年度述職報告1000字(實(shí)用7篇)
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的年度述職報告1000字(實(shí)用7篇)，歡迎閱讀與收藏。
年度述職報告1000字(實(shí)用7篇)1
現對兩年來(lái)的工作做如下總結：
一、基本工作情況
重視理論學(xué)習，自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
首先，作為一名普通的前臺綜合業(yè)務(wù)人員，我深知作為一名業(yè)務(wù)人員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，我自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間，系統的學(xué)習了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，使自己對本行的業(yè)務(wù)、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。
另外，為了適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統性和連續性，本著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習各項金融知識，積極參加銀行業(yè)協(xié)會(huì )的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、履行崗位職責的情況
為一名前臺綜合業(yè)務(wù)人員，我熱愛(ài)自己的本職工作。
1、工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行金融政策，遵守本行的各項規章制度，積極響應本行的有關(guān)號召，在授權范圍內積極開(kāi)展各項工作。并在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)。
以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，兩年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意
2、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強防范意識。
兩年來(lái)，我能?chē)栏褡裾毡拘邪踩Ｐl相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時(shí)刻保持警惕，，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà)，熟練掌握、使用好各種防范器械。按時(shí)檢查電路、電話(huà)是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)向上級匯報等等。結合自身工作實(shí)際，加強現金、憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實(shí)各項防范措施，確實(shí)做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
3、思想上，積極參加政治學(xué)習，遵守行紀行規，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。
4、生活上，與人為善，注重培養自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團結進(jìn)取的工作氛圍，有效開(kāi)展好本行要求的各項工作。
述職人：xxx
20xx年x月x日
年度述職報告1000字(實(shí)用7篇)2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
參加工作已有一年，一年里，我努力學(xué)習，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下：
我所在的崗位是xx支行現金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶(hù)，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤，雖然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶(hù)，設身處地的替客戶(hù)著(zhù)想，真心真意為客戶(hù)服務(wù)。為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉變的一年，是我不斷成長(cháng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執行。工作一絲不茍，積極主動(dòng)、負責盡力把工作做到好。
20xx年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
年度述職報告1000字(實(shí)用7篇)3
我于xx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中，現將這三個(gè)月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習，以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
二、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時(shí)刻苦鉆研，不斷創(chuàng )新，能夠在規定時(shí)間內出色的完成任務(wù)，保證公司項目進(jìn)度，做到讓客戶(hù)、領(lǐng)導、自己都滿(mǎn)意。
三、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在6—7月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導帶新人，將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給xxx。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
述職人：xxx
20xx年x月x日
年度述職報告1000字(實(shí)用7篇)4
時(shí)間不停，奮斗不息，時(shí)間的腳步總是在不知不覺(jué)間流逝，轉眼間，又是一年過(guò)去了，回首一年中的種種，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下和各位前輩們的指導和支持下，在不停的忙忙碌碌中進(jìn)步著(zhù)，現將20xx工作做如下匯報：
態(tài)度與責任，無(wú)論身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然拿起來(lái)了，就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度，也是一種做人的態(tài)度，在這短短的一年中，我深刻的體會(huì )到這一點(diǎn)，自從我接受管理委托起，不管什么時(shí)候的委托總會(huì )在第一時(shí)間去處理，這是一種態(tài)度，從最開(kāi)始的第一號委托的簡(jiǎn)單記錄到最后一號委托的細致化記錄，在各位前輩的指導下，我在不停的完善，不管多么的復雜總會(huì )在點(diǎn)點(diǎn)的梳理中，明朗化，規范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責任。
學(xué)習與反省，在學(xué)習中反省，在反省中進(jìn)步，每一次都是在不斷的反省中完善，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來(lái)了許多工作經(jīng)歷上的收獲，成功是一種收獲，失敗也是一種收獲，只有在不斷的嘗試中，走過(guò)了，跌倒了，回首望望，才知道哪些是彎路，哪些是捷徑，在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時(shí)，就是因為自己的經(jīng)驗不足，一次次的跑，一次次的失敗，在不斷的反省中，我明白了很多，要想辦好一件事情，就應該首先制定一個(gè)切實(shí)的計劃，用來(lái)指導自己的學(xué)習，不能盲目，古人云：“凡凡事預則立不預則廢”，因為有了計劃就不會(huì )亂打仗，就可以合理的安排時(shí)間，恰當分配，少走彎路，認識到自己的不足，只有這樣，才會(huì )在一步一步的進(jìn)步。
執著(zhù)與信心，在這忙碌的一年中，我體會(huì )到了一種充實(shí)，一種精神，一種永不言棄的精神，無(wú)論前路是坎坷，是坦途，都要有一種必勝的信心，時(shí)刻為自己加油，相信自己努力不一定成功，但放棄，沒(méi)有開(kāi)始，你就已經(jīng)輸了，在上海分公司這個(gè)大家庭中，每一個(gè)人都承擔著(zhù)不同的分工，雖然分工不同，但都在為上海分公司的進(jìn)步貢獻著(zhù)自己的力量，每個(gè)人都有自己的遠大理想和人生目標，但不可因事小而不為，因困難而退縮。只要以堅定的信心和執著(zhù)的追求對待工作和事業(yè)，任何危機或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花，每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及，倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力，從而放棄努力，其實(shí)我們不必想以后的事，一年、甚至一個(gè)月之后的事，只要想著(zhù)今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力的去完成，就像鐘表一樣，每一秒滴答擺一下，慢慢的，你會(huì )發(fā)現成功就會(huì )慢慢的像我們飛來(lái)。
20xx過(guò)去了，學(xué)習仍在繼續，努力仍在繼續，進(jìn)步也仍在繼續，在這短短的一年中，我成長(cháng)了很多，誠然，也認識到了許許多多不足，但我相信，努力總會(huì )成功，在未來(lái)的20xx年中，我還會(huì )學(xué)到很多，我會(huì )繼續努力，為上分的發(fā)展添磚加瓦，奮斗不息！
謝謝大家，我的匯報完畢
述職人：xxx
20xx年x月x日
年度述職報告1000字(實(shí)用7篇)5
尊敬的各位領(lǐng)導：
你們好！很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我的述職報告！
我叫xxx，來(lái)我們公司已經(jīng)三個(gè)月，我在洗車(chē)這個(gè)崗位上工作。時(shí)光如流水，轉眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了，這三個(gè)月對于剛走出校園的我有著(zhù)非常大的影響。，三個(gè)月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態(tài)，從而能夠更快的去適應社會(huì )，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學(xué)會(huì )了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領(lǐng)導及同事的教導與支持！
回想起三個(gè)月洗車(chē)工作，心中很有感觸，此時(shí)所寫(xiě)的的述職報告可以說(shuō)是對自己三個(gè)月來(lái)工作的一次體驗，一次總結，是和各位領(lǐng)導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車(chē)這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己，讓我對工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。做為一名洗車(chē)工，我認識到了作為洗車(chē)的重要性，意識到了自己工作的職責，以及如何來(lái)對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來(lái)評述。
第一階段是一個(gè)適應期，在剛來(lái)公司的時(shí)候，因為缺少工作經(jīng)驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時(shí)會(huì )出一些小問(wèn)題，讓自己的工作有點(diǎn)被動(dòng)，后來(lái)經(jīng)過(guò)我們主管及同事的指導，我慢慢的總結了一些經(jīng)驗，從基本做起。記得有一次，由于我的失職，在快下班的時(shí)候，對自己放松了要求，在擦漆面過(guò)底邊的時(shí)候我隨意已過(guò)，也沒(méi)有去檢查，客戶(hù)過(guò)來(lái)提車(chē)發(fā)現了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，從那件事以后，我做事變得更細心，學(xué)會(huì )了更進(jìn)一步去考慮問(wèn)題，所以我也在不斷進(jìn)步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個(gè)成長(cháng)期，沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束，能夠更好的去開(kāi)展自己的工作，更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復著(zhù)相同的工作，雖然都是一些簡(jiǎn)單而又細小的的工作，但每一個(gè)細節對于我來(lái)說(shuō)都不是那么簡(jiǎn)單。接待好每一位客戶(hù)，讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù)，創(chuàng )造卓越。我想只有本著(zhù)這樣的服務(wù)理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個(gè)成熟期，在經(jīng)歷一段時(shí)間的`考驗后，我能夠更好的融入公司，把自己當做公司的主人，去發(fā)現問(wèn)題，思考問(wèn)題，去關(guān)注公司的健康成長(cháng)。在工作之余，我經(jīng)常去與公司的同事溝通，了解。當我有什么不懂的地方請教時(shí)，他們會(huì )都真誠的幫我解答。
雖然現在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價(jià)，因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶(hù)交流時(shí)變得更加主動(dòng)些，而往往也會(huì )得到一些想不到的收獲。
有一次與一位客戶(hù)聊的很投機，最后發(fā)現他是我老鄉，他說(shuō)我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯他也會(huì )經(jīng)常來(lái)的，我也算交了個(gè)朋友。還有一次，有一位客戶(hù)在我們公司門(mén)前徘徊，我上前去與他交流，他說(shuō)他想做保養但對我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，最他來(lái)我們公司做了保養，這樣又為我們公司增加了一位新客戶(hù)。所以，作為洗車(chē)我們要學(xué)會(huì )站在公司的角度去發(fā)現，思索問(wèn)題，公司的每一位員工也應該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠，走得更高。
即將進(jìn)入車(chē)間，又將面臨著(zhù)更多的機遇與挑戰，但我相信自己，我也一定會(huì )珍惜機遇勇于接受挑戰的，如能有幸進(jìn)入車(chē)間，我一定會(huì )克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起，向師傅虛心請教，向同事學(xué)習，逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會(huì )積極主動(dòng)不怕吃苦，腳踏實(shí)地的去學(xué)習，繼續增強自己的綜合素養，做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個(gè)常識的機會(huì )，因為這是我走校園后的第一份正式工作，我一定會(huì )好好珍惜。
既然公司選擇了我，作出了付出，我也會(huì )盡力為公司創(chuàng )造應有的價(jià)值。生命中需要感恩，我也會(huì )用感恩的心來(lái)回報公司。
述職人：xxx
20xx年x月x日
年度述職報告1000字(實(shí)用7篇)6
本人從xx年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報，以接受公司領(lǐng)導的考核：
一、通過(guò)努力學(xué)習，提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調的能力，我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會(huì )議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò )中學(xué)習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評；在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )很多，從中感受到了多位領(lǐng)導的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波，為在人才市場(chǎng)爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進(jìn)行當中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當中，對領(lǐng)導交辦的工作從不計價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到最好；在與其他部門(mén)文員與統計的工作協(xié)調上，做到真誠對待，學(xué)習同事的長(cháng)處，精益求精。
總之，總結三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習，也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價(jià)與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！
述職人：xxx
20xx年x月x日
年度述職報告1000字(實(shí)用7篇)7
尊敬的領(lǐng)導：
你們好！
從我到xx華聯(lián)工作以來(lái)，xx華聯(lián)培養了我。我和xx華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝對我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入xx華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時(shí)間，我感受很多；收獲也很多。逐漸成長(cháng)起來(lái)，使我深刻的到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應商，建立起與供應商之間的良好合作關(guān)系，實(shí)現雙贏(yíng)才能得以生存。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務(wù)，xx年經(jīng)歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷(xiāo)售和四次大盤(pán)點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導的幫助和各部門(mén)的配合下工作進(jìn)展順利，團結一致，上下齊心，較為圓滿(mǎn)地完成了工作，下面就是xx年度工作如下。
1、收貨部在xx年進(jìn)入六月份，市政開(kāi)始對桃園路進(jìn)行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門(mén)店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車(chē)輛夜間由水科所進(jìn)入超市，白天送貨車(chē)輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進(jìn)入超市的顧客及送貨車(chē)輛進(jìn)行引導，將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷(xiāo)售，并且配合樓面各部門(mén)做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴格按流程執行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開(kāi)始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時(shí)掃不出碼，影響銷(xiāo)售，現在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節，待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實(shí)現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀POS現象。收貨自動(dòng)記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省，現在要求員工商品要按類(lèi)碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過(guò)程隨時(shí)監督，檢查有無(wú)違反流程現象，對現場(chǎng)中出現的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì )中對工作中出現的問(wèn)題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣(mài)場(chǎng)。
提高了衛生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛生。對庫區進(jìn)行分區管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓教案，在xx年對全體員工進(jìn)行了培訓。加強其責任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗收，無(wú)標識及三無(wú)產(chǎn)品一律拒收，認真執行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結束后，各部門(mén)的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退，降低了周轉倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區，對部分破損，過(guò)期無(wú)帳目的商品進(jìn)行了報廢。對退貨區的衛生經(jīng)常的掃除，整理。
1、收貨部現在存在的的問(wèn)題一，有一些商品沒(méi)有做到集中碼放和商品左右碼放，還是存在上下碼放的問(wèn)題，在以后加強自我認識，要求員工商品要按類(lèi)碼放做到左右碼放提貨方便。問(wèn)題二庫房偏小，庫存結構不合理庫房原則上存放快訊和暢銷(xiāo)品，但由于賣(mài)場(chǎng)局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷(xiāo)售旺季，有堵塞通道現象，造成樓面提貨困難。
20xx年工作安排如下：
檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。
1.加強人員的培訓工作，要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進(jìn)行收貨，不得違反相關(guān)規定。通過(guò)培訓提高員工工作技能，形成比學(xué)趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車(chē)等商用設備的維護工作，在本部門(mén)人員的使用中要做好維護的同時(shí)，提醒樓面人員愛(ài)護棧板及叉車(chē)等設備。
3.堅持做好商品的整理工作，合理的利用庫存區，提高商品的周轉速度及周轉率，與樓面共同維護好商品，及全店的庫存天數。加大退貨力度，與供應商進(jìn)行溝通協(xié)調，努力減少退貨區的庫存壓力及庫位。
4.嚴格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作�，F在有很過(guò)的供應商還沒(méi)有換新的檢驗報告在以后2個(gè)月的時(shí)間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。規范檔案、報表管理。
5.加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區的衛生清潔工作，堅持每日上下班兩次的清理，使庫區有一個(gè)好的環(huán)境。
做好xx年國慶中秋的囤貨的準備工作和支援工作。做好人力的調配。
xx年來(lái)到了，在新的一年里要發(fā)揚吃苦耐勞的精神，改正自己的不足，積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻。以上是我個(gè)人的報告，有不足之處還希望各位領(lǐng)導批評和指出。
述職人：xxx
20xx年x月x日
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