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外貿客戶(hù)信(絕好

時(shí)間:2022-10-11 12:29:01 推薦信 我要投稿
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外貿客戶(hù)推薦信(絕好)

  推薦信是一種文雅的讓人很難拒絕的一種文稿。那么,推薦信怎么寫(xiě)?下面是小編搜集整理的外貿客戶(hù)推薦信(絕好),歡迎閱讀。更多資訊請繼續關(guān)注推薦信欄目!

外貿客戶(hù)推薦信(絕好)

  a. 報價(jià)發(fā)了沒(méi)反應

  一般來(lái)說(shuō),報過(guò)價(jià)格,客人馬上回復談樣品單的比較少,除非他急著(zhù)采購,對于這些,可以先試探問(wèn)一下他們的具體的需求,要求,他們進(jìn)口國家,如果夠牛的話(huà),可以問(wèn)他們的采購價(jià)格。比如 :

  Dear sir/ madam:

  Hope you still remember me , on (time), i sent you the quotation for (your products) (提醒對方記起你),well, you maybe busy ,i totally understand you didn't reply (善解人意,拉近關(guān)系)。i reviewed your website carefully, and have much interest to make a start for cooperation,(關(guān)注對方產(chǎn)品,表示合作愿望), to provide the best special service, could you pls tell me your requirement (quality , quantity ,delivery ) , so that we can do better.(為了提供更好服務(wù),請提供我這些信息)

  Best Regards

  一般來(lái)說(shuō),真正的買(mǎi)家會(huì )回復你,因為你站在他們的角度上考慮問(wèn)題。

  如果上面的信發(fā)了還是沒(méi)反應,可能就是價(jià)格過(guò)高了,客人懶得回了,為了驗證猜測,過(guò)一兩周,我會(huì )發(fā)給客人這樣的郵件 :

  Dear xxx :

  Our market department made a promote plan for some of our items, pls find the details in attachment (注意,其實(shí)附件沒(méi)有任何文件)。

  呵呵,有點(diǎn);^,但是對于一些嫌價(jià)格高,對你產(chǎn)品感興趣的人,比較有效。

  在這里分享一封郵件應對價(jià)格高的,是我原來(lái)上司(一個(gè)荷蘭人,目前在中國,自己開(kāi)個(gè)外貿公司)構思的,我稍微加工了一下。

  Hi xxx,

  Thank you for your reply. I understand that you received a quotation with a more competitive price than mine, however, I hope that you give me the opportunity to improve our price level. I visited your company’s website several times and I think we can be a very good match. Our high level of service will be very beneficial, which in combination with the high quality of our goods, will satisfy your customers needs.

  Can you please inform me which price will fit into your purchasing strategy for buying our products in China? I will do my upmost best to supply you with a very competitive quotation. I am looking for a long term cooperation and we are willing to invest in a startup.

  If you think the price level is acceptable for you, but maybe just not the lowest you can get, I still hope that you place a sample order with us . Our quality is very good.

  最后一句,我本來(lái)打算刪掉的,但是加上去感覺(jué)有一種可愛(ài)的味道。

  延伸閱讀:外貿技巧:開(kāi)發(fā)客戶(hù)需要注意的五個(gè)方面

  開(kāi)發(fā)客戶(hù)作為外貿工作中不可或缺且至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節,外貿業(yè)務(wù)員除了需要熟悉一定的渠道去獲取客戶(hù)之外,還需要掌握一定的技巧來(lái)開(kāi)發(fā)這些客戶(hù)。今天,聚焦偉業(yè)與大家分享開(kāi)發(fā)客戶(hù)需注意的5個(gè)方面——

  1.結合產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,從接觸到的客戶(hù)中挑選出可能適合你的客戶(hù)群。

  你的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢是你吸引新客戶(hù)的最大亮點(diǎn)。而新客戶(hù)愿意與你接觸,無(wú)外乎幾種情況:一是你的產(chǎn)品是新開(kāi)發(fā)的,客戶(hù)需要增加這樣的新產(chǎn)品,產(chǎn)品本身對客戶(hù)很有吸引力;二是客戶(hù)對原來(lái)的供應商不滿(mǎn)意,而你正好有同類(lèi)產(chǎn)品可提供;三是客戶(hù)對產(chǎn)品的需求量增加,原來(lái)的供應商無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)對量的需求,客戶(hù)本身需要尋求新的供應商;四是您的產(chǎn)品正好是客戶(hù)在進(jìn)口的,而你的質(zhì)量相同或更好,價(jià)格上具有明顯的競爭優(yōu)勢。

  所以面對幾百家甚至幾千家進(jìn)口商,你的選擇是非常重要的。千萬(wàn)不要每家都聯(lián)系一下,希望廣種薄收,而事實(shí)上一家也深入不下去。同時(shí)選擇客戶(hù)一定要客觀(guān),千萬(wàn)不要在自己沒(méi)有足夠的條件和實(shí)力的情況下去聯(lián)系超級進(jìn)口商。相反,一些中小型的進(jìn)口商可能更容易接觸和接近。

  2.聯(lián)系客戶(hù)的心態(tài)一定程度上決定新客戶(hù)是否愿意和你深入接觸。

  千萬(wàn)不要給新客戶(hù)一種急于求成的感覺(jué),不要讓客戶(hù)覺(jué)得你的企業(yè)必須馬上有新的訂單才可以生存。生意也是一種姻緣,只有雙方都覺(jué)得合適的時(shí)候才有真正的生意。一定要給新客戶(hù)這樣一種感覺(jué):我們有穩定的銷(xiāo)售渠道,但我們的企業(yè)是進(jìn)取和開(kāi)拓的,與你聯(lián)系是同時(shí)給你我一種新的機會(huì )。

  3.采用合適的溝通方式與客戶(hù)接觸。

  通過(guò)電話(huà),盡量找到這家公司的具體與你的產(chǎn)品相對口的部門(mén)的采購經(jīng)理或具體人員。知道他的名字和他的傳真是第一步,如果你發(fā)出去的傳真上有具體負責這類(lèi)產(chǎn)品的收件人和你的產(chǎn)品的簡(jiǎn)要介紹以及你的產(chǎn)品網(wǎng)址,而采購商對你的產(chǎn)品也有興趣,那么他一定會(huì )回復你的。在以后的聯(lián)系中,你就可以與具體的人員進(jìn)行Email往來(lái)了。

  千萬(wàn)不要采用郵件群發(fā)或傳真群發(fā)的方法聯(lián)系客戶(hù),群發(fā)的結果可能就是永遠沒(méi)有回復。目前國外對垃圾郵件甚至垃圾傳真已經(jīng)相當反感,這也是大多數進(jìn)口商特別是采購經(jīng)理不愿公開(kāi)電子郵件地址的重要原因。

  4.建立專(zhuān)門(mén)展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)非常重要。

  一個(gè)專(zhuān)業(yè)的英文展示網(wǎng)站既可以給新客戶(hù)詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費用。網(wǎng)站中的產(chǎn)品內容越專(zhuān)業(yè)、越詳盡、越具體越好,甚至最好做到對產(chǎn)品的包裝、裝箱尺寸、凈重和毛重等的介紹,使客戶(hù)一目了然。

  當然,如果能提供對應的母語(yǔ)進(jìn)行交談,效果自然是更好。

  5.對于一時(shí)沒(méi)有下訂單的新客戶(hù),千萬(wàn)不要急于催促,更不要輕易放棄。

  可以過(guò)一定時(shí)期給客戶(hù)發(fā)去一些新產(chǎn)品圖片,只要你比別人做得好,客戶(hù)最后是屬于你的。

  事實(shí)上,開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一件細致而又需要謹慎的工作。一個(gè)好的外貿業(yè)務(wù)員,常常會(huì )把握開(kāi)發(fā)過(guò)程中的每一個(gè)細節技巧,一旦采取正確的方式讓客戶(hù)的需求得到滿(mǎn)足之后,訂單就會(huì )不請自來(lái)。

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