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管理心得體會(huì )

時(shí)間:2020-12-18 17:47:09 心得體會(huì )范文 我要投稿

管理心得體會(huì )范本

  管理心得體會(huì )范本1

  —讀《自我管理》有感今天,我讀了《自我管理》這篇文章,它讓我受益匪淺。宋代有個(gè)和尚叫道清,他參禪多年,但仍未悟透其中的奧秘。有一天,師傅派他出遠門(mén)辦事,他非常不愿意,便向同門(mén)尋求幫助,出于同情,同門(mén)愿與道清一同前往。一天晚上,道清相同們訴苦自己久參而不能悟道的苦惱,并求同門(mén)幫助,同門(mén)說(shuō):“我能幫你的事,盡量幫助你,但又五件事我無(wú)法幫助你,必須由你自己來(lái)做!钡狼迕(wèn):“是哪五件?”同門(mén)說(shuō):“當你肚餓口渴時(shí),我不能代你吃飯喝水;當你大小便時(shí),你必須自己來(lái),我一點(diǎn)也幫不上你。最后,除了你自己之外,誰(shuí)也不能拖著(zhù)你的身子在路上走!卑肽旰,道清回到了寺廟。

管理心得體會(huì )范本

  師傅在半山亭遠遠地看見(jiàn)他,高興的說(shuō):“這個(gè)人脫胎換骨了!蔽覀兊娜松趾螄L不是如此呢?人生道路漫漫無(wú)盡頭,生活之中,不僅僅是這五件事別人不能幫你做,其實(shí),別人不能幫你做的事還有許多,例如:老師可以教給我們知識,卻不能教我們準確無(wú)誤的背下來(lái);家長(cháng)可以給我們創(chuàng )造良好的生活條件,卻不能養我們一輩子;別人可以幫我們說(shuō)媒,卻不能幫我們守住幸福;別人可以在我們困難是幫我們一把,卻不能幫我們一輩子。而在我們漫長(cháng)的人生征途中,還有更多是需要我們自己來(lái)做。長(cháng)大后,我們要確立自己的人生目標,培養自強的心態(tài),掌握辦事的策略,歷練眼光,開(kāi)闊自己的胸懷等等。

  這些事,別人都無(wú)法幫助我們完成,哪怕是最關(guān)愛(ài)我們的父母,我們最敬愛(ài)的老師,最親密的朋友,甚至最有權有勢的貴人也不例外。學(xué)會(huì )自我管理,自己的事情自己做,自己的命運自己改變,自己的天空自己創(chuàng )造,自己的人生自己把握。

  管理心得體會(huì )范本2

  看到過(guò)這樣兩種管理。第一種:一位領(lǐng)導發(fā)現了地上有一張紙,有礙觀(guān)瞻,是衛生工作的不到位,然后馬上叫來(lái)相應的分管負責人,告訴他必須要整治這種現象,并立馬處理,那位負責人也馬上召來(lái)相應的負責人,告訴他那個(gè)地方的包干工作沒(méi)達標,要立刻做好,得令的責任人又叫來(lái)打掃這個(gè)地方的人,要他現在就去把那里的衛生搞好,那個(gè)人叫上三個(gè)工友,拿了不少衛生工具一起到了那個(gè)地方,看到地上就一張紙,彎腰撿起扔進(jìn)了垃圾箱,然后收工,然后逐級上報。第二種:一位領(lǐng)導發(fā)現了地上有一張紙,看到旁邊沒(méi)有打掃的人,就自己撿了起來(lái),扔進(jìn)了垃圾箱。

  我的第一印象是這像是一個(gè)笑話(huà),真實(shí)地反映了我們現實(shí)生活中的一些現象,這不是哪個(gè)單位的事,而是很多地方、很多單位和部門(mén)都普遍存在著(zhù)的問(wèn)題。比方說(shuō)第一種管理就是典型的人浮于事,部門(mén)太多,機構太多,官僚太多,臃腫而低效,造成了人力的浪費,說(shuō)不定還要開(kāi)很多的會(huì )才能解決諸如像撿一張廢紙那樣的小事呢。而第二種管理則更顯得人性化,更體現出高效和領(lǐng)導者的躬行,而不像前者一定要擺出個(gè)領(lǐng)導的架式來(lái)。富于意味的是第一種管理方式在國內比較盛行,而第二種管理方式在國外比較常見(jiàn)。

  從表面上看,第一種管理完全是在進(jìn)行規范的動(dòng)作,是制度化的體現,是用近似于法制的苛刻和嚴肅來(lái)整頓日常的每一個(gè)細節,是軍事化的操作,是最嚴格的自上而下的層級式管理,而第二種卻顯得像越俎代皰式的工作方式,更像是自我作賤式的管理。實(shí)際上呢,人們都喜歡第二種管理模式,因為它體現了高效。當一件事情可以在幾秒鐘內解決的時(shí)候,而我們卻要用幾小時(shí)的時(shí)間去反復摩挲它,豈不好笑。

  不過(guò),現實(shí)生活中第一種管理方式卻被一再地強化。這不僅是因為符合實(shí)際,還因為行之有效。實(shí)際的情況是當有人得知自己掉上的紙會(huì )有人主動(dòng)將它撿起來(lái)而無(wú)人怪罪于自己時(shí),更多的紙就那樣掉下來(lái),當然打掃的人不太會(huì )這樣做,其他的人卻往往這樣干了。慢慢地,紙的問(wèn)題也就會(huì )成為一個(gè)大問(wèn)題,而領(lǐng)導自己也是不可能總是去撿紙的。而相反的是,當有人得知為了一張紙竟然讓最高領(lǐng)導都知曉自己的失職了,打掃的人自是不敢再有任何馬虎,更認真地打掃,同時(shí)也絕不會(huì )放過(guò)與自己作對的丟紙的那個(gè)人。自此,扔紙的人也再不敢放肆了。而且,可貴的是自上而下從此人人養成了一種自律的習慣,懂得了按上級要求、意圖、指示、想法行事的道理,何樂(lè )而不為呢?

  不同的管理造成了不同的結果,喜歡哪一種的自然選擇哪一種作為自己的方式。不過(guò),我也聽(tīng)說(shuō)那個(gè)彎腰撿起廢紙的領(lǐng)導還在后來(lái)的會(huì )議上提到了這件事,那種肅整的秩序倒還是非?煽。

  管理心得體會(huì )范本3

  自從公司《關(guān)于進(jìn)一步加強班組建設管理工作的通知》、《關(guān)于開(kāi)展“班組管理精細化競賽”活動(dòng)的通知》和《關(guān)于開(kāi)展班組精細化管理工作的指導意見(jiàn)》下發(fā)后,我們工程處便立即成立了由我負責的班組精細化管理領(lǐng)導小組,根據工程處實(shí)際狀況,制定了行之有效的班組管理措施,并按部就班的進(jìn)行實(shí)施。

  建筑工程處在在建的14個(gè)工地中成立了17個(gè)班組,有綜合班、后勤班、起架班,組成人員錯綜復雜,有正式工、引進(jìn)人才、待遇工、培訓工,因各工地狀況而異,人數也不盡相同。此刻,建筑工程處“班組管理精細化活動(dòng)”的開(kāi)展狀況有以下四個(gè)方面。

  一、人員管理方面

  在班組人員精細化管理方面我們采取了以下四點(diǎn)措施:

  1、民主管理,以理服人。首先響應公司號召,在工程處內部選定試點(diǎn)實(shí)行班長(cháng)民主選舉制,班長(cháng)在項目部全程監督之下,透過(guò)班組成員投票產(chǎn)生,選舉出了真正有潛力、有魄力、職責心強、深得人心的好班長(cháng),從而大大激發(fā)了班組成員的用心性,增強了班組的凝聚力。班長(cháng)有事務(wù)經(jīng)常和同班組人員商量,征求班組人員意見(jiàn),征求班委會(huì )意見(jiàn),集思廣益,杜絕了個(gè)人說(shuō)了算的不民主現象。其次在工作中出了問(wèn)題,班長(cháng)也主動(dòng)承擔職責,靠上去幫忙分析查找原因,采取措施盡快解決。

  2、注重溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不回避,要誠懇、耐心的去溝通交流,要注意團結那些對自我有不一樣意見(jiàn)的同志,職工有了困難主動(dòng)熱心幫忙。

  3、多注意發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),不吝嗇表?yè)P。工作中避免只盯職工的缺點(diǎn),注重發(fā)現其優(yōu)點(diǎn),引導職工用心改正缺點(diǎn)。

  4、培養職工樹(shù)立班組群眾觀(guān)念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每一個(gè)成員,注重培養班組成員的團隊意識,只有團結才能干好工作。

  5、日常工作要從每一個(gè)員工的切身利益出發(fā)。鼓勵員工多學(xué)習,多思考,不斷提高自身素質(zhì)及個(gè)人技能,為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報刊雜志,以便工作之余不斷提高和完善自我,并且還在班組設立了醫藥箱,隨時(shí)應變一些小的疾病,使每個(gè)組成員都能把班組當成自我的家。

  二、安全管理方面

  制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責制度》,明確班組各級人員安全生產(chǎn)職責,并設專(zhuān)職安全員,使職責落到實(shí)處。班組成員經(jīng)過(guò)各級安全培訓考試合格率100%,班組根據項目部及工程處安排制定合理的安全培訓計劃,利用各種安全學(xué)習機會(huì )使組員掌握公司安全法規、制度,使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護和自救他救的潛力。充分利用每次安全學(xué)習的機會(huì )強化“安全第一”的生產(chǎn)觀(guān)念。

  利用每周一安全學(xué)習的機會(huì )認真學(xué)習、傳達上級下發(fā)的安全通報、文件、規程,并結合綜合班實(shí)際狀況總結經(jīng)驗教訓,總結上周安全生產(chǎn),找不足,查漏洞,透過(guò)討論制定出合理的防范措施。每一天站班會(huì )作好“三查”“三交”工作,查出問(wèn)題不解決不放過(guò),交安全、技術(shù)、任務(wù)時(shí)記錄在書(shū)面上落實(shí)到班員實(shí)際生產(chǎn)中,做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會(huì )資料都要詳細真實(shí)記錄。做好每周安全檢查記錄,總結上周工作并制定下周安全工作重點(diǎn),對查出的問(wèn)題和隱患未能關(guān)掉的堅決不放過(guò)。在生產(chǎn)中用心開(kāi)展反違章活動(dòng),對違章作業(yè)人員記錄并進(jìn)行教育。

  三、基礎管理方面

  綜合班成立班委會(huì ),明確職責分工,并定期召開(kāi)班務(wù)會(huì )解決班中實(shí)際問(wèn)題,做到班務(wù)公開(kāi)。每季度召開(kāi)一次民主生活會(huì ),了解班員思想動(dòng)態(tài)狀況,對大家提出的問(wèn)題及推薦分析采納,并根據實(shí)際狀況及時(shí)調整工作。

  在生產(chǎn)過(guò)程中,每月根據實(shí)際狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將月度計劃分到每周,月度計劃和周計劃上墻。在班務(wù)看板上張貼每日施工任務(wù)欄,合理分配工作及人員,對完成狀況進(jìn)行考核,力爭做到當日工作當日完成。每周、每月總結實(shí)際生產(chǎn)與月度計劃、周計劃比較,分析超額及差額狀況。

  建立、健全各種臺賬,對領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺賬,對領(lǐng)用和消耗做詳細記錄,用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少,都要詳細記錄在案。租賃性材料及機械租用建立各自臺賬,做好詳細記錄,確保不漏不重。

  四、勞動(dòng)管理方面

  考勤記錄齊全、真實(shí)、準確,嚴格請假制度,利用班前、班后會(huì )進(jìn)行點(diǎn)名?记、工資、獎金上墻,做到公開(kāi)、公正、透明。

  班中設兼職政治宣傳員,利用各種學(xué)習機會(huì )不斷加強班組成員的政治思想教育工作,及時(shí)將公司有關(guān)文件、會(huì )議精神、面臨形勢、發(fā)展趨勢傳到達班組,提高班組成員的職責感、危機感、使命感。五、質(zhì)量管理方面

  班組中每月召開(kāi)月度質(zhì)量分析會(huì )議,分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況,找出施工亮點(diǎn),讓班組成員學(xué)習討論,不足之處分析原因,制定出糾正、預防措施,職責落實(shí)到人,并就實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤檢查。月底召開(kāi)月度生產(chǎn)會(huì )議,落實(shí)上月生產(chǎn)計劃完成量,統計未完成量,安排下月工作,并就質(zhì)量分析會(huì )議及月度生產(chǎn)會(huì )議做好記錄。

  班中設兼職機械員,每日檢查機械運行及保養狀況,對有故障機械進(jìn)行檢修,提高機械利用率,同時(shí)降低機械磨損消耗,建立詳細的機械保養記錄。

  根據公司提倡班組自營(yíng)的精神,各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審透圖紙,統計完整工程量,根據施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書(shū)。在施工任務(wù)書(shū)中統計工程量及定額工日,然后根據綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將人工工日分析到每一天;根據定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進(jìn)行施工生產(chǎn)時(shí)嚴格執行作業(yè)指導書(shū)和施工任務(wù)書(shū),利用優(yōu)化施工方案、加強原材料控制、合理調整工序、引進(jìn)新材料、新工藝等系列手段,有效降低生產(chǎn)成本,確保在施工工藝、技術(shù)指標等方面實(shí)現新的突破。生產(chǎn)過(guò)程中根據施工任務(wù)書(shū)對每日、每周、每月工作做指導,月度生產(chǎn)會(huì )議以施工任務(wù)書(shū)為指導,根據實(shí)際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進(jìn)度,對材料及其他消耗成本作分析,真正做到節能降耗提高經(jīng)濟效益。

  綜合班根據公司內部《經(jīng)營(yíng)承包管理辦法補充規定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營(yíng)管理辦法》,以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得除去工資,獎金與個(gè)人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤,使班組成員的用心性大幅度提高,以提高工程質(zhì)量,節約生產(chǎn)成本,保證安全生產(chǎn),如期完成各項施工生產(chǎn)任務(wù)。

  建筑工程處的綜合班建設與管理,嚴把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營(yíng)成本等各個(gè)環(huán)節,全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。

  今后,建筑工程處將在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,繼續探索班組管理精細化的最優(yōu)化模式,不斷提高管理水平,為公司的改革、發(fā)展、穩定做出更多的貢獻。

  管理心得體會(huì )范本4

  前期,在我社領(lǐng)導的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓學(xué)習,銀行管理培訓心得體會(huì )。在國際化發(fā)達城市里,面對一個(gè)具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市,感觸甚多。根據結合我州現狀的實(shí)際情況,我個(gè)人有幾點(diǎn)認識提出:

  1、具備現代營(yíng)銷(xiāo)的新觀(guān)念

  在未來(lái)不久的金融業(yè)不再是傳統的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,而是如何提高全市場(chǎng)競爭能力為中心的發(fā)展戰略和方向問(wèn)題,了解金融市場(chǎng)主流趨勢。新時(shí)期的金融消費者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結算的常規服務(wù)要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng )造自身價(jià)值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展開(kāi)拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶(hù)金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個(gè)性色彩越發(fā)濃厚,市場(chǎng)需求多樣化要求銀行必須以客戶(hù)需求為導向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。

  2、銀行柜員培訓心得

  在上海學(xué)習到許多新觀(guān)念,雖說(shuō)目前完全照搬不符合我州現行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學(xué)巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會(huì )最深的是在這個(gè)圈里越往前走,越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無(wú)止境”,針對不同崗位,努力從多方面學(xué)習掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領(lǐng)域,以適應新形勢發(fā)展的需要。認真學(xué)習各種知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強自身綜合能力的培養。思想新、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專(zhuān)業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢,樹(shù)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,才能在一個(gè)全新的崗位上勝任。

  總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰同時(shí)并存的時(shí)刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當的服務(wù)作風(fēng);只有在學(xué)習中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應商業(yè)銀行工作打下堅實(shí)的基礎。

  管理心得體會(huì )范本5

  本學(xué)期即將結束,回首過(guò)去,感慨萬(wàn)千。三年過(guò)來(lái),這幫學(xué)生就要畢業(yè)了。學(xué)生的出色表現,是對我這三年來(lái)所付出的最好的報答,令我十分滿(mǎn)意。特別是后段舉行的活動(dòng)中,顯現出了學(xué)生的自主管理能力的成果。因此,我們班在全體同學(xué)的共同努力下,在自主能力、行為習慣、人格健全等方面上都取得了一定的成績(jì),這都歸功我們班全體同學(xué)具有積極向上、團結協(xié)作的學(xué)習態(tài)度、工作熱情和人格魅力而所得。根據學(xué)生的自主管理能力以及本班在本學(xué)期所取得的成績(jì),

  下面就談?wù)劙嗉壸灾鞴芾淼囊恍┳龇ê腕w會(huì ):

  1.領(lǐng)會(huì )學(xué)校的辦學(xué)方向,嚴格遵守各項規章制度

  班會(huì )課讓學(xué)生主持認真學(xué)習學(xué)校的各項規章制度,以及《中學(xué)生日常行為規范》。班主任不定時(shí)組織召開(kāi)班干部、團員會(huì )議,由周或日值日班干部主持召開(kāi),討論周或月的各項工作,并明確各自的職責要求,做好一名班干部、團員的形象,帶動(dòng)、影響其他同學(xué)。

  2.以習慣養成為途徑,以文明行為習慣、感恩教育為主。

  養成在不同場(chǎng)合應具有的行為習慣。根據學(xué)校各月工作的安排,學(xué)生就以小組為單位,自主完成學(xué)校所給的任務(wù)。小組與小組之間、個(gè)人與個(gè)人之間相互監督、相互幫助、相互促進(jìn)。特別是在各月舉行的各項活動(dòng)中,學(xué)生都自由組合來(lái)完成,他們都經(jīng)常說(shuō)著(zhù)這樣的一句話(huà):"班主任,不用再煩你了,只要你有時(shí)間就來(lái)引導一下就可以了"。比如:六。一活動(dòng)的感恩手語(yǔ)舞中,讓我意料不到有這樣好的效果,學(xué)生表露出的手語(yǔ)動(dòng)作、情感表達,讓我難以想象。

  3.完善衛生責任區的包干保潔制度,衛生區以小組為單位,每組輪流一天打掃三次,值日班干部在早讀課前檢查。

  課室衛生以個(gè)人及小組為單位,一個(gè)學(xué)期負責到底。除學(xué)校安排的大清潔活動(dòng),班內不設清潔衛生課,自己包干的地方發(fā)現不清潔,隨時(shí)都可以做。

  4.完善班級自主管理。

  宿舍由舍長(cháng)等成員組成自主管理小組,按時(shí)出操,打掃宿舍衛生,整理好宿舍內務(wù),管好宿舍紀律。課室以生本小組為單位,()個(gè)人或小組分工負責,從學(xué)習、工作、生活、紀律、思想、情感態(tài)度上,相互相幫,互相促進(jìn),共同努力。做到班級管理里人人有責、人人有崗。

  5.加強自省周記的書(shū)寫(xiě),認真反省自己一周內的優(yōu)缺點(diǎn)。

  有時(shí)候,自省周記還可以讓得力班干部或小組長(cháng)幫助班主任書(shū)寫(xiě)教師寄語(yǔ)一欄,讓班主任和他們一起去鼓勵他們,轉化他們。畢竟這些助手和他們常相處在一起,比較了解他們的內心世界,讓他們在情感上自主提升。這樣,有了這些助手的幫助,有了同學(xué)們的理解,有了同學(xué)們的共同努力,班級的班風(fēng)何愁不好?師生間的交流,師生間的情感。在一定程度上提高了同學(xué)們思想意識,為班集體的良好建設打下了基礎。

  因此,從教二十多年的班主任工作以來(lái),是我感受最多、感觸最深的一年,是學(xué)生的自省周記讓我常常感動(dòng)。有時(shí)候對學(xué)生的心理輔導用口頭語(yǔ)言往往比不過(guò)用書(shū)面語(yǔ)言的效果好。自省周記里的"老師!我會(huì )改的!""老師!我一定會(huì )努力的!""老師!別忘了注意休息!""老師!我們會(huì )自己管理好自己的!"等等。這看似一些平常的詞語(yǔ),但字里行間卻表達了他們內心豐富的情感。表達了他們積極向上的人生態(tài)度。

  但是,初中學(xué)生叛逆心理性較強,對學(xué)生的心理輔導有一定的難度。我們班還有個(gè)別同學(xué)的思想意識提高不快,心理波動(dòng)起伏不定,各方面的素質(zhì)還較差,還為所欲為,叛逆心理還很強,給班集體造成了不良的影響,給老師、學(xué)生對班級的自主管理帶來(lái)了一定的阻力。因此,我們班要想成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體還遠遠不夠。但我相信,只要我們相互相幫,攜手合作,共同努力,造就一個(gè)良好的班集體的形象就為期不遠!

  管理心得體會(huì )范本6

  公司一直注重學(xué)習,培養人材,我很榮幸被公司安排到汕頭兩天視聽(tīng)周云老師演講的<<精益生產(chǎn)管理>>課程,雖然之前也有參加過(guò)幾次精益生產(chǎn)及相關(guān)課程培訓,都有不同的收獲,受益匪淺,此次通過(guò)周老師對精益生產(chǎn)的理論及實(shí)踐的`詳細講解.我對精益生產(chǎn)的理解更深入,也讓我認識到作為玩具動(dòng)漫制造行業(yè),想在經(jīng)濟競爭力強大的市場(chǎng)上領(lǐng)先,必須著(zhù)力推行精益方式生產(chǎn),通過(guò)精益生產(chǎn)的核心思想消除企業(yè)一切的無(wú)效勞動(dòng)和浪費,達到了降低成本,提高效益,縮短生產(chǎn)周期,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求及改善質(zhì)量的目的,經(jīng)過(guò)兩天視聽(tīng)周老師的培訓講解,結合本公司的精益生產(chǎn)推行,總結了以下幾點(diǎn):

  一、首先了解生產(chǎn)的六大要素(生產(chǎn), 交貨, 質(zhì)量, 成本, 安全,士氣)

  其中生產(chǎn)就有五件必要做的事,產(chǎn)量計劃(有大計劃,小計劃,預測,細分到每天,每班);生產(chǎn)效率進(jìn)度的控制,人機優(yōu)化提升效率;現場(chǎng)5S(現在已有6S-7S-8S)要做好5S,可視化暴露問(wèn)題才能解,還要營(yíng)氛圍);報告可判斷當天是否達標,要持續改善.通過(guò)這幾件事達到低成本,高質(zhì)量,準時(shí)交貨.另外安全管理可設置崗位危險性分析卡,如溫度,濕度,光照,煙,噪音,化學(xué)品等等,要有一個(gè)管理標準.再有多能工的技能培養,要形成個(gè)體及團隊的工作士氣,做到一專(zhuān)多能,一人多崗,一崗多人.

  二、堅持以 5S 運動(dòng)為基礎去開(kāi)展工作。

  很多工廠(chǎng)在推行5S時(shí)都是“一緊,二松,三垮,四重來(lái)”,我們公司在推行5S已有很大的成效,5S 活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、員工士氣等,是減少浪費、提高生產(chǎn)力的基本要求,也是其他管理活動(dòng)有效展開(kāi)的基礎。無(wú)論是部門(mén)管理還是車(chē)間管理,5S 都可以營(yíng)造出一種良好的工作氛圍。

  三、大力培養多技能員工。

  實(shí)施精益生產(chǎn),企業(yè)內部要注重多能工的培養。在不影響正常工作的前提下,企業(yè)有必要給各級員工提供多種崗位鍛煉學(xué)習的機會(huì ),使員工能真正找到適合自己潛能、才智發(fā)揮的工作崗位,這對于改善人際關(guān)系、擴大和積累員工的知識和技能、提高作業(yè)人員參與改善的積極性具有重要的作用。在大多數推行精益生產(chǎn)方式的企業(yè)內部,特別是以生產(chǎn)為主的制造業(yè),相當缺乏熟悉本企業(yè)內部運作的作業(yè)分析技術(shù)人員,直接從外面引進(jìn)成本很高,而多能工的培養可以彌補這一空缺,也為企業(yè)儲備更多適合企業(yè)發(fā)展需要的后備人才。

  四、目視化管理。

  為了在生產(chǎn)現場(chǎng)中所發(fā)生產(chǎn)的問(wèn)題,異常,浪費等等,體現出一目了然的狀態(tài),塑造一目了然的工作場(chǎng)所,有關(guān)品質(zhì),成本,交期,安全及有關(guān)品管圈活動(dòng)等狀況,透過(guò)目視管理的工具,比如利用圖表,看板,顏色,放置所的區域規劃等,使人都一目了然,目的是以便訊速而容易地采取對策,防止錯誤的發(fā)生,提醒當事人及相關(guān)人員,并掀起競爭意識,容易獲得改善的建議與協(xié)助。

  五、快速換型或換線(xiàn)。

  大多數制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不會(huì )僅是一二種而已,少則數十種,多則數千種也有。不同類(lèi)別的產(chǎn)品在生產(chǎn)的過(guò)程中必定有其不同的制造條件。比如說(shuō):啤塑膠件溫度不同,工具、模具、胎具的不同,材料、零部作的不同甚至工作方法也有不同,產(chǎn)品的生產(chǎn)制程及工藝要求不同。因此,在不同類(lèi)別的產(chǎn)品更換時(shí),生產(chǎn)線(xiàn)必須暫時(shí)停止生產(chǎn)活動(dòng),以便能更換并設定新的工作條作,這種更換設定的動(dòng)作就稱(chēng)為“切換”!扒袚Q”時(shí),因生產(chǎn)停頓所耗費的時(shí)間就稱(chēng)為“切換時(shí)間”!扒袚Q”的次數會(huì )因生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)品種類(lèi)的增多,或生產(chǎn)批量減少而相應增多。每次“切換”耗費的時(shí)間,對工廠(chǎng)而言是損失。為了減少這種損失,許多人想到的解決方式就是加大每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)批量,以及減少產(chǎn)品的種類(lèi),這樣每一個(gè)產(chǎn)品所分攤的平均切換損失就會(huì )減少。換句話(huà)說(shuō),生產(chǎn)的批量越大,分攤的切換成本就越低。但是如果批量超過(guò)了市場(chǎng)的需要量,多余的產(chǎn)品就必須儲存起來(lái)保管。儲存時(shí)必然使用到倉庫以及相關(guān)的防護保管及管理,所以每次生產(chǎn)的批量越大,“保管”的成本也就越高。就“保管”成本而言,希望每次生產(chǎn)的批量越少越好。到底該怎么辦呢.

  如上所述為了避免“切換時(shí)間”的損失,許多人傾向于加大生產(chǎn)的批量數,以減少切換次數。但是這種做法,僅僅考慮到切換本身成本的減少,卻忽略工廠(chǎng)的整體效率。例如:制造過(guò)多的浪費、等待的浪費、不良品的浪費、生產(chǎn)交付時(shí)間過(guò)長(cháng)、物流混濁等等,尤其目前

  市場(chǎng)的趨勢是走向少批量多品種、高品質(zhì)、短交付期的新競爭的優(yōu)勢,就必須盡量縮短“切換時(shí)間”,這就是“快速換模(線(xiàn))”的意義,具體如何實(shí)施,觀(guān)看了F1方程賽車(chē)更換車(chē)胎及加油的全過(guò)程就基本明白了。

  六、對八大浪費再認識

  之前有學(xué)習過(guò)無(wú)數次七大浪費:1、制造過(guò)多過(guò)早浪費.2、等待浪費.3、搬運浪費.4、庫存浪費.5、制造不良品浪費.6、多余加工作業(yè)浪費.7、多余動(dòng)作浪費.8、管理的浪費,F在增加了第八個(gè)浪費,通過(guò)周老師對八大浪費的祥細講角,我對八大浪費有了更深入地理解。

  (1)制造過(guò)多/過(guò)早浪費直接產(chǎn)生對流動(dòng)資金占用,預測生產(chǎn)和提早生產(chǎn)以及過(guò)量生產(chǎn)帶來(lái)的弊端:多做了無(wú)用,變成庫存從而資金積壓以及貶值。過(guò)早生產(chǎn)只是提早地用掉了材料費以及人工費,并把“等待的浪費”隱藏起來(lái)——因進(jìn)度提前,主管放心,漠視等待的浪費,同樣也造成在制品的積壓即庫存的浪費,還有搬運的浪費等。

  (2)等待浪費指企業(yè)資源彼此等來(lái)等去而產(chǎn)生等待因素則有很多,一般包括設備布置離散、生產(chǎn)計劃變來(lái)變去、生產(chǎn)不均衡、質(zhì)量波動(dòng)、物流配送不暢、內部失調、排程不當、待料、修機……等諸多因素。

  (3)搬運浪費,搬運的動(dòng)作分解開(kāi)來(lái),包含放置、堆積、移動(dòng)、整理等動(dòng)作,是傳統的機能水平式的布置造成的。若使用輸送帶、無(wú)人搬運車(chē)不是搬運的合理化。增加搬運批量、以及減少搬運頻率、也不是合理化的搬運。

  (4)庫存浪費是因傳統以來(lái)的許多錯誤生產(chǎn)觀(guān)念所造成的。分三種:

  1)材料庫存:大量采購成本低。

  2)在制品庫存:不良重修機器故障。

  3)成品庫存:預測生產(chǎn)與實(shí)際需求量不同。

  庫存所帶來(lái)的弊端:

  1)產(chǎn)生不必要的搬運、堆積、放置、防護處理找尋等浪費;

  2)使先進(jìn)先出作業(yè)困難;

  3)損失利息及管理費用;

  4)物品貶值的風(fēng)險以及占用空間而引起的投資浪費等。

  (5)制造不良品浪費,何的不良品產(chǎn)生,皆造成材料、機器、人工等的浪費。造成原因為制程能力不足的技術(shù)層有問(wèn)題及生產(chǎn)現物管理方式或管理觀(guān)念錯誤所造成。

  (6)多余加工作業(yè)浪費指技術(shù)部門(mén)浪費而言例如:零部件數量設計過(guò)多、增加不必要加工工序、加嚴要求、技術(shù)要求不足等。

  (7)多余動(dòng)作浪費是指作業(yè)過(guò)程中不佳的浪費。常見(jiàn)的浪費動(dòng)作有:轉向、反轉、距離、尋找、堆疊、移動(dòng)。將產(chǎn)品重復從箱子里拿出來(lái)加工、加工后再放回箱子排列整齊、這是取放動(dòng)作堆疊、移動(dòng)的無(wú)馱。

  (8)管理浪費指的是問(wèn)題發(fā)生以后,管理人員才采取相應的對策來(lái)進(jìn)行補救而產(chǎn)生的額外浪費。管理浪費是由于事先管理不到位而造成的問(wèn)題,科學(xué)的管理應該是具有相當 的預見(jiàn)性,有合理的規劃,并在事情的推進(jìn)過(guò)程中加強管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發(fā)生。

  通過(guò)此次的視聽(tīng)學(xué)習,結合公司在推行精益生產(chǎn)實(shí)施,總結了以上幾個(gè)重點(diǎn),同時(shí)也體會(huì )到學(xué)習是不可少,重復的學(xué)習更不可少,因為每次都有著(zhù)不同的發(fā)現和收獲,這樣會(huì )積累更多的理論知識,見(jiàn)識到了更多優(yōu)秀工廠(chǎng)推行精益生產(chǎn)的成果案例,讓我更深的去了解精益生產(chǎn)的思想及精髓。

  管理心得體會(huì )范本7

  班級管理對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,由于小朋友從小班升入中班是一個(gè)跨度,老師也有變動(dòng),使老師與孩子、老師與家長(cháng)之間都產(chǎn)生了陌生感,相互之間不熟悉、不了解,面對這樣的情況,我總結了以下幾點(diǎn)和各位老師一起來(lái)交流一下。

  一、教師之間的和諧

  一個(gè)班就是一個(gè)集體,作為班主任,就要跟配班老師做到真誠和諧,班內教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級管理的好壞。教師要相互信任、相互幫助、相互補位,努力為幼兒營(yíng)造一個(gè)和諧溫馨、充滿(mǎn)愛(ài)的學(xué)習生活環(huán)境。老師之間剛一配班時(shí),有些不適應那是很正常的。

  1、班主任要處處以身作則,起模范帶頭作用。事事走在前,做在前,不怕累,不怕臟,盡力把孩子教好、照顧好。

  2、多溝通、交流。對于班級孩子的表現,如是進(jìn)步了?還是落后了?孩子最近有什么反常表現?對某某我們應該用什么方法激烈他、鼓勵他?某某的性格如何?等等一系列的事情應及時(shí)與班內老師溝通,交流意見(jiàn)和看法,這樣既加強了老師之間融洽的關(guān)系,又有利于幼兒的教育。對于幼兒園要組織什么活動(dòng)或臨時(shí)布置的工作,班主任提出一個(gè)具體措施,然后再和配班老師商量,針得一致意見(jiàn)后分工又合作盡力完成好。

  3、教師之間要以誠相待,工作中經(jīng)常換位思考,相互理解、體諒,時(shí)時(shí)處處事事為他人著(zhù)想,一切以工作為重,這樣就會(huì )營(yíng)造一個(gè)寬松、愉悅的工作環(huán)境。最后一方面就是在對班級幼兒的教育上要保持一致性,當然教育方法每個(gè)老師都自有一套,但在要求上必須是一致的,特別是幼兒的常規,不能甲老師A要求,乙老師B要求,也不能一個(gè)緊一個(gè)松,以免使孩子形成兩面性,從而不能將常規形成一種習慣。

  二、做好家園聯(lián)系,打好班級管理之基礎

  翻閱很多班級管理的論文和資料,很多老師把家園聯(lián)系都放在了最后。但是我覺(jué)得家園合作應該放在工作之首,放在班主任工作重點(diǎn)來(lái)抓。幼兒大多數的時(shí)間還是在家中,只有家長(cháng)在家中配合老師繼續進(jìn)行教育、引導,才能達到真正的目的。我就通過(guò)家長(cháng)園地將一定的教育方法、經(jīng)驗介紹給家長(cháng),以便讓他們在家中能正確的引導、教育幼兒。要管理好一個(gè)班級,牢牢抓住家長(cháng)是至關(guān)重要的`,要讓家長(cháng)認同你、接受你這一點(diǎn)是相當重要的。所以我根據不同類(lèi)型的家長(cháng),找準溝通的切入口。

  現在很多孩子都是跟著(zhù)爺爺奶奶生活的,老人更多關(guān)心孩子們有沒(méi)有吃好、睡好、是否聽(tīng)話(huà)、是否調皮搗蛋,這些方面確實(shí)很重要,既然老人關(guān)心,那我的溝通就從這里切入。我會(huì )象“嘮家!币粯酉群退麄冋?wù)動(dòng)檬裁崔k法來(lái)增加孩子們的食欲,改變他們的偏食習慣,用什么辦法使孩子們睡的好,要從孩子們的優(yōu)點(diǎn)談起,有了一定的基礎再談孩子們的不足,這樣循序漸進(jìn),使老人接受我們的教育方法,非常滿(mǎn)意我們的工作態(tài)度,爭取老人配合使孩子養成良好的行為生活習慣。

  而對待年輕的父母時(shí),我會(huì )虛心聽(tīng)取他們對我們工作的建議,并針對他們的教育方法進(jìn)行一些指導,這樣他們會(huì )覺(jué)得老師很有辦法,就會(huì )信服你。有時(shí),我還會(huì )隨機地寫(xiě)一些小便條或發(fā)短信給家長(cháng),他們往往會(huì )覺(jué)得很貼心。本學(xué)期我園又開(kāi)通了“校園網(wǎng)”,這樣對于工作比較繁忙的家長(cháng)來(lái)說(shuō)是一種最好的聯(lián)系方式。他們能及時(shí)了解班級最近的活動(dòng),并做好配合,又能了解到自己孩子最近的表現情況;有的家長(cháng)非常留心孩子的一言一行,但由于工作忙,與老師見(jiàn)面少,他們就在“家園論壇”上留言,并向我提出一些問(wèn)題?作為老師我有責任給他們正確解決問(wèn)題的方法,于是我就認真翻閱有關(guān)資料,有時(shí)還向其他老師討教,爭取給家長(cháng)最滿(mǎn)意的回答。

  三、重視良好行為習慣培養,建立良好的常規,形成良好的班風(fēng)

  其實(shí)衡量你的班主任工作成功與否,班級幼兒的表現十分重要。知識、經(jīng)驗的獲得可以在孩子成長(cháng)的過(guò)程中日積月累,對他們的行為培養必須從進(jìn)幼兒園的第一天抓起,在一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節,時(shí)時(shí)都要對幼兒進(jìn)行好習慣的培養。

  第一,要培養幼兒良好的行為習慣,老師以身作則非常重要。老師的言行舉止對幼兒來(lái)說(shuō)處處起到潛移默化的熏陶作用。例如,要求幼兒做端正,老師自己就不能翹腿;要求幼兒專(zhuān)心聽(tīng)講,老師在上課時(shí)就必須全力以赴,充分做好準備,決不能漫不經(jīng)心,找東找西的?傊,要求幼兒做到的,自己首先要做到。

  第二,培養幼兒良好的行為習慣,選擇好的時(shí)機與方法。例如,從小班起我們就要求對玩具進(jìn)行分類(lèi),收拾玩具,在幼兒玩玩具之前,首先引導幼兒按類(lèi)別、顏色分好類(lèi),認識每一種玩具,了解每一種玩具的玩法,這樣即便于幼兒操作,又培養了幼兒的分類(lèi)能力,一舉兩得;又比如,物歸原處,我們教會(huì )了他們如何分類(lèi)、收拾、整理后就要求他們必須做到,否則就一遍二遍的反復練習,當他們發(fā)現反復練習的結果是角色游戲的時(shí)間縮短了,立刻就覺(jué)得“不核算”了,從此每次活動(dòng)后玩具就能整齊“回家”了。

  第三,培養幼兒良好的行為習慣,最重要的是班級老師對孩子要求的一致性、持久性。如果這個(gè)老師這個(gè)要求,那個(gè)老師那個(gè)要求,或者今天這樣說(shuō),明天那樣說(shuō),孩子不知所措,久而久之,孩子就會(huì )疲沓沓了,在花九牛二虎之力,也會(huì )無(wú)濟于事。例如,我讓孩子在起床后折疊被子并放在枕頭上面,然后和搭班老師、保育員通一下氣,不論是誰(shuí)帶班都這樣老要求孩子;對吃飯慢的孩子班內教師要意見(jiàn)統一,避免孩子在幼兒園中亂串找老師;類(lèi)似的例子在我們班有許許多多,長(cháng)久下來(lái),孩子良好的習慣就養成了!幼兒有了良好的常規,也就形成了良好的班風(fēng),這是一種精神風(fēng)貌,一種共同的目標,它是無(wú)形的,卻又無(wú)處不在,它可以讓老師們都積極主動(dòng)、充滿(mǎn)干勁且工作起來(lái)如魚(yú)得水,輕松自如。

  四、加強理論學(xué)習,提高自身素質(zhì)

  作為班主任,要能敏銳地發(fā)現班級管理中存在的問(wèn)題,并能分析問(wèn)題存在的原因,找出有效的解決問(wèn)題的方法。要增強學(xué)習管理理論的意識,提高管理理論水平。利用空余時(shí)間多看專(zhuān)業(yè)方面的書(shū)籍,在互聯(lián)網(wǎng)上獲取幼兒教育方面的知識,爭取更多的機會(huì )和同行一起探討幼兒教育,以此來(lái)了解當前幼兒教育的新動(dòng)向、新理念和新觀(guān)點(diǎn)。所謂“活到老,學(xué)到老”,只有不斷加強學(xué)習,才能拓寬視野,豐富內涵,開(kāi)闊思路,從而在實(shí)際班級管理過(guò)程中游刃有余。在班主任工作這個(gè)領(lǐng)域中,我還有許多地方需要學(xué)習,需要改進(jìn),我還要繼續努力,爭取做得更好!

  管理心得體會(huì )范本8

  受公司委派,我于20xx年4月17日至4月28日期間,帶領(lǐng)物管處各主管和班組骨干,前往zz物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理方面的學(xué)習。

  4月17日-18日,到達z公司后,因為是周六周日,經(jīng)z物業(yè)公司z主任指引,我們先在zz等酒店及部分已建或在建的小區物業(yè)、z第一高樓z銀行大廈工地等處參觀(guān),感受到z的建設與發(fā)展速度和物業(yè)管理方面的發(fā)達,尤其是在z酒店參觀(guān)中,其設備設施的良好維護保養令我們折服。通過(guò)參觀(guān),深切的感受到我們在物業(yè)管理、設備設施維護方面的巨大差距。

  4月18日-24日,在z物業(yè)公司z總的安排下,我跟隨該公司z大廈管理處z主任學(xué)習他們的物業(yè)管理運作經(jīng)驗。在z主任的帶領(lǐng)下,詳細了解了z大廈的物業(yè)管理處人員結構、對客服務(wù)、裝修管理、保安保潔、工程維護方面的運作流程。

  該管理處管理的z大廈總建筑面積共3.3萬(wàn)平米,共22層寫(xiě)字樓,入駐單位49家,長(cháng)駐人員1000余人。管理處下設三"組"一"中心",即工程組、保安組、保潔組、客戶(hù)服務(wù)中心,共有46人,其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設主任1人;每組設組長(cháng)1人;客服中心有管理員2人、接待員2人,其中一人負責內勤檔案管理、客戶(hù)手續辦理,另一人負責房屋管理、客戶(hù)報修咨詢(xún)及投訴處理,并兼收取各自負責范圍的裝修押金、裝修配合費,出入辦證和水電、物業(yè)管理費用等,其他2人負責會(huì )議接待、資料復印、大堂服務(wù)。其他三個(gè)作業(yè)組采取矩陣式管理模式,即物業(yè)公司以管理處為基本核心單位,管理處各專(zhuān)業(yè)作業(yè)組既受管理處直接管轄,又受公司工程部、保潔部、保安部的專(zhuān)業(yè)指導,這種管理模式是現在物業(yè)管理企業(yè)比較先進(jìn)的模式,工作計劃、監督考核與具體作業(yè)組織管理分離,在物業(yè)公司有不止一個(gè)管理處的情況下,較好的解決了管理品質(zhì)的均衡性、一貫性以及專(zhuān)業(yè)人才的利用率問(wèn)題。

  經(jīng)過(guò)與z物業(yè)一些管理人員交流,他們表示這種模式正是公司z總創(chuàng )造的用以適應公司擴張發(fā)展需要的,已經(jīng)在公司的實(shí)際運做中取得了良好的效果,節約了專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理的人力資源,保證了公司每個(gè)管理處的管理品質(zhì)都能夠一致,而且編制計劃、下達指令、監督考核的是公司職能部門(mén),具體組織實(shí)施、執行計劃的是管理處的專(zhuān)業(yè)班組,各項工作計劃得到了良好的執行,公司方針得到了充分的貫徹。經(jīng)過(guò)實(shí)際考察學(xué)習,也感覺(jué)這確是一個(gè)很適合該公司的管理模式。

  z大廈物業(yè)管理費用為13元/月·㎡,根據z主任的介紹,每月管理處還有8000元左右的特色服務(wù)收入,主要是保潔服務(wù)方面的。而在成本控制方面,經(jīng)過(guò)考察,發(fā)現他們僅有幾塊固定成本支出:人力、公共水電(月均約1.4萬(wàn)元)、保潔材料(月均約xx年純利潤在300萬(wàn)元以上,經(jīng)營(yíng)情況相當好。

  z大廈是去年z省唯一的物業(yè)管理國優(yōu)示范大廈。管理處在物業(yè)管理方面確實(shí)有非常值得學(xué)習的地方。除了以上的管理模式方面的優(yōu)勢,經(jīng)過(guò)考察學(xué)習,發(fā)現在對客服務(wù)意識和效率方面做的很好,每個(gè)管理人員都很敬業(yè),對自己負責的事情基本做到了首問(wèn)負責到底,保證客戶(hù)滿(mǎn)意。在保潔、保安、工程和客戶(hù)服務(wù)四個(gè)層面該管理處有一套完整的計劃,這些計劃由公司職能部門(mén)根據z大廈的實(shí)際情況擬訂,非常實(shí)用,現場(chǎng)考察的結果發(fā)現正是有了這些計劃,加上矩陣管理模式在監督執行方面的良好促進(jìn)作用,使得管理處運作秩序井然。管理處在日常運作中,有一套非常詳盡的系統表格,完全按國優(yōu)標準建立,其中重點(diǎn)的共有43份之多。

  在具體的服務(wù)方面,z公司按照"有所為有所不為"、"不做無(wú)用功"的指導原則,對一些沒(méi)有實(shí)際意義的、容易產(chǎn)生矛盾的、操作起來(lái)有困難的問(wèn)題進(jìn)行了適當放棄和改進(jìn)。管理處設立了業(yè)主郵件箱,而未另設專(zhuān)人負責投送郵件報刊,報刊郵件投送的責任就完全由投遞公司負責了,省卻了業(yè)主在此方面的投訴糾紛;管理處沒(méi)有對大廈實(shí)行封閉式管理,z主任介紹說(shuō)實(shí)際發(fā)現完全封閉的保安管理使得大廈業(yè)主出入非常不便利,違背了物業(yè)管理提供便捷服務(wù)的原則,所以大廈不限制人員出入,安全防范方面改為嚴密的電視監控和不間斷的巡查,現場(chǎng)考察中發(fā)現大廈管理容易發(fā)生的推銷(xiāo)人員擅入等問(wèn)題在監控中心值班人員的監控下都能得到有效的處理;管理處為客戶(hù)提供了送水、室內保潔等物業(yè)管理延伸服務(wù),不僅方面了客戶(hù)、提升了物業(yè)管理水平,還開(kāi)辟了一些額外的收入渠道。

  在學(xué)習期間,發(fā)現每天管理處主任、管理員、各班組主管大部分的工作就是在樓層巡查,先乘電梯到達頂樓,然后往下步行走樓梯做巡回檢查。工程組還有專(zhuān)人負責每日定時(shí)巡樓,在每樓層的公共衛生間門(mén)后都有一張巡查簽到表,供監督巡樓人員的工作情況。z主任介紹說(shuō),很多的問(wèn)題就是在巡查中得到發(fā)現和解決。我跟隨z主任巡查過(guò)程中,z主任就發(fā)現防火箱封條有人動(dòng)過(guò)、部分頂面扣板松等問(wèn)題,非常細致,回到管理處后z主任馬上就進(jìn)行了處理,安排保安隊樂(lè )隊長(cháng)和工程組嚴主管限期解決。在晚上每天都有主管班后會(huì ),當天的班后會(huì )兩主管就報告解決了該問(wèn)題并查明了原因。而經(jīng)過(guò)了解和實(shí)地觀(guān)察,發(fā)現保安隊長(cháng)每天的主要工作也就是不斷的巡查,其中在樓層的巡視就每天4次,每次大約需要45分鐘。整個(gè)上班時(shí)段大廈各樓層幾乎都保持有管理人員在巡查,監控中心的電視監控通過(guò)對講機配合,整個(gè)過(guò)程很?chē)烂芨咝,所有巡樓人員的動(dòng)作程序都一樣,難怪可以很迅速的解決推銷(xiāo)等閑雜可疑人員擅入問(wèn)題。22日我們在樓層進(jìn)行了相關(guān)設施的拍照,事先跟z主任進(jìn)行了申報和打招呼,等我們僅在xx年申報國優(yōu)時(shí)所做的一些資料,跟z主任了解了些z物業(yè)公司的運作情況。z物業(yè)公司現在已經(jīng)承接了5個(gè)管理項目,下設5個(gè)管理處,公司以管理處為核心,在公司總部下僅設三部一室來(lái)負責協(xié)助協(xié)調這些管理處的運做,即工程部、保潔部、保安部三個(gè)專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)以及辦公室一個(gè)綜合管理部門(mén)。其中辦公室負責管理行政、采購、財務(wù)、人事、品管等事務(wù),只有z主任、文員、會(huì )計、出納4個(gè)人。其他三部也僅有一名經(jīng)理,另加z總和z總,公司的機構精簡(jiǎn)、人員精干。在兩天的學(xué)習中發(fā)現公司辦公室異常安靜,整潔有序,整個(gè)運作并沒(méi)有因為人員少而效率低下。只能說(shuō)公司管理層素質(zhì)很高,非常敬業(yè)和專(zhuān)業(yè)。原先在管理處層面發(fā)現的一些不可理解的問(wèn)題在這里都不思而解,比如管理處人員很多比如客戶(hù)服務(wù)中心分工太細、實(shí)質(zhì)性的管理程序制度文件文檔幾乎沒(méi)有發(fā)現,包括具體的作業(yè)計劃文件也沒(méi)有看到,只是很多作業(yè)層面的表格,原來(lái)以為他們是做做樣子的,但后來(lái)發(fā)現表格在作業(yè)班組都得到了很好的執行使用,就非常不理解了,總覺(jué)得應該有另外的東西在支撐這樣良好的運作過(guò)程,在了解了z公司層的矩陣管理模式和這些部門(mén)經(jīng)理的工作態(tài)度后這些問(wèn)題就變的非常明了。由于z主任事務(wù)實(shí)在繁忙,自己又要籌備請假結婚的事情準備交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的經(jīng)驗未能得嘗所愿。z主任給了部分z物業(yè)公司在去年申報國優(yōu)得資料讓我瀏覽,z的資料做的非常詳細,公司運作情況和大廈項目的物業(yè)管理品質(zhì)在資料中都得到了體現,僅基礎管理部分的資料就有15本數千頁(yè),所有資料排版考究、裝訂整齊,令人大開(kāi)眼界。

  由于z物業(yè)公司的z大市場(chǎng)項目在5月1日開(kāi)業(yè),籌備工作很緊張,加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情,z主任也于4月28日正式請假,為了不影響z的正常工作,我們也不便于過(guò)多打擾,請示z總后我們于28日結束了本輪學(xué)習,于28日下午返回公司。

  這次在zz物業(yè)公司的學(xué)習中,對方高水平的管理和規范的運作給我們留下了非常深刻的印象,尤其是以下幾個(gè)方面讓我很受啟發(fā):

  一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結構,極好地適應了該公司多項目運作要求,實(shí)現了人力資源的合理有效利用,使機構精簡(jiǎn)、人員精干。這種結構在體制上存在多頭管理、容易發(fā)生職責界限不清影響運作質(zhì)量的問(wèn)題,但是,通過(guò)仔細觀(guān)察和與z管理層包括和z總的交流溝通,發(fā)現z總深諳此道,并采用加強對管理人員的考核和明確管理權限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發(fā)揮其長(cháng)處。z總對我說(shuō),他們也是在試驗各種管理方式并不斷改進(jìn)后才形成這樣的體制的,這是公司發(fā)展的需要,現在和將來(lái)也肯定會(huì )出現一些問(wèn)題,但是有問(wèn)題不要緊,有了問(wèn)題再改進(jìn)。z總曾反復多次跟我們述說(shuō)他們對待問(wèn)題的看法,表示公司的成功正是在不斷改進(jìn)發(fā)現的問(wèn)題的基礎上得來(lái)的。在與z管理處z主任及保安組隊長(cháng)的談話(huà)中也感受到z的這個(gè)特點(diǎn):敢于創(chuàng )新和務(wù)實(shí)。

  二是該公司管理方面思路清晰,"有所為有所不為" .公司以各管理處為核心,幾個(gè)職能部門(mén)分工明確;以管理人員為中心,嚴格實(shí)施層級管理,管理人員充分利用考核手段對員工實(shí)施有效管理。該公司在員工工資方面并不高,甚至是z當地較低水平,但福利方面較完善,各種保險都按國家規定為正式員工予以辦理。公司對部分崗位重視,比如工程人員,在待遇和其他方面給以?xún)A斜,但比如保安人員該公司的考慮則是該崗位是個(gè)技術(shù)含量不高、需要合理流動(dòng)的崗位,在保安員的待遇方面又按照不同職責區分,像監控中心就采用了公司內保人員,其他則是保安公司人員,待遇等均不高。z總和z的其他管理人員都說(shuō),公司不是福利院,對公司沒(méi)有利益的事情z是肯定不會(huì )做的…

  三是該公司在管理上注重細節,z總和z其他管理人員都跟我們說(shuō)過(guò),他們注重于搞"過(guò)程精品",任何事情都需要有規范詳實(shí)的記錄,尤其是工程部z經(jīng)理反復強調工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性".這些給我留下深刻印象。

  管理心得體會(huì )范本9

  很感謝公司給了我這次學(xué)習的機會(huì )。這三天的學(xué)習時(shí)光,對于我來(lái)說(shuō)是一次心靈的洗禮它給了我生命中第二次成長(cháng)的機會(huì )。

  來(lái)深圳工作已有兩年多的時(shí)間了,作為一名外來(lái)來(lái)深打工者,面對我的第一份工作我沒(méi)有很明確的目標,規規矩矩地做了兩年營(yíng)業(yè)員。如果沒(méi)有這次學(xué)習的機會(huì ),可能我還將重復以前的生活。

  一個(gè)人想要成功地成長(cháng)蛻變或許只在于自己是否有勇氣邁出第一步。當我們擺正心態(tài)勇敢地走出那一步后,才發(fā)現自己的人生即將呈現別樣的風(fēng)采。第一天的學(xué)習課程,老師給我們出了一道口才訓練題,要求各團隊學(xué)員用兩分鐘的時(shí)間即興發(fā)揮,主動(dòng)演講,機會(huì )只有一次。面對一張張陌生的面孔,我內心很擔憂(yōu),萬(wàn)一抽到我上臺可怎么辦?可是當我看著(zhù)團隊成員一個(gè)個(gè)勇敢而自信地走上講臺時(shí)我看到了自和他們之間存在的差距,雖然他們中的一些在演講中并不優(yōu)秀。在經(jīng)過(guò)多次內心的掙扎后,在第二天的口才訓練中我第一次主動(dòng)走上了講臺,雖然在臺上的表現挺糟糕的,但四分中的演講過(guò)程中我的心慢慢變得平靜。相信如果再有下一次的機會(huì )我會(huì )做得很好。

  之所以站上了那個(gè)演講臺支撐我的更多的是我的團隊---“森林狼”,是他們給了我更多的信心和勇氣。這三天的課程內容和課堂訓練讓我感受最深的是團隊的力量,團隊的凝聚力讓我們一個(gè)個(gè)變得堅強,讓我們明白自己的使命。任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都離不開(kāi)一個(gè)好的團隊,關(guān)愛(ài)每一位員工,關(guān)心每一位員工的成長(cháng)是每一位領(lǐng)導者工作的重點(diǎn)。員工的成長(cháng)才能成就企業(yè)的發(fā)展。

  作為企業(yè)的一員,我有義務(wù)把自己現有的團隊帶好。雖然自己也還在成長(cháng)中,我不能說(shuō)自己將給企業(yè)帶來(lái)什么,但我會(huì )不斷學(xué)習,堅持與企業(yè)一起成長(cháng)!同時(shí)盡自己所能鼓勵和幫助身邊的同事,爭取更多學(xué)習的機會(huì )讓大家在學(xué)習中成長(cháng)在成長(cháng)中進(jìn)步!

  管理心得體會(huì )范本10

  教師要通過(guò)常規的培養,將道德教育同幼兒生活實(shí)踐結合起來(lái),使幼兒形成良好的生活習慣。處理好班級的各種關(guān)系團結協(xié)作共同搞好班級的工作,班主任要充當好雙重角色當好一個(gè)班主任必須處理好與幼兒,同班教師、家長(cháng)這三者的關(guān)系,充分調動(dòng)他們參加游戲,學(xué)習、形成教育的合力,這樣才能更好的完成好班務(wù)工作。

  做好本班教師的領(lǐng)頭人,帶領(lǐng)大家一起作好本班的各項工作,對出現問(wèn)題時(shí)協(xié)調解決,使大家一直保持積極的工作熱情、團結一致。班主任首先要與家長(cháng)作好交流工作,增進(jìn)家園之間互相了解;對發(fā)現的問(wèn)題,班主任要首當其沖、身體力行地解決,而不是將責任一推了之。另一方面,要充分信任每一位老師,讓大家積極主動(dòng)的解決問(wèn)題、促進(jìn)工作;讓每一位老師敢于說(shuō)出自己的意見(jiàn)和看法,誰(shuí)的意見(jiàn)合理采取誰(shuí)的;鼓勵每位老師積極主動(dòng)與家長(cháng)交流,與家長(cháng)建立朋友關(guān)系、合作的關(guān)系;其二,作好幼兒的教育管理職責,促進(jìn)幼兒的全面和諧的發(fā)展。

  班內教師共同配合, 班級中的每個(gè)教師都有自己的特長(cháng),有的善于與家長(cháng)溝通,要有的善于常規管理工作,有的在教育教學(xué)方面有很好的經(jīng)驗等等,在實(shí)際工作中我們要學(xué)會(huì )欣賞每個(gè)老師的才干,給老師發(fā)揮才干的舞臺。例如:在班級常規管理過(guò)程中,我們班三位老師總是目標一致,相互配合,當幼兒進(jìn)行洗手時(shí),我們老師之間也是分工合作,合理、有序地組織幼兒進(jìn)行洗手,這時(shí)保育老師將桌子進(jìn)行消毒,一位老師在組織幼兒室外游戲,一位老師在水房組織幼兒洗手,這樣使我們活動(dòng)進(jìn)行地有條不亂。

  教師組織幼兒積極參與園內班內組織的各種學(xué)習我們班是全園幼兒年齡最大的一個(gè)班,每位幼兒的自理能力都特別強,經(jīng)常想幫老師干活,幼兒的積極性都特別高漲, 精力旺盛,根據這一特點(diǎn)我們?yōu)橛變涸O置了各個(gè)崗位的小組長(cháng),每位小組長(cháng)都有一個(gè)胸牌,如:澆花組長(cháng):每天早上來(lái)園首先把我們班的植物澆一次水,衛生組長(cháng):每天觀(guān)察那位小朋友隨地仍垃圾,淑口組長(cháng):每天吃完飯后檢查那位小朋友沒(méi)有淑口,那位小朋友做的很好,我們就連沖廁所,擺椅子都有專(zhuān)人負責。每周我們還要選出文明小標兵,F在我們班每位小朋友都有事情做,人人有活干。而且現在,許多平時(shí)打鬧難的幼兒,都因為有事在身,沒(méi)有時(shí)間打鬧了。

  取得家長(cháng)的信任,讓家長(cháng)成為班務(wù)工作的合作者 開(kāi)展班級工作中很重要的一個(gè)內容就是家長(cháng)工作,工作僅靠幼兒園自己的 努力還不夠,也需要家長(cháng)的密切配合。為此,幼兒園每個(gè)學(xué)期初每個(gè)班進(jìn)行家長(cháng)會(huì ),對上學(xué)期的總結和對本學(xué)期的安排給家長(cháng)詳細的傳達;還通過(guò)辦“家園聯(lián)系窗”來(lái)展示我們每周每月的計劃,以求取得共識,取得家長(cháng)的理解和支持配合,并通過(guò)這些辦法進(jìn)一步了解到幼兒的實(shí)際情況,使幼兒園采取的教育實(shí)施更有針對性。

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