關(guān)于個(gè)人述職報告范文集合8篇
我們眼下的社會(huì )，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的個(gè)人述職報告8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報告 篇1
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
新的一年開(kāi)始了，回顧xx年的工作，在賓館領(lǐng)導的正確指導和幫助下，有大家的團結合作和自身的不斷努力，能帶領(lǐng)客房部員工圓滿(mǎn)完成賓館的各項工作，一些服務(wù)細節上還存在的不足，需要我們不斷改進(jìn)和完善，繼續發(fā)揚團隊精神，爭取在xx年有新的成績(jì)。下面把我一年來(lái)的工作述職如下：
（一）執行崗位職責情況：
人員上的管理：賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營(yíng)最為關(guān)鍵的環(huán)節�？头咳藛T多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習賓館的一些規章制度、質(zhì)監部給客房培訓禮節操作知識外，每一天早班會(huì )我都要把前一天衛生服務(wù)和員工思想動(dòng)態(tài)方面遇到的問(wèn)題及時(shí)分析糾正，往好的方面引導，以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開(kāi)客房全體員工大會(huì )，總結工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。對好的方面加以表?yè)P，存在的問(wèn)題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
在客房衛生服務(wù)方面：客房部衛生質(zhì)量xx年保持比較穩定，衛生質(zhì)量是客房的生命線(xiàn)，部門(mén)的任何一個(gè)環(huán)節都不可以出現半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長(cháng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下，我們及時(shí)進(jìn)行了相應的調整，機動(dòng)靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團結協(xié)作精神。在服務(wù)上，督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務(wù)規范、標準和程序進(jìn)行服務(wù)。
控制損耗增收節支方面的管理：本著(zhù)節約就是創(chuàng )利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發(fā)放上實(shí)行班長(cháng)區域負責制，各區班長(cháng)早晨統一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。xx年小物品平均節省率30%。。（小物品平均每月費用 元。）軟片從5月20日起原來(lái)的洗滌公司由于某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點(diǎn)、洗滌質(zhì)量、洗滌價(jià)格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個(gè)房間軟片洗滌費比原來(lái)節省2.8元。為節省電量，客房空調遙控器夏天和冬天都調到適宜溫度，空調、電視等電器做到人走電停�？照{遙控器和電視遙控器的`電池用門(mén)鎖換下來(lái)的舊電池繼續使用,走廊燈早晚專(zhuān)人負責開(kāi)關(guān).飲水機客人退房后由查房人員關(guān)閉，從而也提高了員工的節能意識。
會(huì )議接待及ok廳使用上的管理：今年會(huì )議年終時(shí)比較多，我和部門(mén)員工對會(huì )議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會(huì )議室只有四個(gè)，每一個(gè)會(huì )議的人數、臺型布置及時(shí)間要求上都不一樣，營(yíng)銷(xiāo)單子下達以后，我都仔細分析，從跟會(huì )人員、臺型布置（包括用多少椅子和桌子，有時(shí)椅子和桌子還要樓下和樓上的來(lái)回搬）、提醒結賬、會(huì )議時(shí)間要求上都仔細安排部署。等會(huì )議來(lái)時(shí)又和與會(huì )主管商量后都能達到與會(huì )人員的滿(mǎn)意為止，中三樓有時(shí)開(kāi)一天的大型會(huì )議中午和晚上都要撤臺擺臺，由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。ok廳使用時(shí)間上比較靈活，經(jīng)常是沒(méi)提前預定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽(tīng)到使用ok廳的電話(huà)后馬上趕來(lái)。從沒(méi)有在時(shí)間上耽誤過(guò)ok廳的使用。
對長(cháng)包房迎送往來(lái)上的管理：長(cháng)包房是賓館經(jīng)濟的重要來(lái)源。為達到長(cháng)包房客人的滿(mǎn)意，對現有的長(cháng)包房及時(shí)了解客戶(hù)的作息時(shí)間和生活上的要求，提供個(gè)性化服務(wù)。定期征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，為他們定時(shí)做衛生，郵件收發(fā)，休閑娛樂(lè )、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養設施設備，安全方面的管理：客房部占賓館經(jīng)營(yíng)區域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響賓館效益和長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定，例如：客房飲水機三個(gè)月消毒清洗一次，空調網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長(cháng)其使用壽命。特別是對地毯的保養，我們非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衛生等…并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細微處更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺(jué)，迎來(lái)更多的回頭客。在安全方面做到對電器開(kāi)關(guān),水開(kāi)關(guān),門(mén)鎖,門(mén)鏈,暖氣、空調等及時(shí)定期檢查,對跑冒滴漏盜等現象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲(chóng)對客房的危害,及時(shí)觀(guān)察,消毒，防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現象發(fā)生.
（二）工作中存在的問(wèn)題
1 、服務(wù)質(zhì)量有待向高級別學(xué)習，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。尤其會(huì )議接待人員在操作程序上有待規范化，需要
進(jìn)一步培訓。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強，將事故防患于未然。
3、小物品、軟片的保管、領(lǐng)取在規范化和制度化上還需嚴格控制。
（三）下一步工作目標
1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監部加強培訓，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于規范化。xx年2月份一上班就準備和質(zhì)監部配合首先對會(huì )議人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，從禮節禮貌、實(shí)際操作一項一項具體培訓。預計達到標準化水平。
2、繼續加強客房衛生管理，做到“員工自查、班長(cháng)檢查、經(jīng)理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衛生和設施設備的保養，每個(gè)區域的班長(cháng)每天住客房、走客房和空房必須都進(jìn)入檢查，并有檢查記錄，經(jīng)理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對長(cháng)包房班長(cháng)和經(jīng)理必須每天都進(jìn)入查看。爭取xx年在衛生方面不出現客人投訴的現象。（配合硬件設施檢查第三條一塊說(shuō)明）。
3、制定硬件（水龍頭開(kāi)關(guān)、手盆和馬桶下面的閥門(mén)、蛇皮管、空調、電視、燈、電器開(kāi)關(guān)）等的定期檢查維修制度，避免突發(fā)事故。下一年度準備每周三下午兩位經(jīng)理和客房管理每個(gè)區域的三名班長(cháng)對房間設施設備、衛生聯(lián)合檢查，每月的第一周查北樓的a b區的二樓、三樓和中樓的一樓，第二周查北樓的a b區的四樓、五樓和中樓的二樓，第三周查中樓的三樓和會(huì )議室，第四周查環(huán)境區域和服務(wù)臺的設施設備和衛生，每一次檢查人員都各自簽字。每月開(kāi)一次全體客房員工大會(huì )，公布結果，對出現問(wèn)題多的部門(mén)和好的部門(mén)分別給予記載到年終給予適當的獎懲。
4、做到會(huì )議室ok廳使用上每一次都讓客人滿(mǎn)意在賓館。
5、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理，嚴格控制報廢標準，節約開(kāi)支。
6、注重本部門(mén)工作作風(fēng)，加強人性化管理，團結一致，形成良好的工作氛圍。
以上是我對xx年工作的匯報和xx年工作的設想，最后在這里感謝賓館領(lǐng)導對客房工作的支持，感謝各部門(mén)給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解，也真誠希望今后大家繼續團結協(xié)作，為賓館明天更加美好貢獻力量。
客房部
xx年1月9日
個(gè)人述職報告 篇2
在公司領(lǐng)導和全體同事幫助下，開(kāi)始適應工作，并不斷改進(jìn)工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對所處行業(yè)的高度責任感，發(fā)揮自己的能力，努力為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。
�。ㄒ�)基本情況
入職以來(lái)，我認識到自身的工作經(jīng)驗不足，社會(huì )閱歷不夠，需要不斷的加強學(xué)習，特別是對業(yè)務(wù)上的知識，經(jīng)過(guò)半年多的學(xué)習和鍛煉，自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開(kāi)始的什么都不懂，逐漸學(xué)習了解擔保行業(yè)相關(guān)事項，了解工作開(kāi)展的過(guò)程，學(xué)習怎樣與客戶(hù)打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問(wèn)題。自進(jìn)公司以來(lái)，在學(xué)習的同時(shí)也開(kāi)展了工作。
(二)樹(shù)立風(fēng)險意識
擔保是高風(fēng)險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習。一方面加強從書(shū)本上學(xué)習，多向公司領(lǐng)導、同事請教，多學(xué)多問(wèn)。在工作和生活中留心關(guān)注財政金融、相關(guān)部委的政策，
及時(shí)掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動(dòng)向。公司從事的是高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范，就會(huì )對公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強保前調查核實(shí)，從源頭上嚴把風(fēng)險關(guān)，認真做好客戶(hù)保前外部信用信息的調查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評估，有異議及時(shí)向領(lǐng)導匯報，提出自己的見(jiàn)解，及時(shí)維護公司利益，及時(shí)避免出現代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學(xué)習提升綜合素質(zhì)
公司以“合作 共贏(yíng) 發(fā)展”為公司的服務(wù)理念，在實(shí)際工作中，客戶(hù)需要我公司擔保，自己要及時(shí)地聽(tīng)從公司領(lǐng)導安排，抓緊保前工作調查，及時(shí)開(kāi)展相關(guān)工作，主動(dòng)與銀行溝通，與客戶(hù)聯(lián)系，幫助客戶(hù)解決資金困難、快速融資。在處理與客戶(hù)溝通的問(wèn)題上，多向客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習與人溝通的藝術(shù)，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶(hù)，主動(dòng)開(kāi)展工作，主動(dòng)與客戶(hù)溝通，銜接相關(guān)事項，不讓經(jīng)手的擔保業(yè)務(wù)在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫(xiě)相關(guān)資料的時(shí)候，多向身邊經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習，多向客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習文字表達的準確性和嚴謹性。
(四)改正不足，積極進(jìn)取
進(jìn)入公司以來(lái)，自己在學(xué)習鍛煉中成長(cháng)。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)，防范風(fēng)險，講求真實(shí)性。防范和控制風(fēng)險是擔保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實(shí)實(shí)在在，降低風(fēng)險，就必須讓出錯率降到最低，及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法，工作態(tài)度。樹(shù)立風(fēng)險意識，
樹(shù)立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁，編寫(xiě)資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風(fēng)，發(fā)現并減少各個(gè)風(fēng)險點(diǎn)，穩穩的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險。加強與公司同事的.溝通合作，做好各項工作的銜接過(guò)程。積極進(jìn)取把工作做好，把業(yè)務(wù)水平提升上去。
今年已經(jīng)過(guò)去，總結過(guò)去的不足，繼續保持良好的工作作風(fēng)，在新的一年，公司將不斷的完善相關(guān)制度，將迎來(lái)更大的發(fā)展機遇，身為公司的一員我將繼續努力，繼續學(xué)習不懂的地方，總結相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取�？朔约翰蛔阒�，以對工作、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領(lǐng)導和同事對我的期望。
個(gè)人述職報告 篇3
20xx年在院黨組的正確領(lǐng)導下，我扎實(shí)工作，順利完成了各項工作任務(wù)，現述職如下：
一、堅持理論學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
理論是行動(dòng)的指南，只有堅持不斷學(xué)習，才能適應工作中出現的新情況。我積極參加院里的各項學(xué)習活動(dòng),如：隊伍警示教育活動(dòng)、“解放思想、干凈干事”主題實(shí)踐活動(dòng)、政法機關(guān)大學(xué)習、大討論活動(dòng)等，在這些學(xué)習活動(dòng)中，我認真理解體會(huì )，撰寫(xiě)了心得體會(huì )，不斷提高思想認識，提高政治(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)理論能力。同時(shí)認真學(xué)習法律業(yè)務(wù)知識和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況
我的職責是書(shū)記員工作，同時(shí)我負責民二庭的內勤工作。20xx年我共記錄各類(lèi)民商事案件160多件，書(shū)記員作為審判輔助性崗位，就是為審判服務(wù)。我認為書(shū)記員工作要有責任心和較高的效率，一個(gè)人工作的好壞責任心很重要，工作上盡職盡責，一絲不茍，是做好工作的前提。一個(gè)人有了強烈的責任心，就會(huì )始終以如履薄冰，如臨深淵的態(tài)度對待每一項工作，盡心竭力，唯恐有半點(diǎn)差錯和閃失，才能不斷加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。書(shū)記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前預備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書(shū)記員來(lái)完成，假如沒(méi)有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很輕易出錯，而一旦出錯就會(huì )是違法的`行為。我作為法院的工作人員更應嚴格依法辦事。
有一本管理學(xué)暢銷(xiāo)書(shū)叫《細節決定成敗》，張瑞敏給這本書(shū)寫(xiě)的書(shū)評是“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”書(shū)記員工作雖是法院審判工作的輔助性工作，但也是重要組成部分，工作很平凡也很瑣碎，在執行法定訴訟程序，完成審判任務(wù)，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書(shū)記員職責履行得好壞，對能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況，對案件能否準確、合法、及時(shí)地審理，起著(zhù)重要的作用。我在工作中格外注重細節方面的問(wèn)題，所以平時(shí)我比較注重對訴訟法的學(xué)習，工作中盡量做到認真、仔細，對當事人的送達、期間等方面比較關(guān)注。
三、努力方向
我今后將以更加認真的態(tài)度，帶著(zhù)對人民群眾深厚的感情去工作，立足本職，干好本職，我相信每個(gè)平凡的崗位都能干出不平凡的成績(jì)來(lái)。
謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇4
老師，同學(xué)們：
大家好！首先感謝大家對我的信任，讓我當了班長(cháng)。同時(shí)，我也有信心和決心勝任這個(gè)職務(wù)。
下面我主要從宿舍管理方面與同學(xué)們探討幾個(gè)問(wèn)題：
問(wèn)題1：不到餐廳吃飯，宿舍叫外賣(mài)現象嚴重。前幾天，班里出現了叫外賣(mài)現象，許多同學(xué)叫了外賣(mài)到宿舍吃，弄得宿舍很亂。學(xué)校曾三令五申不準叫外賣(mài)，而且有紀檢部的同學(xué)專(zhuān)門(mén)在宿舍抓吃外賣(mài)的，發(fā)現就要大力扣分�，F在，我要問(wèn)同學(xué)們一個(gè)問(wèn)題：吃外賣(mài)好嗎？不好，原因有二，一是破壞學(xué)校紀律，二是外賣(mài)很臟，里邊含有多種致癌物質(zhì)，嚴重影響我們身體的發(fā)育，所以，希望我們班今后杜絕此類(lèi)現象的發(fā)生。
問(wèn)題2：門(mén)市部帶飲料、零食現象嚴重。最近我們班出現了許多“高級演員”，他們利用各種方法將零食、飲料從生活部的眼皮底下帶出。在我看來(lái)，這些演員并不高明，大體上有三種伎倆。第一種就是最簡(jiǎn)單的，將飲料藏在衣服里面，利用各種方法掩飾帶出；第二種比起第一種，要高明得多：他們先是故意在學(xué)生會(huì )成員眼皮底下大搖大擺的吃喝，然后就走向一邊人多的地方，將飲料裝起，然后走出去，讓別人誤認為是吃喝完了再走；第三種更為高明，需要二人合作作案。
先是一個(gè)人將東西買(mǎi)來(lái)，然后給另一個(gè)剛過(guò)來(lái)的同學(xué)，讓他帶出去，確保無(wú)事后，就離開(kāi)……可以說(shuō)，為了滿(mǎn)足那張貪婪的嘴，這些同學(xué)真是煞費苦心，丑態(tài)百出。在這里，我提醒同學(xué)們，這些辦法也很容易被看穿，千萬(wàn)不要存在僥幸心理，繼續向外帶東西。我們也不希望在宿舍里看到我們的這些“戰利品”，否則將嚴肅處理這些同學(xué)。
問(wèn)題3：打架現象。宿舍是休息的地方，而不是打架的地方。我們不想聽(tīng)到有人跑過(guò)來(lái)說(shuō)“某某宿舍打起來(lái)了”，我們更不要帶著(zhù)自己班的同學(xué)出去打架。這些事情一旦發(fā)生，后果自己負責。
問(wèn)題4：宿舍內的.衛生問(wèn)題。有許多宿舍衛生打掃不積極，許多情況下，衛生是需要大家齊動(dòng)手的，不要總是把責任往值日生的身上推。要知道，宿舍就是我們的家，我們要團結的像兄弟姐妹一樣。
下面我總結幾個(gè)大家經(jīng)�？鄯值牡胤�，以提醒同學(xué)們注意：
第一就是門(mén)和玻璃，一定要及時(shí)擦，上學(xué)期我們吃了不少虧，以后至少每三天擦一次；
第二就是涼衣繩上的毛巾、掛的衣服，毛巾一定要齊，衣服往旁邊掛，以上兩點(diǎn)是從窗外最容易發(fā)現的問(wèn)題；
第三就是水龍頭，用完之后一定要關(guān)上，否則我們可就虧大了；
第四是床下拖鞋的擺放問(wèn)題，我們現在都已經(jīng)畫(huà)了線(xiàn)，鞋一定要與線(xiàn)對齊；第五就是廁所，廁所一定要及時(shí)清理，用完就沖，不要往里邊扔雜物，廁所也要三天徹底打掃一次。只要每一位同學(xué)都付出一點(diǎn)愛(ài)心，我們的“小窩”一定會(huì )經(jīng)營(yíng)的很好，我也希望我們班的宿舍每周都在文明宿舍之列。
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間XXXX年已經(jīng)過(guò)去。在這一年里，信息處在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下、在同事的努力和幫助下，走完了忙碌而又充實(shí)的一年。
回顧一年來(lái)的工作、既有收獲也有不足，下面對自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行總結，總結如下：
一、工作回顧
我部門(mén)主要的工作是負責超市全局網(wǎng)絡(luò )、計算機設備及超市連鎖軟件的日常維護。目前我超市共有服務(wù)器8臺（沁陽(yáng)4臺），辦公計算機131臺（焦作46、月季15、沁陽(yáng)15、中站18、衛輝20、濟源17）。POS收款機132臺（焦作30、沁陽(yáng)21、月季19、中站22、衛輝23、濟源17），生鮮臺秤115臺（焦作25、沁陽(yáng)18、月季18、中站19、衛輝19、濟源16），打印機160（焦作42、沁陽(yáng)26、月季24、中站22、衛輝26、濟源20）臺。
1、保證設備正常運載方面：
�、倜颗_辦公電腦根據工作崗位要求做不同的設置，并做好系統備份，做到出現故障后能通過(guò)還原操作及時(shí)修復，不影響工作
�、谒蠵OS收款機的清灰、保養工作，都由我部門(mén)定期進(jìn)行維護，保障前臺銷(xiāo)售的正常進(jìn)行。
2、軟件方面：為保證系統內各項數據的準確性，根據票據傳遞、信息錄入、單據審核、退貨管理、數據核對、報表報送的管理規定，嚴格每一項工作流程，具體落實(shí)到人。信息處是公司數據的匯集中心，信息錄入、數據處理一定要做到有據可依、有據可查、錄入及時(shí)、處理準確。這就要求凡是在系統中錄入、處理的數據必須只對符合公司簽字流程且簽字齊備的單據進(jìn)行錄入、處理，最后根據原始單據與錄入的信息進(jìn)行審核、執行，做到精確精準。每日核對銷(xiāo)售數據，發(fā)現異常數據及時(shí)查明原因，并通知相關(guān)部門(mén)人員，做相應處理并跟蹤出錯數據的處理結果。根據需求制作、報送報表，分析數據的可靠性、準確性，了解報表與數據之間的關(guān)系，學(xué)習簡(jiǎn)單的數據分析，確保從信息處報出報表的`正確性、真實(shí)性，為領(lǐng)導決策、財務(wù)核算提供準確的第一手數據資料。
3、隨著(zhù)集團公司每年持續發(fā)展計劃。隨著(zhù)計劃的逐步實(shí)施，我們現在所用的軟件已經(jīng)不能滿(mǎn)足我們的發(fā)展需求。經(jīng)過(guò)與各個(gè)部門(mén)一起對多個(gè)軟件廠(chǎng)家的考察與分析，最終確定了其中一家為公司的新開(kāi)門(mén)店的試用軟件。并在一個(gè)月內保質(zhì)保量的完成了衛輝店，濟源店盛大開(kāi)業(yè)的任務(wù)。在這次軟件切換工作過(guò)程中，我認為我們原有的一些工作流程存在弊端，影響了公司的健康發(fā)展。例如，海報商品經(jīng)常被店內海報覆蓋、各分店自行變價(jià)未能和總部及時(shí)溝通，造成結算出現的各種問(wèn)題、還有就是同一種商品在各個(gè)門(mén)店，不同的經(jīng)銷(xiāo)商不同的經(jīng)營(yíng)屬性，等等，只有把這些弊端逐步一一改正、完善，這樣才能保證公司有效、穩步的向前發(fā)展。
4、隨著(zhù)我們超市逐步的發(fā)展壯大，目前我們的管理水平已經(jīng)成為了我們發(fā)展瓶頸。而管理水平造成的浪費是企業(yè)最大的浪費，然而管理的浪費是一個(gè)隱性的東西，我們從中很難發(fā)現浪費在哪，所以供應鏈系統的上線(xiàn)也就迫在眉捷。因為供應鏈系統不得不要求我們加強我們管理流程的優(yōu)化，來(lái)適應它正規化的管理方式。同時(shí)在我們的運營(yíng)成本上也能給我們減少浪費，比如通過(guò)供應鏈系統可以直接省掉打電話(huà)報訂單的費用、可以省掉耗材的費用，供應商根據供應鏈系統可以直接查詢(xún)他們自己商品的銷(xiāo)售、庫存情況，他們可以自己做出判斷是否可以我們送貨，這樣就會(huì )避免因為我們自己管理不到位，造成要貨不及時(shí)從而影響銷(xiāo)售。而且，供應鏈系統上線(xiàn)后，我們必須每年向供應商收取使用費用，這樣的話(huà)雖然我們前期進(jìn)行了一定的投資，但是長(cháng)此以往，這個(gè)系統是可以給我們贏(yíng)利的�，F在這個(gè)項目已經(jīng)可以使用，需各部門(mén)培訓討論后進(jìn)行實(shí)施
5、對各店銷(xiāo)售和結算中出現的問(wèn)題及時(shí)予以解決。
6、結合收銀處，制定了《pos收款機操作注意事項》。對收銀員進(jìn)行pos機使用方面的培訓。在培訓中，糾正了許多人為使用上的問(wèn)題，避免了低級錯誤的再發(fā)生，延長(cháng)POS機的使用壽命。對一些常識性的故障解決方法，也對收銀員做了一一說(shuō)明。將收銀錯誤率降到最低，從而加大收銀速度。
二、工作感受
XXXX年是忙碌的一年，在這一年里，平均每七天就有一期促銷(xiāo)海報。每次活動(dòng)的內容各不相同，除了日常的訂貨市調變價(jià)外，活動(dòng)前的新品建檔，促銷(xiāo)海報商品、店內活動(dòng)商品的電腦錄入工作也是非常繁瑣的、所有商品錄入工作都必須細心仔細，盡量避免活動(dòng)開(kāi)始后出現價(jià)格未變的情況。
為了保障每天的生鮮價(jià)格在開(kāi)館前到位、以及分店銷(xiāo)售數據的匯總，我們每天都在開(kāi)館前提前半個(gè)小時(shí)來(lái)上班，閉店后審賬完畢后才下班。一年365天總是來(lái)的最早走的最晚。
在硬件維護工作中，我們發(fā)現許多機器故障的原因，正常老化是一方面，另一方面，一些錯誤的使用習慣，都會(huì )對機器造成不良影響。如果大家能把公司的機器，當成自己家里的來(lái)愛(ài)惜，那機器、設備的使用壽命，將會(huì )大大延長(cháng)。
三、心得體會(huì )
賣(mài)場(chǎng)中大家往往看到的是忙碌的收銀員、理貨員、促銷(xiāo)員。而不知在他們的背后，也有一支忙碌的隊伍，他們時(shí)刻都在監護著(zhù)每臺計算機及網(wǎng)絡(luò )的正常運轉。這支忙碌的隊伍，就是我們信息處。一旦我們這個(gè)部門(mén)出現差錯，影響的是整個(gè)超市銷(xiāo)售。
正因為工作的重要性和特殊性，我們所有信息處的同事，才更勤勤懇懇、默默無(wú)聞的全力工作著(zhù)。為了一線(xiàn)銷(xiāo)售的正常運轉，在公司領(lǐng)導的大力支持、以及同事之間相互幫助、相互配合下，我們走完了忙碌而又充實(shí)的XXXX年。
四、工作展望
1、認真執行公司各項規章制度，服從上級指揮及監督檢查。
2、維護各類(lèi)銷(xiāo)售軟件：前臺pos軟件，后臺數據查詢(xún)分析軟件，結算軟件的正常運行，做好每日進(jìn)銷(xiāo)存與各分店的匯總工作。
3、維護所有計算機硬件設備：服務(wù)器、收銀pos機，各部門(mén)的辦公電腦，保證網(wǎng)絡(luò )通暢，銷(xiāo)售和結算的正常進(jìn)行。
4、積極做好新店超市的籌備工作、
在XXXX年，我們仍會(huì )高標準、嚴要求、踏踏實(shí)實(shí)做好每一項工作，為了三維的發(fā)展盡自己最大的努力。
報告完畢
謝謝大家！
個(gè)人述職報告 篇6
藥學(xué)科研是整個(gè)醫院的工作重大的組成局部。有生機、有成果、多樣化的醫院藥學(xué)科研工作，可以影響和推進(jìn)其余方面醫院藥學(xué)工作的展開(kāi)，提高學(xué)科興盛水平�？茖W(xué)研究是人的知識與智商同一定的物資條件互相作用進(jìn)程，各種條件和因素的最佳組織是科學(xué)研究博得勝利的基礎。同任何其余領(lǐng)域的科研一樣，醫院藥劑科的科研工作也務(wù)必具備三“M”，即是人(man)、物資或資料(material)和經(jīng)費(money)，這三大要素缺一不可。在院部的關(guān)心與支援下，在藥劑科何主任一直以來(lái)延續不斷的努力下，日前科室里在科研這一局部的人員引進(jìn)、裝備添置、經(jīng)費投入方面都有了粉大水平的提升，為科研工作的順利展開(kāi)奠定了堅實(shí)的`基礎。08年上半年，主要展開(kāi)了以下一些工作：
一，xx年的工作
1. 如何充分合理的利用因特網(wǎng)
首先，作為E時(shí)代的人，我們要充分，合理的利用因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )共享資源。于是我每天在因特網(wǎng)中遨游查找寫(xiě)帳篷產(chǎn)品的資料。了解該產(chǎn)品的發(fā)展行情及趨勢，以及如何利用網(wǎng)絡(luò )這個(gè)平臺開(kāi)發(fā)出新市場(chǎng)
其次，借助網(wǎng)絡(luò )，主要是通過(guò)ALIBABA。我收集了一些同行的有關(guān)資料，以及從帳篷面輔料供應商的資料及單價(jià)，為以后的帳篷報價(jià)做好準備。
再次，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )朋友，以及各種貿易論壇，收集了一些B2B 的貿易網(wǎng)站和一些貿易常識。例如：出口的一般操作流程，單劇的制作，提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養成每天去逛一些B2B的網(wǎng)站及論壇的習慣。每天給自己灌些新的知識。
2. 開(kāi)單，整理數據
通過(guò)將近一年的開(kāi)單使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據的制作流程。
3. 技術(shù)科學(xué)習
利用空余的時(shí)間在技術(shù)科的幫忙，我和技術(shù)員的相處交流，看著(zhù)一個(gè)個(gè)帳篷是如何從制版到成型的過(guò)程，在此過(guò)程當中，我對制版，排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個(gè)帳篷的耗料計算過(guò)程。
4. 走進(jìn)車(chē)間
來(lái)到車(chē)間，看到了一個(gè)帳篷是如何流通，形成一條生產(chǎn)線(xiàn)的。對帳篷的工藝要求，質(zhì)量要求，生產(chǎn)能力也有所了解。
二：展望20xx
1.新年新想法：通過(guò)自己的一些努力，我雖然接了一些定單，但是我對自己所接的定單并不滿(mǎn)意。國外的帳篷定單一個(gè)也沒(méi)有。為什么?我也是老是在反省自己，別人能接到，我為什么不能接到。其實(shí)，作為一般的采購商他首先要找廠(chǎng)家，也是和我們一樣去一些知名度高的B2B 網(wǎng)站找供應商比較價(jià)格。而一些免費的B2B網(wǎng)站是查不到采購商信息的。因此我們公司也應該需要做一些好的B2B網(wǎng)站的國際會(huì )員(例如阿里巴巴或者中國制造)。這樣對于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，就有一個(gè)更好的平臺。其實(shí)，這也是我的一個(gè)建議而已。但是我也希望我能通過(guò)一些免費的資源，做出一兩個(gè)客戶(hù)來(lái)，這樣一來(lái)，既可以為企業(yè)節省成本，又可以充分利用了網(wǎng)絡(luò )資源共享。
個(gè)人述職報告 篇7
鄉下的空氣那么清新，鄉下的天空那么湛藍，鄉下的校園是一幅畫(huà)，鄉下的孩子是一首歌，鄉下五月的美景讓人們更加流連忘返。我們小語(yǔ)送教隊，選擇這清香裊裊的黃金季節，兵分多路，把一幅幅《鄉下人家》的田園美景，相繼獻給了全縣九所二類(lèi)鄉鎮學(xué)校和一所三類(lèi)鄉鎮學(xué)校的師生們，給一個(gè)個(gè)原本美麗的校園錦上添花，讓一朵朵開(kāi)得正艷的鮮花再綻笑顏。我縣小語(yǔ)教壇上這又一道靚麗的風(fēng)景，再一次的閃亮顯身，讓我們再一次的靜心回味，潛心反思。
在自我行動(dòng)中成長(cháng)
一、修煉內功，走向專(zhuān)業(yè)化
縣小學(xué)語(yǔ)文送教隊，自20xx年4月成立以來(lái)，圓滿(mǎn)完成了全縣四類(lèi)、三類(lèi)、二類(lèi)鄉鎮中心校的送教任務(wù)。其間，活動(dòng)逐步得到了縣教委相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注和認同。這個(gè)團隊也一直受到教科所所長(cháng)王朝武的高度重視，他除了平時(shí)予以關(guān)注之外，每次活動(dòng)之前，都給予隊員們極大的鼓勵并提出具體的要求。教科所副所長(cháng)冉建容更是自始至終參與其中，和隊友們共同踐行著(zhù)同伴互助。至于這個(gè)團隊的發(fā)起人、組織者肖素碧老師，則傾注了更多的心血與汗水。48名隊員，都一直保持著(zhù)積極向上的良好心態(tài)，本著(zhù)“提升自我、服務(wù)同伴”的宗旨，努力學(xué)習，不斷充實(shí)自我，完善自我，大家一直認為：小語(yǔ)送教隊發(fā)展的希望，在于每一名隊員的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)質(zhì)量，而質(zhì)量只有在深度學(xué)習中不斷修煉內功，才能得到提高，才能真正走向專(zhuān)業(yè)化。所以，隊員們通過(guò)不同的途徑修煉著(zhù)內功：
1.自主學(xué)習。隊員們在平時(shí)的工作中，除了努力完成好自己的教育教學(xué)任務(wù)外，還時(shí)時(shí)通過(guò)讀書(shū)、上網(wǎng)、寫(xiě)博客、寫(xiě)讀書(shū)筆記、互動(dòng)交流等形式獲取專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)，通過(guò)爭取外援贊助，優(yōu)化學(xué)習資源，《小學(xué)生拼音報》報社和《學(xué)語(yǔ)文之友》雜志社給每位隊員贈送了《讓孩子踏上閱讀快車(chē)道》、《如何讓孩子愛(ài)上作業(yè)》等實(shí)用型前沿資料，有力地促進(jìn)了隊員們更快地走向專(zhuān)業(yè)化。
2.集中培訓。在每次送教之前，全體成員都要接受一次專(zhuān)業(yè)培訓，如：20xx年12月9日，教科所特別邀請了渝中區教師進(jìn)修學(xué)院的小語(yǔ)專(zhuān)家王小毅老師來(lái)以《踏上語(yǔ)文教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)之路》為題做了講座，讓全體隊員接受了一次專(zhuān)業(yè)的洗禮，激發(fā)了隊員們的工作熱情，增強了隊員們的成長(cháng)意識，堅定了隊員們的職業(yè)信念。20xx年4月1日，又請時(shí)任縣教委組織人事科科長(cháng)的陳雄書(shū)記作了題為《教師教育與教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展》的報告，讓隊員們進(jìn)一步了解了國內外教師教育發(fā)展現狀，更加明確了教師教育與教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的目的、意義、重要性以及發(fā)展思路。
3.競賽推進(jìn)。20xx年4月1日，送教隊組織全體隊員參加了以1——3年級小語(yǔ)教材的生字為內容的硬筆書(shū)法競賽和以60篇“普通話(huà)水平測試作品”為內容的普通話(huà)比賽活動(dòng)，由縣內相關(guān)專(zhuān)家組建的評委分別評選出了一等獎2名、二等獎5名、三等獎8名。這次活動(dòng)從語(yǔ)文教師基本功入手，既展示了每位隊員的個(gè)體才能，又體現了送教隊的整體水平。既是對隊員們過(guò)去實(shí)力的充分肯定，又是對隊員們進(jìn)一步提高語(yǔ)文素養的有力鞭策。
二、精心準備，活動(dòng)精細化
為了讓送教活動(dòng)得以順利進(jìn)行，能獲取最大限度的成功，我們從準備階段開(kāi)始就力求做到精細化�；顒�(dòng)前做到了“四個(gè)明確”：一是送教對象明確，即全縣九個(gè)二類(lèi)鄉鎮中心校和因為縣城學(xué)生分流到實(shí)驗二小而變成三類(lèi)學(xué)校的巷口鎮中心校，共十所學(xué)校。二是時(shí)間、任務(wù)明確，即20xx年4月26日（個(gè)別特殊情況作適當調整）上午：1.看學(xué)校隨堂課1節；2.上課：四年級下冊第21課《鄉下人家》2節；3.與觀(guān)摩教師互動(dòng)議課。下午：1.做《審視職業(yè)理想提升職業(yè)熱情》講座；2.組織參會(huì )的語(yǔ)文教師填寫(xiě)調查問(wèn)卷。三是分工明確，從內容上分主持、上課、講座、調研總結四個(gè)大組，并分組研討落實(shí)送教任務(wù)及注意事項。從送教地點(diǎn)又分為10個(gè)送教小組，在同一時(shí)間分別奔赴不同學(xué)校展開(kāi)同一內容的送教活動(dòng)。四是要求明確：第一，團結協(xié)作，努力打造“提升自我服務(wù)同伴”的團隊精神。第二，注重禮儀，從細節做起，為送教隊樹(shù)立良好形象，身體力行，學(xué)有所獲，載譽(yù)而歸。第三，各組組長(cháng)負責合理安排本組具體的往返時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)、就餐、與送教學(xué)校銜接等具體事宜，保證二類(lèi)學(xué)校全鎮語(yǔ)文教師全員按時(shí)到中心校參加活動(dòng)。第四，送教活動(dòng)結束以后，各小組主持人抓緊寫(xiě)出高質(zhì)量的通訊報道稿，并及時(shí)上交主持組組長(cháng)鄒勝發(fā)老師審核發(fā)表。第五，總結組于送教活動(dòng)完畢之后一個(gè)月內寫(xiě)出全面具體的`書(shū)面總結報告交教科所。第六，各送教小組自備相機拍攝送教活動(dòng)精彩情景，并在通訊報道稿中有所選用。同時(shí)，不管是哪一個(gè)環(huán)節，要求隊員們都得精心準備，反復練習，認真琢磨其中的每一個(gè)細節后方可出場(chǎng)。
三、關(guān)注過(guò)程，強化自我反思
送教活動(dòng)的過(guò)程，也正是隊員們自我學(xué)習和提升的過(guò)程，所以大家在活動(dòng)過(guò)程中隨時(shí)做到自我反思，認真總結，從而提煉出對我縣小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)甚至小學(xué)教育發(fā)展有意義的東西。
本次送教活動(dòng)中，送教隊員們在學(xué)校老師沒(méi)有任何準備的前提下，相繼聆聽(tīng)了各校共計40余節隨堂語(yǔ)文課，走進(jìn)真實(shí)的課堂、常態(tài)的課堂，了解到了真實(shí)的教學(xué)現狀：
課堂常規管理——課前學(xué)生準備好上課所需物品，課中能夠進(jìn)行合理擺放，老師普遍關(guān)注學(xué)生規范的坐姿、準確的握筆動(dòng)作、大方的口語(yǔ)表達……良好的課堂秩序、和諧的課堂氛圍使課堂教學(xué)的效果較好。
課堂學(xué)生活動(dòng)——“課堂活動(dòng)是學(xué)生活動(dòng)的課堂”，這是白馬小學(xué)一位老師發(fā)出的感慨。在這些常態(tài)課中，多數教師都有意識的將課堂還給學(xué)生，學(xué)生是課堂的主體。的確，評價(jià)一節課，我們應該從課堂活動(dòng)中關(guān)注學(xué)生是否是本節課的主人，學(xué)生是否真正參與其中，各個(gè)層次學(xué)生知識的掌握情況，教師在活動(dòng)中扮演了什么樣的角色等�？墒恰耙越處煘橹黧w”、“不放心學(xué)生”、“把學(xué)生當成接受知識的容器”等現象在一部分教師身上依然存在。許多教師雖然寫(xiě)出了具有創(chuàng )新理念的教案，甚至連每一個(gè)活動(dòng)的具體內容、細節都備在上面，但是上課卻按部就班，教師問(wèn)什么學(xué)生就答什么，枯燥地執行教案的全過(guò)程，師生的互動(dòng)成了空話(huà)，一堂課從表面上看確實(shí)完成了任務(wù)，上課者滿(mǎn)意聽(tīng)課者高興，實(shí)際上卻失敗了，這樣的課堂缺乏激情和創(chuàng )新，學(xué)生全部掉進(jìn)教師事先設置的圈套中，哪里還有創(chuàng )造潛力？也就是說(shuō)教師仍然在課堂起主宰作用，依然是“紅花”，而學(xué)生仍然是“綠葉”。我們應該清楚，課堂互動(dòng)是不可預知的，要參照教案又不能忠實(shí)于教案，教師要靈活處理預設與生成的關(guān)系，才能真正優(yōu)化課堂教學(xué)效益。
學(xué)生合作學(xué)習——幾乎所有的課堂上，我們都可以看到小組討論式的合作學(xué)習。老師一宣布小組討論，整個(gè)教室就沸騰起來(lái)。但仔細觀(guān)察，就可以發(fā)現這樣幾種現象：有些學(xué)習小組的學(xué)生搶著(zhù)各說(shuō)各的發(fā)現，人人都急于表述自己的思想，結果導致誰(shuí)都沒(méi)有注意傾聽(tīng)；有些學(xué)習小組中，發(fā)表意見(jiàn)者往往只是一些優(yōu)秀的學(xué)生，他們常常會(huì )為某個(gè)觀(guān)點(diǎn)爭得面紅耳赤，而其他學(xué)生則端端正正的坐著(zhù)，一言不發(fā)，冷眼觀(guān)戰，還有的甚至做起與課堂無(wú)關(guān)的事�？梢�(jiàn)，教師盡管重視并提供了孩子合作與交流的時(shí)空，但對孩子合作與交流的學(xué)習方式顯然重視不夠，研究不夠，指導不夠，落實(shí)不夠。
教師知識教學(xué)——很多教師在教學(xué)中，重視了知識的傳授，卻忽略了方法的指導�！敖淌菫榱瞬唤獭�，教師要重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生語(yǔ)言組織表達能力的培養、思維能力的培養，教給學(xué)生多種學(xué)習方法，起到舉一反三的作用，從而提高學(xué)生的語(yǔ)文素養。
個(gè)人述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導及同事:
你們好! xx年隨著(zhù)秋天的落葉勿勿而去，xx年伴著(zhù)綿綿的冬雨緩緩而來(lái)。xx年我做為硫基復肥廠(chǎng)質(zhì)監科的管理負責人，在領(lǐng)導的支持與要求下，我不斷的尋求新的更符合我們化驗室發(fā)展的質(zhì)量管理方法，繼續發(fā)揚吃苦耐勞的精神，同心同德，盡心盡力的把質(zhì)檢工作做好。
年中，隨著(zhù)二元肥的開(kāi)車(chē)，我們對化驗員進(jìn)行了再培訓上崗，使其能很快的勝任工作，高效準確的分析檢驗為一車(chē)間生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的二元肥提供了有力保障。 隨著(zhù)市場(chǎng)的變化，產(chǎn)品質(zhì)量在銷(xiāo)售工作中成了必不可少的條件之一，這無(wú)疑對我們質(zhì)量工作者特別是我做為把關(guān)復肥質(zhì)量的管理人，我覺(jué)得擔子大，責任重，公司領(lǐng)導也對我們提出了強烈的要求，所以，今年，具體來(lái)說(shuō)，是今年下半年，我對我們化驗員做了一次全面的，普查性的摸底考核，對他們每一個(gè)人都進(jìn)行了一次從工作態(tài)度，操作技能上的了解，并從中選出一批相對較出色的化驗員對他們從思想上，操作技能上進(jìn)行交流，溝通與培訓，并把他們分配到各班組委以重任，從而去帶動(dòng)各班的工作氣氛，并督促各化驗員清晰的明確自己的職責。
其次，做為復肥成品化驗室的主要負責人，我對成品化驗這一條線(xiàn)上的所有會(huì )牽涉到，能影響到我們化驗數據準確性的細節問(wèn)題我都非常的重視，今年我在取樣，做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強工作，并在工作過(guò)程中我努力的去發(fā)現問(wèn)題，從而去解決問(wèn)題，明年我還會(huì )在這方面更加細化更加深入的`去開(kāi)展工作，希望通過(guò)這一系列的努力，能讓我們的化驗真正做到不漏檢，不錯檢，我們的化驗數據能真正經(jīng)得起推敲，經(jīng)得起考驗，我們的化驗員的綜合素質(zhì)能得到一定的提高。 最后，應市場(chǎng)需要及公司要求，今年我們在廠(chǎng)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我積極主動(dòng)的配合工作，對多種新配方復合肥做了前期和后期的實(shí)驗，檢驗工作，為新配方產(chǎn)品投入生產(chǎn)的可行性提供了準備，可靠的信息和數據，為能其順利的投入生產(chǎn)提供有力的保障。謝謝大家
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