藥房新員工培訓心得體會(huì )范文

　　剛走出大學(xué)校門(mén)，面對競爭激烈的就業(yè)現狀，我彷惶著(zhù)、迷茫著(zhù)!這時(shí)，有幸得財務(wù)部劉總賞識。同時(shí)，感謝鑫斛給我這個(gè)改變我一生的寶貴機會(huì )，讓我能進(jìn)入鑫斛這個(gè)大家庭，并成為了其中的一員。

　　在進(jìn)入公司不久，公司為讓我們更加的了解鑫斛，更快的適應并融入鑫斛，對我們進(jìn)行了有效的、科學(xué)合理的、全方位的培訓。

　　首先，由人力綜合中心夏經(jīng)理深入淺出的從企業(yè)發(fā)展史到企業(yè)的文化，從企業(yè)文化內涵到公司常用制度進(jìn)行了形象生動(dòng)的剖析;從中，我對重慶鑫斛藥房連鎖有限公司有了進(jìn)一步的了解，知道了張董、羅董的一些奮斗史和光輝事跡。了解了鑫斛從初創(chuàng )、經(jīng)營(yíng)到今天的種種艱辛與不易，都是一次次完美的蛻變，越來(lái)越強大;同時(shí)，學(xué)會(huì )了公司文化的四點(diǎn)核心：競爭上崗機制、三大承諾、管理干部"十個(gè)凡是"、用人標準，它們不僅指明了我以后工作的.方向和標準，而且，還有利于調動(dòng)我的工作激情和實(shí)現自我抱負。另外，通過(guò)對公司常用制度和規范的學(xué)習，讓我知道了我們澳洲瑪集團的家人是優(yōu)秀的，我們澳洲瑪集團的產(chǎn)品及服務(wù)是有效的、可信賴(lài)的、實(shí)惠物美的。

　　其次，我詳細的學(xué)習了公司的人事制度與職業(yè)規劃、財務(wù)制度與工資核算、門(mén)店崗位職責與操作流程、服務(wù)禮儀與投訴處理等。通過(guò)學(xué)習，明確了自己的職業(yè)生涯規劃，知道了人事升遷規范，學(xué)會(huì )了財務(wù)部門(mén)應如何核算公司后勤和門(mén)店員工工資;同時(shí)，知道了門(mén)店員工日常規范及職責、服務(wù)禮儀以及面對一些突發(fā)情況時(shí)的處理流程。

　　最后，我學(xué)習了從中醫到西醫、從藥材到西藥、保健品，各種藥品的標識和一些常見(jiàn)疾病的病因和用藥，以及關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)管理和商品陳列管理等等;這部分對搞財務(wù)后勤的我而言有點(diǎn)吃力，雖然各種藥品、疾病自己都聽(tīng)過(guò)，可對它們的聯(lián)系就是一竅不通了，不過(guò)亡羊補牢，為時(shí)未晚!通過(guò)各位優(yōu)秀的培訓導師形象生動(dòng)、化繁為簡(jiǎn)的講解，真的是長(cháng)見(jiàn)識了，讓我都有了是不是應該去深入學(xué)習藥品醫學(xué)的感覺(jué)，雖然通過(guò)短短的幾天我只學(xué)到了其中的一些皮毛，不過(guò)對自己還是很有用的，像保健品的認識和使用、內科與皮膚科的一些疾病反應及如何治療等等。

　　這次的培訓，我覺(jué)得非常的好，也非常的有必要;它讓我從學(xué)生向著(zhù)職員的社會(huì )角色轉變，向著(zhù)一名合格的鑫斛人轉變;同時(shí)，也順帶的近距離的接觸一些領(lǐng)導經(jīng)理，更加堅定了自己選擇在鑫斛干一輩子的決心。

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