
干一行愛(ài)一行，這是敬業(yè)的前提。一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人，必然是一個(gè)有強烈事業(yè)心的人，必然是一個(gè)無(wú)私忘我的人，必然是一個(gè)忠于職守、持之以恒的人。呂清森以自己的實(shí)際行動(dòng)，為我們樹(shù)立了一個(gè)可觸可及的愛(ài)崗敬業(yè)的榜樣。
毛澤東同志曾說(shuō)：“人是要有一點(diǎn)精神的�！边@種精神就是飽滿(mǎn)的革命熱情，忠誠的敬業(yè)精神，無(wú)怨無(wú)悔的奉獻精神。一個(gè)民族有這種精神才能獨立于世界，一個(gè)企業(yè)有這種精神才能發(fā)展壯大，一個(gè)人有這種精神才能有所作為。呂清森的可貴之處就在這里，31年間，他在本職崗位上用自己的青春，默默地守護著(zhù)那原始森林中的鐵塔，保證了紅（紅石）白（白山）線(xiàn)31年安全運行無(wú)事故。
敬業(yè)精神是從事一切工作的前提條件�？梢韵胂�，一個(gè)人對所從事的工作不熱愛(ài)，甚至根本就不想去做，怎么能把它做好？時(shí)下有些同志一遇到困難就叫苦，就埋怨。其實(shí)，最重要的并不是工作難做，也不是自己沒(méi)有能力做，而是缺少對工作的熱愛(ài)，缺乏吃苦耐苦、認真鉆研、銳意進(jìn)取的敬業(yè)精神。
一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎。愛(ài)崗敬業(yè)是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，同時(shí)更是社會(huì )存在和發(fā)展的需要，是社會(huì )對人的工作態(tài)度的一種道德要求。敬業(yè)精神是一種基于摯愛(ài)基礎上的對工作、對事業(yè)全身心投入的忘我精神。我們都要向有著(zhù)非凡敬業(yè)精神的呂清森學(xué)習。
愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì )4
12月分為醫院“愛(ài)崗月”，近日，為營(yíng)造醫院良好的工作環(huán)境和氛圍，提高員工工作責意識和奉獻精神，醫院組織了一場(chǎng)由黨支部李書(shū)記主講的“愛(ài)崗敬業(yè)”講座。李書(shū)記通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式，運用自身鮮活的實(shí)例——《山泉》一集中某些“插曲”和幽默風(fēng)趣的言語(yǔ)為我院?jiǎn)T工獻上了寶貴的一課。闡述了如何做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
我作為一個(gè)剛從醫學(xué)院校畢業(yè)的醫學(xué)生而言，只是一個(gè)“初出茅廬”，談不上經(jīng)驗，只有不怕“苦”的去努力工作，熱愛(ài)自己的崗位，熱愛(ài)職業(yè)性質(zhì)，要有積極的工作態(tài)度才能“老馬識途”。從某種意義上講，“勇氣”比經(jīng)驗更重要，“要有經(jīng)驗，要有技術(shù)，更要有勇氣�！彼晕乙獝�(ài)崗敬業(yè)，對于我來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗是初出茅廬的多了個(gè)不怕“苦”的總結。面對困難、新問(wèn)題，或者說(shuō)是沒(méi)有經(jīng)驗可循，或者原有經(jīng)驗成為一種無(wú)形的牽絆，這時(shí)勇氣成為成敗的關(guān)鍵。這里，“初出茅廬”不怕“苦”，不僅指年輕、沒(méi)有經(jīng)驗，更重要的是指一種敬業(yè)的精神狀態(tài)。不拘泥常規，不畏首畏尾，大膽進(jìn)取，努力工作，不斷學(xué)習，不斷更新，果斷的出手，這種勇氣就是初出茅廬的不怕苦。
人生中總有一些困難是無(wú)法回避的，無(wú)論是在工作中還是生活中。與其逃避，不敢大膽地面對現實(shí)，不如狠下一條心，一鼓作氣，充實(shí)自己、完善自己，踏踏實(shí)實(shí)的去做好自己的工作，真正做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。正如《山泉》一集中“軍旅回首”、“學(xué)習追懷”等篇幅中某些“插曲”，從當兵、分兵到提干、最后到當“長(cháng)”字輩，原本自己不想從軍的他，陰差陽(yáng)錯踏上了軍旅，路途艱辛，有過(guò)放棄，但是他不怕苦，最后以“我愛(ài)穿軍裝”與“與電腦結緣”表達自己對軍旅生活的豪邁情懷、軍旅工作的愛(ài)崗敬業(yè)精神以及軍旅中學(xué)習的持之以恒。從“枕邊教子”到“陪兒子復習”體現作為一個(gè)父親望子成龍的心態(tài)，正所謂教子有方。從“國稅逼我學(xué)電腦”到“那盒湄窖酒”表現出主人在棄軍從政后工作的不斷進(jìn)取及工作的一派政風(fēng)，低調做人、正直辦事。以上事例，軍旅生活、棄軍從政、教子有方等等真所謂“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種職業(yè)道德，每個(gè)人從事的崗位可能不同，但是真正履行好崗位職責并不容易。要想做到愛(ài)崗敬業(yè)，首先要不斷學(xué)習，自覺(jué)提高崗位技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有終身教育的理念。未來(lái)的職業(yè)競爭不是看你的學(xué)過(guò)多少知識而是看誰(shuí)的知識更新的快速。檢驗你是否能勝任這份工作不是看你是否掌握工作必需的基本知識和技能而是看你在這個(gè)崗位上能否在熟知基本知識和技能的基礎上自我發(fā)展、自主創(chuàng )新。愛(ài)崗敬業(yè)要從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從現在做起，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧，鍛煉我們的意志，發(fā)展我們的才能，培養我們的人格。不管身處在何種崗位，都要不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新，充實(shí)自己、完善自己，踏踏實(shí)實(shí)的去完成自己的工作任務(wù)。
我認為，敬業(yè)首先要對工作充滿(mǎn)熱情，這是敬業(yè)前提。我們欣賞那些對工作充滿(mǎn)滿(mǎn)腔熱情的人，欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂(lè )和榮耀的人。如果你不能使自己全身心地投入到工作中去。敬業(yè)要追求完美，這是敬業(yè)的關(guān)鍵。完美雖然是一種理想主義狀態(tài)，但正是這種理想，會(huì )點(diǎn)燃你前進(jìn)道路上的燈塔。追求完美，就是要做好每一件點(diǎn)滴之事，是所謂細節決定與成敗。敬業(yè)還要講求奉獻，這是敬業(yè)的根本。但是如果沒(méi)有奉獻精神，一味地索取，敬業(yè)就成了空談。
作為一個(gè)“初出茅廬”的我只有不怕“苦”才能真正的“老馬識途”。來(lái)醫院工作已經(jīng)近半年的時(shí)間了，也許時(shí)間可能會(huì )磨滅一個(gè)人的意志力。對于我的工作時(shí)不時(shí)的會(huì )有那么一點(diǎn)點(diǎn)“抱怨”，“好忙��！”“沒(méi)時(shí)間！”甚至是“累”，不過(guò)聯(lián)系實(shí)際，“初出茅廬”我不怕“苦”。既然選擇從醫我就應堅持。
愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì )5
大家好！我是來(lái)自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導給了我這樣一個(gè)鍛煉的機會(huì )。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬(wàn)分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛(ài)同在》。
我非常喜歡這樣一句話(huà)：“人生需要事業(yè)，沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的；成功需要動(dòng)力，缺少動(dòng)力的成功是短暫的；動(dòng)力需要精神，精神的動(dòng)力是永恒的！”
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無(wú)私奉獻，無(wú)怨無(wú)悔！
精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛(ài)。這種愛(ài)包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛(ài)，二是對客戶(hù)的關(guān)愛(ài)。我們常說(shuō)“干一行，愛(ài)一行，愛(ài)一行專(zhuān)一行”，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛(ài)；英國諺語(yǔ)說(shuō)“事業(yè)是生命的鹽”，說(shuō)出了“干一行”的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說(shuō)“事業(yè)應該歡笑著(zhù)去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性；歌德曾說(shuō)“責任是源于對所做事情的熱愛(ài)”，講的就是專(zhuān)一行的重要性。確實(shí)，只有熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)金融事業(yè)，我們才會(huì )孜孜進(jìn)取、上下求索，才會(huì )不斷豐富自己、完善自己、超越自己，才會(huì )為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶(hù)懷有深切的關(guān)愛(ài)，我們的神情才會(huì )不再淡漠；我們的笑容才會(huì )不再勉強，我們的語(yǔ)言才會(huì )不再冰冷；我們的行為才會(huì )不再機械，而客戶(hù)的心也會(huì )由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛(ài)，我自工作以來(lái)，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學(xué)習，苦練技能，以提高工作效率；隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)之間的競爭越來(lái)越表現為員工素質(zhì)之間的競爭。未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō)，企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧；是每一名員工的職責，是保證企業(yè)在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟并贏(yíng)得競爭的重要保證，作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負責網(wǎng)上銀行注冊、上門(mén)收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶(hù)維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人說(shuō)，銀行的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，但我想，只要我們專(zhuān)研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛(ài)崗，我們的收收放放就會(huì )保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟運行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì )讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂(lè )章。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習，放棄挑戰。特別在我行推出創(chuàng )新服務(wù)方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后，我更感到提高業(yè)務(wù)技能，學(xué)習新知識的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)，由此吸引優(yōu)勢客戶(hù)群體。
正是因為對客戶(hù)的關(guān)愛(ài)，我熱忱滿(mǎn)懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細致的服務(wù)！我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶(hù)滿(mǎn)意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著(zhù)一顆關(guān)愛(ài)心，一份奉獻情，切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著(zhù)想，為顧客著(zhù)想。
我有一位客戶(hù)王女士，最初是和朋友一起來(lái)辦理轉賬的。因為轉賬金額較大，直覺(jué)告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財賬戶(hù)金卡，在我熱情詳細地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開(kāi)通了證書(shū)版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅動(dòng)程序，我特意為她做了現場(chǎng)演示，比如使用電腦登錄演示、解說(shuō)操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶(hù)留下了極為深刻的印象，我專(zhuān)業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認同，我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶(hù)。
俗話(huà)說(shuō)“贈人玫瑰，手留余香”。一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問(wèn)候，是我們贈與客戶(hù)的溫馨玫瑰，飽含著(zhù)我們的深情與厚誼�？蛻�(hù)能夠乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢(xún)、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細心和耐心、換取客戶(hù)的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)！我到公司的時(shí)間不長(cháng)，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里，領(lǐng)導的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長(cháng)。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導和同事們學(xué)習，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會(huì )更加虛心學(xué)習，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦；用真誠的奉獻，鑄就金融事業(yè)的輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì )6
愛(ài)崗敬業(yè)四個(gè)字，說(shuō)起來(lái)不容易，做起來(lái)更難。
崗，即工作崗位，我相信崗位的設置不是隨意根據人的喜愛(ài)來(lái)定的。人更多的是一種偶然的機會(huì )來(lái)從事某項工作。人的情感呢，多半屬于日久生情，只有極少數的是一見(jiàn)鐘情。所以對于這偶然而來(lái)的工作崗位，一見(jiàn)鐘情的極少，那么如何才能做到愛(ài)崗呢，更多走日久生情這一條路。
首先是適應，有句名言“人如果不能改變環(huán)境，那么就請改變自己”。只有首先適應了工作，才有了和平共處的基礎。有了基礎，接下來(lái)就是盡心投入工作中，從平凡的工作中不斷捕捉那一瞬令人喜悅，鼓舞人心的氣息。這種氣息反過(guò)來(lái)又使你能堅持下去，再到得心應手，最后到滿(mǎn)足自己的工作。這樣就有了一種良好的心態(tài)。好的心態(tài)會(huì )促使自己對工作求善求美。這樣，也就有了創(chuàng )新的源動(dòng)力。如何才能更有效的完成同樣的事情？如何才能做更多的事情？如何才能將自己從日常重復的工作中解放出來(lái)，使自身的各方面素養邁向一個(gè)全心的高度？不斷地挑戰自我，不斷實(shí)現自我？我想，這才識愛(ài)崗的宗旨所在。也只有這樣，平凡的崗位才會(huì )變得不平凡起來(lái)。當然更只有這樣，才稱(chēng)得上愛(ài)崗，不然只是停留在適應階段。
愛(ài)崗更多展現的是一種精神理念、心態(tài)境界。而敬業(yè)相對于愛(ài)崗則側重于實(shí)際行動(dòng)。把工作做好，做出成績(jì)，這才是敬業(yè)的實(shí)質(zhì)。
以下，結合自身情況談一下“愛(ài)崗敬業(yè)”�？偟膩�(lái)說(shuō)，本人適應能力還行。xx年初入信息辦，不斷涌現的電腦新知識，極大地刺激了我的興趣，為愛(ài)崗做好了鋪墊；而做事認真的習慣為敬業(yè)打下了基礎。那時(shí)腦子中有很多的問(wèn)號，處事的方法也處于初級階段，沒(méi)有資格談什么愛(ài)崗敬業(yè)，只是一心努力去學(xué)，簡(jiǎn)單的工作先認真去做。這也是當時(shí)的心態(tài)。
隨著(zhù)時(shí)間的增長(cháng)，經(jīng)歷的事情越多，處理的事情越多，積累的經(jīng)驗越多，一些簡(jiǎn)單重復的事情也算得上應手拉。但工作是不斷變化，不斷加多地，那么會(huì )的工作就不僅停在求成上，更側重求快，騰出更多的時(shí)間處理新工作。也就是愛(ài)崗敬業(yè)的第二階段，求快求成階段。這接近我的現狀，很多精力花費在處理重復的事情上。
書(shū)記曾教導說(shuō)：在機關(guān)工作，每一天一來(lái)，首先要思考今天該做什么。我似乎現在違背了教導，每一天一來(lái)就先機械地處理日常事物，然后是處理前一天或前段時(shí)間出現的、從各方面反饋過(guò)來(lái)的事情。再就是不時(shí)處理些突發(fā)事情。很多東西都沒(méi)法去想�？傮w感覺(jué)是時(shí)間不夠用，有點(diǎn)累，很充實(shí)。自身的工作責任感與對第三方承諾的遵守，使我有點(diǎn)應接不暇。談不上愛(ài)崗敬業(yè)，只能說(shuō)由最初的認真去做到現在的盡力將事情做成做多，也算是一種轉變，可能還稱(chēng)不得有進(jìn)步。
下階段，我打算多多思考，努力改善工作方法，提高辦事效率，進(jìn)一步達到有做成做多到做多做成的轉變。不能光靠時(shí)間軸的延伸作用嘛。至于兩者的區別，自我認為：做成做多是在能做成事情的基礎上慢慢求多；做多做成呢，則是在做很多事情的同時(shí)，最求它的成功率。也許大家認為沒(méi)什么區別，但既然是我做演講嘛，請跟著(zhù)我的思路走。
達到這一階段后，才有了低那創(chuàng )新的味道，也才開(kāi)始慢慢邁入愛(ài)崗敬業(yè)的真諦。自身的成就感，自身的業(yè)績(jì)，才才開(kāi)始展露出一絲棱角。
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