通信個(gè)人述職報告范文

　　在現實(shí)生活中，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編為大家收集的通信個(gè)人述職報告范文，希望能夠幫助到大家。

通信個(gè)人述職報告范文1

　　做最好的工作很多人不會(huì )同意我這一點(diǎn)，不過(guò)我還是要說(shuō)……

　　絕對不要向錢(qián)看——你永遠要尋找最有前途的工作。好報酬與好工作這兩件事不一定有關(guān)系一個(gè)經(jīng)驗教訓——在企業(yè)里很少會(huì )有十全十美的位置。勇于承認失敗

　　在大型企業(yè)里面，假如你想淡化過(guò)錯，最快的辦法就是承擔你應負的責任。要承擔起責任，可以使這個(gè)錯誤不至于傳播太久——已經(jīng)有人為這個(gè)錯誤負起責任，所以沒(méi)有必要窮追猛打。

　　失敗也是游戲的一部分。

　　兩年來(lái)，從交換、傳輸到無(wú)線(xiàn)、數據；從設計到咨詢(xún)；從跟著(zhù)別人做到自己獨立負責到做項目負責人，公司給了我很多機會(huì )，讓我受益匪淺。跟著(zhù)別人做讓我學(xué)會(huì )了做設計的基本方法、基本流程以及如何把從學(xué)校學(xué)到的知識有效的應用到實(shí)際工作中即理論轉換成實(shí)踐的能力；自己獨立負責讓我意識到了責任感在工作中的重要性，讓我知道了做事重要但有效的溝通更重要，增強了與建設方溝通的能力，也增強了對一個(gè)項目的整體思考及安排的能力；做項目負責人更是鍛煉了我的`組織協(xié)調能力，帶領(lǐng)團隊的領(lǐng)導能力。

　　前兩天一個(gè)同事說(shuō)：人生一要樂(lè )觀(guān)，二要勤勞。這是同事的總結更是他生活的真實(shí)寫(xiě)照。樂(lè )觀(guān)是生活態(tài)度，勤勞是生活習慣。以前從未想過(guò)將這兩個(gè)詞聯(lián)系在一起，然而，聽(tīng)到有人把他們聯(lián)系起來(lái)居然是這樣的合適這樣的和諧，對人生的概況這樣的恰當。積極向上的生活態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的生活習慣。

通信個(gè)人述職報告范文2

　　本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將一年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足作工作總結如下：

　　一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面

　　一年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

　　我的工作崗位是視頻維護。主要負責統攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車(chē)載攝像頭的維護保養等。

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù)：

　　1、維修情況：從10月開(kāi)始維修工作正式上線(xiàn)，對已有故障設備和陸續損壞設備的維修正加緊進(jìn)行，已確保對故障設備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。

　　2、夜檢情況：為了保證x的順利進(jìn)行，我們投入了更大的'人力物力積極配合業(yè)主的工作，對每條線(xiàn)路加強了維護，基本做到有故障在24小時(shí)內基本排除�，F在x已經(jīng)圓滿(mǎn)閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設備質(zhì)量，讓業(yè)主滿(mǎn)意。

　　三、存在的不足

　　總結一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：

　　一是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時(shí)。

　　二是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。

　　四、明年的工作打算

　　明年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一是加強工作能力。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。

　　二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

通信個(gè)人述職報告范文3

　　20xx年已經(jīng)結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始已經(jīng)遠去。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，工作中有苦也有樂(lè )，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺，總結起來(lái)收獲頗多！現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、 目前負責的主要工作

　　20xx年里，改制小組主要負責改制工作的全過(guò)程管理和調度，以及對張店駐地網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心、營(yíng)業(yè)中心、南定營(yíng)銷(xiāo)中心和郊區分公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的協(xié)調和中心網(wǎng)絡(luò )調整引起的業(yè)務(wù)變更配合等工作。在部室小組中主要負責改制工作進(jìn)度報表類(lèi)工作的.整理、制中的工程用料領(lǐng)料以及對已完成改制的改制片區住戶(hù)數的整理同時(shí)協(xié)助營(yíng)業(yè)中心對于改制設備的領(lǐng)送等。

　　二、20xx年主要工作完成情況

　　為了保證改制進(jìn)度，中心加快寬帶改制步伐，在本部門(mén)主任的帶領(lǐng)下，首先制定出20xx及20xx年度改制配檔進(jìn)度表，與營(yíng)業(yè)中心以及駐地網(wǎng)商定優(yōu)化改制流程，加強了改制工單的出單效率，相比之前改制效率和用戶(hù)滿(mǎn)意度有較大提高。同時(shí)調度38個(gè)小區寬帶改制，每日處理郵件近200個(gè)，每天都要進(jìn)行改制日報上報、出單明細的詳細統計以及各改制小區改制工程材料的統計等大量工作。截止12月x日，共改制用戶(hù)****戶(hù)，按時(shí)完成了公司20xx年、20xx年改制任務(wù)。

　　三、 工作中遇到的問(wèn)題經(jīng)驗總結

　　工作中并不是完全順利的，存在的問(wèn)題還有很多，只有不斷發(fā)現不斷改進(jìn)才能更快更好的完成中心下達的任務(wù)。

　　1、 只有擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，熟悉基本業(yè)務(wù)才能更好的適應工作崗位。

　　2、 只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。

　　3、 只有堅持原則、落實(shí)制度，在工作中認真學(xué)習、總結，才能更好的做好本職工作。

　　四、20xx工作設想

　　在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我會(huì )時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，對存在不足的地方，虛心學(xué)習，認真改正，爭取在今后的工作中能夠有一個(gè)更高層次的突破。認真配合領(lǐng)導同事，把工作做得更好。

通信個(gè)人述職報告范文4

　　200*年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡(jiǎn)述主要工作

　　1、認真落實(shí)和執行省公司關(guān)于加強和推動(dòng)績(jì)效管理工作的指導性意見(jiàn)，起草《**分公司績(jì)效考核管理辦法》，組織并與各部門(mén)進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調工作，經(jīng)公司相關(guān)會(huì )議討論通過(guò)后，認真組織、落實(shí)和實(shí)施了對部門(mén)的績(jì)效考核工作，并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度，全面推行了對員工的績(jì)效考核管理工作。

　　2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作，在勞務(wù)合同到期前，配合各業(yè)務(wù)部門(mén)對現崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評價(jià)，在**中心區營(yíng)業(yè)員崗位，引入崗位竟爭機制，開(kāi)展了崗位競聘工作，實(shí)行未位淘汰制，對于不能繼續適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時(shí)終止了勞務(wù)合同，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。

　　3、組織、實(shí)施了對數據業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經(jīng)公司考核委員會(huì )嚴格的考核，在70余名應試者中，經(jīng)過(guò)筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓及考核，現已達到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應崗位工作，受到業(yè)務(wù)部門(mén)的和肯定。

　　4、加強干部管理工作，落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調整工作，并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應崗位工作變化，達到崗位要求，同時(shí)，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動(dòng)中，出現的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導和幫助相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學(xué)習，邊成長(cháng)，一切以干好本職工作為前提，以工作績(jì)效去贏(yíng)得各方的認知，實(shí)現自身價(jià)值。

　　5、根據部門(mén)人員的個(gè)性、特長(cháng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調整了部門(mén)內部相關(guān)工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門(mén)人員的'工作潛力，按時(shí)完成了工資、工作績(jì)效考核、季度獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類(lèi)報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。

　　7、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調，使地方同意我公司提出的關(guān)于醫療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例，年為企業(yè)節約繳納金30多萬(wàn)元，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報，取得了領(lǐng)導的支持，按企業(yè)個(gè)人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領(lǐng)導如實(shí)匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導的適時(shí)決策，增加了員工的滿(mǎn)意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提**了工作執行力。

　　8、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹(shù)組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動(dòng)。

　　9、樹(shù)立職能部門(mén)為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的理念，對經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )和生產(chǎn)一線(xiàn)提出的各種問(wèn)題，都能認真對待，善于傾聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的各種意見(jiàn)和建議，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時(shí)解決，同時(shí)，對于超權限范圍的問(wèn)題，也能及時(shí)向領(lǐng)導請示，經(jīng)批準后及時(shí)協(xié)調溝通。

　　10、近期根據公司的發(fā)展情況，認真落實(shí)公司相關(guān)區、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較**素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)**分校等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系、溝通，現黑龍江大學(xué)**分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試，同時(shí)，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提**了公司的宣傳度，也為下步提**招聘工作質(zhì)量，開(kāi)了一個(gè)好頭。

　　總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績(jì)，但自已經(jīng)過(guò)總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太**，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門(mén)下屬人員，應體諒和尊重個(gè)體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門(mén)間的溝通工作，發(fā)現問(wèn)題應主動(dòng)溝通，當出現沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點(diǎn)是：認真做好崗位管理、績(jì)效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。

通信個(gè)人述職報告范文5

　　自從來(lái)到某通信公司擔任工作師以來(lái)，我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心與支持下，我以服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)近幾年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法上有了較大的改變�，F將近幾年的個(gè)人工作總結如下，請公司領(lǐng)導審核評定。

　　一、堅持學(xué)習通信技術(shù)業(yè)務(wù)

　　由于通信工程并不是自己的本專(zhuān)業(yè)，所以在工作中特別的注重知識的學(xué)習與積累，完善自己的通信專(zhuān)業(yè)知識。在這幾年中參加過(guò)多次大型的傳輸、交換、無(wú)線(xiàn)工程的施工，并在其中不斷的完善自己的理論知識，始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)技能。

　　俗話(huà)說(shuō)：工欲善其事，必先利其器。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內外結合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓為輔，并在施工中積極總結經(jīng)驗。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。

　　孔子曰：三人行，必有我師焉。因此，在實(shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，及時(shí)恢復了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶(hù)數據的操作；對SDH設備的性能有了進(jìn)一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識。

　　二、全力加強工程安裝管理

　　按照安全質(zhì)量第一，真誠為用戶(hù)服務(wù)的`宗旨對待每一項工程，經(jīng)過(guò)全體員工踏實(shí)、努力的工作，特別是各級管理人員的努力，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jì)，樂(lè )觀(guān)的說(shuō)我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位，并得到了聯(lián)通相關(guān)部門(mén)的認可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎，以服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷為工作標準，通過(guò)積極的探索和不懈的努力，在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。

　　在工程施工中，我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來(lái)抓，貫徹到每個(gè)人的心中，這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現了施工無(wú)重大責任事故的好成績(jì)。在今年我們共承接了12個(gè)工程項目，加強時(shí)間觀(guān)念，嚴格按照客戶(hù)要求在規定的工期內完成交給的各項工作，并與績(jì)效相掛鉤。以此來(lái)確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量，時(shí)刻以客戶(hù)的需求為重。團結合作，加強公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設。注重公司內部團結，時(shí)刻以公司利益為重，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派�；ハ鄬W(xué)習，相互交流共同維護公司的利益。在多次大型割接中，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。

　　三、全面維護基站正常運轉

　　我們?yōu)橹袊��?lián)通北京分公司、移動(dòng)通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶(hù)設備代維，我們所維護的基站數量宏蜂窩已增加到個(gè)，微蜂窩多個(gè)。維護數量占聯(lián)通總基站維護數量的三分之一，在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )維護市場(chǎng)里占有很大的比重，這也是對我們維護水平的一種肯定，在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過(guò)程中，我們也涌現出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。

　　他們沒(méi)有任何怨言的在自己的工作崗位起著(zhù)表率作用，他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事，他們通過(guò)日常的學(xué)習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平，正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作，穩固了聯(lián)通北分市場(chǎng)的占有率，在客戶(hù)中樹(shù)立了良好的信譽(yù)，公司取得今天的成績(jì)離不開(kāi)大家的辛勤工作，推動(dòng)公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開(kāi)你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來(lái)辛勤的工作表示衷心的感謝！面對激烈的市場(chǎng)競爭，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎管理對公司的各項工作提出了更高的要求。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎上繼續完善公司的各項管理制度，建立完善一套規范化的獎懲機制，從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開(kāi)辟新的市場(chǎng)，以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設，使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。

　　四、不斷提升員工業(yè)務(wù)能力

　　隨著(zhù)公司規模的不斷壯大，各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加，我們公司的管理水平也有了一定的提高，我們正在向著(zhù)精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規范，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程，讓大家在工作中有章可尋，做到有頭緒的工作。同時(shí)把工作細分到組，采取小組負責制，嚴格按照工作流程來(lái)執行工作，責任落實(shí)到人。通過(guò)績(jì)效考核來(lái)發(fā)現員工自身的不足，有針對性的對員工進(jìn)行培訓，使員工能夠更好的完成工作，提高工作效率。我們也逐步將績(jì)效考核與薪酬相掛鉤，以便更好的來(lái)解決公司內部分配方面的價(jià)值偏離問(wèn)題，真正做到合理分配，多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結構，不斷的改進(jìn)管理模式，吸納人才，適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來(lái)。

　　在20xx年的工作中，將繼續發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統，改正我們身上存在的不足，踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信，只要我們團結一致，努力朝著(zhù)一個(gè)方向前進(jìn)，我們一定可以實(shí)現我們的夢(mèng)想，興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的！

通信個(gè)人述職報告范文6

　　時(shí)光流逝，轉眼間20xx年過(guò)去了，回顧一年來(lái)的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導的培養、教育，同事們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來(lái)，自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認真履行自己的本職工作。從NODEB維護到RNC維護，再到到機房管理，無(wú)論做什么樣的事情都堅持執行公司安排的任務(wù)�，F對過(guò)去的一年工作總結如下：

　�。ㄒ唬┗�站維護工作總結

　　1、**移動(dòng)TD項目的基站維護

　　從20xx年開(kāi)始就一直在**項目參與**移動(dòng)TD四期的網(wǎng)絡(luò )建設項目，遇到很多經(jīng)典的案例，但也碰到很多問(wèn)題，簡(jiǎn)單如下：①。由于廠(chǎng)家設備到貨晚，施工任務(wù)量大。人員初期已全部到位，導致資源浪費，后期設備到位后，由于項目資金問(wèn)題，不得不讓一部分人撤離項目，當然，這部分人肯定首選是基站督導，為了達到客戶(hù)的要求，這樣導致短時(shí)間內施工任務(wù)加大，人員過(guò)少，基站督導任務(wù)量加大，上站之后開(kāi)站只是聯(lián)調通就可以了，故障當時(shí)因為沒(méi)有條件和時(shí)間，沒(méi)有排除，對后期維護造成很大影響，后期很多情況下出現重復上站，浪費人力。②�；�站建設和設計院以及客戶(hù)的協(xié)調問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )開(kāi)始建設之后，由于很多基站規劃好之后，客戶(hù)忙于2G的網(wǎng)絡(luò )規劃和建設，對于TD部分沒(méi)有關(guān)注，很多基站建立起來(lái)之后，要么傳輸沒(méi)有到位，要么機房?jì)葪l件不具備，嚴重導致項目完成滯后，由于數據早起根據規劃已經(jīng)添加，查看網(wǎng)管到處是故障基站，嚴重影響客戶(hù)感觀(guān)和我們維護。③�；�站的數據規劃。建設初期設備沒(méi)有到位，數據規劃的時(shí)候4套RNC基站全部放在兩套RNC上，并且掩碼都不統一，導致后期出現多次基站割接，由于是片量割接，難免有基站出現故障，PTN組網(wǎng)更是新式傳輸組網(wǎng)，基站割接失敗之后就需要督導上站去排障。④。設備資源的統計。督導上站之后必須要統計設備的情況，各種板卡配置情況和串號，機房開(kāi)門(mén)情況是鎖還是開(kāi)門(mén)器，機房位置，方便后期工作交接和驗收等，還有基站開(kāi)啟之后的故障統計，可以讓維護人員知道故障時(shí)初期就有的，還是后期出現的。⑤�；�站標簽的粘貼，上站之后沒(méi)有粘貼標簽，由于基站需要驗收，導致后期重復上站。上述是遇到的后期需要加強關(guān)注的問(wèn)題，但是也在維護中發(fā)現很多值得學(xué)習的地方：①�；�站故障的統計方法，可以定期定量的輪訓基站和做長(cháng)時(shí)間故障分析。定期定量輪訓基站做到對各個(gè)基站的故障熟悉，那些基站有哪些故障，那些是隱含故障，后期可能出現，那些需要及時(shí)處理，做到明確的分類(lèi)。②�；�站故障解決方法。GPS、板卡、版本、通道，干擾等問(wèn)題。③。故障的責任歸屬，如果基站已經(jīng)交維，我們上站處理屬于幫忙，優(yōu)先級小于自維基站，分清楚責任，不然每天都在處理基站，但是沒(méi)有收到相應的效果。最后可能還會(huì )完不成任務(wù)。④。和客戶(hù)以及物業(yè)的溝通和協(xié)調。和客戶(hù)的交流相當重要，不然可能做的一切都是錯了，浪費人力和財力，設備是客戶(hù)的，不是自己的。和物業(yè)等溝通也是至關(guān)重要，否則上站可能就是白上，去了不能解決問(wèn)題了。

　　2、**移動(dòng)TD項目基站維護

　　11月份來(lái)到**，這邊客戶(hù)還是比較好接觸的，由于項目已經(jīng)到維護期，5期還沒(méi)有開(kāi)始，所以主要工作就是告警監控，配合處理故障，告警分析，基站割接，以及配合客戶(hù)處理RNC側日常事務(wù)，工作簡(jiǎn)單。

　　總的來(lái)說(shuō)基站方面的事情還是比較簡(jiǎn)單了，主要隨時(shí)關(guān)注故障和處理就可以了，記錄故障原

　　因和不能處理的原因。和客戶(hù)溝通好就可以了。

　�。ǘ�）RNC安裝維護工作總結

　　1、 **移動(dòng)TD RNC維護

　　從進(jìn)入公司到現在一直在做RNC側，從單獨的RNC側一直到現在兼顧優(yōu)化和OMC，這也意味著(zhù)從單獨的專(zhuān)業(yè)到多方向轉變，很多東西都要學(xué)習，在同事、領(lǐng)導的幫助和自己的努力下，我很快對各方面都了解了，快速的投入到工作中，遇到很多問(wèn)題的同時(shí)也學(xué)習了很多東西。碰到的問(wèn)題：①。設備的到貨和安裝。前期應該和設計院以及客戶(hù)協(xié)商好安裝位置，還有和領(lǐng)導協(xié)商好，因為RNC畢竟是大設備，安裝和拆卸都是比較麻煩的事情，一定要按照RNC的規范進(jìn)行安裝，不然安裝好之后，客戶(hù)不滿(mǎn)意就需要重新安裝，可能工程局根據長(cháng)度已經(jīng)放置好光纖，這樣的返工就麻煩了。②。數據的規劃與制作。規劃數據的時(shí)候，最好不要根據現在的情況進(jìn)行規劃，各方面都要考慮到，比如擴容，割接的情況，不然后期擴容和割接的時(shí)候數據資源混亂，不能統一，導致更復雜的問(wèn)題出現，影響工程難度和進(jìn)度。③。RNC和OMC版本的統一。如果有多套RNC的話(huà)，最好初期和客戶(hù)以及設備商協(xié)調好版本的統一，并且知道版本可能出現的問(wèn)題，版本不統一的話(huà)，由于基站小區等數量多的關(guān)系，參數等批量造作不能統一進(jìn)行。④。和基站核心網(wǎng)的聯(lián)調。和基站核心網(wǎng)聯(lián)調好之后，最好的初期就保證各項業(yè)務(wù)和指標，能夠達到客戶(hù)的要求，還有雙方的保護方式等，主備保護倒換測試能夠正常測試。⑤。RNC標簽的制作和粘貼。這個(gè)在初期各個(gè)鄰接局連接好之后，和客戶(hù)協(xié)商進(jìn)行標貼的粘貼，一定要和客戶(hù)協(xié)商，RNC側的標簽保證正確，后期RNC或者傳輸有問(wèn)題的話(huà)，方便定位，不然可能會(huì )減少客戶(hù)的滿(mǎn)意度。也對我們的工作增加了難度。發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，這也是我們一個(gè)學(xué)習過(guò)程。也讓我學(xué)到很多：①。開(kāi)局時(shí)數據的協(xié)商。和各個(gè)廠(chǎng)家進(jìn)行數據的統一與協(xié)商。有傳輸、核心網(wǎng)等，傳輸光口的對應、光口模式的統一，核心網(wǎng)信令點(diǎn)光口的模式統一等等。②。RNC故障解決方法�？吹焦收系臅r(shí)候首先查看相關(guān)關(guān)系，首先查看是否有黑匣子，查看關(guān)聯(lián)板卡是否有黑匣子和告警。重大故障快速上報。③。和客戶(hù)以及廠(chǎng)家的溝通和協(xié)調。由于在RNC側和很多廠(chǎng)家都有關(guān)聯(lián)了，所以溝通尤顯重要。

　�。ㄈ�）機房管理和協(xié)調

　　3月份機房原來(lái)的負責人升到項目經(jīng)理兼機房管理，由于交接初期，項目經(jīng)理事情很多，機房事情也挺多，客戶(hù)有經(jīng)常有問(wèn)題，一直和客戶(hù)接觸，為了減輕項目經(jīng)理負擔就慢慢管理了機房，由于機房就和一個(gè)除了辦事處之外的項目的一個(gè)樞紐一樣，和客戶(hù)，其他廠(chǎng)家，工程局還有二線(xiàn)等都有接觸，所以一言一行都代表著(zhù)項目。

　　經(jīng)過(guò)半年多的工作，收獲了很多，其中重要的'幾個(gè)方面表現如下：

　�、� 。溝通和協(xié)調。溝通和協(xié)調在一個(gè)項目中是非常重要的，跟客戶(hù)，同事，還有其他組成員，其他廠(chǎng)家。②。人員的管理。機房平時(shí)人員也不多，但是工作多，防止忙不過(guò)來(lái)和清閑，就需要合理的安排工作，比方配合基站、配合優(yōu)化、單獨的RNC問(wèn)題、突發(fā)問(wèn)題的處理。③。責任的劃分�；�站的人就負責基站。如果機房忙不過(guò)來(lái)的話(huà)，故障處理可以讓基站的個(gè)別人來(lái)機房處理，參數修改也可以制定專(zhuān)人修改參數，適當周期輪換操作，一定要責任到人，還有在機房的所有操作都要有記錄，大的操作一定要群發(fā)郵件確認。④。人員的增撤。項目初期根據項目要求適當的加人，優(yōu)化不一定要全上，建設人員可以上多，后期撤建設人員，上優(yōu)化人員，不然最后項目資金緊張，人員不夠。⑤。和各個(gè)組同事的配合。優(yōu)化、基站。⑥。聽(tīng)從客戶(hù)的建議。所有的一切都是為客戶(hù)服務(wù)的，做的好不好，能不能通過(guò)都是客戶(hù)說(shuō)了算，一切以客戶(hù)目標工作，如果和客戶(hù)有不同意見(jiàn)，可以和客戶(hù)協(xié)商解決，不管協(xié)商情況如何，最終以客戶(hù)的要求來(lái)做，最好的方法是客戶(hù)郵件確認。⑦。指標是王道。項目做的一切都是以指標好為目的的。設備沒(méi)有故障，但是指標不行，努力就是白努力，一切工作都是

　　白費，所以一切操作以指標好為目的了。上面就是這一年來(lái)對于項目上的一些簡(jiǎn)單的認知了。

　　以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。

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