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關(guān)于管理寓言:膨脹
猶太人卡爾迪羅先生經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家五金公司,由于業(yè)務(wù)拓展的需要,公司招聘一批新員工。在新員工培訓的大會(huì )上,他給這些新員工講了這樣一個(gè)故事:
有一家公司淘汰了一批落后的設備。
董事長(cháng)說(shuō):“這些設備不能扔,找個(gè)地方放起來(lái)!庇谑菍(zhuān)門(mén)為這批設備修建了一間倉庫。
董事長(cháng)說(shuō):“防火防盜不是小事,找個(gè)看門(mén)人!
于是找了個(gè)看門(mén)人看管倉庫。
董事長(cháng)說(shuō):“看門(mén)人沒(méi)有約束,玩忽職守怎么辦?”
于是又派了兩個(gè)人過(guò)去,成立了計劃部,一個(gè)負責下達任務(wù),一個(gè)負責制訂計劃。
董事長(cháng)說(shuō):“我們必須隨時(shí)了解工作的績(jì)效!
于是又派了兩個(gè)人過(guò)去,成立了監督部,一個(gè)負責績(jì)效考核,一個(gè)負責寫(xiě)總結報告。
董事長(cháng)說(shuō):“不能搞平均主義,收入應拉開(kāi)差距!
于是又派了兩個(gè)人過(guò)去,成立了財務(wù)部,一個(gè)負責計算工時(shí),一個(gè)負責發(fā)放工資。
董事長(cháng)說(shuō):“管理沒(méi)有層次,出了岔子誰(shuí)負責?”
于是又派了四個(gè)人過(guò)去,成立了管理部,一個(gè)負責計劃部工作,一個(gè)負責監督部工作,一個(gè)負責財務(wù)部工作,一個(gè)總經(jīng)理——管理部總經(jīng)理對董事長(cháng)負責。
董事長(cháng)說(shuō):“去年倉庫的管理成本為35萬(wàn),這個(gè)數字太大了,你們一周內必須想出解決辦法!
于是,一周之后,看門(mén)人被解雇了……
旁敲側擊
企業(yè)的組織機構越來(lái)越膨脹、制度越來(lái)越繁瑣、文件越來(lái)越多、效率越來(lái)越差……很多管理者不僅沒(méi)有意識到這些問(wèn)題,反而還陶醉在復雜的事務(wù)中沾沾自喜,以為自己正在為“即將到來(lái)的成功”而“努力奮斗”;有些人雖然意識到了問(wèn)題的嚴重性,可是卻不知該從何處下手。因此,保持事物的簡(jiǎn)單化是對付復雜和煩瑣的最有效方式,這幾乎是所有猶太商人都認可并遵行的準則。
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