員工入職培訓集合15篇
員工入職培訓1
1.對入職培訓認知不足。有些管理者沒(méi)有深刻認識到入職培訓的重要性，認為培訓只是形式，不能從根本上提高員工的技能和素質(zhì)。為了節省培訓費用最簡(jiǎn)單的辦法是縮短培訓時(shí)間。員工剛入職需要一個(gè)熟悉環(huán)境的過(guò)程，入職一周內立即進(jìn)行培訓，員工在意識上還缺乏對新環(huán)境的理性認識，在后續的培訓中，效果持續的時(shí)效性較差。培訓時(shí)間較長(cháng)相對對來(lái)說(shuō)內容全面、深入。入職培訓時(shí)間投入、經(jīng)費投入最能直接體現企業(yè)的重視程度，在這方面外資酒店比國內酒店要勝一籌。
2.師資結構。酒店管理者認為入職培訓中新員工只能初步了解企業(yè)，熟悉專(zhuān)業(yè)技能，要實(shí)現員工真正融入企業(yè)，掌握精湛技藝，需要一個(gè)過(guò)程。因而，推斷內部培訓師完全可以勝任，而且可以節省人力、物力和財力。這完全忽視了外部培訓師進(jìn)入而帶來(lái)新的交流，新的活力。雖然酒店內部培訓師業(yè)務(wù)水平比較高，但內部兼職培訓師忙于日常工作，疏于整體缺乏系統性的專(zhuān)業(yè)教學(xué)訓練，缺乏教學(xué)技巧和業(yè)務(wù)理論，使得培訓師傳授的經(jīng)驗不能夠形成完整的理論體系。
3.培訓內容比例不合理、培訓方法單一。培訓是一種潛移默化的過(guò)程，入職培訓是新員工與企業(yè)第一次正式“接觸”。培訓內容過(guò)多突出技能性，忽視了知識性、文化性、素質(zhì)性的培訓使員工對酒店缺乏心理上的歸屬感，影響日后凝聚力和團隊精神的培養，進(jìn)而影響到酒店對外形象和整體競爭力。在培訓方法上，為了能夠收到更好的培訓效果，就得充分調動(dòng)員工的積極性，使其能參與其中，講授法在這方面不具有優(yōu)勢。參加入職培訓的員工以年輕人為主，采用年輕人喜歡的溝通方式，從講授法的以培訓師為中心轉變?yōu)橐允褂枚嘣嘤柗椒ǖ囊詫W(xué)生為中心。
4.重形式輕效果。培訓的最終目的是能夠使受訓員工的態(tài)度和行為發(fā)生改變，能夠產(chǎn)生經(jīng)濟效益。由于酒店對員工入職培訓缺乏效益分析環(huán)節，即使有該環(huán)節，由于培訓效益分析層次低，分析方法單一，缺乏事后的分析反饋等，不能有效衡量酒店在入職培訓上的投入是否會(huì )收到預期的回報，以及如何對入職培訓進(jìn)行有效的改進(jìn)等，致使入職培訓重形式輕效果。
員工入職培訓2
一份正式的培訓總結通常包括以下幾個(gè)方面內容：
1、背景資料：對培訓作詳細的回顧介紹，如需求分析、培訓項目、培訓內容、教材及講師、受訓人員、地點(diǎn)及時(shí)間等作個(gè)全面回顧。就是做了哪些事。
2、培訓采取的方式方法：如培訓過(guò)程中選用了案例分析法、現場(chǎng)模擬法、小組討論、角色扮演等。
3、培訓評估：使用了四級評估方法，包括對講師授課技能反映，對學(xué)員學(xué)習中、學(xué)習結束的評估。
4、培訓各類(lèi)典型事例分析：如某個(gè)新員工入職前與培訓后比較。
5、培訓成本情況。
6、培訓收獲體會(huì )。
7、結論和建議。
總結的標題要切合內容，要緊緊圍繞內容，并為主題服務(wù)，起引領(lǐng)標桿作用，讓人一看就知道你在說(shuō)什么，就領(lǐng)略到文章的風(fēng)采。建議用主標題和次標題，如：
1、主標題：立足崗位面向未來(lái)
次標題：——某某公司員工入職培訓小結
2、主標題：圍繞培訓促技能抓好技能促培訓
次標題：——某某公司員工入職培訓總結
3、主標題：崗位培訓他們學(xué)出風(fēng)采
次標題：——某某部門(mén)員工入職培訓工作小結
員工入職培訓3
我是來(lái)自辦公室的新員工xx，很高興有機會(huì )能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會(huì )。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸！雖然我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng )造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現！我為自己當初的決定而慶幸，我會(huì )永遠做一個(gè)忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻！這次培訓雖然也只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內容充實(shí)，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導，或是部門(mén)領(lǐng)導，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導，為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習，這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富！有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感；昨天王書(shū)記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題，做了言簡(jiǎn)意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設出一點(diǎn)力的決心；而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營(yíng)業(yè)務(wù)，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎！第三，我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺(jué)更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“中水電人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)！
能夠通過(guò)短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開(kāi)人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！
五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉：
1、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的轉變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì )有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來(lái)嚴格要求自己，來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。員工培訓心得體會(huì )總結
2、著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問(wèn)題。我們選擇了公司是因為我們愛(ài)這個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現自己成長(cháng)的大舞臺。因此，我們應該懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì)，以此來(lái)證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習；要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。
未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒，甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì )被克服，我們就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jì)！親愛(ài)的各位同事，讓我們攜起手來(lái)，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！謝謝大家！
員工入職培訓4
很慶幸自己能參加7月份的入職培訓，這對剛進(jìn)公司不久的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機會(huì )，而我也好好珍惜這次機會(huì )。
在我的設想中，一間正規的公司一定要有入職培訓，這是引導員工深入了解公司的概況、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)狀況的關(guān)鍵一步，同時(shí)也可以通過(guò)培訓增加員工的歸屬感，只有這樣員工才會(huì )更樂(lè )意地與公司共同進(jìn)退，貢獻自己的力量。而事實(shí)證明，高德就是這樣的一間公司，為員工創(chuàng )造了認識高德的平臺還有自我成長(cháng)的平臺。通過(guò)三天與老師和同事的朝夕相處，除了學(xué)習了高德的相關(guān)知識，更重要地是認識了一群可親可愛(ài)的同事。我的體會(huì )有以下幾點(diǎn)：
第一， 我對培訓中心的老師挺滿(mǎn)意。培訓中心的三位負責人——班主任余偉強老師，副班主任孫曉靖老師，還有一位任勞任怨的指導老師王超老師一直與我們共同進(jìn)退，給我們營(yíng)造了良好的學(xué)習環(huán)境，從會(huì )場(chǎng)布置、每天課程設置及授課老師都作了合理妥當的安排，并針對我們的學(xué)習情況對課程作了相應的調整。在課程設置上，針對不同的授課內容，安排了不同專(zhuān)業(yè)的授課老師，而且那些老師都是在公司有一定的資歷，工作經(jīng)驗豐富，講課生動(dòng)有趣，利于我們理解與消化知識。但是也有讓我郁悶的地方，某些課程不太好理解，再加上授課老師只是一味地講課，沒(méi)有過(guò)多地與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)或是以更輕松愉快的授課形式給學(xué)員講解，造成對那一方面的知識也只是一知半解，了解不深。不過(guò)這個(gè)也跟大家的專(zhuān)業(yè)方向不同有關(guān)，術(shù)有專(zhuān)攻，各有所用，聽(tīng)不懂，不理解也是正常的事情，只能自己在課后再好好消化一下。
第二， 我對培訓中心的授課形式挺滿(mǎn)意。除了常規的課堂授課，還穿插了不少團隊互動(dòng)環(huán)節，讓學(xué)員更多地參與團隊建設中，更多地體會(huì )團隊建設的重要性，這也是一個(gè)公司應該推崇的團隊建設價(jià)值理念——讓每個(gè)員工都有公司歸屬感，讓他們?yōu)樽约耗艹蔀楣镜囊粏T感到驕傲。本人性格還是有點(diǎn)內斂，不過(guò)看到其他同事高昂的參與熱情，自己也會(huì )自覺(jué)地與他們同樂(lè )，積極參與其中。最讓我印象深刻的是三次不同的團隊活動(dòng)，第一天的雙球接力，第二天的拔河，第三天的盲人方陣，每一次的活動(dòng)都教會(huì )我們不同的東西，而最基本的就是兩個(gè)字：團隊。無(wú)論在生活上，工作上，團隊是一個(gè)很特殊的存在，對我們所要完成的不同任務(wù)起著(zhù)不同的作用。第一天的雙球接力，在第一次聽(tīng)到這個(gè)活動(dòng)時(shí)，我感到不可思議，一個(gè)人怎能同時(shí)做著(zhù)兩件事，一手要顧著(zhù)乒乓球拍上的乒乓球，一手還要顧著(zhù)籃球，而事實(shí)告訴我，敢于挑戰覺(jué)得不可能完成的任務(wù)，最后你會(huì )成功的。當自己一次又一次的失誤時(shí)，心中是充滿(mǎn)愧疚的，因為下一個(gè)接力的同事要替代自己接受懲罰。而這個(gè)活動(dòng)告訴我們，要有團隊精神，做事不要操之過(guò)急，慢慢去嘗試，相信自己，也相信隊友，他們不會(huì )因為你的失誤而埋怨你，因為大家是同一個(gè)團隊的。第二天的活動(dòng)是拔河，這是比較常玩的比賽項目，想要贏(yíng)不那么容易，一個(gè)團隊要同心協(xié)力，目標一致，掌握正確的拔河技巧，拼出自己吃奶的力氣才能通過(guò)一次又一次的難關(guān)。而最讓人感動(dòng)的是，有些同事不小心受傷了，其他人會(huì )主動(dòng)關(guān)心，主動(dòng)幫忙，這也是團隊的力量。第三天的盲人方陣，在一個(gè)黑暗的世界中，一個(gè)團隊如何通過(guò)努力去完成一件覺(jué)得不可完成的任務(wù)，除了要有出色的領(lǐng)導者，服從命令的隊員，還要有團隊精神，任務(wù)并非是一個(gè)或是幾個(gè)人的事情，是大家的事情，一定要讓大家都參與其中才能獲得最大的成就感。當然，想要完成任務(wù)，還是要講究方法，一個(gè)讓所有人都服從的領(lǐng)導者是關(guān)鍵，而他如何在短時(shí)間內出色地引導大家共同完成任務(wù)也是一個(gè)考驗。所以，在第三天的團隊活動(dòng)結束后，余老師結合這幾次活動(dòng)的情況，給我們分析和講解了團隊建設的相關(guān)知識，我們受益匪淺。
第三，我最滿(mǎn)意的是，我認識了一群很好的同事，當然也包括給我們授課的各位前輩老師。當你真正地融入一個(gè)整體時(shí)，你會(huì )發(fā)現自己是一個(gè)極其幸福的人，他們的工作熱情，參與熱情會(huì )深深地感染你，而你也愿意與他們共同努力，共同成長(cháng)。我感謝培訓中心給我的這次參與培訓的機會(huì )，感謝那些在百忙中抽空給我們授課的前輩老師，感謝那些與我共同成長(cháng)的同事，我特別感謝我們組的成員，雖然只有短短三天的相處，但是我們共同經(jīng)歷了好多事情，這些都成為我們的回憶。忘不了剛認識時(shí)的羞澀，忘不了第一次建設我們團隊時(shí)的熱烈討論，忘不了每一次團隊活動(dòng)時(shí)的鼓勵與包容，忘不了聚餐時(shí)的快樂(lè )，忘不了聯(lián)歡會(huì )上的四句半節目，忘不了聯(lián)歡會(huì )上的歡聲笑語(yǔ)，這就是一份友誼，這就是一個(gè)團隊。謝謝他（她）們。此外，沒(méi)有認識更多其他部門(mén)的同事，是最大的遺憾，因為每次活動(dòng)都是與自己組的同事一起，沒(méi)有過(guò)多與其他組溝通聯(lián)系。希望下次這樣的狀況有所改變。
讓我感慨的是，三天的時(shí)間過(guò)得那么快，希望以后有更多的機會(huì )與其他部門(mén)的同事認識，只有這樣，才會(huì )更像一個(gè)家。
祝高德越辦越好，越來(lái)越給力！
員工入職培訓5
20xx年7月13日上海臨港新片區投資促進(jìn)服務(wù)中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓。由于是公司建立以來(lái)第一次正式的員工培訓，故各位領(lǐng)導與同事都極為重視，服務(wù)中心的顧長(cháng)石主任、招商1部的王勇主任、企業(yè)服務(wù)部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我卻感觸頗多，并汲取到了大量的知識與感悟，具體有如下幾點(diǎn)：
一、不斷在工作中培養三大意識
本次的培訓在顧長(cháng)石主任與我們的互動(dòng)中拉開(kāi)序幕。在互動(dòng)中，顧主任反復提及三個(gè)意識令人印象深刻，它們分別是大局意識、集體意識和奉獻意識。我們需要不斷地在學(xué)習與工作的過(guò)程中強化這三個(gè)意識。
“全局意識”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng )新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事。要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺(jué)適應目前形勢發(fā)展需要，不斷增強使命感和社會(huì )責任感，提高自身能力素質(zhì)和調整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
“集體意識”，是指群體成員共同具有的信仰、價(jià)值觀(guān)念和規范準則等，是共同性和特殊性的統一。而在單位中，它體現的是一種組織意識。這種意識是公司員工對公司目標的認定和實(shí)現目標所具有的信念和意識，以及對公司的情感和歸屬感。集體意識的形成不是要求員工需要犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現特長(cháng)能夠保證員工共同完成任務(wù)目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內心動(dòng)力。在一份工作中，所有的活動(dòng)都要圍繞一個(gè)共同的目標開(kāi)展。但團隊的各個(gè)部分甚至每一個(gè)人都是相對獨立的，每個(gè)人都有自己的目標和任務(wù)，都需要獨當一面。在團隊中的每一個(gè)成員都不能以自己為中心，杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識表現為團隊全體成員的向心力、凝聚力�！靶耐惶幭�、勁往一處使”，真正的把自己看作是團隊的一部分。集體意識的培養取決于單位中的每一位成員。作為單位的一份子，我們每個(gè)人都要提高集體意識，通過(guò)提高意識，我們會(huì )培養自己的表達與溝通能力，培養我們主動(dòng)做事和敬業(yè)的品格，培養寬容與合作的品質(zhì)，更能幫助培養我們的大局意識。
“奉獻意識”，是指對自己事業(yè)的不求回報和全身心的付出。對個(gè)人而言，就是要把本職工作當成一項事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè )趣;努力做好每一件事、認真善待每一個(gè)人,全心全意為單位里的各項事務(wù)進(jìn)行工作和服務(wù)。
二、提升招商業(yè)務(wù)水平
招商引資工作是一項充滿(mǎn)著(zhù)挑戰性的工作，尤其是對于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來(lái)，并且缺少一定工作經(jīng)驗的群體來(lái)說(shuō)。所以在這次的培訓中，我們招商服務(wù)1部的王勇主任也重點(diǎn)提出了我們需要在工作的過(guò)程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平，為今后能夠做好招商工作奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎。
�。ㄒ唬�、敏銳捕捉信息
在具體的招商搜尋過(guò)程中，捕捉招商信息至關(guān)重要，對信息的分類(lèi)和篩選上要學(xué)會(huì )廣泛對待重點(diǎn)處理，對有價(jià)值的信息要判斷是否符合本地區的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，如果缺乏一定的判斷能力，即使很有價(jià)值的信息也會(huì )容易錯過(guò)。當然，判斷的前提取決于對項目和本地區資源稟賦的了解。
�。ǘ�、善于溝通
某種程度來(lái)說(shuō)，招商的過(guò)程就是一個(gè)溝通的過(guò)程，項目信息的互換都在溝通中完成。一旦項目落戶(hù)，也證明是對你溝通能力認同的結果。對于我們剛剛從事招商工作的新員工來(lái)說(shuō)，閱歷淺、社會(huì )資源貧乏等不足的存在是正常的，因此我們需要多出去接待項目，并敢于多與客戶(hù)去溝通。而這其中需要注意的一點(diǎn)是，客戶(hù)與我們而言，雙方都是平等的。正因為客戶(hù)有訴求需要提出，我們才會(huì )對此給予服務(wù)，所以我們需要在溝通的過(guò)程中保持一個(gè)不卑不亢的態(tài)度，而不是因為對方是客戶(hù)就先入為主地自降身價(jià)。
�。ㄈ�、增強專(zhuān)業(yè)性
臨港新片區的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫藥、航空航天、新能源汽車(chē)、裝備制造、綠色再制造這七個(gè)為主。專(zhuān)業(yè)招商人員可以依據自己的分工，對某個(gè)產(chǎn)業(yè)在國際國內發(fā)展的方向和趨勢進(jìn)行系統的分析，對其產(chǎn)業(yè)的細分和布局進(jìn)行深入的研究。其次，還可以根據產(chǎn)業(yè)的區域來(lái)確定人員招商的重點(diǎn)，并做好信息互通共享工作。
�。ㄋ模�、具備基本的素質(zhì)和涵養
首先，招商人員把招商這項工作作為一項事業(yè)來(lái)做，要有執著(zhù)不悔和永不言敗的精神。其次，專(zhuān)業(yè)招商人員在招商過(guò)程中，既要熱情、大膽、自信、謙虛，又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三，專(zhuān)業(yè)招商人員善始善終要有一個(gè)“韌”的思想準備，對于認為好的項目和可靠的信息就需要我們通過(guò)不懈的努力和反復的做工作，以“韌”勁來(lái)打動(dòng)客商。
�。ㄎ澹�、做好知己知彼
當確認信息后，我們就需要想方設法了解該企業(yè)的經(jīng)濟狀況，發(fā)展潛力，目標取向等等。比如對方如果是家技術(shù)性的企業(yè)，我們就需要了解到對方擁有著(zhù)多少專(zhuān)利，由此來(lái)判斷對方的專(zhuān)業(yè)性是否強。但是這也不是唯一的衡量手段，還要了解對方如果有產(chǎn)品的話(huà)是處于哪個(gè)階段，是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外，還需要對對方的盈利模式進(jìn)行分析�？傊�，只有做到充分了解之后才能在后續的談判階段做到游刃有余、有的放矢。
�。�、做好后期的服務(wù)
對于已經(jīng)簽約的項目，作為招商人員不能認為工作的結束，而是，這個(gè)項目工作的重心從上個(gè)階段向另個(gè)階段轉移的開(kāi)始。項目的落戶(hù)是招商引資工作的重要環(huán)節，它是一個(gè)承上啟下的關(guān)系，說(shuō)明經(jīng)過(guò)艱苦的談判和努力的成果。同時(shí)，它既是對我們在談判過(guò)程向客商承諾和介紹情況是否真實(shí)的一次檢驗，也是關(guān)系到客商是否給我們繼續進(jìn)行以商招商正面宣傳的一次檢驗。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要給客商創(chuàng )造一個(gè)寬松的環(huán)境，不能給他們帶來(lái)任何的麻煩，該解決的問(wèn)題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠意，才能做到全心為企業(yè)服務(wù)。
三、牢記并把握招商人員的“四個(gè)能力”
招商服務(wù)1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時(shí)，適當地引入了不同的案例來(lái)加深我們對政策的理解。在這場(chǎng)生動(dòng)有趣的培訓中，我也對招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。
�。ㄒ唬�、對項目的研判和篩選能力
招商引資有時(shí)會(huì )有很多的信息，也會(huì )出去許多的客戶(hù)與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè)，能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此，如何對項目信息的前期進(jìn)行分析、篩選非常重要，它可以讓我們少走彎路，節約財力和時(shí)間。但是這并不是說(shuō)在接待企業(yè)時(shí)覺(jué)得覺(jué)得對方意愿不是很強烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè)，不管對方意愿的強烈，我們都應該秉承著(zhù)一樣的態(tài)度，耐心為對方講解我們臨港新片區的優(yōu)勢與各項產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。
�。ǘ�、了解政策、熟悉政策、應用政策的能力
作為專(zhuān)業(yè)招商人員，要充分的了解我們臨港新片區的招商政策，包括獎勵政策、優(yōu)惠政策、人才政策等等。此外，對一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語(yǔ)也要略知一二。不然，客戶(hù)一問(wèn)你三不知，就會(huì )對你失去交談的耐心。當然，我們也不能亂許諾，更切忌說(shuō)大話(huà)、空話(huà)、白話(huà)、虛話(huà)。
�。ㄈ�、臨場(chǎng)發(fā)揮的能力
在招商引資過(guò)程中，要能夠察言觀(guān)色，研究分析對方的心理，要學(xué)會(huì )根據對方提出的問(wèn)題和情況隨機應變，并立刻作回應和解答，不要說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題我做不了主、那個(gè)事情說(shuō)了也不算”之類(lèi)的話(huà)，這樣，會(huì )造成客戶(hù)對你的不信任，同時(shí)，也容易讓談判陷入冷場(chǎng)的尷尬局面。
�。ㄋ模�、綜合協(xié)調相互溝通的能力
招商引資是一項系統性的工作，涉及到方方面面和各個(gè)處室與部門(mén)，特別是在項目決策過(guò)程中，一定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿處等密切溝通，讓他們對項目有個(gè)基本的了解并咨詢(xún)他們的意見(jiàn)。這就要求我們招商人員既要清楚項目可行性報告的內容，又要對項目建設的必要性、可行性有個(gè)基本的說(shuō)明，為項目順利落戶(hù)打下基礎。
四、展望未來(lái)
能夠加入臨港新片區投資促進(jìn)服務(wù)中心，成為招商服務(wù)1部的一份子，在這樣一個(gè)具有國際市場(chǎng)影響力和競爭力的特殊經(jīng)濟功能區的環(huán)境中工作，我感到非常的榮幸，但同時(shí)也感覺(jué)到肩上擔子的沉重。
作為一名新人，我覺(jué)得在初涉階段，我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習工作經(jīng)驗，這也是我目前最為缺乏的。同時(shí)這也是極為重要的一點(diǎn)，因為學(xué)習工作經(jīng)驗能夠幫助我在工作中少走彎路，提高工作效率和工作質(zhì)量。
另外團隊精神在一個(gè)團體工作中扮演著(zhù)一個(gè)很重要的角色，就像是催化劑一般，能夠使團體更好更快地完成工作任務(wù)。所以我在今后的工作中要秉承著(zhù)一顆以大局為重的心，從整體出發(fā)，永遠將整體利益優(yōu)先于個(gè)人利益，積極地團結各個(gè)部門(mén)與同事，以達到整體的最優(yōu)目標。
鑒于臨港新片區目前有著(zhù)空前未有的熱度，所以受到了來(lái)自各方面的關(guān)注。而新片區各產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策也時(shí)刻保持著(zhù)更新。這就要求我今后需要不斷地去學(xué)習政策，理解政策。
最后，我總結認為招商人員其實(shí)是單位甚至是臨港整個(gè)區域的形象代表。因為出去與企業(yè)或者客戶(hù)溝通不單單是代表著(zhù)我個(gè)人，更是代表了我們投資促進(jìn)服務(wù)中心，代表臨港新片區。因此我還需要時(shí)時(shí)刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實(shí)踐是最好的老師，我希望以后能在無(wú)數次招商進(jìn)程中洗禮，成長(cháng)。懷感恩之心，做興邦之事。
員工入職培訓6
游戲一：開(kāi)火車(chē)
用具：無(wú)
人數：兩人以上，多多益善
方法：在開(kāi)始之前，每個(gè)人說(shuō)出一個(gè)地名，代表自己。但是地點(diǎn)不能重復。游戲開(kāi)始后，假設你來(lái)自北京，而另一個(gè)人來(lái)自上海，你就要說(shuō)：“開(kāi)呀開(kāi)呀開(kāi)火車(chē)，北京的火車(chē)就要開(kāi)�！贝蠹乙黄饐�(wèn)：“往哪開(kāi)?”你說(shuō)：“上海開(kāi)”。那代表上海的那個(gè)人就要馬上反應接著(zhù)說(shuō)：“上海的火車(chē)就要開(kāi)�！比缓蟠蠹乙黄饐�(wèn)：“往哪開(kāi)?”再由這個(gè)人選擇另外的游戲對象，說(shuō)：“往某某地方開(kāi)�！比绻麑Ψ缴杂羞t疑，沒(méi)有反應過(guò)來(lái)就輸了。
興奮點(diǎn)：可以增進(jìn)人與人的感情，而且可以利用讓他或她“開(kāi)火車(chē)”的機會(huì )傳情達意、眉目傳情。
游戲二：九個(gè)圓點(diǎn)
形式：人數不限，特別適合大型的演講和公開(kāi)課
類(lèi)型：解決問(wèn)題/破冰游戲/課程導入時(shí)間：5-10分鐘材料及場(chǎng)地：投影儀或者白板、活動(dòng)掛圖場(chǎng)地：室內
游戲目的：了解我們在思考時(shí)候是怎樣受到束縛的;懂得“任何問(wèn)題不是不可能解決，只是暫時(shí)沒(méi)有找到辦法”。
操作程序：初級版：
1、培訓師把投影儀(活動(dòng)掛圖)打開(kāi)，看到一個(gè)圖形(九個(gè)點(diǎn)分布在三行，每行三個(gè)點(diǎn)，排成一個(gè)正方塊狀)，請他們照原樣把這九個(gè)點(diǎn)畫(huà)在紙上。
2、要求他們用四條直線(xiàn)一筆將這九個(gè)點(diǎn)連起來(lái)，線(xiàn)與線(xiàn)之間不能斷開(kāi)(筆不得離開(kāi)紙面，一筆畫(huà)好，不要描)，給他們2分鐘的時(shí)間，讓他們試著(zhù)獨立畫(huà)一下，不要和其他人商量(有些學(xué)員可能在以前做過(guò)，培訓師請他們不要告訴其他學(xué)員)。
3、時(shí)間到，培訓師可以詢(xún)問(wèn)有多少人成功做出了這道題，并請1位以上的學(xué)員上臺，到白板上畫(huà)出正確答案，如果沒(méi)有人做出來(lái)，培訓師可以用幻燈片給出正確答案，并引導學(xué)員開(kāi)始討論。
升級版：如果大多數人都能做出初級版的答案或時(shí)間允許的話(huà)，培訓師說(shuō)：如何只用3條直線(xiàn)將同樣這九個(gè)點(diǎn)一筆連起來(lái)。完成以后，最后問(wèn)：如何用一條直線(xiàn)將這九點(diǎn)一筆連起來(lái)。(每次提出問(wèn)題以后，都請1位以上的學(xué)員上臺來(lái)畫(huà)出自己的答案，培訓師根據情況進(jìn)行講解)
相關(guān)討論：
1、這九個(gè)點(diǎn)組成的圖形在我們頭腦中留下的印象是什么?
可能答案：我們會(huì )在頭腦中畫(huà)一個(gè)正方型，四條線(xiàn)圍成一個(gè)方框，中間的那個(gè)點(diǎn)卻連不上……
2、解這道題的關(guān)鍵是什么?
可能答案/引導方向：跳出我們自己或他人為我們畫(huà)的框框。
3、這個(gè)游戲對本次培訓以及我們的生活和企業(yè)有什么啟示?
可能答案/講師歸納：只有我們心態(tài)歸零，抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài)，全情投入才能在培訓中有所收獲�，F實(shí)生活中所有的發(fā)明創(chuàng )造也許都是建立在打破前人所認定的“框框”的思維定勢基礎上。所有的事情都是可能的，只是我們暫時(shí)還沒(méi)有找到方法而已。假使“不可能”已成為一個(gè)企業(yè)的口頭禪，大家都習慣說(shuō)這也不可能，那也不可能，在這樣的“文化”氛圍里，也許就注定該企業(yè)在競爭的大潮中難有輝煌，并最終被那些不說(shuō)“不可能”，只專(zhuān)注找方法的企業(yè)所淘汰。
游戲答案：
第一步：要突破框框。首先從左上角的第一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始，連接第一排的三個(gè)點(diǎn)，這條線(xiàn)一直向右延伸突破了這三個(gè)點(diǎn)，然后往左下方畫(huà)一條直線(xiàn)，通過(guò)第二排右邊的點(diǎn)和第三排中間的點(diǎn)繼續向下，接著(zhù)向上連接第一行的三個(gè)點(diǎn)到達左上角的點(diǎn)，最后向右下角的方向同時(shí)穿過(guò)第二排中間的點(diǎn)和第三排右邊的點(diǎn)完成。
第二步：答案也十分簡(jiǎn)單，用一條“z”字線(xiàn)即可一筆連成。我們要打破兩個(gè)“框框”�？蚩蛑唬簝蓷l平行線(xiàn)永不相交�？蓯�(ài)因斯坦《相對論》告訴我們，兩條平行線(xiàn)無(wú)限延長(cháng)，會(huì )在無(wú)限遠的地方相交一點(diǎn);框框之二：點(diǎn)沒(méi)有大小。其實(shí)，現實(shí)中任何一點(diǎn)都會(huì )有大小。突破這一限制，只要無(wú)限延長(cháng)“z”字三段線(xiàn)，九點(diǎn)必可一筆連。
第三步：只要再次突破數學(xué)上“線(xiàn)沒(méi)粗細”的框框，用一條很粗的線(xiàn)將九點(diǎn)全部包含其中即可。
游戲三：瞎子走路
游戲方法：
兩人一組(如a與b)，a先閉上眼睛，將手交給b，b可以虛構任何地形或路線(xiàn)，口述注意事項指引a行進(jìn)。如：“向前走，……邁臺階……跨過(guò)一道小溝……向左手拐……”然后交換角色，b閉眼，a指引b走路
分析：
通過(guò)親身體驗，讓學(xué)員體會(huì )信任與被信任的感覺(jué)，作為被牽引的一方，應全身心信賴(lài)對方，大膽遵照對方的指引行事，而作為牽引者，應對伙伴的安全負起全部的責任，對一舉一動(dòng)的指令均應保證準確、清楚。另外，萬(wàn)一指令有錯，信任受到懷疑后很難重建
游戲四：解手鏈
形式：10人一組為最佳
時(shí)間：20分鐘
材料：無(wú)
適用對象：全體人員
活動(dòng)目的：讓學(xué)員體會(huì )在解決團隊問(wèn)題方面都有什么步驟，聆聽(tīng)在溝通中的重要性，以及團隊的合作精神。
操作程序
1、培訓師讓每組圈著(zhù)站成一個(gè)向心圈。
2、培訓師說(shuō)：先舉起你的右手，握住對面那個(gè)人的手;再舉起你的左手，握住另外一個(gè)人的手;現在你們面對一個(gè)錯綜復雜的問(wèn)題，在不松開(kāi)的情況下，想辦法把這張亂網(wǎng)解開(kāi)
3、告訴大家一定可以解開(kāi)，但答案會(huì )有兩種。一種是一個(gè)大圈，另外一種是兩個(gè)套著(zhù)的環(huán)。
4、如果過(guò)程中實(shí)在解不開(kāi)，培訓師可允許學(xué)員決定相鄰兩只手斷開(kāi)一次，但再次進(jìn)行時(shí)必須馬上封閉。
有關(guān)討論
你在開(kāi)始的感覺(jué)怎樣，是否思路很混亂?
當解開(kāi)了一點(diǎn)以后，你的想法是否發(fā)生了變化?
最后問(wèn)題得到了解決，你是不是很開(kāi)心?
在這個(gè)過(guò)程中，你學(xué)到了什么?
游戲五：踩報紙
參加游戲人員在10人以上，在規定的時(shí)間(由講師視人數多少而定)內全部站到1開(kāi)的報紙上，(特別說(shuō)明，全部的腳不能站出報紙的邊界)
分析：
解決問(wèn)題的思路要突破限制，要敢于嘗試、大膽想象，并善于實(shí)驗學(xué)員的建議，排除不可行的方案
游戲六：雙人走路
1、把全班人事先分成幾個(gè)小組，準備好幾根牢固的繩索。
2、開(kāi)始前兩個(gè)小朋友各自伸出左右各一條腿，主持人發(fā)令，隊員前進(jìn)，直到走到劃分好的終點(diǎn)線(xiàn)，再返回。然后輪到下一對同學(xué)繼續。
3、以哪組先完成的為勝組。
4、第一名可獲得獎品。
道具準備：繩索干份。
活動(dòng)意義：培養同學(xué)間的默契感和靈敏度。
游戲七：信任如何建立
帶眼罩行走，兩人一組
第一階段：一個(gè)人帶眼罩行走，另一人手牽手，可以提示;
第二階段：一人帶眼罩行走，另一人在其左右，但不能身體接觸，也不能使用語(yǔ)言提示;
第三階段：一人帶眼罩行走，另一人與你保持一定距離，不能使用語(yǔ)言提示。
游戲說(shuō)明：
1.隊員行為、觀(guān)點(diǎn)的連續性、一致性，保持溝通，是信任建立的根本保障
2.手把手教-引導-建立信任，授權，同時(shí)不斷給予指導
游戲八：贏(yíng)得客戶(hù)
形式：人數不限
類(lèi)型：團隊建設
時(shí)間：講師可自行確定
材料：(講師用)小絨毛玩具、乒乓球、小塑料方塊各1個(gè)，將以上材料裝在一只不透明的包里
場(chǎng)地：室內外約6平方米的空間
活動(dòng)目的：
x讓學(xué)員體會(huì )團隊共同合作完成任務(wù)時(shí)的合作精神
x讓學(xué)員體會(huì )團隊是如何選擇計劃方案以及如何發(fā)揮所有人的長(cháng)處的
x讓學(xué)員感受團隊的創(chuàng )造力
操作程序：
1、將學(xué)員分成小組，每組不少于8人，以10-12人為最佳
2、講師讓學(xué)員站成1個(gè)大圓圈，選其中的1個(gè)學(xué)員作為起點(diǎn)
3、講師說(shuō)明：我們每個(gè)小組是一個(gè)公司，現在我們公司來(lái)一位“客戶(hù)”(即絨毛玩具、乒乓球等)。它要在我們公司的各個(gè)部門(mén)都看一看，我們大家一定要接待好這個(gè)客戶(hù)，不能讓客戶(hù)掉到地下，一旦掉到地下，客戶(hù)就會(huì )很生氣，同時(shí)游戲結束。
4、“客戶(hù)”巡回規則如下：
a)“客戶(hù)”必須經(jīng)過(guò)每個(gè)團隊成員的手游戲才算完成
b)每個(gè)團隊成員不能將“客戶(hù)”傳到相鄰的學(xué)員手中
c)講師將“客戶(hù)”交給第一位學(xué)員，同時(shí)開(kāi)始計時(shí)
d)最后到拿“客戶(hù)”的學(xué)員將“客戶(hù)”拿給講師，游戲計時(shí)結束
e)3個(gè)或3個(gè)以上學(xué)員不能同時(shí)接觸客戶(hù)
f)學(xué)員的目標是求速度最快化
5、講師用一個(gè)“客戶(hù)”讓學(xué)員做一個(gè)練習，熟悉游戲規則。真正開(kāi)始后，講師會(huì )依次將3個(gè)”客戶(hù)“從包中拿出來(lái)遞給第一位學(xué)員，所有”客戶(hù)“都被最后一位客戶(hù)傳會(huì )講師手中時(shí)游戲結束。
6、此游戲可根據需要進(jìn)行3至4次，每一次開(kāi)始前讓小組自行決定用多少時(shí)間。講師只需問(wèn)”是否可以更快“即可。
有關(guān)討論：x剛才的活動(dòng)中，哪些方面你們對自己感到滿(mǎn)意?
可能答案：試用了多種方法;大家能同心協(xié)力;每個(gè)人都積極發(fā)表意見(jiàn)''''''
x剛才的活動(dòng)中，哪些方面覺(jué)得需要改進(jìn)?
可能答案：一開(kāi)始思想沒(méi)有放開(kāi)，有些局限;沒(méi)有充分了解游戲規則;過(guò)于急于求成。
x這活動(dòng)讓你們有什么體會(huì )?
可能答案：成功需要團隊所有成員的參與和配合
游戲總結：
x要想贏(yíng)得客戶(hù)，企業(yè)的每個(gè)部門(mén)要相互支持和合作。
x銷(xiāo)售的成功并不是銷(xiāo)售部門(mén)的事情，要取決于全公司的支持
x要想在激烈競爭的環(huán)境中贏(yíng)客戶(hù)，發(fā)揮團隊的創(chuàng )造力是非常重要的。
x創(chuàng )造力的發(fā)現需要嘗試和每個(gè)人的支持
x團隊的創(chuàng )造力決定團隊的質(zhì)量和前景
游戲九：眾志成城
活動(dòng)時(shí)間：30-40分鐘
活動(dòng)材料：報紙數張
活動(dòng)場(chǎng)地：不限
活動(dòng)程度：
1、老師先將全班分成幾組，每組約十人。
2、老師分別在不同的角落(依組數而定)地上鋪一張全開(kāi)的報紙，請各組成員均進(jìn)入報紙上，無(wú)論用任何方式都可以，就是不可以腳踏報紙之外。
3、各組完成后，老師再請各組將報紙對折后，再請各組成員進(jìn)入報紙上。各組若有成員被擠出報紙外，則該組淘汰不得再參加下一回合。
4、上述進(jìn)行至淘汰到最后一組時(shí)結束。(勿過(guò)長(cháng))，時(shí)間到換下一位上場(chǎng)，至輪完為止。
5、分享與回饋：請各位成員圍坐成一圈，討論剛才之過(guò)程并分享心得。
游戲三：帶眼罩行走，兩人一組
第一階段：一個(gè)人帶眼罩行走，另一人手牽手，可以提示;
第二階段：一人帶眼罩行走，另一人在其左右，但不能身體接觸，也不能使用語(yǔ)言提示;
第三階段：一人帶眼罩行走，另一人與你保持一定距離，不能使用語(yǔ)言提示。
游戲說(shuō)明：
1.領(lǐng)導行為、觀(guān)點(diǎn)的連續性、一致性，保持溝通，是信任建立的根本保障
2.手把手教—引導—建立信任，授權，同時(shí)不斷給予指導
員工入職培訓7
各位親愛(ài)的同事，近期我們公司有許多新同事的加入，為咱們公司發(fā)展注入了新鮮血液，增添了企業(yè)活力。為了使新入職同事更深刻的了解公司企業(yè)文化，更快的融入工作環(huán)境、適應工作崗位，增強對企業(yè)的歸屬感與責任感，企業(yè)也會(huì )經(jīng)常不定期的推出系列培訓，此次新員工入職培訓，具體培訓工作安排如下：
一、 培訓時(shí)間：
20xx年3月 5日(周一)10:00-12:00
二、 培訓地點(diǎn)： 公司中會(huì )
三、 培訓內容：
1、 企業(yè)文化及發(fā)展史
2、 公司獎懲制度
3、 考勤管理制度
4、 公司財務(wù)報銷(xiāo)流程
5、 人事管理制度
6、 行政管理制度
四、 培訓講師：
五、 培訓時(shí)間：
六、 培訓對象：
本次培訓參訓人員為20xx 月 日-20xx 月 日新入職員工，詳單請見(jiàn)附件。
七、 培訓要求：
1、 請參加人員著(zhù)正裝參加培訓。
2、 請參加人員自帶筆和筆記本，培訓部門(mén)不再另行提供。
3、 參訓人員于8:30準時(shí)到達會(huì )議室簽到，禁止出現無(wú)故不參加培訓、無(wú)故遲到的現象，如無(wú)事前請假、在點(diǎn)名時(shí)間仍未到達的員工將按缺崗處理。
八、 考核安排:
1、 考核方式：現場(chǎng)筆試，滿(mǎn)分為100分，60分為及格分。
2、 補考：一次補考機會(huì )，80分為及格分。
期望公司各部門(mén)新入職同事認真對待此次培訓。待培訓結束后，能以嚴謹的工作態(tài)度、飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作崗位中。希望我們的培訓對您有所幫助，祝您工作順利!
附件一：參訓人員名單
人力資源部
年 月 日
呈報：董事長(cháng) 抄送：各公司、部門(mén)
員工入職培訓8
一、環(huán)境知悉
在環(huán)境知悉方面，中國素有“耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)”。其實(shí)這種觀(guān)點(diǎn)也要在新員工入職培訓中辯證的利用。主要責任部門(mén)是人力資源部。
(一)入職第一天
第一印象非常重要。新員工在第一天面對的人、事都將影響著(zhù)新員工對公司的評價(jià)。所以，第一天的接待應該充分照顧新員工的心理需要。第一天應該首先解決新員工最關(guān)注的生活和工作問(wèn)題。(備注：一般在在入職之前應提前解決好員工的吃、住、行等問(wèn)題)。
1、課堂培訓：
在課堂培訓方面，第一層次，物態(tài)環(huán)境認知，主要介紹企業(yè)的規模、歷史、榮譽(yù)資質(zhì)、組織結構、領(lǐng)導團隊。第二層次，制度層次認知，主要介紹企業(yè)現行的各方面的制度、政策、福利、待遇情況。第三層次，文化層次認知，主要介紹企業(yè)所倡導的員工行為、推崇的員工思維，集團的精神理念、人才理念、用人理念等等。
2、環(huán)境學(xué)習
環(huán)境學(xué)習主要分為宏觀(guān)環(huán)境和代表性環(huán)境兩個(gè)方面。
宏觀(guān)方面，如果條件允許，我們應該讓新員工去參觀(guān)集團的各基地、公司。讓他們對集團公司有一個(gè)總體的認識，讓他們真正的做到“眼見(jiàn)為實(shí)”。從環(huán)境、規模、人員等各個(gè)方面了解公司的整體情況。
代表性環(huán)境，主要參觀(guān)在集團公司發(fā)展歷史中具有標志性事件的代表事物，比如“臨沂地區水泥廠(chǎng)”、“龍馬精神”、“臨沂市第一條干法旋窯水泥生產(chǎn)線(xiàn)”等等，這樣可以一點(diǎn)帶線(xiàn)，突出集團的歷史，并能引發(fā)思考、學(xué)習，加深學(xué)習印象。
在環(huán)境學(xué)習方面，鑒于時(shí)間的限制，可以先熟悉自己所在的基地。
(二)入職第二天
第二天，鑒于公司的行業(yè)環(huán)境的限制，必須給員工講清楚安全的重要性。這部分主要由安環(huán)部來(lái)負責。
主要學(xué)習一些通用的安全知識和防護技能。比如消防知識、救生常識等等。以及員工工作場(chǎng)所一些常見(jiàn)的危險源及預防辦法，幫助員工清晰的了解崗位環(huán)境，提高安全意識。學(xué)習歷年發(fā)生的安全事故，分析原因，引起員工的重視。學(xué)習公司在確保安全方面所指定的各項規章制度和管理辦法，規范員工的安全行為。學(xué)習一些安全防護用品的正確使用方法和作用，明確安全防護用品的重要性。一般情況下，要對所學(xué)安全知識進(jìn)行考試回顧，建立檔案。
在條件允許的情況下，要對一些關(guān)鍵的安全防護器材(比如滅火器、安全繩等)進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)際演練學(xué)習。
(三)崗位環(huán)境知悉
崗位環(huán)境知悉涉及到每一個(gè)崗位，所以此方面的責任人是各用人單位(公司、車(chē)間、部室)，各崗位應該選聘那些能力突出的作為指引人，幫助新員工在崗位上面認知環(huán)境、學(xué)習技能。崗位環(huán)境主要知悉該崗位的崗位職責、安全操作規程，以及該崗位需要經(jīng)常聯(lián)系的其他崗位等等。
二、技能提升
新員工，尤其是剛入職的大學(xué)生，往往存在對自身能力認知不足，工作經(jīng)驗缺乏等方面的弊端，因而對他們進(jìn)行適當的技能提升方面的培訓顯得尤其重要。
對于機關(guān)經(jīng)營(yíng)系統的員工，人力資源部主要承擔通用技能的'培訓工作。此方面應該安排的課程主要有：商務(wù)禮儀、公文寫(xiě)作、溝通技巧、執行力等方面的課程。
對于生產(chǎn)系統、技術(shù)崗位人員的技能提升，主要由崗位師傅進(jìn)行帶領(lǐng)提升。具體的提升技能可以通過(guò)人員的轉正定級考核，崗位獨立操作能力等進(jìn)行體現。
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為加深新員工對我社基本情況、規章制度、企業(yè)文化等多方面內容的了解，使員工快速進(jìn)入工作角色，養成良好的工作習慣和辦公禮儀，20xx年8月19日和20日在藍廳對我社新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓。參加此次培訓的新員工來(lái)自我社15個(gè)部門(mén)，共計19人。培訓會(huì )議由劉津津主持�？偩庉嬛矸稄V偉老師的發(fā)言拉開(kāi)了新員工培訓的序幕。熱情的歡迎和中肯的建議，表達了我社領(lǐng)導對新員工的幾多鼓勵和希冀。
19日上午，在觀(guān)看完簡(jiǎn)短的我社宣傳片后，新員工結合精心準備的PPT進(jìn)行自我介紹，通過(guò)照片呈現過(guò)往經(jīng)歷。唱歌朗誦、徒步旅行、記者生涯、叢書(shū)編輯、媒體經(jīng)驗，求學(xué)經(jīng)歷等，每一位員工身上都充滿(mǎn)著(zhù)對生活的熱愛(ài)，對出版
行業(yè)的喜歡。2個(gè)小時(shí)的介紹，增進(jìn)了新員工間的了解和感情，全方位展示了員工的個(gè)人風(fēng)采，對日后工作奠定良好的基礎。
19日下午，劉津津首先對我社基本情況、社領(lǐng)導班子及職責分工、常設機構、新舊組織架構演變、員工手冊相關(guān)內容等一系列大家關(guān)心的問(wèn)題分別作了闡述。楊茗晰就我社員工培訓、考核、職稱(chēng)考試、輪崗等一一作了介紹。為了便于大家的日常工作，OA系統常用功能的介紹也在此次培訓中通過(guò)實(shí)際操作為大家演示。針對新員工中有半數屬于應屆畢業(yè)生的具體實(shí)際，此次培訓增加了“新員工初入職場(chǎng)培訓”環(huán)節，劉津津對如何轉變學(xué)生身份成功邁入職場(chǎng)及職場(chǎng)需要注意的工作細節和大家進(jìn)行了深入的交流。
20日上午，市場(chǎng)部常務(wù)副主任劉德順、總編室副主任王京美、發(fā)行部大區經(jīng)理張鵬分別就我社品牌介紹、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)部定位、圖書(shū)出版流程、發(fā)行渠道等內容進(jìn)行介紹，培訓內容理論和實(shí)際相結合，繪聲繪色且印象深刻。培訓中，新員工認真記錄、積極思考、踴躍互動(dòng)，新老員工交流氣氛異常熱烈，老員工分享自己的工作經(jīng)驗，新員工大膽提出自我見(jiàn)解交換意見(jiàn)。三大系列的培訓，不但使新員工對我社產(chǎn)品及發(fā)行渠道有了較全面的了解，同時(shí)對工作中如何建立與編輯、發(fā)行、市場(chǎng)工作對接和互動(dòng)起到非常好的作用。
20日下午，綜合兩天新員工在培訓中的表現及培訓筆試結果，評選出優(yōu)秀學(xué)員兩名，分別是皮書(shū)出版中心張永棣和數字內容編輯部高蝴蝶。在培訓總結中，謝社長(cháng)將親筆提名寄語(yǔ)的《國民黨的“聯(lián)共”與“反 共”》作為獎勵贈予優(yōu)秀學(xué)員。謝社長(cháng)說(shuō)，從事自己喜歡的事業(yè)是件非�？鞓�(lè )的事情，如果失去了最從事工作的敬畏之心與崇高之感，就是去了工作的快樂(lè )和意義。作為新員工，尤其是剛剛踏出校園的新員工，首先要保有正直之心，做到誠信，這是最基本的要求；其次要擁有智慧，善于學(xué)習并學(xué)以致用；第三要逐漸成熟，更加職業(yè)化；最后要飽含激情。謝社長(cháng)的發(fā)言極大的鼓舞了新員工的士氣，字字珠璣，發(fā)人深省。人力資源總監謝煒也借此機會(huì )對新員工提出了幾點(diǎn)建議，并將我社新書(shū)《房?jì)r(jià)必跌》贈予每一位參加培訓的新員工，并提議號召大家未來(lái)積極參與到我社“書(shū)摘書(shū)評”中來(lái)。兩天的培訓在大家長(cháng)時(shí)間的熱烈的掌聲中落幕。
本期新員工培訓是歷次參加人數最多，員工綜合素質(zhì)最高的一期培訓。結合新員工自身特色，人力資源部對培訓做出了諸多調整。首先由原來(lái)的一天擴展為兩天，培訓內容更加豐富，交流更加充分；第二，員工介紹由簡(jiǎn)單介紹變化為結合PPT展示，不但加深了員工間的了解，同時(shí)全方位展示了員工的個(gè)人風(fēng)采，可謂藏龍臥虎，人才輩出；第三、增加了“優(yōu)秀學(xué)員”評選活動(dòng)，調動(dòng)了大家的學(xué)習熱情和積極性，
創(chuàng )造了良好的培訓氛圍；第四，減少被動(dòng)錄像觀(guān)看，更多的由優(yōu)秀資深員工與新員工進(jìn)行互動(dòng)交流，老員工經(jīng)驗與新員工創(chuàng )想碰撞出無(wú)數睿智的火花。
培訓結束后，新員工表示，此次培訓收獲頗豐，雖然兩天的培訓較為密集，但是對我社有了較為全面、整體的了解，便于今后工作更好的開(kāi)展。同時(shí)兩天的培訓，增進(jìn)了員工間的了解，提供了較好的交流和交友平臺。希望未來(lái)社里可以提供新員工更多的了解其他部門(mén)工作的機會(huì )，提供更多的和老員工交流的機會(huì )。
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這段時(shí)間以來(lái)的培訓讓我變化很大，也讓我自己在工作當中得到了很大的提高，不管是做什么事情，都應該清楚自己的方向，在哪里有很多時(shí)候都應該做出選擇，我對自己的要求也比較高，所以無(wú)論是做什么時(shí)候都會(huì )認真的去思考，在培訓當中自己進(jìn)步了很多，因為在此之前，我還是一名在校的學(xué)生，在畢業(yè)之后來(lái)到這里實(shí)習，是我的幸運，為認為自己能夠來(lái)到這里實(shí)習，其實(shí)也是一種安排，對自己的一種魔力培訓當中，讓我接觸到了很多，也讓我感受了很多不一樣的東西，自己進(jìn)步的同時(shí)，也正在從一名學(xué)生到一名職業(yè)工作者的蛻變，這是需要一段時(shí)間的，實(shí)習或許就是這樣一個(gè)機會(huì )。
無(wú)論是在什么時(shí)候，都要清楚自己的方向，擺好位置，自己的心態(tài)比較重要，我非常清楚，此時(shí)此刻我應該去做什么事情，我應該繼續的努力提高自己，因為在培訓當中，我看到了自己跟正式員工的差距，自己雖然做一名實(shí)習生，但所要學(xué)習的東西有太多了，在學(xué)校所學(xué)校的知識，不是所有家知道的，只是冰山一角，在這個(gè)行業(yè)，必須要對自己要求高，嚴格的去面對每一天的工作培訓，雖然短暫，但讓我明白白了這個(gè)道理，也讓我自己能夠去嘗試做好生活當中的每一件事情，工作上面絕對是一絲不茍，我現在非常的相信這一點(diǎn)，也愿意在接下來(lái)的工作當中積極去落實(shí)好這些，在培訓當中，讓我明白了很多深刻的道理，這絕對不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情。
培訓結束之后，也讓我更加清楚了現在的狀況，我不希望自己在接下來(lái)的工作當中沒(méi)有任何的要求，對自己一定要嚴格，我也相信我是能夠做到這些的，因為作為一名實(shí)習生，我接下來(lái)要去做的東西還有很多，要去做的工作也是比較重要的，所以我非常感激培訓當中，讓我接觸到了這些，讓我明白了自己應該再接下來(lái)如何表現，所以工作的每一件事情，我都會(huì )認真的去對待，這是對工作的負責，培訓讓我迷亂了，這個(gè)道理也讓我對自己的要求逐漸的高了起來(lái)，不能再像學(xué)生一樣，不能把自己當做一名學(xué)生的要求來(lái)對待工作，這是完全不合理的，所以我必須要及時(shí)的去轉變自己的身份，培訓到現在，雖然已經(jīng)結束了，但是我還是會(huì )更加努力的去做好本職工作，腳踏實(shí)地的完成好日常當中所有的事情，感激這段時(shí)間來(lái)的培訓，感激每一個(gè)培訓老師。
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入職xx公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會(huì )。主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰略發(fā)展思路，技術(shù)項目發(fā)展方向，現代企業(yè)員工的觀(guān)念和公司的規章制度進(jìn)行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx總講解的有關(guān)公司戰略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，但是聽(tīng)了之后，我對公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)內容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內容主要是關(guān)于現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
xx總講解的現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念：事業(yè)心，責任感，危機感（憂(yōu)患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng )新。
這些觀(guān)念中我最有體會(huì )的是關(guān)于創(chuàng )新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷(xiāo)的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了，根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)就此項工作內部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng )新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。于是，我便時(shí)常會(huì )注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節省。
同時(shí)xx總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯誤觀(guān)念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀(guān)念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會(huì )被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候，因為工作分不清輕重緩急，沒(méi)有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰(shuí)做事；第2，是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線(xiàn)，多思考，多問(wèn)為什么；第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時(shí)做事都要有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著(zhù)相當大的關(guān)系�，F在每天1早上班，我都會(huì )小列1下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標明完成記號，總結經(jīng)驗和教育。
培訓結束了，作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿(mǎn)信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
別去無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的大學(xué)生涯，開(kāi)始踏入嶄新的環(huán)境，未知的未來(lái)讓人迷惑而又充滿(mǎn)著(zhù)激情。XX年七月，我從一名大學(xué)生正式轉換為一位企業(yè)人員，成為福泉供電局牛場(chǎng)所的員工，這是我另一個(gè)新生活的開(kāi)始，從這一刻起，我已經(jīng)正式踏入社會(huì )。
或許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì )像以前那樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了，必須為將來(lái)奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因為我們需要未來(lái)更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事無(wú)成，有為的生命才是永恒的，這種對實(shí)現自我價(jià)值的孜孜追求，將是我們在今后工作、學(xué)習中不斷前進(jìn)的驅動(dòng)力。
無(wú)論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實(shí)習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠，在都勻為期一個(gè)月入職培訓，確實(shí)收獲不少，培訓教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況，各專(zhuān)業(yè)理論知識的教授彌補了許多在學(xué)校里沒(méi)有的東西。此外，對于新員工來(lái)說(shuō)工作首要注意的安全問(wèn)題，還講解與觀(guān)看錄像相結合，讓我們認真學(xué)習�？梢�(jiàn)，局領(lǐng)導對我們無(wú)微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭。
在福泉局短暫的培訓中，局領(lǐng)導認真仔細地向我們介紹了局現狀，未來(lái)情況，讓我深感福泉局現已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來(lái)，我們將共同努力取得第一，并以?xún)?yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念，更多為客戶(hù)。領(lǐng)導們對我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營(yíng)、優(yōu)于理念的學(xué)習型企業(yè)中，必須加強自身的學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中創(chuàng )新將是我終生奮斗的目標。
實(shí)踐讓人做得更實(shí)，工作后面臨最大的問(wèn)題就是要把理論和現實(shí)工作接軌，要把理論知識運用到實(shí)際工作中去，我們在這一方面還有很大的欠缺，這需要我們在摸索和學(xué)習中逐漸掌握并熟悉。到牛場(chǎng)所實(shí)習了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著(zhù)樂(lè )趣，先是整理簡(jiǎn)單的客戶(hù)檔案，一大堆的檔案看起來(lái)頭昏腦脹，但只要動(dòng)動(dòng)腦筋，將它們按日期和編號分好類(lèi)，再整理起來(lái)就很容易了，而第一次學(xué)收電費，打電費表，和用戶(hù)的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì )簡(jiǎn)單電費表怎樣打出來(lái)，在學(xué)會(huì )微笑面對客戶(hù)，為他們打出電費表，看著(zhù)每位客戶(hù)帶著(zhù)滿(mǎn)意的笑容離去時(shí)，心里油然而生的那種滿(mǎn)足感，那種樂(lè )趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實(shí)踐中學(xué)習會(huì )學(xué)到更多的東西，進(jìn)步得更快。
好的開(kāi)始是成功的一半，前面一年的實(shí)習只是一個(gè)開(kāi)始，我要開(kāi)好這個(gè)頭，我想只要肯學(xué)，踏實(shí)工作，就會(huì )為自己的電力生涯鋪墊好路！每時(shí)每刻的我都準備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內涵。
員工入職培訓12
我是XX屆的一名應屆畢業(yè)生，在倉促的告別了充實(shí)而又簡(jiǎn)單的學(xué)生時(shí)代后，通過(guò)安徽中煙的社會(huì )公開(kāi)招考，我成功并且驕傲的成為了這個(gè)大家庭的一名新員工。
晨夕間，為期一個(gè)月的培訓工作已經(jīng)悄然落下帷幕。為了能讓我們更快地了解和融入到新環(huán)境并且迅速轉變身份適應工作環(huán)境，企業(yè)從7月8日起對我們開(kāi)展了為期一周的企業(yè)一級培訓。這級培訓的內容極其豐富，從歷史發(fā)展、企業(yè)文化、管理機制、動(dòng)力管理、制絲工藝、煙草科技和卷接包裝工藝等方面對我們展開(kāi)了“地毯式”培訓。通過(guò)此階段的培訓，我發(fā)現我深深地被合煙所吸引。
在這一階段培訓中，我學(xué)到了許多，也讓我領(lǐng)悟到了兩個(gè)詞語(yǔ)：責任、學(xué)習。對國家負責、對社會(huì )負責、對企業(yè)負責、對車(chē)間負責和對自身負責;從生活中學(xué)習、從他人身上學(xué)習和從成敗中學(xué)習。我進(jìn)廠(chǎng)后分別參加了企業(yè)、車(chē)間、班組組織的三級培訓，全方位立體式的學(xué)習讓我對合煙有了一個(gè)基本的認識——合煙作為央企對企業(yè)嚴謹、對員工嚴謹和對產(chǎn)品嚴謹的宏偉嚴謹形象驟然在我的心中樹(shù)立。
進(jìn)過(guò)二級車(chē)間和三級班組培訓后，更詳細、更貼近自身職責的生產(chǎn)、安全和產(chǎn)品規格的知識陳列在我們的面前，讓我們充分認識和理解到身為一個(gè)卷接包車(chē)間操作工該做什么、該注意什么和該怎么做。這次培訓中，同樣學(xué)習到了很多，例如看似簡(jiǎn)單的一包包卷煙，檢測項目竟多達三百多個(gè)，堪稱(chēng)一個(gè)個(gè)小巧玲瓏的藝術(shù)品。
在我們走上機臺后，依舊一刻也不能放松，不僅要鉆研本崗位的職業(yè)知識，還要提高自身的綜合素質(zhì)。且說(shuō)自身，首先要面對的就是機臺的操作技術(shù)的掌握、產(chǎn)品認識和企業(yè)文化的學(xué)習，其次就是延伸內容的了解，這樣更加有力于理解工作，提高效率與質(zhì)量。
到現在為止，已經(jīng)入職一個(gè)多月了，回想職前教育讓我對企業(yè)和自己的崗位有了很深的了解，增進(jìn)了不少對合煙的認識，更重要的是讓我對自己的職業(yè)道路有了新的認識與新的奮斗目標。在以后的工作中、生活中我將加倍的學(xué)習，不斷的提高自己的素質(zhì)。
正值合煙努力打造精益管理之際，作為入職新血液，我將秉承攀登者精神和精益管理方針，為發(fā)展企業(yè)發(fā)展自己，為企業(yè)的利益最大化而奮斗!
員工入職培訓13
一.新員工入職培訓的意義
新員工培訓，是員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一個(gè)環(huán)節。它又被稱(chēng)為入職培訓，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì )人轉變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，并成為團隊一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
對企業(yè)來(lái)講，新員工未來(lái)選擇如何在企業(yè)中表現、決定自己是否在企業(yè)長(cháng)期發(fā)展，很大程度上取決于在最初進(jìn)入企業(yè)的一段時(shí)間內的經(jīng)歷和感受，在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì )直接影響新員工在工作中的態(tài)度、績(jì)效和行為，而這些因素和新員工入職培訓的效果關(guān)系密切。
成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀(guān)和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅實(shí)的基礎。
二.新員工入職培訓的目的
1.降低員工流失率
企業(yè)的培訓工作做得越好，新員工越愿意留下來(lái)為企業(yè)工作，從而使得企業(yè)在獲得自己所需要的人才同時(shí)，也節約了多次培訓的成本和二次招聘的費用。
2.減少新員工適應崗位的時(shí)間
為使新員工盡快適應工作，以便節省時(shí)間，降低工作中的失誤率，就可以通過(guò)安排培訓活動(dòng)把新員工需要的工作以及公司的規章制度等都告訴新員工，從而使公司效率能相應地提高。
3.展現清晰的職位特征及組織對個(gè)人的期望
企業(yè)要告知新員工自己所在職位的工作內容，以及企業(yè)對他的期望，起到激發(fā)其工作熱情的作用。
4.增強企業(yè)的穩定程度
積極有效的新員工入職培訓可以降低企業(yè)的人員流失率，使新員工對企業(yè)產(chǎn)生信賴(lài)感，愿意為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
5.減少新員工對企業(yè)的抱怨
如果新員工在剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)沒(méi)有受到良好的關(guān)照，就會(huì )產(chǎn)生抱怨。而一次好的入職培訓，會(huì )減少新員工的焦慮和抱怨，使其真正地專(zhuān)心為企業(yè)工作。
6.最重要的目的是使新員工融入企業(yè)文化
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等方面的內容，它是公司員工長(cháng)期積累并得到大家認可的價(jià)值觀(guān)和行為體系。將公司的文化傳授給新員工，可以使他們對公司的各個(gè)方面都有一個(gè)較全面的了解，從而樹(shù)立“企業(yè)是員工與之共同生存和發(fā)展的平臺,是制度共守、利益共享、風(fēng)險共擔的大家庭，當員工為之奉獻的同時(shí)，自身素質(zhì)也會(huì )得到提高”的理念，發(fā)自?xún)刃膼?ài)企業(yè)，快速融入公司。這才是新員工入職培訓最重要的目的之所在。
三.新員工入職培訓的內容
1.組織設置
在入職培訓中，必不可少的是要介紹企業(yè)的歷史、組織結構和企業(yè)的內外環(huán)境等，給新員工一個(gè)組織結構圖，標出他在組織中的位置：上面是誰(shuí)，下面是誰(shuí)，使其一目了然，盡快進(jìn)入工作角色。此外，還可以提供員工手冊，企業(yè)規章制度及政策，要接觸的產(chǎn)品的綜述，生產(chǎn)線(xiàn)及服務(wù)介紹，試用期的規定等必要資料。
2.員工福利
在入職培訓期間，應該告訴新員工發(fā)薪水的日期、假期及法定節假日的具體安排，培訓及教育的福利計劃，保險的項目，還有企業(yè)提供的特殊服務(wù)，例如，買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)的貸款，給新員工提供免費的心理咨詢(xún)服務(wù)。值得注意的是：一定要告知新員工發(fā)薪水的日期。新員工初進(jìn)企業(yè)，擔心的事情非常多，最擔心的就是有關(guān)工資的問(wèn)題：這個(gè)月發(fā)多少天的工資?是打在存折里還是打在借記卡里?因此，還不如順理成章地告訴他：公司會(huì )在每個(gè)月的多少號發(fā)工資，如果碰到法定節假日則順延到幾號;可以在幾號領(lǐng)工資;工資條在什么地方領(lǐng)，員工在聽(tīng)到企業(yè)在對這方面的告知后心里一下子就踏實(shí)了，心中的疑慮也就消除了，自然會(huì )更關(guān)注工作。
3.工作職責
工作職責包括：工作的地點(diǎn)、任務(wù)、安全要求和其他部門(mén)的關(guān)系、以后會(huì )跟誰(shuí)接觸等，這些內容通常是由部門(mén)經(jīng)理來(lái)介紹。由于新員工對企業(yè)的環(huán)境還不了解，所以，為了在以后的工作中避免出現混亂，應該在第一時(shí)間里告知新員工：這個(gè)部門(mén)找誰(shuí)，那個(gè)部門(mén)找誰(shuí)，明明白白地告訴他，消除他的顧慮。
4.介紹與參觀(guān)
企業(yè)在進(jìn)行培訓時(shí)要把新員工介紹給部門(mén)主管、同部門(mén)的人、別的部門(mén)、財務(wù)部、人力資源部等。要帶他們參觀(guān)廠(chǎng)區、食堂、宿舍、醫院、運動(dòng)場(chǎng)等，然后是辦公室的復印區、產(chǎn)品陳列室等。有些人會(huì )想：干嗎這么麻煩，讓新員工自己去找吧。但是新員工剛進(jìn)入企業(yè)，對企業(yè)很陌生，沒(méi)有安全感。因此，最好給新員工一張每個(gè)地方都標好了的“地圖”，好讓新員工能夠快速、準確的定位。
員工入職培訓14
每逢公司有新員工加入，人事部都會(huì )安排一場(chǎng)或嚴格或輕松的拓展培訓，旨在讓大家克服困難，增強了解，團結互助！正如這次笑翻天樂(lè )園拓展訓練之旅，我們不斷的挑戰、不斷的超越。
離開(kāi)職場(chǎng)走進(jìn)大自然，體驗不同的團隊，認識不同的隊友，改變曾經(jīng)的自己，這一天我們在一起挑戰高空感受頗深，在八米的高空斷橋臺子上抱著(zhù)柱子叫了十分鐘，差點(diǎn)被嚇破膽了，后來(lái)抹著(zhù)淚就下來(lái)了。雖然戰戰兢兢最終也挑戰成功，歲月的歷練真的可以賦予人勇氣與堅持。站在上面的時(shí)候很怕，停了很久不敢過(guò)去害怕踩空，還是鼓足勇氣跨過(guò)去，所以有時(shí)那些你以為跨不過(guò)的坎并沒(méi)有那么難。
信任背摔游戲，姿勢相對筆挺的倒下不再是一屁股坐下，“恐懼源于無(wú)知”，對于未知的風(fēng)險，不要想太多，行動(dòng)至關(guān)重要。無(wú)論是工作上的伙伴，還是公益道路上的伙伴，都需要彼此的信任，信任背摔培養團隊之間的相互信任。唯有參與到其中的你我才體會(huì )最深刻，也才更加懂得彼此的信任及感恩。讓我們在拓展中感悟、在挑戰中分享，在協(xié)作中提高。
最后一個(gè)拓展訓練的項目——翻越逃生墻，55個(gè)人攀爬4米高的逃生墻，僅僅用了18分34秒，平均每人用時(shí)半分鐘，潛力無(wú)限，眾志成城，場(chǎng)面壯觀(guān)，感人。 感激所有的人梯和堅強的手臂��！四米逃生墻，大家遇到的第一個(gè)挑戰，雖然最終失敗了，但大家收獲了友情-奮力拉你一把的朋友；收獲了勇敢-再嬌小瘦弱的女生也不畏懼冰冷的鐵墻；收獲了執著(zhù)-一次又一次的跌倒、爬起、再跌倒、再爬起，只為了心中的信念：因為我們是一個(gè)團隊！
通過(guò)此次訓練消除了新老員工的心理陌生感，激發(fā)了我們的熱情，同時(shí)也增加了我們對單位的認同感和歸屬感。充分讓我們在拓展中體會(huì )到拓展培訓的樂(lè )趣與益處，同時(shí)也使大家增進(jìn)了友誼，放松了心情。感謝公司給我們這個(gè)機會(huì )參加拓展訓練，不管遇到任何情況我們都不能丟下隊友，失去信心，只要我們能堅持不懈，團結一致就是勝利！培養學(xué)員們的團隊精神，養成團結協(xié)作的意識，開(kāi)闊創(chuàng )新的思維方式。并把這些運用到日常的工作中，更好的為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
員工入職培訓15
第一：新人入職培訓的時(shí)間。
新人入職培訓主要分為兩個(gè)階段，第一階段是封閉或是半封閉培訓階段，一般時(shí)間少則三天，例如：海底撈的入職培訓初級階段就是3天；或是7天，例如：王品臺塑牛排的入職七天訓；這個(gè)階段稍長(cháng)一點(diǎn)可以選擇1個(gè)月甚至2至3個(gè)月封閉訓練，例如：凈雅酒店在威海培訓基地為期2個(gè)月的全封閉軍事訓練；第二階段是崗位操作培訓階段，一般通過(guò)了第一階段的訓練及考核，就代表著(zhù)新人對企業(yè)的基本認同，以及企業(yè)對新人的基本認可了。這個(gè)階段雙方都充滿(mǎn)期待。
第二：認真有效地組織入職短訓期。
新人在這個(gè)階段是最空白的期間，他們對新企業(yè)新環(huán)境大多一無(wú)所知，是學(xué)習勁頭最好的時(shí)期。所以這個(gè)階段的訓練是否有效，直接決定了通過(guò)考核的新人日后的工作激情與穩定。無(wú)論是時(shí)間短期的方式3至7天，還是較長(cháng)期的1至3月，都要本著(zhù)對企業(yè)負責，對新人負責，對自己負責的方式進(jìn)行。如果短期內不能夠給新人一個(gè)良好的工作習慣，那么就要給他們打造一個(gè)良好的工作印象！
這個(gè)培訓階段的幾個(gè)重點(diǎn)：
1主持訓練的老師，一定是餐廳內的專(zhuān)業(yè)人士，業(yè)務(wù)過(guò)硬，且對企業(yè)的理念及文化領(lǐng)悟深刻，富有激情，能為新人帶來(lái)正確的思維理念，以及成為新人的模仿榜樣，甚至以后工作的目標，當然還要有良好的培訓技巧以及表達能力。
2要制定新人入職的培訓計劃，循序漸進(jìn)。培訓計劃的制定，有助于我們明確培訓的方向，以及新人培訓的進(jìn)展情況。
3培訓的內容主要為：企業(yè)理念的導入，例如：A企業(yè)文化，管理理念，企業(yè)愿景，企業(yè)歌等等；B職業(yè)化理念導入，例如：時(shí)間觀(guān)念、服從意識、服務(wù)意識、禮貌禮儀、崗位職責、以及配合意識等等C基本崗位技能，例如：托盤(pán)技巧，基本的服務(wù)程序等等；
4培訓的方式，對于文字知識類(lèi)的，可以采用課堂式講解的方式；對于服務(wù)的技能及程序，適合采用操作演練的方式；對于語(yǔ)言表達類(lèi)的知識，則適合采用情景演練的方式，另外由于，餐飲行業(yè)勞動(dòng)強度很大，正式上崗后工作十分辛苦，所以，必要的身體訓練是十分有必要的，所以，軍訓或是團隊拓展訓練是十分不錯的訓練方式。此外，為保持新人時(shí)刻處于學(xué)習的高效狀態(tài)，日常行為的訓練也是很好的方式。
5培訓的考核：主要考核的知識點(diǎn)有：企業(yè)文化知識；基本管理制度；基本服務(wù)技能�？己说姆绞接校汗P試，用于考核文字的知識點(diǎn)；口試，用于點(diǎn)菜，或是表達類(lèi)的知識；實(shí)際操作，用于擺臺，托盤(pán)等技能類(lèi)的考核。此外對于新人日常的行為表現也是重要考核環(huán)節，因為這更能體現出新人是否能夠樂(lè )于助人，與人合作，以及用于承擔責任，和是否正面對待錯誤。這也可以通過(guò)新人培訓心得，新人相互評分指正等方式進(jìn)行。
第一：很多酒店餐飲都很忽視入職培訓。
現在服務(wù)員很難招聘到，餐廳用人急切，很多用人餐廳，恨不得從大街上趕緊抓進(jìn)來(lái)兩個(gè)，給他們兩個(gè)托盤(pán)就上崗。所以，大多的入職培訓都草草了事，講講理論；講講制度；講講托盤(pán)的使用方法；講講基本的餐牌知識就上崗了，想的是邊培訓邊上崗，一邊做事一邊學(xué)習。
第二：培訓理念缺失。
很多店鋪管理者想著(zhù)生意不是特別好的時(shí)候，可以讓新員工上崗實(shí)際操作一下，這樣老員工旁邊指導，以老帶新，一舉兩得，美其名曰：“這樣新人有實(shí)戰經(jīng)驗，學(xué)習快！”。殊不知，這是典型的培訓不負責任，浪費企業(yè)的培訓資源，同時(shí)也是極大的對我們的顧客不負責任。試想您在拿我們的企業(yè)文化、企業(yè)制度練手！拿我們的“上帝”練手！那樣能換來(lái)好的結果嗎？
第三：新人心態(tài)多樣，多變，是調整訓練的最佳時(shí)機！
新員工到到達一個(gè)新環(huán)境，出于自閉、害羞、膽怯心理或是充滿(mǎn)了新鮮與好奇心理；如果是有經(jīng)驗的從業(yè)者，還喜歡和以往的工作環(huán)境進(jìn)行對比。一旦新的環(huán)境還不如以往的環(huán)境，就產(chǎn)生了厭惡新工作抵觸新工作的心理。所以，在新員工入職期間，灌輸新人歸零的思想，并且應當顯示更多更優(yōu)秀的企業(yè)管理理念，及發(fā)展優(yōu)勢給新人，才能最大限度的吸引新人。
第四：主持新人入職培訓的培訓師大多不夠專(zhuān)業(yè)。
新晉員工，新到一個(gè)陌生環(huán)境，就像一張白紙一樣，美麗的顏色都需要餐廳專(zhuān)業(yè)的培訓師去描繪它�，F在培訓師大多都認識到，新人到新環(huán)境如同白紙，其實(shí)，新的環(huán)境對于新人來(lái)說(shuō)也同樣充滿(mǎn)好奇，同樣也如同白紙一樣，所以，培訓師除了要給新人這張白紙畫(huà)滿(mǎn)色彩，還要給自己的企業(yè)增光填色，把企業(yè)理念最好的傳遞給每一個(gè)新員工，讓新員工最有效的適應新的工作環(huán)境。所以，專(zhuān)業(yè)的培訓師，可以給新員工帶來(lái)正確的標準、正面的榜樣，是新人競相模仿的對象，是新人對企業(yè)的正面理解，是新人日后的發(fā)展方向。相反，新人如果看到給自己培訓的老師：形象邋遢、不修邊幅；言行不一、缺乏專(zhuān)業(yè)。再加上對新環(huán)境的壞印象：?jiǎn)T工抱怨、排斥新人、食宿環(huán)境差、工作環(huán)境差等等，自然可以想象新人是否愿意為這樣的新環(huán)境效力，甚至賣(mài)命終身！
第五：入職培訓的系統不夠完善，不能夠起到為企業(yè)甄選人才，輸送人才，實(shí)現企業(yè)永續經(jīng)營(yíng)的目的。
入職培訓要本著(zhù)“適合就是最好的”、“寧缺勿濫”的原則。所以，對新人的考核，跟蹤是十分有必要的，而目前的大多餐飲企業(yè)，都是草草培訓三天就上崗，后來(lái)由于餐廳經(jīng)營(yíng)忙碌，培訓不及時(shí)，且上崗后的培訓節奏和新人入職培訓時(shí)的節奏不協(xié)調造成培訓實(shí)效低下。
由此，我們很清楚看到新人入職培訓的重要，在我們抱怨酒店餐飲行業(yè)新員工難招的時(shí)候，還是要多審視自己的培訓體系是否完善，而培訓體系完善的一步，就是要做好這個(gè)新人的入職培訓了。
我們都知道成功取決于良好的工作習慣。而如何擁有良好的工作習慣呢？據美國專(zhuān)家學(xué)者研究，人們發(fā)現要養成一個(gè)習慣，需要21天時(shí)間。所以21天的時(shí)間內，不斷灌輸新員工正確的企業(yè)理念、行為準則與技能技巧，培養新員工適合企業(yè)發(fā)展及需求的工作習慣，就能最大限度的為企業(yè)輸送有效的人才。
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