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銷(xiāo)售總監述職報告

時(shí)間:2023-01-06 13:51:51 述職報告范文 我要投稿
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銷(xiāo)售總監述職報告15篇

  在生活中,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售總監述職報告,希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售總監述職報告15篇

銷(xiāo)售總監述職報告1

  尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè )部,任銷(xiāo)售總監一職直至10月6日,主要負責俱樂(lè )部市場(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。于10月7日起根據俱樂(lè )部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè )部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務(wù)提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門(mén)機制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門(mén)的配合,現我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職:

  一、建全完善的管理體系

  1)為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性和競爭力,并且規范整個(gè)部門(mén)人員行為和保密制度,根據工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷(xiāo)售員績(jì)效考核管理制度》及《銷(xiāo)售崗位制度》等。在主持銷(xiāo)售工作期間,部門(mén)人員團結一致,互相學(xué)習,提升銷(xiāo)售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。

  2)運作部以規范的服務(wù)為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準,重點(diǎn)規范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場(chǎng)地規范服務(wù)標準及懲罰條例》等,強化個(gè)人責任感,全面落實(shí)部門(mén)管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著(zhù)制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運行中加強督導力度有了明顯的提高。

  二、抓組織建設,激勵內部活力

  在完善部門(mén)制度的基礎上以及執行過(guò)程中,發(fā)現人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿(mǎn),為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實(shí)個(gè)人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作,上下級互相溝通統一樹(shù)立主人翁的思想,個(gè)人履行職責義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權利。要求善于發(fā)現問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標。

  三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)俱樂(lè )部形象

  我們的目的是讓客人得到最滿(mǎn)意的服務(wù),特別是部門(mén)一線(xiàn)崗位球童部,球童是俱樂(lè )部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著(zhù)俱樂(lè )部形象與聲譽(yù)。 為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復加強培訓學(xué)習,幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強工作巡場(chǎng)檢查督導力度,讓服務(wù)人員養成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現出個(gè)人的服務(wù)水平。

  四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人

  俗話(huà)說(shuō)的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級及時(shí)請示匯報,多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開(kāi)的原則,堅持對事不對人的做法。

  運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質(zhì)目標

  還有很大的差距,具體表現在:

  1、管理人員工作內容沒(méi)有量化、沒(méi)有計劃性、管理標準不高,

  2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng )新能力不夠,

  3、督導、協(xié)調事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,

  4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結合不能游刃有余的

  運用,

  今年是俱樂(lè )部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學(xué)習,提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè )部發(fā)展目標,求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng )新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊伍,

  以上是本人述職內容,請領(lǐng)導同事,給予批評指正。

  謝謝!

銷(xiāo)售總監述職報告2

  剛才聽(tīng)了各位省級經(jīng)理的述職報告,很高興在大家的一致努力下,各銷(xiāo)售部的工作都取得了很大的進(jìn)展,但同時(shí)也暴露了不少問(wèn)題。在我談問(wèn)題之前,我想首先強調的是,我們第一批銷(xiāo)售部承擔著(zhù)公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù),而公司下一步規劃的前提就建立在一支過(guò)硬的銷(xiāo)售隊伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )上,目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí),才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學(xué)習和交流的機會(huì ),毫無(wú)保留地、開(kāi)誠布公地來(lái)相互學(xué)習和總結。下面,我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法,與大家共同交流和探討。

  一、統一思想,端正態(tài)度

  1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過(guò)程中,反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題,比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )、招標、藥事會(huì )的召開(kāi)時(shí)間……,問(wèn)題和困難自然不可避免,但我覺(jué)得,導致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題。有這樣一個(gè)故事:一個(gè)公司在招聘人員的過(guò)程中,經(jīng)過(guò)重重面試最后還剩下三個(gè)人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰(shuí)能把梳子賣(mài)給和尚。半個(gè)月后,三個(gè)人都回來(lái)了,結果分別如下:甲:經(jīng)過(guò)努力,最終賣(mài)出了一把梳子。(在跑了無(wú)數的寺院、推銷(xiāo)了無(wú)數的和尚之后,碰到一個(gè)小和尚,因為頭癢難耐,說(shuō)服他把梳子當作一個(gè)撓癢的工具賣(mài)了出去。)

  乙:賣(mài)出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒(méi)有推銷(xiāo)出去,正在絕望之時(shí),忽然發(fā)現燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂,于是對寺院的主持說(shuō),這是一種對菩薩的不敬,終于說(shuō)服了兩家寺院每家買(mǎi)了五把梳子。)

  丙:賣(mài)了1500把,并且可能會(huì )賣(mài)出更多。(在跑了幾個(gè)寺院之后,沒(méi)有賣(mài)出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣(mài)出去?想到寺院一方面傳道布經(jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟效益,前來(lái)燒香的信徒有的不遠萬(wàn)里,應該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結果寺院在應用之后反響很好,越來(lái)越多的寺院要求購買(mǎi)此類(lèi)梳子。)

  態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場(chǎng)管理當中,常見(jiàn)的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式,即由公司承擔著(zhù)整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險,以此為基點(diǎn),公司要建設好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對大家進(jìn)行管理,并且也有權利管理到大家的每一個(gè)工作日。

  在前階段的工作中,銷(xiāo)售部或多或少地體現出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來(lái)解決,或是千方百計向公司要政策、要錢(qián)。不錯,我們在市場(chǎng)運作的初期有不少的問(wèn)題,但如果什么問(wèn)題都沒(méi)有,還需要我們大家來(lái)干什么?如果作為一個(gè)省級經(jīng)理,成天在自己的隊伍和客戶(hù)面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現牽涉到每個(gè)人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來(lái)的發(fā)展。

  拿破侖。希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人與人之間沒(méi)有太多區別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異!币驗槟銢](méi)有網(wǎng)絡(luò ),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì )這樣說(shuō)——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會(huì )……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì )有好結果?

  市場(chǎng)競爭日趨激烈,市場(chǎng)機制會(huì )愈趨規范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì )面臨不斷的變化,并不斷會(huì )有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會(huì )得到一種什么樣的結果。

  2、關(guān)于目標任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標,在這個(gè)問(wèn)題上,我認為有兩點(diǎn)值得大家思考:一是要將個(gè)人目標與公司目標統一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì )有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長(cháng)期和短期發(fā)展目標有機統一,使得在實(shí)現公司發(fā)展目標的同時(shí),實(shí)現自己的個(gè)人目標。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規劃融入到公司的發(fā)展當中,公司會(huì )不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購并藥廠(chǎng)、要上市……,只有上下統一起來(lái),步調一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡(luò )的目標。

  二是實(shí)現目標要有一種正確的觀(guān)念、方法,并將目標切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現的目標,才是可行的目標。在目標確定和實(shí)現的過(guò)程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學(xué)的方法相結合。另外,保持一種好的心態(tài)將會(huì )幫助你渡過(guò)很多困難。

  3、關(guān)于學(xué)習有一位經(jīng)濟學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習是一種罪惡,學(xué)習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習,用學(xué)習來(lái)創(chuàng )造經(jīng)濟!蔽覀儜搹睦碚撋、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習,不僅要注意學(xué)習的方法,更要有正確的學(xué)習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說(shuō)在接受別人的觀(guān)點(diǎn)或意見(jiàn)之前,帶著(zhù)一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對待他人的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn),即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽(tīng)取別人的觀(guān)點(diǎn),然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮,對其觀(guān)點(diǎn)加以批判性的接收。

銷(xiāo)售總監述職報告3

  從我到××*大酒店工作以來(lái),是××*大酒店培養了我,我和××*大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái),感謝領(lǐng)導對我的信任和關(guān)懷,使我能在××*大酒店營(yíng)銷(xiāo)部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(cháng)了起來(lái),特別是××*總找我談話(huà)后,使我深刻體會(huì )到我還有很多不足之處。因為營(yíng)銷(xiāo)部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向領(lǐng)導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

  以下是我對本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:

  一、目標顧客定位不太標準,過(guò)于狹窄?偟目次覀兙频甑慕(jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒(méi)有自己的特色,定位偏高,消費者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對本區域的居民不構成消費吸引力。

  二、宣傳力度不夠,未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)?梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

  三、服務(wù)細節要加強,在回訪(fǎng)客人的同時(shí),把征詢(xún)到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)與各部門(mén)領(lǐng)導溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據營(yíng)銷(xiāo)目標,制定本年度的營(yíng)銷(xiāo)計劃。

  針對以上情況,我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署:

  1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢,對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調查,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,鎖定目標客戶(hù),便于對酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳細的第一手資料;

  2、進(jìn)行客戶(hù)的友好拜訪(fǎng),結合目前客戶(hù)來(lái)酒店的消費情況,進(jìn)行調查,分析客戶(hù)的消費檔次,建立abc客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。對以前經(jīng)常來(lái),現在很少了的客戶(hù)加強聯(lián)絡(luò ),進(jìn)行回訪(fǎng),建立與客戶(hù)之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶(hù)成為朋友,達到使其消費的目的。通過(guò)各種方式爭取團隊和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)辦;(黨支部書(shū)記述職報告)

  3、制定節假日個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;

  4、加強儲值卡客戶(hù)的辦理,增加現金流。

  20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益,開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)。創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界!迎來(lái)我們××*大酒店真正的春天!

  最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝!

銷(xiāo)售總監述職報告4

  時(shí)光荏苒,轉眼間20xx年很快過(guò)去了,這一年里有失去也有收獲;厥走@一年,現總結如下。

  20xx年我擔任公司銷(xiāo)售總監,負責公司銷(xiāo)售管理工作。20xx年在公司領(lǐng)導的大力支持和全體同事的配合,公司全年完成銷(xiāo)售收入約XXX萬(wàn),利潤約XXX萬(wàn)。對于我們新三版掛牌企業(yè),以及公司規模來(lái)說(shuō),這個(gè)量真的太少了。這個(gè)數據和我們的預期目標更是差了太多。據統計20xx年全年公司共計銷(xiāo)售焊接材料XXX萬(wàn),銷(xiāo)售合金材料XXX萬(wàn)。其中鋁焊絲全年銷(xiāo)售XXX噸,銷(xiāo)售額約XXX萬(wàn),占公司總銷(xiāo)售量的27%。作為一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè),首先應該將自己的產(chǎn)品市場(chǎng)做大做強,打造成企業(yè)的造血機器,以此來(lái)助推公司的發(fā)展。但目前現實(shí)的情況是公司自產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)量太低,20xx年大多數情況下是有訂單沒(méi)有原材料,耽誤了不少訂單。這樣下來(lái)導致的后果是拉低公司整體收益率,這種發(fā)展模式也是不健康的。20xx年要籌集資金從廠(chǎng)家直發(fā)原材料,保證原材料的及時(shí)供給,解決原材料到位不及時(shí)的情況。

  20xx年公司流動(dòng)資金較少,導致很多訂單不能按時(shí)交付,有些業(yè)務(wù)無(wú)錢(qián)可做只能放棄。20xx年的工作中不僅要加大銷(xiāo)售力度,讓銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上一個(gè)臺階,更要始終堅持現款銷(xiāo)售的原則,絕對不能再增加新的欠款戶(hù),以保證有充足的流動(dòng)資金來(lái)維持業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

  另一外面在日常銷(xiāo)售中資金周轉率太低也有很大關(guān)系。20xx年底公司應收帳款約XXX多萬(wàn),銷(xiāo)售收入不到XXX萬(wàn),相當于XXX萬(wàn)資金一年周轉3圈。尤其個(gè)別客戶(hù)一年只能周轉一圈,對公司的業(yè)務(wù)影響也特別大。20xx年開(kāi)始,應該在資金周轉方面多下功夫,提高資金周轉率。

  20xx年我個(gè)人完成銷(xiāo)售額XXX萬(wàn)元,占公司銷(xiāo)售額的28.5,完成銷(xiāo)售利潤XXX萬(wàn)元,占公司銷(xiāo)售利潤的33.6%,其中銷(xiāo)售鋁焊絲XXX噸,占公司鋁焊絲銷(xiāo)量的52.5%。這個(gè)成績(jì)我是不滿(mǎn)意的,與我個(gè)人預期比較有一定差距,20xx年要繼續在鋁焊絲銷(xiāo)售上下功夫。

  20xx年業(yè)績(jì)和公司年初制定的銷(xiāo)售任務(wù)相比差了很多,辜負了公司領(lǐng)導對我們市場(chǎng)部的期望,我作為公司銷(xiāo)售總監我深深感到自己能力的不足。在工作中存在拖沓的壞習慣,而且對于工作中的一些事情處理起來(lái)缺乏有效的應對措施,這方面要多向董事長(cháng)請教和學(xué)習讓自己的工作能力能有較大的提高。

  20xx年的銷(xiāo)售工作重心一定要放在鋁焊絲的銷(xiāo)售上面,確保全年銷(xiāo)售鋁焊絲XXX噸,鋁焊絲銷(xiāo)售額到XXX萬(wàn)。要完成銷(xiāo)售目標,就要我們的銷(xiāo)售人員打破現在的銷(xiāo)售思維,充分利用我們的地理優(yōu)勢和客戶(hù)優(yōu)勢,拓展銷(xiāo)路加大力度銷(xiāo)售我們的鋁及鋁合金焊絲,尤其是鋁焊絲用量很大的冶建企業(yè)要特別關(guān)注,把我們的產(chǎn)品能夠推銷(xiāo)進(jìn)去。近年來(lái)隨著(zhù)建筑行業(yè)的發(fā)展需要,鋁模板生產(chǎn)企業(yè)越來(lái)越多,鋁鎂焊絲需要也越來(lái)越多,20xx年我們要在這方面多下功夫,爭取做到省內及周邊省份鋁鎂焊絲市場(chǎng)占有率達到90%以上。

  20xx年要想銷(xiāo)售收入邁上一個(gè)新的臺階,除了在鋁焊絲方面下功夫之外,還要在合金的銷(xiāo)售方面多做工作,在20xx年公司重點(diǎn)客戶(hù)蘭石鑄鍛公司年采購量能達到XXX萬(wàn),但20xx年才達到XXX萬(wàn);東興鋁業(yè)最多時(shí)年采購量可以達到約XXX萬(wàn),20xx年才成交XXX萬(wàn)。合金的需求量是非常大的,也是最容易讓公司業(yè)績(jì)增長(cháng)的業(yè)務(wù)。20xx年要在這方面下功夫,把合金的銷(xiāo)售也要做為銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)去抓。力爭合金全年銷(xiāo)售額達到XXX萬(wàn)。

  20xx年我會(huì )更加努力,將我的工作能力提高一個(gè)檔次,也希望各位領(lǐng)導和同事能給我更多的批評和指導。我也會(huì )盡我所能將我的工作做的更好,給公司做更多的貢獻。

銷(xiāo)售總監述職報告5

  一、緒言

  20xx年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏(yíng)上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司行政總監。7月13日,在總經(jīng)理的提撥下,我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責為參與公司戰略制定與業(yè)務(wù)支持、開(kāi)發(fā)與維護合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標是以“規范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導,達到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標。在這期間,感受到團隊支持下取得進(jìn)步的喜悅,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時(shí)也感受到工作沒(méi)能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jì)以及存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施。

  二、主要業(yè)績(jì)

  (一)公司戰略制定與業(yè)務(wù)支持

  1、XX年年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng )立大會(huì ),共同討論制定了公司名稱(chēng)、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓期間,不斷創(chuàng )新公司隊形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團隊爭取榮譽(yù)。

  2、XX年年7月11日,參與制定《大型投標拜訪(fǎng)計劃書(shū)》,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析,組織并安排拜訪(fǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。

  (二)開(kāi)發(fā)與維護合作伙伴

  XX年年7月13日,負責與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達成合作共識。XX年年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部的合作協(xié)議簽署活動(dòng),分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車(chē)主共同服務(wù)協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,相信兩項合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng )造前所未有的經(jīng)濟利益。

  (三)行政事務(wù)管理與人事任命

  1、定期安排召開(kāi)公司高層管理者會(huì )議,包括總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、運營(yíng)總監、財務(wù)總監,會(huì )議內容主要包括公司已有業(yè)績(jì)及存在的問(wèn)題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現狀與方向、制定公司未來(lái)發(fā)展方案、人事指派與調動(dòng)等。

  2、通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察與考核,營(yíng)銷(xiāo)總監涂炎民思維敏捷、善于演講,我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì )議中以全票通過(guò)。

  (四)公司博客更新與新聞發(fā)布

  1、參與公司博客創(chuàng )建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調動(dòng)親人、朋友、同事對博客的關(guān)注度,提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。

  2、及時(shí)發(fā)布公司各類(lèi)新聞,包括公司創(chuàng )立、業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)、合作談判等。

  三、問(wèn)題和改進(jìn)措施

  在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效,但是在履行職責中仍然存在以下三點(diǎn)不足:

  1、公司制度執行力度不夠,常常導致公司高管會(huì )議由于個(gè)性差異與觀(guān)念差異發(fā)生持久爭執,從而浪費時(shí)間與精力,效率有待提高。

  2、沒(méi)有充分調動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團隊精神,團隊業(yè)績(jì)較為落后。

  3、培訓任務(wù)完成度沒(méi)有達到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。

  針對以上三點(diǎn)不足,我提出以下具體改進(jìn)措施:

  1、召開(kāi)公司高管會(huì )議時(shí),堅持戴上“藍色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導,及時(shí)阻止無(wú)意義的爭執,將焦點(diǎn)回歸到正軌,集中精力解決問(wèn)題,追求高效率。

  2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀(guān)地指出成員做的不足之處,并提出改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí)為每一天設定目標,充分激發(fā)成員的激情與潛力,通過(guò)團隊合作共同完成目標任務(wù)。

  3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排,做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售總監述職報告6

敬愛(ài)的領(lǐng)導,各位來(lái)賓:

  大家好!

  我自xxxx年7月加入了xx汽車(chē)xx,現工作滿(mǎn)7年,下面將這半年來(lái)年的工作況匯報如下:

  一、開(kāi)展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自xx承諾“零風(fēng)險”以來(lái),我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究,認為要通過(guò)xx汽車(chē)零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者,消費者購買(mǎi)xx汽車(chē)俱樂(lè )部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費者大眾汽車(chē)之間的距離,進(jìn)一步強化了大眾汽車(chē)零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助和加速走貨,從商品下線(xiàn)到展示銷(xiāo)售,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,銷(xiāo)售代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報。據統計,年內銷(xiāo)售額達到了360萬(wàn)元。

  進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過(guò)培訓和自我學(xué)習了產(chǎn)品知識,通過(guò)對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過(guò)觀(guān)察和了解,體會(huì )了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來(lái)自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來(lái)的工作中,發(fā)揮自己的長(cháng)處,彌補自我的短處,F就此向各位領(lǐng)導,同仁匯報自己的工作及想法。

  二、拓寬了市場(chǎng)。在年初以前,汽車(chē)市場(chǎng)上x(chóng)x汽車(chē)占市場(chǎng)達90%以上。而豐達汽車(chē)較我們的xx汽車(chē)落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對xx汽車(chē)家喻戶(hù)曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在節日促銷(xiāo)xx汽車(chē)。在促銷(xiāo)中,采取贈品與獎勵辦法,對愛(ài)車(chē)族具有強大的吸引力。如針對部分愛(ài)車(chē)族急需汽車(chē)卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車(chē)貸走。

  總之,半年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過(guò),隋著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好,在明年xx汽車(chē)的銷(xiāo)售中,我們會(huì )做得更好。

  為確保我區酒類(lèi)流通管理工作的正常有序開(kāi)展,加大《酒類(lèi)流通管理辦法》的宣傳力度,進(jìn)一步提高酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區印發(fā)了酒類(lèi)宣傳單、宣傳畫(huà)冊3000份。廣泛宣傳加強酒類(lèi)流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶(hù)曉,營(yíng)造共同遵守《辦法》的規定氛圍,為有效地開(kāi)展埇橋區酒類(lèi)管理工作奠定了良好的基礎。

  在過(guò)去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

  銷(xiāo)售主管述職報告800字:最終,我僅代表市場(chǎng)部全部員工給大家拜個(gè)暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高興,萬(wàn)事如意!

  左麟右李演唱會(huì )期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì )場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng )收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過(guò)亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會(huì )期間,多次與組委會(huì )領(lǐng)導溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng )收了萬(wàn)多元的餐費,再到十全十美演唱會(huì ),承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

  真誠地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調,及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反臘阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。

  針對廠(chǎng)商一年來(lái)的新產(chǎn)品,多次組織部門(mén)小組成員開(kāi)展客戶(hù)需求調查,并共同研究制定營(yíng)銷(xiāo)戰略,擬定營(yíng)銷(xiāo)計劃方案,適時(shí)進(jìn)行督促,長(cháng)期進(jìn)行跟蹤,監督營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況。

  XX年年7月11日,參與制定《大型投標拜訪(fǎng)計劃書(shū)》,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析,組織并安排拜訪(fǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。

  感謝您的閱讀,祝您生活愉快。

銷(xiāo)售總監述職報告7

  20xx年對于公司來(lái)說(shuō)是碩果累累的一年,作為一名業(yè)務(wù)總監,我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺(jué)20xx年要劃上一個(gè)大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗總結,也有問(wèn)題分析,主要體現在以下幾個(gè)方面:

  1、學(xué)習方面

  本年度我能夠通過(guò)新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等各種途徑來(lái)了解國內外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過(guò)每月兩次的會(huì )議來(lái)認真學(xué)習公司對業(yè)務(wù)系統的一切利好政策,以及項目、銷(xiāo)售、薪酬等方面的政策和制度;通過(guò)和不同客戶(hù)以及現場(chǎng)簽約手的溝通,及時(shí)認真匯集客戶(hù)提出的各種疑難問(wèn)題,和公司各專(zhuān)業(yè)人士反映和了解,減少客戶(hù)因有問(wèn)題不能解決而影響成交的機率。

  2、 思想方面

  20xx年工作的每一天,處理任何問(wèn)題,我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問(wèn)題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。

  3、工作紀律

  工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據公司出臺的《拓展總監管理制度》嚴格要求自己。

  4、管理和服務(wù)

  作為一名業(yè)務(wù)總監,工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場(chǎng)組織各類(lèi)培訓以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來(lái)傳達空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷(xiāo)售情況等。通過(guò)學(xué)習來(lái)提高本轄區團隊素質(zhì),通過(guò)溝通來(lái)解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問(wèn)題,增強信心。出現掙單、搶單等現象,我第一時(shí)間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。

  5、業(yè)績(jì)方面

  本年度圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項目標和任務(wù),市場(chǎng)完成任務(wù)率達95%,保底任務(wù)完成率達100%,超額110%,團隊新增人員200余人,有效業(yè)務(wù)員達75%,新增業(yè)務(wù)主管20余人。

  本年度工作存在的問(wèn)題:

  1、市場(chǎng)發(fā)展不均衡。

  2、個(gè)別市場(chǎng)專(zhuān)職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養。

  3、由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內部不正當競爭,造成市場(chǎng)死單率明顯上升。

  4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。

  5、公司各部門(mén)配合協(xié)調力度不夠。

銷(xiāo)售總監述職報告8

  遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應有的表率作用,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進(jìn)。

  遠航是一家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司,完美的營(yíng)銷(xiāo)是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營(yíng)銷(xiāo)總監,在這一年以來(lái)主要完成了如下工作:

  一、參加公司有關(guān)會(huì )議,全面主持營(yíng)銷(xiāo)部工作,將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報。

  二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實(shí)的基礎。

  三、針對廠(chǎng)商一年來(lái)的新產(chǎn)品,多次組織部門(mén)小組成員開(kāi)展客戶(hù)需求調查,并共同研究制定營(yíng)銷(xiāo)戰略,擬定營(yíng)銷(xiāo)計劃方案,適時(shí)進(jìn)行督促,長(cháng)期進(jìn)行跟蹤,監督營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況。

  四、有力實(shí)踐JDpowar流程,加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設和管理,提高營(yíng)銷(xiāo)團隊的服務(wù)水平。

  五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。

  六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)統計和考核,客戶(hù)檔案的匯總和管理。

  七、反饋客戶(hù)意見(jiàn),與其它部門(mén)進(jìn)行工作溝通。

  八、總結營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,多次召開(kāi)會(huì )議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。

  存在的不足:

  一、市場(chǎng)尚有很大的空間,應進(jìn)一步積極把握消費者的消費需求,及時(shí)與廠(chǎng)家進(jìn)行溝通,更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權;

  二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;

  三、團隊比較稚嫩,需要更長(cháng)時(shí)間的有效指導與磨合。

  以上是我一年來(lái)的工作總結。望各位同仁予以監督。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售總監述職報告9

各位領(lǐng)導、各位同事們:

  大家好!

  本人XXXX年XX月進(jìn)入公司,大專(zhuān)學(xué)歷,一直從事銷(xiāo)售工作,積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。XXXX年XX月,公司任命我為公司的營(yíng)銷(xiāo)總監,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營(yíng)銷(xiāo)部汽車(chē)銷(xiāo)量同比增長(cháng)了XXXX%。在銷(xiāo)售布局上建立XXXX市場(chǎng)的基地,大力拓展全國市場(chǎng),出色的完成了各項銷(xiāo)售、管理工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導給予修正。

  一、工作匯總

  1、自我學(xué)習、發(fā)展、塑造

  本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷(xiāo)售內勤工作,而后公司成立營(yíng)銷(xiāo)公司,我從基層調到營(yíng)銷(xiāo)公司,從事銷(xiāo)售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車(chē)銷(xiāo)售發(fā)展定位、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷(xiāo)售公司的管理水平,開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷(xiāo)售管理軟件系統,從銷(xiāo)售的訂單接收到車(chē)輛出廠(chǎng),驗收,車(chē)款的回籠等完整的銷(xiāo)售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,節約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。

  經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。XXXX年營(yíng)銷(xiāo)公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售部經(jīng)理,兼管XXXX。管理的省份有多個(gè)。在該工作區間,本人管理的市場(chǎng)取得的不錯的業(yè)績(jì),超額完成公司指定的任務(wù)。隨著(zhù)市場(chǎng)上對汽車(chē)供應商銷(xiāo)售管理要求的不斷提高,在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷(xiāo)售管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規范和嚴謹。

  XXXX年XX月,本人兼管XXXX大區的和XX大區,在XXXX市場(chǎng)的銷(xiāo)售上取得了不錯的業(yè)績(jì),開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷(xiāo)售商,改變了XXXX市場(chǎng)長(cháng)期業(yè)績(jì)不好的狀況。

  XXXX年XX月,公司任命本人為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理,主持營(yíng)銷(xiāo)公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)基礎上,增加了多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò )。在銷(xiāo)售布局上建立XXXX市場(chǎng)的基地,逐步拓展國內市場(chǎng)份額。

  作為企業(yè)中層領(lǐng)導,我深深地體會(huì )到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會(huì )文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷(xiāo)售與管理工作。為此我認真學(xué)習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會(huì )和公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

  2、重視團隊的力量

  "獨木不成林"這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團隊。通過(guò)團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實(shí)現個(gè)體所不能達到的績(jì)效。于是為了公司在汽車(chē)市場(chǎng)有好的業(yè)績(jì)發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷(xiāo)團隊。公司領(lǐng)導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網(wǎng)絡(luò )也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著(zhù)時(shí)間的推移和團隊的完善建設,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )一步步獲得強有力的提高。

  3、重視執行力

  為完成預定目標,沒(méi)有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車(chē)輛銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷(xiāo)售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷(xiāo)售人員、代理銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶(hù)等銷(xiāo)售的合同規范管理工作。我們配備專(zhuān)門(mén)的人員對銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導,并在公司各部門(mén)的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內市場(chǎng)進(jìn)一步擴大。但是,在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿(mǎn)的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。

  二、存在的缺點(diǎn)和不足

  經(jīng)過(guò)多年的努力,我在工作上取得了一些的成績(jì),但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷(xiāo)售激勵機制有待于完善與加強;三是銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強;四是自己的模范作

  用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動(dòng)員工的積極性與創(chuàng )造性,自己還需加強學(xué)習和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。

  三、形勢分析與今后的設想

  (一)形式的分析:

  現在我們公司生產(chǎn)的汽車(chē)在質(zhì)量,配置上屬于上等的車(chē)輛。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是汽車(chē)的價(jià)格。有因為價(jià)格而丟單的問(wèn)題,在明年的銷(xiāo)售工作中我認為汽車(chē)的價(jià)格應做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

  我們公司進(jìn)入XXXX等市場(chǎng)比較晚,汽車(chē)品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢,在XXXX等地開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,還是那句老話(huà),沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實(shí)現跨越。市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的?梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來(lái)幾年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車(chē)廠(chǎng)商將提供專(zhuān)門(mén)技術(shù)和資金,人才的需求數量也會(huì )相對增大,涉及很多專(zhuān)業(yè),而且從第一線(xiàn)到最后的檢測,要求的人員層次也要提高?赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會(huì )向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場(chǎng)份額的同時(shí),其銷(xiāo)量也會(huì )隨之顯著(zhù)提高,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷(xiāo)售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內加強新車(chē)型與品牌車(chē)型的研發(fā)能力、并加強對銷(xiāo)售渠道的管理,滿(mǎn)足消費者對廠(chǎng)商、對產(chǎn)品、對價(jià)格、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會(huì )得到大的豐收。

  因此,在汽車(chē)銷(xiāo)售未來(lái)的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都信心百倍的去執行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷(xiāo)售節點(diǎn),全力以赴抓好車(chē)型銷(xiāo)售及市場(chǎng)調查工作,不斷完善、調整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推進(jìn)新車(chē)型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過(guò)研究市場(chǎng),加大銷(xiāo)控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán),使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )信譽(yù)得到提升。

  (二)今后的設想

  1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車(chē)銷(xiāo)售團隊

  首先要優(yōu)化部門(mén)架構,銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責的人來(lái)共同完成的,我們要建立健全銷(xiāo)售員、技術(shù)支持、銷(xiāo)售助理、市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時(shí)整合營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達到我們在增加資金實(shí)力、增強技術(shù)實(shí)力、以及銷(xiāo)售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷(xiāo)。

  2、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),擴張市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )

  引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、經(jīng)驗,強化我公司汽車(chē)市場(chǎng)的推廣意識。使我們的汽車(chē)在全國打開(kāi)新局面,獲取更大的市場(chǎng)份額,以更好的成績(jì)擠進(jìn)潛力巨大的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)。

  3、三是推廣主導型號車(chē)型,搶占國內市場(chǎng)

  大力推廣主導型號XXXX,銷(xiāo)售布局上建立XXXX市場(chǎng)的基地,大力拓展國內市場(chǎng)。提升品汽車(chē)牌知名度,讓更多的客戶(hù)認識、了解我們,讓我們更加被市場(chǎng)認可。并通過(guò)更多的銷(xiāo)售管理策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區域,擁有更多的市場(chǎng)機會(huì ),搶占國內更多的市場(chǎng)份額。

  4、做好客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  銷(xiāo)售及售后服務(wù)是我們的核心部門(mén),它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額。因此,強化銷(xiāo)售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的運營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將銷(xiāo)售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標準化、程序化,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。

  以上是我多年以來(lái)工作內容述職體現,如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導審議。

此致

敬禮!

  述職人:XXXXXX

  20xx年XX月XXXX日

銷(xiāo)售總監述職報告10

  20xx年是充實(shí)的一年,也是反思最多的一年。本著(zhù)踏踏實(shí)實(shí)工作,本本分分做人的原則,堅持一絲不茍的過(guò)好每一天,嚴格要求自己,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生心中留下良好印象。沒(méi)有驕人的業(yè)績(jì),也沒(méi)有林林總總的不足,發(fā)現缺點(diǎn)立馬調整、改正;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),總結如下:

  首先,感謝校長(cháng),正是趙校長(cháng)的大力支持、成全,我才繼續生物學(xué)科的教學(xué)。因為本人說(shuō)大不大說(shuō)小不小,家庭和孩子的拖累使自己的身體一年不如一年了。

  在20xx年之前,從事太多年語(yǔ)文教學(xué)了,如今改教生物學(xué)科,由文到理,從主課到小科,如何駕馭課堂教學(xué),怎樣構建自己的坐標系,這種跨越、轉變關(guān)鍵是思想意識和教學(xué)理念上的。因此開(kāi)學(xué)初就虛心向同行學(xué)習、討教,聽(tīng)課上以理科為主,不斷的完善自己的課堂教學(xué),精講精練,向45分鐘要質(zhì)量。通過(guò)期末的教學(xué)檢查感覺(jué)取得了不錯的成績(jì)。

  狠抓常規教學(xué),精心準備每一節課,利用學(xué)科特點(diǎn)調動(dòng)學(xué)生積極性,使他們在課堂上學(xué)到了更多的知識。

  期中考試后發(fā)揮管理班級的強項,加大對學(xué)生的管理力度,使自己的課堂井然有序,學(xué)生在提升課堂自律意識的同時(shí),也感受到了嚴師與慈母的情懷。一學(xué)期下來(lái),已經(jīng)在學(xué)生心中樹(shù)立了威信。 作業(yè)少而精,設置有梯度,盡可能不占用課外時(shí)間,這樣就減輕了學(xué)生的負擔。作業(yè)認真批改,第一時(shí)間收發(fā),及時(shí)講評,體現了工作的嚴謹規范,學(xué)生也意識到了教師很有責任感。

  嚴格遵守學(xué)校規章制度,不遲到,不早退,出滿(mǎn)勤。雖然課少了,但教案、作業(yè)、聽(tīng)課等常規工作一絲不茍的完成,堅持“舉頭望工作,低頭思做人”。

  在未來(lái)的日子里,多向辦公室物理劉老師學(xué)習,充分利用“視頻資源”,用實(shí)驗刺激學(xué)生,繼續激發(fā)他們學(xué)習的興趣和熱情,以提高課堂效率。

  20xx年12月

銷(xiāo)售總監述職報告11

尊敬的領(lǐng)導:

  本人任銷(xiāo)售總監以來(lái),主要負責俱樂(lè )部市場(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。一年來(lái)根據俱樂(lè )部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè )部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務(wù)提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門(mén)機制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門(mén)的配合,現向各位領(lǐng)導及同事做如下述職報告:

  一、建全完善的管理體系

  為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性和競爭力,并且規范整個(gè)部門(mén)人員行為和保密制度,根據工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項管理制度,在主持銷(xiāo)售工作期間,部門(mén)人員團結一致,互相學(xué)習,提升銷(xiāo)售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入。運作部以規范的服務(wù)為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準,重點(diǎn)規范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。強化個(gè)人責任感,全面落實(shí)部門(mén)管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著(zhù)制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運行中加強督導力度有了明顯的提高。

  二、抓組織建設,激勵內部活力

  在完善部門(mén)制度的基礎上以及執行過(guò)程中,發(fā)現人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿(mǎn),為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實(shí)個(gè)人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作,上下級互相溝通統一樹(shù)立主人翁的思想,個(gè)人履行職責義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權利。要求善于發(fā)現問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標。

  三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)俱樂(lè )部形象

  我們的目的是讓客人得到最滿(mǎn)意的服務(wù),特別是部門(mén)一線(xiàn)崗位球童部,球童是俱樂(lè )部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著(zhù)俱樂(lè )部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復加強培訓學(xué)習,幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強工作巡場(chǎng)檢查督導力度,讓服務(wù)人員養成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現出個(gè)人的服務(wù)水平。

  四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人

  本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級及時(shí)請示匯報,多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開(kāi)的原則,堅持對事不對人的做法。

  運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,具體表現在:管理人員工作內容沒(méi)有量化、沒(méi)有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng )新能力不夠,督導、協(xié)調事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結合不能游刃有余的運用。

  今年是俱樂(lè )部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學(xué)習,提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè )部發(fā)展目標,求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng )新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊伍。

  此致

敬禮!

  申請人:

  日期:

銷(xiāo)售總監述職報告12

尊敬的領(lǐng)導:

  一年來(lái),我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內容,現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:

  一、工作中的具體做法

  積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策,淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn),使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能提高一塊。做好xx區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。

  每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競爭對手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內勤工作的協(xié)助和指導。

  二、存在不足

  我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位,面對市場(chǎng)的`激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。市場(chǎng)串貨監管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大,對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。

  我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好,二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規范不到位,隨意銷(xiāo)售現象比較嚴重。

  三、明年銷(xiāo)售計劃

  在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負責客戶(hù)情況收集、調查。

  要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實(shí)現,同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)。在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。

  此致

敬禮!

  申請人:

  日期:

銷(xiāo)售總監述職報告13

  20xx年即將過(guò)去,我們即將迎來(lái)20xx年,為了以后更好地工作,現將20xx進(jìn)行總結、20xx年進(jìn)行工作計劃如下:

  一、認真組織開(kāi)展了“放心農資下鄉進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)

  根據省農業(yè)廳《轉發(fā)農業(yè)部辦公廳關(guān)于開(kāi)展20xx年“放心農資下鄉進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)文件的通知》(x農辦市〔20xx〕7號)精神,**農業(yè)局及時(shí)研究,轉發(fā)了省廳文件,要求各縣(市)農業(yè)局、畜牧局認真組織好“放心農資下鄉進(jìn)村宣傳周”活動(dòng),做好農資的監管工作,全州農業(yè)系統廣大干部職工在當地新聞媒體的積極配合下,以“放心農資下鄉,維護農民權益”為主題,于x月xx—xx日認真組織開(kāi)展了20xx年**州“放心農資下鄉進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)。在“宣傳周”活動(dòng)中,全州共出動(dòng)執法和科技人員2184人次,發(fā)放宣傳資料26.2萬(wàn)份,舉辦現場(chǎng)咨詢(xún)培訓418場(chǎng)次,接待咨詢(xún)群眾xxx萬(wàn)人次,受理投拆舉報4人次,案件回訪(fǎng)5件,收看“3.15”電視專(zhuān)題人數xxxx萬(wàn)人次,展銷(xiāo)農資產(chǎn)品數量達xxxx萬(wàn)公斤,245臺件,價(jià)值xxxx萬(wàn)元。

  二、結合農業(yè)生產(chǎn)時(shí)節,對農資市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查

  結合農業(yè)生產(chǎn)時(shí)節,xx州農資打假協(xié)調領(lǐng)導組辦公室于 20xx年x月xx日和20xx年xx月xx日兩次組織成員單位(農業(yè)局、工商局、質(zhì)監局、公安局、供銷(xiāo)社、發(fā)改委)及州農業(yè)局局屬有關(guān)單位68人次分兩個(gè)組,對xxx、xxx、xx縣、xxx縣四縣農資監管和打假工作進(jìn)行抽查,在聽(tīng)取了四個(gè)縣的農資打假情況匯報后,檢查組分別對xx縣xx鎮,xx縣xx鎮、xx城鎮,xx縣xxx鎮,xxx縣xx鎮和xxx鎮農資市場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)檢查。

  檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)16戶(hù),抽查玉米品種28個(gè),其中1戶(hù)經(jīng)營(yíng)的2個(gè)玉米品種未建立經(jīng)營(yíng)檔案,也未開(kāi)據銷(xiāo)售票據,這對維護經(jīng)營(yíng)者、消費者權益存在很大缺陷。所有經(jīng)營(yíng)門(mén)市部委托代銷(xiāo)證書(shū)、證照、銷(xiāo)售人員培訓合格證書(shū)等齊全,并能亮證照經(jīng)營(yíng),符合規定要求,但是個(gè)別門(mén)市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。

  檢查農藥批發(fā)、零售經(jīng)營(yíng)單位21戶(hù),初查1370多個(gè)農藥品種,抽查12個(gè)品種,其中,1個(gè)品種標簽不合格(10公斤),現場(chǎng)進(jìn)行了處理,3個(gè)品種生產(chǎn)登記證號、生產(chǎn)許可證號不符,即xxxx化農藥有限公司的xx80%,18包,xxxx農藥有限公司生產(chǎn)的早疫晚疫44包,xxxx3%阿維菌素68包,100g/包。存在的問(wèn)題是同一農藥有很多商品名稱(chēng),如有效成份為阿維菌素的農藥,名稱(chēng)有害極滅、蟲(chóng)滿(mǎn)光、阿維蟲(chóng)清等;在xx縣xxx鎮供銷(xiāo)社xx農資經(jīng)營(yíng)部有xx省安慶農化工公司生產(chǎn)的10%草甘磷銨鹽標識不清,農藥的生產(chǎn)日期沒(méi)有標注在藥瓶上,藥瓶的下面沒(méi)有綠色環(huán)線(xiàn)的除草劑標志。檢查中沒(méi)有發(fā)現過(guò)期農藥、甲胺磷等高劇毒農藥。

  肥料主要對xx、xx、xx、xx四縣較大的農資批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行檢查,共涉及xx、xxx、xxx、xxx、xx等40個(gè)品種,數量近4000噸,所查肥料外觀(guān)完好,標識清楚,生產(chǎn)許可證、肥料登記證、產(chǎn)品執行標準齊全,生產(chǎn)企業(yè)、名稱(chēng)、廠(chǎng)址、電話(huà)等信息齊全,包裝重量標識清楚,符合要求。僅發(fā)現極少量肥料有輕微結塊現象。

  農機檢查了3戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù),經(jīng)營(yíng)品種119種,大件為:x州常發(fā)柴油發(fā)動(dòng)機、xxx微耕機、xx聯(lián)龍水泵,小件為:運輸型拖拉機配件、下田作業(yè)型拖拉機配件、農副產(chǎn)品加工機械配件。經(jīng)營(yíng)戶(hù)有正規營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證,屬合法經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)品種在登記范圍內,大件農機產(chǎn)品均有合格證,小件農機產(chǎn)品均來(lái)源于正規廠(chǎng)家,對大件農機產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)建立了銷(xiāo)售臺帳,能對大檢查了37家獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)店,29家獸藥、飼料均有經(jīng)營(yíng),8家只經(jīng)營(yíng)飼料。檢查獸藥品種308個(gè)505批次,查出過(guò)期獸藥230袋,已作處理。檢查26個(gè)飼料廠(chǎng)家的濃縮飼料、預混合飼料和全價(jià)配合飼料100多噸,主要有xx、xxx、xxx、xx、xxx等品牌,另外還檢查了豆粕、魚(yú)粉、酵母、磷脂、磷酸氫鈣、調和油粉等6種飼料原料,約100噸。檢查中發(fā)現有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)將飼料原料魚(yú)粉與有一定毒性的玉米包衣種混合存放經(jīng)營(yíng),已經(jīng)口頭責令改正;有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)的飼料存在更改生產(chǎn)日期的情況,發(fā)現3包5kg規格的飼料存在標簽缺損的現象,當場(chǎng)對經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了批評教育。xx縣在一飼料經(jīng)營(yíng)戶(hù)中查出未作處理的過(guò)期預混料7袋,已由xx縣獸醫衛生監督所處理。

  各縣農資市場(chǎng)總體看比往年有好轉。但在種子、農藥、化肥、獸藥、飼料五種農資產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中,都不同程度地存在以下問(wèn)題:部份有證照但未實(shí)行亮證經(jīng)營(yíng),農資經(jīng)營(yíng)的進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳不健全,種子經(jīng)營(yíng)備案制沒(méi)有全部落實(shí)到位,農資產(chǎn)品包裝標識不全,部份飼料經(jīng)營(yíng)戶(hù)將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質(zhì)。拆包零賣(mài)的飼料普遍沒(méi)有保留標簽,無(wú)法識別生產(chǎn)日期。

  三、開(kāi)展肥料市場(chǎng)專(zhuān)項檢查整頓工作

  我局收到《xx省農業(yè)廳關(guān)于開(kāi)展肥料市場(chǎng)整頓的緊急通知》后,及時(shí)將文件傳真各縣(市)農業(yè)局和州土肥站,要求立即開(kāi)展肥料市場(chǎng)檢查整頓工作。全州發(fā)現現存“硫酸鈣肥”15950公斤,售價(jià)每噸560-400元不等,還有半包“中量元素肥”,銷(xiāo)售價(jià)是每噸1400元;發(fā)現8戶(hù)銷(xiāo)售(生產(chǎn))單位有少量“硫鈣肥”、“硫酸鈣”、“中量元素肥”、和“速溶氮鈣肥”。發(fā)現部份肥料存在無(wú)生產(chǎn)許可證、登記證號。xx有機肥(xx牌),登記證號云農肥(20xx)臨字179號等等。

  四、20xx年工作計劃

  1、切實(shí)加強領(lǐng)導,進(jìn)一步提高對農資打假護農工作重要性、必要性的認識。各級農業(yè)部門(mén)在做好本部門(mén)法律法規規定的職責的同時(shí),認真履行政府農資監管打假領(lǐng)導組辦公室的職責,隨時(shí)掌握本區域農資經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),加強與領(lǐng)導組成員部門(mén)的聯(lián)系,對農資需求旺季、重點(diǎn)區域、農資監管的薄弱環(huán)節進(jìn)行督促,各成員單位要嚴格履行農資監管職責,同時(shí)要加強部門(mén)之間協(xié)作,互通信息、相互支持配合。

  2、農資市場(chǎng)面廣、點(diǎn)多,需進(jìn)一步加大對違法違規經(jīng)營(yíng)行為及銷(xiāo)售假劣農資的打擊查處力度,確保轄區內農資市場(chǎng)秩序正常運行。

  3、建立巡查制度,加強許可證管理。強化對種子、獸藥、飼料等產(chǎn)品有效期的監管,嚴格經(jīng)營(yíng)許可證的審驗,依法規范證照管理。

  4、各級政府要保證必要的執法經(jīng)費,改善執法條件。財政部門(mén)要按公共財政的要求,加大對執法經(jīng)費的投入,保障執法檢查、人員培訓和行政執法工作正常、有效地開(kāi)展。

銷(xiāo)售總監述職報告14

同事:你們好!

  我被任命xx公司銷(xiāo)售總監以有一段時(shí)間了,現在我將這期間的工作作個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

  說(shuō)句實(shí)話(huà),剛上任時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,但我從未有過(guò)現場(chǎng)管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團隊,怎樣管理好現場(chǎng),怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。

  有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗結合在一起。首先根據現場(chǎng)日常管理,人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng )新,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。

  現在差不多過(guò)一天我們就針對房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓,雖是給她們培訓,實(shí)際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現有些知識不運用的話(huà)根本就不記得, 一言以蔽之,三句話(huà):成績(jì)是客觀(guān)的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩定發(fā)展,F在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

  我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì )來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗,對于現場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗,可是面對客戶(hù)一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現場(chǎng),銷(xiāo)售代表們沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),在房交會(huì )幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng )造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì )做的更好。

  當然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調好的情況下導致了一房?jì)少u(mài),這給公司領(lǐng)導帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的,F在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現在的主動(dòng)跟客戶(hù)交流,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時(shí)的無(wú)所適從到現在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì )的時(shí)候都臉紅,講話(huà)都打結,開(kāi)會(huì )也不知道說(shuō)些什么內容,每天就眼巴巴的看著(zhù)經(jīng)理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì )努力做的更好。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售總監述職報告15

  20xx年已經(jīng)過(guò)去了大半年,算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了, 真的不敢想象,當初我會(huì )從一個(gè)熟識的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè),陶瓷對于我來(lái)說(shuō),只是一個(gè)名詞的概念,根本就沒(méi)過(guò)多的了解過(guò),更別提要把它銷(xiāo)售出去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里,我通過(guò)自己的努力,也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè),現在的我可以說(shuō)是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷(xiāo)售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現自我的平臺,我也相信我的存在不會(huì )華而不實(shí),在公司我會(huì )體現我應有的價(jià)值,在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,并會(huì )全力以赴的完成我的工作。

  我是今年5月份到公司工作的,在沒(méi)到這個(gè)工作崗位上之前,我是沒(méi)有陶瓷行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏陶瓷行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我就請教領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,這樣讓我對銷(xiāo)售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。

  通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,和跟客戶(hù)的有效溝通,這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力,也小有成就,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了信息,對市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握,在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

  通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習讓我了解了銷(xiāo)售的技巧和自身存在的問(wèn)題:

  1、了解客戶(hù)的需求,準確把握客戶(hù)的需要;

  2、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題;

  3、良好的、有效的與客戶(hù)溝通;

  4、產(chǎn)品的掌握必須到位;

  5、堅持及毅力的體現;

  還有一點(diǎn)就是銷(xiāo)售人員所說(shuō)的每句話(huà)必須合理、專(zhuān)業(yè),這樣客戶(hù)首先相信了你這個(gè)人,其次才會(huì )相信你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。只有做到了這些,才會(huì )逐漸取得客戶(hù)的信任,才會(huì )與客戶(hù)當成共識,才會(huì )為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。

  為了給公司帶來(lái)更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯的跨越,我也總結了我現在自身存在的問(wèn)題。

  1、客戶(hù)信息太少,我會(huì )在我以后的工作中逐步的積累,讓客戶(hù)信息應有盡有,這樣我也會(huì )更好的從不斷的工作總結及積累經(jīng)驗中提高自己;

  2、溝通不夠深入,在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反映,在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì )加強。

  3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中,我會(huì )積極的總結,讓工作能夠順利有序的進(jìn)行。

  總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學(xué)習,向領(lǐng)導請教,改進(jìn)自己在工作中的不足,圓滿(mǎn)完成本職工作,熱愛(ài)自己的本職工作,一直保持著(zhù)良好的心態(tài),只有這樣,才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓公司滿(mǎn)意。20xx年下半年我會(huì )更加的努力完成我的工作,不負領(lǐng)導眾望,同時(shí)也希望公司的明天會(huì )越來(lái)越輝煌。

  銷(xiāo)售總監年終述職報告三

  加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導的幾次會(huì )議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對專(zhuān)業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶(hù)是陸續不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì )有回報的努力了就會(huì )有希望,不努力就一定不會(huì )有希望.成功是給有準備的人.

  在xx各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結如下:

  銷(xiāo)售心得:

  1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對客戶(hù)予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì )贊美客戶(hù)。

  2、向客戶(hù)請教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。

  3、實(shí)事求是。針對不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。

  4、知已知彼,揚長(cháng)避短。

  做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶(hù)群體是哪些,才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰勝客戶(hù)的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當的向客戶(hù)說(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西?傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì )全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶(hù)去分析判斷,建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。

  5、勤奮與自信;與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。

  6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。

  7、取得客戶(hù)信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶(hù),學(xué)會(huì )感情投資。

  8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

  9、相互信任,銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。

  10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。

  11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話(huà)說(shuō):心如波瀾,面如湖水。

  12、讓客戶(hù)先“痛”后“癢”。

  13、不在客戶(hù)面前詆毀同行,揭同行的短。

  14、學(xué)會(huì )“進(jìn)退戰略”。

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