衛生院工作述職報告
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎?不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告吧!那么你有了解過(guò)述職報告嗎?以下是小編收集整理的衛生院工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
衛生院工作述職報告1
尊敬的衛生局領(lǐng)導,各位同仁:
我是去年1月份擔任西官營(yíng)鄉衛生院院長(cháng),這一年中,在鄉黨委、政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下,帶領(lǐng)全院職工穩步實(shí)施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標,強化管理公共衛生服務(wù)積極落實(shí)國家基本藥物目錄制度,積極開(kāi)展新型農村合作醫療和鄉村一體化建設;努力追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧的醫患關(guān)系。并通過(guò)有效開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)全面加強內部管理和人才培養,促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展,F就一年來(lái)的實(shí)際工作總結如下:
一、加快推進(jìn)實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目,努力促進(jìn)鄉村公共衛生服務(wù)均等化。
20xx年在我院全院職工與村醫共同努力下,為全鄉10個(gè)村12079人建立了健康檔案,電子檔案錄入 7388人。并對全鄉篩查出的慢性病病人進(jìn)行了規范化管理。全年計劃免疫內疫苗接種率95%,召開(kāi)鄉村醫生例會(huì )12次,開(kāi)展衛生法律法規及預防接種相關(guān)知識培訓4次。1-12月份衛生院開(kāi)展健康教育知識講座12期,健康教育咨詢(xún)活動(dòng)6期。并在醫院資金并不充裕的情況下為全鄉65歲以上的老年人及部分重點(diǎn)人群進(jìn)行了免費的健康體檢。成立公共衛生服務(wù)科,定每周六、日兩天為公共衛生服務(wù)日,專(zhuān)人負責對重點(diǎn)人群進(jìn)行隨訪(fǎng)管理及健康指導。明顯提高了衛生院的社會(huì )效益。
二、通過(guò)醫療質(zhì)量治理,總體提高了我院服務(wù)能力。
成立院內督導組,督導院內各項工作制度的規范實(shí)施及各項工作的完成情況。做到分工明確,責任到人,定期召開(kāi)例會(huì ),匯總檢查結果,找出問(wèn)題,及時(shí)整改。個(gè)人情況作為績(jì)效考核的標準,嚴格落實(shí)獎懲制度。組織全院?jiǎn)T工通過(guò)共同學(xué)習,提高了對國家醫改政策認識,統一思想,使所有職工能夠團結協(xié)作,合理兼職,有計劃、有目標的投入到工作中。成立病房科室,專(zhuān)人負責,主抓醫療質(zhì)量管理,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,嚴格規范醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及各項操作常規,定期組織學(xué)習、考評,實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,使我院整體服務(wù)能力有了一定的提高,并且全年無(wú)醫療差錯發(fā)生。全年業(yè)務(wù)收入65萬(wàn)元,其中醫療收入16萬(wàn)元;門(mén)急診病人13150人次,住院265人次。
三、醫院管理
完善了各項規章制度,成立了院務(wù)會(huì )、藥事委員會(huì )、合作醫療工作領(lǐng)導小組,每月一次會(huì )議,充分發(fā)揮其職能,增加了醫院管理的透明度,嚴格藥品網(wǎng)上集中采購。嚴格財經(jīng)紀律,加強財務(wù)管理和財務(wù)開(kāi)支審批手續,全年無(wú)坐收坐支現象和私收費,私分收入現象發(fā)生。合理安排人員崗位,無(wú)私招亂聘現象和停薪留職行為。加強職工醫德醫風(fēng)教育,搞好行風(fēng)建設工作,全院醫護人員無(wú)收紅包,吃回扣等違法違紀行為;成立了院長(cháng)為組長(cháng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了安全生產(chǎn)應急預案、安全生產(chǎn)規章制度,每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì ),認真學(xué)習并落實(shí)各級安全生產(chǎn)會(huì )議精神,不定期開(kāi)展安全隱患自查,確保全年無(wú)安全事故發(fā)生。
四、新農合工作,貫徹落實(shí)新農合政策,嚴格執行驗證制度
實(shí)事求是,無(wú)弄虛作假,套取合醫基金行為,無(wú)過(guò)度醫療和掛床住院行為;截止11月份門(mén)診補償人次20338人,補償金額38.8萬(wàn)元,住院補償266人次,補償金額16.3萬(wàn)元。
通過(guò)全面總結分析各項工作任務(wù)完成情況,我院各項工作雖然取得了一定的成績(jì),但離醫改目標和廣大人民群眾的需求還相距甚遠綜,在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛生工作綜合目標責任書(shū)目標要求,針對薄弱環(huán)節,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),繼續加強職工思想政治理論、法律法規和醫改政策培訓,努力轉變服務(wù)方式,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,選派具有責任心和事業(yè)心人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍的總體服務(wù)水平。以“百日攻堅”活動(dòng)為契機,將公共衛生各項工作真正落到實(shí)處,同時(shí)要加強對村所的一體化管理,確保醫改的各項惠民政策能夠不折不扣使人民受益。我也會(huì )更加努力,加強學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)能力及管理水平,把全院衛生工作推上一個(gè)新臺階。
最后,感謝各位領(lǐng)導、同仁在這一年的工作中對于我的幫助和支持。
謝謝大家!
衛生院工作述職報告2
我院去年3月11的正式實(shí)施藥品零利潤,去年3月財務(wù)進(jìn)入核算中心統管,今年12月全面實(shí)行績(jì)效工資改革,到現在,已經(jīng)歷時(shí)一年余。我院在縣委縣政府、縣局黨組、鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下,根據縣衛生局新年度工作規劃、作風(fēng)建設和醫院管理年等實(shí)施方案的要求,以及國家醫改工作的進(jìn)一步深化,多次召開(kāi)院委會(huì )、院務(wù)管理委員會(huì )、全院職工會(huì )議,學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級文件精神并結合我院實(shí)際情況,重新修改并制定了醫院新年度各項工作、管理方案。狠抓班子作風(fēng)建設和全院干職工思想教育,要求全院干職工必須思想上高度統一,認真理解并積極落實(shí)新醫改政策,同時(shí)樹(shù)立“從我做起、以我看齊”的主人翁思想,全院干職工團結一致,克服了種種困難,各項工作都取得了好的成績(jì),現就有關(guān)工作述職如下:
一、“醫院管理年活動(dòng)”創(chuàng )建活動(dòng)成效顯著(zhù)
根據縣局工作安排,20xx年是“醫院管理年活動(dòng)”繼續實(shí)施的關(guān)鍵之年,各項工作全面進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,同時(shí)面臨著(zhù)省、市、縣等部門(mén)進(jìn)行驗收檢查階段。我院積極主動(dòng)投身到這一活動(dòng)中,并通過(guò)這一主題活動(dòng),促進(jìn)了內部管理進(jìn)一步規范,服務(wù)作風(fēng)進(jìn)一步改善,醫療質(zhì)量進(jìn)一步提高。
1、制訂和落實(shí)各項規章制度,規范了內部管理。一是繼續完善落實(shí)了醫院管理制度,全面強化全員工作責任制,以整治勞動(dòng)紀律為切入點(diǎn),狠抓各項規章制度的落實(shí),真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以紀律人。對那些工作紀律一貫松弛,工作作風(fēng)長(cháng)期散漫,無(wú)視醫院規章制度,頂風(fēng)違章違紀人員,醫院給予了嚴肅處理,決不姑息遷就,在全院營(yíng)造了一個(gè)講正氣、講法紀、講制度的良好氛圍。二是建立目標責任制,落實(shí)管理責任,科室與醫院,個(gè)人與科室層層簽訂責任狀,責任到人,強化考核,獎罰分明;三是執行公開(kāi)監督制度,全體醫務(wù)人員掛牌上崗,自覺(jué)接受社會(huì )監督,設立意見(jiàn)舉報箱和投訴電話(huà),切實(shí)建立病人滿(mǎn)意度調查檔案,社會(huì )與院方共同監督管理,把醫院辦成人民群眾放心、滿(mǎn)意的醫院。
2、強化了質(zhì)量和安全意識,降低了醫療安全風(fēng)險。醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn),醫療安全是醫療質(zhì)量管理工作的重中之重,醫院在每個(gè)環(huán)節上沒(méi)有絲毫松懈。全方位加強了醫療質(zhì)量與醫療安全監控管理。一是醫務(wù)科制定完整了醫療質(zhì)量與醫療安全管理工作規劃,進(jìn)一步建立健全質(zhì)量監控管理體系,完善落實(shí)各項醫療制度和操作規程,強化責任制和責任追究制度。在醫療過(guò)程中既要狠抓終末質(zhì)量監控,又要注重環(huán)節質(zhì)量監控,堅決杜絕醫療事故,盡量減少醫療糾紛。二是進(jìn)一步提高醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,規范醫療文書(shū)管理,加強人才梯隊建設,業(yè)務(wù)技能培訓,增加預算資金近萬(wàn)元,重新修改并制定了我院新的繼續教育培訓方案,每月進(jìn)行“三基”知識培訓以及考核,并將考核結果進(jìn)行了全院公示,按照新方案落實(shí)了獎懲措施。三是加強了藥品質(zhì)量的管理,嚴把藥品采購、存儲、保管、臨床安全用藥關(guān)。特別是對于品和的管理,醫院嚴格執行有關(guān)文件規定,切實(shí)加強管理,既保正正常醫療需求,又防止藥品流入非法渠道。四是繼續實(shí)行醫療安全風(fēng)險制度,醫院與各科室、科室與個(gè)人層層簽訂了醫療安全與醫療質(zhì)量責任狀,對于因違反操作規程而導致的醫療糾紛一律處罰到人。通過(guò)一系列的安全與質(zhì)量措施,保障了醫院的正常運轉,提高了整體醫療水平,真正做到了管理出效益,全年沒(méi)有發(fā)生任何醫療糾紛與賠償。
3、突出加強了護理工作,護理工作呈現了嶄新的局面。一是強化了護理部的組織領(lǐng)導管理 ; 二是狠抓了護理質(zhì)量與護理安全工作;三是加強了護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能訓練,提高了護士的業(yè)務(wù)素質(zhì);四是加強了法律法規的學(xué)習,依法管理,規范執業(yè);四是加強了人力資源的管理;通過(guò)上述工作,今年的護理工作取得了較好的成績(jì),全年無(wú)大的護理差錯事故發(fā)生,嚴格落實(shí)了分級護理、基礎護理、危重病人的.護理及消毒隔離等制度。
4、強化了服務(wù)意識,更新了醫療服務(wù)理念。今年醫院繼續在全院范圍內開(kāi)展了“病人滿(mǎn)意度調查”活動(dòng),對于滿(mǎn)意度沒(méi)有達到90%的科室一律與績(jì)效工資掛鉤。通過(guò)這一活動(dòng)全體醫務(wù)人員強化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,及時(shí)調整更新醫療服務(wù)理念,切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和作風(fēng),把多年來(lái)形成的以疾病為中心,以治療為中心,以醫院和醫生為中心的觀(guān)念全面轉換到“以病人為中心”上來(lái)。在醫療服務(wù)中既重視病又要重視人,用人文精神來(lái)關(guān)愛(ài)患者、服務(wù)患者,大力提倡和推行人性化、個(gè)性化的醫療服務(wù)模式,注重為患者提供精神、文化和情感方面的服務(wù),要多一點(diǎn)人情味,少一點(diǎn)冷漠感。真正做到:一切以病人為中心,一切為了病人,一切服務(wù)病人,一切方便病人。
5、加強了人才培養,強化科技興院意識?萍际堑谝簧a(chǎn)力,人才資源是第一資源,醫院制訂了科技興院規劃,始終堅持走科技興院、人才強院之路,大力推進(jìn)科技興醫戰略,加強了重點(diǎn)科室的人才培養,今年醫院采用“請進(jìn)來(lái)”和“走出去”的辦法,聯(lián)系縣中醫院,請專(zhuān)家教授來(lái)院上課,以提高醫療技術(shù)水平;以及將本院醫生定期到縣醫院進(jìn)行短期輪訓,提高綜合素質(zhì)水平;通過(guò)公開(kāi)招聘引進(jìn)了四名大專(zhuān)以上學(xué)歷人才,充實(shí)了業(yè)務(wù)力量;同時(shí)通過(guò)各種方式留住了人才。
二、新醫療改革政策的落實(shí)
績(jì)效工資執行情況:根據日習水縣衛生局關(guān)于《習水縣鄉鎮衛生院績(jì)效工資實(shí)施辦法(試行)》和《大坡鄉衛生院績(jì)效考核工作指導意見(jiàn)(試行)》的通知,我院召開(kāi)了院委會(huì ),傳達并學(xué)習了袁局長(cháng)在全縣衛生工作會(huì )議上的重要講話(huà),同時(shí)就績(jì)效工資內容成立了我院組織領(lǐng)導機構,明確了分工職責,并認真研究制定了《大坡鄉衛生院崗位設置及實(shí)施方案》和《大坡鄉衛生院績(jì)效考核實(shí)施方案》。細分了我院現有崗位及各崗位人數,實(shí)行競爭上崗,崗位聘任制。確定了我院各崗位人員安排。并在院務(wù)公開(kāi)欄公示我院各崗位人員聘任結果,按新聘任的崗位及績(jì)效考核辦法實(shí)施績(jì)效工資。直至年底,全院干職工都能堅守工作崗位,做到了醫改后人心穩、干勁足,使我院今年的績(jì)改工作達到了預期的目的。
藥品零利潤政策的深入實(shí)施,醫院全年為此在藥品上虧損達近150萬(wàn)元,但確實(shí)是讓利到了廣大人民群眾,雖然面臨著(zhù)工資和福利的難以保障,但是全院干職工發(fā)揚了顧全大局的思想,做到了人心穩、干勁足,同時(shí)也保障了醫院各項工作的正常開(kāi)展。
三、醫院經(jīng)濟穩步增長(cháng),職工工資福利得到保障
1、20xx年完成總收入600萬(wàn)余元,比去年同期680萬(wàn)余元,減少了80萬(wàn)余元。
2、隨著(zhù)醫藥改革的進(jìn)一步深化和在我院的全面落實(shí),雖然對干職工的觀(guān)念有了較大的影響,也有了一些困惑,在落實(shí)中也遇到了或多或少的問(wèn)題。但經(jīng)國家醫改相關(guān)政策的扶持和全院干職工全體努力,醫院依然力爭保障了職工工資的全額發(fā)放以及國家規定的部分福利。
四、其它工作齊頭并進(jìn)
黨風(fēng)廉政教育。深入開(kāi)展法律法規、紀律政策教育,不斷增強醫務(wù)人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務(wù)意識和法制觀(guān)念,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。加強院風(fēng)建設;把廉潔教育融入到衛生院各項工作中,形成“以廉為榮,以貪為恥”的良好風(fēng)氣。結合醫療購銷(xiāo)領(lǐng)域和醫療服務(wù)突出問(wèn)題專(zhuān)項整治工作,加大查處和損害群眾利益不正之風(fēng)的工作力度,嚴肅查處在采購活動(dòng)中的商業(yè)賄賂案件、收受紅包等損害群眾利益的行風(fēng)案件。認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )湖南省黨風(fēng)廉政建設“八條規定”,對全院干職工采用集中培訓以及“規定”各科室上墻等多種方式,讓大家時(shí)刻牢記,不觸紅線(xiàn),進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),營(yíng)造醫院良好發(fā)展氛圍,更好地為人民群眾健康服務(wù)。
總之,今年來(lái),我們大膽解放思想,團結拼搏、真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng )新,各項工作取得了可喜成績(jì),這些成績(jì)的取得得益于縣局黨組的正確領(lǐng)導,得益于上級各級黨委政府的關(guān)心與支待,得益于醫院領(lǐng)導班子的精誠團結、開(kāi)拓進(jìn)取,得益于全院干職工的勤奮工作、奮勇拼搏。20xx年雖然取得了一定成績(jì),但在成績(jì)面前要保持清醒的頭腦,因為我們還存在著(zhù)很多不足!尤其是在新的醫療改革形勢下醫院更加面臨著(zhù)很多的困難和問(wèn)題,我們要在今后的工作中進(jìn)一步解放思想,為醫院適應新的醫療改革,各項工作再上新臺階而努力奮斗!
衛生院工作述職報告3
20xx年在衛生和計生管理局及鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導,在縣局的業(yè)務(wù)部門(mén)指導下,深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng),大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提高醫療服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現將20xx年工作總結如下:
一、業(yè)務(wù)狀況
一年來(lái),我院克服人手少、設備簡(jiǎn)陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,農村中常見(jiàn)病、多發(fā)病基本能得到及時(shí)救治,服務(wù)潛力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到年底,實(shí)現業(yè)務(wù)收入110萬(wàn)余元(其中藥品收入76萬(wàn)元,醫療收入34萬(wàn)元)同比增長(cháng)2%,其他收入12萬(wàn)元門(mén)診人次12000人,收住院712人,較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛生狀況:完成上級下達的工作指標,認真落實(shí)醫改任務(wù)。
(一)居民健康檔案和健康檢查完成狀況:累計立居民健康檔案15521余份,新建365人,累計建檔率到達85%;
(二)慢性病完成狀況:管理高血壓病人1820人,管理糖尿病人126人,管理精神病52人,定期進(jìn)行體格檢查,指導村衛生室人員定期開(kāi)展隨訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)病情,并對用藥、飲食等進(jìn)行健康指導。
(三)老年人健康管理:定期為65歲以上的老年人進(jìn)行一般體格檢1566人,開(kāi)展健康危險因素調查,并向老年人帶給自我保健、傷害預防和自救等健康指導。
(四)預防接種
計劃免疫
(1)全鄉0—7歲兒童1568人,今年出生202人,實(shí)建卡167人,建卡率100%,乙肝及時(shí)接種167人,及時(shí)接種率100%。
(2)全年冷鏈運轉24次,已基本按計劃完成。
(3)0—3歲兒童脊灰強化免疫二次,應種1524人,實(shí)種1586人,接種率達97.5%。
(4)四苗單項接種率95%以上,強化免疫率100%。
(5)在全鄉全面展開(kāi),查出免疫史不祥小學(xué)及幼兒園120多人。
(6)全年來(lái)向孕婦發(fā)乙肝及時(shí)接種意向書(shū)300多份,6月份全鄉開(kāi)展一次流腦疫苗接種,共接種學(xué)生350余人。
(五)傳染病防治
保障傳染病疫情網(wǎng)絡(luò )直報系統正常運行,及時(shí)發(fā)現、登記、報告轄區內傳染病疫情,傳染病疫情報告率、及時(shí)率、準確率達100%以上,全鄉法定傳染病的感染性腹瀉為主,與去年相比發(fā)病率有所下降,無(wú)傳染病流行及爆發(fā)病例。
(六)認真落實(shí)健康教育:開(kāi)展多種形式的健康促進(jìn)行動(dòng),倡導、教育全民養成健康的生活方式。繼續辦好健康宣傳欄目,廣泛開(kāi)展各種主題的宣傳活動(dòng)。發(fā)放健康教育宣傳資料10000余份,以鄉衛生院辦宣傳欄每月一期,以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期,張貼宣傳畫(huà),宣傳標語(yǔ)全鄉共1000余次。
(七)衛生協(xié)管:對管轄區內街道、學(xué)校、飯店等公共場(chǎng)合巡視監督每年達12次以上,對全鄉各村水源投放消毒靈使用進(jìn)行指導及監督。
(八)孕產(chǎn)婦健康管理:建立孕產(chǎn)婦保健手冊,早孕建冊率到達70%;婦女活產(chǎn)數202人,孕產(chǎn)婦202人,產(chǎn)檢165人,孕產(chǎn)婦保健覆蓋率81.9%系統管理130人,系統管理率70%,高危孕產(chǎn)婦管理率100%,住院分娩率98%。新法接生202人,新法接生率100%。進(jìn)行一般體格檢查及孕期營(yíng)養、心理等健康指導,了解產(chǎn)后恢復狀況并對產(chǎn)后常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指導。兒童系統管理589人,無(wú)孕產(chǎn)婦死亡新生兒破傷風(fēng)病例發(fā)生。
(九)兒童保健兒童保。簽0—6歲兒童建立兒童保健手冊,建冊率年到達65%;人數1568人,規范開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視和兒童保健系統管理,系統管理率年到達65%;體弱兒管理率到達100%;按規定做好兒童保健信息收集上報,保健手冊和信息數據填寫(xiě)、上報及時(shí)率、準確率到達65%以上。進(jìn)行體格檢查和生長(cháng)發(fā)育監測及評價(jià),開(kāi)展心理行為發(fā)育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見(jiàn)疾病防治等健康指導。7歲以下兒童年1568人,5歲以下988人,3歲以下573人,3歲以下兒以下兒童系統管理率95%,無(wú)新生兒破傷風(fēng)病例發(fā)生。
三、其他公共衛生工作其他工作方面
1、7.15特大洪災搶險方面,根據需要我院對重點(diǎn)環(huán)境消毒消殺,購買(mǎi)了環(huán)境和水源消毒藥品共計花費2.8萬(wàn)元,組織各村衛生室對各村水源點(diǎn)進(jìn)行監測30天,保證特大洪災之后無(wú)特大疫情發(fā)生。同時(shí)對本院洪災之后有效開(kāi)展自救使洪災損失到達最低范圍。
2、用心參與各項活動(dòng),為了有效保證老百姓生命財產(chǎn)安全,按照鄉政府安排用心配合土管所開(kāi)展地質(zhì)災害演練外出急用車(chē)輛,使演練到達預期效果。
3、按照黨委、政府工作安排,主動(dòng)分擔鄉黨委、政府食品安全工作,設置在衛生院,成立辦公室,抽掉二名專(zhuān)人辦公,為他們設置各項制度牌,購置了電腦,網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)線(xiàn)及辦公桌椅,共計花費8000余元。
四、三好一滿(mǎn)意工作。
群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意是關(guān)鍵,為認真開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、技術(shù)好,群眾滿(mǎn)意,將創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)、學(xué)習先進(jìn)事跡活動(dòng)與衛生院開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)相結合,院內組織全體職工學(xué)習先進(jìn)事跡兩次;結合我院的實(shí)際,狠抓職責目標的落實(shí)與醫院規章制度。每周對全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對職責目標完成狀況實(shí)行考核,將考核與績(jì)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì )制度,每月組織全體職工學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規章制度、通報當月考核工作存在問(wèn)題,及下月的工作要求。透過(guò)以上措施,醫德醫風(fēng)進(jìn)一步得到體現,無(wú)舉報、投訴現象發(fā)生。
五、抓好繼續醫學(xué)教育,重視人才隊伍建設。
人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫院醫療質(zhì)量的高低,最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)和創(chuàng )造潛力的人才,醫院才能辦出成績(jì)。今年,我們派出3名人員到上級醫院學(xué)習,并有一名醫師參加了轉崗培訓;同時(shí),我院還多次組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習培訓,個(gè)性是加強了《處方管理辦法》的學(xué)習,嚴格規范醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),并建立相應的制度及管理措施,使醫院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
六、加強醫德醫風(fēng)建設。
我院在局黨委的領(lǐng)導下,加強了醫德醫風(fēng)建設的工作力度,制訂了學(xué)習活動(dòng)計劃,加強學(xué)習醫德規范、醫務(wù)人員行為準則,透過(guò)近階段的醫德醫風(fēng)建設活動(dòng),職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻精神上,醫院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鄉黨委的正確領(lǐng)導下,以院為核心,加強醫院管理,解決存在的問(wèn)題,上下一致,齊心合力,必須會(huì )將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
七、存在的問(wèn)題
1、醫療服務(wù)水平還不能滿(mǎn)足群眾就醫的需求。我院職工業(yè)務(wù)知識水平還不夠高,制定的院內組織學(xué)習計劃、到外培訓計劃等不夠完善,難以滿(mǎn)足群眾就醫的更多需求。
2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無(wú)法與全縣其他鄉鎮衛生院平均水平相比,專(zhuān)業(yè)管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉村整合、合醫籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫德醫風(fēng)有等進(jìn)一步加強。我院部分職工思想素質(zhì)不夠高,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)更是急待加強。
八、存在的不足。
1、規章制度的落實(shí)需進(jìn)一步加強,雖然已建立了相關(guān)的考核辦法,成立了考核小組,并進(jìn)行考核,但是仍存在著(zhù)執行不規范,力度不夠現象。
2、醫療技術(shù)有待提高。要做到質(zhì)量好、讓群眾滿(mǎn)意、醫療技術(shù)是關(guān)鍵。長(cháng)期以來(lái),由于人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進(jìn)修學(xué)習的機會(huì )較少,醫療技術(shù)難于提高。由于學(xué)科帶頭人缺乏,無(wú)特色科室,難于滿(mǎn)足群眾的基本需求。
九、下一年工作打算。
繼續鞏固做好基本公共衛生服務(wù)工作。要根據此刻工作中未完成各項指標進(jìn)行查缺補漏,抓緊完成,保證完成上級下達的任務(wù)。
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