軟件版本升級服務(wù)協(xié)議書(shū)
合同編號：_________
甲方：_________
乙方：_________
簽訂時(shí)間：_____
甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。
第一條 合同性質(zhì)
本合同屬于軟件升級服務(wù)合同。
第二條 合同內容
甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，乙方為甲方購買(mǎi)的“_________”軟件，進(jìn)行版本的升級。升級內容為：
1．徹底更換為現有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個(gè)、服務(wù)器端_________個(gè)、和客戶(hù)端（_____）個(gè)，升級費用為_(kāi)________元整。
2．乙方為甲方提供一年的病毒升級服務(wù)。服務(wù)費為_(kāi)________元整。
3．乙方提供上門(mén)的安裝、調試。服務(wù)費為_(kāi)________元整。
第三條 合同金額及付款方式
1．本合同總額為_(kāi)________元人民幣，大寫(xiě)：_________。
2．支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達安裝現場(chǎng)，開(kāi)始調試安裝，為甲方提供正式國際授權序列號，以保證用戶(hù)得到網(wǎng)上升級服務(wù)，安裝完成后，支付乙方全部款項。
第四條 合同執行期限
乙方應于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產(chǎn)品；并于_________年_________月_________日前到甲方現場(chǎng)開(kāi)始安裝調試設備。
在甲方提供滿(mǎn)足本合同第六條要求的調試環(huán)境下，乙方應在_________個(gè)工作日內安裝調試完畢，并開(kāi)通。
第五條 標的約定
乙方所購買(mǎi)軟件應保證為正版軟件，并提供必要的原裝的.產(chǎn)品安裝介質(zhì)，須提供其代理該軟件的資格證明。
第六條 乙方應在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規定的軟件。
第七條 服務(wù)及培訓
1．乙方向_________公司免費提供遠程維護技術(shù)，通常系統故障，提供實(shí)時(shí)響應遠地解決。在遠程維護無(wú)法排除故障時(shí)，乙方提供48小時(shí)內到達現場(chǎng)服務(wù)。
2．在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。
3．若非軟件本身質(zhì)量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時(shí)提供技術(shù)支持。
4．乙方對系統提供終身技術(shù)支持。超過(guò)免費保修期，若軟件出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。
5．由乙方對使用方操作人員進(jìn)行現場(chǎng)免費一周培訓。
6．乙方提供軟件終身免費升級，甲方要求新增加軟件模塊時(shí)，乙方可適當收費。
第八條 乙方的違約責任
乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________％的違約金。
第九條 甲方的違約責任
甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。
第十條 不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第十一條 爭議解決方式
1．在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決。
2．協(xié)商解決不成，雙方商定，采用以下第_________種方式解決。
a．申請仲裁委員會(huì )仲裁；
b．向人民法院起訴。
第十二條 補充約定
1．簽約方確定以下內容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力：_________。
2．其他需要補充約定的內容：_________。
第十三條 合同生效
本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：___ 法定代表人（簽字）：___
_________年____月____日 _________年____月____日
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