【實(shí)用】個(gè)人述職報告模板集合六篇
在學(xué)習、工作生活中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
短暫的一年又擦肩而過(guò);厥滓荒陙(lái)的學(xué)習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著(zhù)臨北股份的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長(cháng)起來(lái),不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著(zhù)一顆高度的責任心,而且在工作中俞來(lái)俞講究方式、方法和效率;仡櫼幌鹿ぷ、反思一下不足、思考一下打算,這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責,做了一些應該做的工作。
20xx年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動(dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規定,于7月1日準時(shí)報到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,在公司領(lǐng)導和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(cháng)的領(lǐng)導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,并規范認真做好過(guò)磅原始記錄;準確計量,保證車(chē)車(chē)回皮,數據保留至小數點(diǎn)后一位;票據的使用及管理,嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環(huán)境衛生的清理及清掃工作;當日數據的統計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系,根據煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業(yè)機密,維護站臺良好形象,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
之后被暫時(shí)安排在綜合辦,具體崗位沒(méi)定,在綜合辦主任的領(lǐng)導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個(gè)月來(lái),做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車(chē)輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責無(wú)旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動(dòng)做事。企業(yè)給我們的不僅是賴(lài)以謀生的.報酬,也是對自身價(jià)值的尊重,是對崗位的貢獻。
一、過(guò)去的一年,雖然我懷孕了,卻從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),更沒(méi)有早退過(guò),下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里,雖然拖著(zhù)身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會(huì )把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過(guò)磅單據,無(wú)論是每個(gè)過(guò)磅車(chē)的數據還是最后報送到統計計劃員每日過(guò)磅數據的總和,我都做到了認真填寫(xiě),認真計算,細致檢查,過(guò)去的一年,沒(méi)有發(fā)生一例數據上的錯誤。
二、雖然過(guò)去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過(guò)新的情況,出現過(guò)新的問(wèn)題。記得有一次,區焦化晚上10點(diǎn)左右開(kāi)始上站,在半夜值班的時(shí)候,過(guò)完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著(zhù)的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來(lái)才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時(shí)也在積極的反省自己,習慣性的培養了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數據的總和,每遞出去的一張票,我都會(huì )多看一眼,無(wú)論對客戶(hù)、還是對司機,對裝卸工只要多說(shuō)一句話(huà)就會(huì )避免類(lèi)似的事情再次發(fā)生。
三、在回車(chē)地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時(shí)司機稍微開(kāi)得靠邊一些,開(kāi)得快一些,就會(huì )致使鐵皮移了地方,在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意,給掉下去,我們也是沒(méi)辦法避免責任的。所以在這過(guò)程中我一點(diǎn)也不敢大意,在過(guò)磅的同時(shí)我習慣了用耳朵去聽(tīng),不時(shí)地站起來(lái)看一看窗外,如果有這種情況,我會(huì )及時(shí)去處理。
四、去年,公司開(kāi)展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導要求堅守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場(chǎng)也連續上過(guò)兩天兩夜,或者時(shí)間更長(cháng)不能回家。這對于懷孕的我確實(shí)有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車(chē)還很多,但我還是堅持了下來(lái),回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒(méi)有因此而自抱自棄,還是依然在執著(zhù)的追求著(zhù)自己的責任意識和大局意識。
三、強化學(xué)習,努力提升綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應新形勢的要求,
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
今年以來(lái),作為銷(xiāo)區經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結帶領(lǐng)××銷(xiāo)區全體人員,在廠(chǎng)部總體工作思路指引下,在×廠(chǎng)長(cháng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標任務(wù),總銷(xiāo)量達到箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jì)。下面,根據領(lǐng)導要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷(xiāo)力度,較好地完成了全年目標任務(wù)。
今年我們在銷(xiāo)售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠(chǎng)面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷(xiāo)售部統一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強宣傳促銷(xiāo)力度。首先,以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫(huà)報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費者,打消了他們對我廠(chǎng)的疑慮,增強了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。
二、加強客戶(hù)管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶(hù)管理工作中,我們在兩個(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò )協(xié)調、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報,通過(guò)長(cháng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結?梢哉f(shuō),因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jì),即:合同履約率達到100,回款率達到100;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎上,我們切實(shí)增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等,堅持“一切從客戶(hù)出發(fā),一切為客戶(hù)著(zhù)想,一切對客戶(hù)負責,一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn),建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案,及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn),對客戶(hù)的'經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數,并及時(shí)反饋,使上級能迅速準確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強內部管理,切實(shí)增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì )有好的業(yè)績(jì)。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進(jìn)一步規范了請銷(xiāo)假制度、晚例會(huì )制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò ),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅持日調度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習,增強責任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國家法律法規和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習了《細節決定成敗》一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)細節都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習切實(shí)提高了大家的責任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì )和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì )到:堅定信念,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jì),不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步,但我也清醒地認識到自己還存在著(zhù)這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀(guān)念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端
的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強針對終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo),以此提高銷(xiāo)量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng )新,引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
個(gè)人述職報告 篇3
時(shí)光飛逝,xx不經(jīng)意間就已走過(guò),悄悄地邁進(jìn)了嶄新的xx。首先祝您在新的一年身體康健、萬(wàn)事如意。xx年,我們經(jīng)歷了很多,我再次感受到我們這個(gè)團隊的精誠團結,現在我把過(guò)去一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)單地向您匯報如下:
xx年,我們公司的總收入較去年同比增收了70萬(wàn)元。寫(xiě)字樓的出租率為87%,地上滿(mǎn)租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯(lián)系出租,但總是但始終沒(méi)能達成意向。住宅樓出租率為100%。明年寫(xiě)字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業(yè)收費率寫(xiě)字樓是100%,住宅樓是75%。
這一年,我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣,只好通過(guò)內部挖潛培養,得以公司的正常運營(yíng)。最典型的是我從保潔里抽調出蔡xx同志,蔡xx是我司的一名保潔員,克服年紀偏大學(xué)習慢的困難,經(jīng)過(guò)公司的培訓,她認認真真、仔仔細細地鉆研業(yè)務(wù)知識,現對辦公室前臺和xx收費的工作游刃有余。
人員緊張一直是我們公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的`努力。去年的今天我司員工45名(含集團公司的張元玲),而今年同期為37名。雖然人少,但沒(méi)有因為人少而耽誤,延誤工作。一年來(lái)也有來(lái)我司應聘的,我堅持寧缺毋濫的原則。
xx年,xx路街道辦聯(lián)合執法查消防安全、違建等等一直沒(méi)有間斷過(guò),為此我們付出很大精力去應付。食堂因我們原出租的客戶(hù)無(wú)照經(jīng)營(yíng)被街道食藥所在10月中旬查封,寫(xiě)字樓夾層的出租房被街道城管封門(mén),8、10號樓的地下出租房騰退,不準經(jīng)營(yíng)。8號樓的樓頂出租房騰空,準備開(kāi)春拆除。期間,公司做了很多努力,但我們在政府職能部門(mén)面前很無(wú)力。這一年來(lái),北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡(jiǎn)易房、地下空間的清理整頓,勢不可違呀!
這一年,公司的安全生產(chǎn)抓的很?chē)篮芗,對保安隊?jīng)常督導,不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查,有問(wèn)題及時(shí)提出整改。向員工宣傳安全的重要性,號召人人做一名義務(wù)消防員,物業(yè)管理安全常抓不懈,換來(lái)的是一年中的平平安安。
xx年許總提議從xxx招一些實(shí)習生,我特意回xx聯(lián)系了教育系統相關(guān)領(lǐng)導,前幾天職高學(xué)校的校長(cháng)副校長(cháng)來(lái)我司考察,對我們的公司提出了褒獎,并對我們來(lái)日的合作充滿(mǎn)信心。
xx夏天,公司組織到密云古北水鎮游玩了一天,員工們雖然感到一天的疲憊,但精神得到很大的放松。
xx年我們要充實(shí)我們的人力配置,服務(wù)說(shuō)到底還是落實(shí)到人,沒(méi)人何談服務(wù)?xx年面臨的是出租的壓力,到期不續租的,特別是11層,如果非國有企業(yè)入駐,我們分租,風(fēng)險相對小一些。xx年的出租率必須達到100%。住宅樓的地下室,做庫房還是搞其他的,需要調查市場(chǎng),盡快做出較準確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設施,需要維修更換的不能拖拖拉拉。
xx年市里對消防安全是檢查列為重點(diǎn),尤其對物業(yè)公司。因此我們對自身的設施設備還要維護保養,需更換的部件必須更換。xx年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保安、工程服務(wù)落實(shí)到人,做細做好,獎罰分明。對業(yè)主客戶(hù)耐心、細心、傾心地去服務(wù)。
xx年,我司自有產(chǎn)權辦公用電,新簽客戶(hù)都要調整為1.35元/度。節約能源,創(chuàng )造效益,是我們公司的運營(yíng)追求。對業(yè)戶(hù)精細化的服務(wù)是我們的宗旨。
xx我們擼起袖子加油干!
個(gè)人述職報告 篇4
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時(shí)的配合下,順利的展開(kāi)了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個(gè)人述職中,本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結,用心做事,以德做人是我個(gè)人的理念,在工作中嚴格遵守職業(yè)道德,認真對待每一件事;
首先是落實(shí)自己崗位職責目的,半年來(lái)根據公司技術(shù)文件及規范管理制度,對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂,并落實(shí)執行到生產(chǎn)現場(chǎng),進(jìn)行過(guò)程品質(zhì)監控和過(guò)程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作;在實(shí)際工作對現場(chǎng)生產(chǎn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調;在問(wèn)題反饋的同時(shí),進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善;充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求;
其次在進(jìn)行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習中進(jìn)行個(gè)人能力的提升,同時(shí)展開(kāi)資源共享,讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當中,指導和參與現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的討論,并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開(kāi)發(fā)中預估和杜絕問(wèn)題提出相應的技術(shù)理念支持和評審;
其三,在品質(zhì)控制管理中,對供應商品質(zhì)異常問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行監督檢查和協(xié)調,配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審,在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠(chǎng)商的考核和抽查驗證,供應商管理工作的展開(kāi);同時(shí)對內部質(zhì)量的預防,實(shí)施進(jìn)料再次驗證,并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性,杜絕因外協(xié)內在因素導致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監督協(xié)調品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施,對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報與檢討,對內部存在的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改,以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗證,督導問(wèn)題改善徹底;組織討論改善方案,落實(shí)有效改善動(dòng)作,并延伸展開(kāi)問(wèn)題的分析與改進(jìn)動(dòng)作;針對產(chǎn)品的特性,對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見(jiàn),配合改善動(dòng)作的實(shí)施;
綜合管理本部門(mén)日常工作及人員工作能力的考核,培訓部門(mén)人員的團隊精神與意識;以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導以公司目標為方向,進(jìn)行工作方式的展開(kāi),溝通協(xié)調工作中的問(wèn)題點(diǎn),維護團隊作戰能力,有效的展現團隊精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門(mén)日常工作;維護公司利益的同時(shí)維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點(diǎn),安全意識的宣導,落實(shí)到實(shí)際工作當中,以預防為主,減少安全事故的發(fā)生;
回顧以上工作的展開(kāi),本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間,需要更進(jìn)一步的努力;以下是對本人工作的展開(kāi)的思路:
站在一個(gè)高度看待問(wèn)題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門(mén),熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)是首當其沖,從新品的開(kāi)發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內;一個(gè)以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門(mén)的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場(chǎng)需求;加強對企業(yè)轉型管理模式的理解;開(kāi)拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗模式,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢;
完善管理與流程
根據相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過(guò)流程的修改,完善部門(mén)組織架構的設定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實(shí)部門(mén)人員的工作,并加以考核管理;
有效的考核管理,在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門(mén)人員工作效率;其中不乏存在因個(gè)人能力導致的失誤存在,需要更進(jìn)一步的培訓和引導,并堅持不懈的循序培訓工作的落實(shí);對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團隊協(xié)作能力;
進(jìn)一步溝通與加強團隊精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時(shí)間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來(lái)可以改變的,就如一顆樹(shù)改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境,先去適應,在工作中尋找環(huán)境存在的問(wèn)題,逐步按流程進(jìn)行問(wèn)題的溝通,提出觀(guān)點(diǎn)和改變問(wèn)題的得失,權衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改,只有長(cháng)期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規范化、標準化;
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì )存在諸多矛盾,本著(zhù)以看問(wèn)題、對待問(wèn)題、處理問(wèn)題得心態(tài)去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時(shí)改變自己對問(wèn)題的`理解,讓溝通的人認可和理解;
一個(gè)個(gè)體適應環(huán)境,帶動(dòng)一個(gè)團隊適應環(huán)境,相對理解就是個(gè)人如何適應環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時(shí)彰顯團隊工作的能力;
目前的團隊:從組織架構的分工,存在依賴(lài)于某個(gè)人的力量,在有限的基礎上難以突破,存在思維上的迂回,分析問(wèn)題比較單一,缺少相對的知識面和說(shuō)服力;需要更多的支持力量;同時(shí)存在內部工作的展開(kāi)動(dòng)作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實(shí)打折扣;以上基于人員的補充需要跟進(jìn)與改善;
新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強 化,新生人員工作能力需要培訓。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調;培訓多面手,擴大團隊作戰能力;
后續的發(fā)展思路
利用現有的資源(整個(gè)團隊的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問(wèn)題點(diǎn),在需求外部支援的情況下進(jìn)行溝通,同時(shí)借助外界資源,提升團隊的效率;學(xué)習外界高效的榜樣實(shí)施內部整改,完善管理缺陷機制,激勵管理隊伍;人企雙贏(yíng),引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術(shù)和管理力量。
上半年度已經(jīng)結束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們仍樂(lè )觀(guān)自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現實(shí)。我們完全相信,下半年將比上半年更加美好。
個(gè)人述職報告 篇5
時(shí)光匆匆,XX年上半年即與我們揮手告別。當我靜下心來(lái),仔細回顧這一年來(lái)的工作時(shí),心里還頗有些忐忑。這一年,我上半年擔任大2班的班主任工作兼幼兒園副園長(cháng),下半年擔任幼兒園副園長(cháng),兼任每個(gè)班級的英語(yǔ)老師?偨Y這一年來(lái)的工作,無(wú)論是班主任還是副園長(cháng),許多事情處理得還不得成熟,許多地方還需要進(jìn)一步磨練,為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好,現在就對以下幾個(gè)方面對自己的工作進(jìn)行總結,以積累經(jīng)驗,發(fā)現不足,不斷改進(jìn),完善自我。
在思想品德方面,我一直堅持做事先做人。只有先學(xué)會(huì )做人,把人做好了,才能贏(yíng)得別人的認可,才能做好工作份內的事。而作為一名幼兒園教師,無(wú)論是班主任還是副園長(cháng),都必須而且應該有良好的師德。近幾年來(lái),社會(huì )上關(guān)于教師師德缺失的事故屢屢發(fā)生,這些事故總是帶給我深思,我也因此不斷提醒自己要做一各師德優(yōu)秀的老師,做一名品德優(yōu)秀的員工。
作為幼兒園的行政工作人員,我要保持一顆為群眾服務(wù)的'心,把自己放低一點(diǎn),為別人多付出一點(diǎn)。這一年來(lái)的工作,我一直朝著(zhù)這個(gè)方向努力著(zhù)。
在工作上,我上半年擔任了大2班的班主任工作,和副班主任顧老師合作得非常愉快。在教學(xué)方面,我們按照教學(xué)計劃,通過(guò)五大領(lǐng)域正常有序地開(kāi)展了大班各個(gè)主題活動(dòng)《不一樣的我》、《走近小學(xué)》、《大自然的語(yǔ)言》、《從頭到腳》、《動(dòng)感天地》、《黑夜秘語(yǔ)》、《我想飛》、《離園倒計時(shí)》。我們還開(kāi)展了各種各樣的比賽活動(dòng),班級內部的有:跑步比賽,跳高比賽,拔河比賽,畫(huà)畫(huà)比賽,小制作比賽等等。大班年級組的有:跳繩比賽,拍皮球比賽,扔沙包比賽,親子紙工制作比賽等。每個(gè)活動(dòng)都開(kāi)展得有聲有色,讓孩子們度過(guò)了最后的幼兒園美好時(shí)光。在六一兒童節文藝表演上,我們大2班表演的《音樂(lè )寶貝》融合了舞蹈、音樂(lè )、滑旱冰的元素,比較有創(chuàng )意,獲得了大家的一致好評。為了做好幼小銜接工作,我們召開(kāi)了大班最后一學(xué)期的家長(cháng)會(huì ),鼓勵家長(cháng)配合做好“幼小銜接”的準備工作,讓家長(cháng)了解幼小銜接的進(jìn)展情況,及時(shí)了解幼兒的發(fā)展水平。通過(guò)讓幼兒自己來(lái)選小班長(cháng),值日小組長(cháng),嘗試自主管理,讓幼兒真正在為班級的小主人。最后在孩子們依依不舍的告別聲中送走了大2班的孩子們,讓他們去開(kāi)始嶄新的小學(xué)生活。
下半年,我擔任了幼兒園的副園長(cháng)工作,兼任每個(gè)班的英語(yǔ)老師,同時(shí)還是幼兒園的保健老師。每天我都早早都來(lái)到幼兒園,為上學(xué)來(lái)的每個(gè)孩子做好晨檢工作。接下來(lái),每天上兩個(gè)班的英語(yǔ)課。英語(yǔ)教學(xué)方面,我一直用比較直觀(guān)的教學(xué)方法去教導孩子,每次上課都準備一些漂亮的圖片,讓幼兒先認識圖片,再學(xué)會(huì )說(shuō)英語(yǔ)。堅持教給幼兒一些簡(jiǎn)單易學(xué)的英語(yǔ)單詞和英語(yǔ)兒歌。
作為副園長(cháng),在行政工作方面,由我參加組織了幾次重大活動(dòng),算不上成績(jì),但也付出過(guò)努力。
1、接待了平湖市每個(gè)幼兒園副園長(cháng)組成的名師調研指導工作。名師們每個(gè)班蹲點(diǎn)一個(gè)老師,為我們每個(gè)老師教學(xué)工作把脈,名師們十分耐心地指導了我們每個(gè)老師的教學(xué)活動(dòng),對每個(gè)老師都提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。最后,名師們一起就課程建設、保教常規、師幼發(fā)展、整體評價(jià)幾方面作了交流討論,給了開(kāi)心幼兒園一個(gè)中肯的評價(jià),肯定了民辦幼兒園存在的價(jià)值,當然也提出了很多的意見(jiàn)和建議,希望我們開(kāi)心幼兒園能朝著(zhù)更好的方向發(fā)展。整個(gè)活動(dòng)圓滿(mǎn)結束了。
2、為了提高民辦幼兒園老師們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),我們開(kāi)心幼兒園于10月上旬舉行了《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》知識競賽,本次知識競賽老師們都做了充分的準備工作,對指南有了很深的體會(huì ),都考出了一個(gè)十分不錯的成績(jì)。
3、為了讓家長(cháng)們對我們幼兒園有一個(gè)整體的評價(jià),讓家長(cháng)了解孩子們在幼兒園的學(xué)習情況,我們開(kāi)心幼兒園又于10月下旬分別召開(kāi)了小班年級組、中班年級組、大班年級組的家長(cháng)會(huì )。家長(cháng)們對我們幼兒園總體上十分滿(mǎn)意,家長(cháng)會(huì )召開(kāi)得很成功。
4、11月份為了提升教師的業(yè)務(wù)素養,豐富幼兒在運動(dòng)、游戲、生活、學(xué)習活動(dòng)中的教玩具品種,我們舉行了開(kāi)心幼兒園教師教玩具制作比賽。教師們發(fā)揮自己的聰明才智,每個(gè)班都做出了有趣、好玩、益智的教玩具,大大豐富了我園的教玩具資源,有效滿(mǎn)足了幼兒活動(dòng)的需求。 5、11月中旬為了讓家長(cháng)們也參與到教育孩子的過(guò)程中來(lái),讓家長(cháng)也體會(huì )一下當老師的辛苦,讓家長(cháng)們知道故事對于孩子的重要性,中班年級組舉行了家長(cháng)故事會(huì )比賽。最后,經(jīng)過(guò)老師評委和家長(cháng)評委的當場(chǎng)評分,評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名,參與獎若干名;顒(dòng)結束后,作為副園長(cháng),我還給他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)和獎品。
個(gè)人述職報告 篇6
20xx年,我在黨組的領(lǐng)導下,在"金管、計統、農金"等監管專(zhuān)業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長(cháng)較好地完成了所承擔的工作任務(wù),履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責?偨Y回顧一年工作現述職
20xx年我繼續負責綜合監管的全面工作。為充分調動(dòng)該股職員的整體工作積極性,實(shí)行規范化管理,,年初我就安排對綜合監管人員進(jìn)行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監管每周定期召開(kāi)科務(wù)會(huì ),安排布置的各崗位工作,及時(shí)溝通情況。通過(guò)上述舉措,20xx年綜合金融監管工作又有新起色,內控管理機制進(jìn)一步完善,較好地解決了人員不穩定的問(wèn)題。另外,我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內制定的《量化細化實(shí)施細責》,把每一個(gè)被監管專(zhuān)業(yè)、每一項監管責任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監管責任的分解落實(shí)工作,從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、責責落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。認真按季進(jìn)行考核,將每個(gè)人員崗位責任與目標化管理結合,充分發(fā)揮了金融監管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監管與合作監管
1、組織監管人員認真學(xué)習各項政策規定和監管實(shí)務(wù)技能,不斷提高綜合素質(zhì)
我們監管部門(mén)定期和不定期組織人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)學(xué)習和實(shí)際檢查技能的培訓,積極樹(shù)立新的監管理念,將各項政策規定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業(yè)監管人員的培訓重點(diǎn)從行政監管轉向對銀行業(yè)機構的非現場(chǎng)分析和預警上,監管人員必須作到對政策規定熟、實(shí)際現場(chǎng)檢查技能高、非現場(chǎng)分析到位,圍繞上述三個(gè)方面,我行監管人員在參加中心支行培訓的同時(shí),督促監管人員自學(xué)有關(guān)監管業(yè)務(wù)知識,在一定的時(shí)期內迅速提高監管人員的綜合素質(zhì),以適應形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監管現場(chǎng)會(huì )精神,加快監管電子化的步伐
按照20xx年10月銀行業(yè)現場(chǎng)會(huì )的要求,認真組織了監管人員對銀行業(yè)監管文檔、非現場(chǎng)監測數據系統、金融行政監管子系統等應用程序進(jìn)行了逐項落實(shí),切實(shí)保證了監管實(shí)務(wù)操作與計算機應用的全面落實(shí)。我行監管部門(mén)從20xx年起嚴格按照電子化監管的要求,認真貫徹監管電子化和文本化管理相結合的原則,落實(shí)監管實(shí)務(wù)操作在計算機中的應用,保證了中心支行與我行之間的監管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通,通過(guò)監管電子化的建設,切實(shí)提高了監管的各項基礎工作水平。
3、繼續嚴格加強對銀行業(yè)行政監管、確保監管的合規性
。1)、20xx年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執行了任職前考試、談話(huà)制度,分別對3名高級管理人員進(jìn)行了任職前的考試、談話(huà),同時(shí)完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
。2)加強對機構準入和退出的監管,在積極支持銀行機構改革的同時(shí)全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時(shí),按照機構撤并規定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規,在一季度對20xx年機構和人員上報的材料進(jìn)行一次復審,凡不符合規定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)行了糾正,復審結果于20xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在20xx年4月就開(kāi)展了對銀行業(yè)機構的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續,年檢中沒(méi)有走過(guò)場(chǎng),現場(chǎng)檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進(jìn)一步落實(shí)監管責任制,切實(shí)履行了監管職責。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實(shí)施細則》等制度和辦法,完成了支行與農村信用社聯(lián)社簽定監管責任狀、支行主管行長(cháng)與監管股長(cháng)簽定監管責任狀和監管股長(cháng)與監管員簽定監管責任狀,制定了監管A、B制,明確了監管職責、責任和目標,使各項監管責任制得到有效的'貫徹和落實(shí)。
5、采取簽定監管責任狀和按月對新增貸款合規性進(jìn)檢查等措施,督促轄內農村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向,加大支農力度,全面推動(dòng)農戶(hù)小額聯(lián)保貸款和農戶(hù)小額信用貸款,進(jìn)一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來(lái)的影響,利用現場(chǎng)和非現場(chǎng)檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進(jìn)行按月檢查,檢查中發(fā)現的問(wèn)題及處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時(shí)改正。通過(guò)檢查,轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農牧業(yè),投向總體上達到合規,但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶(hù)大額單戶(hù)貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作,進(jìn)一步化解農村信用社貸款風(fēng)險。今伊始,我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風(fēng)險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行監管部門(mén)和聯(lián)社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來(lái)抓,截止11月末,我支行轄內4家農村信用社共收回風(fēng)險貸款1,472萬(wàn)元,占全部風(fēng)險貸款66.4%,取得較好的成效。
7、進(jìn)一步加強監管檔案管理,達到監管檔案規范化。今年,我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監管辦法》文件(呼銀辦發(fā)[220]135號附件3)規定的內容建立、補充和完善各項監管檔案,達到上級行和支行所要求的規范化標準。
三、貨幣信貸與統計
一年來(lái),我組織帶領(lǐng)綜合監管全體職工,對轄區國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執行情況實(shí)行嚴格的監管,按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準備金進(jìn)行監控,為及時(shí)掌握轄內金融機構貸款投向,為貨幣監管提供依據,我們按月對商業(yè)銀行和城鄉信用社資金狀況進(jìn)行簡(jiǎn)析,按季進(jìn)行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動(dòng)態(tài)反應12期,調查報告12期按月及時(shí)上報工業(yè)企業(yè)景氣調查報告及表12期。全年按時(shí)完成了利率管理現場(chǎng)檢查、金融統計執法檢查和信貸咨詢(xún)系統登錄情況檢查工作,使我轄區違規問(wèn)題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟,共為信用社申請再貸款2800萬(wàn)元(50為頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬(wàn)。此外,我還積極組織調查研究和信息調研工作,一年來(lái)由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區金融發(fā)展狀況調查"、"下崗職工再就業(yè)貸款情況調查"、"地區助學(xué)貸款情況調查"、"生態(tài)環(huán)境趨勢調查"、"商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調查"、"中間業(yè)務(wù)調查"、"房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調查""金融支持地方經(jīng)濟情況調查"、"中小企業(yè)融資情況調查等12項指令性調查任務(wù)。
三、取得的成績(jì)及收獲
二00三年在全體綜合監管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導下,使我負責綜合監管工作明顯提高,主要表現為:一是各項管理制度已初具雛形,有了一定的基礎;二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,并有了一些工作經(jīng)驗;三是搞了一些分析、預測、調查,為領(lǐng)導決策提供了部分可借鑒的依據,為今后工作打下了基礎;四是監管手段有所改進(jìn),力度進(jìn)一步加強;五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高。
回顧一年的工作,我在金融監管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績(jì),但具體工作當中存在監管力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。在今后的工作當中克服缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢,取得更好地工作成績(jì)而努力。
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