年終的述職報告(通用15篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),是時(shí)候認真地寫(xiě)一份述職報告了。我們該怎么去寫(xiě)述職報告呢?以下是小編收集整理的年終的述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

年終的述職報告 1
時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,回首過(guò)往的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,迄今為止任職一年多時(shí)間,我主要負責出納工作,F將我在今年的工作情況向大家做出匯報:
一、完成的主要工作
迎接審計部分對我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的題目做好統計。及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時(shí)為員工繳納社會(huì )保險,假如本月有職員減少,應在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生用度,根據醫院職員的增減及時(shí)做好社會(huì )保險的變更。我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫療方面的知識,如何查看處方,如何收費,從物價(jià)方面了解醫院的收費情況。與開(kāi)戶(hù)銀行辦理了免費單位賬戶(hù)結算證,這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢(xún)賬戶(hù)的每筆交易情況,不用再電話(huà)查詢(xún)。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步,在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處
日常工作中有些做的不夠細致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細作深,應是今后工作中的又一重點(diǎn)。財務(wù)工作是對醫院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監視,需要從醫院的整體來(lái)考慮數字所反映出來(lái)的題目,這不僅要了解醫院的財務(wù)狀況,還要結合院內其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求
出納工作是會(huì )計工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn),因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
學(xué)習、了解和把握會(huì )計法規和醫院制度,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強的操縱技巧。作為專(zhuān)職的出納員,不但要具備處理一般會(huì )計事物的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納職員要有較強的安全意識,現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養,要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
四、今后工作計劃
在做好日常會(huì )計核算工作的基礎上,還要積極參與到醫院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強猜測、分析工作,按照醫院要求,做出最好的工作計劃和數據分析。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監視醫院對資金進(jìn)行公道、有效地使用,使醫院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計劃數較大差異時(shí),及時(shí)與院內溝通,分析查找原因,根據差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調整已有計劃,同時(shí)也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
做好日常會(huì )計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎工作,才能為領(lǐng)導提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財務(wù)分析及決策依據在接下來(lái)的一年,我計劃多花一些時(shí)間,多研究研究財務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓醫院的財務(wù)工作更上一個(gè)臺階,起到真正的治理、控制作用。在平時(shí)的工作中要不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習外,同時(shí)要多向其他部分的.同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)事項時(shí),要在徹底了解清楚之后,進(jìn)行處理,保證數據的公道性。
在新的一年中,對內需要財務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應,對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握,對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,把握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強與地方財稅部分之間的聯(lián)系,及時(shí)把握有關(guān)政策信息,為醫院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見(jiàn)。結合醫院經(jīng)營(yíng)狀況從統計方面每月做出相應的報表,給院內提供第一手的數據來(lái)把握醫院的治理經(jīng)營(yíng)。
新的一年意味著(zhù)新的出發(fā)點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn),我決心認真做好自己的本職工作,為我們醫院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
年終的述職報告 2
大家好,根據行領(lǐng)導班子的分工安排,我主要協(xié)助行長(cháng)分管產(chǎn)品市場(chǎng)部、公司業(yè)務(wù)部、三農個(gè)人業(yè)務(wù)部、小貸中心等方面業(yè)務(wù)。一年來(lái),在董事會(huì )的領(lǐng)導下,在監事會(huì )的監督下,在經(jīng)營(yíng)班子和各位同事的領(lǐng)導、支持、配合下,貫徹落實(shí)市行工作會(huì )議精神,強化經(jīng)營(yíng)管理,加快業(yè)務(wù)轉型,大力組織營(yíng)銷(xiāo)存款和產(chǎn)品銷(xiāo)售,不斷拓展各項代理業(yè)務(wù)。通過(guò)上下共同努力, 各項業(yè)務(wù)繼續保持了持續、穩健發(fā)展的良好態(tài)勢頭, 較好地完成了工作任務(wù)。下面我就今年的工作作如下述職:
一、研判形勢,迎接挑戰,發(fā)展客戶(hù),實(shí)施“四走”戰略
20xx年是極不平凡的一年,從大的經(jīng)濟環(huán)境看,國家實(shí)施宏觀(guān)調控,連續上調存款準備金和貸款利率,對信貸投放實(shí)行規模管理,限制房地產(chǎn)業(yè)投資與交易。從當地實(shí)際出發(fā),成都連續三年災后重建完成后出現退潮。從監管新政看,銀監會(huì )對政府平臺公司和房地產(chǎn)實(shí)施嚴格的監管政策,給今年我們農村商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)前所未有的困難和挑戰!八淖摺睉鹇猿躏@威力:針對嚴峻的形勢,我行從年初開(kāi)始,組織安排相關(guān)部門(mén)和支行推動(dòng)實(shí)施“四走”戰略。取得初步成效。即“走上去(營(yíng)銷(xiāo)省級大型企業(yè))、走下去(農村和中小、微小企業(yè))、走進(jìn)去(專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和各種基于產(chǎn)業(yè)鏈條的靈活融資)、走出去(對市外優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展)”。四川發(fā)展、省交投、省能投、威鋼集團等一批企業(yè)從無(wú)到有、由松散到緊密,建立起比較穩固的業(yè)務(wù)聯(lián)系。兩大杠桿拉動(dòng)業(yè)務(wù):充分發(fā)揮貸款指標和財務(wù)費用兩大杠桿的撬動(dòng)調節作用,拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。貸款指標實(shí)行“包產(chǎn)到戶(hù)、血戰到底”,有效解決了支行“公平與效率”問(wèn)題,極大地調動(dòng)了支行業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性、提高了支行業(yè)務(wù)安排的可預見(jiàn)、可操作性,并通過(guò)指標定價(jià)、分配、交易的帶動(dòng),有力地保障了全行總體經(jīng)營(yíng)目標的完成。在計財部門(mén)支持下,首次單列并加大新增存款費用配比,鼓勵全行應對形勢變化,調動(dòng)全行狠抓存款組織積極性。年末根據同業(yè)競爭態(tài)勢投入新增1‰的專(zhuān)項費用,進(jìn)一步拉動(dòng)存款組織。大力組織儲蓄存款和無(wú)貸存款。部門(mén)聯(lián)動(dòng)新辟渠道: 鞏固財政補貼、耕;鸢l(fā)放,繼續保持與財政、國土、社保、房管等部門(mén)良好合作的關(guān)系。積極創(chuàng )造條件,強化與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、交易場(chǎng)所的代理、結算業(yè)務(wù)合作,努力拓展和建立多種渠道,穩定存款來(lái)源。經(jīng)過(guò)努力,預計全年存款增加175億,完成董事會(huì )調整后任務(wù)165億的106%。市場(chǎng)份額進(jìn)一步上升。二、調整結構,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo),積極推動(dòng)業(yè)務(wù)轉型和結構調整統一法人和農商行成立后,特別是城區支行分設以后,業(yè)務(wù)轉型的問(wèn)題日益緊迫。20xx年是實(shí)施宏觀(guān)調控的第一個(gè)完整年度,抓住這個(gè)既有變革陣痛又是發(fā)展機遇的戰機,提前主動(dòng)作為,化危為利,堅決推動(dòng)業(yè)務(wù)轉型,是以最小代價(jià)為今后業(yè)務(wù)持續發(fā)展打開(kāi)空間的明智選擇。今年以來(lái),在行主要領(lǐng)導的支持下,我們采取堅決措施,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)轉型。首先,堅決壓縮政府平臺公司貸款,不新增任何貸款;嚴格控制房地產(chǎn)類(lèi)貸款,總量增加不超過(guò)20%,單一項目嚴格按照“442”要求控制風(fēng)險;其次,大力發(fā)展中小企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟和個(gè)人類(lèi)貸款業(yè)務(wù),做實(shí)信貸基礎,調整貸款結構。中小企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟貸款占新增貸款2/3。個(gè)人類(lèi)貸款達193.5億,新增55.9億元,占全年新增貸款的1/3,個(gè)人類(lèi)貸款首次達到20.03%,改變了過(guò)去單純依靠對公貸款的`局面。統籌城鄉類(lèi)產(chǎn)品,大力開(kāi)發(fā)各類(lèi)金融產(chǎn)品。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)類(lèi)、統籌城鄉類(lèi)、小額貸款類(lèi)、產(chǎn)業(yè)或貿易鏈金融類(lèi)產(chǎn)品。多次赴支行進(jìn)行了指導和考察,推出錦江農家樂(lè )貸款、花木類(lèi)貸款等創(chuàng )新產(chǎn)品,同時(shí),緊鑼密鼓完成基金、第三方存管、保管箱和貴金屬四項業(yè)務(wù)的申辦前準備工作。
積極穩步、審慎發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)。在當前流動(dòng)性收緊的情況下,按照行同統一安排分管小貸中心。組建財富中心,嘗試為高端客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)屬服務(wù)。努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),在今年監管政策收緊,機構理財業(yè)務(wù)難以開(kāi)展,相應中間業(yè)務(wù)收入大幅度下降的情況下,及時(shí)調整措施,加大信貸咨詢(xún)、財務(wù)顧問(wèn)等中間業(yè)務(wù)收費,保持今年中間業(yè)務(wù)收入繼續增長(cháng)(數據),截至10月末,全行實(shí)現中間業(yè)務(wù)凈收入3.13億元(不含卡業(yè)務(wù)收入),全面完成年初下達任務(wù)。代理發(fā)放20xx年度耕;172.15萬(wàn)戶(hù),金額19.87億元;代理發(fā)放20xx年度耕;1.34萬(wàn)戶(hù),20xx.95萬(wàn)元;青白江、金堂、新都、大邑、蒲江、邛崍、崇州等7個(gè)區(市)縣已在我行開(kāi)立了社;饘(zhuān)戶(hù),資金沉淀約14.91億元,打破了社;饘(zhuān)戶(hù)僅在工、農、中、建四大國有商業(yè)銀行開(kāi)立的局面。
多管齊下,強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。制訂了總行級戰略客戶(hù)和中高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方案,有效地推動(dòng)了中高端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。
在營(yíng)銷(xiāo)渠道建設上,發(fā)放糧補、耕保等財政補貼資金,建立了覆蓋全市所有農戶(hù)的代理平臺和渠道。開(kāi)展品牌包裝工作,對小貸中心“時(shí)貸快車(chē)”、財富中心“天府財富”的品牌進(jìn)行了命名。完善了一整套金融服務(wù)方案,組織舉辦了供應鏈金融及產(chǎn)品創(chuàng )新研討會(huì ),在市場(chǎng)調研基礎上,組織大型總行級戰略客戶(hù)活動(dòng)。截至20xx年11月末,全轄中高端客戶(hù)數達到10716戶(hù),比年初增長(cháng)181.78% ,完成全年計劃數的172.83%;中高端客戶(hù)總資產(chǎn)125.7 億元,比年初增長(cháng)143.50%。
二、強化管理,規范操作,嚴控風(fēng)險,不斷提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量
向管理要效益,實(shí)行管理精細化。在強化條線(xiàn)管理上,建立了小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)按季通報機制和加強了對一級經(jīng)營(yíng)機構的體系管理,建立健全了針對中小企業(yè)融資的審批、風(fēng)險管理、人才培訓等制度,進(jìn)一步完善了對小企業(yè)的金融服務(wù)功能。
其次,強化對房地產(chǎn)、平臺管理。積極貫徹落實(shí)國家的差別化住房信貸政策,下發(fā)《關(guān)于調整個(gè)人住房按揭貸款利率及首付成數的通知》和《關(guān)于加強個(gè)人房產(chǎn)按揭貸款管理的通知》,要求嚴格執行差別化住房信貸政策。對按揭貸款投放進(jìn)行額度管理,保證房地產(chǎn)類(lèi)貸款的投放“有保有壓”。并且抓緊“三個(gè)辦法一個(gè)指引”貫徹落實(shí) ,組織了自查工作和完善貸款新規基礎性工作,對兩個(gè)口徑走款比例未達標的分支機構,督導落實(shí)整改措施。進(jìn)一步規范了擔保公司的管理上,防范融資性擔保公司業(yè)務(wù)風(fēng)險。為了嚴防和控制金融風(fēng)險,進(jìn)一步加大貸后檢查力度,有效實(shí)施貸后管理監督檢查。并輔導支行制定整改方案,達到緩釋風(fēng)險的目的,切實(shí)提高了全行公司貸款風(fēng)險的管控水平
一年來(lái),雖然取得了一些成績(jì),但是我也深知自己取得的成績(jì)與行黨組的要求,與農商行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒,在管理上有時(shí)還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)學(xué)習不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓,營(yíng)銷(xiāo)成績(jì)不夠突出等等。在新的一年里,我有決心和信心,繼續發(fā)揚成績(jì),克服不足,揚長(cháng)避短,為市農商行發(fā)展做出更大的貢獻。
以上述職,敬請各位領(lǐng)導和同志們給予批評指正
年終的述職報告 3
一、作為在一個(gè)IT公司做銷(xiāo)售,必定要非常地懂得公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做項目標。畢竟做項目標都是先以產(chǎn)品技巧公關(guān)搞定客戶(hù)再談商務(wù),而且有時(shí)技巧會(huì )成為一個(gè)項目標制高點(diǎn),多說(shuō)無(wú)益,多學(xué)有用;
二、工作必定要勤懇,勤懇不是做給領(lǐng)導看,是讓自己成長(cháng)的更加快和更加充實(shí)更自信,收獲更加多。一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jì),二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個(gè)一流的sales就必需把工作當作是自己的事,認真做,努力做,自動(dòng)做。其實(shí)在IT圈里混,因為壓力是比較大,除了要對工作總結外還要不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和專(zhuān)業(yè)技巧,就是要想怎么樣去做把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做上來(lái),怎么樣去把利潤提升,這都是要通過(guò)勤懇盡快來(lái)完成。我們在工作的時(shí)候應該不斷的總結經(jīng)驗,同時(shí)提高自己的素質(zhì)水平。
三、當你在公司混的時(shí)候必定要記得你是在公司,說(shuō)話(huà)和做事必定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門(mén)里也是一樣,該說(shuō)的說(shuō),該問(wèn)的問(wèn),同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點(diǎn)必定要記住。作為一個(gè)銷(xiāo)售如果能把公司當作是自己的家,把工作當做是自己的事業(yè),對于打造一個(gè)良好的積極銷(xiāo)售心態(tài)就成功了一半,同時(shí)也能在這個(gè)公司混的不錯,只是時(shí)間和細心而已;
四、請為公司創(chuàng )造盡可能多的利潤,如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng )造的多你自己所得的自然也多;二來(lái)不要總是以為自己被公司應用了或者為老板創(chuàng )造了多少自己才拿那么一點(diǎn),因為精確來(lái)說(shuō)能被人應用闡明你還是有價(jià)值的,最可悲的是連應用的價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤就等于失業(yè)。
五、當你在和代理商和用戶(hù)溝通時(shí)必定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來(lái)求用戶(hù)買(mǎi)你的產(chǎn)品,因為你是來(lái)給他們帶里利潤和為用戶(hù)解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所求的雙贏(yíng),主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也感到非常有道理。
如果你去求用戶(hù),他會(huì )越感到你什么都不是,如果你能給用戶(hù)價(jià)值和為他解決問(wèn)題,用戶(hù)也是感到繼續和溝通或者招待你是值得的。另外老大說(shuō)也說(shuō)代理商和廠(chǎng)商、經(jīng)銷(xiāo)商都是在一個(gè)天平上,誰(shuí)厲害就把對方翹到天上去,弱勢的只能跟著(zhù)混飯池;
六、做銷(xiāo)售必定要自信,一個(gè)銷(xiāo)售,沒(méi)有了自信就會(huì )連說(shuō)話(huà)的力量和打電話(huà)的'勇氣都沒(méi)有,那就更加不要說(shuō)出門(mén)訪(fǎng)問(wèn)和做什么業(yè)績(jì)了,自信主導著(zhù)銷(xiāo)售的內心,有了自信你可以隨機應變地應對客戶(hù)和代理商的刁難和挑戰艱難,沒(méi)有了自信,在公司同事面前都會(huì )感到羞愧。所以做銷(xiāo)售,請一定要自信。
以上就是對于一年來(lái)的銷(xiāo)售情況的陳述報告。在新的一年里,我們應該更加努力的工作,爭取把自己的工作做到最好。同時(shí)要加強自身的學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
年終的述職報告 4
20xx年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導,感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內容,現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、xxx市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
20xx年,我負責xx地區的銷(xiāo)售工作,該地區全年銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,完成全年指標xx,比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(cháng)率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(cháng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定,20xx年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
xx地區三個(gè)地區20xx年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。20xx年初我對空白區域進(jìn)行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標客戶(hù),有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策,蘇北區域今年銷(xiāo)售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn),使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好xx區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競爭對手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位,面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大,對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好,二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規范不到位,隨意銷(xiāo)售現象比較嚴重。
結合20xx年銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題,并根據生活用紙20xx年x億元的銷(xiāo)售目標,打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20xx的`銷(xiāo)售工作:
1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負責客戶(hù)情況收集、調查,20xx年消滅xx。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實(shí)現,同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)。
4、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。
20xx年我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(cháng)xx%,為實(shí)現公司生活用紙銷(xiāo)售總額為xx億元的目標而奮斗。
年終的述職報告 5
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區和年底接收的E、F、G組團開(kāi)荒和日常衛生保潔服務(wù)監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會(huì )。下面將今年以來(lái)工作狀況匯報如下:
一、開(kāi)荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團的公共區域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內是開(kāi)荒工作和大規模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區域存在著(zhù)二次污染和重復清潔的問(wèn)題。中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續前每日現場(chǎng)監督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的狀況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著(zhù)年紀偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區和車(chē)庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進(jìn)行保潔公司內部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車(chē)庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶(hù)內保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的狀況下,抽調人員在兩個(gè)月的時(shí)間內累計入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過(guò)200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶(hù)內及公共區域的衛生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類(lèi)規章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。并根據現場(chǎng)狀況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等資料。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日報表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發(fā)現問(wèn)題及整改,與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量狀況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì )所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀(guān)檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時(shí)配合車(chē)庫安裝的.滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車(chē)庫內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著(zhù)業(yè)主入住量的增加,和裝修戶(hù)的增多,施工垃圾堆放與各戶(hù)的車(chē)庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場(chǎng)負責人簽字確認,同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來(lái)的工作,在上級領(lǐng)導的幫忙和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jì),園區和會(huì )所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有必須差距,在管理水平、溝通潛力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習,用所學(xué)知識指導自己的工作,爭取用更好的成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和用心的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習和提高,創(chuàng )新工作方法,完善各種管理規定。、
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導給予監督和指正。
年終的述職報告 6
自打畢業(yè)之后就加入了xx行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在吸取著(zhù)大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長(cháng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。
過(guò)去的一年里,在大家的諄諄教導之下,自己在一步步地成長(cháng)。
雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績(jì)是要汗水來(lái)鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。
因為是在古鎮,這個(gè)中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶(hù)量也很多,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說(shuō)我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。
因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,即使客戶(hù)再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴格按照行里規定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,因此在過(guò)去的一年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒(méi)差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開(kāi)始投入到銀行工作時(shí),我就告誡自己,銀行工作首要的就是認真仔細,必須對自己負責,對單位負責,對客戶(hù)負責,從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。
當然,在做好自己工作的同時(shí),還堅持學(xué)習其他崗位的相關(guān)知識,遇到了問(wèn)題,都虛心向同事請教,他們都會(huì )悉心幫助我,耐心幫我解答。
對待業(yè)務(wù)技能,就是堅持三人行必有我師,要千方百計地把自己不會(huì )的學(xué)會(huì ),我有渴望學(xué)習新知識的熱情,每周的統一培訓,都會(huì )認真地聽(tīng)課做練習,爭取可以順利通過(guò)考試,提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己。
在認真總結20xx年工作的基礎上,對比當前工作中遇到的問(wèn)題,結合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗,在自己柜員工作中,一定要嚴保服務(wù)質(zhì)量,以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作。
客戶(hù)是我們的'生存之源,從某種程度上講,客戶(hù)就是我們的一切,沒(méi)有客戶(hù)的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標。
作為柜員,工作地點(diǎn)又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶(hù)服務(wù),更好地完成工作上的各項任務(wù),把任務(wù)擴散到日常工作中,當成一種工作的樂(lè )趣去享受,而不僅僅是當成任務(wù)去完成。
沒(méi)有最好,只有更好;厥走^(guò)去,總結這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來(lái),描繪以后的天空,一定更藍。
過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題,應該認真總結經(jīng)驗,努力學(xué)習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠的主角。
或許我們都不能預料未來(lái)的路有多坎坷,擔子有多重,但一起走過(guò)了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因為我們屬于永遠的大家庭——xx支行,我們時(shí)時(shí)刻刻在準備著(zhù)迎接明天的挑戰。
年終的述職報告 7
一年來(lái),我從事個(gè)人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績(jì)述職如下:
一、加強自身的思想認識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習
一年來(lái)通過(guò)行領(lǐng)導的講話(huà)精神,學(xué)習認識我行一些戰略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰略性產(chǎn)品,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識。通過(guò)學(xué)習認識讓自己的眼光放的更長(cháng)遠,使自己從思想上得到進(jìn)一步的提高,為我行長(cháng)期戰略性發(fā)展做好充分的準備。
二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在以前也許我只要求自己的語(yǔ)言、行為,熱心服務(wù)客戶(hù),認真辦理業(yè)務(wù),只要不犯錯誤就行,資料共享平臺,F在我學(xué)會(huì )了通過(guò)辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶(hù)當中,本著(zhù)為我們的客戶(hù)利益著(zhù)想,與客戶(hù)建立成友好關(guān)系,認真維護好每一位客戶(hù),讓客戶(hù)的資產(chǎn)收益化,使客戶(hù)成為我行長(cháng)期忠誠的客戶(hù)。
三、大力宣傳我行戰略性產(chǎn)品,積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)
在xx多年基礎差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過(guò),自己也是一樣。一年來(lái),在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,使自己在營(yíng)銷(xiāo)方面比以往有了很大的提高和進(jìn)步,自己的營(yíng)銷(xiāo)意識比以前更主動(dòng)了,思想上也認識到了戰略性產(chǎn)品對我行未來(lái)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績(jì)的提高起著(zhù)舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個(gè)人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品,無(wú)論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行,再行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事們的團結和相互配合下,我們互相努力,積級營(yíng)銷(xiāo),使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己的`努力。
總之一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jì),但還存在諸多不足,在維護客戶(hù)方面還需要提高自己的意識,營(yíng)銷(xiāo)方面更需要向前輩門(mén)學(xué)習。工作效率方面還有待于進(jìn)一步提高,更好更快的完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
伴隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我們將面臨更嚴峻的挑戰,因此我將時(shí)刻警惕自己,不斷的學(xué)習,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足,向先進(jìn)學(xué)習,向同事學(xué)習,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰。
年終的述職報告 8
時(shí)間猶如白駒過(guò)隙,在指縫間不知不覺(jué)地匆匆流走。眨眼間,大學(xué)的第一學(xué)期已經(jīng)結束。九月份的面試卻還歷歷在目,仿佛就發(fā)生在昨天。雖然加入團總支不久,但我學(xué)會(huì )了很多東西。認識了很多新的朋友,接觸了很多人,提高了社交能力。四個(gè)多月的時(shí)間并不算很長(cháng),然而對我而言,感觸頗多。在踏入大學(xué),我想每個(gè)人的心情都和我一樣信誓旦旦,充滿(mǎn)激情,因為我們有很多事要做,然而想要心中的想法得以實(shí)現。必須有一個(gè)好的平臺可以鍛煉自己。我選擇了團總支!
大學(xué)的活動(dòng)范圍變大了接觸的人也多了,各式各樣的人都有。當然,我的`價(jià)值觀(guān),性格,處事方式在這幾個(gè)月或多或少的轉變。從高中兩點(diǎn)一線(xiàn)的生活方式過(guò)度到大學(xué)不管是精神上還是行為上都以為會(huì )大大放松。有些人會(huì )有這樣的觀(guān)念,上大學(xué)就可以不怎么讀書(shū),可以放心大膽的去玩,什么作弊逃課也只是小菜一碟,熬夜看書(shū)不會(huì )再出現。其實(shí)不然,上了大學(xué)以后發(fā)現這種說(shuō)法只是很片面的現象。泡圖書(shū)館的人還是非常多的,因為占個(gè)位置不容易!澳愕南敕,將影響你會(huì )過(guò)怎樣的生活,做怎樣的事!边@是我最深的體會(huì )。除了讀書(shū),還有很多別的事情要去做,還有很多事情應該去嘗試。因為如果這三年僅僅是讀書(shū),我會(huì )覺(jué)得留下許多遺憾,社會(huì )需要的不是只會(huì )讀書(shū)的人!
加入了系團總支,對里面的工作也有一定的了解。我覺(jué)得做事方法和心態(tài)都很重要,態(tài)度決定一切!總覺(jué)得學(xué)長(cháng)學(xué)姐不管是處事還是談吐都有那么一種吸引人的氣場(chǎng)。這就是通過(guò)這個(gè)平臺鍛煉培養出來(lái)的。我也想通過(guò)這個(gè)平臺讓自己得到鍛煉,蛻變。我相信只要我用心做,我就能做得更好!在不斷的實(shí)踐中去完善,把自己越變越好。無(wú)論如何,自我增值和投資才不會(huì )讓自己貶值!
最后談一下我自己在團總支工作和活動(dòng)總結:每周的文明督導活動(dòng)。保潔活動(dòng)。經(jīng)管系招聘會(huì )。下宿舍收書(shū),義書(shū)義賣(mài),福利院義捐等12.5青年志愿者活動(dòng)。黨建資料的整理等等工作讓我體會(huì )到,無(wú)論在做什么事,都必須盡職盡責,如果你連基本簡(jiǎn)單的 事都做不好或是不愿做的話(huà)。那么更別說(shuō)能做成什么大事了。要勤奮一點(diǎn),多做一點(diǎn)。這樣才能更好的鍛煉自己,讓自己收獲更多!保持新鮮感,堅持到最后!也許有些人加入團總支時(shí)間長(cháng)了,會(huì )漸漸忘記當初加入的激情。我不愿那樣,我知道只有積極做好自己的事情,才能更好鍛煉自己,塑造自己。團結協(xié)作才會(huì )更精彩,熱愛(ài)自己的生活,時(shí)時(shí)刻刻微笑面對每個(gè)人。
進(jìn)入部門(mén)工作時(shí)間不長(cháng),但是卻在慢慢成長(cháng),認識到自己有很多不足,有待改善的地方很多,十分感謝學(xué)長(cháng)學(xué)姐們對我的照顧,在今后的學(xué)習生活中,我一定會(huì )為團總支的成長(cháng)貢獻自己的一份力。
年終的述職報告 9
20xx年度是我在我行工作的第三個(gè)年度,在這一年里,我的工作是充實(shí)的,生活是踏實(shí)的,感謝領(lǐng)導給了我機會(huì )學(xué)習更多的知識,感謝同事們在這一年里對我的關(guān)心和支持,F我將本人年度工作總結如下:
一、工作方面:
1、第一季度、第二季度工作。xx年第一季度,我在河池分行營(yíng)業(yè)部任職,主要負責對公柜臺業(yè)務(wù)操作,在前臺業(yè)務(wù)辦理中,我嚴格按照我行柜臺業(yè)務(wù)操作規章制度辦理業(yè)務(wù),并努力學(xué)習新的知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。xx年4月至5月,我調任xx支行籌備組成員,在籌備組組長(cháng)和副組長(cháng)的統一領(lǐng)導部署下開(kāi)展xx支行籌備工作。期間,我遇到過(guò)困難、遭遇過(guò)挫折,辦公環(huán)境差、條件艱苦,然而,在籌備組領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我堅定“年輕的淚水不會(huì )白流”的信念,5月28日,在各級領(lǐng)導的大力支持下,xx支行完成了各項籌備工作事項,正式開(kāi)始對外營(yíng)業(yè),并于當日舉行隆重的開(kāi)業(yè)儀式慶典。
2、開(kāi)業(yè)后,我分在支行辦公室,負責主持辦公室日常事務(wù)。
辦公室事務(wù)是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調各級部門(mén)及領(lǐng)導,我充分發(fā)揮自己擅長(cháng)溝通、愛(ài)好交流的性格特點(diǎn),積極主動(dòng)的向領(lǐng)導同事學(xué)習。在支行領(lǐng)導的'帶領(lǐng)下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應,從落實(shí)安全保衛工作到對全行的科技支持,從完成財務(wù)報賬到進(jìn)行辦公采購,從開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)招待到匯報溝通上下級等;成功參加了xx市團委舉辦的籃球賽、xx市金融業(yè)氣排球比賽、xx市三姐文化旅游節等活動(dòng),對外宣傳了我行形象;成功啟動(dòng)了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時(shí),我認真參加支行業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),按時(shí)完成了支行下達的存款任務(wù)。
二、思想及生活方面:
我堅持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項規章制度,生活作風(fēng)正派,實(shí)事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結同志,沒(méi)有出現違紀違規行為。
xx年已經(jīng)過(guò)去,我學(xué)到了很多讓我受益終身的知識和技能,也讓我知道了自身還存在很多不足,xx年,我將繼續在支行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷的學(xué)習更多的知識和技能,積極發(fā)現自身缺點(diǎn)和不足,持續完善自身修養,提高自身能力,為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)盡了自己的一份微薄之力。
年終的述職報告 10
本人從xx年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報,以接受公司領(lǐng)導的考核:
一、通過(guò)努力學(xué)習,提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會(huì )議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò )中學(xué)習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的.好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )很多,從中感受到了多位領(lǐng)導的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波,為在人才市場(chǎng)爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進(jìn)行當中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當中,對領(lǐng)導交辦的工作從不計價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門(mén)文員與統計的工作協(xié)調上,做到真誠對待,學(xué)習同事的長(cháng)處,精益求精。
總之,總結三個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習,也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價(jià)與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
年終的述職報告 11
大家好!回顧遠去的兩年多,在市糧食局的正確領(lǐng)導下,我帶領(lǐng)大米加工廠(chǎng)的領(lǐng)導班子和廣大干部職工,抓改革、促發(fā)展,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,負責原糧的收購、加工和銷(xiāo)售,實(shí)現了企業(yè)經(jīng)濟跳躍式發(fā)展。主要工作情況如下:
一、加強學(xué)習,適應新時(shí)期競爭和發(fā)展的要求
面對日新月異的新時(shí)代和國內日益嚴峻的市場(chǎng)形勢,包括領(lǐng)導班子在內的全體員工都非常注重學(xué)習、創(chuàng )新,才能適應競爭和發(fā)展的客觀(guān)需要。堅持社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的方向,認真學(xué)習黨和國家的方針政策,特別是工業(yè)結構調整和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面的政策,用好用足政策,一絲不茍地執行政策,拓展企業(yè)的生存和發(fā)展空間。學(xué)習法律知識、科技知識、業(yè)務(wù)知識以及現代企業(yè)行為規范,成為博學(xué)、多能、敏銳的合格員工,發(fā)揮每一個(gè)人的充分潛能,為廠(chǎng)適應新形勢、在競爭中取得主動(dòng)權創(chuàng )造人才和隊伍上的準備。
二、科技創(chuàng )新,加快企業(yè)的發(fā)展步伐
要以大米加工轉化為主業(yè),深入貫徹執行國家農業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策,建立無(wú)公害農產(chǎn)品基地,走科研基地農戶(hù)的路子,引導農民和農產(chǎn)品走向市場(chǎng),在保證優(yōu)質(zhì)原料供應的同時(shí)增加農民收入。同時(shí),以?huà)烀嫔a(chǎn)線(xiàn)項目為重點(diǎn),不斷拉長(cháng)企業(yè)鏈條,以面粉加工為主業(yè),從中間向兩邊延伸,逐步形成包括稻谷種植、面粉加工,以面粉為原料的食品加工在內的產(chǎn)業(yè)鏈條,從而把企業(yè)做大做強,增強企業(yè)發(fā)展的后勁和活力。在此基礎上不斷增加產(chǎn)品的附加值和科技含量,根據消費者的不同需要改進(jìn)產(chǎn)品的包裝和質(zhì)量,提高企業(yè)和品牌的知名度與影響力,通過(guò)高水平的管理和營(yíng)銷(xiāo)技巧增加產(chǎn)品的`銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率。
三、實(shí)現民主決策,發(fā)揮班子整體優(yōu)勢
堅持重大事項集體研究,決策風(fēng)險和項目建設工作勇于負責,以實(shí)際行動(dòng)做好班子表率。對班子副職分管的工作全力支持,大膽放手使用,讓班子成員切實(shí)感到有用武之地。同時(shí),我帶領(lǐng)班子成員嚴格遵守黨風(fēng)廉政有關(guān)規定,提高反腐倡廉意識,加強廉潔自律教育,把包括我在內的黨員干部言行都置于職工群眾的嚴格監督之中。
四、以人為本,抓好基層黨建和精神文明建設
作為食品生產(chǎn)企業(yè),我們不僅要創(chuàng )造可觀(guān)的經(jīng)濟效益,而且要塑造高素質(zhì)的員工隊伍。以高標準嚴格要求每一個(gè)職工,充分發(fā)揮工、青、婦等群團組織的作用,以文明職工學(xué)校為載體,不斷提高廣大干部職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),引導廣大職工崇尚科學(xué),遵紀守法,敬業(yè)奉獻,使我廠(chǎng)安全保衛、計劃生育、文明創(chuàng )建等工作同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同步進(jìn)行,努力建設文明和諧、健康向上、實(shí)干爭先的工作正氣,為廠(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展壯大創(chuàng )造良好的內部環(huán)境。
借此述職之機,對多年來(lái)關(guān)心支持我的各位領(lǐng)導和各位同事,表示衷心的感謝!但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距,如思考問(wèn)題、處理問(wèn)題的方法還停留在過(guò)去的階段,工作方法簡(jiǎn)單,處理問(wèn)題性子比較急等。我決心在新的一年中努力學(xué)習,不斷提高自己,積累經(jīng)驗,使加工廠(chǎng)取得更大成績(jì)。
年終的述職報告 12
本人自年參加工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的支持幫助下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾認可的合格的機關(guān)工作人員,F將參加工作以來(lái)的情況匯報如下:
一、加強學(xué)習,不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養
1、參加工作以來(lái),本人始終把學(xué)習作為提高政治素質(zhì)和道德修養的前提和基礎。充分利用一切可利用的時(shí)間,并能堅持寫(xiě)讀書(shū)筆記和學(xué)習心得。
2、在不斷學(xué)習理論知識的同時(shí),虛心向老同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力。
3、通過(guò)長(cháng)期不懈的學(xué)習,使自身提高了政策理論水平,增強了拒腐防變的能力,時(shí)刻用黨員的標準來(lái)嚴格要求自己,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養,為做好本職工作奠定了堅實(shí)的政治理論基礎。
二、立足本職,全面、細致、準確、及時(shí)地做好各項工作
1、畢業(yè)后,本人就被人事部門(mén)分配到政府辦公室工作。工作期間,能夠盡快進(jìn)入角色,積極結合本職工作,及時(shí)總結經(jīng)驗和做法,做好對上宣傳工作。
2、先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟信息》上報送發(fā)表信息多篇,在《xx日報》、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表xx若干篇,宣傳了政府工作。同時(shí),能夠堅持政治性與事務(wù)性相結合、遵從性與主動(dòng)性相結合、服務(wù)性與群眾性相結合的原則,認真鉆研業(yè)務(wù),主動(dòng)搞好調查研究,幾十位領(lǐng)導決策提供參考依據,充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導分管的部門(mén)溝通工作,取得一致意見(jiàn),切實(shí)提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調作用;能夠認真、準確、及時(shí)地辦理來(lái)信來(lái)電,高質(zhì)量地起草審核文稿,細致周到地做好會(huì )務(wù)工作,及時(shí)查辦、催辦領(lǐng)導批示、交辦事項,熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾的工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導助手作用。
3、參加工作四年來(lái),本人能夠主動(dòng)擺正位置,立足本職,當好基層單位的工作員、政府部門(mén)的信息員、縣長(cháng)工作的調研員,全面、細致、準確、及時(shí)地做好各項工作。
三、嚴于律己,大力弘揚嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
作為一名機關(guān)工作人員,既要“干活”,更要“干凈”。工作中,堅決不打著(zhù)縣長(cháng)的旗號的辦私事,不因為自己的工作特殊性,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時(shí)刻警鐘常鳴,守得住小節,不該說(shuō)的不說(shuō),不該吃的.不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。
參加工作以來(lái),能夠嚴格要求自己,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng )新的開(kāi)拓精神,堅韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng )業(yè)精神,促進(jìn)了自身建設,增強了貫徹執行黨在社會(huì )主義初級階段的基本路線(xiàn),堅持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺(jué)性,提高了工作效率和服務(wù)水平,較好地完成了各項任務(wù)。
四年來(lái),在組織和領(lǐng)導的培養教育下,在同事的幫助支持下,本人由一名剛邁出校門(mén)的大學(xué)生逐步成為一名合格的機關(guān)工作人員。當然,成績(jì)與問(wèn)題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務(wù),但距離黨和人民的要求還有一定的差距,我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問(wèn)題,發(fā)揚嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),嚴于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻。
年終的述職報告 13
可以說(shuō)是極不平凡的一年!在校黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,在各院部處的密切配合和支持下,在省市區衛生疾控部門(mén)的通力協(xié)作和指導下,帶領(lǐng)稚嫩的校醫院新一屆領(lǐng)導班子,堅持在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中拼搏,在拼搏中創(chuàng )新,遵循想事干事成事和事無(wú)巨細等執行執政理念,遞交上了這樣一份答卷:
一、認真組織實(shí)施深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。
根據校黨委的統一部署,認真貫徹落實(shí)三個(gè)階段六個(gè)環(huán)節工作任務(wù)。及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì );努力學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論;進(jìn)一步召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì ),嚴肅進(jìn)行思想剖析;積極開(kāi)展學(xué)習調研和解放思想大討論活動(dòng);傾心撰寫(xiě)學(xué)習調研報告,分析檢查報告,整改落實(shí)方案和學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)總結報告。按照校黨委書(shū)記郭明順檢查分析問(wèn)題,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展方向的重點(diǎn)要求,著(zhù)重查找制約校醫院科學(xué)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題和突出問(wèn)題,繼而進(jìn)行了有針對性的整改,有利地促進(jìn)了校醫院各項工作的健康發(fā)展,科學(xué)發(fā)展。
與此同時(shí),圓滿(mǎn)完成了勤政為民廉潔奉公主題教育活動(dòng)!饵h旗飄飄》中先進(jìn)典型的事跡,深深感染了全體黨員,激勵了黨支部成員勤勉敬業(yè),克己網(wǎng)奉公的言行舉止,煥發(fā)了班子成員的工作熱情。
二、醫療,預防及健康教育等工作全面展開(kāi)。
常規門(mén)診就診患者有增無(wú)減,診治患者18552人次,醫療收入173萬(wàn)元;發(fā)熱門(mén)診防控甲流任務(wù)規范有序,診治患者1013人次,確保了正常教學(xué)秩序的順利進(jìn)行,避免了學(xué)校資金的額外投入,減輕了發(fā)熱患者的經(jīng)濟負擔;預防接種工作科學(xué)有序,累計接種18631人,避免和減少了各類(lèi)傳染病在校園內的感染和傳播,有效防止了突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生;體檢工作嚴謹有序,累計體檢8645人,為上述人員健康檔案的建立提供了科學(xué)可靠的依據;醫療保障任務(wù)派遣及時(shí),累計保障23次,受到了有關(guān)部門(mén)的一致好評;健康教育授課工作按部就班,累計授課704學(xué)時(shí),增強了大一新生自我保健,預防疾病和心理承受能力。
三、內外環(huán)境明顯改善。
倍加珍惜校領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)對校醫院事業(yè)的關(guān)心和支持。暑期期間,與施工人員一道,摸爬滾打,密切配合,提前完成墻壁粉刷,門(mén)窗上油,桌柜翻新等內部裝修工作。裝修期間,精心呵護全院固定資產(chǎn)及醫療設備,使其萬(wàn)無(wú)一失,完好無(wú)損,確保了開(kāi)學(xué)后常規門(mén)診,發(fā)熱門(mén)診,新生體檢,教工體檢,預防接種等工作的順利進(jìn)行。與此同時(shí),更新了醫務(wù)人員的辦公診桌及操作臺,添加了舒適美觀(guān)的患者觀(guān)察椅;重新設計,調整和規范了部分職能科室。校醫院整體環(huán)境煥然一新,得到了明顯改善。一個(gè)科室規范,環(huán)境整潔,室內明亮的校醫院已經(jīng)展現在農大師生員工和患者面前。
四、醫療設備技術(shù)含量顯著(zhù)提升。
校醫院的建設和發(fā)展獲得了學(xué)校領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)的高度重視和強有力的支持。更新和添加了部分先進(jìn)的醫療設備,如彩色超聲多普勒,恒溫水浴箱,手術(shù)理療型微波治療儀,五官科超短波治療儀,全自動(dòng)心電圖,全自動(dòng)血球分析儀,全自動(dòng)尿液分析儀,網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器等,為校醫院的進(jìn)一步發(fā)展提供了客觀(guān)的物質(zhì)基礎。技術(shù)含量較高的現代化設備,提升了校醫院的社會(huì )地位和社會(huì )影響力,提高了醫務(wù)人員的診治水平和工作效率,拓寬了服務(wù)范圍,增加了醫療收入。
五、科室建設進(jìn)一步規范和完善。
部分科室醫務(wù)人員缺崗,嚴重束縛了校醫院各項工作的有效開(kāi)展。在防控甲流和收治發(fā)熱患者進(jìn)入關(guān)鍵階段的時(shí)候,校領(lǐng)導審時(shí)度勢,迅速批復招聘填補個(gè)別缺崗科室醫務(wù)人員的請求,招聘來(lái)了德才兼備,樸實(shí)無(wú)華,專(zhuān)業(yè)對口并具有一定臨床經(jīng)驗的護士和檢驗員各一名,有效緩解了校醫院的工作壓力,在一定程度上為科學(xué)防控甲流以及發(fā)熱門(mén)診,常規門(mén)診,預防接種和健康體檢等工作的正常開(kāi)展注入了活力,為校醫院的長(cháng)足發(fā)展,科學(xué)發(fā)展提供了一定的人力支撐?谇豢迫瞬诺囊,給沈農師生員工及其轄區內居民診治牙病創(chuàng )造了便利條件,合理的收費標準,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,受到了患者的一致好評?剖乙幏痘ㄔO向前邁進(jìn)了可喜的一步。
六、醫務(wù)人員福利待遇改善。
構建和諧社會(huì ),實(shí)現人性化管理,充分調動(dòng)醫務(wù)人員主觀(guān)積極性,作為醫療服務(wù)部門(mén),校醫院本身無(wú)論對內還是對外,必須把改善和提高醫務(wù)人員福利待遇貫穿于整個(gè)工作之中。醫務(wù)人員能否愛(ài)崗敬業(yè),能否提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),除了執行好規章制度外,關(guān)心體貼醫務(wù)人員的工作和生活,實(shí)現好,維護好醫務(wù)人員最關(guān)心,最現實(shí),最直接的切身利益問(wèn)題顯得非常值得和十分突出。
面對人員少,任務(wù)重,時(shí)間緊一些工作的特點(diǎn),全體醫務(wù)人員齊心協(xié)力,忘我投入,加班加點(diǎn),出色地完成了校領(lǐng)導交給的各項政治任務(wù)和工作任務(wù)。辛勤勞動(dòng)換取了勞有所得的回報;工作待遇的改善;儀容儀表的改觀(guān);生日問(wèn)候活動(dòng),心靈獲取溫馨和慰藉。進(jìn)一步激發(fā)了醫務(wù)人員想干事,能干事,干好事,干成事的工作熱情。
七、全面加強領(lǐng)導班子的思想工作作風(fēng)。
嚴格要求班子成員堅持以身作則,真抓實(shí)干,銳意進(jìn)取,說(shuō)老實(shí)話(huà),辦老實(shí)事,埋頭苦干,不事張揚,廉潔從政,堅持原則,辦事公道等思想工作作風(fēng),確保了政治思想工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。年內有三名醫務(wù)人員向黨組織遞交了自愿加入黨組織申請書(shū),全部被列入入黨積極分子。
八、揚正氣,促和諧,強化規范管理。
修訂和完善《校醫院工作制度》及《校醫院管理規定》。和諧醫院建設,醫德醫風(fēng)建設顯著(zhù)加強。絕大部分醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度明顯改善,服務(wù)質(zhì)量明顯提升。一個(gè)文明行醫,禮貌待患,風(fēng)清氣正的白衣天使形象正在還原和展現。
九、堅持勤儉節約,精打細算,艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
維修損毀拋棄的部分醫療器械,醫療設備和辦公設備,累計節省和挽回損失資金3萬(wàn)余元;與此同時(shí),進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)登記統計工作,有效防止了固定資產(chǎn)的流失。
十、為了增強校醫院發(fā)展的后勁,夯實(shí)和拓展各類(lèi)醫務(wù)人員職業(yè)技術(shù)水平,相繼選派一名醫生到沈陽(yáng)軍202醫院進(jìn)修彩色超聲多普勒操作技能,一名醫生接受中國紅十字總會(huì )培訓;組織全體護士參加免疫接種培訓,大部分醫生參加全科醫師考核,所有醫務(wù)人員認真參加繼續醫學(xué)教育。
十一、認真調研離休人員醫療費報銷(xiāo)情況,為學(xué)校制定更加科學(xué)可控的《沈陽(yáng)農業(yè)大學(xué)離休人員醫療費報銷(xiāo)標準》提供了可靠的依據。在實(shí)際操作過(guò)程中,嚴格執行《沈陽(yáng)農業(yè)大學(xué)離休人員醫療費報銷(xiāo)標準》,連年攀升的離休人員醫療費開(kāi)支明顯回落,比上一年度減少了131萬(wàn)元。
十二、整理和規范了校醫院收費方式,實(shí)施計算機統一收費管理,堵塞各項收入的漏洞。所有收入都登記入賬,所有支出都有憑有據,確保了財務(wù)收支兩條線(xiàn)。
十三、更新制作了校醫院網(wǎng)頁(yè),擴展和增加了網(wǎng)頁(yè)內容。
這一平臺發(fā)揮著(zhù)宣傳校醫院的醫德醫風(fēng),展示白衣天使的美好形象,發(fā)布醫療,預防,黨建及健康教育等方面信息的重要作用,為校園文化建設絢麗的畫(huà)卷,增添了一筆美麗的色彩。
十四、申報市醫保工作取得了可喜的.進(jìn)展,將為在校生和轄區內市醫保居民方便就醫提供有利的條件,為校醫院一個(gè)機構,兩塊牌子的發(fā)展方向奠定堅實(shí)的基礎。
十五、組織召開(kāi)省紅十字會(huì )博愛(ài)助學(xué)基金捐贈暨沈陽(yáng)農業(yè)大學(xué)紅十字志愿者服務(wù)隊成立儀式,沈陽(yáng)市紅十字會(huì )資助沈陽(yáng)農業(yè)大學(xué)災區學(xué)生捐贈儀式,宣揚人道,博愛(ài),奉獻的紅十字會(huì )精神,激發(fā)了沈農學(xué)子扶貧助困,奉獻愛(ài)心,構建和諧社會(huì )的熱情。
十六、校醫院各項工作科學(xué)規范的開(kāi)展,經(jīng)受住了省市區衛生疾控部門(mén)的監督檢查,并給予了充分肯定,受到了一致贊揚,相繼被東陵區政府評為東陵區衛生系統先進(jìn)個(gè)人,被校黨委推薦參加省科工委組織開(kāi)展的平安校園建設工作先進(jìn)個(gè)人評選。
總之,年內校醫院的現狀和所面臨的形勢十分嚴峻,經(jīng)歷了一系列錯綜復雜的矛盾和問(wèn)題的考驗,抱著(zhù)對學(xué)校和全體師生員工以及全體醫務(wù)人員高度負責的態(tài)度,堅定理想信念,把握正確方向,堅持科學(xué)發(fā)展,保持兩個(gè)務(wù)必的工作作風(fēng),與班子成員一道克服困難,開(kāi)拓進(jìn)取,踏踏實(shí)實(shí)做事,干干凈凈做人,積極投身到繁忙的工作之中,用實(shí)際行動(dòng)回報校領(lǐng)導及各院部處的厚愛(ài)和期望,為學(xué)校的整體建設盡心盡力,做出了應有的貢獻。
思考未來(lái),任重道遠,校醫院面臨的問(wèn)題和需要破解的難題仍然很多,諸如領(lǐng)導班子的執政能力需要提高,眼界思路需要開(kāi)闊,憂(yōu)患意識需要增強;個(gè)別醫務(wù)人員身心健康需要改善,法制觀(guān)念需要強化,職業(yè)道德素質(zhì)需要改進(jìn);個(gè)別科室高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員需要引進(jìn)和培養;健康教育內容,方式及對象需要充實(shí)和擴展;藥品采購渠道需要拓寬和規范;醫療服務(wù)項目需要鞏固和添加;網(wǎng)絡(luò )辦公系統需要建立和運行;校醫院的定位和發(fā)展方向以及與之相適應的地理位置選擇需要明確;科室建設需要進(jìn)一步規范等一系列問(wèn)題。
存在的主要問(wèn)題:政治理論學(xué)習抓的不夠緊;注重完成行政和黨務(wù)工作,淡化了業(yè)務(wù)學(xué)習;工作方法簡(jiǎn)單不夠成熟;政治思想工作不夠耐心細致;關(guān)心醫務(wù)人員工作生活不夠細心周到等,這些問(wèn)題要在今后加以認真克服。
年終的述職報告 14
轉瞬間我們送走了20xx年迎來(lái)了簇新的20xx年;叵脒@期間的工作情況,仍是受益匪淺,現將本人一年以來(lái)的工作及學(xué)習情況匯報如下:
一、重要工作情況
作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1.現金業(yè)務(wù)
自己嚴厲依照財務(wù)職員的相關(guān)軌制和條例,實(shí)現現金治理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹嚴過(guò)細不出錯誤,可能確保做到現金的收支正確無(wú)誤,當真復核會(huì )計主管審核的原始憑證數目,金額盤(pán)算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保障了現金工作的精確性,及時(shí)性。
2.銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門(mén)接洽嚴密,依據單位須要準確開(kāi)具支票轉賬進(jìn)賬,提取現金備用,顛三倒四地實(shí)現了職工日常報銷(xiāo)。在素日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開(kāi)具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用處是否一致,認真填寫(xiě)銀行結算憑證,保證金額填寫(xiě)準確,及時(shí)控制銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對本職工作,嚴格履行現金管理和結算制度,按期向財務(wù)主管核查現金與帳目,發(fā)明現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處置。及時(shí)回收收拾各項回單、收據。根據財務(wù)主管提供的依據,及時(shí)發(fā)放員工報銷(xiāo)和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
當然還有最主要的一方面就是保存現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并彼此牽制的意識;也要有對外的保安辦法,保護個(gè)人保險和公司的好處不受到喪失的意識。
4.厲行勤儉,保證采購科學(xué)合理
因為領(lǐng)導的信賴(lài),本人還擔負辦公室后勤物品洽購工作。本著(zhù)厲行節儉,保證工作需要的準則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的.不報,充足利用辦公室現有資源,科學(xué)調度,公道調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的后果。
5.廉明自律,力樹(shù)財會(huì )工作形象
財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習財務(wù)相關(guān)法規,堅持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴格遵照法紀,時(shí)刻以背面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,建立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以豐滿(mǎn)的精力狀況投入到每一項工作中。
二、存在不足跟下年度工作打算
1.存在不足
在公司領(lǐng)導的培育下和同事們的幫助支持,無(wú)論是思惟意識,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。比方:一方面是學(xué)習的深度和廣度還需要加強;另一方面是碰到艱苦強調客觀(guān)起因較多,沒(méi)有充散發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
2.下年度工作規劃
20xx年已經(jīng)到來(lái),為迎接新一年的挑戰,我給自己做了以下方案:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,勤懇學(xué)習,扎實(shí)工作,持續加強學(xué)習。深刻學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論。同時(shí)認真研究業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習,不斷空虛和豐碩自己的會(huì )計業(yè)務(wù)知識。要破足公司發(fā)展變更的新情況,多動(dòng)頭腦、想措施、出主張,增強工作的主動(dòng)性、預感性、發(fā)明性,為領(lǐng)導出策劃策,提出可行倡議和工作預案,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,不斷提高參加和決議能力。
2)、發(fā)揮調和功效。
財務(wù)工作綜合全局,和諧各方,承內聯(lián)外,對于職責內的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實(shí),對于職責外的工作,也要責無(wú)旁貸的承當起來(lái),保證各項工作的全面推動(dòng)。
3)、發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
財務(wù)工作的程序性請求很強,所以在工作中要堅持腦筋蘇醒,分清主次、不怕麻煩,爭奪樹(shù)立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
年終的述職報告 15
時(shí)光荏苒,20xx年就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和經(jīng)歷。在這一年里我從xx部調任理賠服務(wù)部,我在公司的關(guān)心和同事的幫助下,較好了完成了本職工作,下面我將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職:
一、工作成績(jì)及亮點(diǎn)
(一)配合進(jìn)行建章立制。
綜合管理室主要工作就是配合部門(mén)完善規章制度,20xx年經(jīng)個(gè)人完善理賠方面規章制度大小xx余篇。其中有涉及人員考核體系的,有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的,有在特殊時(shí)段提示提醒客戶(hù)各類(lèi)防災減損知識的.。通訊文稿xx余件,并且協(xié)助其他部門(mén)室對于制度落實(shí)核查,每月完成理賠序列人員考核。
(二)優(yōu)化數據分析。
綜合管理室工作職責中數據分析也是重點(diǎn)工作之一,理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主,未來(lái)發(fā)現一些往年理賠工作的問(wèn)題,存在的困難。針對理賠條線(xiàn)人員素質(zhì)不一,制定了效能通報分析板塊,在每月全省理賠序列人員理賠分析會(huì )議中進(jìn)行宣導,并且按照每月進(jìn)行增進(jìn)與修改,逐步形成完善整體理賠分析,給予使用。
(三)填補空白,訴訟專(zhuān)業(yè)。
20xx年個(gè)人還兼任全省理賠法務(wù)條線(xiàn)工作,為規范化理賠案件律師委托代理工作,擬定了新的委托代理合同,完成xx分公司理賠案件律師庫建設,彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優(yōu)勢,對于前期追償案件進(jìn)行,全部進(jìn)行立案處理。
(四)圍繞目標,做好非車(chē)核賠工作。
20xx年個(gè)人還兼任全省非車(chē)險核賠工作,截止20xx年xx月xx日非車(chē)賠案xx件,結案金額xx萬(wàn)元,件數占全險種總賠案件數的xx%;金額占全險種賠款金額的xx%,非車(chē)險整體滾動(dòng)結案率為xx%。在案件量成幾何增加,分公司理賠服務(wù)部非車(chē)核賠僅為一人的情況下,基本完成了工作目標任務(wù)。
二、不足或缺點(diǎn)
一是管理工作經(jīng)驗不足,對待工作不夠主動(dòng)進(jìn)取,只滿(mǎn)足于完成交給的任務(wù),全局意識不夠強。有時(shí)做事情干工作只從自身出發(fā),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋。
二是綜學(xué)習深度不夠,學(xué)習勁頭不夠足。自我習慣用什么學(xué)什么,今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那,結果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識不系統不透徹。對學(xué)習的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上。對學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態(tài)容易浮躁,缺乏工作經(jīng)驗,應對問(wèn)題過(guò)于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jì),但缺少全盤(pán)籌劃,工作不夠謹慎。缺乏開(kāi)拓和主動(dòng),有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩有余,創(chuàng )新不足;處理問(wèn)題有時(shí)研究得還不夠周到。
三、改進(jìn)計劃
在今后的工作中,要繼續拓寬自己的綜合能力,加強自己對理論知識的應用,用新的理念來(lái)武裝自己的頭腦,增長(cháng)自己的實(shí)干,提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起,鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動(dòng),不怨天尤人。將在未來(lái)的工作中定當自覺(jué)、自律的完成下發(fā)的各項工作任務(wù),做一個(gè)“勇?lián)、善作為”理賠人。
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