精選個(gè)人述職述的述廉報告模板集錦5篇
在現在社會(huì )，報告與我們的生活緊密相連，不同的報告內容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職述的述廉報告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職述的述廉報告 篇1
20xx年，在局黨組的領(lǐng)導下，我努力學(xué)習，扎實(shí)工作、銳意創(chuàng )新、廉潔奉公，在確保防汛安全的前提下，使的防汛防臺風(fēng)事業(yè)有了較大的發(fā)展,個(gè)人的綜合素質(zhì)得到錘煉。下面，我從三個(gè)方面匯報20xx年度的工作：
一、思想政治方面
一年來(lái)，我嚴格要求自己，認真學(xué)習黨的方針政策，關(guān)心國家大事，學(xué)習市委、市政府文件和重大決策的精神，通過(guò)黨建網(wǎng)學(xué)習提高自己的理論水平，學(xué)習反腐倡廉警示片，積極參加局里組織的`政治學(xué)習，做到學(xué)以致用，學(xué)用相長(cháng)。20xx年本人在《中國防汛抗旱》上發(fā)表論文《省市防臺風(fēng)示范基地建設探索與實(shí)踐》，在市政府咨詢(xún)建議了發(fā)表了長(cháng)潭水庫供水安全的若干建議等2篇文章。
二、工作業(yè)績(jì)方面
1、敬業(yè)愛(ài)崗，扎實(shí)做好防汛工作。
一是認真主持防汛辦日常工作。認真主持好防汛辦的日常管理工作和防汛綜合工作，為市防汛指揮部當好參謀。防汛檢查及責任制落實(shí)：組織五階段的防汛檢查和督查，提出具體整改落實(shí)重點(diǎn)督辦的具體方案，做好汛前各項準備工作。按照橫向到邊、縱向到底要求，落實(shí)各責任部門(mén)和近7萬(wàn)人的防汛責任制，30萬(wàn)應轉移人員統計，全部進(jìn)入數據庫。協(xié)調組織市防指各成員單位，對防汛存在突出問(wèn)題進(jìn)行檢查跟蹤報導。組織和督導市、縣、鄉、村級搶險隊伍進(jìn)行防汛物資儲備和實(shí)戰演練。防汛專(zhuān)題：進(jìn)一步完善了市防指的《市防汛防臺防旱總體預案》，主持完成了《市防汛減災十二五規劃》，幫助玉環(huán)、椒江、路橋完成《防汛減災十二五規劃》，主持完成了《溫黃平原易澇區調查及河網(wǎng)控制水位研究報告》，提出“三縱三橫一環(huán)四湖四圩三級水系”的溫黃平原水利綜合治理格局。防汛防臺風(fēng)宣傳培訓：編寫(xiě)防汛培訓教材，聘請防臺風(fēng)宣傳大使和道德大使，開(kāi)展防汛防臺知識分期分批培訓，組織了防汛知識服務(wù)隊下鄉，7月10日“防臺風(fēng)日”系列宣傳活動(dòng)。制作了20個(gè)防汛培訓系列宣教片。
二是應對洪澇臺災。嚴陣以待臺風(fēng)暴雨實(shí)戰。今年的梅雨期非常典型共30天，汛期多次出現特大暴雨，以“7.26”最為典型。盡管今年未受臺風(fēng)正面襲擊，但我市先后開(kāi)展了第4號、第6、7和8號聯(lián)合影響、第10號，第11號、第13號臺風(fēng)外圍影響的5次防臺工作，實(shí)現了0死亡。嚴格防汛值班預警制度。堅持汛期24小時(shí)值班制度，并發(fā)出汛情通告單202份；共發(fā)出溫黃平原調度單114份，排澇量12億方；長(cháng)潭水庫調度單16份，放水量4.5億方，最大限度的減少洪澇災害造成的損失。認真做好市核心區塊生態(tài)調水工作，使主城區河道水質(zhì)明顯改善，水量明顯增加。做好信息和指令暢通，加強監測預警，及時(shí)處置汛情......
個(gè)人述職述的述廉報告 篇2
一、狠抓學(xué)習，強化素質(zhì)，不斷提升個(gè)人工作能力。
學(xué)習是人類(lèi)進(jìn)步的永恒主題，更新知識不僅是增強個(gè)人工作能力的需要，更是時(shí)代發(fā)展的必然要求。一年來(lái)我利用各種機會(huì )，不斷學(xué)習，既掌握了一定的知識，又增長(cháng)了做好工作的才干。
一是學(xué)習黨的理論知識。通過(guò)報紙、電視等新聞媒體，利用黨課和書(shū)籍，有針對性地對黨的理論知識進(jìn)行學(xué)習，先后學(xué)習了黨的十六屆六中全會(huì )以來(lái)有關(guān)會(huì )議報告、省市區的領(lǐng)導講話(huà)和有關(guān)文件，掌握了黨在農村的各項路線(xiàn)政策，領(lǐng)悟了建設新農村、發(fā)展和諧社會(huì )的精神實(shí)質(zhì)。
二是學(xué)習本職工作業(yè)務(wù)知識。根據上級要求，結合本職工作需要，本人一年內兩次赴寧三次赴市進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)培訓。在進(jìn)行有組織地培訓過(guò)程中，我還較系統地學(xué)習了本職工作所需的業(yè)務(wù)知識，翻閱了大量的黨史、地方志書(shū)籍，了解檔案工作業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規。
三是拓展學(xué)習范圍。除了學(xué)習以上有關(guān)知識之外，我還擴大學(xué)習范圍，主動(dòng)學(xué)習了計算機應用、經(jīng)濟法律法規、商務(wù)英語(yǔ)、現代科技等知識，不斷完善知識體系。
二、突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)，順利完成全年目標任務(wù)。
根據分工，本人工作側重黨史地方志，按年初計劃，我將工作重點(diǎn)進(jìn)一步突出為“三確保一提高”，即確�？箲鹫n題調研順利完成、確保新一輪修志全面開(kāi)展、確保常規工作業(yè)務(wù)不受影響、提高工作質(zhì)量和工作水平，由于重點(diǎn)突出，目標明確，措施有力，XX年各項工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。一是順利完成抗戰課題調研任務(wù)。二是全面開(kāi)展新一輪修志工作。三是常規工作業(yè)務(wù)有序進(jìn)行。
三、遵章守紀，廉潔奉公，注重維護黨員光輝形象。
牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，牢固樹(shù)立正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。時(shí)刻繃緊反腐倡廉、拒腐防變的弦，自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監督之下，嚴格執行廉潔自律的有關(guān)規定，在一點(diǎn)一滴的小事中珍惜自己的名譽(yù)、陶治自己的.情操、完善自己的人格，追求積極向上的生活情趣，堂堂正正做人，清清白白干事，堅決抵制歪風(fēng)邪氣，帶頭弘揚社會(huì )主義優(yōu)良道德風(fēng)尚，始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨人的氣節和本色。一年來(lái)，本人認真遵守機關(guān)各項規章制度，從未參與“亂吃、亂喝、亂拿、亂送”和“胡亂執法”的“四亂一胡”活動(dòng)，固本清源，保持廉潔。
四、謙遜躬行，與人為善，努力保持全局和諧穩定。
工作中，正確對待名利、權利、他人和自己，牢記“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，切記“己所不施勿施于人”，多一點(diǎn)諒解、寬容和理解，少一點(diǎn)苛求與責難；多一點(diǎn)愛(ài)心，少一些冷漠；多一些欣賞，少一點(diǎn)“氣人有笑人無(wú)”的淺��；真正謙遜，以善意的態(tài)度對待他人，以平和、公正、客觀(guān)的心態(tài)敬待他人，真真正正為人著(zhù)想，不說(shuō)過(guò)頭話(huà)，不做出格的事，量力而行，量勢而定，量理而從；注重團結，尊重他人，對人友愛(ài)，始終保持樂(lè )觀(guān)豁達的精神狀態(tài)，反對親親疏疏，努力保持全局和諧穩定。
個(gè)人述職述的述廉報告 篇3
通過(guò)培訓，感覺(jué)到售票處在整個(gè)影院的運作當中占的位置越來(lái)越重要了，而售票處的工作也很繁瑣，事情很多。我將售票處的工作分為兩部份，對內主要是通過(guò)排期與營(yíng)運部，票務(wù)，機房進(jìn)行配合工作，對外主要是通團體票，會(huì )員，廣告來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，掌控整個(gè)影院的運作。
對內的工作很重要，如果排期做好了，將帶領(lǐng)整個(gè)影院合理，流暢的運作。觀(guān)眾可以在第一時(shí)間買(mǎi)到影票，票務(wù)在銷(xiāo)售影票時(shí)也會(huì )很順暢，場(chǎng)務(wù)在整個(gè)影院的控制與管理方面也會(huì )很輕松。而排期這份工作，是一個(gè)綜合性很強的工作，要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力：影片的針對觀(guān)眾群體，每個(gè)廳的開(kāi)散時(shí)間，每天黃金時(shí)段的控制，當地消費者的觀(guān)賞習慣，片間時(shí)間的控制。
做排期還要結合影院的實(shí)際運行情況，參考前天的票房銷(xiāo)售情況，每個(gè)廳和每個(gè)影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心學(xué)習，需要時(shí)間來(lái)磨合。相信自己有這樣的能力。
現在最擔心是市場(chǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，團體票的銷(xiāo)售，在影院整個(gè)票房中所占的比重很大，應該占在60%左右。所以，售票處的工作重心應該是團體票市場(chǎng)的開(kāi)拓。而團體票的`銷(xiāo)售目標客戶(hù)群體主要分為兩部份，一方面就是那些有代理功能的渠道銷(xiāo)售方面，比如商場(chǎng)，超市，這些企業(yè)，本身有電影票的需求，有自己的消費群體，對電影票有自己的消化能力，自己有很好的消費通道。另一方面，就是那些直接銷(xiāo)售客戶(hù)，如影院周邊的大中型企業(yè)（阿里巴巴，蘇伯爾，貝因美等），相關(guān)的政府部門(mén)（郵政，工商，稅務(wù)，檢查院，法院等），金融系統（銀行，保險，證券等），這樣的企事業(yè)都有自己的工會(huì )，員工福利都很好，企業(yè)的經(jīng)濟效益很好，有能力消費，也有這方面的需求。
會(huì )員也是一個(gè)影院發(fā)展的中流力量。通過(guò)會(huì )員的開(kāi)拓，可以很好的宣傳影院，可以形成很穩定的票房。會(huì )員的管理與維系，也是售票處的重要工作之一。同時(shí)，也要注意會(huì )員卡的使用率問(wèn)題，辦了卡要用，要充值。針對會(huì )員要做相關(guān)的活動(dòng)，調動(dòng)起會(huì )員的積極性，擴大會(huì )員的權益。讓會(huì )員介紹會(huì )員，會(huì )員推薦會(huì )員，形成一個(gè)良性的循環(huán)。
個(gè)人述職述的述廉報告 篇4
20xx年4月我局對新招錄的安檢員進(jìn)行為期三個(gè)月的安全知識培訓學(xué)習，嚴格培訓關(guān)，通過(guò)培訓，一定程度上提高了我在煤炭行業(yè)的綜合素質(zhì)，培訓完畢經(jīng)考試合格后分到礦上，一切對于我來(lái)說(shuō)基本都是新的，面對一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境，我如履薄冰。那時(shí)沒(méi)有太多的自信，能做的該做的就是再次加強學(xué)習和不斷的井下實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)際，勇于接受一切，在最短的時(shí)間適應這個(gè)全新的環(huán)境，擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，雖然有辛苦、有勞累；有成功、有失��；有付出、有收獲；有感悟、有心得。特別將20xx年的成敗得失作總結，以期望在新的一年，揚長(cháng)避短，去劣取優(yōu)，做出更大貢獻。
在過(guò)去的20xx年里，在上級的正確領(lǐng)導下，堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權利與義務(wù)等方面開(kāi)展工作，我深知作為一名駐礦安檢員，他的一言一行都體現著(zhù)保障職工在生產(chǎn)，建設過(guò)程中的安全與健康，安檢員的工作好壞，對安全生產(chǎn)起著(zhù)決定性作用，因此在做此總結工作是慎之又慎，下面我將分三個(gè)方面做自我個(gè)人工作總結：
一、思想方面
20xx年里，我始終本著(zhù)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策，堅持服從和領(lǐng)導安排，政治立場(chǎng)堅定，在實(shí)際工作中能很好的解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，力求實(shí)效。在安全檢查和監督工作中，了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見(jiàn)，對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問(wèn)題及時(shí)、準確、真實(shí)的反映、匯報給領(lǐng)導，在匯報中絕不抱成見(jiàn)，更不能有“水分”。始終認為安全無(wú)小事，再小的安全隱患，發(fā)現就得立即制止，不做“老好人”，做事要勤快，不能拖拖拉拉，只有這樣才能把安全工作做得實(shí)，做得真，做得細。
二、業(yè)務(wù)方面
態(tài)度決定一切。在工作中，必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感，在工作中努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自己在本行業(yè)的知識水平，自己深入井下，與煤礦工人學(xué)習，向技術(shù)工、生產(chǎn)礦長(cháng)等同志請教，在最短的時(shí)間掌握更多的煤礦知識，把學(xué)到的東西應用到實(shí)踐中去。作為一名安檢員，必須時(shí)刻牢記自己的職責，你的疏忽大意很可能造成的是一個(gè)采面，一條掘進(jìn)、一個(gè)礦井的重大事故，人員的傷亡。同時(shí)在幾個(gè)月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業(yè)務(wù)性很強的工作，必須應掌握所管轄范圍內的技術(shù)本領(lǐng)，從事煤礦安全檢查監督工作，就要熟知本專(zhuān)業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和生產(chǎn)細節易出現的安全隱患，大事要管，小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉，要做到自己雖然不會(huì )干，但別人干完之后，自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員，我在最短的時(shí)間里學(xué)習并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝，現場(chǎng)的作業(yè)規程，盡最大的努力掌握礦井各種災害的發(fā)生原因、預兆、規律、預防措施及發(fā)生災害時(shí)的處理方法；掌握安全管理的新知識、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規。
在業(yè)務(wù)工作中總結出以下幾點(diǎn)是我們必須做好的。
�。ㄒ唬┯捎趶氖旅旱V工作，特別是在井下，都是一些繁重、單調、重復的作業(yè)，加上工人的文化素質(zhì)各不相同，每個(gè)人的操作都有很大的自由性，所以很容易違反各項規定，會(huì )出現習慣性的違章，即使是一些很危險的工作，在安全生產(chǎn)段一時(shí)間后，人也會(huì )麻痹大意，疏忽僥幸的思想會(huì )漸漸增長(cháng)，造成事故的發(fā)生。這時(shí)，作為檢查員就要通過(guò)監督檢查，及早地發(fā)現不安全行為，通過(guò)提醒、勸告、說(shuō)服、批評、警告或處分手段，消除不安全行為，發(fā)揮安全監督的作用。
�。ǘ┯捎诘V井所使用的設備多數都是相當笨重的，加上礦井內的溫度、濕度、風(fēng)速原因，設備易腐蝕、老化、磨損，容易發(fā)生故障，一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問(wèn)題，這時(shí)，安全檢查員就要通過(guò)安全檢查，及時(shí)發(fā)現并采取有效措施，排除隱患，保證安全生產(chǎn)。
�。ㄈ┌踩珯z查員只有掌握作業(yè)規程的要求，才能發(fā)揮安全檢查員的'執法能力。在看領(lǐng)導審批好的作業(yè)規程的同時(shí)，安全檢查員要通過(guò)實(shí)際情況和作業(yè)現場(chǎng)情況，直接查找作業(yè)規程的不足，通過(guò)分析判斷去發(fā)現管理的缺陷，并及時(shí)給予糾正和彌補，發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗作用。
�。ㄋ模┌踩珯z查員要識大體，樹(shù)立主人翁意識。要通過(guò)事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如，一些職工開(kāi)井下風(fēng)門(mén)，就不及時(shí)關(guān)上，導致風(fēng)流短路，發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍，如：透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點(diǎn)，都要進(jìn)行邏輯判斷，觀(guān)察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性，要隨時(shí)想一想，萬(wàn)一發(fā)生重大事故后，可能涉及的范圍及損失的慘重。所以，一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā)，從系統出發(fā)，發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，增強大局意識。
�。ㄎ澹┌踩珯z查員在日常檢查監督活動(dòng)中，檢查問(wèn)題，不能為了工作而工作。要善于發(fā)現先進(jìn)和典型，努力為煤礦事業(yè)開(kāi)創(chuàng )良好的安全生產(chǎn)新局面。同時(shí)，安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗。
�。┟旱V安全檢查員要結合安全生產(chǎn)的實(shí)際，既當檢查員，又當宣傳員，向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規，發(fā)揮自己的宣傳作用。
三、作風(fēng)方面
半年多來(lái)，工作中遵守職業(yè)道德，遵紀守法，作風(fēng)扎實(shí)，執行力較強，對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行；煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件，維護了我局的良好形象，同時(shí)也維護了個(gè)人和集體社會(huì )的和諧穩定。常言道：拿人手短，吃人口軟，在發(fā)現違章現象時(shí)，不能被人家一句“硬”話(huà)或者“軟”話(huà)嚇到和收買(mǎi)，所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責，使之職能有所用，必須嚴肅自己的工作作風(fēng)。
回首20xx年，在安全方面做了大量工作，取得了一定的成績(jì)，但仍然存在著(zhù)許多不足的地方。展望20xx年，任重道遠，我們只有不斷充實(shí)自己完善自己，只有提高自身職業(yè)技能水平，思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用，才能將安全工作做真、做細、做實(shí)，為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障，把我們的各項工作開(kāi)展的更加嚴格、科學(xué)、規范，更好地保持煤炭企業(yè)健康發(fā)展勢頭，取得了全新的進(jìn)展，實(shí)現自我價(jià)值，做出貢獻
個(gè)人述職述的述廉報告 篇5
今年以來(lái)，在區委區政府的正確領(lǐng)導下，在區紀委及局黨組各位領(lǐng)導的支持、配合、協(xié)作下，本人立足本職，恪盡職守，勤于學(xué)習，勇于實(shí)踐，扎實(shí)工作，為*****工作作出了自己應有的努力。根據區委干部評議有關(guān)文件要求，現述職述廉述學(xué)述法如下，請同志們評議。
一、述職內容
能充分發(fā)揮助手作用，認真貫徹落實(shí)黨組決議，切實(shí)履行好分管領(lǐng)導的責任，團結帶領(lǐng)部門(mén)同志，緊扣全局中心工作和年度目標任務(wù)，扎實(shí)工作，較好地完成了全年的各項目標任務(wù)。
（一）防違治違方面
按照市、區防違治違工作的統一部署，我們橫下一條心，沖破阻力、堅決貫徹執行市、區防違治違工作會(huì )議的精神要求，堅持公正、公開(kāi)依法查辦的原則，立足“以防為主、以拆為輔”的工作方針，把防違治違工作做細做實(shí)。今年收到市級違建信訪(fǎng)交辦件****件，均及時(shí)辦理并回復，辦結率100%；通過(guò)巡查發(fā)現并交辦區級違法建設交辦單****件，均督辦到位；拆除****處新增違法建設，面積****平方米；在全區的**個(gè)街道辦、***個(gè)鄉鎮、***個(gè)村（居）中積極開(kāi)展“零違建”創(chuàng )建工作，**、**、**、****個(gè)街道（鄉鎮）及***個(gè)村（居）實(shí)現了“零違建”； 全年拆除
存量違建***平方米，均未得到補償，較好的完成了全年任務(wù)。一是堅持一線(xiàn)巡查。為了掌握第一手詳細的資料，我和同志們一起到村、到組、到戶(hù)，及時(shí)發(fā)現并交辦了大量的違法建設源頭信息。二是堅持一線(xiàn)協(xié)調組織拆除�！安疬`”涉及到許多違法者的切身利益，面廣量大，違法建設戶(hù)的情況又錯綜復雜，違法的動(dòng)機目的各不相同，如果依法拆除或者沒(méi)有作好過(guò)細的思想工作，很可能導致矛盾激化，影響干群關(guān)系，影響政府威性，給社會(huì )造成一定的負面影響。因此，我們在市、區的統一部署下，主動(dòng)出擊，做好預案，把各種情況預測化解在拆違行動(dòng)之前。此外，加大宣傳力度，形成強大的聲勢，順利拆除了黃碼、鹽河、武墩等地方一批違法建設，取得了較理想的效果，有效地遏制了違法建設的勢頭。三是強化資料基礎管理。違建戶(hù)的建檔工作在防違治違工作中尤為重要，是領(lǐng)導決策的重要依據。為此，我們抽調大量工作人員深入到各家各戶(hù)，掌握違建戶(hù)的基本情況和困難程度，在此基礎上，做到人性化操作，既完成了任務(wù)，也便于群眾監督舉報，為下步長(cháng)效管理工作打下了堅實(shí)的基礎，得到群眾的認可。然而，盡管建成區的違建勢頭得到了很好的遏制，但幾個(gè)鄉鎮違建勢頭有所抬頭，不容樂(lè )觀(guān)。為此我們將積極探索，按照屬地管理的原則，拿出合理辦法和措施，同鄉鎮一起把違建勢頭壓下去。
（二）紀檢和行風(fēng)建設工作
始終把紀檢和行風(fēng)建設工作發(fā)在工作主要位置，通過(guò)積極受理、認真查處、及時(shí)回復，為民排憂(yōu)解難、盡力維護穩定。
****惠及千家萬(wàn)戶(hù)，面對的'絕大部分是****，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高，群眾對管理的要求與愿望越來(lái)越高，對管理工作稍有不滿(mǎn)，就投訴到市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)****，要求查辦，因此信訪(fǎng)工作更成為*****工作的重中之重，也是維護穩定聯(lián)系群眾的重要橋梁。為此，我努力做到：一是抓好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電、熱線(xiàn)查處工作。在實(shí)踐中，重抓落實(shí)首問(wèn)負責制和按時(shí)反饋制，明確各類(lèi)舉報的信件電話(huà)等，按照規定的要求按時(shí)回復，讓舉報投訴人滿(mǎn)意。今年共查處受理各類(lèi)舉報和熱線(xiàn)120件，接待群眾上訪(fǎng)60余人次，處理市長(cháng)熱線(xiàn)13件，軟建辦8件，區長(cháng)熱線(xiàn)14件，書(shū)記批示2件，其它25件，處理回復達100%，相對人滿(mǎn)意率在95%以上，沒(méi)有發(fā)生一起因我們處理不當而引發(fā)群眾上訪(fǎng)或集訪(fǎng)的行為，既維護了政府形象，又維護了當事人合法權益，保持了社會(huì )的穩定。二是以整頓隊伍為契機，強化隊伍建設。包括黨風(fēng)廉政建設，作風(fēng)建設、制度建設。抓建章立制，規范管理，完善學(xué)習制度，執勤，行風(fēng)制度、
廉潔“十不準”規定，進(jìn)一步規定行為準則，以制度從嚴約束人。同時(shí)開(kāi)展職業(yè)道德教育，樹(shù)立大局責任意識；努力塑造團結、嚴謹、求實(shí)、奉獻的**形象。做到經(jīng)常性教育與經(jīng)常性提醒相結合，尤其是對執法隊員經(jīng)常組織學(xué)習班，召開(kāi)警示教育會(huì )，幫助他們提高認識，自覺(jué)接受黨紀條規的約束與管理，城管隊員克服諸多困難、盡心盡職、加班加點(diǎn)、任勞任怨、無(wú)私奉獻，造就了一支拉得出、打的響的城管執法隊伍。三是抓好**基礎設施建設的工程招投標工作。今年在**、***建設中，我們全部按照程序進(jìn)行招標，沒(méi)有一處不合程序的工程建設；四是抓好行風(fēng)建設，切實(shí)做到服務(wù)為民、勤政為民。今年反映執法人員吃拿卡要的現象基本沒(méi)有；五是努力抓好政務(wù)公開(kāi)工作。通過(guò)政府的網(wǎng)站公布城管職能、執法依據、處罰依據，細化處罰標準，開(kāi)通舉報電話(huà)，設立“兩牌一證”，掛牌上崗，力所能及地搞好政務(wù)公開(kāi)工作，加強軟件建設，增加工作的透明度。
（三）辦公室工作方面
牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全局工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔
案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。對領(lǐng)導交辦的事項，認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，做到盡量完美。
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