給生命以微笑散文

　　一、沒(méi)事，生病的老人都這樣

　　公公的肺出了毛病，且很?chē)乐�，但是考慮到公公的心理承受能力，沒(méi)有告訴他真實(shí)的病情。

　　公公住在諸城市人民醫院12樓呼吸內科第27床，主管他的是張濟平大夫和王大夫，我只見(jiàn)過(guò)張大夫。

　　走進(jìn)12樓，護士工作臺就在走廊中間的北部，整齊地排列著(zhù)一本本病人記錄冊，還有病人送給護士的鮮花。每次經(jīng)過(guò)都看見(jiàn)幾個(gè)穿白色護士服，帶雅致燕帽的護士，在電腦上專(zhuān)心地整理著(zhù)什么，時(shí)不時(shí)地抬起頭，親切地對經(jīng)過(guò)的病人打著(zhù)招呼。

　　一個(gè)上午，我陪床。剛吃過(guò)早飯，張大夫就進(jìn)了病房，和藹地詢(xún)問(wèn)病人的情況。公公說(shuō)，這是什么醫院，越治療越壞？公公自從生病就沒(méi)有笑過(guò)，現在的臉色更是難看。張大夫一點(diǎn)沒(méi)有反感，反而幽默地回答：“你是說(shuō)，我把你治壞了？”他一邊笑著(zhù)一邊摁了摁公公的胸部。

　　醫院不是萬(wàn)能的，也不是所有的疾病都可以治愈。像公公的情況，我們都知道其嚴重性，只是希望盡可能地減輕老人的痛苦，提高他的生活質(zhì)量，讓老人和子女相守的時(shí)間長(cháng)一些。當張大夫走到南床詢(xún)問(wèn)時(shí)，公公還在嘟噥：“我這是什么病，怎么醫院都治不了？”

　　剛到八點(diǎn)半，就有一個(gè)個(gè)頭不很高的護士給病房里的三個(gè)病人掛上了吊瓶，干練、利索，面帶微笑。掛完這個(gè)病房，就小跑著(zhù)去了別的病房。

　　公公原來(lái)是一個(gè)三粗但不武大的老人，現在明顯地瘦了，有氣無(wú)力，走路都困難。公公住好個(gè)月的院了，滴液讓老人煩透了，一個(gè)上午就要滴五六瓶子。他的手背和胳膊上起了淤青，皮膚松弛，臉部也帶著(zhù)暗青色。

　　現在的藥瓶都很小，滴液時(shí)間很短，病人家屬要不停地喊護士換藥，護士也馬不停蹄地奔走于各個(gè)病房。有的病人家屬看到護士來(lái)的稍微遲緩，就說(shuō)些難聽(tīng)的話(huà)，護士充耳不聞，只是認真地換藥，微笑著(zhù)說(shuō)，對不起。

　　肚子里不舒服，喘氣還不順溜，公公打吊瓶只能躺會(huì )坐會(huì )，坐會(huì )躺會(huì )。還有兩瓶沒(méi)打完，公公就不想打了，直喊“鼓針”了。我近前看了看，好好的。公公不相信，就說(shuō)，護士給扎得不對。當護士來(lái)?yè)Q藥時(shí)，公公就說(shuō)，你看看你扎哪里去了，扎得一點(diǎn)不對。公公平日就不會(huì )溫和地說(shuō)話(huà)，聽(tīng)著(zhù)就像指責護士似的。護士的手很輕柔地扶扶針管，塞進(jìn)去一塊衛生紙，說(shuō)，沒(méi)事的。

　　當護士走到門(mén)口，我跟上去說(shuō)，老人脾氣不好，你多擔待。

　　沒(méi)事，生病的老人都這樣。

　　護士微笑著(zhù)走了，步伐輕盈，白衣飄成一朵潔凈的云。

　　第二天，聽(tīng)二姑姐說(shuō)，公公的南床新來(lái)一個(gè)病人，可能是腦部缺氧，竟然砸病房里的電視，拔下針管，還大罵護士。

　　護士始終笑著(zhù)。

　　二、如果你是病人

　　急診科共29個(gè)護士，8個(gè)院前護士。

　　院前急救的護士非常辛苦，上班時(shí)間是72個(gè)小時(shí)，休息24個(gè)小時(shí)。

　　急救時(shí)間一般都在晚上。一次，幾個(gè)大夫和護士去急救一輛掉到溝里的車(chē)輛，剛把傷員救上來(lái)，車(chē)輛就爆炸了，差點(diǎn)傷害到他們的生命。那些掉到水里的傷員，大夫和護士還得跳到水里急救，很危險。比如去年掉到恐龍公園水里的車(chē)輛，護士們就主動(dòng)跳到水里急救傷員，作為身嬌力弱的女子，讓人非常感動(dòng)。

　　急診科的護士長(cháng)王艷艷是一個(gè)很有工作能力和工作力度的女人，中等個(gè)頭，穿一件得體的連衣裙，皮膚非常白凈，帶著(zhù)透亮的紅光。白色的鏡片下，眼睛笑成了一朵綻放的紫荊花。整個(gè)急診科的護士們都很團結，從沒(méi)有出現攀三拉四的現象，她們關(guān)心集體，重視集體榮譽(yù)。二甲復審期間，一個(gè)上午醫院就來(lái)了五撥檢查團，護士們很在意檢查團給醫院的評定，督促王護士長(cháng)去辦公室問(wèn)問(wèn)檢查的情況。

　　護士長(cháng)說(shuō)，不管檢查團反饋給醫院領(lǐng)導的結果如何，你們的表現已經(jīng)很讓我滿(mǎn)意了。工作上小的疏漏誰(shuí)都不可以避免，大的方面我們都盡心去做了。盡心，就會(huì )做好。

　　一次，院前急救的是一個(gè)腦梗病人，等把病人抬上車(chē)時(shí)，大夫發(fā)現是個(gè)被自己治療過(guò)的梅毒患者，就告訴身邊的護士，護理的時(shí)候注意一下。護士是個(gè)小姑娘，沒(méi)想到在給病人扎針，抽出硬針管的時(shí)候，也許緊張，就扎在了自己的胳膊上。這個(gè)小姑娘回到醫院就找到王艷艷哭，遇到這種情況，誰(shuí)都會(huì )害怕的。梅毒螺旋體最好的預防措施就是打芐星青霉素，等六個(gè)月后檢測是否感染。王艷艷把這個(gè)護士的情況匯報給醫院并及時(shí)給這個(gè)護士注射了芐星青霉素。慶幸的是六個(gè)月后，檢測的結果是平安無(wú)事。王艷艷的一顆心才放了下來(lái)。

　　一個(gè)深夜，送來(lái)一個(gè)斷腿的病人，60多歲，沒(méi)有家屬陪同，老家濟南的，回族。姓黑，并且是個(gè)光棍子，老家有一個(gè)哥哥，還是精神病。這個(gè)人一直喊著(zhù)“餓！餓！”

　　王艷艷給他買(mǎi)了一碗大碗面和兩根火腿腸，這個(gè)人幾口就吃進(jìn)去了。吃完了，還說(shuō)餓�？礃幼雍脦滋鞗](méi)吃東西了。一個(gè)護士又去買(mǎi)了一碗大碗面，這個(gè)人又吃光了，王艷艷擔心空腹吃得太飽，傷了這個(gè)人的胃，就說(shuō)，別給他吃了。沒(méi)想到第二天，這個(gè)人就鬧肚子了。床上被單上墻上都是屎。他的腿不能動(dòng)，用手抹的，都是王艷艷和幾個(gè)護士幫著(zhù)處理清洗的。她們科的主任說(shuō)，在家也沒(méi)干過(guò)這些吧？王艷艷說(shuō)：“是呀，我才35歲，父母身體都好好的，還真是沒(méi)干過(guò)這些。

　　正好科里一個(gè)護士生了孩子，給這個(gè)人帶來(lái)了喜蛋，王艷艷給剝了皮，這個(gè)人把一個(gè)光溜溜的雞蛋咕嚕就咽下去了，把護士們嚇了一跳，她們長(cháng)這么大，還沒(méi)有遇到這么吃雞蛋的，這個(gè)人的肚子缺呀。老人的衣裳弄臟了，就有護士從家中帶來(lái)老公不穿的衣裳給他換上，還送了他好幾件�？评镉幸粋�(gè)年齡大點(diǎn)的叫苗永春的護士，善良，工作勤懇，她用勺子一匙匙地喂這個(gè)病人。幾十年來(lái)，這樣的事情，她做了不計其數。臨床護理非常勞累，一些年齡大的，就倚老賣(mài)老，不認真工作，不值夜班。苗護士總是認真工作，對自己的工作，從沒(méi)有懈怠馬虎過(guò)，年年被評為醫療優(yōu)秀工作者。

　　這個(gè)老人在急診住了三天就轉到了病房，等他痊愈出院的時(shí)候，在樓梯口正好遇到了王艷艷，一個(gè)護士問(wèn)：“老黑，還認識王護士長(cháng)嗎？”老黑笑笑，王護士長(cháng)也欣慰地笑了。作為護士，最希望的就是病人從醫院里健康地走出去。

　　對于這些“三無(wú)”病人，等家屬來(lái)到醫院，都會(huì )償還護士給墊付的金錢(qián)，可是像這些家境貧困沒(méi)有家屬的病人，都是護士白白花錢(qián)的，也有那些不知道感恩的人，屁股一撅，就溜之大吉。護士長(cháng)和護士們只有一笑置之。

　　昏迷病人的錢(qián)包、手機、物品都由護士保管，兩個(gè)人清點(diǎn)登記，從沒(méi)有出現一次遺失的現象。

　　在急診科，最難照顧的就是打架斗毆之人，他們血雨腥風(fēng)來(lái)的，還滿(mǎn)肚子怨氣，時(shí)常把護士當成出氣筒，動(dòng)輒就罵護士，護士的心里即使有一百個(gè)不滿(mǎn)意，也只能微笑置之。這種現象是見(jiàn)慣不驚還是驚而不變，長(cháng)此以往，難道對護士造成的不是一種精神的壓抑？一次，一個(gè)王姓護士給一個(gè)醉酒相當嚴重的病人打針，這個(gè)醉心病狂的男人，竟然給了這個(gè)小姑娘一腳，盡管后來(lái)這個(gè)人對姑娘道歉了，姑娘還是心有余悸，要求更換了科室。

　　當時(shí)，急救中心還有輸液室。一個(gè)護士給一個(gè)孩子打針，第一針沒(méi)有扎上，孩子父親要求王護士長(cháng)親自扎針，并大聲叱問(wèn)：“你一針會(huì )扎上嗎？”

　　“我也不敢確定一針就扎上，但是我會(huì )盡力。我說(shuō)這些，并不是不負責任，而是孩子小，還會(huì )哭鬧亂動(dòng)，就提前對你解釋一下�！边�沒(méi)等王護士長(cháng)說(shuō)完，這個(gè)父親就要舉手打王護士長(cháng)，當時(shí)身邊還有幾個(gè)照顧孩子打針的男人，就紛紛指責這個(gè)父親：“你這人怎么不講理，人家解釋解釋?zhuān)�你就�?dòng)手打人�！�

　　王護士長(cháng)說(shuō)起這些往事的時(shí)候，沒(méi)有表現出一點(diǎn)的委屈，還是滿(mǎn)臉帶笑，這點(diǎn)讓我深深地震撼。當我問(wèn)她是怎么做到的時(shí)候，她說(shuō)，社會(huì )上什么樣的人都有，做任何事都不要計較別人對你的態(tài)度，心態(tài)自會(huì )平和，我時(shí)常教育手下的護士，換位去思考自己工作中遇到的問(wèn)題，如果你是病人，你是病人的家屬，你希望護士怎么照顧你，又怎么花錢(qián)享受到最好的醫療和服務(wù)態(tài)度？

　　急診科是個(gè)出力不討好的科室，病人留守時(shí)間短，沒(méi)有生命危險就得轉往病房。病人康復后記住的就是病房的大夫和護士，急診科的大夫和護士，早就忘的沒(méi)了蹤影。

　　王護士長(cháng)說(shuō)，我們就像前線(xiàn)的先鋒，沖殺在前，榮譽(yù)在后。

　　三、小隋，在不在？

　　這些年，偏癱、腦梗、高血壓、糖尿病人，非常多，一旦發(fā)現，病情都很?chē)乐亍?/p>

　　諸城市神經(jīng)一科主要接管這些病人，病房每天都滿(mǎn)滿(mǎn)的。護士長(cháng)隋麗麗是一個(gè)溫柔善良的女人，自從96年參加工作以來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，對新來(lái)的護士進(jìn)行親自指導并言傳身教。

　　一些急癥病人昏迷不醒，首先要進(jìn)行最基礎的護理：口腔的清潔處理、尿道管的清洗、會(huì )陰部的清洗，在清潔和清洗的時(shí)候，還要細心。一些剛畢業(yè)的小姑娘，害羞，不愛(ài)去做這些事情，特別是面對一些男病號。隋麗麗就苦口婆心地說(shuō)；“我們做的就是這種工作，我們面對的是病人，沒(méi)有性別之分，人民的健康和生命高于一切�！�

　　大小便失禁的病人，護士還得照顧他們的大小便，為了排除護士的怕臟心理，隋麗麗親自去做，給她們做榜樣。那些特癥病人，特別是農村來(lái)的病號，常年臥床，屋子里不通風(fēng)，腳環(huán)和屁股上都起了褥瘡，隋麗麗和護士們給病人清洗上藥之后，耐心地指導病人家屬怎么去護理病人，怎么去照顧病人。幾乎所有的病人家屬都不會(huì )科學(xué)有序地護理腦梗和偏袒病人，都是護士手把手地教會(huì )的。

　　值夜班的護士最辛苦，一個(gè)小時(shí)就得給病人翻一次身子，有家屬照顧的病人還好，那些子女工作緊張，只有病人自己住院的，護士一個(gè)晚上都睡不好，要不停地去看望病人，一個(gè)夜班下來(lái)，眼睛都熬紅了。

　　剛入院的病人，東西帶不齊，護士們主動(dòng)地給病人找方便袋，水盆，有的還拿出自己的墊子給病人用。遇到心情不好的老人，還給他們講故事，講笑話(huà)，有意地逗樂(lè )他們，很多病人和護士們建立了深厚的感情。

　　護士們穿著(zhù)一成不變的白大褂，每天穿梭于血腥味大小便味消毒水味的病房里，聽(tīng)到的是痛苦煩躁的呻吟，或急或慢或衰或弱的喘息聲，還有病人不穩靜的謾罵聲，從事著(zhù)沒(méi)完沒(méi)了的輸液換瓶導尿吸痰，還不能有怨言，不能發(fā)一聲牢騷，可是她們的臉上時(shí)常帶著(zhù)微笑，她們的格言就是：給生命以微笑。

　　當病人康復出院，護士們詳細地記錄下病人的地址、電話(huà)和聯(lián)系方式。經(jīng)常給病人打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)康復的情況和精神狀況。

　　神經(jīng)一科護士臺的電話(huà)，經(jīng)常鈴聲不斷，都是康復的老人打來(lái)的：“小隋，在不在，想她了！有時(shí)間來(lái)我家玩玩吧！”每天都有很多電話(huà)找小隋、小張、小趙的。

　　其他科室的護士我沒(méi)有接觸到，我想護士們一定會(huì )像我了解的這幾個(gè)科室一樣，都是些美麗可人也面帶微笑的白衣天使們。

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