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門(mén)診藥房崗位述職報告(通用15篇)
在學(xué)習、工作生活中,報告使用的頻率越來(lái)越高,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的門(mén)診藥房崗位述職報告,歡迎閱讀與收藏。

門(mén)診藥房崗位述職報告 1
一年來(lái),在衛生院黨委的領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,積極踐行群眾路線(xiàn),在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好的完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),現將主要工作總結如下:
一、科室建設
20xx年,門(mén)診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn),多次開(kāi)會(huì )組織學(xué)習,進(jìn)行教育整頓,通過(guò)整頓,平時(shí)強調人員在崗在位,現在病人找不到醫護人員現象較往年明顯減少。在加強管理的同時(shí),強化安全意識,扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作,嚴格落實(shí)各項規章制度和操作規程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實(shí)應聘、實(shí)習人員的審查制度。門(mén)診部全年無(wú)一例醫療責任事故或差錯事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫德醫風(fēng)建設
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養。
三、加大安全管理力度,保障醫療安全
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位醫護人員必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監督管理,保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質(zhì),本著(zhù)“加強基礎護理、注重護理安全”的原則,從基礎護理抓起,督促護理人員嚴格執行操作規范,認真書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)。要求做到語(yǔ)言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細心、準確周到、親切體貼。
四、培養高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個(gè)科室醫療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績(jì),才能適應快速發(fā)展的醫療科學(xué)水平。人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛(ài)惜人才,重用人才,培養人才,科室的發(fā)展才會(huì )有出路,我們用戰略的眼光,可持續發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設工作。
本人自20xx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對社會(huì )完全不了解的生活。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識。例如:藥品的分類(lèi)、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續努力把工作做好。朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,我將堅持不懈地努力學(xué)習各種關(guān)于藥房知識。并用于指導實(shí)踐,以更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的.基礎。并提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長(cháng)。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來(lái),我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因為誰(shuí)也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會(huì )做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
門(mén)診藥房崗位述職報告 2
藥劑科20xx年工作在院長(cháng)高度重視和主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求,全科室人員本著(zhù)安全、經(jīng)濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),順利的完成了各項工作任務(wù),F將20xx年工作總結如下:
一、經(jīng)濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤xxx元;中藥銷(xiāo)售額,利潤,純利潤比去年同期增長(cháng)1225.035.58元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷(xiāo)售的對賬工作,每月和財務(wù)對賬,半年一次盤(pán)點(diǎn),帳物相符率超過(guò)99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調換或報告臨床。全年沒(méi)有破損情況上報財務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹(shù)立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點(diǎn)。合理設置崗位、機動(dòng)配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時(shí)的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的.實(shí)際情況安排學(xué)習和討論,全科人員認真學(xué)習、貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專(zhuān)業(yè)、理論知識的學(xué)習,加強俄語(yǔ)學(xué)習,并在工作中不斷吸取新的知識來(lái)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專(zhuān)業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏(yíng)得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應。
2、對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節的質(zhì)量管理,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔。
四、其他方面:
1、隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務(wù)。
2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習院有關(guān)會(huì )議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上?偠灾,藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益。
門(mén)診藥房崗位述職報告 3
今年以來(lái),在醫院領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過(guò)自己的不斷努力與學(xué)習,能順利開(kāi)展各項工作,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎。
一、政治思想方面
不斷加強自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )上級工作會(huì )議精神,在實(shí)際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
在科室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,這一年我積極加強政治理論的學(xué)習,認真學(xué)習醫院各項規章制度,各項應知應會(huì )及醫院下發(fā)的各種文件精神,并通過(guò)持之以恒的理論學(xué)習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
二、工作業(yè)務(wù)方面
我積極主動(dòng),認真負責。記得初到醫院時(shí),我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開(kāi)始我毫無(wú)頭緒,但通過(guò)不斷的學(xué)習,請教,總結和積累,現已能較好的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的'損失。故我認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛(ài)崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,及時(shí)妥善處理工作中出現的臨時(shí)性問(wèn)題。做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。其次,我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習調劑知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也認真學(xué)習藥學(xué)方面的知識,并通過(guò)了藥師職稱(chēng)考試,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎,更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實(shí)基礎。
三、今后工作打算
今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),刻苦學(xué)習、勤奮工作,在學(xué)習中思考,在思考中改進(jìn),不斷提升自身綜合素質(zhì)及應對新情況、新問(wèn)題的臨場(chǎng)處置能力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上。
門(mén)診藥房崗位述職報告 4
本人于20xx年xx月xx日來(lái)到xx分店上班,于xx月xx日正式轉正。自從我在藥店工作以來(lái),在各店長(cháng)和各位同事的關(guān)懷幫忙下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗,這一年來(lái)業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,藥品是用來(lái)防病治病,康復醫療的,作為藥店工作人員,銷(xiāo)售藥品的最終把關(guān)者,我努力學(xué)習藥學(xué)知識,禮貌熱情地為患者供給相關(guān)咨詢(xún),并了解患者的身體狀況,為患者供給安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中嚴格按照醫生處方調劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥包含重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,經(jīng)過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又經(jīng)過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也評價(jià)了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類(lèi)中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖構成層以?xún)雀鞑糠,如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢(jiàn)內皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:經(jīng)過(guò)炮制能夠增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽(yáng)萎的`功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不一樣的藥物各有不一樣的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會(huì )有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果經(jīng)過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)經(jīng)過(guò)去油制霜便會(huì )產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫藥學(xué)具有數千年的歷史,是人民長(cháng)期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗評價(jià),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習中,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng )新,學(xué)有所有堅持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻。
門(mén)診藥房崗位述職報告 5
時(shí)光荏苒,20xx年馬上就要結束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現,我們藥房在領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅持理論結合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng )新,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著(zhù)團結同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認真執行著(zhù)自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績(jì)
購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每月三次網(wǎng)上采購進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調配方面:我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習,增強了工作責任心。調配處方時(shí),我們按照調劑原則及有關(guān)規定,對每張處方及醫囑單進(jìn)行了仔細核對,發(fā)現不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫生溝通,避免了一些醫療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數月向領(lǐng)導和醫生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過(guò)期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報告,并按規定進(jìn)行處理。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個(gè)月進(jìn)行了財務(wù)對賬,做到了賬物相符。
服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,采取了臨時(shí)采購。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
20xx年的'工作方向
第一:我們需要繼續改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正,結合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。
第二:我們需要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習,把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重,積極參加院內組織的各項活動(dòng),不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三:我們還需發(fā)揮自身長(cháng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規定及時(shí)上報。
第四:我們還需繼續完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時(shí)間和確認,線(xiàn)下采藥備案工作。
第五:按時(shí)將快過(guò)期的藥品檢查和告知臨床醫生,杜絕疏忽大意發(fā)生。
門(mén)診藥房崗位述職報告 6
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)半年;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的工作人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、作為一名藥房工作人員,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。
在這一年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名藥房工作人員,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志,去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)城自費購買(mǎi)與教育教學(xué)有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
今年,我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛(ài)讀書(shū)不愛(ài)學(xué)習的人選擇繼續深造,而且我還會(huì )一步一步不斷增加知識,開(kāi)闊自己。自從我的工作量加大了,我就學(xué)會(huì )了自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過(guò)得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實(shí)而有意義,有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。
最近因為醫院的銷(xiāo)售量越來(lái)越大,工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們在一起開(kāi)開(kāi)心心的上班,讓我們在工作的時(shí)候也制造了很多樂(lè )趣。心情好了做事也有勁了。
三、在部門(mén)領(lǐng)導、同事的`指導和自己的不斷努力下,覺(jué)得自己還是在慢慢成長(cháng)。
在這一年里,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
嚴于律己,一年來(lái)我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于醫院事不做。與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
四、通過(guò)這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。
但這還遠遠不夠,尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間已到20xx年的尾聲;厥滓荒陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計劃,一年來(lái),我做了一定的工作,也積累下了工作經(jīng)驗,但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責的做好各項工作。多關(guān)心同事,團結部門(mén)所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好!
門(mén)診藥房崗位述職報告 7
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)來(lái)醫院已經(jīng)快兩年了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個(gè)團隊中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個(gè)團隊中的一員,遵守醫院的各項規章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的。為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長(cháng)的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無(wú)私幫助下,使我在人生當又升了一個(gè)臺階,現將個(gè)人工作總結匯報如下:
一、嚴守規章制度,以員工的標準要求自己
我嚴格遵守醫院的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間來(lái)熟悉藥品的`成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機會(huì ),讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開(kāi)闊了視野擴大了知識面也提高了實(shí)際操作應變能力。
二、如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識
專(zhuān)業(yè)知識才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話(huà)說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。我珍惜每一次醫院安排的培訓,在培訓中認真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽(tīng),取其精華去其糟粕,不斷的來(lái)完善自己,認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調配質(zhì)量關(guān),嚴把醫療安全關(guān)
首先,抓好藥品進(jìn)入醫院的源頭,實(shí)行藥品“三統一”以后,藥品嚴格執行統一采購,實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售,同時(shí)嚴把藥品入庫驗收關(guān),規定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。
其次,抓好藥品養護工作。藥品進(jìn)入醫院后,盡管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類(lèi)人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以?xún)。并按藥品的性質(zhì)分類(lèi)儲存,防止藥品霉變、蟲(chóng)蛀、過(guò)期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過(guò)期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節。由藥房人員按醫囑或醫生處方調配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫院的最后環(huán)節。這個(gè)環(huán)節仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規格、數量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著(zhù)諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領(lǐng)導會(huì )給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學(xué)習,努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
門(mén)診藥房崗位述職報告 8
各位#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導、同事:
下午好!
下面我代表住院藥房做述職報告,請各位審議并提出珍貴的看法和建議。
一、全年工作穩定、高效
1、規范管理
為保障工作的順當完成,本年度依據醫院的要求和科室的實(shí)際,提出了更加詳細的操作規范和要求,概括說(shuō)就是“三心”、“兩勤”、“兩提前”、“一追究”。三心:
對投遞藥品細心、
對提問(wèn)耐性、
對患者有愛(ài)心;
兩勤:
對責任區的藥品品種、數量、效期勤查看;對新藥品學(xué)問(wèn)勤學(xué)習。
兩提前:
提前備藥,保障供應;
提前溝通,剛好反饋。
一追究:出現事故實(shí)行責任追究制。
這些詳細措施的實(shí)施,有效地提高了工作效率,一年中從未出現責任事故和取藥積累、拖沓、誤時(shí)等現象。
2、個(gè)人執行力狀況
。1)團結職工,愛(ài)惜職工。職工有問(wèn)題、有困難,盡自己所能予以幫助。讓職工體會(huì )到集體的暖和、體會(huì )到醫院的暖和。
。2)樹(shù)立大局意識。從醫院的利益動(dòng)身,不計辛苦、不計得失,盡最大努力完成工作。
。3)嚴格要求自己,以行動(dòng)帶動(dòng)科室成員。少提要求多幫助引導,少擺資格多做事。凡事想在前、學(xué)在前、做在前。如藥房地方狹小,不行能一次性存放足夠的藥品,我就實(shí)行少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應對,每天至少一次,多時(shí)達三、四次。勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,勤與藥劑科、門(mén)診藥房協(xié)調,保證藥品供應的同時(shí)防止的積壓、過(guò)期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤(pán)點(diǎn)略有盈余。自己以實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得科室成員敬重,也帶動(dòng)了科室成員的工作熱忱。
二、大幅度超額完成任務(wù)指標
住院藥房全年收入9050#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">2000.27元,超出任務(wù)指標139萬(wàn)元多,超額18.6%。與去年相比,增長(cháng)了128萬(wàn)元,增長(cháng)率12.4%?上驳氖12月份創(chuàng )歷史新高,完成66.8萬(wàn)元。我和我們科室的工作得到了院#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導、藥劑科的正確指導和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示誠心的感謝。
三、20xx年工作思路
1、從住院藥房的收入改變看,醫院呈現出了良好的`發(fā)展趨勢,收入穩步增長(cháng),這樣相應的工作量、需求等也必定會(huì )增長(cháng)。明年我科室的第一要務(wù)就是要適應這種改變,重視學(xué)習,促進(jìn)人員素養的大幅度提高。、
2、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,應對日益提高的藥劑需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、提前謀劃搬家后的問(wèn)題,更好地開(kāi)展工作,創(chuàng )建文明窗口。
述職完畢,感謝大家!
門(mén)診藥房崗位述職報告 9
尊敬的各位#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導、同事:
下午好!
下面我就#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">20XX年藥劑科的各項工作情況向各位#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導、同事匯報一下,希#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、我科室的管理模式
這一年我根據醫院的要求和科室的實(shí)際,規范了科室管理:提出了更加具體的操作規范和要求,主要是堅持“三把關(guān)”制度,做到“三個(gè)心”、“兩個(gè)勤”、“兩個(gè)提前”、“一個(gè)追究”。
三個(gè)心就是一對調配藥品細心、二對患者提問(wèn)耐心、三對患者有愛(ài)心。
兩個(gè)勤就是一是我科室實(shí)行藥品分區管理,要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤查看;二對全科人員要求對新藥品知識要勤學(xué)習。
兩個(gè)提前:一是提前備藥,保障供應,(特別是急救藥品、另外考慮到醫院的周轉資金,我們采取零庫存管理,藥房未設倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應對。)二提前溝通,及時(shí)反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協(xié)調,保證藥品供應的同時(shí)防止的積壓、過(guò)期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤(pán)點(diǎn)略有盈余。
一個(gè)追究:是出現事故實(shí)行責任追究制,并且反復開(kāi)會(huì )強調,提醒大家要時(shí)刻繃緊醫療安全這根弦。
這些具體措施的實(shí)施,有效地提高我科室#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">20XX年的工作效率,在日常的門(mén)診取藥中未出現窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時(shí)、吵鬧等現象。實(shí)現了“0”投訴的好成績(jì)。另外我在工作中嚴格要求我,以行動(dòng)帶動(dòng)科室,團結、愛(ài)護科室同事。對有問(wèn)題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創(chuàng )造了一個(gè)團結友愛(ài)、熱情、和諧的科室,并且能從醫院的利益出發(fā),節約耗材,盡努力減少醫院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機,已投入使用)。
二、#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">20XX年藥劑科的收入情況
#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">20XX年藥劑科藥品收入達到2720萬(wàn)元,比#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">20xx年增加了870萬(wàn)元,同比增長(cháng)了47%,調劑處方達25萬(wàn)張,同比增長(cháng)了10%,平均一天700多張,的一天達到900張。#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">20XX年1月份我院藥品收入又創(chuàng )歷史新高達到280萬(wàn)元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫療收入中,”藥占比”這個(gè)指標醫院要時(shí)刻控制,但是從逐年藥品收入增長(cháng)來(lái)看,也反應出我們醫院的良好的發(fā)展趨勢。
三、在藥事工作方面
我積極配合分管#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導李助做好了藥事委的各項工作,按期召開(kāi)藥事管理委員會(huì ),對醫院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排,開(kāi)展臨床藥學(xué)工作:編寫(xiě)藥學(xué)簡(jiǎn)訊及處方點(diǎn)評;落實(shí)“雙十”制度、抗菌藥物的專(zhuān)項整治工作、認真監督并做好藥品不良反應的上報告工作,完成了上級交給的任務(wù)。
四、#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">20XX年的工作思路
1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎上,進(jìn)一步規范科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫院收入穩步增長(cháng),這樣相應的工作量、需求等也必然會(huì )增長(cháng)。為適應這種變化,申請儲備藥學(xué)工作人員,并重視學(xué)習,促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。
4、引進(jìn)并培養臨床藥學(xué)的專(zhuān)業(yè)人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進(jìn)行有效的干預;同時(shí)申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門(mén)診中西藥房搬家后的問(wèn)題,比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機使用)、更換快速處方打印機、門(mén)診取藥安裝排隊叫號機、全自動(dòng)數藥片機等,以便能夠更好地開(kāi)展工作、提高工作效率,創(chuàng )建我院文明窗口。我們科室的工作在#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">20XX年中得到了院#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導的正確指導和相關(guān)科室的.大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
6、藥房個(gè)人述職報告
度過(guò)了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然進(jìn)入緊張的12月,我深刻體會(huì )到作為一個(gè)藥劑科人員的責任與義務(wù)。希望我能堅持那份認真與謙遜,一路前行。藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。每個(gè)人都要嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑的高質(zhì)量和高準確率。作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的工作者,應該不斷學(xué)習,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的。實(shí)踐,不斷完善自我。開(kāi)始在前臺發(fā)藥時(shí),有些慢,在等候區的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著(zhù)練習,我發(fā)現找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時(shí),我要特別小心,先把糖鹽水的小票給給患者,再依次清點(diǎn)核對注射液,最后發(fā)完核對一下,再告訴患者即可離開(kāi)。發(fā)藥的時(shí)候,一定要叫患者名字,嚴格按照四查十對執行,千萬(wàn)不能發(fā)錯。
遇到用法用量有疑義的,建議患者重新咨詢(xún)醫生。至今為止,我并不覺(jué)得醫患矛盾已嚴峻到不可調和的田地,關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過(guò)上翻班的日子,這樣我就能在不同時(shí)段上班,在不同時(shí)段為患者服務(wù)。這半年來(lái),我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識,以及#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">網(wǎng)絡(luò )上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報道或專(zhuān)刊,希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實(shí),我更希望患者問(wèn)一些比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,即使一時(shí)回答不上來(lái),也能知道他們關(guān)心什么,更有的放矢去學(xué)習,所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,用精益求精去博得患者的信賴(lài),當然那是需要付出很大的努力和汗水。得我們藥房的每個(gè)人無(wú)論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀,她們都是我的榜樣,我希望融匯每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),成為另一個(gè)優(yōu)秀的人。最后,我也要感謝我的家人和朋友,他們的渴望就是我努力的方向。
門(mén)診藥房崗位述職報告 10
20xx年過(guò)去了,這一年來(lái)在胡院長(cháng)的正確#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導下,中藥房無(wú)論是經(jīng)濟效益與社會(huì )效益,都取得了很好的成績(jì),全年完成700多萬(wàn),但是還有很多地方做得還不夠,離病人的要求相隔很遠。新的一年又開(kāi)始了,我們緊跟著(zhù)醫院的工作部署,努力和超額完成醫院交給我們的各項指標,落實(shí)執行好各項規章制度,做放心藥房,特將新的一年作出新的工作規劃
一、從基礎做好,#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">整理清潔藥房
藥房的整潔清靜是贏(yíng)得顧客的第一印象,留住病人處方,離不開(kāi)藥房的工作秩序與環(huán)境,在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現象,把藥品排列整齊,藥房布局合理,造成一種顧客認可的放心藥房。
二、提高藥品質(zhì)量,增強滿(mǎn)意度
藥品的真偽優(yōu)劣,也是我們贏(yíng)得信任的重要關(guān)鍵,這需要我們依法、遵法,來(lái)不得半點(diǎn)虛假,我們必須對每一個(gè)品種從進(jìn)貨到配劑,嚴格篩選,對號入座,依法炮炙,從嚴保管,防止霉爛變質(zhì),蟲(chóng)傷鼠咬,對患者的'各項要求在允許的條件范圍,盡量達到滿(mǎn)意,不斷提高中藥飲片質(zhì)量,擴大經(jīng)營(yíng)方式,創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。
三、堅持學(xué)習,創(chuàng )一流服務(wù)窗口
藥房是一個(gè)重要的服務(wù)窗口,全體藥劑人員必須堅持學(xué)習,學(xué)習新的經(jīng)營(yíng),新的服務(wù)理念,學(xué)習微笑服務(wù),贏(yíng)得廣大顧客患者的信任,通過(guò)學(xué)習,提高了中藥劑人員的自覺(jué)性,使大家在工作上做到精益求精的態(tài)度,對顧客患者滿(mǎn)腔熱情的態(tài)度,做到從窗口進(jìn)出的處方,一律要保證在醫院上用最好的藥,用最好的口碑留住病人,留住處方,不得流失。
四、嚴格實(shí)物管理,做到金額無(wú)虧損
遵守藥房藥品的實(shí)物管理,是每個(gè)藥劑人員的自覺(jué)責任感,做到藥房無(wú)虧損,只能從每個(gè)藥劑人員的自覺(jué)性提高做起,我們每個(gè)員工,一定要愛(ài)護集體財產(chǎn),處處嚴謹,對借藥兌藥的行為配合醫院,盡量控制。
五、遵守各項規章制度
一個(gè)團隊的優(yōu)勝,決定于嚴格的遵守各項制度,不折不扣遵守上級規定的各種有效#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案,藥房也是一支較大的隊伍,我們會(huì )嚴抓紀律,遵守上、下班制度,團結協(xié)作,我相信在新的一年的不斷努力下,藥房會(huì )有一個(gè)嶄新局面,請#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導相信。
門(mén)診藥房崗位述職報告 11
尊敬的各位#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我叫xxx,藥劑專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)畢業(yè),畢業(yè)后一直在那麗衛生院參加工作,在藥劑科任藥劑師一職,我在衛生院藥房工作已滿(mǎn)18年,在這18年來(lái),我工作有條不紊,井然有序,從未發(fā)生過(guò)醫療事故。我競聘衛生院藥劑科藥劑師一職,現我將從幾方面中和述職如下:
在政治#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">思想方面,我始終堅持#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">黨的路線(xiàn)、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">思想。遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)衛生事業(yè),具有團結協(xié)作#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精神。積極參加單位組織的.各項政治活動(dòng)和政治學(xué)習,堅持讀書(shū)看報,不斷提高自己的政管理論水平。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面:在科主任指導下進(jìn)行工作,負責具體業(yè)務(wù)工作,掌握各類(lèi)藥物的用藥動(dòng)態(tài)和最新進(jìn)展,特別應熟悉抗菌藥物和心血管藥物的使用情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)提出,確保臨床用藥的安全合理。
我的競聘條件:
1、已獲得藥劑師資格并具有十八年的藥劑工作經(jīng)驗,在這十八年來(lái)已積累豐富相關(guān)臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗。
2、競聘優(yōu)勢:
在工作中任勞任怨責任心強,一切以病人為中心急病人之所急,想病人之所想,認真看待每一位患者,不論貧賤和富貴,總是一視同仁,態(tài)度和善,深得患者的相信和好評。
努力方向:
如果我能競聘上崗的話(huà),將繼續做好藥劑科的工作,服從#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導的工作安排,將會(huì )更加努力學(xué)習先進(jìn)的臨床藥學(xué)知識,加強自身能力與技術(shù)服務(wù)水平,爭取早日取得主管藥師資格,更好地為人民的身體健康服務(wù)。
以上我的述職,感謝各位#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導、各位同事多年來(lái)給予我工作上、生活上的照顧與支持,我會(huì )在今后的工作中更加努力。
謝謝大家!
門(mén)診藥房崗位述職報告 12
尊敬的各位#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導、同事:
下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導、同事匯報一下,希#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">望大家能夠對藥房的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、規范管理
為了工作的順利完成,根據科室的實(shí)際制定了藥房調劑操作規范,具體要求是調劑藥品要細心、提問(wèn)要耐心、對患者要有愛(ài)心;對藥品品種、數量、效期要勤查看;提前備藥,保障供應;提前溝通,及時(shí)反饋。
這些措施的實(shí)施,減少了在工作中的失誤和差錯,在下半年有效地提高了工作效率。
二、個(gè)人執行力情況
。1)團結、愛(ài)護科室員工。他們有問(wèn)題、有困難,盡自己所能予以幫助。
。2)全局意識。從醫院的利益去考慮問(wèn)題,不計辛苦、不計得失,盡最大努力去完成工作。
。3)嚴格要求自己,少提要求多幫助引導。凡事要想在前、學(xué)在前、做在前,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)科室成員。
。4)對相關(guān)#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,做到及時(shí)認真、準確保質(zhì)保量。
在這一年中自己以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度贏(yíng)得了科室人員的.尊重,也帶動(dòng)了他們的工作熱情。
三、完成任務(wù)指標
藥房全年調配西藥處方39101人次,慢性病處方3533人次,中草藥處方3456人次,煎藥#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">2059人次,麻醉物品處方719人次;
全年處方合格率在80%,未完成年初制定的處方合格98%的任務(wù);
特殊藥品管理吸取13年的教訓,本年度由我親自審核、發(fā)放、處方的登記,做到了賬物相符、登記完整。
本年度根據科室實(shí)際情況組織科室人員進(jìn)行了,藥事管理基本知識、麻醉物品及#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精神物品相關(guān)法規、抗菌藥物的臨床應用。本科人員自我學(xué)習的習慣有待提高。
在忙碌中完成了全年工作,同時(shí)感謝院#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導和各科室的支持,綜合全年的管理,藥房工作還有許多不盡人意之處,但作為藥房管理人員的我,需要以質(zhì)量考核為基準去#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">評價(jià)自己的工作,并努力地完善自我。今后我會(huì )在各項不足中彌補自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項工作。
四、20xx年工作思路
1、明年的第一要務(wù)就是要適應各種變化,重視學(xué)習,促進(jìn)人員素質(zhì)的大幅度提高。、
2、嚴格按照處方書(shū)寫(xiě)規范進(jìn)行處方質(zhì)量控制。
3、特殊藥品嚴格按《麻醉物品管理辦法》及有關(guān)規定執行,做到賬物相符、登記完整。
4、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高溝通能力和對患者的服務(wù)水平,做到患者和醫生滿(mǎn)意。
5、加強工作責任心,發(fā)藥時(shí)做到認真負責,對每張處方做到仔細查對,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。
門(mén)診藥房崗位述職報告 13
尊敬的各位#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:
大家好!
我榮幸的被我院藥房選舉來(lái)做這個(gè)述職報告,要說(shuō)先進(jìn)呢,我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人,先進(jìn)是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會(huì )說(shuō)些阿諛?lè )畛兄Z(yǔ),不過(guò)我們的工作應該是大家有目共睹的.,都是在腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。任勞任怨,默默無(wú)聞。工作認真仔細,對事一絲不茍。手腳麻利,精明能干。工作踏實(shí),知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。
雖然本次會(huì )議是要求做個(gè)人的述職報告,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來(lái)做這個(gè)藥房的述職報告。
在繁忙的工作中,20xx年不知不覺(jué)的帶著(zhù)收獲悄然離我們而去,回顧這一年來(lái)的工作歷程,既忙碌又充實(shí),看到我院的迅速發(fā)展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。
眾所周知,藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認真學(xué)習《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著(zhù)。
20xx年,我藥房的工作方向是:繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量,發(fā)揮我們的長(cháng)處,杜絕一切差錯事故的發(fā)生,做好每月的藥品盤(pán)點(diǎn),進(jìn)一步協(xié)助魏永寶(魏會(huì )計)做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí),我們一定會(huì )努力改進(jìn)。
藥房是一個(gè)整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會(huì )保質(zhì)保量的完成我院#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導交給的我們各項工作任務(wù)。
門(mén)診藥房崗位述職報告 14
在20xx的工作中,西醫室在醫院#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和幫助下取得了一定的進(jìn)展;仡欉^(guò)去一年的`工作,我們在以下方面取得了一些成績(jì):
一、購藥方面
我們有計劃和安排,每周兩次在周一和周三向制藥機械部提交喂藥計劃。
二、藥品調配方面
我們加強了商業(yè)學(xué)習,增強了責任感。在配藥時(shí),我們嚴格按照配藥原則和相關(guān)規定仔細審核了每份處方。如果發(fā)現處方不明確或不合格,及時(shí)與醫生溝通,有效避免差錯和事故。
三、藥品質(zhì)量方面
每月檢查一次藥品的有效期和質(zhì)量,確保臨床用藥安全。對于近期的藥物,我們提前幾個(gè)月與醫生溝通,以防止藥物積壓和浪費。
四、特殊藥品方面
我們遵守相關(guān)法律法規,嚴格按照“五個(gè)專(zhuān)業(yè)”的管理要求行事,即特殊人員、柜臺、特殊處方、特殊賬簿和特殊登記。
五、賬物方面
全年共進(jìn)行了兩次藥品盤(pán)點(diǎn)。在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中,每個(gè)人都仔細地#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">整理和核對,基本實(shí)現了賬目的一致性。
六、服務(wù)方面
對患者急需的藥品采取及時(shí)上報措施;提高窗口服務(wù)承諾,采取便利措施;開(kāi)展“微笑服務(wù)”,通過(guò)熱情周到的服務(wù)不斷提高患者滿(mǎn)意度。
七、業(yè)績(jì)方面
今年,與20xx相比,工作量大幅度增加,西藥室的業(yè)務(wù)流量與去年相比有所增加約12%。
八、安全方面
加強科室安全意識,對科室內存在的安全隱患進(jìn)行了排查,并持續做好防火,防盜,有效確保了藥房安全。
20xx#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">工作計劃
一、繼續改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正。結合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿(mǎn)意。
二、進(jìn)一步加強商務(wù)學(xué)習,把商務(wù)學(xué)習放在首位。積極參加醫院組織的各項活動(dòng),不斷提高#E590E5;padding:0px>#E590E5;padding:0px>ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">思想文化素質(zhì)。
三、繼續以高度的責任心,努力提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。
門(mén)診藥房崗位述職報告 15
20xx年的第六年鐘聲即將敲響,回首20xx,是稻谷希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導的正確指導下讓?zhuān)诠靖鞑块T(mén)的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀(guān)的成績(jì)。
作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō),首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有鋪路良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是上佳要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的,對藥品成本和質(zhì)量嚴格監督,盡量控制藥物價(jià)格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去親力親為觀(guān)察,踏實(shí)去與顧客交流,補足留住新客人并發(fā)展為回頭客,不然你就可以做好。
具體概括為以下幾點(diǎn):
1、以藥品質(zhì)量為第十,保障人們安全管理用藥,監督GSP的執行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2、認真貫徹母公司的經(jīng)營(yíng)方針,及早同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁積極作用。
3、做好員工的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工動(dòng)員的積極性,探知每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,而使之成為一個(gè)團結的集體。
4、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,以使我們的工作更具針對性,從而避免因此而產(chǎn)生的不必要盡量減少的損失。
5、以身作則,做員工的表率。不斷的向灌輸員工灌輸民營(yíng)企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從母公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細致的服務(wù)去吸引店家。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干” 。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,批發(fā)為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),以便的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的`文明用語(yǔ)(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見(jiàn)),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
7、處理好部門(mén)間的合作中、上下級之間的教育工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中之中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決,F在,門(mén)店的管理都是數據化、科學(xué)化管理,與幾年前來(lái)比對店長(cháng)的工作要求更加嚴格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。
8、在本年度雖然業(yè)績(jì)不錯,但是顧客還是存在客戶(hù)的流失風(fēng)險問(wèn)題。
新的一年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時(shí)保持有意識的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強對客戶(hù)流失量的調查取證流失量與總結。尋找出流失原因,并且改進(jìn);
2、對藥店成本和質(zhì)量嚴格監督,保障市民健康;
3、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的監督管理;
4、對內加強與員工的聯(lián)絡(luò ),加大員工的培訓處罰力度,大力開(kāi)展員工的整體素質(zhì);
5、樹(shù)立對母公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面改善經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6、加強和各部門(mén)的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作滿(mǎn)腔熱情,適時(shí)成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
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