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個(gè)人述職報告

時(shí)間:2022-06-08 09:02:34 述職報告范文 我要投稿

精選個(gè)人述職報告范文7篇

  在當下這個(gè)社會(huì )中,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報告7篇,歡迎大家分享。

精選個(gè)人述職報告范文7篇

個(gè)人述職報告 篇1

  各位老師,以及學(xué)生會(huì )的同僚們,大家好。我是生活部部長(cháng)XX,接下來(lái),有我為大家進(jìn)行述職報告。

  時(shí)光飛逝,歲月如梭。我自20xx年9月來(lái)到學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭,轉眼已經(jīng)過(guò)去將近兩個(gè)年頭了。如今的我即將步入大三,而在生活部擔任部長(cháng)的時(shí)間也有一年了。我很榮幸,同時(shí)也感謝老師們和同學(xué)們對我工作上的認可,今后我將更加認真、負責,和大家一起努力,讓我們學(xué)生會(huì )生活部繼續為我們學(xué)院的所有同學(xué)服務(wù),繼續發(fā)揮它的作用。在過(guò)去的兩年中,我立足本職,圍繞學(xué)生會(huì )工作大局,腳踏實(shí)地,開(kāi)拓創(chuàng )新,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿(mǎn)的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責,較好的完成了各項工作任務(wù)。

  生活部本身就是個(gè)工作眾多繁瑣的部門(mén),需要我們每個(gè)人都要有耐心,有毅力的堅持下去。無(wú)論是平時(shí)配合宣傳部展出、收回板報,還是為團委老師,為學(xué)生會(huì )活動(dòng)去買(mǎi)一些生活必須用品。不管是在下雨還是刮風(fēng)的時(shí)候,都會(huì )按時(shí)的取回我們團委、學(xué)生會(huì )在外面制作的條幅與展板。不管自己是否有課在身,都會(huì )立刻去倉庫取出他人出借的禮儀服、樂(lè )器等等。我們生活部都在一直的努力著(zhù),從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)放棄,從來(lái)也沒(méi)有懈怠每一件事。因為這是我們的責任和義務(wù)。

  每一次的活動(dòng)開(kāi)展前,我們生活部都會(huì )有個(gè)前期準備會(huì )議,探討下活動(dòng)都需要我們生活部去負責什么項目,我們應該做什么工作,是否用買(mǎi)些必需品。而在每次活動(dòng)后,我們又會(huì )總結經(jīng)驗,這次的活動(dòng)成功之處有哪些,還存在著(zhù)哪些的不足,如果下次主辦方是我們生活部,我們應該怎樣做。這一年下來(lái),我帶領(lǐng)生活部,一共策劃了20多個(gè)活動(dòng),成功的開(kāi)展了大小10幾個(gè)活動(dòng)。例如《團委辦公室,會(huì )議室大掃除》,《春游》,《乒乓球比賽》,《五子棋比賽》等等。

  接下來(lái)我要將我履行的職責做具體的匯報:

  一、團委倉庫整理

  由原來(lái)的每學(xué)期整理一次變成現在的每個(gè)月,甚至每周整理一次。為此,我們還專(zhuān)門(mén)的找來(lái)了一個(gè)倉庫管理軟件,把倉庫的每件物品都存進(jìn)這個(gè)軟件,再加上打印出來(lái)的文件。為了更快捷的找到每件物品放在哪里,我們還制作了倉庫平面圖,按照每件物品的名稱(chēng)歸類(lèi)擺放。而且我們還出了《倉庫管理手冊》,讓以后進(jìn)入生活部的成員,更快的學(xué)習好如何管理倉庫。

  二、生活部例會(huì )

  每?jì)芍芤淮蔚纳畈坷龝?huì )。在會(huì )議上,我們總結上階段的工作情況,再進(jìn)行下階段的工作部署。在例會(huì )上,我們生活部的成員,不管是部長(cháng),還是部員都會(huì )進(jìn)行批評與自我批評。找到工作中存在的不足,并且共同改進(jìn),共同進(jìn)步。有一個(gè)嚴謹的工作態(tài)度,對工作的熱愛(ài),才會(huì )使得全身心的投入到工作中去,才會(huì )讓這個(gè)部門(mén),這個(gè)學(xué)生會(huì ),甚至這個(gè)學(xué)院更加美好。

  三、活動(dòng)策劃與執行

  每個(gè)月進(jìn)行一次活動(dòng)和一次學(xué)習,在游戲中學(xué)習到知識,在學(xué)習中感受到快樂(lè )。在每次的`活動(dòng)過(guò)后我們都會(huì )有一個(gè)活動(dòng)總結,積累經(jīng)驗,保證下次的活動(dòng)會(huì )更好,更完美。

  四、配合各個(gè)部門(mén)工作

  每次活動(dòng)開(kāi)展起來(lái),生活部都會(huì )積極的配合各個(gè)部門(mén)完成必要的工作,而在有剩余時(shí)間的時(shí)候,還會(huì )幫助其他部門(mén)完成工作任務(wù)。每次的活動(dòng),生活全體成員都會(huì )沖在最前面,完成最臟最苦最累的活,嘴里雖然也會(huì )有所抱怨,但是心里想到的是,我們是生活部的一員,我們應該做到最好。讓生活部成為學(xué)生會(huì )的驕傲。

  以上四點(diǎn)是我的對生活部工作的匯報,在工作上,我們還存在著(zhù)一些不足,我們也在一步步的完善著(zhù)我們生活部,我希望今后的生活部會(huì )越來(lái)越好,也希望自己帶領(lǐng)生活部走的更遠。

  同時(shí),我也相信,如果以后讓我當上學(xué)生會(huì )主席,我一定會(huì )像今天一樣的奮斗,努力,把學(xué)生會(huì )管理更加出色,讓院學(xué)生會(huì )在吉林體育學(xué)院的歷史上留下光輝的一頁(yè)。

個(gè)人述職報告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導及各位家人:

  大家中午好!

  XX年,是xx鵝火鍋邁向新臺階的又一年,個(gè)人在xx路店工作中本著(zhù)嚴謹、務(wù)實(shí)的態(tài)度,按照公司的管理制度,在店長(cháng)的分工及給予的工作任務(wù)中能保質(zhì)、保量完成并取得很好成效。其具體內容為以下幾點(diǎn):

  一、培訓:

  1、業(yè)務(wù)技能的掌握(菜單規范的填寫(xiě)、買(mǎi)單程序、應知應會(huì )和細節的塑造等)。

  2、企業(yè)文化的了解及運用(服務(wù)文化、應知應會(huì )、公司的發(fā)展史及歷程、包括現階段公司的發(fā)展方向等)。

  3、利用業(yè)余時(shí)間組織員工活動(dòng)并讓員工懂得團隊的的`凝聚力、向心力從而使團隊更有配合度和默契度。

  目的:讓員工了解公司的發(fā)展,參與到公司的成熟體系當中,在此基礎掌握熟練的業(yè)務(wù)技能并把xx鵝火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費者,讓其懂得“養生從喝湯開(kāi)始”。

  二、對員工定時(shí)摸底:

  1、針對員工的上班狀態(tài)以談心的方法(鼓勵、情感)做一了解并達到調整心情微笑服務(wù)。

  2、從店面出發(fā),以員工為基礎,讓員工提出店面不足之處,并參考其意見(jiàn)作出改善,(目的是讓員工能夠參與到管理當中來(lái),以店為家、以店理家)。

  3、了解員工和客人之間的溝通情況,并及時(shí)的把客人的一些問(wèn)題整理出來(lái)作為術(shù)語(yǔ)加以培訓以運用到服務(wù)當中來(lái)。

  4、對有潛力、有管理方面意愿的員工重點(diǎn)培養,作為店面的標兵,為公司內招鋪墊基礎。

  目的:讓員工知道公司、店面是一家,讓員工能夠更有歸屬感和依賴(lài)感,充分挖掘其潛力,為公司所用。

  三、營(yíng)銷(xiāo):

  1、外部營(yíng)銷(xiāo)(主要以券的形式對寫(xiě)字樓、行人、車(chē)輛、商鋪、學(xué)校、小區等對外發(fā)放并定期做以總結)

  2、內部推銷(xiāo)(在上課期間多向客人宣傳鵝文化,多向客人介紹產(chǎn)品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等)

  目的:向外宣傳鵝文化,讓更多的食客們了解企業(yè)、了解公司、了解我們的養生火鍋,通過(guò)內外營(yíng)銷(xiāo)達到鍛煉員工的交際能力,引進(jìn)新客戶(hù)的目的并同時(shí)增加客源基數達到增加營(yíng)業(yè)額的目的。

  XX年的工作方向:在做好上述四點(diǎn)的同時(shí)我們店還面臨著(zhù)很多任務(wù),所以接下來(lái)工作中我會(huì )不斷完善好的一面和彌補欠缺的工作,下面幾點(diǎn)為本人和工作的不足之處:

  1、節能降耗;樹(shù)立節能降耗的意識,更加注重對物品的管控,合理的利用好資源,以我為本,從點(diǎn)滴做起,為店面毛利潤的提高努力!

  2、向店長(cháng)學(xué)習,了解并學(xué)習報表的分析,給自己的店面試著(zhù)去作出評估,用數字說(shuō)話(huà),給店面提出合理化建議。

  3、培養員工的創(chuàng )新能力,做到你無(wú)我有、你有我優(yōu),向“服務(wù)”和“質(zhì)量”進(jìn)發(fā),讓員工更多的參與到管理當中來(lái),從管理的角度去服務(wù)客人,從家人的角度去關(guān)懷客人。

  4:衛生:從個(gè)人做起,讓員工從儀容儀表做起,員工定期做好衛生管控,管理者及時(shí)監督,并把獎罰制度貫徹下去。

  5:多組織員工安全隱患的培訓,在自身安全的同時(shí),關(guān)懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。

  在新的一年里我想在現有基礎上更加努力,像公司看起,走向更高的平臺!祝愿公司XX年更加輝煌,能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金!

個(gè)人述職報告 篇3

  本人于是20xx年在校就讀數控專(zhuān)業(yè),經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習已打下結實(shí)的基礎,于20xx年參加工作,期間也通過(guò)學(xué)習不斷提升自己的技術(shù),也獲得三級技能資格證書(shū)。

  剛參加工作就懷著(zhù)肯學(xué)及初生牛犢不怕虎的精神再加上各領(lǐng)導的悉心的教導,很快地掌握數控車(chē)床的`操作及編程,能自己獨立完一項產(chǎn)品,多次受到廠(chǎng)領(lǐng)導的認同及贊賞。我并沒(méi)有因此而驕傲,一直嚴格要求自己要對產(chǎn)品做到保質(zhì),保量及準時(shí)完成廠(chǎng)給的任務(wù)。從事多年數控這一行業(yè)總結如下:

  1.首先安全第一

  關(guān)機前要先按急停按鈕再切斷系統電源開(kāi)關(guān)、最后切斷電源開(kāi)關(guān),開(kāi)機時(shí)順序相反,開(kāi)機后刀架要進(jìn)行回零,主軸要低速熱運轉幾分鐘才能進(jìn)行正常加工,如果停機時(shí)間過(guò)長(cháng)要多運轉一會(huì ),而且刀架也要空運行幾下再加工。一般中途停機超過(guò)半小時(shí)也要進(jìn)行回零操作。按循環(huán)啟動(dòng)按鈕前為了安全起見(jiàn)要思索幾秒鐘,數控機床裝夾刀具和工件時(shí)不能用蠻力沖擊力野蠻操作。工件一定要裝夾牢固才能啟動(dòng)主軸。機床正常運轉前應該注意產(chǎn)品裝夾是否牢固可靠,刀具是否有干涉,運行時(shí)手時(shí)刻放在復位鍵或緊急停止鍵的位置。發(fā)現刀具或機床有異常時(shí)不要猶豫,立即按下復位或急停。一個(gè)零件加工完成時(shí)對于精度高的零件應檢查產(chǎn)品的尺寸是否符合要求,表面粗糙度等是否達到圖紙要求、

  2.合理選擇刀具:

  (1)粗車(chē)時(shí),要選強度高、耐用度好的刀具,以便滿(mǎn)足粗車(chē)時(shí)大背吃刀量、大進(jìn)給量的要求。

  (2)精車(chē)時(shí),要選精度高、耐用度好的刀具,以保證加工精度的要求。

  (3)為減少換刀時(shí)間和方便對刀,應盡量采用機夾刀和機夾刀片。

  3.合理選擇夾具:

  (1)盡量選用通用夾具裝夾工件,避免采用專(zhuān)用夾具;

  (2)零件定位基準重合,以減少定位誤差。

  4.確定加工路線(xiàn):加工路線(xiàn)是指數控機床加工過(guò)程中,刀具相對零件的運動(dòng)軌跡和方向。

  (1)應能保證加工精度和表面粗糙要求;

  (2)應盡量縮短加工路線(xiàn),減少刀具空行程時(shí)間。轉子泵

  5.加工路線(xiàn)與加工余量的聯(lián)系。

  目前,在數控車(chē)床還未達到普及使用的條件下,一般應把毛坯上過(guò)多的余量,特別是含有鍛、鑄硬皮層的余量安排在普通車(chē)床上加工。如必須用數控車(chē)床加工時(shí),則需注意程序的靈活安排。

  6.夾具安裝要點(diǎn):目前液壓卡盤(pán)和液壓夾緊油缸的連接是靠拉桿實(shí)現的。

個(gè)人述職報告 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  您們好!

  我于20xx年1月進(jìn)入市場(chǎng)部,并于20xx年被任命市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

  我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為主、網(wǎng)絡(luò )為輔開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà),來(lái)尋找意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹,本?zhù)"我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做"的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應得的利益,而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏(yíng)得他們的信任,取得下次合作的機會(huì )。不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實(shí),嚴格按照計劃之內的`事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì )選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。

  20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個(gè)屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個(gè)人現階段成長(cháng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

  過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。

  在今年的工作中,以"勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)"為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績(jì)的體現中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jì)的過(guò)程中。以"帶出優(yōu)秀的團隊"為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng )今年業(yè)績(jì)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿(mǎn)意。

  走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì ),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì )如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì )用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì )用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責任。

個(gè)人述職報告 篇5

尊敬的公司領(lǐng)導及各位同仁:

  你們好!

  近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心在總公司的指導下,開(kāi)展了全國區域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建設、各省區經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護等工作,F將*個(gè)月來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結,并對營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

  一言以蔽之,三句話(huà):成績(jì)是客觀(guān)的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩定發(fā)展的。

  一、“5個(gè)一”的成績(jì)客觀(guān)存在

  1.啟動(dòng)、建設并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系

  全國區域市場(chǎng)現有醫藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)**家,通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理,其中A類(lèi)主要側重于大流通批發(fā);B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶(hù)掌控力為80%。

  我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)全國區域市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。

  2.培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。

  目前,營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監的總體規劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

  對業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區域主管和片區經(jīng)理三個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞,體現勒協(xié)作和互補的初衷。

  這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是全國區域市場(chǎng)運作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)全國區域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。

  我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

  3.建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

  在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊伍及業(yè)務(wù)規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

  首先,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的'要求。

  其次,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障!

  第三,形成了“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導向,大大地提高了工作效率。

  4.確保了一系列品種在全國區域終端市場(chǎng)上的占有率。

  目前,營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷(xiāo)售政策;如現款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)

  銷(xiāo)人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場(chǎng)的普及率達到70--90%之間,在縣級市場(chǎng)的普及率達到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機的現象,增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎。

  5.實(shí)現了一筆為部門(mén)的正常運作提供經(jīng)費保證的銷(xiāo)售額和利潤。

  自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競品品種的大流通調撥,共實(shí)現了銷(xiāo)售額萬(wàn)元;毛利潤額萬(wàn)元,為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運轉提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費保證。

  營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導在建設并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤,因此,營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。

  二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決

  問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線(xiàn),問(wèn)題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

  1.無(wú)透明的過(guò)程

  雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,

  但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統計、規劃和協(xié)調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

  2.無(wú)互動(dòng)的溝通

  營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規劃和核算的,一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動(dòng)溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區域的一線(xiàn)狀況,以便隨時(shí)調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

  3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)

  同舟共濟,人人有責!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀(guān)環(huán)境的不便,均對我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠(chǎng)家內部滋生并蔓延著(zhù)相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

  兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

  4.無(wú)規劃的開(kāi)發(fā)

  市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)需要線(xiàn)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶(hù)需要互補聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達到效果的,客觀(guān)經(jīng)濟規律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應該回訪(fǎng),應該采用面談還是電話(huà),都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計劃地、重復地拜訪(fǎng)和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

  三、5條建議僅供參考

  1.重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位。

  在做網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),做銷(xiāo)量,創(chuàng )造利潤和區域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò )來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團隊美譽(yù)度。

  2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結構,推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。

  在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確!百u(mài)得動(dòng)”,有計劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng )造讓水流出去的“出口”。

  3.調整產(chǎn)品結構。

  單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶(hù)向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求個(gè)利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品,這樣終端銷(xiāo)售會(huì )更有積極性,客情關(guān)系會(huì )更加緊密。

  4.貨款分離,變被動(dòng)為主動(dòng)。

  業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,培養客戶(hù)訂貨計劃,以客戶(hù)需求為導向,按需供貨。貨由專(zhuān)人(專(zhuān)車(chē))發(fā)送;款由對應業(yè)務(wù)人員收回,一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶(hù)送一個(gè)品種”的現狀,提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險;三來(lái)可以促使出貨渠道流暢。

  5.改變待遇分配機制。

  工資:在完成基數任務(wù)的前提下,實(shí)行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導根據個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。

  獎勵(提成):經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心核算后將在年底統一分配。

  既給壓力,又給激勵。大膽地拉開(kāi)差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。

  總結:

  “市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!

  我們現在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預見(jiàn)的未來(lái)

個(gè)人述職報告 篇6

  我的xx超市的經(jīng)理,到xx超市來(lái)已經(jīng)x年的時(shí)間了,幾年來(lái),我系統地學(xué)習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷(xiāo)售技巧等基礎知識,學(xué)習新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂(lè )的發(fā)展中去。在x店開(kāi)業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線(xiàn),經(jīng)常和員工奮戰到深夜,直至開(kāi)店。至此,我開(kāi)始了開(kāi)創(chuàng )xx市場(chǎng)的征程。年初xx路北店的銷(xiāo)售額每天僅十余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的努力,市場(chǎng)終于打開(kāi),家樂(lè )在xx的知名度提高,銷(xiāo)售額提高了,顧客滿(mǎn)意了,員工的臉充滿(mǎn)了喜悅,這一年我被評為“xxx先進(jìn)員工”。

  由于是剛來(lái)x市工作,沒(méi)有人緣關(guān)系,一年來(lái),我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解xx市場(chǎng)及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門(mén)建立了良好地合作關(guān)系。為了開(kāi)拓xx市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境。目前,xx有超市xx多家左右,競爭對手們把店開(kāi)在了家樂(lè )店的周邊,面對這種環(huán)境,使xxxx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷(xiāo)售,以管理降成本”。一年來(lái)的服務(wù)規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會(huì )忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的.好,就會(huì )吸引顧客,就能擺脫困境。一年來(lái)路北店銷(xiāo)售和管理上實(shí)現了雙盈利的目標,銷(xiāo)售額超計劃完成。比xx年增長(cháng)、了85%,連續三年完成了集團下達的任務(wù)。

  面對閃光的成績(jì),我并不滿(mǎn)足。我認真分析商品結構及市場(chǎng)需求,及時(shí)調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因xx路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷(xiāo)售。年初,公司在xx成立商品組,由我擔任組長(cháng),為了使店在xx穩步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合x(chóng)x市場(chǎng)的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。年中,在我的帶領(lǐng)下,xx××在商品經(jīng)營(yíng)上拓寬了電腦、手機、音像、圖書(shū)、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣(mài)場(chǎng)。商品品種比11年增加了近一倍。品種的豐滿(mǎn)帶來(lái)了客流,管理的加強降低了成本,服務(wù)水平的提高贏(yíng)得了顧客!

  ×年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,xx路北店被評為“xx市民最滿(mǎn)意超市”。

  在擔任xx路北店店長(cháng)及xx地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動(dòng)各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng )造力。我認為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長(cháng)存”。在我的領(lǐng)導下,xx路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。

  當然在工作中我也存在著(zhù)不足之處,在以后的工作中我會(huì )不斷改進(jìn),力求使工作能在上一個(gè)新臺階。

個(gè)人述職報告 篇7

  煙臺南山學(xué)院社團管理部是一支立足社團管理,指導社團工作,服務(wù)社團發(fā)展,有利于進(jìn)一步提高學(xué)生綜合素質(zhì),有利于進(jìn)一步推動(dòng)校園文化建設的優(yōu)秀團隊。因此,校社團管理部高層次、高質(zhì)量、高效率的工作熱情,對于營(yíng)造一個(gè)比較充滿(mǎn)生命力與影響力的煙臺南山學(xué)院社團文化環(huán)境是極其重要的。根據現階段的形勢,我認為校社團管理部的工作重點(diǎn)應該是進(jìn)一步對內加強內涵建設,對外加強合作交流。所以,接下來(lái)我將進(jìn)一步圍繞這兩個(gè)工作重點(diǎn)開(kāi)展一系列的工作,從而進(jìn)一步推進(jìn)校社團管理部管理制度改革,推動(dòng)社團文化多元化發(fā)展。

  第一點(diǎn) 對內加強內涵建設

  加強內涵建設是一個(gè)團隊發(fā)展的源動(dòng)力,只有不斷地加強團隊的內涵建設,才能更好地推動(dòng)一個(gè)團隊更加深遠的發(fā)展。

  對于進(jìn)一步對內加強內涵建設,我認為應該認真做好以下幾點(diǎn):

  一、認真分析現階段校社團管理部所面臨的問(wèn)題,根據現階段的形勢,盡可能地制定一個(gè)比較健全的社團管理制度,進(jìn)一步統籌社團管理工作,促進(jìn)社團文化的發(fā)展。其中最重要的是努力做好社團內部各項考核與總結工作。

  二、認真做好內部成員的禮儀與活動(dòng)流程培訓工作,進(jìn)一步提高內部成員的文明禮儀與認真工作的意識,進(jìn)一步提高校社團管理部辦事效率,推動(dòng)校社團管理部新的發(fā)展。

  三、認真做好內部成員的思想工作,積極開(kāi)展比較有意義的社團內部活動(dòng),加強內部成員之間的交流,進(jìn)一步有效地增強社團的凝聚力。

  第二點(diǎn) 對外加強合作交流

  加強合作交流是一個(gè)團隊發(fā)展的潛動(dòng)力,只有不斷地加強團隊的合作交流,才能更好地推進(jìn)一個(gè)團隊又好又快地發(fā)展。

  對于進(jìn)一步對外加強合作交流,我認為應該認真做好以下幾點(diǎn):

  一、認真做好校社團管理部與社團之間的交流與聯(lián)系,加強社團成員之間的交流,增進(jìn)相互了解,為以后的校社團管理部工作的順利開(kāi)展奠定堅實(shí)的基礎。

  二、認真做好校級社團與學(xué)院社團之間的交流與聯(lián)系,強化相互溝通,增進(jìn)相互了解,努力營(yíng)造一個(gè)積極向上、相互交流、相互學(xué)習的.優(yōu)秀社團文化環(huán)境。

  三、認真做好校社團管理部與校級社團、校社團管理部與學(xué)院社團、校級社團與學(xué)院社團之間的相互合作與交流,通過(guò)以社團聯(lián)合的方式開(kāi)展各種比較有意義的社團文化活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)社團之間的合作與交流,提高社團文化活動(dòng)的影響力,從而更好地實(shí)現校社團管理部與社團之間的又好又快地發(fā)展。

  根據現階段的形勢分析,我認為只有進(jìn)一步對內加強內涵建設,對外加強合作交流,才能更好地推進(jìn)校社團管理部管理制度改革,推動(dòng)社團文化多元化發(fā)展,推動(dòng)校社團管理部又好又快地發(fā)展。

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