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晉升主管述職報告

時(shí)間:2021-05-18 10:27:39 述職報告范文 我要投稿

關(guān)于晉升主管述職報告范文(通用5篇)

  每一天的時(shí)間都非常珍貴,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編收集整理的關(guān)于晉升主管述職報告范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于晉升主管述職報告范文(通用5篇)

  晉升主管述職報告1

  今天,我很榮幸有這個(gè)機會(huì )站在這個(gè)講臺上,20xx年12月底,江南餐飲集團新人培訓結束,從那一刻我正式在江南大酒店工作,這是我離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )的第一步,從這第一步邁出開(kāi)始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收獲。

  俗話(huà)說(shuō):“大雁高飛頭雁領(lǐng)!备兄x部門(mén)經(jīng)理對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿(mǎn)的完成了酒店部門(mén)交給的任務(wù),現將本人三個(gè)月工作述職如下:

  一、加強自身學(xué)習,不斷完善自我。

  身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏(yíng)得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習,其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語(yǔ):“播種性格,收獲成功”,也就是說(shuō):一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時(shí)時(shí)嚴格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴于律己,寬以待人。同時(shí)注重培養自己的觀(guān)察能力,因為在我看來(lái),做為一名管理人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常得用休息的時(shí)間,來(lái)查找有關(guān)于酒店管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對于酒店及部門(mén)開(kāi)展的各項活動(dòng)都積極參加,通過(guò)加強自身學(xué)習,讓我提高了整體能力。

  二、管理方面不斷完善與加強,促進(jìn)班組工作的進(jìn)步。

  由于酒店剛剛重新開(kāi)業(yè),工作計劃和工作落實(shí)方面下大功夫,一方面對員工從嚴要求,與我的部門(mén)經(jīng)理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣,有利員工在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)方面取得更大的進(jìn)步;另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工。一個(gè)企業(yè),部門(mén)班組要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的角度想問(wèn)題,設身處地的為員工辦實(shí)事,才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進(jìn)行交流與溝通,員工才敢于說(shuō)出真心話(huà)以及個(gè)人情況,有利于工作的改進(jìn)和開(kāi)展,同時(shí)也可以根據員工的情況進(jìn)行工作的合理安排。

  領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導,是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能?chē)烙诼梢,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋(gè)領(lǐng)班。

 。1)專(zhuān)業(yè)能力

  作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力,隨著(zhù)你的管理職位的不斷提升,專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:

  1、從書(shū)本中來(lái)

  2、從實(shí)際工作中來(lái)

  而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習!安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應具備的態(tài)度。

 。2)管理能力

  管理能力對于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專(zhuān)業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調能力,需要你的專(zhuān)業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來(lái)自書(shū)本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結你的工作。

 。3)溝通能力

  所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導的部門(mén)是整體中的一分子,必然會(huì )與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的`思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動(dòng)去報告,報告也是一種溝通。

 。4)培養下屬的能力

  作為一個(gè)領(lǐng)班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個(gè)整體,要用團隊的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的問(wèn)題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會(huì )做事,能做事,教會(huì )下屬做事,是主管的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

 。5)工作判斷能力

  所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰(shuí)做,作為一個(gè)主管,應該有清晰的判斷,或者說(shuō)是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項能力的一個(gè)綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

  晉升主管述職報告2

  我是綜合辦公室職員xx,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念了解并認同,F提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結構越來(lái)越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

  在xx集團工作的這段時(shí)間,在領(lǐng)導和同事的指導及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門(mén)是上下聯(lián)絡(luò )和溝通的中間體,既要取信于內,也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時(shí),借此申請將我在xx年上半年取得的工作成績(jì)匯報如下:

  一、自我評價(jià)

  進(jìn)入公司以來(lái),認真學(xué)習并遵守公司的各項規章軌制,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺(jué)不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統性欠佳。

  二、我發(fā)展工作的方式和方法

  1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監視,工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。

  2、按“計劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結合自身的工作實(shí)際,對各部分的工作計劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責任人,對提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。

  3、按“落實(shí)崗位責任、按工作實(shí)績(jì)考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

  4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節和疏漏。

  三、發(fā)展的主要工作及其效果

  1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類(lèi)管理工作(現轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項目部需求。

  2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門(mén)審核,完成初始一、二級建造師和臨時(shí)建造師注冊共60人。

  3、制訂集團公司各部門(mén)領(lǐng)用辦公用品的規定辦法,使各部門(mén)在使用辦公用品時(shí)有計劃性。

  4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。

  5、在后勤維修方面,能做到有報及時(shí)修,無(wú)報常維護。

  6、積極配合各部門(mén)的會(huì )議要求,做好會(huì )場(chǎng)的布置,提升集團公司會(huì )議水平標準。

  7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。

  以上工作成績(jì)基本是按年度規劃進(jìn)行的,而在完成上述工作時(shí)也不斷培養了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。

  不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領(lǐng)導認同,提供我一個(gè)更高的平臺,我會(huì )不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。

  如果領(lǐng)導認為我的申請還“年輕”,需要時(shí)間的磨練,我也不會(huì )泄氣,在工作中找不足來(lái)提升工作質(zhì)量和效率。

  晉升主管述職報告3

  我是xx。20xx年進(jìn)入超市行業(yè),在xx是位xxx員工,年年的超市浸潤,見(jiàn)證了企業(yè)的興旺成敗。領(lǐng)略了競爭的方方面面,學(xué)會(huì )了超市的陳列布局,理解了同事的工作追求。超市是終端服務(wù),要將商品滿(mǎn)意送到消費者手中,在這過(guò)程中,我有很多感悟,服務(wù)的重要性。

  一、要讓顧客有一個(gè)好的“感覺(jué)”

  1、顧客選商品,很多時(shí)間就是選人(因為該商品在其它地方也能買(mǎi)到)首先要將“自己”推銷(xiāo)出去。產(chǎn)品與顧客之間的橋梁就是銷(xiāo)售員本身,如果顧客不接受你,還會(huì )需要商品嗎?首先要讓自己看起來(lái)像一個(gè)好產(chǎn)品,有形象、氣質(zhì)。

  2、價(jià)值的認同:讓顧客相信你,對產(chǎn)品價(jià)值的認同,弄清顧客觀(guān)念,要么配合,要么改變他們的觀(guān)念,協(xié)助顧客買(mǎi)最適合他們的產(chǎn)品。

  3、在銷(xiāo)售過(guò)程中,要讓顧客有一個(gè)好的“感覺(jué)”,要注意企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語(yǔ)言、語(yǔ)調、肢體動(dòng)作等其它因素。

  4、在銷(xiāo)售過(guò)程中,讓顧客感受到“好處”,給顧客帶來(lái)快樂(lè )與利益,避免不必要的麻煩與痛苦。

  二、陳列的重要性:任何產(chǎn)品,要將它放置在合適的位置,給予它應有身份和待遇,將它的功能好處盡可能展現給顧客。

  1、賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境與季節,溫度的協(xié)調;

  2、商品與季節的適應(適當提前);

  3、商品的關(guān)聯(lián)性(相互促進(jìn)、相互生存、相互敵對);

  4、同類(lèi)商品的錯位性(價(jià)格、口味、品牌);

  5、商品的功動(dòng)感陳列與整齊劃一性;

  6、色彩搭配與錯位;

  三、動(dòng)線(xiàn)布局:好的賣(mài)場(chǎng),既能留客,又方便送客。

  1、商品眼性,能讓顧客快速發(fā)現商品。

  2、商品豐富可選,選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動(dòng)力。

  3、根據季節的變化與消費習慣的改變而迅速調整商品的陳列位置。

  4、購物的方便性,選購區能留住顧客,通道的設計不能讓顧客趕著(zhù)顧客走。

  以上分析,是我八年來(lái)對超市文化的一點(diǎn)感悟,我沒(méi)有同供應商談判的技巧與能力。但長(cháng)期的超市生活,讓我懂得怎樣同顧客打交道,怎樣陳列好商品,這次企業(yè)海選——賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售主管,我想是我成長(cháng),成材、成功、付出的好機會(huì )。機會(huì )總是給予那些有準備的人。愿我能同企業(yè)共同成長(cháng)。

  晉升主管述職報告4

  從今年x月晉升為消防主管兼安保主管以來(lái),在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,本著(zhù)“高效、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng )新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù),保證了市場(chǎng)無(wú)重大安全事故及消防事故,同時(shí)也學(xué)習到各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識,F將我的工作職責、工作情況、取得的成績(jì)與不足、以及以后工作的思路和建議總結如下:

  一、工作職責:

  1、貫徹落實(shí)國家有關(guān)消防工作方針、政策和法規,直接接受專(zhuān)職消防機關(guān)的檢查指導;在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責市場(chǎng)的安全消防工作。

  2、在經(jīng)理指導下建立健全市場(chǎng)及各部門(mén)的消防安全制度、防火應急措施;組織實(shí)施各項防火計劃,進(jìn)行監督檢查。

  3、負責對員工進(jìn)行消防安全教育,增強職工的防火意識,提高公司各級員工做好消防工作的自覺(jué)性;負責消防人員的業(yè)務(wù)培訓,使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。

  4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊的組織和培訓工作,并開(kāi)展各式各樣消防演練活動(dòng)。

  5、負責消防中心控制室及消防設備的管理,審定各項操作規程、設備保養計劃和檢修計劃,并督導實(shí)施,確保消防設備始終處于正常完好狀態(tài)。

  6、進(jìn)行消防安全檢查,對市場(chǎng)的要害部位進(jìn)行定期檢查,報告情況,及時(shí)發(fā)現并幫助解決火險隱患,督導各部門(mén)落實(shí)防火安全制度。

  7、接受當地消防機關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù),并嚴格執行,隨時(shí)接受消防機關(guān)的檢查。

  8、負責擬制隊伍的安全保衛計劃,并具體組織實(shí)施。

  9、負責主持召開(kāi)隊伍日常會(huì )議,及時(shí)傳達貫徹上級指示。

  10、負責抓好保安隊保潔隊伍思想教育和作風(fēng)建設。

  11、對管理區域內發(fā)生的重大火災事故和治安、刑事案件負管理責任。

  12、對市場(chǎng)內的衛生情況進(jìn)行監管。

  二、工作情況:

  1、正人先正己。從上任以來(lái)處處起模范帶頭作用。有句古話(huà)說(shuō)得好,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏(yíng)人先正己,人品是做人的基礎,正直是關(guān)鍵;作為主管應以身作則,身教言傳,處處起好的帶動(dòng)作用,讓保安保潔員找到標桿,找到旗幟。

  2、團隊精神建設。古人云:人心齊,泰山移。所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價(jià)值觀(guān)和理想信念的體現,是凝聚團隊,推動(dòng)團隊發(fā)展的精神力量。

  3、強抓思想建設。根據保安隊、保潔隊思想現狀,我們在隊伍建設工作中,把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放,將企業(yè)精神融入員工思想。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進(jìn)工作。并同時(shí)組織員工學(xué)習公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,達到員工和公司思想理念一致。

  4、做好消防安全工作,預防火災的發(fā)生。消防工作是保安隊安全工作中的重點(diǎn)工作,從完善硬件設備和提高人員素質(zhì)著(zhù)手,組織對公司內部的滅火器充壓保養,經(jīng)常性的消防硬件設施例行巡查,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)糾正,做到常備不懈。提高人員素質(zhì),培訓消防不斷增強員工的消防意識和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。

  5、保證市場(chǎng)環(huán)境衛生一流。環(huán)境衛生是xxxx市場(chǎng)形象的第一表現,在艱苦的環(huán)境下,在正確的思想領(lǐng)導下保潔員不顧艱辛奮戰在一線(xiàn),保證了市場(chǎng)環(huán)境衛生的干凈整潔。

  三、取得的成績(jì):

  上任以來(lái),由于保安保潔員的人數精減,造成了工作難度的提升,工作量的加大,但克服種種困難,科學(xué)化安排,保證了各項工作的順利開(kāi)展。保安隊由原先的定崗改制為流動(dòng)巡邏崗,加大了巡查力度,保證了市場(chǎng)交通秩序暢通,減少了交通事故及治安事件的發(fā)生,加大了消防巡查力度。

  在x月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現xx滅火器壓力不足,各樓道消火箱都有不同程度損壞,消防水壓也不達標,xx修理車(chē)間及x區各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品,發(fā)現事情的嚴重性,次日即召集保安保潔進(jìn)行大規模整改,并對商戶(hù)進(jìn)行大量消防知識宣傳教育,在兩個(gè)工作日內疏通了消防通道,恢復了各消防硬件設備,保證了消防通道的暢通無(wú)阻,防患于未然。

  在工作的過(guò)程中發(fā)現市場(chǎng)環(huán)境得不到保持,分析原因發(fā)現市場(chǎng)垃圾桶過(guò)少,商戶(hù)業(yè)主客戶(hù)環(huán)保意識過(guò)于薄弱,后經(jīng)商議又購置一批垃圾桶放置每個(gè)角落及樓道,同時(shí)打印大量《創(chuàng )文明單位》宣傳單對業(yè)主商戶(hù)進(jìn)行發(fā)放,并做了大量環(huán)保思想工作,保證了垃圾入桶,市場(chǎng)衛生得以維持后又發(fā)現xx車(chē)場(chǎng)垃圾房由于入口過(guò)于狹窄,業(yè)主將垃圾堆在門(mén)外,導致垃圾桶無(wú)法入內傾倒垃圾,嚴重影響到公司形象及保潔員工作效率,后經(jīng)現場(chǎng)勘查后,本著(zhù)節約能源降低成本,建議只需擴建入口,后經(jīng)同意改造完成,保證了垃圾房周?chē)?清潔。

  四、工作中存在的不足和缺陷:

  1、端正消防演練的態(tài)度。部分人員對消防安全工作還沒(méi)有引起足夠的重視,抱著(zhù)好玩的心態(tài),也有個(gè)別員工在接到培訓、演練通知不參加,演練時(shí)不投入。

  2、消防安全知識培訓力度不夠。x個(gè)月來(lái),雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jì),但這些成績(jì)只是階段性的,與公司領(lǐng)導對消防安全工作的要求相差甚遠。

  3、消防監控聯(lián)動(dòng)系統恢復不完善。作為消防關(guān)鍵設備,消防傳感線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò )的大腦,沒(méi)有得到及時(shí)恢復,可知后果的嚴重性。

  4、保安部管理不規范,服務(wù)意識差,專(zhuān)業(yè)型人才明顯不足,隊員太過(guò)老齡化。

  5、員工服務(wù)意識薄弱。我們的員工大部分未經(jīng)過(guò)正規培訓,文化水平低,服務(wù)范圍窄,服務(wù)方法簡(jiǎn)單,理念陳舊,模式老化,難以提供全面、及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  五、工作思路及建議:

  1、健全規章制度,全面規范管理。完善各崗位工作職責、個(gè)人崗位職責,各工種作業(yè)標準、安全管理責任制,機械設備保養、使用、操作標準等各項規章制度,依據所在地方政府及宜洋汽車(chē)后市場(chǎng)的有關(guān)管理規定,結合本市場(chǎng)的實(shí)際情況,結合物業(yè)工作的規范化管理制定出管理標準,使市場(chǎng)管理有章可循、有法可依。

  2、提高員工的執行力。執行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于物業(yè)服務(wù)企業(yè),則是將長(cháng)期戰略一步步落到實(shí)處的能力。領(lǐng)導者的執行力決定組織的執行力,要求下級做到的,領(lǐng)導者必須先做到,領(lǐng)導者應總攬全局、有深謀遠慮的業(yè)務(wù)洞察力;“設定目標,堅定不移”的態(tài)度;雷厲風(fēng)行、敢于承擔風(fēng)險的工作作風(fēng)。

  3、加強員工消防安全知識培訓力度。定期培訓消防知識,加大對設備的維護保養力度,延長(cháng)設備設施的使用壽命。對設備定時(shí)巡檢,發(fā)現異常,及時(shí)維修,盡量把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練,提高全員消防實(shí)戰經(jīng)驗。

  4、深入開(kāi)展消防安全宣傳教育,創(chuàng )新宣傳形式。長(cháng)期以來(lái),由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料,過(guò)于單調和表面化。針對這些問(wèn)題,我們在確保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開(kāi)展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),并結合“五五”普法的開(kāi)展,深入開(kāi)展消防法律法規的宣傳教育;通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展圖片、火災紀實(shí)、法律法規、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。

  5、提高員工服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。xx市場(chǎng)物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設,努力構筑和諧市場(chǎng),秉承集團的“辦好實(shí)業(yè)、回報社會(huì )”的企業(yè)宗旨與使命,并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準則。在實(shí)踐中建立和形成了“一切為了您滿(mǎn)意”的服務(wù)理念,實(shí)施“滿(mǎn)意服務(wù)在xx”的企業(yè)發(fā)展戰略,打造“精細化物業(yè)管理服務(wù)”,始終堅持以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心,持續提供超越客戶(hù)期望的服務(wù),營(yíng)造健康、舒適、和諧的社區居住環(huán)境和生活方式。

  6、人性化管理,以情感人,鍛造和諧高效務(wù)實(shí)的團隊。xx市場(chǎng)物業(yè)要發(fā)展和壯大,必須對員工進(jìn)行整合,形成團隊。人性化管理是高效團隊建設中的有效方法之一。要以感情為基礎來(lái)建立團隊中的人際互動(dòng)關(guān)系,應該通過(guò)民主、和諧、活潑的人性化管理,多征求成員的意見(jiàn)、處理好上下級關(guān)系及成員間的關(guān)系,達到減輕工作壓力和心理負擔,營(yíng)造出輕松快樂(lè )工作的氛圍,以增強成員的責任感、集體榮譽(yù)感,以感染團隊中的每位成員,激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng )造性,很難想象在一個(gè)情緒低落的團隊能產(chǎn)生高效率,只有成員愉悅地工作才能帶來(lái)團隊的高效率,以實(shí)現整個(gè)團隊高效運轉。

  晉升主管述職報告5

  我叫xxxx,是xxxx集團的一名普通電工。在20xx年度在公司的關(guān)心和支持下較好的完成了各項上級要求的工作任務(wù),工作取得圓滿(mǎn)成功首先歸公于各級領(lǐng)導,歸公于我周?chē)耐聜,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應該做的工作,盡了一點(diǎn)應盡的責任。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和錘煉,使我充分理解公司所倡導的“正直坦誠,聰明富有判斷力,極強的執行力,強烈的成功愿望!钡臅r(shí)尚人才觀(guān)及服務(wù)理念的深刻涵義,在時(shí)尚集團,作為一名電工,雖然不能直接為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益,但卻起著(zhù)保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘;仡櫼荒陙(lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:

  一、基本的接單維修工作:

  在日常的接單維修中,時(shí)刻提醒自己“業(yè)戶(hù)之上服務(wù)第一”的基本原則,在客服回訪(fǎng)后,業(yè)戶(hù)對我們的工作有滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意之分。業(yè)戶(hù)的滿(mǎn)意是對我們工作的肯定和自持;不滿(mǎn)意是對我們工作的督促,是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足,能夠及時(shí)的改正,給業(yè)戶(hù)更好的服務(wù)。

  二、公共區域的維修:

  公共區域的設備維修,特別是口部的燈具維修,商場(chǎng)口部的等是商場(chǎng)對外的一個(gè)時(shí)尚的展臺,能給人一目了然的感覺(jué)。對口部的燈我們是天天檢查,發(fā)現有壞的我們都會(huì )及時(shí)維修。我來(lái)時(shí)尚只前有好幾個(gè)口部都進(jìn)行了重新改造,改造的都很有時(shí)尚氣息。我沒(méi)有趕上哪次改造,很遺憾,但我不氣餒,以后有這樣的工作,我會(huì )和大家一起,共同努力把工作做好,來(lái)發(fā)揮我們的力量,是時(shí)尚萊迪更加的時(shí)尚。

  三、檔口線(xiàn)路改造及商場(chǎng)所有檔口的用電安全檢查:

  三月份到六月份我參加了對1D,1C和美食美客的檔口進(jìn)行了一次線(xiàn)路改造,在改造中我們發(fā)現有好多檔口的線(xiàn)路有很大的安全隱患,我們深知地下商場(chǎng)最大的安全隱患就是火災,我們在改造中時(shí)刻提醒自己,要對這次改造一定要高標準的完成,所以我們在改造時(shí),把對商場(chǎng)禁用的材料全部換掉,對我們每一個(gè)接線(xiàn)的接頭都要負起責任,確保這個(gè)接頭能牢,耐用。在我來(lái)公司后,經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的培訓,在培訓中我看了好多因為線(xiàn)路引起的火災視頻,是我更堅定的在以后的維修中,對商場(chǎng)要負起自己的一份責任?梢哉f(shuō)我們是商場(chǎng)的保駕護航者,保證商場(chǎng)的正常用電是我們每天的責任和義務(wù),貫徹落實(shí)上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心,落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。

  四、作為一名大型商場(chǎng)燈具維修人員,要及時(shí)準確的發(fā)現并排除故障

  有大的安全隱患要及時(shí)上報,為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對待每一個(gè)客戶(hù)。

  五、一年來(lái)在領(lǐng)導和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務(wù)

  工作取得圓滿(mǎn)成功首先歸公于各級領(lǐng)導,歸公于我周?chē)耐聜,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應該做的工作,盡了一點(diǎn)應盡的責任。通過(guò)一年的工作,使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時(shí),我會(huì )在下一年度的工作中更加努力。

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