入職培訓個(gè)人總結(15篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家整理的入職培訓個(gè)人總結，希望對大家有所幫助。
入職培訓個(gè)人總結1
我到XXX人民醫院工作已經(jīng)2個(gè)多月了,x月29日—11月30日,參加了醫院組織的新員工崗前培訓會(huì )。由各科室主任和主要負責人就科室職能及醫院規章制度等進(jìn)行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短X天,但我感覺(jué)受益匪淺。不僅對醫院的情況有了一定的了解，也對各個(gè)科室有了更深刻的認識。我的工作崗位是辦公室辦事員,那么就此總結如下：
一、夯實(shí)理論基礎，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓中，X主任向我們介紹了醫院的`發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫院有了概要性的認識，對一些基本情況更加全面的了解。從X主任的講解中了解到醫院還處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的新人就必須努力學(xué)習，勤于思考，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，為日后的工作打好基礎。在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，了解國家相關(guān)政策及各項法規，也要敢于實(shí)踐、細心實(shí)踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習醫院制度，嚴格按規章制度辦事
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓”，制度是一個(gè)事業(yè)單位的靈魂，對于新人必須認真學(xué)習醫院的各項規章制度，并在今后的工作中嚴格執行。辦公室X主任向我們介紹了醫院的人力資源制度。讓我更加全面地了解了醫院的各項規章制度，繼續深入學(xué)習，在實(shí)踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。
三、樹(shù)立團隊精神，為醫院發(fā)展貢獻力量
聽(tīng)了各科室主任和主要負責人的培訓課，我感受良多。對于醫院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我已做好了準備，相信自己會(huì )很快融入醫院。在今后的工作中，嚴格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細節，樹(shù)立團隊精神，強化主動(dòng)服務(wù)的意識，為醫院的發(fā)展做出自己的貢獻。
入職培訓個(gè)人總結2
20xx年x月x日我參加了公司組織的新員工入職培訓，培訓課程主要由人力資源部、售后服務(wù)部、運營(yíng)部、拓展部、推廣部五個(gè)部門(mén)主講。
經(jīng)過(guò)一天的培訓后，我對公司的了解又更深了一層，主要體現在以下幾點(diǎn)：
1、對公司的經(jīng)營(yíng)理念有了初步的認識，了解了公司的用人原則及企業(yè)文化。
2、大致了解公司的組織架構及領(lǐng)導的基本信息。
3、公司考勤，福利，安全衛生等基本知識的學(xué)習。
4、對售后維修知識的了解。
5、新店開(kāi)業(yè)流程的了解。
6、公司基本發(fā)展歷程和品牌定位的了解。
7、基本產(chǎn)品的認識，輔料的識別等等。
盡管能夠學(xué)習到一些知識，但是培訓中存在的問(wèn)題也是不少。
1、培訓講師準備不充分，在講課過(guò)程中，PPT中很多知識點(diǎn)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行更新，有的課件甚至是20xx年做的。
2、講師和學(xué)員參與培訓的積極性不高，到了培訓的時(shí)間點(diǎn)，但是遲遲不見(jiàn)大家到場(chǎng)，對入職培訓不是很重視。（當天有另一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識培訓，可能有些影響）
3、整個(gè)課程順序安排有一些問(wèn)題，應當適當做一些調整。
4、會(huì )議室的安排方面不合理，人多，空間相對較小。
5、整個(gè)培訓氛圍不是很輕松，大家發(fā)言討論的環(huán)節比較少。
6、并不是所有的新人都參加了所有的課程，有些不是本部門(mén)的課程就沒(méi)有參與，這明顯是不科學(xué)的。
目前公司培訓這一塊并沒(méi)有正式啟動(dòng)，在現有資源的基礎上，我有幾點(diǎn)建議：
1、需要出一個(gè)《會(huì )議管理規定》，包括會(huì )議室的`預訂、會(huì )議室使用過(guò)程中需要注意哪些事項，會(huì )議時(shí)間的限制等等做一個(gè)明確的規范。避免出現會(huì )議室重復預訂的情況。（當天我們的入職培訓只能轉到展示廳）
2、針對學(xué)員，我們可以制作一份《培訓簽到表》作為一種約束，提高培訓
參與度。培訓之后要求學(xué)員向人力部提交培訓總結，一方面可以了解到培訓效果，另一方面對培訓中的不足可以做進(jìn)一步的完善。同時(shí)要學(xué)員對當天的授課老師進(jìn)行評價(jià)和做排名（寫(xiě)明排名原因），我們可以公布優(yōu)秀講師名單并對優(yōu)秀的講師進(jìn)行小小的獎勵（原則上來(lái)說(shuō)是每一個(gè)講師都應該有補助的，但是目前而言成本會(huì )比較大），例如：公司的一些沒(méi)有使用完的禮品之類(lèi)的都可以。這樣不會(huì )給公司帶來(lái)太多成本，但是又可提高講師的積極性。
3、新員工工作內容并不是飽和的，但是又有一些工作安排，所以建議培訓最好不集中安排在一天，分開(kāi)多幾天進(jìn)行，大家在接受培訓的同時(shí)又不會(huì )耽誤手頭的工作。
4、針對培訓氣氛不好的情況，建議在每次培訓開(kāi)始前，做一些團體游戲（不同主題的心理團訓游戲），講師和學(xué)員共同參與，調節大家因為陌生感而產(chǎn)生的排斥，讓大家在培訓前放開(kāi)，提高培訓的質(zhì)量。
以上就是參加入職培訓之后的一些想法，還請領(lǐng)導查閱。
入職培訓個(gè)人總結3
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了本身的職場(chǎng)生活。這次培訓，讓我們對本身的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應本身的工作崗位，充分發(fā)揮本身的主動(dòng)性，在做好本身的本職工作的同時(shí)，充分展現青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓，內容包含銀行的服務(wù)規范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識；以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包含講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包含儲蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容，主要講了儲蓄的規章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設置及工作流程等，還包含一些操作技巧和流程，內容很多很細；其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細，具體的.操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學(xué)習，穩固強化業(yè)務(wù)知識；還有關(guān)于兩大技能的練習）點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jì)，我們都充滿(mǎn)激情的努力練習，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒(méi)有白費。
在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題，尤其特別強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。
最后，通過(guò)這次的培訓，讓我對公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機和挑戰的大家庭中去，我們也必須勤于學(xué)習，善于學(xué)習，使自己在激烈的社會(huì )中立于不敗之地。
入職培訓個(gè)人總結4
一分耕耘，一分收獲。這是教師常說(shuō)的一句話(huà)。20xx年9月1日我榮幸的成為了一名教師，開(kāi)始了自己人生的新征程。今天11月2日作為新教師的我們再進(jìn)小聆聽(tīng)了四位資深領(lǐng)導，教師的講座。她們分別從心里、經(jīng)驗、技術(shù)、激情，四方面為我們講解和指導。我感覺(jué)自己像大力水手吃了菠菜一般力量十足，信心倍增。下面我簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱膫�(gè)人總結。
呂維智老師為我們講的是“教師激情成長(cháng)的四重奏”，他的開(kāi)始就讓我們體會(huì )到了激情的力量和效應。她的微笑不會(huì )貧窮，鼓掌不會(huì )中風(fēng)。讓我們高興起來(lái)。他把自己講課的內容比喻成各種樂(lè )器讓我們充滿(mǎn)了好奇，他的說(shuō)一不二和守時(shí)守信讓我們佩服。
首先他把我們實(shí)習中感到困惑的問(wèn)題總結歸納了一下一共有十個(gè)問(wèn)題。其中有幾個(gè)問(wèn)題正是我的困惑，這讓我非常急迫的想知道答案，這是我全神貫注的去聽(tīng)課生怕漏掉了什么。課間休息時(shí)，我想如果我們上課前也把問(wèn)題提出來(lái)讓學(xué)生對號入座，學(xué)生是不是聽(tīng)的和我一樣認真仔細呢？
其次，他在激情演奏中，讓我們知道了激情的作用。學(xué)習了營(yíng)造和諧環(huán)境的321原則。3代表的是喜歡學(xué)校、喜歡同伴、喜歡學(xué)生。2代表的是童心多一點(diǎn)，功利心少一點(diǎn)。1則是一份執著(zhù)。懂得并深刻記住了好課十標準分別是：
一、課堂健康知識無(wú)誤二、教學(xué)基本功扎實(shí)
三、教學(xué)目標明確四、教材處理合理
五、媒體使用恰當六、教學(xué)結構巧妙
七、教學(xué)策略高超八、作業(yè)布置合理
九、教學(xué)效果達標十、教學(xué)特色鮮明
明白了課程標準就是我們教學(xué)中的導航，就是我們做一名好教師的拐杖，是我們思維導圖的尺子。提出高級游戲這個(gè)詞，把我們的困惑一一解開(kāi)了。我找到自己講課的弊病和缺點(diǎn)，對我以后講好課有很大的幫助。
最后，我們一起讀了結束語(yǔ)又讓我們深深的體會(huì )到了激情的魅力，激情的.力量。
通過(guò)本次的學(xué)習，我知道了如何利用學(xué)的知識使用與教育教學(xué)工作當中，進(jìn)行實(shí)踐，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，不斷地豐富自己的工作經(jīng)驗。雖然學(xué)習很繁忙，但是能在這樣充實(shí)的時(shí)間里學(xué)習也是一種享受。希望每一位同仁都有這樣的同感，希望經(jīng)過(guò)這次的培訓學(xué)習，我的教育教學(xué)能力得到領(lǐng)導、家長(cháng)、學(xué)生的認可。通過(guò)學(xué)習和反思，我認識到未來(lái)教育需要科研型的老師，而不再是“教書(shū)匠”。我們要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，給自己不斷充電，消除職業(yè)倦怠，時(shí)刻保有激情，現在機會(huì )很多，就看我們怎么去爭取。有了自身的努力，就會(huì )有機會(huì )讓我們去實(shí)現我們的夢(mèng)想。在不久的將來(lái)，或許不能成為國家級名師，也會(huì )成為一方名師。我相信“心有多大，舞臺就有多大”。
入職培訓個(gè)人總結5
一轉眼七天的培訓就過(guò)去了，回首這七天的工作，通過(guò)學(xué)習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)集體中，以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時(shí)間很短，培訓所講的內容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解，但通過(guò)這些，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結，這也反應了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結：
一、培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了，公司這次培訓，給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書(shū)，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo)，從腳手架構件等材料到的特點(diǎn)，實(shí)際用途等，最后計劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現場(chǎng)學(xué)習。隨后7天的培訓安排計劃開(kāi)始了實(shí)事求是，這是公司創(chuàng )業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點(diǎn)，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn)，并受到影響，由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè)，對行業(yè)的情況一無(wú)所知，所以在在學(xué)習中不能很快的理解這些培訓內容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節：1、電話(huà)溝通技巧2、現場(chǎng)管理中關(guān)于值班3、關(guān)于材料的看管4、材料的清理及維修5、文明施工6、鼎為的整體租賃模式7、看現場(chǎng)的技巧8、報價(jià)分析的組成因素9、怎樣去做廣告宣傳10、鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11、腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細節12、影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13、報價(jià)單的要求14、文明施工相關(guān)的內容等，除了這些以外，我還通過(guò)與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
二、培訓的自我評價(jià)
通過(guò)這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的'往來(lái)單位都有了一定的了解，作為對公司負責的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責，規劃了自身的長(cháng)期職業(yè)計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現場(chǎng)管理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力�？偟膩�(lái)說(shuō)，通過(guò)這次的培訓，我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力，增強了工作經(jīng)驗，感想公司的栽培。
三、百尺竿頭，更進(jìn)一頭，對未來(lái)的計劃
由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練，理論與實(shí)際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒(méi)有辦法解決的，我相信只要通過(guò)努力，只要動(dòng)腦報謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習，一切都會(huì )有進(jìn)步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得，總的來(lái)說(shuō)，我感謝公司對我們的栽培，我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，我希望能為公司帶來(lái)活力，為公司做出自己最大的貢獻。
入職培訓個(gè)人總結6
20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓，盡管是不一樣的培訓內容，但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學(xué)生到成人的過(guò)渡期，也是我人生中的轉折點(diǎn)，在培訓的磨練下，我逐漸成長(cháng)著(zhù)，不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上，我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來(lái)到中山支行的時(shí)候，周?chē)囊磺袑ξ襾?lái)說(shuō)既陌生又新鮮。李行長(cháng)給我簡(jiǎn)單介紹了中山支行的概況后，還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問(wèn)題。換了工作服，在段姐的指導下，我初步了解了大堂經(jīng)理的職責，接著(zhù)便披上綬帶拿著(zhù)公務(wù)本，似模似樣地站在叫號機旁，但當顧客問(wèn)到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時(shí)候，我就只有向pb或者高柜柜員詢(xún)問(wèn)了，詢(xún)問(wèn)的過(guò)程是個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )，我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個(gè)下午很快地就過(guò)去了，段姐將我叫到一邊，好似抱歉地告訴我，最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開(kāi)始學(xué)習業(yè)務(wù)操作。其實(shí)，我喜歡站大堂，因為我喜歡看著(zhù)客戶(hù)微笑的感覺(jué)，喜歡看著(zhù)他們滿(mǎn)意的笑容，更加喜歡聽(tīng)到他們說(shuō)：“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好�！泵慨斶@個(gè)時(shí)候，我的心里樂(lè )開(kāi)了花，感到無(wú)比驕傲和自豪。當然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過(guò)后，我被安排進(jìn)入到高柜區學(xué)習業(yè)務(wù)操作技能，盡管我拿著(zhù)筆和本子在一旁快速的記錄，但對于一些比較復雜的業(yè)務(wù)，我的反應還是慢了半拍，好在師傅也考慮到了這一點(diǎn)，總會(huì )在業(yè)務(wù)辦理完后給我補充說(shuō)明。
接下來(lái)的十幾天里面，我不斷轉換著(zhù)大堂經(jīng)理和對私柜員的角色，各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性，并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來(lái)：
一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理，是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。
他是最先接觸客戶(hù)，也是最了解客戶(hù)需求的人。當客戶(hù)跨進(jìn)建行的第一步開(kāi)始，如果遇到一個(gè)熱情而又充滿(mǎn)活力的大堂經(jīng)理，他的滿(mǎn)意度便會(huì )增加；
二、大堂經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)了解到客戶(hù)需求后及時(shí)將客戶(hù)引導至最便捷的服務(wù)區域也同樣會(huì )起到使客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
三、在大堂，除了通過(guò)最初的詢(xún)問(wèn)了解客戶(hù)需求以外，還要善于發(fā)現客戶(hù)需求，主動(dòng)為客戶(hù)尋求便捷服務(wù)途徑，例如，當看到等候區的客戶(hù)手中拿著(zhù)龍卡時(shí)，主動(dòng)將客戶(hù)引導至自助服務(wù)區；當看到老人拿著(zhù)存折進(jìn)來(lái)時(shí)，大部分情況下，他們是來(lái)取工資的，這個(gè)時(shí)候，可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補登下存折，一來(lái)可以避免客戶(hù)無(wú)謂的等待，二來(lái)也可以緩解等待區的等待客戶(hù)量，三是可以加快柜臺辦理業(yè)務(wù)的效率；有的客戶(hù)手拿存折和錢(qián)時(shí)，也可以將客戶(hù)引導至自助區域，結束后再帶他自己補登，當他看到效果與柜臺完全一樣時(shí)，他以后也不會(huì )再浪費時(shí)間在柜臺辦理業(yè)務(wù)了，這樣便可達到分流的效果，減輕柜臺的壓力；
四、銀行作為服務(wù)性行業(yè)，面對的是形形色色的人，我喜歡田行長(cháng)說(shuō)的那句話(huà)：“我們要盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，但是，也不能喪失我們的尊嚴�！笔堑�，確實(shí)有的客戶(hù)會(huì )無(wú)理取鬧，在這種時(shí)候，大堂經(jīng)理的作用就極其重要了，首先我們要安撫顧客的情緒，站在客戶(hù)的角度，為客戶(hù)著(zhù)想，如果事情還得不到解決，就把客戶(hù)請到休息室或者是人少的地方跟客戶(hù)進(jìn)行溝通，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。其實(shí)，人心都是肉長(cháng)的'，只要我們?yōu)榭蛻?hù)著(zhù)想，動(dòng)之以情曉之以理，他便也會(huì )理解我們，跟我們合作；
五、銀行除了服務(wù)之外，還有一項重要的工作——營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)是一項極具技巧的工作，這項技能我還學(xué)習得不夠深入，接下來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下我目前學(xué)習到的東西。
�。�1）當一位客戶(hù)來(lái)辦理存折的時(shí)候，先詢(xún)問(wèn)下他為什么想辦存折而不想辦卡，了解到客戶(hù)擔心的問(wèn)題之后，針對客戶(hù)的憂(yōu)慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn)，排除他對卡的排斥心理，接下來(lái)告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn)，而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的，一般情況下，客戶(hù)都會(huì )改變初衷而辦卡的；
�。�2）當客戶(hù)來(lái)開(kāi)戶(hù)，而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí)，初步認定他不是本地人，再跟他進(jìn)行溝通聽(tīng)他的口音，這個(gè)時(shí)候可以給客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)手機銀行和網(wǎng)上銀行，因為這種客戶(hù)經(jīng)常會(huì )辦理轉賬匯款業(yè)務(wù)；（3）當客戶(hù)填寫(xiě)給外地賬戶(hù)轉賬匯款的憑證時(shí)，在教對方填寫(xiě)的同時(shí)，根據情況詢(xún)問(wèn)對方轉賬匯款的頻率，營(yíng)銷(xiāo)手機銀行和網(wǎng)上銀行；
�。�4）當客戶(hù)開(kāi)戶(hù)是為了方便別人給自己轉帳匯款的時(shí)候，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)短信銀行；
�。�5）當客戶(hù)有大額現金要開(kāi)立定期賬戶(hù)時(shí)，可以給客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品，接著(zhù)將他引導至pb區；
�。�6）當客戶(hù)有意零存整取時(shí)，主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面，我總結了如下幾點(diǎn)：
一，對于復雜業(yè)務(wù)，要認真做筆記，將步驟寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了，方便翻閱；
二，微笑服務(wù)，客戶(hù)一來(lái)到柜前就要對著(zhù)客戶(hù)微笑，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，降低客戶(hù)因等待所帶來(lái)的怒氣；當柜員主管比較繁忙，來(lái)不授權時(shí)，時(shí)刻保持對客戶(hù)的微笑，客戶(hù)會(huì )耐心地等待；三，不懂就問(wèn)，這是最主要的，千萬(wàn)不能不懂裝懂，或是將就過(guò)關(guān)；
四，仔細認真，細心操作。避免出現業(yè)務(wù)差錯。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法：
一，《普通柜員崗》教材上指出，自助銀行區的設置通常為客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊，位于拐角處，盡管自助區設置得也很明顯，但仍然有很多客戶(hù)會(huì )進(jìn)入大堂尋找自助區域。再加上大廳與自助區之間相隔開(kāi)來(lái)，也帶來(lái)了一定的弊端，例如，很多客戶(hù)對自助服務(wù)沒(méi)有安全感，如果能讓自助區與大堂連為一體會(huì )讓很多客戶(hù)在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù)；另外，當大堂經(jīng)理將客戶(hù)引導至自助區時(shí)不容易看到大堂的狀況，不便于及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。
二，《普通柜員崗》指出，應該在客戶(hù)等候區社視頻、背景音樂(lè )等減少客戶(hù)等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設置完全符合總行要求，但是，如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶(hù)等待時(shí)的耐心。此時(shí)，例如識別假幣的視頻等會(huì )使顧客感到更溫馨，與此同時(shí)，在一側配備叫號屏幕便可避免客戶(hù)錯過(guò)自己的選號。
三，中山支行在專(zhuān)醫院附近，很多人來(lái)代病人辦理業(yè)務(wù)，但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶(hù)自己親自辦理，這使得有的病人不得不坐著(zhù)輪椅過(guò)來(lái)，如果能在進(jìn)入建行大門(mén)的側面有一條坡道提供給傷殘人士，一來(lái)可以提高社會(huì )影響力，二來(lái)也方便客戶(hù)。
四，中山支行的電子銀行演示交易區設置得十分到位，在進(jìn)入建行最顯眼的位置，既方便客戶(hù)也促進(jìn)了消費需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習中的一些感悟，在認識上可能還有些膚淺和片面，但我會(huì )在將來(lái)的工作中更加努力，爭取更大的進(jìn)步，為客戶(hù)服務(wù)，做一名優(yōu)秀的建行員工。
入職培訓個(gè)人總結7
今天上了一整天的培訓課，并沒(méi)有想象中的枯燥，而且收獲很大。
首先是×總給我們上課，作為專(zhuān)業(yè)的管理類(lèi)培訓講師，能夠給我們這些小員工培訓，實(shí)在很榮幸。培訓課一開(kāi)始，×總就強調了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)單的訓練，活躍了氣氛。
今天培訓的主題是"如何做一名優(yōu)秀的員工"。首先，×總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿(mǎn)腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會(huì )抱怨，嚴重影響其他同事的情緒；第二種：得過(guò)且過(guò)型，這種人雖然不會(huì )抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒(méi)有創(chuàng )新；第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺就能發(fā)揮自己的.特點(diǎn)，受到領(lǐng)導的賞識。當然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。
說(shuō)到心態(tài)，×總提到了企業(yè)員工的四種類(lèi)型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強，這種類(lèi)型的員工是可以培養成精品的：毒品則剛好相反，指工作能力很強但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況，我們只能對其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì )單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的，我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢？×總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。
1、確立模仿對象，對象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標并用逆推法將目標量化。
2、態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問(wèn)自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。
3、培養自己的分析、創(chuàng )造、解決問(wèn)題的能力。分析是要把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單想，簡(jiǎn)單的問(wèn)題不多想。
4、在工作種學(xué)會(huì )派遣壓力，自我控制的能力。應對危機，面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。
6、培養對人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區。
總結：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅持不懈，打敗行動(dòng)的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。
培訓課受益匪淺，相信自己不斷學(xué)習，不斷努力，可以成為一名優(yōu)秀的員工。
入職培訓個(gè)人總結8
在為期三天的培訓中，我們分別學(xué)習了公司員工管理手冊，施工現場(chǎng)安全管理知識，職場(chǎng)禮儀，工程管理流程以及靠結果生存。不僅有分公司黃利輝黃經(jīng)理為我們親自指導工作和學(xué)習，也有優(yōu)秀施工員為我們上課，這三天所學(xué)到的知識是我從從未接觸過(guò)的，同時(shí)也是我在即將開(kāi)始工作之前重要的準備。這其中讓我印象最深刻的還是莫莉書(shū)記為我們講的“靠結果生存”。
當初剛剛來(lái)到公司實(shí)習我就接觸到了這個(gè)理念，雖然沒(méi)有完全解析它其中的含義，但是憑借自己的理解我還是產(chǎn)生了深刻的反思，如今有了更全面的理解，靠結果生存在我們工作中的體現就是，我們的工作和報酬都是以結果為導向的，有的工作按工日計算薪酬，有的則是按工作量，而直管公司是按每個(gè)員工提供的工作結果，這讓我對每天的工作又有了新的認識，我想在以后的工作中，我會(huì )逐漸忽視我是不是加班是不是工作量很大，我覺(jué)得要有實(shí)質(zhì)性的東西，那就是我的工作結果，我會(huì )努力把每一個(gè)工作的結果都做到最好。
這次培訓中不僅僅只有學(xué)習，還有素質(zhì)拓展培訓，這對我來(lái)說(shuō)是印象最深刻的，同時(shí)也是收貨最多的。還記得第一天晚上的素質(zhì)拓展，小唐哥帶領(lǐng)我們做了4個(gè)團隊游戲，仔細回想起來(lái)，每一個(gè)游戲都對我們的素質(zhì)和思維進(jìn)行了很大的鍛煉和提高。第一個(gè)游戲讓我學(xué)會(huì )了細心傾聽(tīng)，在以后的工作中我可以更準確的讀懂領(lǐng)導的話(huà)以及清楚的明白領(lǐng)導布置的任務(wù)。
第二個(gè)游戲讓我學(xué)會(huì )了冷靜處理，工作中遇到了困難不要慌張，靜下心來(lái)仔細思考，一定會(huì )發(fā)現解決問(wèn)題的方法，同時(shí)不要忽略團隊的作用，一個(gè)人的力量有限，所以我們要把團隊的力量集合起來(lái)，這樣即便是再大的困難也能迎刃而解。第三個(gè)游戲鍛煉的是溝通能力，平常我們每個(gè)都會(huì )熟練語(yǔ)言溝通，但是工種當中如果團隊之間養成了良好的默契，一個(gè)眼神或者一個(gè)手勢就能準確的傳遞信息，這將會(huì )大大提高我們的工作效率。這不僅需要一個(gè)優(yōu)秀的表達能力，同時(shí)還需要理解能力，我覺(jué)得這還需要我們了解同事，成員之間相互熟悉的團隊肯定是高效、一致的。
最后一天晚上對我來(lái)說(shuō)是難忘的'，是珍貴的，是不舍的。眼前的大團隊大家庭凝聚了每個(gè)人的心血和努力，一想到第二天即將各自奔赴工作崗位，我的心里就很不舒服，那一晚我與他們成了無(wú)話(huà)不說(shuō)的老友，感謝這次培訓給了我最大的一筆財富，那就是友誼，像兄弟間的手足之情。在一起經(jīng)歷的三天有苦有甜，一起開(kāi)心一起成長(cháng)，真的希望以后可以永遠這樣。我想我會(huì )珍惜和他們每一個(gè)人的情誼，即便是以后工作在各自的崗位，都不會(huì )忘記彼此的模樣。同時(shí)，這三天的培訓也讓我和很多老師成了朋友，我們之間沒(méi)有了上級和下級的隔閡，更多的是悉心的交談溝通，這讓我感受了到直管是一個(gè)有愛(ài)，團結的大家庭，是一個(gè)值得我為之奮斗的大家庭。我相信在以后的工作中我會(huì )時(shí)常想起這段難忘的經(jīng)歷，我會(huì )帶著(zhù)它一路前進(jìn)、一路成長(cháng)。
入職培訓個(gè)人總結9
蛇年伊始，我有幸加入鼎和建設工程有限公司，接受為期一周的崗前培訓，培訓內容豐富實(shí)用，系統全面，使我收獲頗多。下面結合公司的崗前培訓，談?wù)勛约旱氖斋@與感想。
在企業(yè)文化方面：我了解到鼎和企業(yè)的架構：鼎為建設有限公司，鼎和腳手架設計安裝公司，寶萊建筑勞務(wù)有限公司，品鑫建筑設備租賃有限公司等構成。而且學(xué)到了整個(gè)公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念，業(yè)務(wù)規劃，企業(yè)文化等方面有了初步的認識，這是公的精神和靈魂。
在營(yíng)銷(xiāo)知識方面：有了好的營(yíng)銷(xiāo)，才有好的收益，企業(yè)才有動(dòng)力。通過(guò)這段時(shí)間的崗前學(xué)習，我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動(dòng)力。
在業(yè)務(wù)知識方面讓我學(xué)到了建設工程全過(guò)程承包，報價(jià)分析以及報價(jià)單位的確定等多方面的知識，也對腳手架專(zhuān)業(yè)知識，影響腳手架整體租賃價(jià)格因素及搭設技術(shù)安全規范等，有了多方面的理解，這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗是企業(yè)發(fā)展的.根基，也是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面，從企業(yè)管理制度入手，我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理：這也是日后工作所關(guān)注的內容。此外，對公司的其他管理制度，我也會(huì )認真學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )果斷執行，這是企業(yè)鐵的紀律。
總之，通過(guò)崗前的系統培訓，我對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)理念有了一定的認識，對我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來(lái)發(fā)展的前景，我將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的經(jīng)營(yíng)理念和業(yè)務(wù)發(fā)展，希望能夠盡快融入鼎和這個(gè)大家庭，與公司一同發(fā)展！
入職培訓個(gè)人總結10
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了XX市市政工程總公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持三天的新員工培訓。這次培訓的`內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì )。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中，我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。 三是從細微工作入手，積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。 以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì )，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在
把自己優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
入職培訓個(gè)人總結11
我來(lái)到_雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導對工作的精益求精，不斷創(chuàng )新，對員工的`無(wú)微不至——————讓我感到加入XXX是幸運的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激—情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請教同事，積極學(xué)習工作所需要的各項專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè )，再累也是值得的！在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事，正是因為有了他們無(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái)，使我盡快地適應了環(huán)境，全情地投入了工作！因為正如我了解的那樣，守心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現自己！
入職培訓個(gè)人總結12
大學(xué)畢業(yè)以后，金光便成為我踏入職場(chǎng)生涯的第一個(gè)征程。到了今天，兩個(gè)月的培訓期即將結束。我們也即將踏上正式的職場(chǎng)生涯，這兩個(gè)月的生活很苦，來(lái)的時(shí)候的六十八個(gè)人如今只剩下四十五個(gè)。來(lái)到這里我們經(jīng)歷了如此之多的第一次，我們第一次聽(tīng)到這么多領(lǐng)導用他們的經(jīng)驗來(lái)給我們講課，我們第一次經(jīng)歷如此的高溫，我們第一次面對十二個(gè)小時(shí)的工作環(huán)境。我們累的像狗一樣，但是我們過(guò)的很充實(shí)。在這里我學(xué)到了很多東西，自己也有了很大的轉變，也明白了自己工作中的不足和性格中的缺點(diǎn)。對公司的心態(tài)也由開(kāi)始的不屑轉為抱怨，然后由抱怨轉為認同，最后變?yōu)槿缃竦南矚g。同時(shí)很慶幸我也得到了公司的認可，在即將轉正的時(shí)候，我要將自己這兩個(gè)月的收獲和不足整理出來(lái)，匯報如下。
一、工作情況
我們的培訓分為兩個(gè)階段，第一階段是知識理論的培訓，第二階段是車(chē)間的生產(chǎn)培訓。 在第一階段的培訓中：我們主要進(jìn)行了理論培訓。其主要是給我們講解了公司的發(fā)展史、價(jià)值觀(guān)，規章制度、以及各部門(mén)總監或領(lǐng)導給我們培訓的業(yè)務(wù)知識，讓我們對公司的企業(yè)文化和整體的組織架構有了更深入的了解，讓我們這些新入職場(chǎng)的新人對自己的職業(yè)有了初步的規劃，為以后自己在公司的發(fā)展指明了方向。這一階段讓我收獲頗深的是以下幾個(gè)方面：
1、思維態(tài)度的轉變。大學(xué)畢業(yè)等于零，我們首先要做的便是端正心態(tài)，不能再盲目的自以為是，懷著(zhù)一顆謙虛的心面對周?chē)娜撕褪?其次面對任何到來(lái)的困難都需要以一種積極的心態(tài)來(lái)面對，這樣才能不被以后工作的繁重給打垮。最后，我們要腳踏實(shí)地的做事，在自己的本職工作上，把自己最不喜歡的工作做到最極致，在工作中形成自己的核心競爭力。
2、行為習慣的改變。播下一種行為，收獲一種習慣;播下一種習慣，收獲一種性格;播下一種性格，收獲一種命運。在這段時(shí)間的培訓中，那些不好的習慣都被我拋掉。我的生活開(kāi)始變的規律，更加嚴于律己。我們大家為這個(gè)群體出策出力，即使再微小的方面，我們也會(huì )及時(shí)發(fā)現。
3、心得感悟，左總說(shuō)：“每個(gè)人手里都有一把武器，我們要做的就是通過(guò)學(xué)習將別人手里的武器奪過(guò)來(lái)，這樣我們便有了更多的武器�！甭�(tīng)到左總的話(huà)，突然感到感觸很深�；剡^(guò)頭來(lái)才發(fā)現在我身邊就圍繞著(zhù)一群值得我學(xué)習的人，在他們身上都有值得我學(xué)習的地方。另外左總給我們講了佛家三學(xué)“戒”“定”“慧”。我們首先要做的就是戒，戒掉在大學(xué)養成的惡習。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我們最終要從他律變?yōu)樽月�，從自律變�(yōu)樽灾巍?/p>
在第二階段的培訓中：我們主要的是對自己意志的磨練，同時(shí)也學(xué)會(huì )了感恩。車(chē)間的溫度達到了四十度，剛進(jìn)去的時(shí)候我們感覺(jué)到受不了，這是對我們的壓榨，這是想騙取我們的廉價(jià)勞動(dòng)力，這是對我們自身價(jià)值的不承認，我們感覺(jué)到很痛苦，有些人因為身體的原因離開(kāi)了，有些人因為看不到希望離開(kāi)了。而我依然在堅持，我常常在想一句話(huà)，當你感覺(jué)到自己痛苦的時(shí)候，你的人生一定在走上坡路。抱著(zhù)這樣的態(tài)度，我堅持，堅持，在堅持。我沒(méi)有請過(guò)一次假，這便是我的行動(dòng)。我甚至在內心告訴自己，什么時(shí)候在金光呆的我感覺(jué)不到痛苦了，那就是我離開(kāi)的時(shí)候。當你理解不了的時(shí)候你就去執行，因為執行我得到了現在的收獲。
同時(shí)另一個(gè)收獲，我深刻體會(huì )到了工人師傅的艱辛。他們每天都要堅持12小時(shí)的工作，回家還要照顧孩子，他們比我的休息時(shí)間更少。而我們做了什么，每天都是不停的埋怨與抱怨。再想到家中的父母，他們已經(jīng)為我們操勞了這么多年，相比這里的員工，他們可能更辛苦。我真有點(diǎn)身在福中不知福，如果沒(méi)有進(jìn)車(chē)間的機會(huì )，我便不會(huì )感受到什么才是真正的生活，我們是一群生活在象牙塔里的人，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)生活的艱辛與磨難。而這點(diǎn)也真正的觸動(dòng)了我的心，讓我學(xué)會(huì )了珍惜現在的生活，學(xué)會(huì )了感謝父母的辛勤的勞動(dòng)，學(xué)會(huì )了掙錢(qián)的不易，也學(xué)會(huì )了感謝父母的養育之恩，感恩金光給我的機會(huì )。
二、不足之處
來(lái)到金光，和五湖四海的朋友聚在一起。通過(guò)他們的表現和自己的對比，才發(fā)現自己很多的不足之處：第一點(diǎn)便是語(yǔ)言表達不清楚，思維不夠清晰。來(lái)到公司這兩個(gè)月我發(fā)現了很多優(yōu)秀的人，他們在講臺上侃侃而談，能夠清晰的將自己的想法表達出來(lái)，得到大家的`認可。而當我站在講臺上時(shí)，便會(huì )有一種莫名的恐慌，上臺講話(huà)非常緊張，講出來(lái)的東西和自己想的東西有一定的差別，條理性比較差，思維不夠深入，得不到大家的認可。第二點(diǎn)便是吃苦耐勞的精神還有所欠缺。進(jìn)入車(chē)間以后，面對高溫和十二小時(shí)的工作環(huán)境。當時(shí)的我差點(diǎn)崩潰，經(jīng)常抱怨公司為什么將我們這些大學(xué)生放在車(chē)間里，在這里對我們的成長(cháng)有什么價(jià)值，在這里我們能學(xué)到什么，在這里我們能為公司創(chuàng )造什么價(jià)值。當左經(jīng)理給我們說(shuō)，你連一個(gè)員工的活都干不好，那你還能做好什么。我才發(fā)現，所有的抱怨都是借口，只是因為我沒(méi)有吃苦的精神。第三點(diǎn)說(shuō)話(huà)的尺度不能夠很好的把握，我是一個(gè)很喜歡交朋友的人，但是說(shuō)話(huà)的時(shí)候常常不過(guò)腦子，在不經(jīng)意間就將朋友得罪。
三、改進(jìn)方案
在以后的工作中，多參加集體活動(dòng)，抓住一切上臺的機會(huì )來(lái)表現自己，沒(méi)有退縮沒(méi)有畏懼。只有做了才會(huì )有收獲，不做的話(huà)你就沒(méi)有失敗但也不會(huì )有成功。另外要多讀一些心理和哲學(xué)方面的書(shū)籍，加深自己對一件事物的理性認識，讓自己的思維更加清晰。
將工作變?yōu)樽约旱南埠�，只有這樣，日復一日的工作才不會(huì )變得枯燥。我們才會(huì )從心底喜歡上這份工作，將工作變?yōu)樯畹囊徊糠�，享受工作，享受生活，而不是�?lái)抱怨。你以什么樣的心態(tài)對待生活，生活便會(huì )給你什么樣的回報，同樣你以什么樣的心態(tài)對待工作，公司便會(huì )給你什么樣的回報。在以后的工作中，可能遇到更為困難的時(shí)候，我會(huì )告訴自己，當自己感到痛苦的時(shí)候，必然是我的人生走上坡路的時(shí)候。我們是年輕人，此時(shí)不吃苦，更待何時(shí)。
與人交往的過(guò)程中，要善于把握度。不要說(shuō)太多的話(huà)，要確保自己說(shuō)的每一句話(huà)都是在點(diǎn)子上，都能給別人都能給自己帶來(lái)收獲。不揭別人的短處，善于維護別人的利益，注重保護別人的隱私，關(guān)心身邊的每一個(gè)人，這樣你會(huì )得到更多的朋友。
四、心得及展望
成功的一刻就像煙花一樣璀璨無(wú)比，但更多的時(shí)候我們面對的是每天日復一日的工作。我們與孤獨為伴，我們與寂寞為旅。更多的時(shí)候需要我們耐得住寂寞，在寂寞中將平凡的工作做到極致，在平凡中讓自己的靈魂蛻變。來(lái)到金光選擇金光，我會(huì )忠于自己的選擇，將來(lái)的條路上會(huì )有很多崎嶇很多坎坷，就是跪著(zhù)我也定要走下去。另外孫總對我們說(shuō)過(guò)，成功一定有方法，失敗一定有原因。沒(méi)有不公平的待遇，只有不公平的能力;沒(méi)有不公平的能力，只有不公平的學(xué)習。在今后的一到兩年中，我要做的便是學(xué)習。
對于我們這些剛出大學(xué)的學(xué)生，金光給我們提供了一個(gè)快速成長(cháng)的平臺。他讓我們心中的價(jià)值觀(guān)有了模糊的框架，他教會(huì )了我們以后應該如何面對自己的同時(shí)，如何對待自己的上級，他也教會(huì )了我們該以什么樣的態(tài)度對待以后的工作，他更教會(huì )了我們該以怎樣的心態(tài)對待以后的生活。華豐這兩個(gè)月魔鬼式的培訓，讓我們的各個(gè)方面都有了長(cháng)足的成長(cháng)，從我們的思維態(tài)度，到行為習慣，再到知識技能都得到了前所未有的改善。在以后的日子中，我會(huì )逐漸完善自己的價(jià)值觀(guān)，讓自己心中始終有一把尺子。華豐是我職場(chǎng)的第一任老師，他教會(huì )我的不僅是工作方面的東西，更多的是生活、人生方面的思考。只有企業(yè)有了利益，我們才會(huì )得到福利，為華豐創(chuàng )造價(jià)值，找到自我的核心競爭力將是我努力的目標。未來(lái)的路還很長(cháng)，為了華豐的明天，為了我自己的明天，努力從現在開(kāi)始。
入職培訓個(gè)人總結13
在xxxx年七月二十日拉開(kāi)帷幕，本期培訓學(xué)員兩千余人，以我公司所倡導的“家文化”理念為核心，以“從校園人到企業(yè)人”為主線(xiàn)，結合培訓學(xué)院多年來(lái)的經(jīng)驗，對我們進(jìn)行了為期十天的培訓，教學(xué)內容超過(guò)八十學(xué)時(shí)。在培訓中，公司對我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程，并且結合大家應屆生的具體情況，安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導們進(jìn)行了面對面交流的機會(huì )。入職培訓的10天，從集體上課到分班培訓，到最后的參觀(guān)展廳和陽(yáng)光交流等等，每一天都收獲了很多，都有感動(dòng)，有成長(cháng)�？偨Y下來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
一、紀律與守時(shí)。
短短10天的培訓，不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽(yáng)，更讓我認識到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對沒(méi)有制約的自由空間，雖然也有那么一些條條框框，但實(shí)際上沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的約束力，大家都是我行我素，而企業(yè)卻不同了，一天三遍上下班卡，更新兩條工作日志，oa考勤系統等等帶給我們的是一種實(shí)質(zhì)上的成體系化的制度的約束，迅速樹(shù)立起了我們的紀律觀(guān)念。
二、高調做事，低調做人。
第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規避轟轟烈烈，回歸平平淡淡”，向我們揭示了這一道理：在比亞迪這樣一個(gè)規模龐大的企業(yè)中
中，每個(gè)人都是很平凡的一個(gè)零件，沒(méi)有人比別人更高等，因此就要收起從校園里帶來(lái)的傲氣，踏踏實(shí)實(shí)的工作，用平凡的每一天中積累下來(lái)的業(yè)績(jì)來(lái)證明自己。
三、要有夢(mèng)想。
夢(mèng)想，是byd之所以能夠有現在這般實(shí)力的決定性因素，王總給我們的演講也在反復提到這個(gè)詞。byd是一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè)，所以才能夠不斷地超越，不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王，再到汽車(chē)界的黑馬，到如今新能源的綠色夢(mèng)想，正是這一個(gè)個(gè)夢(mèng)想帶領(lǐng)著(zhù)byd不斷開(kāi)拓，避免了傳統企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評價(jià)byd的特色：高成長(cháng)、高機會(huì )、技術(shù)性、創(chuàng )新性、多元化。因此，對我們這些新人而言，也正是因為公司的不斷拓展，才為我們創(chuàng )造了無(wú)限的個(gè)人發(fā)展空間與機遇，因此我們也要有夢(mèng)想。
四、全力的投入。
這樣的感觸來(lái)自于5s的課程，公司之所以引進(jìn)5s的理念，不僅僅是為了讓大家打掃好衛生這么簡(jiǎn)單，5s的最終目的`在于培養個(gè)人的素養。我們在做每一件事情的時(shí)候，都有機會(huì )投入更多的時(shí)間、精力、金錢(qián)與感情，而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系，這種情況下“全力的投入”，從很大程度上保證了我們的人生朝著(zhù)成功的方向前進(jìn)。
五、結果和過(guò)程。
有一段時(shí)間，我疑惑過(guò)這樣的問(wèn)題，如果人生的結果就是一個(gè)零，那所有的過(guò)程，所有對痛苦的忍受，所有的奮斗，又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中，我漸漸找到了頭緒。我們現在所做的一切，我們的夢(mèng)想，我們?yōu)橹^斗的東西，或許在幾年后，幾十年后看來(lái)都不過(guò)是一個(gè)符號，一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做，依然為之奮力拼搏，只是因為這個(gè)結果背后所體現的價(jià)值�；蛘呤沁@樣的過(guò)程讓我們證明了自己的勇氣，或者是看到了自己的潛力，又或者是這一路的投入不計代價(jià)的付出讓我們體驗到希望的魅力……結果讓人無(wú)比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可，這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁�。我們需要在生命過(guò)程中不斷的證明自己的價(jià)值，不斷發(fā)現新的自我，獲得新的體驗，這才是我們不斷的尋找目標，不斷追逐的原因。培訓十天帶給我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂，任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng)的只是最表層的內心，而只有真正體會(huì )過(guò)，經(jīng)歷過(guò)，認識才會(huì )變得真實(shí)深刻。公司在培訓過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確，短短的培訓中，有太多人在為我們付出著(zhù)愛(ài)和關(guān)心。培訓學(xué)院的老師，還有百忙之中抽出時(shí)間給我們上課的領(lǐng)導，比亞迪所有的同事，我們就像一家人一樣，為了一個(gè)共同的目標在努力著(zhù)，為了我們自己，為了比亞迪，為了社會(huì )變得更加美好而努力著(zhù)。
入職培訓個(gè)人總結14
為期近一個(gè)月的崗前培訓就要落下帷幕，在這段難忘的時(shí)光里，我們度過(guò)了充實(shí)的每一天，逐漸從校園輕松的學(xué)習氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓，我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認識和了解，從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長(cháng)足進(jìn)步。培訓中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深刻印象。
首先讓我印象深刻的是：合行是一個(gè)溫暖的大家庭。
總行對這次培訓很重視，地點(diǎn)就設在16樓的.會(huì )議室，受外界影響少，資源充足，設施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒(méi)有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統，從安全保衛到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操作到科技知識，從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、機器點(diǎn)鈔，對于剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，這些內容既陌生又感到新鮮，這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足，對合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認識，這也是我進(jìn)入合行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是：師傅們的敬業(yè)精神。
在培訓期間，師傅們毫無(wú)保留地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗和工作技巧，手把手地傳授給我們，對我們的問(wèn)題都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢和方法，教會(huì )我們操作，還耐心地糾正每個(gè)學(xué)徒在練習中的錯誤，不厭其煩地回答我們的提問(wèn)，使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學(xué)認真負責的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現，對此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感激。
還有就是團隊意識的培養。
行里在培訓期間，舉辦的幾項活動(dòng)，如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀(guān)摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動(dòng)，這對我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘吁吁，出現了體力透支的情況。于是，我們互相鼓勵，大家心目中都有一個(gè)團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，甚至有的雖然自己體力不支，但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不僅是一份力量，更是一種信心，一種戰勝困難的信心。大家都堅信，堅持到底，就是勝利，憑著(zhù)頑強的意志和永不言棄的精神，最終全員都到達終點(diǎn)。雖然我的最后成績(jì)并不理想，但我還是很滿(mǎn)足，因為我堅持到了最后，我戰勝了我自己。這類(lèi)活動(dòng)很好地促進(jìn)了同事間的交流，增進(jìn)了彼此間的友誼，加深了我們對合行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養了我們的團隊意識。
一次短暫的培訓快結束了，我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng )造了一次這么好的學(xué)習機會(huì )，感謝老師們對我們的悉心輔導。俗話(huà)說(shuō)：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習，干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操作有機結合起來(lái)，以能者為師，努力做到學(xué)習虛心、工作盡心，爭取在較短的時(shí)間內，掌握各項業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個(gè)復合型的人才，做一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的溫嶺合行新員工。
入職培訓對每一位新員工都有很重要的意義，對適應工作有很大幫助。
入職培訓個(gè)人總結15
xx月1日至5日公司對新入職的職工進(jìn)行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設和企業(yè)文化建設、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)教育、公司財務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。
此次培訓的主講人有公司總經(jīng)理———陸總、黨委書(shū)紀———王書(shū)紀、副總經(jīng)理———王總及各部門(mén)負責人。公司領(lǐng)導在百忙中抽出時(shí)間來(lái)給我們作了細致的講解，把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們，可以看得出公司領(lǐng)導對我們新員工的重視和關(guān)愛(ài)，我們沒(méi)有理由不為公司努力地工作。
通過(guò)對公司概況介紹使我解了公司的成長(cháng)、發(fā)展的過(guò)程，同時(shí)對公司的發(fā)展有了更好了展望；通過(guò)對忠誠度教育的學(xué)習，使我對忠誠的作用有了更深刻的認識，更加堅定了對公司的忠誠奉獻；通過(guò)對公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習使我了解了開(kāi)拓市場(chǎng)和占有市場(chǎng)一些精髓，對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進(jìn)一步的認識；通過(guò)對公司人力資源管理方面的學(xué)習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定；通過(guò)對公司出國人員管理方面的學(xué)習使我對出國相關(guān)的知識有了初步的了解，知道了辦理出國手續的一般流程；通過(guò)對公司公文管理方面的學(xué)習使我了解了公司內外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的'規定；通過(guò)對工程合同管理的學(xué)習使我了解了fidic合同及ice合同的區別，了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點(diǎn)等方面的知識；通過(guò)對公司經(jīng)營(yíng)方面的學(xué)習使我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識；通過(guò)對安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習使我更深刻地認識到了樹(shù)立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義，同時(shí)對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解；通過(guò)對公司財務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習使我對中水電財務(wù)發(fā)展、中水電財務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來(lái)到中國水利電力對外公司，也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習培訓的機會(huì )，通過(guò)公司組織的這次培訓，我對公司有了更深入的了解、更深的認識，這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司，更好地做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了基礎。
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