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新員工入職培訓規范
一、 培訓目的和意義

新員工培訓的基本目的是使新員工了解有關(guān)企業(yè)的歷史、文化、戰略發(fā)展目標、組織結構等基本背景情況,以及工作的流程與制度規范等,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,使其盡快熟悉和適應新的業(yè)務(wù)內容和工作流程,更快地進(jìn)入角色,勝任工作。
完善的新員工入職培訓對于增進(jìn)了解、適應工作,減少員工工作轉換時(shí)間,使其更好地融入企業(yè)文化,培養員工歸屬感,降低員工流失率,增強企業(yè)的穩定程度具有一定的促進(jìn)作用。
二、 培訓內容
新員工入職培訓內容分為員工應知應會(huì )基礎和基本業(yè)務(wù)技能兩大部分。
員工應知應會(huì )基礎是指作為企業(yè)員工應當了解、掌握的基礎知識以及需要遵守的有關(guān)規范,包括企業(yè)介紹和企業(yè)制度規范兩大部分內容。
基本業(yè)務(wù)技能培訓是指從事某專(zhuān)業(yè)崗位所必須的基礎技能,包括溝通、時(shí)間管理等通用技能和各業(yè)務(wù)序列崗位專(zhuān)業(yè)技能兩大部分。
三、 培訓組織
(一)、新員工到職前培訓準備—部門(mén)經(jīng)理負責
1、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) (每天早會(huì )時(shí))。
2、準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
3、準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料。
4、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
5、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
(二)、部門(mén)崗位培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責) 到職后第一天:
1、 到人事部報到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(人事部負責)。
2、到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所。
4、部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。 到職后第五天:
1、一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標。
3、設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
(三)、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
1、公司概況、發(fā)展歷史、組織架構、主要領(lǐng)導。
2、公司企業(yè)文化,發(fā)展規劃及展望,公司榮譽(yù),企業(yè)業(yè)務(wù)。
3、公司人事,考勤,辦公,財務(wù)等各項規章制度。
4、公司常用業(yè)務(wù)流程介紹。
5、職業(yè)心態(tài),時(shí)間管理與有效溝通等通用技能培訓(視情況)。
6、回答新員工提出的問(wèn)題。
四、新入職員工事項指導標準
1、使新進(jìn)人員獲得賓至如歸的感受
2、友善的歡迎
3、介紹同事及環(huán)境
4、 陪同新員工吃第一餐飯
5、與新進(jìn)人員做朋友
6、詳細說(shuō)明公司規章制度
7、以下政策需仔細說(shuō)明
1)作息與考勤規定;
2)薪酬與升遷政策;
3)員工福利;
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