物業(yè)委托管理協(xié)議書(shū)格式

　　在生活中，協(xié)議使用的情況越來(lái)越多，協(xié)議的簽訂是雙方或數方之間權利義務(wù)的最好規范。一起來(lái)參考協(xié)議是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的物業(yè)委托管理協(xié)議書(shū)格式，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業(yè)委托管理協(xié)議書(shū)格式1

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　為明確雙方權利義務(wù)，保護雙方合法權益，根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規，本著(zhù)平等、自愿、公平、誠實(shí)信用、公序良俗的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　一、物業(yè)概況

　　物業(yè)類(lèi)型：辦公樓，位置：__________。凈用地面積：_____m2，總建筑面積：_____m2�？⒐と掌赺____年_____月_____日，交付使用日期_____年_____月_____日。

　　二、服務(wù)內容與質(zhì)量標準

　　參照級物業(yè)服務(wù)標準(20__年，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā))，乙方負責該辦公樓及相關(guān)院落、車(chē)場(chǎng)等的服務(wù)管理。

　　(一)共用部位、共用設施設備服務(wù)管理。共用部位，如門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、衛生間等上下左右前后等。配套設施設備，如自來(lái)水供水系統、污水管，配電設備、照明燈具，樓內消防設施設備等。規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理服務(wù)范圍的市政公用設施，如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)等。

　　(二)衛生保潔服務(wù)管理。共用部位、共用設施設備無(wú)蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒，四害消殺工作到位。共用部位無(wú)亂涂、亂貼、亂畫(huà)、亂堆放現象。下水管道通暢。垃圾清運及時(shí)。院內環(huán)境整潔。

　　(三)安全防范服務(wù)管理。24小時(shí)專(zhuān)人值守，人員、車(chē)輛出入管理嚴格、適度，值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內車(chē)輛停放管理。

　　(四)物業(yè)管理區域綠化養護�；ú�、樹(shù)木等綠化植物修剪養護及時(shí)到位。

　　三、合同期限

　　本合同期限為_(kāi)____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

　　四、物業(yè)服務(wù)費

　　物業(yè)服務(wù)費采取包干制收費形式，最高標準(含稅)是_____元/月。通常情況下，乙方每月上旬支取上個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費。

　　五、雙方的權利義務(wù)

　　(一)甲方的權利義務(wù)。

　　1、甲方以業(yè)主委員會(huì )身份，維護物業(yè)使用人(辦公單位、部門(mén))的合法權益，接受他們的'合理建議、意見(jiàn)，及時(shí)向乙方及相關(guān)公共事業(yè)部門(mén)反映，協(xié)調解決問(wèn)題并適時(shí)反饋。

　　2、監督、檢查、考核乙方履行本合同，依據對乙方違約考核情況，適度扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費。

　　3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開(kāi)展工作。

　　4、按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費。

　　(二)乙方的權利義務(wù)。

　　1、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費。

　　2、對物業(yè)使用人違反《管理規約》的行為進(jìn)行勸阻、制止、報告。

　　3、注重服務(wù)的及時(shí)性、有效性，按照本合同約定滿(mǎn)足物業(yè)使用人需求。

　　4、定期征求物業(yè)使用人意見(jiàn)、建議，有效處理他們的投訴，并及時(shí)回訪(fǎng)。

　　六、違約責任

　　甲方違反本合同約定，依法承擔相應的違約責任。

　　乙方違反本合同約定，造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟損失，或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門(mén)或12345熱線(xiàn)投訴次/月及以上的(含上述合計)，甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費。

　　七、其他事項

　　1、甲方無(wú)需為乙方支付所謂的“開(kāi)辦費”和材料、用具等費用。

　　2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。

　　3、合同期滿(mǎn)，經(jīng)雙方協(xié)商可以續簽或變更。一方打算解除本合同時(shí)，一般應至少提前天告知另一方。根據城市開(kāi)發(fā)建設要求，可以隨時(shí)解除本合同。解除本合同時(shí)，應當結清物業(yè)服務(wù)費。

　　4、因本合同產(chǎn)生的爭議，由東營(yíng)仲裁委員會(huì )仲裁。

　　5、本合同一式份，甲方份，乙方份。

　　附：移交資料清單(竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線(xiàn)工程竣工圖等資料及房屋管線(xiàn)布線(xiàn)圖;設施設備安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料;房屋及配套設施的產(chǎn)權清單;供水、供暖的試壓報告;實(shí)測面積報告;物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料)

　　甲方(公章)：_______

　　地址：______________

　　法定代表人：_______

　　委托代理人：_______

　　聯(lián)系電話(huà)：_______

　　_____年_____月_____日

　　乙方(公章)：_______

　　地址：_______

　　法定代表人：_______

　　委托代理人：_______

　　聯(lián)系電話(huà)：_______

　　_____年_____月_____日

物業(yè)委托管理協(xié)議書(shū)格式2

　　委托方：_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　受托方：_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　第一條給排水、房屋的維護、維修管理

　　1.所區內給排水系統的管道，設備的維護、維修、運行管理，包括道路、室內外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統、化糞池等;

　　2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門(mén)窗、更換玻璃、照明燈具、門(mén)鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等;

　　第二條供電、用電設備的管理

　　1.供電系統的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區域、實(shí)驗室、生活區、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線(xiàn)路、照明設施、光源;

　　2.電梯的維護、運行的管理;

　　3.節日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護;

　　第三條環(huán)境衛生、保潔管理

　　1.所區環(huán)境包括：道路、人行道、自行車(chē)棚、公共場(chǎng)地、體育休閑場(chǎng)所、宣傳欄、和門(mén)前三包區域的清掃和保潔;

　　2.工作區建筑物內部的樓道、大廳、報告廳、會(huì )議室、所領(lǐng)導辦公室、院士辦公室、電梯門(mén)、公共場(chǎng)地、衛生間的清掃和保潔;

　　第四條綠地、綠化管理

　　1.所區內綠地、花木、造型物的維護與管理;

　　2.節日、大型會(huì )議和活動(dòng)的花卉擺放;

　　3.受研究所委托參加各級政府、科學(xué)院召開(kāi)的綠化會(huì )議，簽訂綠化并組織落實(shí);

　　第五條食堂管理

　　為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來(lái)所工作、訪(fǎng)問(wèn)人員提供工作餐，提供會(huì )議用餐等服務(wù);

　　第六條非機動(dòng)車(chē)、機動(dòng)車(chē)和車(chē)務(wù)管理

　　1.所屬機動(dòng)車(chē)的保養、維護和維修;

　　2.用車(chē)服務(wù)、車(chē)務(wù)管理和交通安全管理;

　　3.自行車(chē)停放管理;

　　第七條傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理

　　1.接待來(lái)訪(fǎng)者，協(xié)助聯(lián)系被訪(fǎng)問(wèn)者，來(lái)訪(fǎng)人員登記;

　　2.收發(fā)各類(lèi)郵件、報刊;

　　第八條職工醫療管理

　　1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫療、疾病預防和保健服務(wù);

　　2.協(xié)助所有關(guān)部門(mén)完成義務(wù)獻血工作;

　　3.醫務(wù)室日常藥品的計劃與采購;

　　4.職工醫療費的報銷(xiāo)審批、大病住院及高額檢查費的審核;

　　5.代表_________參加各級政府、科學(xué)院召開(kāi)的計劃生育會(huì )議，簽訂責任書(shū)并組織落實(shí);

　　第九條器材供應與房屋管理

　　1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;

　　2.各類(lèi)庫房、劇毒藥品的管理;

　　第十條所區治安、保安管理

　　門(mén)崗值勤、夜間治安巡邏;

　　第十一條居委會(huì )的管理

　　1.居委會(huì )日常工作的服務(wù)與管理;

　　2.參加各級政府有關(guān)會(huì )議并組織落實(shí);

　　第十二條茶爐、浴室的管理

　　提供開(kāi)水供應、浴室管理，茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;

　　第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.辦理入住手續、來(lái)客登記及安全工作;

　　2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔;

　　3.門(mén)窗、室內設施的維修;

　　4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作;

　　第十四條房租、水、電費的收費管理

　　負責單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

　　第十五條房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見(jiàn)附件

　　第十六條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理

　　一、給排水、房屋維修、維護與管理

　　1.全面掌握所區內給排水系統、暖氣系統的.運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行;

　　2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現場(chǎng)(十分鐘內)，組織搶修，一般報修一小時(shí)內抵達現場(chǎng);

　　3.給水管道、暖氣管道無(wú)滴漏水現象;

　　4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;

　　5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門(mén)的技術(shù)質(zhì)量標準;

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗室內使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確�，F場(chǎng)安全;

　　二、供電、用電設備管理

　　1.供電系統24小時(shí)正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內到現場(chǎng));

　　2.接到一般報修一小時(shí)內到達現場(chǎng);

　　3.限電、停電應提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決;

　　4.定期巡視會(huì )議室、衛生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更換;

　　5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜;

　　6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。

　　三、環(huán)境衛生，樓道保潔

　　1.路面、公共場(chǎng)地、門(mén)前三包區域每日清掃，清潔無(wú)雜物、無(wú)積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無(wú)遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無(wú)蚊蠅滋生，及時(shí)清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛生達到市文明單位標準;

　　2.樓內公共場(chǎng)地地面潔凈，樓梯扶手無(wú)污垢，玻璃干凈明亮，電梯門(mén)及轎箱內保持光亮，衛生間內地面、潔具清潔衛生無(wú)污物，空氣流通無(wú)異味。

　　四、綠化、綠地管理

　　1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時(shí)清除雜草、雜物;

　　2.無(wú)破壞、踐踏、占用綠地的現象;

　　3.在正常澆灌前提下，注意節約用水，管理好綠化用水;

　　4.綠化工作達到院先進(jìn)單位標準;

　　五、食堂管理

　　1.認真貫徹執行《食品衛生法》，保證各類(lèi)食品衛生、安全;

　　2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無(wú)資質(zhì)人員;

　　3.食堂服務(wù)人員衣著(zhù)整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動(dòng);

　　4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣;

　　5.餐廳實(shí)行標準化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無(wú)塵，無(wú)雜物堆放，無(wú)蚊蠅，為就餐人員營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境。

　　六、車(chē)輛、車(chē)務(wù)管理

　　1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導、院士、會(huì )議用車(chē);

　　2.遵守交通規則，出車(chē)準時(shí)，安全行車(chē)，無(wú)重大交通事故發(fā)生;

　　3.準確填寫(xiě)出車(chē)單，并經(jīng)用車(chē)人簽字確認;

　　4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車(chē)務(wù)手續;

　　5.建立、健全機動(dòng)車(chē)檔案;

　　6.及時(shí)清理自行車(chē)棚內的廢棄自行車(chē)及雜物，自行車(chē)無(wú)亂停、亂放現象;

　　七、傳達與郵件、報刊管理

　　1.熱情接待來(lái)訪(fǎng)者，協(xié)助聯(lián)系被訪(fǎng)人;

　　2.電話(huà)聯(lián)系被訪(fǎng)者，征得同意后進(jìn)行登記，方可準其進(jìn)入工作區;

　　3.正確、及時(shí)收發(fā)各類(lèi)郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理;

　　八、職工醫療管理

　　1.為就醫人員提供醫療保健服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù);

　　2.無(wú)重大醫療事故;

　　3.嚴格按所公費醫療管理規定審批、審核職工醫療費用的報銷(xiāo);

　　4.所購藥品無(wú)假冒、偽劣、過(guò)期及國家禁止使用的;

　　5.按時(shí)對應做計量檢定的醫療器具送檢，并有記錄;

　　6.計劃生育工作達到各級政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標準;

　　九、器材供應與庫房管理

　　1.每月根據常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓;

　　2.不得采購假冒偽劣和三無(wú)產(chǎn)品;

　　3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴格執行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門(mén)的規定;

　　4.化學(xué)品倉庫符合國家規定的標準，符合衛生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好;

　　5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務(wù)處對帳;

　　十、所區治安、保安管理

　　1.門(mén)崗執勤禮貌、規范，夜間保安巡邏;

　　2.引導進(jìn)所車(chē)輛整齊、有序停放;

　　十一、茶爐、浴室管理

　　每天8：00-20：00提供開(kāi)水，茶爐設備保持完好，茶爐間、浴室衛生潔凈。

　　十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.樓內走道、衛生間、公共區域干凈、整潔、室內設施完好;

　　2.不擅自安排他人入住;

　　3.根據有關(guān)規定，嚴格進(jìn)行管理;

　　十三、房租、水電費、供暖費收費管理

　　1.嚴格按收費標準收繳相關(guān)人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務(wù)入帳;

　　2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務(wù)處;

　　十四、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

　　1.房屋出租符合北京市有關(guān)規定，出租合同規范;

　　2.對出租房屋的安全負有責任;

　　3.出租合同報甲方一份備案;

　　4.按時(shí)收繳房租等相關(guān)費用，交財務(wù)處入帳;

　　5.房屋經(jīng)營(yíng)收入每年不少于_________元。

　　十五、其它管理

　　1.服務(wù)和管理過(guò)程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動(dòng)服務(wù)，增強服務(wù)意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據，以理服人;

　　2.對違反管理規定的人員和行為敢于批評和規勸，對惡意違反并不聽(tīng)從規勸的人員可報請所領(lǐng)導進(jìn)行處理。

　　第十七條甲方的權利和義務(wù)

　　1.檢查、監督乙方對本協(xié)議執行情況;

　　2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計劃;

　　3.由資產(chǎn)財務(wù)處對乙方財務(wù)支出進(jìn)行年度審核;

　　4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無(wú)償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意;

　　5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調乙方與各部門(mén)的關(guān)系;

　　6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;

　　7.負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;

　　8.每月對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查，每季度組織召開(kāi)一次甲乙方負責人參加的協(xié)調會(huì )，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題;

　　9.對乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應的處理和處罰。

　　第十八條乙方的權利和義務(wù)

　　1.根據_________各項和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權利;

　　2.根據_________各項規章制度和本協(xié)議的約定，制定相應的管理制度。

　　甲方(簽章)：_________

　　乙方(簽章)：_________

　　簽訂地點(diǎn)：_________

　　簽訂地點(diǎn)：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

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