管理項目所得心得體會(huì )范文
作為一個(gè)有著(zhù)三年工作經(jīng)驗的項目管理經(jīng)理，如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持，有幾點(diǎn)是非常值得注意的：
1、工作一定要有計劃，有計劃一定要有考核，尤其是工作目標一定要明確。
沒(méi)有工作計劃，有了目標也不會(huì )按期自動(dòng)完成，沒(méi)有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標但不明確，誰(shuí)對誰(shuí)負責，誰(shuí)去完成任務(wù)，什么時(shí)間完成，完成后對誰(shuí)交接，布置任務(wù)責任不清是造成執行效率低的主要原因，尤其是要界定清每個(gè)人的工作范圍。從工程實(shí)踐來(lái)看，當有分包隊伍工程進(jìn)度有可能影響整體工程目標的實(shí)現時(shí)，立即對其開(kāi)出工程督改通知單，并開(kāi)出罰金，無(wú)論看起來(lái)多緊的工期總是能想辦法按期實(shí)現。
2、組織共識至關(guān)重要，上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什么做好這個(gè)事情比怎樣做好這個(gè)事情更重要，有時(shí)員工缺少的不是能力，而是意識。在原料場(chǎng)二期工程尾項中，尤其牽涉到向生產(chǎn)方交付使用的'情況，很容易出現工作扯皮和推諉的現象，我提了幾項原則，其中一條是“不與甲方爭辯”，就要告訴現場(chǎng)各專(zhuān)業(yè)主管，作為乙方我們樹(shù)立要為甲方服好務(wù)的思想，甲方提問(wèn)題，我們就是解決問(wèn)題的，出現問(wèn)題不要把主要精力關(guān)注在問(wèn)題本身，而要把90%精力放在如何去解決問(wèn)題上，甚至提出了如果安排的任務(wù)不理解，你可以不去做，但一定及時(shí)反映。同志們思想有了很大改觀(guān)，加快了尾項工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事，而不是只強調工作程序。
施工管理中遇到問(wèn)題層出不窮，很難預期，要求處理的時(shí)間又非常緊，所以對現場(chǎng)主管要求更多要按原則去迅速處理，而不是一定要征得領(lǐng)導同意。在原料場(chǎng)二期工程中，我提了幾個(gè)原則：①一定要按圖施工，一定要有書(shū)面依據，以圖紙和設計變更作為主要依據，圖紙上沒(méi)有的經(jīng)甲方同意的一定及時(shí)辦理現場(chǎng)簽證。②不與甲方爭辯，要把90%精力放在解決問(wèn)題上而不是問(wèn)題本身。③一定要及時(shí)溝通，不能解決的問(wèn)題一定要及時(shí)反映，而不是積壓，錯過(guò)了時(shí)機再去補救太難了。④工作要積極主動(dòng)，上道工序做完要及時(shí)通知下道工序，下道工序也要主動(dòng)去催上道工序，甚至是甲方項目部，提出問(wèn)題的同時(shí)要提出解決問(wèn)題的幾個(gè)方案。⑤要做一個(gè)負責任的施工方，并繼續打好項目部這個(gè)品牌，要讓別人認為，我項目部不僅能搶工期，更能做好尾項，服好務(wù)，善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項目其它相關(guān)方的關(guān)系，不允許在任何情況下與他們把關(guān)系搞擰了或矛盾激化，即使對方完全錯誤，你完全站在工作立場(chǎng)上也不行，別人有錯也要給他能接受的方式去改正，干好活、賺好錢(qián)但把甲方的關(guān)系搞丟了你也是不合格的，換句話(huà)說(shuō)，做事更要去做人。⑦不要把個(gè)人情緒帶到工作，施工管理工作任務(wù)重、工期緊、壓力大，情況復雜，人來(lái)人往間難免磕磕碰碰，有矛盾一定要及時(shí)排解，絕不許把工作當作渲泄個(gè)人情緒的私人工具。并逐條向各專(zhuān)業(yè)負責人解釋?zhuān)雇緜兊乃枷胧艿胶艽笳饎?dòng)，但最終達到了思想統一。
4、要有項目風(fēng)險預控方案。
工程項目必須事先有風(fēng)險預控方案，事前控制永遠要好于事中和事后控制，但如何做到事前控制要靠平時(shí)積累。從目前看，由于甲方的原因引發(fā)的項目下馬已成為工程項目風(fēng)險的首要因素，都因為甲方的種種原因而取消或延遲，造成人員組織和前期準備的無(wú)謂浪費。
5、管理一定要進(jìn)行有效確認。
管理不是去管了就算完成了，管理到位了嗎，管理有效果嗎，管理有效益嗎，是按質(zhì)按量如期完成的嗎，完成了之后及時(shí)報告了嗎，是付出了多大資源投入才完成的。常見(jiàn)的說(shuō)法：我已經(jīng)給分包方說(shuō)了，設備上我已經(jīng)催了甲方負責材料供應的，到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說(shuō)說(shuō)幾句話(huà)，要有實(shí)際行動(dòng)和實(shí)際效果，更不是文字游戲，要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進(jìn)行反思，不是沒(méi)有管理制度，但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒(méi)有了下文，制度上了墻就不再下來(lái)了。
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