【熱門(mén)】學(xué)習培訓心得體會(huì )集合9篇
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。但是心得體會(huì )有什么要求呢?以下是小編收集整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )10篇,希望對大家有所幫助。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
這次由恒大地產(chǎn)集團組織的新員工入職培訓概況,全面展現了恒大集團的發(fā)展歷程和戰略、核心能力、企業(yè)文化、遠景目標、規章制度、人事管理、理財觀(guān)點(diǎn)和恒大全體工作人員的工作作風(fēng)與服務(wù)理念,還學(xué)習了商務(wù)禮儀及員工修身準則等內容;通過(guò)學(xué)習充實(shí)了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念,堅定了我心理實(shí)現努力向上的概念,很快適應了新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感,堅定了我愛(ài)恒大,恒大是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓時(shí)所體會(huì )到的的幾點(diǎn)個(gè)方面:
一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個(gè)人也認為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的`根基,一個(gè)公司如果不堅持用正確的企業(yè)文化和核心理念,在當代社會(huì )發(fā)展的大潮中必定會(huì )被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義上來(lái)說(shuō)就是崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將自己培養成為合格的人才。
二、加入恒大集團不是偶然,因為恒大團隊的發(fā)展戰略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著(zhù)我的紅心;有了英明的核心領(lǐng)導及絕對高效的管理團隊,讓我在面對以后的實(shí)際工作中充滿(mǎn)動(dòng)力與信心。通過(guò)學(xué)習更讓我不后悔認識了一個(gè)成熟的現代化的恒大集團公司,加強了對當代社會(huì )核心能力的重要意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個(gè)“確!,就象培訓中說(shuō)的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,確保精品模式得以不折不扣的復制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團得以實(shí)現高速發(fā)展的基礎,是實(shí)施“規模+品牌”發(fā)展戰略模式的一大創(chuàng )舉。
很榮幸我能夠加入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大集體中!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的能力與素質(zhì),爭取做到自己對公司利益最大奉獻!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課,讓我對自己有了一個(gè)新的定位和目標。
在培訓中,對于咱們新華人壽,我有了一個(gè)全面的認識,而且了解了保險的基礎知識,對保險有了新的認識,起碼不再是白板一張,張口不能說(shuō)話(huà)了!在這次學(xué)習中,我認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢以及保險銷(xiāo)售的基本理念。同時(shí)這次的培訓體會(huì )到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償的責任。說(shuō)到底保險就是一種對未來(lái)的風(fēng)險所承擔的責任!而且也意識到了,每一個(gè)人都需要一份保險,這真正的體現了“一張保單一輩子的幸!。因為誰(shuí)也不能預見(jiàn)未來(lái),所以不如提前防范,防患于未來(lái)!
做正確的事情,然后正確地做事情。是啊,在工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品,因為只有自己全面的認知,才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)所在!絕對不能,自己喜歡哪一款,就放棄其他本公司的產(chǎn)品,不然就會(huì )讓自己失去一個(gè)競爭的機會(huì )!態(tài)度將決定一切,因為我自己本身就空,所以我是抱著(zhù)雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習,結果杯子剛剛裝了個(gè)底兒就回來(lái)了,但就這個(gè)淺顯的`底兒,就讓我確定了一個(gè)短期目標,使我明白要實(shí)現自我價(jià)值,就要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。
曾一直聽(tīng)說(shuō),在保險這個(gè)行業(yè)中,人們特別注重團隊合作意識,我一直抱著(zhù)懷疑的態(tài)度,但這次培訓卻讓我切身體會(huì )了一把!在培訓中,不但有來(lái)自各個(gè)支公司大融合的團隊,而且還有一直閃耀的隊伍,那就是我們,中心支公司,白天大家在大團體中認真去學(xué)習每一堂課,晚上,經(jīng)理放棄自己的休息時(shí)間,全心全意的去給我們開(kāi)小灶的輔導培訓,這給了我很大的幫助,這個(gè)時(shí)候我才真的真正的體會(huì )了“團隊”這個(gè)詞的分量!相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市,就會(huì )抓緊時(shí)間詢(xún)問(wèn)我們的情況,哪里有不懂不會(huì ),也同樣放棄休息認真的講解給我們,絲毫不會(huì )吝嗇!因此我代表我們全體成員,對兩位表示感謝!謝謝!
一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想,不論做什么事情,只要比別人多付出一點(diǎn),比別人多努力一些,比別人多學(xué)習一分,那么我就會(huì )離成功更近一些。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
3月14日,學(xué)習旅游管理管理專(zhuān)業(yè)的我們在前廳與客房管理課程實(shí)踐時(shí)在麗森酒店主管吳的組織下參觀(guān)了延安市麗森酒店。在參觀(guān)中我們了解到麗森酒店是集客房、餐飲、商務(wù)會(huì )議和康體娛樂(lè )為一體的四星級酒店,在主管的帶領(lǐng)下我們參觀(guān)了酒店的各個(gè)部門(mén),參觀(guān)的過(guò)程中酒店的員工都很友好。也很熱情。對于身為學(xué)生的我們提出的一些較為簡(jiǎn)單的問(wèn)題也會(huì )耐心的跟我們解答。在參觀(guān)不同的包廂時(shí),餐具擺放的嚴謹而有序,桌面地板各類(lèi)物品華美干凈。同學(xué)們對這一要求嚴格的專(zhuān)業(yè)更堅定了從業(yè)信念,個(gè)人印象比較深的,除了大堂得豪華之外,還有餐飲部包廂各式各樣、一應俱全使得每位客人都能夠在這里找到適合自己的地方。參觀(guān)是最有感觸的一點(diǎn)是酒店的一些菜肴準備都采取透明化操作,員工在我們的眼皮底下進(jìn)行宴席的`準備工作。我想既然能帶我們到容不得半點(diǎn)沙子的廚房參觀(guān),那么公共衛生或者設施設備方面一定有優(yōu)勝的地方。
在參觀(guān)客房部的時(shí)候,每個(gè)房間都會(huì )有一個(gè)溫度指南牌,員工會(huì )根據溫度變化給客人相應的提示,這是一個(gè)細節,也讓我們感受到了他們貼心的服務(wù)。
同時(shí)我們還去了康樂(lè )部以及會(huì )議中心,桌椅擺放整齊服務(wù)設施齊全。神秘的總統套房我們觀(guān)賞了一番,豪華的室內設計,齊全貼心的設施設備準備滿(mǎn)足客人全方面的要求。
盡管酒店有豪華的設施設備,全面周到的服務(wù),但難免也存在一些不足有待改善。如酒店客房?jì)鹊目諝赓|(zhì)量,在燈光下可以開(kāi)到懸浮在空氣中的灰塵,走廊里偶爾有服務(wù)人員的手推車(chē)發(fā)出的噪音。另外在康體娛樂(lè )方面設施設備不夠完善,有待進(jìn)一步改進(jìn)完善。酒店擺放的植物盆景以假花最多,應適量擺放一些真實(shí)的植物給客人以美得欣賞。由于時(shí)間短暫未能了解到酒店管理和員工培訓方面的知識。
通過(guò)參觀(guān)麗森酒店,使我們真切感受到了星級酒店的水平和服務(wù)細節。也更加強化了我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識。能力是培養出來(lái)的,品質(zhì)是服務(wù)出來(lái)的,微笑是用心發(fā)出來(lái)的這是我們的感受,也許對于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)做一個(gè)優(yōu)秀的酒店人還很遙遠,但我們會(huì )不斷的努力,也感謝酒店給了我們參觀(guān)、學(xué)習的機會(huì )。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
首先,我非常感謝公司給我們員工的培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于發(fā)電行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。盤(pán)點(diǎn)近一個(gè)月的培訓學(xué)習,感受頗多,收獲很大,既開(kāi)闊了眼界和思維,許多疑問(wèn)也在專(zhuān)家、和前輩師傅們那里得到了解決。
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì ),在最短的時(shí)間內完成了由一線(xiàn)職工到學(xué)生的角色轉換,認真、虛心、誠懇地接受培訓,態(tài)度端正、學(xué)習專(zhuān)注,從技術(shù)員到資深運檢工全都虛心學(xué)習,認真的聆聽(tīng)和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著(zhù)新鮮的理念。大家都覺(jué)得機會(huì )是如此的難得,學(xué)習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
資深一線(xiàn)技師的經(jīng)驗講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,真是“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”。 這次重點(diǎn)學(xué)習了液壓站的接管,電控柜的接線(xiàn)圖,液壓缸的實(shí)驗,和在堆場(chǎng)學(xué)習了風(fēng)機元器件的組裝。各位資深一線(xiàn)技師毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習和工作中的經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。
這次的學(xué)習真可謂受益匪淺,讓我懂得了很多以前不知道專(zhuān)業(yè)知識,也讓我把以前許多穆棱兩可的專(zhuān)業(yè)知識以及專(zhuān)業(yè)操作,在此次學(xué)習中大多數都已經(jīng)解決。古人云:“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,可以為師夷”這次在銀星能源讓我遇到了很多老師,不足的是由于此次是第一次外出學(xué)習,前期準備工作做的不夠充分,下次如果還有機會(huì )讓我來(lái)學(xué)習深造,我一定先制定一份充分詳細的學(xué)習計劃,讓我的學(xué)習有目的、有計劃、有效果,下次我會(huì )以攻克液壓站漏油為目標,認真學(xué)習液壓站各方面的專(zhuān)業(yè)知識為重點(diǎn)。
時(shí)光總是匆匆而逝,很快三個(gè)星期就這樣過(guò)去了。我們馬上就要回單位,回到自己的工作崗位上,單位不會(huì )像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習、總結。不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的挑戰。隨著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應用,會(huì )有很多難以攻克的`技術(shù)問(wèn)題是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng )新。三周的外出學(xué)習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在學(xué)習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次學(xué)習達到了他的真正目的。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
9月13日起,公司組織的新進(jìn)員工集體培訓開(kāi)始了。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的學(xué)員都很珍惜這次機會(huì ),我們精神面貌都很好。利用這次機會(huì ),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。
使我們對公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。在這一周的培訓后,現對其培訓內容進(jìn)行簡(jiǎn)要歸納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì ):
第一,績(jì)效管理。
彭老師講的績(jì)效管理一下子使我的情緒高漲起來(lái)。企業(yè)績(jì)效管理的目的意義不外有
1、提高決策層本身工作的規范化和計劃性,績(jì)效是層層分解的,如果高層沒(méi)有明確目標,中層基層班組自然茫然,當然中層有也可實(shí)施,只是功效減半;
2、改善(明晰)管理層次的邏輯關(guān)系,從而減少單位(部門(mén))摩擦,提高組織運行效率,事事明晰責任單位責任人,時(shí)限目標和內容樣樣清楚,你想錯都難,更別說(shuō)爭權奪利了;
3、讓所有員工肩上都有擔子,適時(shí)有事做,事事有目標,績(jì)效管理是一個(gè)系統工程,像個(gè)籃子可以裝很多東西,但是關(guān)鍵績(jì)效考核指標(kpi)分解是核心的核心,這個(gè)線(xiàn)條就是編織籃子的竹藤,而層層分解的指標就是各個(gè)層次員工的具體工作;
4、疏通員工職業(yè)發(fā)展渠道,通過(guò)績(jì)效測評,好的(升、獎、委以重任),差的(降、罰、再培訓、降低要求和薪酬甚至淘汰);
5、構建和諧企業(yè)文化,獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、有言在先、目標明確、心往一處想勁往一處使,都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內容,而績(jì)效管理的長(cháng)期推進(jìn)(真心實(shí)意地堅持不懈地),恰恰能實(shí)現這些東西。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺使自己飛得更高。需要我們以創(chuàng )業(yè)的激情去對待工作,和公司成長(cháng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二,公司安規。
安全,我不知道大家是怎樣理解這個(gè)詞的涵義的,但我知道安全對于一個(gè)電力工作者來(lái)說(shuō)是多么地重要。電力安全涉及到各行各業(yè)千家萬(wàn)戶(hù),安全工作千萬(wàn)不要掉以輕心,它不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全,也關(guān)系到他人的安全。電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍。為了確保用電安全,為了規范電力市場(chǎng),電力職工付出的多,得到的`少,如果再不注意安全,不把安全時(shí)時(shí)刻刻記在心頭,那么我們職工的生命就會(huì )受到威脅,因為大家都知道“水火無(wú)情”,但如果對安全麻痹大意,電就象一個(gè)殺手。我更想說(shuō)的是,工作在生產(chǎn)一線(xiàn)的工人責任重大,我們每一個(gè)人都關(guān)系著(zhù)一個(gè)家庭的幸福,我們的安全,牽系著(zhù)親人的心,更是維系著(zhù)幸福家庭的紐帶!我真心期望,每一位電力工人,在工作的時(shí)候,千萬(wàn)要當心,為了自己,為了家庭,為了孩子,保護好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生,工作前一定要進(jìn)行“三措一點(diǎn)”分析,千萬(wàn)不要違章作業(yè),真正的做到:“高高興興上班去,安安全全回家來(lái)”,因為安全責任重于泰山!安粋λ,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個(gè)電力員工提高安全防范意識,嚴格執行安全生產(chǎn)法律、法規,確保電力設備和電力職工的安全,還要準確地把握電力安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理者也應把“安全重于泰山”時(shí)時(shí)刻刻放在心上,樹(shù)立“居安思!钡膽n(yōu)患意識,把安全提到講政治的高度來(lái)認識。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍”。近年來(lái),電力安全生產(chǎn)雖然慢慢步入良性循環(huán)軌道。電力事業(yè)是充滿(mǎn)朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻、敢于創(chuàng )新的企業(yè)。
第三,緊急救助。
陶醫生給我們上了一堂非常生動(dòng)的野外緊急救助課程。因為電力行業(yè)會(huì )經(jīng)常在野外作業(yè),會(huì )遇到被蛇咬傷的可能。我們學(xué)習了怎么處理。電力行業(yè)最容易受到的傷害是電擊傷害。我們學(xué)習了怎么做人工呼吸。陶醫生帶了一個(gè)醫療模型,他向我們標準演示了整個(gè)急救的過(guò)程。然后我們每個(gè)人都訓練了一遍。當看著(zhù)老師熟練的演示的時(shí)候,會(huì )有一種錯覺(jué),覺(jué)得很簡(jiǎn)單。一旦自己開(kāi)始試驗的時(shí)候,就發(fā)現會(huì )手忙腳亂。通過(guò)反復訓練,終于基本掌握了一些技巧。覺(jué)得這門(mén)課很有實(shí)際意義。
第四,在培訓中,我們都有互動(dòng)式的,在聽(tīng)完一段培訓后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,我們的組員都非常積極,從開(kāi)始的緊張拘謹到到最后的暢所欲言。
這樣開(kāi)會(huì )發(fā)言的機會(huì )不多,其實(shí)這也鍛煉自己表達能力的一個(gè)機會(huì )。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過(guò)這次培訓,在培訓的日子里,我們夢(mèng)之隊學(xué)習著(zhù),感悟著(zhù),就像是生活、工作道路上的一個(gè)驛站,給我們補充能量,增強信心。這次培訓讓我認識到,對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開(kāi)始,每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉變?yōu)楣ぷ餍枰募寄,思考?wèn)題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調整,誠實(shí)地面對自身的不足并嚴格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學(xué)習并努力找出差距,通過(guò)深刻地自我反省找到問(wèn)題的癥結并堅決地改正。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開(kāi)始,找準自己的位置,明確自己的方向,時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。
我也會(huì )不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
20xx年x月x日至x月xx日,通過(guò)學(xué)院委派,我有幸參加了由中國人壽集團公司組織的集團第二期企業(yè)培訓師的學(xué)習培訓,我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓師是指能夠結合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓項目,制定、實(shí)施培訓計劃,并從事培訓咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。企業(yè)培訓師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、表達能力、研究開(kāi)發(fā)能力、寫(xiě)作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調能力等。
由人力資源和社會(huì )保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓協(xié)會(huì )舉辦的企業(yè)培訓師資格體系共設三個(gè)等級,分別為:助理企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格三級)、企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格二級)、高級企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格一級)職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專(zhuān)業(yè)技能考核,理論知識考試采取閉卷筆試,專(zhuān)業(yè)技能考核采取現場(chǎng)模擬方式。企業(yè)培訓師、高級企業(yè)培訓師還須進(jìn)行綜合評審。鑒定合格者按照有關(guān)規定統一核發(fā)相應等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書(shū)。
此次為期將近十天的培訓安排得十分緊湊,培訓內容包括:如何制定培訓總體規劃;如何開(kāi)發(fā)培訓項目、課程與教材;如何評價(jià)培訓項目與衡量教師授課質(zhì)量;如何進(jìn)行培訓項目管理;講授現代的培訓技術(shù)與手段,提高教學(xué)組織與實(shí)施的管理水平。以上內容分別以培訓原理、培訓行政管理、培訓項目管理、培訓課程開(kāi)發(fā)、培訓課程主持、培訓師專(zhuān)業(yè)發(fā)展六大模塊來(lái)闡述。
通過(guò)這次系統的培訓,極大地豐富了我培訓教育的理論知識,也提高了相應的實(shí)務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子,動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的',最基本的都要做到一專(zhuān)多能,盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰實(shí)踐經(jīng)驗,現場(chǎng)操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專(zhuān)業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關(guān)的法律法規,懂得企業(yè)培訓的基本規律,掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
在前段時(shí)間,我們經(jīng)管系進(jìn)行了一次團干部培訓。所有團干都認真聽(tīng)了校團委的關(guān)于團干知識培訓的講座,雖然此次培訓時(shí)間不長(cháng),但是培訓內容安排緊湊,培訓過(guò)后還進(jìn)行了團干知識搶答賽,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺,也讓我了解了很多關(guān)于以往不曾涉及的團干方面應該知曉的知識.
這次培訓是為豐富大學(xué)生生活,提高干事素質(zhì),加強校園文化建設,培養干事團隊精神,為廣大學(xué)生提供一個(gè)展現自我的鍛煉平臺和學(xué)習交流的園地。要創(chuàng )新方式方法,加強對內部人員的管理,就要積極加強內部的建設,努力培養干事的獨立工作能力,以提高干事自身素質(zhì),使之肩負起責任感、使命感和緊迫感。
從這次培訓中,我了解到作為學(xué)生干部,首先要有表率作用,只有自己身體力行,才能極好地帶動(dòng)身邊的人。另外,要注意各方面的學(xué)習,占取信息制高點(diǎn),拓展知識面!叭穗H要簡(jiǎn)單一些,工作要精明一些,做人要厚道一些!辈皇橐痪涠笠锌系闹腋。然而,讓我印象最深的莫過(guò)于公私分明,把工作與生活有條理地分開(kāi)對待,正確地處理工作關(guān)系與朋友關(guān)系。只有在工作中真正抱有負責任的態(tài)度,認真專(zhuān)注,不拖泥帶水,不拉拉扯扯,一切以學(xué)生會(huì )事務(wù)為重,才能夠心無(wú)旁騖,使團體發(fā)揮最高效率,達到最佳狀態(tài);同時(shí),在平時(shí)的學(xué)習生活中,要與大家打成一片,多加溝通與交流。
要形成一個(gè)良好的團隊,除嚴格要求之外,還得把愛(ài)和信任寓于其中。這就要求我們在開(kāi)展日常的工作中真心愛(ài)護每個(gè)人,在活動(dòng)中以人為本,增強人文關(guān)懷;互相關(guān)愛(ài),互相信任,平這樣既可以喚起積極上進(jìn)的精神,也可加深彼此的感情,縮短彼此的距離,增強凝聚力。
溝通、交流是產(chǎn)生共鳴的基矗多談心交流,在工作時(shí),積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作水平及增強工作能力。同時(shí)通過(guò)溝通加強彼此的了解,彼此會(huì )涉及平時(shí)的生活學(xué)習等問(wèn)題的交流,縮短距離,增進(jìn)感情及信任度。經(jīng)常在工作中交流,工作中可以打成一片,擰成一股繩的`良好局面。
同時(shí)在工作中,團干還要起到模范帶頭作用。這就要求我們在平時(shí)的工作中認真踏實(shí),努力作好每一件自己應該作好的事情,而是指作好每一件自己的份內之事,只有全心全意的為同學(xué)們辦事,自己才能得到同學(xué)們的認可.
我感受最深的就是對于我們學(xué)生會(huì )干部本身來(lái)說(shuō),這尤為重要.在工作中,我們會(huì )遇到各種問(wèn)題,如果你的團隊是一個(gè)沒(méi)有凝聚力的團隊,那么任何問(wèn)題都會(huì )很難解決,對于開(kāi)展后面的工作就更加難以進(jìn)行.
團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發(fā)揮有重要作用。增強的凝聚力,使每一分子都能團結起來(lái),增進(jìn)互相了解,共同迎接未來(lái)的挑戰。
雖然這次培訓已經(jīng)結束,但是我們的任務(wù)還沒(méi)有完成,我們還要繼續努力,不斷提升自身素質(zhì),使自己擁有一名團干應有的才能和品質(zhì),做一名真正合格的團干.
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇8
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習機會(huì ),讓我對我們公司的結構造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認識,更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓當中,每天下午兩個(gè)來(lái)小時(shí)的培訓,雖說(shuō)時(shí)間不長(cháng),但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓內容的心得體會(huì )總結為以后幾點(diǎn):
一,公司的過(guò)去,現在和將來(lái)
公司從1994年11月8日成立以來(lái),歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現在獨立于寶安區,甚至是深圳都屈指可數的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見(jiàn)證著(zhù)深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來(lái),也陪受社會(huì )的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會(huì )看到公司一直在成長(cháng),一直在進(jìn)步。
現在的興達每天的人流量所謂是人山人海呀,來(lái)到現場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著(zhù),在這其中達成的“交易”不是我們只用數字所能衡量的,這些都是我們興達人努力所取得的結果,社會(huì )也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現場(chǎng)招聘也將會(huì )被網(wǎng)絡(luò )招聘所取代,這是形勢發(fā)展的必然趨勢,也正是公司看準了這個(gè)形勢,及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現在正在做著(zhù)努力。這也將會(huì )是公司長(cháng)期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達到所想要的目標的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì )看到我們想要的結果。
二,公司的工作流程
公司的服務(wù)分為:現場(chǎng)招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò )招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運作流程,工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門(mén)的工作內容:
職業(yè)指導部:所謂指導我覺(jué)得就是指導求職者在找工作中的一些基本總是,比如專(zhuān)場(chǎng)。他們也是公司有前臺,求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫(xiě),維護,管理公司網(wǎng)絡(luò )系統和公司內部局域網(wǎng)的,公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的`運作都是他們在監控著(zhù)的。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部:這是一個(gè)剛成立不久的部門(mén),一路走來(lái),遇到了許多的問(wèn)題,可能還有太多的地方還需要改進(jìn),現在也在全方面的加大著(zhù)推廣的力度,這也將是一個(gè)長(cháng)期以來(lái)必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò )招聘也將會(huì )是公司以后的發(fā)展趨勢,我們有能力也有信心一定會(huì )做好。
業(yè)務(wù)拓展部:這個(gè)部門(mén)是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績(jì)直接影響著(zhù)公司的效益,他們業(yè)績(jì)的好與不好也標實(shí)著(zhù)公司的收益。那么在這次的培訓安排當中,也可以看到公司把這次的培訓重點(diǎn)側到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項,如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應該注意的地方;開(kāi)拓新客房中應注意的細節;還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內容。
三,公司的一些制度
公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請假的,無(wú)敵曠工的。對于這些,公司也都有明顯詳細的規章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度:對于這個(gè)制度,都是由公司內部的人員制度的,針對公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè )的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。
公司的安全設施:之前的時(shí)候我們也參加過(guò)這方面的培訓的,都是根據公司的實(shí)際情況編制的培訓內容,強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒(méi)辦法降低公司員工流失率的。
等等......
對于我而言,來(lái)到興達是我走出校園進(jìn)入社會(huì )為之工作的第一家公司,對于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì )產(chǎn)生很大的影響。雖然來(lái)到了興達四個(gè)來(lái)月了,但這還是第一次參加針對新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓。對我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很難得的機會(huì ),公司花費人力物力還有寶貴的時(shí)間,來(lái)對我們進(jìn)行培訓,以此讓我們能夠更好的適應公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為興達一員必須具備的一點(diǎn)。試問(wèn),如果有求職者或是企業(yè)問(wèn)及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個(gè)所以然來(lái),那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對興達的看好,因為那時(shí)你不是,你代表的是興達人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對我們的重視,謝謝公司!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇9
9月2日至4日,按照寶塔石化集團**區總裁辦的統一安排,我參加了集團**區第二批中石油**石化公司HSE安全管理培訓,這次學(xué)習培訓的主題是:引進(jìn)先進(jìn)理念,提升安全管理。
一、學(xué)習培訓的主要認識
20xx年,中石油**石化公司引進(jìn)HSE(健康、安全、環(huán)境)先進(jìn)的管理理念,始終堅持“以人為本、構建和諧,清潔生產(chǎn)、環(huán)境友好,作業(yè)規范、運行可靠,全員參與、持續改進(jìn)”的HSE體系管理方針,做到安全“五嚴”,即思想上嚴肅、制度上嚴謹、組織上嚴密、管理上嚴格、紀律上嚴明。著(zhù)力在安全管理“五個(gè)方面狠下功夫”,即在安全科學(xué)管理理念上下功夫,在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員技能上下功夫,在落實(shí)操作規程和崗位責任制上下功夫,在整改消除安全隱患上下功夫,在健全應對突發(fā)事故防范措施上下功夫。逐步將HSE先進(jìn)的安全管理文化,點(diǎn)滴滲透到員工學(xué)習生活工作家庭習慣的方方面面,變成了全員安全生產(chǎn)的自覺(jué)行動(dòng)。
管理理念深入人心,員工實(shí)現自主管理。
引進(jìn)HSE管理體系,**石化公司推廣運行分為改進(jìn)和提升兩個(gè)階段,歷經(jīng)6年的時(shí)間持續改進(jìn)和提升目標發(fā)展。20xx年**石化公司又與杜邦續簽三年的合作發(fā)展合同。
第一階段(20xx年--20xx年):這三年為改進(jìn)期,HSE體系管理改進(jìn)的主要內容:
1、引進(jìn)先進(jìn)安全理念。對企業(yè)高管和員工進(jìn)行集中培訓,迫使全員參與學(xué)習培訓,被動(dòng)接受HSE先進(jìn)的管理理念,這是一個(gè)全員被動(dòng)“洗腦”的過(guò)程,一個(gè)全員排斥“陣痛”的過(guò)程,也是企業(yè)推行HES管理體系必須經(jīng)歷的'過(guò)程。
2、升級安全管理標準。對企業(yè)原有的安全管理制度進(jìn)行修訂完善,梳理標準和流程,提交基層員工討論實(shí)踐,結合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,逐步升級安全標準92個(gè),在實(shí)際運行中逐年修訂完善。
3、引入安全管理工具。**石化公司先后引入HSE管理體系8項安全管理工具,即:安全觀(guān)察與溝通、安全分析(JSA)、工作循環(huán)檢查(JCC)、工藝危害分析(PHA)、上鎖掛簽測試管理、事故樹(shù)管理、安全目視化管理、RACI方法發(fā)揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經(jīng)了時(shí)間和人員的歷練,變成了企業(yè)安全管理的基本手段。
。、改進(jìn)安全管理組織。結合推進(jìn)HES管理體系,設立HSE安全委員會(huì ),明確安全生產(chǎn)一體化責任制,管理者的責權利更加清晰。
。、提高安全管理技能。通過(guò)培訓考核,建立健全企業(yè)安全內訓師、風(fēng)險評價(jià)分析師隊伍,安全管理向專(zhuān)業(yè)化管理隊伍邁進(jìn)。
第二階段(20xx年至20xx年):這三年為HSE管理提升期,提升目標:
。、持續提高執行能力。全員簽訂安全承諾,并自覺(jué)踐行安全承諾。
。、健全自我完善機制。領(lǐng)導帶頭參加安全活動(dòng),組織開(kāi)展安全培訓。
。、建設安全專(zhuān)家隊伍。實(shí)行屬地管理,屬地內任何單位和個(gè)人有違章行為,屬地員工有權制止。
。、養成員工安全習慣。按規定著(zhù)裝,并將安全習慣滲透到日常行為中。
。、實(shí)現全員自主管理。建立HSE分委員會(huì ),多方面、多角度進(jìn)行安全管理。
通過(guò)HSE持續改進(jìn)和提升兩個(gè)階段的宣貫實(shí)施,企業(yè)全員樹(shù)立了“三個(gè)觀(guān)念”,即以人為本抓安全的觀(guān)念,“一切事故都是可以控制和避免的”觀(guān)念,“安全源于責任心、源于設計、源于質(zhì)量、源于防范”的觀(guān)念。企業(yè)全員參與安全管理的積極性、自覺(jué)性不斷提升。逐步實(shí)現了“要我安全、我要安全,大家安全”理念的階段性蛻變,實(shí)現了由強制管理向員工自主管理的奮斗目標,實(shí)現了**石化安全管理階段性、歷史性的跨越。
目視化管理經(jīng);,現場(chǎng)管理規范化
。、區域目視化。利用地面標識、警戒圍欄、安全標簽等將工作或作業(yè)區域進(jìn)行標識,規范了員工行為。
。、人員目視化。利用工作服的顏色、工作證、安全帽標簽等區別作業(yè)人員的資質(zhì),便于人員管理。
。、工器具目視化。利用工器具季度檢查標簽,確認工器具是否完好。
。、設備目視化。利用色標、色環(huán)等對設備儀表管線(xiàn)進(jìn)行標識。
。、辦公室目視化。利用目視化標識,對辦公室用電、用水進(jìn)行提示。
**石化目視化管理分三批,制作46類(lèi)、10000個(gè)安全標識,投入資金400萬(wàn)元,使員工身在廠(chǎng)區,處處都能感受到企業(yè)安全文化的熏陶。同時(shí),借鑒5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養)先進(jìn)管理模式,從改變員工行為習慣入手,使得作業(yè)環(huán)境、員工素養和企業(yè)形象得到大幅提升,科學(xué)管理的執行力不斷提高。
開(kāi)展風(fēng)險評價(jià),推行上鎖掛簽
20xx年,**石化完成工藝危害分析(PHA)項目16個(gè)。有效地利用安全管理工具,進(jìn)行安全觀(guān)察與溝通,對工作步驟安全分析、開(kāi)展工作循環(huán)檢查、工藝危害分析、上鎖掛簽測試管理。這些風(fēng)險評估分析,看似程序繁雜,浪費檢維修時(shí)間,實(shí)質(zhì)上是從源頭上對風(fēng)險進(jìn)行控制,有效地預防事故的發(fā)生。事故樹(shù)管理等管理工具,必須有專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行培訓指導。
高危作業(yè)許可,重視安全培訓
目前,**石化公司根據本企業(yè)現有作業(yè)項目劃定高危作業(yè)7項(動(dòng)火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、管線(xiàn)打開(kāi)、臨時(shí)用電、有限空間、破土作業(yè)),每項高危作業(yè)必須實(shí)行嚴格的許可證制度,審核評估必須有生產(chǎn)、工藝、儀表、電氣、安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與方案制定和作業(yè)許可審批。對非計劃性檢維修,承包商在廠(chǎng)區工作、偏離安全標準、交叉作業(yè)等,必須進(jìn)行作業(yè)許可審核。嚴格落實(shí)“三級安全教育”,即廠(chǎng)級安全教育、車(chē)間安全教育、班組安全教育,所有員工(包括承包商員工)必須接受?chē)栏竦陌踩嘤,保證全員的安全意識和技能能夠滿(mǎn)足安全生產(chǎn)的需要。安全培訓實(shí)行矩陣式管理,每年12個(gè)月的安全主題月活動(dòng),計劃周密、重點(diǎn)突出,效果明顯。
通過(guò)HES管理體系的延伸,實(shí)現了“四個(gè)轉變”,即從單純強調領(lǐng)導負責向強化全員責任意識的轉變,由被動(dòng)防范、事后處置向強化源頭、預防優(yōu)先轉變,從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉變,由偏重傷亡事故控制向全面落實(shí)HES體系的轉變。
二、學(xué)習培訓的主要體會(huì )
第一,領(lǐng)導重視。安全生產(chǎn)管理是“一把手工程”,企業(yè)的“一把手”必須親自部署安全生產(chǎn),親自參加安全活動(dòng),親自組織安全培訓,把安全列入企業(yè)管理重要的議事日程,帶頭參加宣貫學(xué)習,帶頭參與評估分析,帶頭執行HSE體系管理,堅持常年常抓不懈,才能取得實(shí)際效果。
第二,加強培訓。全面推行HSE管理體系,是一項深入持久的系統性工程。必須通過(guò)全員HSE系統的學(xué)習培訓,真正讓管理體系入腦入心,才能提高各級人員的思想認識,這是解決人的認識問(wèn)題的首要,也是推行HSE管理體系的關(guān)鍵點(diǎn)。
第三,經(jīng)費投入。**石化投入HSE管理體系建設的經(jīng)費在幾個(gè)億,這是一項投入大,見(jiàn)效慢的安全生產(chǎn)力工程。安全沒(méi)有經(jīng)費保障,也是一紙空談。必須結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運行的特點(diǎn),將安全投入納入年度資金預算,有計劃、按比例逐年投入安全專(zhuān)項資金,使之逐步轉化為企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)能力。
第四,持續改進(jìn)。全面推行HSE管理體系,必須找準切入點(diǎn),既不可生搬硬套,也不可照貓畫(huà)虎,更不能一蹴而就。要在提高企業(yè)全員思想認識和改進(jìn)習慣上下功夫,在規范安全作業(yè)流程審核上下功夫,在提高管理能力和操作技能上下功夫,在維護設施設備質(zhì)量運行上下功夫,在企業(yè)員工安全文化滲透上下功夫。
第五,全員參與。企業(yè)安全管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程,涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)諸多環(huán)節,必須結合自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),把握生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運輸、人員管理的關(guān)鍵點(diǎn)。引導全員參與企業(yè)全天候、全方位的安全管理。只有長(cháng)此以往,點(diǎn)滴灌輸,才能變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng),才能成為團隊共同的安全目標。
第六,加大考核。在企業(yè)全員HSE管理體系宣貫培訓的基礎上,結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運輸管理的實(shí)際,逐項逐條梳理現行的規章制度和執行標準,納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運行的實(shí)際工作加以適應完善,是全體員工都認可的,行之有效的標準制度,才能指導員工的思想行為。在標準實(shí)施過(guò)程中,必須加大現場(chǎng)員工行為糾錯的力度,養成正確的操作行為習慣。建立健全HSE員工獎懲激勵機制,并逐步推行月度、季度、年度考核,促使全體員工一以貫之。
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