【推薦】述職報告錦集10篇

　　在我們平凡的日常里，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的述職報告10篇，歡迎閱讀與收藏。

述職報告 篇1

　　各位領(lǐng)導、同志們：

　　我是五月份到六系二隊來(lái)工作的，轉眼之間，已經(jīng)將近七個(gè)月了，這期間，系里的各位領(lǐng)導給了我很大的幫助，我們隊長(cháng)、兄弟隊的幾位主官在具體工作上給了我很多的指導，我們二隊的138名學(xué)員，給了我最強有力的支持。就象我在個(gè)人網(wǎng)站里所說(shuō)的“正是由于你們的支持和幫助，才使我有了信心與勇氣，才使我的生活如此的充實(shí)與多彩”。

　　任職以來(lái)，在系黨委的正確領(lǐng)導下，在與搭檔陸偉盤(pán)同志的密切配合下，在全隊人員的共同努力下，我們全隊上下通力協(xié)作，奮力拼搏，使我們二隊的各項工作處于上升的趨勢，全隊人員斗志昂揚，萬(wàn)眾一心，取得了可喜的成績(jì)。下面我就我在這半年來(lái)履行職責的情況述職

　　報告分三方面內容：一是履行崗位職責情況;二是存在的不足及原因分析;三是工作中的幾點(diǎn)體會(huì )。

　　首先講第一個(gè)問(wèn)題：履行崗位職責的情況：

　　一、抓學(xué)習，不斷提高自身工作能力。

　　任職后我能時(shí)刻牢記自已是一名新兵，沒(méi)有基層經(jīng)歷，更缺乏政工方面的經(jīng)驗，剛下基層時(shí)，前輩告訴我，政工干部應該練好“四功”：“腦功”，就是要認真搞好學(xué)習，用知識武裝自己的大腦，具備比較扎實(shí)的理論功底和淵博的知識，會(huì )思考問(wèn)題;“口功”，就是要有較強的口頭表達能力，講課有說(shuō)頭、有聽(tīng)頭、有想頭，有吸引力和感染力;“手功”，就是要勤動(dòng)手，有較強的寫(xiě)作能力; “腿功”，就是要多下班排，掌握第一手材料，多深入部署中間做思想工作。

　　為了練好四功,我主要從以下四個(gè)方面著(zhù)手：

　　自已能夠自覺(jué)做到勤看、勤學(xué)、勤記、勤問(wèn)、勤寫(xiě)，多買(mǎi)書(shū)、多看書(shū)，多藏書(shū)，多借書(shū)，多向領(lǐng)導和兄弟單位主官請教。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，努力實(shí)現“兩個(gè)轉化”，即把書(shū)本知識轉化為理論素養，把理論素養轉化為指導實(shí)踐的能力。幾年來(lái)共發(fā)表學(xué)術(shù)

　　論文13篇，其中一篇在全軍唯一的體育專(zhuān)業(yè)刊物上發(fā)表，二篇獲中國軍事教育學(xué)會(huì )教學(xué)成果三等獎。今年發(fā)表二篇。

　　我十分清楚的知道，語(yǔ)言表達能力不佳是我最大的缺陷，為此，一方面我多此向隊長(cháng)請教，向兄弟隊的主官學(xué)習，取其精華，補已不足，另一方面，在每日看新聞前開(kāi)展的演講中，我有意識的增加了每天一個(gè)小故事，這個(gè)故事就有我自已來(lái)講，這也是自已的一個(gè)提高的過(guò)程，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，雖然和其它基層主官還有一定的差距，但是我感覺(jué)提高還是蠻大的。

　　為了更好地勝任自已的工作，我能及時(shí)的看報讀報剪報，并把資料，包括院系的材料總結，其它兄弟單位的經(jīng)驗素材全都掃進(jìn)了電腦，總結了大量的一手資料，并花費了二個(gè)月的時(shí)間制作了個(gè)人的網(wǎng)站。為自已的寫(xiě)作提供了大量的可以借鑒的素材。

　　我把我的大部分時(shí)間都留在學(xué)員隊，與廣大學(xué)員同吃同住，同娛樂(lè )，使大家在最短的時(shí)間內了解我，從而不把我當外人，從而有利于我工作的開(kāi)展�？鬃诱f(shuō)，三人行，必有我師，我從每一名學(xué)員的身上，也學(xué)到了不少的東西。

　　二、抓導向，不斷提高政治教育的能力。

　　作為教導員，必須保證單位建設的正確方向。******對軍隊建設的“五句話(huà)”總要求，第一條就是“政治合格”。確�！罢�治合格”不僅是基層主官要經(jīng)常思考的問(wèn)題，更是要付諸實(shí)踐、體現在行動(dòng)上的首要任務(wù)。

　　主要做了以下三項工作：

　　一是把好自已的政治關(guān)

　　自己政治立場(chǎng)堅定，才能帶領(lǐng)部屬高舉旗幟、維護核心;自己政治頭腦清醒，才能帶領(lǐng)部署經(jīng)受各種考驗，抵御各種非無(wú)產(chǎn)階級思想的侵蝕;自己政治敏銳性強，才能帶領(lǐng)部署自覺(jué)維護政治紀律，防止發(fā)生政治性問(wèn)題。

　　二是嚴把學(xué)員的思想關(guān)

　　能深入一線(xiàn)搞好調查研究，及時(shí)掌握學(xué)員的思想，摸準他們的思想脈搏，并有針對性地搞好教育，達到目的。針對骨干換屆，下屆骨干和本屆骨干如何溝通，如何調整好心態(tài)的問(wèn)題，我兩次請了人文教研室副主任陶本傳副教授來(lái)到學(xué)員中間，進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的心理輔導;針對學(xué)員對xxxx知之不深的'情況，我們請了政治理論教研室耿寶森教授就xxxx的產(chǎn)生背景作了專(zhuān)門(mén)的輔導講座。針對學(xué)員有寫(xiě)作的積極性，卻感到無(wú)從下手的時(shí)候，我們請了宣傳科有豐富寫(xiě)作經(jīng)驗的項志明干事作了“如何寫(xiě)好新聞稿件”的專(zhuān)題講座。這樣，有志于此的學(xué)員就感覺(jué)心中有數;有章可循;有法可依。

　　三是抓政治教育備課關(guān)任職以來(lái)，共進(jìn)行了“正確認識交網(wǎng)友”、“樹(shù)立正確的婚戀觀(guān)”、“學(xué)習是學(xué)員的首要任務(wù)”、“按照xxxx的要求樹(shù)立自身形象”、“怎么正確看待個(gè)人榮譽(yù)”等教育，備課質(zhì)量好壞是影響教育質(zhì)量和效果的重要因素之一。俗話(huà)說(shuō)，“臺上一分鐘，臺下十日功”。每做一次教育，我都要搜集大量的素材，認真的準備。從而做到有的放矢。從學(xué)員的反映看，基本上達到了預期的目的。

　　三、抓建設，充分發(fā)揮黨支部的保壘作用。

　　我隊始終堅持只有把黨支部建設成堅強的戰斗堡壘，學(xué)員隊的全面建設才有可靠的組織基礎.主要做了以下三點(diǎn)：

　　一是加強支委成員的學(xué)習.

　　上任以來(lái)，始終抓支委一班人的理論學(xué)習，深入學(xué)習了"xxxx"理論，******的七一講話(huà)錄相和內容，重溫了三講教育，還自覺(jué)學(xué)習了英語(yǔ)計算機等知識，隊長(cháng)自費函授了南航研究生，通過(guò)學(xué)習，解放了思想，更新了觀(guān)念，理清了思路，提高了決策水平.另外，支部一班人經(jīng)常交流，同心協(xié)力，拼搏進(jìn)取，樹(shù)立了良好的形象.

述職報告 篇2

　　我是今年三月三號從山西陽(yáng)泉來(lái)金華公司掛職交流的，到今天整整九個(gè)月了，再有為數不多的幾十天時(shí)間，就將圓滿(mǎn)結束這段難忘的經(jīng)歷返回故鄉，惜別之情已經(jīng)開(kāi)始縈繞在我的心海之中。

　　一直以來(lái)，在浙江省和金華市兩級公司領(lǐng)導的信任關(guān)心和同志們的照顧幫助下，我愉快地收獲著(zhù)掛職交流在業(yè)務(wù)工作生活等各個(gè)方面帶來(lái)的不同平常的快樂(lè )，總在以歸零的心態(tài)謹慎地調整和積極地完善自己，細心觀(guān)察、勤于實(shí)踐、認真總結金華公司在業(yè)務(wù)發(fā)展和公司建設等方面具有代表性和借鑒意義的好思路好做法好經(jīng)驗，以期不辱使命，完成山西公司交付給我的學(xué)習任務(wù)，以便不虛此行，真正提高自身工作能力和管理水平，為今后的事業(yè)發(fā)展提供更多有益的幫助。

　　承蒙組織垂愛(ài)，來(lái)金華之后我被任命為黨委委員副總經(jīng)理的職務(wù)，但坦率地講，盛名之下其實(shí)難負。因為我知道，我并沒(méi)有給金華公司本年度科學(xué)化的建設和發(fā)展做出應有的成績(jì)和貢獻，相反，總是在不斷地耗費著(zhù)公司人力精力和財力上的成本，給正常的工作安排和進(jìn)程增添著(zhù)不可避免的麻煩。比如，剛來(lái)不久，我就給總經(jīng)理室提出能否不用擔當分管具體工作任務(wù)的擔子。我考慮有三個(gè)方面的原因，一是自己南下交流時(shí)間十分有限，特別想在各個(gè)方面都有實(shí)踐和收獲，單一分管會(huì )使學(xué)習面變窄；二是自己人生地不熟，關(guān)鍵是能力不足，擔心做不好分管工作，影響金華公司全年的經(jīng)營(yíng)表現；三是我來(lái)金華時(shí)已近季末，各項工作都已安排到位，我不愿因為自己的出現給公司的整體安排帶來(lái)任何波動(dòng)和影響。所以，我提出了以協(xié)助幾位分管老總工作的形式，分時(shí)段在產(chǎn)品線(xiàn)、理賠線(xiàn)等不同崗位上進(jìn)行機動(dòng)性跟隨學(xué)習的建議。很感謝總經(jīng)理室對初來(lái)乍到的我如此冒失的請求給予了必要的支持和認可，我也因此能夠輕裝上陣，更加輕松愉快地投入到這段掛職鍛煉中。

　　現將近九個(gè)月來(lái)，自己的工作軌跡和體會(huì )心得給領(lǐng)導和同志們作一簡(jiǎn)要匯報，也借此機會(huì )對各位的扶持和幫助表示深深的感謝。

　　一、深入實(shí)踐，融入團隊，切入主題，切身感受金華公司科學(xué)發(fā)展全面建設的良好氛圍和輝煌成就。

　　從三月份開(kāi)始，我以三個(gè)月為一個(gè)時(shí)段，抱著(zhù)掛職者的虛心和求知者的誠心，重點(diǎn)就非車(chē)險產(chǎn)品線(xiàn)、車(chē)險產(chǎn)品線(xiàn)、理賠線(xiàn)和企業(yè)文化等幾個(gè)方面的情況進(jìn)行了針對性的學(xué)習了解和實(shí)踐，參與了歷次黨委議事會(huì )、總經(jīng)理室辦公會(huì )、學(xué)習培訓會(huì )、階段性總結會(huì )，參與了半年業(yè)務(wù)競賽辦法的討論，參與了部分業(yè)務(wù)的展業(yè)攻關(guān)，參與了部分新險種的`督導推廣，了解了公司的人脈配置、流程設置、內控管制以及業(yè)務(wù)、財務(wù)與服務(wù)方面的質(zhì)量體系建設，掌握了理賠工作核賠把控、事后追蹤等數十個(gè)節點(diǎn)的操作運營(yíng)，參與了對部分基層公司的效能執法執紀檢查，對公司十年一貫制的輝煌業(yè)績(jì)，對公司的企業(yè)文化建設、品牌維護宣傳等工作更是耳濡目染，感同深受，倍覺(jué)鼓舞。

　　我先后隨其它領(lǐng)導一道，深入十個(gè)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了20余次的學(xué)習調研，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和工作心得近兩萬(wàn)余字，以博文的形式發(fā)表金華感悟系列文章十六篇，及時(shí)以電話(huà)、電子郵件等形式與兩級公司領(lǐng)導和同志們進(jìn)行了工作近況的反饋溝通，分階段向山西省公司人事部、浙江省公司人事部、陽(yáng)泉公司總經(jīng)理室提交工作總結共六份，利用探親機會(huì )，給陽(yáng)泉公司中層以上干部專(zhuān)題介紹金華人保經(jīng)驗兩次，也在不同場(chǎng)合給金華同仁介紹了山西人保和陽(yáng)泉人保業(yè)務(wù)與效益同步發(fā)展的一些做法和經(jīng)驗。同時(shí)，利用外出開(kāi)會(huì )之際，還不適時(shí)機地實(shí)地了解了杭州、溫州、臺州三家公司的先進(jìn)做法，利用公司內網(wǎng)平臺，對系統十家地市級公司的工作經(jīng)驗進(jìn)行了及時(shí)的歸納和梳理。由各種資訊匯總提煉而來(lái)并將最終上報上級公司的一份系統全面的掛職交流總結現在也已基本撰寫(xiě)完成。

　　工作期間，我始終嚴格要求自己，積極融入到金華公司優(yōu)秀的企業(yè)文化之中，時(shí)刻想到自己是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，想到自己肩負的沉甸甸的責任，想到自己要懂得對這份成本支出給予報答和感恩，想到自己是現階段山西公司在浙江和金華的形象代言，所以，總是下定決心高標準地磨練自己謙遜好學(xué)、清政廉潔、風(fēng)清氣正、慎獨慎行、矢志奮勇、積極上進(jìn)的操守和品行，從不以自己是“外來(lái)戶(hù)”、“過(guò)渡者”的特殊身份，放任紀律和道德的警戒與約束，放任時(shí)間和機遇的流逝與消磨，比較好地以只爭朝夕的精神狀態(tài)樹(shù)立了爭分奪秒交流鍛煉的作風(fēng)和形象，履行了掛職崗位所賦予的職責要求。

　　二、聯(lián)系實(shí)際，充分吸收，系統歸結，準確借鑒金華公司知難而進(jìn)創(chuàng )新跨越的優(yōu)秀傳統和先進(jìn)經(jīng)驗。

　　經(jīng)濟結構不一而同，業(yè)務(wù)環(huán)境千差萬(wàn)別，就陽(yáng)泉和金華而言，太多的不同不可能打造出類(lèi)同的版本。所以，我給自己的定位就是，學(xué)習金華，既要學(xué)習具體可行的方式方法，更要借鑒其推動(dòng)工作的經(jīng)營(yíng)理念，破解問(wèn)題的角度觀(guān)點(diǎn)。學(xué)思想遠比學(xué)方法重要。只有思想解放了，觀(guān)念更新了，面對困難時(shí)才能夠保持冷靜的心態(tài)，找到科學(xué)的方法，取得最大的突破。

　　今天是述職大會(huì )，是對個(gè)人工作的回顧和總結，因為只是掛職交流這個(gè)相對特殊的身份，我實(shí)在沒(méi)有太多可供圈點(diǎn)的工作表現，更多的是學(xué)習實(shí)踐后的感悟和體會(huì )，但這種感悟和體會(huì )真的是太多了，長(cháng)篇累犢既與述職要求不符，也會(huì )占用大家寶貴的時(shí)間，所以，我只以提綱的形式重點(diǎn)提及一些學(xué)習到的金華經(jīng)驗，也以次作為在座各位對照考評本人掛職表現的一個(gè)

述職報告 篇3

　　我從德、能、勤、績(jì)、廉等方面，介紹自己的情況。

　　從德和廉的方面來(lái)看，自己沒(méi)出問(wèn)題，為人正派，好好工作，好好生活。

　　從能的方面來(lái)說(shuō)，由自然規律所決定，由于已經(jīng)從青壯年，走向中老年，加上自己沒(méi)有逆水行舟式的努力，完成本職工作的能力，基本還有，但沒(méi)有提高。

　　從勤的方面來(lái)總結，自己遵守工作制度，沒(méi)有曠工，少有遲到，有時(shí)加班，年休假沒(méi)休完。

　　從績(jì)的方面梳理，主要做了以下三方面的事。

　　第一、具體組織了一些比較重要的材料。

　　今年，我們局召開(kāi)了黨委換屆大會(huì )，舉辦了全省水文工作會(huì )，代擬了《省水利廳加強水文工作的決定》。這其中，我的任務(wù)，主要是牽頭具體組織材料，實(shí)際上，也分擔一點(diǎn)會(huì )務(wù)工作。我以為，這三件事，是今年xx水文排得上號的大事。我能夠參加，是組織的信任，也是自己的光榮。

　　在干這三件事的時(shí)候，我細致工作，總怕有閃失。好在，有領(lǐng)導的指導與統籌，有同事的支持與協(xié)作，我按照分工，比較好地做完了自己的`事。

　　第二、從事了一些水文文化活動(dòng)。

　　主要是，參與起草了一個(gè)文件、編了一本書(shū)、獲了一個(gè)獎、樹(shù)了一塊展板、當了一個(gè)理事。

　　一個(gè)文件，是部水文局《關(guān)于加強水文文化工作的指導意見(jiàn)》。這個(gè)文件，主要由我們xx、長(cháng)江委局、河北與部水文局起草。我做xx水文代表，負責起草文件的第一部分——充分認識加強水文文化建設的重大意義，第二部分——水文文化建設的指導思想和基本原則。這個(gè)文件10月份出臺了。

　　一套書(shū)，是部水文局編的《全國水文文學(xué)作品集》。這本書(shū)有三卷，我和王國英、胡贇，是詩(shī)歌卷的執行編輯。這個(gè)月，我們向部局報送第二次修改稿。目前詩(shī)歌卷，共有作品x篇，其中xx水文作品x篇。我還代替寫(xiě)全書(shū)的序，供部領(lǐng)導參考。

　　一個(gè)獎，是我的《以水文文化推進(jìn)xx水文事業(yè)發(fā)展的實(shí)踐與啟示》，被中國水利政研會(huì )水文學(xué)組評為一等獎。

　　一塊展板，就是紀念xx湖動(dòng)態(tài)監測五周年座談會(huì )宣傳展板。

　　一個(gè)理事，今年，xx水利攝影協(xié)會(huì )成立，我當選為常務(wù)理事。攝影愛(ài)好者，我們可以多交流。

　　第三、做了一些黨務(wù)和宣傳工作。

　　黨務(wù)的日常工作是蔣xx在做，水文宣傳的日常是王xx在做。具體情況，她們的述職會(huì )有介紹。這其中，我的職責，主要是協(xié)調，說(shuō)大點(diǎn)，就是負責。當然，也寫(xiě)了一些宣傳報道，并且在省級媒體發(fā)表。由于大家的努力，一年來(lái)，黨務(wù)工作正常開(kāi)展，

　　宣傳工作卓有成效，為省局取得省直創(chuàng )先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織稱(chēng)號、為省局被評為省直文明單位，為三個(gè)站科取得“青年文明號”，為水文網(wǎng)站奪得全省水利評比第一，我們盡了心、盡了力。

述職報告 篇4

各位領(lǐng)導，同志們：

　　20xx年，省個(gè)體勞動(dòng)協(xié)會(huì )、省私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì )，在局領(lǐng)導、李會(huì )長(cháng)直接領(lǐng)導和局機關(guān)各有關(guān)部門(mén)的幫助下，以爭創(chuàng )“五個(gè)一流”為目標，堅持“自身建設好，作用發(fā)揮好，社會(huì )形象好”的宗旨和“以人為本、內強素質(zhì)；創(chuàng )新務(wù)實(shí)，外樹(shù)形象”的工作思路，在深化“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”、加強協(xié)會(huì )自身建設，拓寬為會(huì )員服務(wù)領(lǐng)域等方面做了大量工作，對促進(jìn)全省民營(yíng)經(jīng)濟的健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用，贏(yíng)得了各級黨委、政府及有關(guān)職能部門(mén)的好評，贏(yíng)得了廣大個(gè)體工商戶(hù)和私營(yíng)企業(yè)的信賴(lài)。下面，我簡(jiǎn)單匯報一年來(lái)的幾項工作：

　　一、促發(fā)展：積極幫助會(huì )員實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰略，努力擴大個(gè)私企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的日益形成，企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越需要一個(gè)良好的發(fā)展平臺，怎么推出廣東個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)及其產(chǎn)品，我們多次進(jìn)行了積極有益地探索。一年來(lái)，我們聯(lián)合各地級以上市協(xié)會(huì )多次組織和舉辦了招商引資活動(dòng)和博覽會(huì )。去年4月，組織廣州、深圳、佛山、江門(mén)、湛江等市近40位企業(yè)家赴西安參加了第八屆中國東西部合作與投資貿易洽談會(huì )。7月，組織深圳、潮州、陽(yáng)江等市20多家企業(yè)參加了第五屆中國青海結構調整暨投資貿易洽談會(huì )；組織廣州、深圳、珠海、中山、江門(mén)、惠州、河源、韶關(guān)等市200多家企業(yè)參加了泛珠三角經(jīng)濟貿易洽談會(huì )。8月，組織廣州、深圳、佛山、清遠、茂名、江門(mén)等市100多家企業(yè)組成“百家私企”小平故里行招商引資活動(dòng)。10月，組織企業(yè)參加首屆中國中小企業(yè)博覽會(huì )，全省各地級市協(xié)會(huì )都組織企業(yè)參加了所在地政府的組團。另外，我們還組織企業(yè)參加了廣西、湖南、湖北、四川等地的各種經(jīng)濟貿易活動(dòng)。這些活動(dòng)都在社會(huì )上引起了強烈反響，也取得了較好的經(jīng)濟效益。通過(guò)這些活動(dòng)，不少企業(yè)在全國各地建立了分公司、連鎖店、經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)和有了眾多的固定客戶(hù)，為企業(yè)擴大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模建立了一定的基礎。

　　二、提形象：宣傳個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟地位作用，引導個(gè)私企業(yè)內強素質(zhì)、外樹(shù)形象

　　一是積極宣傳個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟的地位作用。去年年初，我們與社科院、省工商局聯(lián)合編輯了《廣東省民營(yíng)企業(yè)發(fā)展藍皮書(shū)》正式發(fā)行，該書(shū)全面反映了我省個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟發(fā)展狀況。去年7月份，我們還深入企業(yè)調研，撰寫(xiě)了《關(guān)于促進(jìn)廣東省個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的報告》，該報告詳述了我省個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟的重要作用和地位，以及存在的問(wèn)題和發(fā)展對策，在省局通訊上登出后，得到了省委、省政府領(lǐng)導的重視，在全省引起了一股大力貫徹落實(shí)全省民營(yíng)經(jīng)濟工作會(huì )議精神的高潮。另外，我們還在國內各報刊和雜志上發(fā)表了多篇有關(guān)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟重要性和加快個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的文章，在社會(huì )上引起強烈反響，有的文章還被多家刊物采用。各地級以上市也在這些方面進(jìn)行了積極的探索。通過(guò)眾多的'宣傳，全省各地“歧私”、“恐私”、“慢私”的現象日漸減少，重視個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟、積極支持和鼓勵個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的氛圍逐漸形成。

　　二是認真開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng)。協(xié)會(huì )活力在于活動(dòng)。一年來(lái)，各級協(xié)會(huì )舉辦了一系列活動(dòng)，包括研討會(huì )、年會(huì )、參展、國際交流、培訓等多種形式。協(xié)會(huì )舉辦的活動(dòng)，策劃精心，籌備認真，會(huì )員支持，參加踴躍，卓有成效，用豐富多彩、生動(dòng)活潑的實(shí)例展示了民營(yíng)企業(yè)“創(chuàng )新產(chǎn)品，精益求精；裝扮生活，多姿多彩；良性競爭，互相促進(jìn)”的追求與理念，既豐富了會(huì )員的精神生活，也在社會(huì )樹(shù)立了民營(yíng)企業(yè)的良好形象及其從業(yè)人員的良好素質(zhì)與風(fēng)范。

　　三是狠抓職業(yè)道德建設，引導企業(yè)積極回報社會(huì )。一年來(lái)，我們在各地持之以恒地在會(huì )員單位中開(kāi)展了“青年文明號”、

述職報告 篇5

　　任職以來(lái)，本人堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，組織和帶領(lǐng)******全體干部職工求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮力拼搏、扎實(shí)工作，較好地履行了崗位職責。

　　一、加強學(xué)習，自身素質(zhì)得到全面提高

　　為適應新形勢、新任務(wù)和新要求，我根據單位的實(shí)際情況，努力學(xué)習，提高自己的理論素養和政治覺(jué)悟，深刻理解“十七大”精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在工作中提高本領(lǐng)，勇挑重擔，立足崗位做貢獻，堅持為群眾辦實(shí)事，把人民群眾的利益放在第一位，以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥，在實(shí)際工作中，能充分體現共產(chǎn)黨員的'先進(jìn)性，繼續加強學(xué)習，善于學(xué)習，豐富自己的頭腦，不斷提高素質(zhì)，不斷增強本領(lǐng)，做學(xué)習的標兵，成才的榜樣，創(chuàng )新的楷模。通過(guò)學(xué)習，不斷充實(shí)和完善自己，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平和管理能力。

　　二、真抓實(shí)干，認真做好各項業(yè)務(wù)工作

　　任職期間，我堅持高點(diǎn)定位、超前思考，注重用新思路、新方法來(lái)工作，不斷轉變觀(guān)念，強化職能，扎實(shí)開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作，努力把垃圾處理工作做深、做細。

　　1、做好生活垃圾無(wú)害化填埋及滲瀝液的無(wú)害化處理工作。

　　隨著(zhù)生活垃圾填埋亮的不斷增多，垃圾滲液產(chǎn)生量不斷增加，我根據實(shí)際情況，及時(shí)調整工作時(shí)間，有效提高工作效率，日處理垃圾達230余噸，污水100余噸，確保垃圾、污水及時(shí)處理，保障了人民健康的生活環(huán)境。

　　2、做好場(chǎng)區設備、車(chē)輛的維修、保養、安全運行工作。一是制定科學(xué)合理的設備保養計劃，嚴格實(shí)施，防范未然。二是每天對設備運行情況進(jìn)行現場(chǎng)巡查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，迅速處理，確保污水處理設備正常運行。三是要求對駕駛員不疲勞駕駛，不酒后駕車(chē)，并對定期對車(chē)輛進(jìn)行檢查，確保不出事故。

　　3、整理大衛生環(huán)境，美化對外形象。我場(chǎng)要求每天對辦公區域及周邊環(huán)境進(jìn)行清掃，保證圍墻、樹(shù)木及溝渠內無(wú)垃圾袋等漂浮物，定期疏通排水溝，為汛期到來(lái)做好準備工作。

　　任職期間，*******各項工作獲得較大發(fā)展，得到了上級領(lǐng)導的充分肯定和廣大市民的普遍認可，我本人被局工委多次評為先進(jìn)工作者。在今后的工作中，我將時(shí)刻牢記黨的宗旨,強化公仆意識,進(jìn)一步加強學(xué)習，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取,帶領(lǐng)全體環(huán)衛干部職工扎實(shí)開(kāi)展各項工作，全力維護好我市城市環(huán)境衛生質(zhì)量，為全市經(jīng)濟健康快速平穩發(fā)展做出新的更大貢獻！

述職報告 篇6

尊敬的領(lǐng)導：

　　2月份在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，兄弟們與同業(yè)同行，我基本完成了公司的工作指標工作，完成工作指標取得了顯著(zhù)成效。

　　2月份的工作，b11開(kāi)始批量生產(chǎn)，我們投入更多的精力和時(shí)間進(jìn)行質(zhì)量控制，在2月的生產(chǎn)中，底盤(pán)類(lèi)的質(zhì)量率有所提高，但有很多地方還沒(méi)有到位，影響組裝的主要因素是：

　　1，員工技能不熟練，臨時(shí)處理異常問(wèn)題丟失，未能通知監控和工作人員，

　　2，零件設計缺陷和一系列問(wèn)題，現將工作指標總結如下：

　　一，質(zhì)量控制方面。

　　1，在控制人體質(zhì)量問(wèn)題：公司倡導六要素質(zhì)量管理理念，采用及時(shí)檢測，及時(shí)反饋，及時(shí)消除和跟蹤方法，提高員工對人體質(zhì)量控制的決心，以及對員工的良好質(zhì)量控制贊美，指向表面，使工作人員有控制質(zhì)量的問(wèn)題團隊氛圍，讓共同進(jìn)步。

　　2，底盤(pán)類(lèi)另一個(gè)質(zhì)量控制重點(diǎn)：關(guān)鍵過(guò)程，關(guān)鍵扭矩和制動(dòng)，燃油管總成過(guò)程控制，對于關(guān)鍵過(guò)程的人員主要是完善員工的工作負責，了解車(chē)輛熟悉的問(wèn)題如何種類(lèi)的失敗�？蛻�(hù)車(chē)會(huì )有什么樣的影響，深化員工的質(zhì)量意識。在關(guān)鍵扭矩和加上制動(dòng)管組件上使用注冊一，一種測試方法防止工作人員由于疏忽或扭矩扳手問(wèn)題引起的質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

　　3，影響質(zhì)量的班級率主要問(wèn)題集中在以下幾點(diǎn)：

　�。�1）前后間隙大間隙;

　�。�2）水箱Geshan間隙不均勻;

　�。�3），制動(dòng)軟管未安裝就位等。

　　控制這種問(wèn)題的方法：

　　1）裝配問(wèn)題：工作人員對六個(gè)元件和操作的培訓方法，在跟蹤中確保裝配合格。

　　2）部分問(wèn)題：先反1）培訓員工做好5s的責任和熱情;

　　2）建立典型的，早期的贊美，作為其他員工的學(xué)習模式;

　　3）抓住班上更多的包裝，備件零散散工作溝通，協(xié)調，調整，減少5s扣除的機會(huì );

　　4）向員工制定標準和培訓方法。

　　20xx年的工作剛剛開(kāi)始，在我13年的工作中有很多缺點(diǎn)。我認真總結了我努力在新的一年改善新的一年，使14年的工作更上一個(gè)臺階，為了使b11模型的質(zhì)量更好，員工的安排更加合理，現在更多干凈，美觀(guān)的.公司指標完成我20xx年的重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)：

　　1，結合工藝卡和實(shí)際操作的每個(gè)員工的操作實(shí)踐和六個(gè)要素，學(xué)會(huì )掌握現場(chǎng)情況的現場(chǎng)評估，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題;

　　2，車(chē)站質(zhì)量問(wèn)題容易出現，設置了多個(gè)相互檢查點(diǎn)，確保一輛汽車(chē)合格的車(chē)輛工作確定，提高隊伍的通過(guò)率;

　　3，加強員工流失的控制，保證員工的穩定;

　　4，培訓員工做好自己的工作職責;

　　5，班級工作人員骨干和多技能訓練;

　　6，提高員工的儲蓄意識，降低公司成本。

述職報告 篇7

　　一、2xxx年工作總結

　�。ㄒ唬└鲘徫还芾淼耐晟萍俺尚�

　　1、五個(gè)管理板塊更加清晰，明確崗位設置、職能分配及崗位職責

　　經(jīng)過(guò)配件銷(xiāo)售中心近兩年的運作實(shí)踐和2xxx年輔以不斷完善的制度化管理，使材料管理各板塊（供應商管理、計劃管理、采購管理、銷(xiāo)售管理和倉儲管理）組織框架和運作更加清晰，思路更加明確。具體操作方式如下：

　�、�、建立《配件銷(xiāo)售中心崗位職能分配表》，并逐步按照分配表開(kāi)始執行；

　�、�、針對各崗位設定有較強可行性的《配件銷(xiāo)售中心崗位職責》，并逐步有效的要求各崗位員工在日常工作中嚴格按照規定執行，對于不能按規定執行或崗位之間需協(xié)調解決部分以部門(mén)例會(huì )或材料會(huì )議的形式予以解決。

　�。ㄓ捎趰徫还ぷ髁考叭藛T配備問(wèn)題，部分崗位職責本年度未嚴格執行到位，均以滿(mǎn)足正常運轉為主要方向，但作為銷(xiāo)售中心發(fā)展壯大的基礎，下年度在綜合管理方面將作為工作重點(diǎn)來(lái)抓）

　�、�、廠(chǎng)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科《規范化考核》的執行，在監督考核配件管理工作的同時(shí)，也為配件中心的管理工作增加了一定的外部動(dòng)力和規范參照。

　　2、供應商管理

　　在08年度供應商小組操作模式的基礎上，進(jìn)一步完善，建章立制。以《供應商管理小組章程》為基準，對以下操作流程及標準進(jìn)行規范化：

　�、�、供應商選擇流程；

　�、�、合同管理；

　�、�、新品試用；

　�、�、供應商評定；

　　這些標準化的操作流程均在實(shí)際工作中予以落實(shí)，對供應商管理起輔助和指導作用，

　　并納入廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科規范化考核。

　　在20xx年度完成對供應商的選擇、調整與供貨渠道的級別升級基礎上，2xxx年度分別在以下配件項目進(jìn)行了進(jìn)一步的渠道升級：

　　與此同時(shí)，2xxx年集中采購比例較上年度又有相應提高，原因如下：

　　a、供應商管理渠道不斷升級，增加優(yōu)勢配件所占比例；

　　b、銷(xiāo)售量的增加，帶動(dòng)優(yōu)勢配件的采購數量和比例；

　　從中心庫數據分析可以看出

　　3、計劃管理

　　除了延續08年度操作的優(yōu)良模式，2xxx年在以下方面的管理進(jìn)行深化：

　�、�、總、分庫均設定最高、最低庫存，并制定相應分析表格（采購計劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲狀況表和庫存商品久未變動(dòng)統計報表）。嚴格按照設定數據執行采購和對分廠(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)配送，提高配件周轉率并避免呆滯物資的產(chǎn)生；

　�、�、開(kāi)始嘗試對總分庫零星采購、銷(xiāo)售計劃實(shí)施實(shí)時(shí)監控（在具體操作中以采購訂單或銷(xiāo)售訂單“執行”的模式），確保對庫存結構變動(dòng)的監控；

　�、�、為滿(mǎn)足供應及時(shí)性，提高采購及調撥效率，由廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科出臺《關(guān)于材料采購計劃及調撥的有關(guān)規定》，使計劃崗位能夠初步對采購實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行約束并監控，但缺陷方式是在明確責任和信息傳遞及約束的情況下，未將責任完成情況納入績(jì)效或通過(guò)強有力的方式確保采購工作在要求時(shí)間內的滿(mǎn)足率，將在下年度著(zhù)力落實(shí)；

　�、�、在總分庫的配送方式上，嘗試性的啟用總庫按照各分庫最高、最低庫存主動(dòng)配送的形式，同時(shí)逐步開(kāi)始對產(chǎn)生“應急調撥”的單據進(jìn)行分析并進(jìn)行相應修正；

　�、�、以規章制度形式(《關(guān)于材料采購計劃及調撥的有關(guān)規定》)對總分庫之間、計劃與供應商管理和計劃與采購之間信息傳遞進(jìn)行明確規定，使信息流能夠以統一的方式暢通傳遞。

　　除了管理方面的深化，流程的規范操作，也為工作效率的提高奠定了堅實(shí)的基礎，通過(guò)以下對比可以看出：

　　4、采購管理

　　通過(guò)09年對采購操作流程及標準的嚴格要求，目前已經(jīng)能夠做到采購實(shí)施、入庫的及

　　時(shí)性及準確性， 同時(shí)在以下方面的管理工作上有較大幅度的提升：

　�、�、在采購入庫時(shí)間上逐步開(kāi)始以規范化檢查標準為基準,并以量化形式執行（采購入庫單制作應在貨物到達后，零星采購0.5小時(shí)內完成，正式集中采購24小時(shí)內完成；商品入庫應在采購入庫單制作后，零星采購1小時(shí)內完成，正式集中采購36小時(shí)內完成），存在的問(wèn)題依然是未將責任完成情況納入績(jì)效或通過(guò)強有力的方式確保采購工作在要求時(shí)間內的滿(mǎn)足率，將在下年度著(zhù)力落實(shí)；

　�、�、隨著(zhù)配件供應量的不斷增加，配件索賠事宜亦日益突出，通過(guò)在采購崗位指定責任人，確定具體操作方式（包括軟件中操作方式、索賠件管理臺帳、索賠件區域貨位管理及索賠操作流程），并嚴格執行。

　　5、倉儲管理

　�、�、明確并嚴格執行配件出入庫流程和單據操作流程，以庫房為核心的配件流程走向約束，對于計劃、采購、銷(xiāo)售各崗位的規范化操作起到了很好的監督作用，同時(shí)對于庫房的帳務(wù)相符，是一個(gè)很好的保障；

　�、�、在庫房帳物相符方面，本年度也開(kāi)展了大量的工作，主要有以下幾種方式： a、單據流程的嚴格把控，避免因其他崗位的操作不規范造成的帳務(wù)不符；

　　b、出入庫時(shí)依照單據顯示數目進(jìn)行實(shí)時(shí)盤(pán)點(diǎn)，如有不符，即刻查詢(xún)并追溯責任人； c、定期盤(pán)點(diǎn)加動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)，制定《動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)計劃表》，按計劃表實(shí)施動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)；

　　d、按照庫房區域劃定帳物責任人，增加每位保管員責任心，同時(shí)欲實(shí)施缺失配件由責任人全額賠償的方式；

　　e、廠(chǎng)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科規范化檢查對帳物相符的監督指導；

　�、�、通過(guò)庫房發(fā)料積分考核的實(shí)施，對于增加倉庫員工積極性、提高工作效率有積極的影響。在下一步欲進(jìn)一步完善積分考核，除了目前已經(jīng)納入的庫容庫貌、工具管理，還將進(jìn)一步細化，使積分的生成更加合理、完善、體現公平，進(jìn)一步提高員工積極性；

　�、�、庫容庫貌的管理加強，除了以往的管理模式外，通過(guò)指定區域責任人、《庫容庫貌整改單》并以發(fā)料積分掛鉤的方式進(jìn)行管理；

　�、�、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的監督指導下，對原本雜亂的大件庫及二樓倉庫進(jìn)行初步整理，基本實(shí)現所有配件貨位化管理和配件帳物的相符性；

　　6、基礎工作完善

　�、�、在配件的.軟件管理中，對以下方面進(jìn)行了完善：

　　a、供應商檔案、等級劃分、付款方式；

　　b、客戶(hù)檔案、銷(xiāo)價(jià)選擇；

　　c、商品檔案編號、名稱(chēng)準確性進(jìn)一步加強并將不斷完善，久未變動(dòng)的商品編號作廢再

　　利用，商品分類(lèi)，其中集中采購配件與供應商選擇的對應，價(jià)格體系集中采購部分的完善修正并通過(guò)自動(dòng)生成表格進(jìn)行監督納入管理；

　　d、分析表格的完善并投入使用（采購計劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲狀況表和庫存商品久未變動(dòng)統計報表），對配件管理起到很大的指導監督作用；

　�、�、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的監督指導下進(jìn)行的配件拍照、標注尺寸并輸入軟件，目前已完成大部，預計年內能夠完成。將為配件提高出入庫的準確性和前臺操作的效率已經(jīng)管理模式的升級起到積極作用

　　二、20xx年工作計劃

　�。ㄒ唬└鲘徫还芾碓谠�有基礎上進(jìn)一步完善，達到規范化

　　1、各管理板塊職責分明、各司其職、高效運轉

　�、�、在原有的管理框架上嚴格按照《配件銷(xiāo)售中心崗位職能分配表》和規定的操作流程執行。對于各崗位人員配備問(wèn)題，通過(guò)分析匯總工作量后給予合理的配置，避免并杜絕跨職位、越權或未按期按要求完成工作的一切理由；

　�、�、進(jìn)一步完善和細化各崗位績(jì)效考核制度，使其能夠真正發(fā)揮到對各崗位員工的激勵作用；

　�、�、總庫搬遷后對外銷(xiāo)售和內部供應新的運作模式進(jìn)行細化、可行的規劃并實(shí)施； ④、以廠(chǎng)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科《規范化考核》的為標準，不斷完善提高，每月均有增長(cháng)和提高，力求無(wú)缺陷。

　　2、供應商管理

　�、�、供應商管理逐步的開(kāi)始變被動(dòng)為主動(dòng)，由原有的被動(dòng)詢(xún)價(jià)對比轉變?yōu)榉e極主動(dòng)、定期、有計劃性的了解市場(chǎng)行情，不斷發(fā)掘優(yōu)勢渠道；

　�、�、2xxx年度在供應商工作方面幾乎無(wú)較大的項目和舉動(dòng)，但通過(guò)采購及銷(xiāo)售反饋信息，我廠(chǎng)部分配件仍不具備價(jià)格優(yōu)勢或有一定下浮空間，擬在2xxx年度起對以下供應渠道分階段分批次進(jìn)行進(jìn)一步篩選：

　�、�、完善新品試用的操作、在供應商管理中不斷加強技術(shù)內涵，是新品試用的操作對渠道、品牌的選擇更加有指導性。

　　3、計劃管理

　　在2xxx年管理模式的基礎上，擬在以下方面的管理進(jìn)行深化：

　�、�、能夠獨立承當總、分庫均最高、最低庫存設定、修正，并嚴格按照相應分析表格（采購計劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲狀況表和庫存商品久未變動(dòng)統計報表）執

　　行采購和對分廠(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)配送；

　�、�、實(shí)施對總分庫零星采購、銷(xiāo)售計劃實(shí)施實(shí)時(shí)監控（在人員配置和時(shí)間銜接允許的情況下），確保對庫存結構變動(dòng)的監控；

　�、�、對銷(xiāo)售或分庫調撥所需采購信息，嚴格執行《關(guān)于材料采購計劃及調撥的有關(guān)規定》在時(shí)間方面對采購崗位的約束，在2xxx年已經(jīng)明確責任前提下，未將責任完成情況納入績(jì)效或通過(guò)強有力的方式確保采購工作在要求時(shí)間內的滿(mǎn)足率；

　�、�、加強分析工作的實(shí)行，并將分析工作規范化、制度化，并納入考核，主要有如下分析：

　　a、呆滯物資的分析及置換；

　　b、零星采購、銷(xiāo)售訂單分析；

　　c、分庫緊急調撥數據的分析；

　�、�、基礎檔案的更新維護工作能夠符合規范化要求：

　　a、商品檔案編號、型號的技術(shù)數據的準確性；

　　b、新增商品標注尺寸后照片即時(shí)輸入；

　　c、價(jià)格系統的即時(shí)更新；

　�、�、庫房貨位的設定、監控；

　�、�、進(jìn)一步提高庫存周轉率，預期目標2xxx年庫存周轉率為5.5。

　　4、采購管理

　　在采購入庫時(shí)間上以規范化檢查標準為基準，嚴格執行，并以量化形式執行（采購入庫單制作應在貨物到達后，零星采購0.5小時(shí)內完成，正式集中采購24小時(shí)內完成；商品入庫應在采購入庫單制作后，零星采購1小時(shí)內完成，正式集中采購36小時(shí)內完成），將責任完成情況納入績(jì)效或通過(guò)強有力的方式確保采購工作在要求時(shí)間內的滿(mǎn)足率。

　　6、倉儲管理

　�、�、進(jìn)一步加強以庫房為核心的配件流程走向約束，嚴格執行配件出入庫流程；

　�、�、通過(guò)制度約束出入流程的基礎上，對庫房帳物相符實(shí)行缺失部分責任人全額賠償的方式，確保賬務(wù)準確率達到95%以上；

　�、�、進(jìn)一步完善積分考核，除了目前已經(jīng)納入的庫容庫貌、工具管理，還將進(jìn)一步細化，使積分的生成更加合理、完善、體現公平，提高員工積極性；

　　通過(guò)近一年來(lái)的有效管理，使我們的服務(wù)達到了廠(chǎng)部的預期目標，為我廠(chǎng)強勢打造修理板塊、快速實(shí)現“二次創(chuàng )業(yè)”預期目標盡了綿薄之力。但在成績(jì)面前，我們還需看到管理上的不足，提高員工的市場(chǎng)競爭意識與服務(wù)理念，為打造“蘇汽配件”品牌。再創(chuàng )輝煌

述職報告 篇8

　　今天是20xx年9月1日，算算時(shí)間從3月1號我到公司時(shí)間過(guò)去了多半年了，回頭看下自己為了公司帶來(lái)的業(yè)績(jì)，真的很慚愧，重新?lián)炱痄N(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對肥料銷(xiāo)售有一定了解，對市場(chǎng)有一定了解，可是業(yè)績(jì)沒(méi)有，說(shuō)明自身存在問(wèn)題，辜負了公司領(lǐng)導對我信任和期望。

　　3月份整體對遼寧整個(gè)市場(chǎng)走了一下，第一站到的錦州北鎮，開(kāi)發(fā)客戶(hù)陳榮富，對于該客戶(hù)是剛剛做這個(gè)行業(yè)，急需一些好產(chǎn)品，很快達成意向，后續給他發(fā)了實(shí)驗肥，前面也考慮過(guò)他資金實(shí)力和推廣網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，急于開(kāi)發(fā)客戶(hù)，導致后期實(shí)驗效果已經(jīng)出來(lái)，客戶(hù)因為要做賒銷(xiāo)，要求公司鋪貨導致客戶(hù)擱置，第二站去往綏中先后拜訪(fǎng)的當地代理商，其中王希友和喬文平都是比較優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)，喬文平年齡較大是一個(gè)重大問(wèn)題，但該客戶(hù)對技術(shù)服務(wù)很專(zhuān)業(yè)也比較看重，對新生事物接受的起來(lái)比較快，做山東泉林嘉有的生物有機肥和黃腐酸鉀，對我們的產(chǎn)品上也比較看重，公司的植物酵素、水溶肥比較有意向，也給他發(fā)了實(shí)驗肥，實(shí)驗示范上使用水溶平衡和高鉀，在實(shí)驗上沒(méi)有實(shí)際的跟進(jìn)，到后期電話(huà)回訪(fǎng)上，效果表現不是很明顯，這點(diǎn)自己失誤所在，后期和他兒子又談一次，發(fā)現原因主要在產(chǎn)品價(jià)格上出現問(wèn)題，后面該客戶(hù)接受了臺安的客戶(hù)王興隆。王希友主要是做大肥，大肥上銷(xiāo)量很大，和他溝通碳基肥比較感興趣，同時(shí)也有敷衍的成分，主要是不想推廣新產(chǎn)品，不過(guò)該客戶(hù)有一定潛力，可以跟進(jìn)，第三站去往沈陽(yáng)市遼中縣，拜訪(fǎng)客戶(hù)姜大光，這個(gè)客戶(hù)比較熟悉原來(lái)做過(guò)我們的水溶肥，做了這個(gè)行業(yè)有XX多年，在技術(shù)服務(wù)很專(zhuān)業(yè)，但手里不缺產(chǎn)品，和他談碳基肥這塊，還是因為價(jià)格沒(méi)有達成共識。

　　水稻寶可以去操作，第四站去往臺安，拜訪(fǎng)客戶(hù)王興龍溝通公司產(chǎn)品，該客戶(hù)原來(lái)做過(guò)一年批發(fā)后續因為銷(xiāo)量問(wèn)題改成做直供對接農戶(hù)，對公司碳基肥比較感興趣， 要求發(fā)些資料樣品做下市場(chǎng)前期宣傳，第五站海城拜訪(fǎng)海城當地代理經(jīng)銷(xiāo)商，其中海城園藝化工公司黃應甲比較有意向，和他負責肥料銷(xiāo)售總經(jīng)理劉慶江談了一次，生物有機肥做吉林的益生元，一年有500噸的銷(xiāo)量，但客戶(hù)輻射區域很大，目前做錦州、盤(pán)錦、營(yíng)口、丹東，對我們碳基肥比較有意向，就是進(jìn)貨和付款方式出現分歧，要求給他20噸鋪貨，后續現款進(jìn)貨，拜訪(fǎng)海城南國梨種植協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)于德江，在海城南國梨技術(shù)上很專(zhuān)業(yè)，對我們公司碳基肥很認可，但要求做下實(shí)驗，在XX月份下果使用底肥，第六站去往連普蘭店、金州，金州客戶(hù)沈總等了一天沒(méi)有消息，之后去往普蘭店拜訪(fǎng)客戶(hù)傅強，該客戶(hù)是主要和我們合作的客戶(hù)，在技術(shù)和推廣上有自己見(jiàn)解，對酶寶打蚧殼蟲(chóng)效果很震驚，竹炭上在土壤中不分解有疑慮，和他溝通解釋后還是對產(chǎn)品不放心，今年想操作酶寶和植物酵素2個(gè)產(chǎn)品，第七站去往瓦房店預約客戶(hù)韓殿龍該客戶(hù)在瓦房店做的比較大，電話(huà)中直接拒絕，后續電話(huà)跟進(jìn)了幾次，拜訪(fǎng)客戶(hù)劉永春，該客戶(hù)做農藥做的很好，但手里產(chǎn)品很多，有意向但興趣不大，第八站去往莊河拜訪(fǎng)莊河客戶(hù)金大地農資沈總、宋曉峰，其中沈總這邊操作思路要求和公司共同去做這塊市場(chǎng)，產(chǎn)品給一定的周轉費用，宋曉峰這邊有一定意向，但從中對產(chǎn)品價(jià)格上有分歧，第九站去往營(yíng)口、盤(pán)錦，拜訪(fǎng)水稻區代理商雒慶武、董文生，溝通水稻寶產(chǎn)品合作，在價(jià)格當地接受程度較難，6月份可以跟進(jìn)在次溝通。

　　4月份第一站去往錦州凌海，拜訪(fǎng)當地代理商，其中比較意向的是錦州植保公司、黑土地，和負責人馮素榮溝，要求做產(chǎn)品試驗，但考慮到成本問(wèn)題沒(méi)有給他發(fā)樣品，黑土地農資馬總做金正大一系列產(chǎn)品，在接受新產(chǎn)品存在難度。

　　后續跟進(jìn)北鎮陳榮富和綏中客戶(hù)喬文平實(shí)驗示范。月中去往凌源拜訪(fǎng)客戶(hù)于順該客戶(hù)做大肥批發(fā)，水溶肥做的也不錯，不過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量不是過(guò)硬，他對公司植物酵素和酶寶感興趣，有意向合作，走訪(fǎng)當地大的零售店了解公司產(chǎn)品在市場(chǎng)的優(yōu)勢和劣勢，之后去往北票，拜訪(fǎng)當地代理商于德權，他做大肥做的比較好，對碳基肥小肥不想去操作，拜訪(fǎng)當地零售店馬曉軍、王青蓮，其中馬小軍做的比較大，代理很多進(jìn)口產(chǎn)品，王青蓮這邊比較有意向合作，月末去往大連旅順拜訪(fǎng)客戶(hù)安豐富，大櫻桃種植大戶(hù)，溝通產(chǎn)品合作，發(fā)貨1740元，自己購置產(chǎn)品做實(shí)驗示范，后續跟蹤效果不錯，來(lái)年可以合作，回訪(fǎng)客戶(hù)傅強溝通產(chǎn)品發(fā)貨，發(fā)貨3300元，回訪(fǎng)客戶(hù)王興龍、陳榮富溝通產(chǎn)品合作及發(fā)貨。

　　5月份主要跟蹤3、4月拜訪(fǎng)客戶(hù)，重點(diǎn)跟進(jìn)了綏中、北鎮2個(gè)實(shí)驗示范，回訪(fǎng)客戶(hù)喬文平、王興隆、陳榮富，拜訪(fǎng)新客戶(hù)北鎮鄉鎮客戶(hù)劉希謙，該客戶(hù)主要做江蘇龍燈，上海芳甸產(chǎn)品也是和產(chǎn)家直接代理做的，對底肥這塊可以去操作，拜訪(fǎng)北鎮客戶(hù)張旭溝通產(chǎn)品合作，該客戶(hù)做的產(chǎn)品都比較高端，德國康普、澳大利亞進(jìn)口液態(tài)沖施肥、泉林嘉有的有機肥都有在，談了一次我們產(chǎn)品很難進(jìn)入，產(chǎn)品太多，不缺產(chǎn)品。

　　6月份主要工作地點(diǎn)主要在吉林，月初去往通化拜訪(fǎng)客戶(hù)畢繪捷，給通化地區和四平地區業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品知識培訓，和畢總溝通今年產(chǎn)品的銷(xiāo)售計劃，走訪(fǎng)通化地區的`客戶(hù)及人參種植大戶(hù)，在人參通化的地區是個(gè)亮點(diǎn)，但同時(shí)也存在著(zhù)風(fēng)險，客戶(hù)也是在通過(guò)實(shí)驗去驗證產(chǎn)品的可行性，去年和今年的使用效果反應很好，我們實(shí)驗示范戶(hù)今年9月下旬人參可以下山銷(xiāo)售，可以通過(guò)這次把產(chǎn)品影響力做大，之后去往四平地區和四平代理王曉衛，在四平大棚區域做布點(diǎn)實(shí)驗。該客戶(hù)對公司產(chǎn)品效果很認可，比較忠誠，對銷(xiāo)售投入上很大氣，但在推廣模式上，目前還是在摸索過(guò)程，由于省代的原因，地級代理開(kāi)發(fā)很難，目前借助業(yè)務(wù)人員代理當地市場(chǎng)，吉林市場(chǎng)在用肥水平上和遼寧地區比接受程度較差，四平、扶余、通化地區能接受水溶肥的價(jià)格在70元左右，這也是該客戶(hù)劣勢所在，在推廣人員上也給他提過(guò)建議，陸續在改善，后續和客戶(hù)溝通四平地區銷(xiāo)售部成立，產(chǎn)品發(fā)貨，發(fā)貨74780元。

　　7月份回訪(fǎng)了意向客戶(hù)姜大光，在水稻寶上沒(méi)有談成，后續跟進(jìn)去年公司一些客戶(hù)資源，跟進(jìn)臺安客戶(hù)史新峰發(fā)貨，發(fā)貨3300元，溝通中他更看重公司水溶肥，在利潤點(diǎn)更高，之后拜訪(fǎng)撫順意向客戶(hù)劉金水，溝通水稻寶，前后2次拜訪(fǎng)，確認要發(fā)貨水稻寶5件，后續去往彰武拜訪(fǎng)水稻寶客戶(hù)楊經(jīng)理，去年我們幫他跑的，給他價(jià)格很低，但今年和他談了今年操作，估計他有自己事去做，有些敷衍，后期打電話(huà)一直不接，中旬去往吉林拜訪(fǎng)客戶(hù)畢繪捷溝通水稻寶發(fā)貨，前后發(fā)貨水稻寶22400元，去往輝南地區和當地代理張君寶一同走訪(fǎng)市場(chǎng)做水稻市場(chǎng)啟動(dòng)的前期宣傳工作，由于客戶(hù)只是在通化輝南市場(chǎng)有一定的市場(chǎng)基礎，該地區代理經(jīng)濟實(shí)力有問(wèn)題，導致后期沒(méi)有按照實(shí)際的銷(xiāo)量去進(jìn)貨，月底去往盤(pán)錦水稻區域跟蹤幾個(gè)水稻經(jīng)銷(xiāo)商，完成發(fā)貨水稻寶發(fā)貨1560元。拜訪(fǎng)大連廣達意向客戶(hù)劉子喆，溝通水稻寶和其他產(chǎn)品的合作事宜，該客戶(hù)有一定的經(jīng)濟實(shí)力，在推廣上也有自己的想法，唯一欠缺的是對肥料行業(yè)的了解，必須要有人一直跟進(jìn)，之后去往沈陽(yáng)新民拜訪(fǎng)意向客戶(hù)沈陽(yáng)順風(fēng)實(shí)業(yè)集團，溝通碳基肥合作，該公司原來(lái)做的裝潢涂料后續成立了農業(yè)部門(mén)，現在飼料和農資行業(yè)在做，有推廣團隊和嚴格的管理制度，是比較優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)，但在產(chǎn)品價(jià)格上，客戶(hù)感覺(jué)太高，后續幾次電話(huà)跟蹤沒(méi)有達成共識。

　　8月份和大連廣達去往黑龍江做水稻寶的布點(diǎn)工作，先后去往佳木斯、虎林做了水稻寶實(shí)驗示范，在當地我們的產(chǎn)品價(jià)格較高，同類(lèi)產(chǎn)品也比較多，最大的競爭對手是德國拜爾的拿穩，畝成本在25元左右，在治療稻瘟病和增產(chǎn)效果比較突出，在吉林和黑龍江這款產(chǎn)品賣(mài)的較好，藍天化工的授粉精華液在當地也有一定銷(xiāo)量，價(jià)格畝成本在12元左右，另外一個(gè)弊端是黑龍江水稻區，種植習慣問(wèn)題，當地機械化發(fā)展較快，打藥一般用航噴，我們的水稻寶產(chǎn)品在虎林地區也做了航噴實(shí)驗，15畝用水20斤的量，能否達到我們預期的實(shí)驗效果，后續去綏中、葫蘆島回訪(fǎng)客戶(hù)喬文平、郭松，喬文平這邊在拖延，感覺(jué)產(chǎn)品貴，效果不明顯，9月份用的時(shí)候在溝通，有敷衍意思，郭松是我們去年的客戶(hù)，是當地的經(jīng)銷(xiāo)商，去年做了我們的水溶肥，由于運費問(wèn)題出現分歧，回訪(fǎng)后今年有合作機會(huì )，中旬去往大連廣達拜訪(fǎng)客戶(hù)劉子喆溝通碳基肥合作，客戶(hù)比較重視，和其業(yè)務(wù)員溝通大連市場(chǎng)啟動(dòng)開(kāi)發(fā)的事宜，就發(fā)貨上客戶(hù)也比較細心，要求做市場(chǎng)調研，做市場(chǎng)規劃，但市場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)間比較緊，后續給業(yè)務(wù)員做了產(chǎn)品知識培訓。

　　針對這幾個(gè)月工作，發(fā)現自己有很多缺點(diǎn)需要改進(jìn)地方如下:

　　1、客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗不足，沒(méi)有站在一定高度去看問(wèn)題，總按客戶(hù)的思路去問(wèn)題，有些沒(méi)有必要實(shí)際跟進(jìn)的客戶(hù)浪費了時(shí)間，沒(méi)有達成成交。

　　2、溝通不夠深入，沒(méi)有后續詳盡的跟進(jìn)，導致很多客戶(hù)長(cháng)期處于擱置狀態(tài)。

　　3、工作中制定明確的目標和詳細的工作計劃，但有很多沒(méi)有嚴格的按照計劃去進(jìn)行，導致工作的盲目性，沒(méi)有把重點(diǎn)沒(méi)有抓住，導致工作效率較低。

　　4、自身散漫的習慣，身為公司一員，沒(méi)有公司的規章制度去處理工作上的事，有些資料沒(méi)有及時(shí)上交。

　　總之，我將進(jìn)一步認真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是的總結自己工作不足，誠懇聽(tīng)取批評意見(jiàn)，積累和增強做好自己的本職工作，努力提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

述職報告 篇9

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，大家好：

　　時(shí)光轉眼即逝，在收費站工作已經(jīng)第二個(gè)年頭。我于20xx年11月25日借調所機關(guān)監督股，在此之前，擔任中堡收費站收費班長(cháng)。

　　這年來(lái)，在所、站各級領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的大力支持下，我的業(yè)務(wù)水平與工作業(yè)績(jì)也在實(shí)踐中不斷得到鍛煉和提高。作為收費班長(cháng)，我對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，帶領(lǐng)班組人員緊緊圍繞“微笑服務(wù)、文明征費”這條主線(xiàn)，堅持“應征不漏、應免不征”的收征費原則，團結拼搏，努力完成各項工作。并嚴格要求自己和班組成員，不斷強化班組管理，帶領(lǐng)班組成員創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。通過(guò)不懈的努力，提高了班組的整體素質(zhì)，逐步完善了班組的各項日常工作。同時(shí)，努力配合好站部領(lǐng)導的工作，做好參謀和助手，充分發(fā)揮高速公路收費班長(cháng)的模范帶頭作用�，F從以下幾個(gè)方面對我的工作進(jìn)行述職：

　　一、政治思想方面

　　在過(guò)去一年的工作中，努力提高自身整體素質(zhì)。平時(shí)認真學(xué)習單位文件和各類(lèi)業(yè)務(wù)知識，不斷給自己充電，以適應新形勢的需要，使自己在思想和工作上不落后。在行動(dòng)上對自己高標準、嚴要求，堅持與班組人員相互學(xué)習、討論和交流工作體會(huì )，充分了解班組成員的.思想動(dòng)態(tài)，解決好班組成員的工作要求。牢固樹(shù)立大服務(wù)意識。

　　二、工作方面

　　1、以身作則、做好班務(wù)管理工作

　　收費班長(cháng)是最基層的管理者，一舉一動(dòng)，都影響著(zhù)收費員，也是他們學(xué)習的榜樣。如當班時(shí)嚴格要求自己和班組成員堅決做到規范著(zhù)裝，上崗證、工號牌佩帶齊全，儀容儀表規范，堅持微笑服務(wù)等。并檢查和督促班組成員的微笑服務(wù)工作。

　　日常工作中，堅持做好班務(wù)管理。如開(kāi)好班前班后會(huì )，班前會(huì )主要提醒班內成員上崗前應該注意的事項；班后會(huì )對當班情況進(jìn)行點(diǎn)評、總結。定期召開(kāi)班務(wù)會(huì )，傳達上級文件和會(huì )議精神，使班組成員對單位的現狀和新的規章制度有一定的了解，并支持和擁護單位的管理理念。調入所機關(guān)后做到及時(shí)經(jīng)常上路巡查，及時(shí)掌握管養公路的信息，對出現的病害，損害程度按規定程序以《甘肅省高等級公路養護工作意見(jiàn)反饋通知書(shū)》或以反饋函的形式報告養護單位，做到及時(shí)準確。掌握管轄路段的養護工作情況，督促養護單位及時(shí)處治路面病害，提高收費公路安全暢通能力。積極配合股室負責人完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　二、營(yíng)造氛圍、做好微笑服務(wù)

　　在收費站工作期間做好文明服務(wù)工作，堅決使用規范標準的文明用語(yǔ)，積極主動(dòng)為司乘人員指路，排憂(yōu)解難，做到有問(wèn)必答、有難必幫。在受到不公平對待時(shí)能克制自己，做到罵不還口、打不還手，自覺(jué)維護服務(wù)形象。兩年來(lái)，我班成員更是多次幫助司機推車(chē)，指路，積極為司乘人員解決困難，受到了司乘人員的盛贊，成功維護單位形象。

　　3、內外兼顧、加強收費現場(chǎng)的管理

　　內部管理：班組內發(fā)現錯誤及時(shí)糾正，班后會(huì )時(shí)在班內進(jìn)行點(diǎn)評。同時(shí)要求班組成員在相互學(xué)習、交流后都能夠做到業(yè)務(wù)熟練，操作流程規范。熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。積極組織員工學(xué)習各類(lèi)特情處理方法，要求員工熟練掌握并靈活應用，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能。強化宿舍內務(wù)管理，符合單位及站部要求，注意用電、用水的節約，不開(kāi)無(wú)人燈和無(wú)人空調。帶領(lǐng)班組員工做好收費區域和衛生包干區的衛生保潔工作，確保收費道口及廣場(chǎng)的干凈整潔。

　　外部管理：在做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的同時(shí)，我帶領(lǐng)班組成員對收費現場(chǎng)進(jìn)行了強化管理，堅決打擊偷逃通行費行為。我和班組人員對一些有疑問(wèn)的車(chē)輛都能夠仔細的詢(xún)問(wèn)、核查，做好了對綠色通道的貨物檢驗和車(chē)輛記錄工作，不讓那些想偷逃通行費的駕駛員有半點(diǎn)可乘之機。我班阻止了數起想偷逃通行費的違規車(chē)輛，及時(shí)挽回了經(jīng)濟損失。

　　4、做好安全生產(chǎn)工作

　　積極配合站部組織員工學(xué)習安全知識和安全技能培訓，提高員工的安全意識，著(zhù)重抓好員工人身安全、各項設施設備、通行費、通行卡、票據等安全工作，同時(shí)做好相關(guān)的各項安全檢查臺帳，記錄詳細、及時(shí)、準確。接班后立即檢查各類(lèi)設備、設施，對損壞的設備進(jìn)行簡(jiǎn)單維修，維修不好的做好記錄并及時(shí)上報。提醒班組人員對亭門(mén)及時(shí)上鎖，檢查不用的收費亭是否鎖好、關(guān)閉了門(mén)窗。出入收費亭和疏導車(chē)輛時(shí)要穿上反光背心等。

　　存在不足：

　　1、工作中的一些細節問(wèn)題管理沒(méi)有到位。

　　2、業(yè)務(wù)整體水平有待提高。

　　四、下一步的工作打算：

　　進(jìn)一步加強自身的思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高和充實(shí)自己，進(jìn)一步增強學(xué)習的自覺(jué)性以及對特殊情況的預見(jiàn)性，把學(xué)習貫穿于工作的始終，準確把握單位新政策，認真鉆研新業(yè)務(wù)。在抓好自身學(xué)習的同時(shí)，與廣大同事共同學(xué)習、共同提高、共同進(jìn)步。充分調動(dòng)對學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，提高自身的整體水平。

　　通過(guò)兩年來(lái)的工作和學(xué)習，使我對收費管理有了一個(gè)更清晰 、更嶄新的認識，使我清醒的認識到管理崗位的重要，在今后的工作實(shí)踐中，在已取得的經(jīng)驗的基礎

　　上，我會(huì )主動(dòng)的去尋找不足之處，更會(huì )通過(guò)不斷的學(xué)習去完善自己，以實(shí)際行動(dòng)去彌補自身和工作上的不足。使今后的工作能夠更上一層樓，以更好的工作業(yè)績(jì)回報領(lǐng)導和同志們的信任和支持，為永登高速公路的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　李興文

　　20xx年12月26日

述職報告 篇10

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！

　　20xx年，在酒店上下的共同努力下，***酒店營(yíng)銷(xiāo)部堅持以市場(chǎng)為導向，以年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)為重心，多形式和渠道，不斷擴大會(huì )議客源，較好的完成了年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，現就本人年度工作進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導予以評議。

　　一、工作完成總體概況

　　今年，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在部門(mén)同仁們的團結協(xié)助，齊心協(xié)力下，辦事處完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)萬(wàn)元，同比去年增長(cháng)約%，年度銷(xiāo)售目標任務(wù)完成率約%，圓滿(mǎn)完成了各項預期的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

　　二、具體工作開(kāi)展情況

　　(一)思想學(xué)習方面

　　***年始，我擔任營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理、成都辦事處主任一職，這是單位對我的信任，也是自我職業(yè)生涯上的挑戰，因此，強化自我內功，提高自我素質(zhì)成為本人工作的重點(diǎn)，全年重點(diǎn)加強了關(guān)于酒店管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，20xx年8月份，根據公司安排在省旅游學(xué)習進(jìn)修了為期22天的學(xué)習，對酒店管理16門(mén)課程進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)系統的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步強化了自我的知識面，擴大了自己的視野，促進(jìn)自己做好銷(xiāo)售和管理工作進(jìn)行了一次必要的系統充電，夯實(shí)了基礎。

　　(二)工作業(yè)績(jì)方面

　　一是，深入實(shí)際、注重調研。酒店管理和市場(chǎng)的關(guān)系十分緊密，市場(chǎng)總體的好壞將直接影響到酒店銷(xiāo)售，因此，準確把握市場(chǎng)，對市場(chǎng)進(jìn)行充分調研是前提功課之一，今年，我們結合4月-XX月份停業(yè)裝修改造的時(shí)期，對成都酒店市場(chǎng)行業(yè)進(jìn)行了充分的調研，掌握了現實(shí)生活過(guò)程中酒店中、高市場(chǎng)行業(yè)的實(shí)際情況，為下步裝修完畢后的經(jīng)營(yíng)提供了思路。

　　二是，開(kāi)拓客源、精細服務(wù)、樹(shù)立全員大營(yíng)銷(xiāo)的思想理念。20xx年XX月酒店裝修結束開(kāi)始重新?tīng)I業(yè)，結合裝修后酒店的實(shí)際情況，我們按照五星級大酒店的.營(yíng)銷(xiāo)思路，進(jìn)行各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，具體而言，在三個(gè)方面狠下苦功，一是結合現實(shí)情況，穩定老客源，開(kāi)拓新客源，20xx年，國家出臺了相關(guān)政策嚴格控制政府及事業(yè)單位的會(huì )議、經(jīng)費和時(shí)間等，這使得酒店的營(yíng)銷(xiāo)受到了一定的沖擊，針對這一情況，努力鞏固老客源，積極開(kāi)拓新客源才是出路，一方面，我們加強了對對四川省廳、局級單位的拜訪(fǎng)力度，另一方面，我們積極強化和四川省的一些國有企業(yè)、大型民企等單位的聯(lián)系和溝通，二是提升素質(zhì)、狠抓服務(wù)。在強化管理方面注重員工綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提升。通過(guò)強化培訓等形式，努力提高員工的綜合素質(zhì)，使之達到五星級大酒店的標準，另外，在服務(wù)質(zhì)量上做好功課，在會(huì )議客人報到及會(huì )議召開(kāi)期間，主動(dòng)加班加點(diǎn)，放棄節假日休息，急賓客所急，想賓客所想，盡可能為客人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為會(huì )議客人對酒店進(jìn)行更好的宣傳及客人對酒店的滿(mǎn)意度打下基礎。三是樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)的大理念。在日常工作為了充分調動(dòng)部門(mén)員工的積極性，我們強化了全員大營(yíng)銷(xiāo)的理念，即部門(mén)全體員工都有一定的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，根據自己營(yíng)銷(xiāo)額度完成的情況再給予相應的獎勵，通過(guò)這樣的方式，形成了全員參與營(yíng)銷(xiāo)，全員注重營(yíng)銷(xiāo)的格局，調動(dòng)了員工的積極性，服務(wù)了營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的完成。

　　(三)工作德勤守紀方面

　　今年以來(lái)，在工作實(shí)際中，我處處嚴格要求自己，嚴格按照單位的各項規章制度辦事，不遲到，不早退，工作盡心盡責，團結團隊的每位成員，尊敬領(lǐng)導，受到團隊成員的一致認可。

　　三、存在的不足

　　20xx年的銷(xiāo)售目標任務(wù)雖然圓滿(mǎn)的完成，但離開(kāi)公司領(lǐng)導的要求，同事們的期望還有一定的差距，自己在很多發(fā)面還有一些不足，主要表現為以下幾個(gè)方面。

　　一是，執行力有待提高。在具體的實(shí)踐工作過(guò)程中，執行力還有待于進(jìn)一步加強，很多工作過(guò)程中存在著(zhù)拖拉現象，辦事效率待提高。

　　二是，工作的創(chuàng )新度有待提高。在日常工作中雖能夠嚴格按章辦事，完成各項任務(wù)，但自我獨立思考的能力較弱，靈變思想不足。

　　三是，營(yíng)銷(xiāo)模式缺乏新亮點(diǎn)，大型團隊會(huì )議、淡季療養營(yíng)銷(xiāo)處于弱勢。

　　四是，人才缺乏。辦事處目前擁有員工共**名，銷(xiāo)售人員**名，總體而言辦事處銷(xiāo)售力量薄弱，人才培養工作仍需加大力度。

　　四、關(guān)于20xx年市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)思路

　　凝心聚力、揚帆起航。20xx年已到來(lái)，今年我們的工作思路是在總結去年工作的基礎上，圍繞酒店20xx年年度目標銷(xiāo)售任務(wù)，全力做好各項銷(xiāo)售工作，具體而言：

　　一是，注重服務(wù)，強化服務(wù)。今年，服務(wù)質(zhì)量上我們將狠下苦功，打造精品服務(wù)，塑造服務(wù)品牌，將成為我們工作的重點(diǎn)。

　　二是，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式。針對淡季弱勢，努力在大型團隊會(huì )議、淡季療養營(yíng)銷(xiāo)弱勢等方面探索創(chuàng )新出亮點(diǎn)。

　　三是，強化人才管理。今年，我們將強化在人才培養方面的管理力度，強化營(yíng)銷(xiāo)隊伍，注重人才培養質(zhì)量。

　　四是，強化憂(yōu)患意識，樹(shù)立全員大營(yíng)銷(xiāo)的思路。今年，我們將繼續推進(jìn)全員大營(yíng)銷(xiāo)的管理思路，制定目標，細化考核，不斷增強員工的緊迫感和責任感，提升憂(yōu)患責任意識。

　　五是，加強辦事處的文化建設，結合實(shí)際，開(kāi)展文體活動(dòng)，不斷提高辦事處成員的團隊協(xié)助能力。

　　20xx年離我們業(yè)已遠去，展望20xx年，相信程度辦事處在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，通過(guò)全體員工的共同努力，我們必將迎來(lái)嶄新的一頁(yè)。

　　謝謝大家！不正之處，請各位領(lǐng)導、同仁批評指正。

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