有關(guān)個(gè)人實(shí)習總結錦集八篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的個(gè)人實(shí)習總結8篇，歡迎大家分享。
個(gè)人實(shí)習總結 篇1
我在實(shí)習 的過(guò)程中學(xué)到了許多課本上無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗，因為在學(xué)校中我們的創(chuàng )意和設計都只局限于作業(yè)之中，但如果在公司里，我們的創(chuàng )意還必須得到客戶(hù)和經(jīng)理的認同，這是嚴格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng )意，同時(shí)也要兼顧客戶(hù)的要求和市場(chǎng)的效益。要多與客戶(hù)溝通，多向主管詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)，多向身邊同事請教。從多方面學(xué)習知識不斷豐富自己，讓自己不斷進(jìn)步。并運用校內所學(xué)的知識，同時(shí)也要兼顧客戶(hù)的要求和市場(chǎng)的效益。多與客戶(hù)溝通，多向主管詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)，多向身邊同事請教。學(xué)習作為一個(gè)平面設計師的職業(yè)規范和素養;視覺(jué)設計能力、美工基礎，色彩搭配能力等。從多方面學(xué)習知識不斷豐富自己，讓自己不斷進(jìn)步。
在平面設計實(shí)習期間，讓我真正的了解到一名合格的平面設計師不是那么容易做的，從事平面設計這一行業(yè)需要掌握很多知識。在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所學(xué)知識的有限和在實(shí)踐 過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的欠缺。從剛開(kāi)始的無(wú)從下手，茫然不知所措到參與設計，才發(fā)現與現實(shí)間的差距�！爸獝u而后勇”，這讓我決心在接下來(lái)的學(xué)習中努力提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)實(shí)際，只為將來(lái)在平面設計行業(yè)中走得更穩更遠。
從學(xué)習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設計者其中一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設計師，要不斷地開(kāi)拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場(chǎng)更加融合，使設計更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設計化。很感謝學(xué)校和廈門(mén)麥洋貿易有限責任公司給了我這次學(xué)習機會(huì )，讓我學(xué)到了許多，現在要做的是把剩下的課程學(xué)好，為以后的設計道路做好充分的準備。
在實(shí)習過(guò)程中，我深深地感受到作為設計師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗，做出的設計作品經(jīng)常會(huì )與市場(chǎng)經(jīng)濟脫節;而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力，往往為了追求市場(chǎng)效益，過(guò)多地拘束設計師的思維與創(chuàng )新，忽略了設計要素的重要性，造成了設計的庸俗化。通過(guò)這次踏出校園，進(jìn)入社會(huì )的實(shí)習，可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，以便能夠達到拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加理論知識在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力。
我覺(jué)得平面設計并不是一門(mén)瀟灑的行業(yè)，不是別人想象的那般輕松。我深深的體會(huì )到擁有豐富的知識是一個(gè)優(yōu)秀平面設計師的必備素質(zhì)。所以，在以后的日子里，我還仍有很多書(shū)要看，很多東西要學(xué)。再者，平面設計行業(yè)是一個(gè)需要不斷創(chuàng )新的行業(yè)，平面設計師不僅要有專(zhuān)攻而且還要博聞強識。
這次的實(shí)習對我來(lái)說(shuō)受益匪淺，讓我學(xué)會(huì )從客觀(guān)的角度來(lái)審視自己的作品，在審美方面更加成熟。而在公司，與同事相處，讓我學(xué)會(huì )如何別人打交道。與領(lǐng)導交流，讓我學(xué)會(huì )設計師應有的職業(yè)道德。從實(shí)習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設計者其中一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設計師，要不斷地開(kāi)拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場(chǎng)更加融合，使設計更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設計化。這些經(jīng)驗都讓我得到了成長(cháng)，讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。
平時(shí)在工作之余，經(jīng)理也時(shí)常在談話(huà)中教育我們如何成為一個(gè)設計師、如何做人。當我們出來(lái)社會(huì )實(shí)踐，首先要明確自己的價(jià)值、自己能為別人創(chuàng )造什么，其次也要了解對方、了解別人的需求。設計師最重要的就是創(chuàng )造力，因為只有創(chuàng )新才能使事物升值。除此之外還要有自我學(xué)習的精神，在不斷地自我升值中積累資本，提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵，思想上有追求。 當然休閑之時(shí)也不會(huì )忘記跟大家聚聚，聊聊天，偶爾參加也娛樂(lè )活動(dòng)豐富生活也能增進(jìn)彼此間的感情。
實(shí)習總結 ：
回想起從剛進(jìn)入大學(xué)到現在，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。年幼時(shí)渴望長(cháng)大，但那僅僅是單純的年齡上的成長(cháng)，而現在更深層次的是指導思想上、行為上的成長(cháng)。每個(gè)人成長(cháng)的方式不可能完全一樣，但相同的是我們都體會(huì )到了成長(cháng)的快樂(lè )。在生活中體驗著(zhù)成長(cháng)的艱辛，在收獲中體驗著(zhù)成長(cháng)的喜悅，也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織，喜怒哀樂(lè )相匯，苦中有甜，甜中有苦，笑中有淚，淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生，人生體驗多，財富亦多，各種滋味都品嘗過(guò)了，各種感覺(jué)都體驗過(guò)了，才能真正認識到人生的豐富。我渴望著(zhù)豐富的人生閱歷，我渴望品嘗到成長(cháng)的快樂(lè )。出來(lái)社會(huì )大半年，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì )人了。不能再向學(xué)生那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機會(huì )，可以讓我們更好的把理論應用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習到很多書(shū)本上學(xué)習不到的、甚至比理論知識更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識。而且，這些實(shí)習經(jīng)驗，無(wú)疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專(zhuān)生相比，就贏(yíng)在了起點(diǎn)上!作為一個(gè)成年人，作為一個(gè)社會(huì )職業(yè)人，任何時(shí)候都要守規矩，做好自己的本分，承擔起自己所需要承擔的責任。如失敗的沮喪、自我成長(cháng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶(hù)等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著(zhù)感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì )收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì )發(fā)現自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂(lè )觀(guān)，闊達。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
在這次實(shí)習中，我學(xué)到的最多的就是如何在社會(huì )中，工作中與人相處。 想要處理好自己的人際關(guān)系，首先就是懂得合作和分享，即多跟別人分享看法，多聽(tīng)取和接受別人的意見(jiàn)。這一點(diǎn)做到了，無(wú)疑推動(dòng)了我的工作順利進(jìn)行，而且還能獲得同事的接納和支持。其次就是微笑，我認為微笑可以使同事間由陌生而熟識，這樣工作也不再那么枯燥。再者，要多聽(tīng)，聽(tīng)辦公室里同事們談?wù)勆畹娜な�，辦公室的趣聞，偶爾還略談公事，由于我只是個(gè)實(shí)習者，我沒(méi)有資格給他們更多的意見(jiàn)，于是我就選擇聆聽(tīng)，他們都是專(zhuān)業(yè)人士，經(jīng)驗比我豐富，從中我可以學(xué)到一些技巧，聽(tīng)聽(tīng)她們處事的方法和對待事物的態(tài)度，有時(shí)我會(huì )恰當地加點(diǎn)個(gè)人意見(jiàn)，使得我和她們的距離拉近了。人要在社會(huì )上立足就要靠這種或那種的關(guān)系聯(lián)系著(zhù)的，其次是如何了解人，如何與人相處，如何使人喜歡你，如何使別人想法同你一樣。如果和同事不能好好相處，就等于把自己排斥到這個(gè)公司之外，無(wú)法投入工作，沒(méi)有一個(gè)輕松友好愉快的心情，就會(huì )嚴重降低辦事效率。
個(gè)人實(shí)習總結 篇2
很久前就想借學(xué)院舉辦的暑期科研實(shí)踐活動(dòng)走出校園，零距離去接觸真正的科研，看看科研的世界到底是怎么樣的。出于對醫學(xué)和生物學(xué)的熱愛(ài)，我在列表中選擇了廣州生物醫藥與健康研究院。并開(kāi)始做聯(lián)系的準備。一開(kāi)始了解到研究院不招收低年級本科實(shí)習生，我很失望和迷茫。
但身為這個(gè)實(shí)習小組的組長(cháng)，除了自己特別想去，還肩負著(zhù)十余名同學(xué)的實(shí)習機會(huì )。我不放棄，通過(guò)郵件電話(huà)等方式，在研究院院長(cháng)和科教處老師的幫助下，終于獲得了這個(gè)機會(huì )。
通過(guò)有限的資源了解了研究院后，我選擇了xx教授的實(shí)驗組，主要研究干細胞與再生醫學(xué)，而ips正是其中一項。并且了解到國內ips的研究在國際上不落人后，某些領(lǐng)域還處于領(lǐng)先地位，來(lái)自中科院廣州生物醫藥與健康研究院的裴端卿教授就是其中突出的耕耘者之一。
第一次接觸可誘導的多能干細胞(ips)是在xx老師的細胞生物學(xué)這門(mén)課上，課間五分鐘小演講中一位同學(xué)提到的。ips是通過(guò)在分化的體細胞中表達特定的轉錄因子以誘導體細胞的重編程而獲得的可不斷自我更新且具有多向分化潛能的細胞。干細胞的培養與運用在醫學(xué)領(lǐng)域有著(zhù)舉足輕重的作用，近年來(lái)ips的發(fā)現與發(fā)展更是為人類(lèi)疾病的治療，也為胚胎干細胞應用上的倫理道德問(wèn)題找到了一個(gè)出路。我對這個(gè)領(lǐng)域的研究很有興趣，想深入學(xué)習相關(guān)內容，于是抓住了這個(gè)機會(huì )。
初來(lái)乍到
就這樣，懷著(zhù)興奮和好奇，7月21日，我跨進(jìn)了研究院的大門(mén)。第一印象：非常安靜和整潔，一切都那么井然有序，又仿佛能感覺(jué)到大腦急轉的步伐和思想碰撞的聲音。我知道，在這份安靜底下，其實(shí)很多人在緊鑼密鼓地忙碌著(zhù)。
辦完報到手續之后，在實(shí)驗室小組長(cháng)陳捷凱師兄的帶領(lǐng)下，我來(lái)到了“體細胞重編程研究組”。邊聽(tīng)著(zhù)師兄的介紹，我打量著(zhù)這塊地盤(pán)。寬敞的分子實(shí)驗平臺和看起來(lái)“機關(guān)重重”的細胞間，就在實(shí)驗室對面的研究員辦公室，以及位于樓層另一邊的電子閱覽室，我那為期24天的暑期科研實(shí)踐就將在這三點(diǎn)一面鋪展開(kāi)來(lái)。
到這工作不久的xx師兄很熱情地接待我們，在這個(gè)人生地不熟的地方，頓時(shí)感覺(jué)很親切。師兄簡(jiǎn)單地跟我們交流了生物學(xué)的一些話(huà)題，介紹了ips的概況，又教我們查閱文獻的方法和幾個(gè)很實(shí)用的網(wǎng)站，我如獲珍寶。實(shí)踐證明，這些基本的學(xué)習手段和知識在日后的實(shí)習過(guò)程中發(fā)揮了很大的作用。
實(shí)習印記拾掇
讀文獻
開(kāi)始的兩三天，每天的任務(wù)就是看文獻，包括全英的論文。很早就聽(tīng)不少師兄姐說(shuō)過(guò)，去實(shí)習第一要培養的是讀文獻的能力，果然如此。每天都只是看論文，確實(shí)挺單調，有個(gè)別同學(xué)動(dòng)搖了，甚至第二天就退出了。我覺(jué)得很可惜，同時(shí)也更堅定了自己要堅持努力的決心。
我堅信，無(wú)論做什么，用心了就總會(huì )有收獲，眼光也不能只放在當下。
個(gè)人實(shí)習總結 篇3
20xx年新學(xué)期的開(kāi)始，我們進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的校內實(shí)習。兩個(gè)星期的實(shí)習生活是辛苦的、緊張、美好的，也是很有意義的。實(shí)習期間，我們新分成的小組別在指導老師的帶領(lǐng)下，在校領(lǐng)導、其他老師的支持和指導下，轟轟烈烈的展開(kāi)了校內實(shí)習活動(dòng)。作為體育校內實(shí)習生，我一直以教師身份嚴格要求自己，處處注意言行和儀表，并緊記實(shí)習守則，尊重學(xué)校領(lǐng)導和指導老師，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，學(xué)習他們的經(jīng)驗，主動(dòng)完成指導老師布置的任務(wù)�，F在，我的實(shí)習工作得了比較圓滿(mǎn)的成功。 對此，本人甚感欣慰。下面就我校內實(shí)習的主要工作進(jìn)行總結：
在實(shí)習期間，我主要完成了3方面的工作：一是見(jiàn)習，實(shí)習開(kāi)始我們主要是聽(tīng)取其他老師的講課，并認真的記下來(lái)聽(tīng)課記錄，學(xué)習教學(xué)方法和吸取教學(xué)經(jīng)驗。 二是親自上課，在老師的指導下，認真準備所需的上課教案，體會(huì )和發(fā)現自己上技術(shù)課的不足之處，通過(guò)指導老師和同學(xué)們的相互討論糾錯，自己取得了極大的進(jìn)步。三是及時(shí)與指導老師和其他實(shí)習生進(jìn)行經(jīng)驗交流不斷完善自我。
我們實(shí)習的課程大多數圍繞球類(lèi)等專(zhuān)業(yè)課展開(kāi)教學(xué)，我的實(shí)習的假象對象是中小學(xué)生。他們活潑好動(dòng)，教學(xué)要從他們的實(shí)際出發(fā)，結合這個(gè)年齡的生理心理特點(diǎn)，尋求一條讓他們感到容易理解和接受的教學(xué)方法，對于初為人師的實(shí)習生，這是有一定難度的。
由于我們剛從大學(xué)學(xué)生角色進(jìn)入中學(xué)教師角色，會(huì )有意無(wú)意的把大學(xué)老師的教學(xué)方法、模式帶入中學(xué)課堂。并沒(méi)有考慮到教學(xué)對象及環(huán)境的不同致使教學(xué)方法與大學(xué)有很大的不同所以一開(kāi)始并不適應，總是有意無(wú)意地習慣于大學(xué)老師的教學(xué)模式，教的很快，一節45分鐘的內容30分鐘就講完了，可學(xué)生的學(xué)習效果并不高，很多動(dòng)作教完了，學(xué)生還是沒(méi)有掌握。當然在后來(lái)不斷的實(shí)踐和指導老師的幫助講解下，我們也逐漸學(xué)習了中學(xué)的教學(xué)方法、模式，教學(xué)效果也隨之會(huì )好了起來(lái)。
作為一個(gè)教師，也許你的課講得很透徹、明白，也許你對學(xué)生如慈母般關(guān)愛(ài)，也許你是個(gè)俊男靚女，但具備任何一個(gè)條件，都不會(huì )使你在學(xué)生中的地位更高，我們需要具備的是綜合素質(zhì)、為人師表。
你既不能是學(xué)生口中的法西斯，也不能是他們眼中的和事佬，要讓學(xué)生真正的服你，只有去挖掘你的人格魅力。
個(gè)人實(shí)習總結 篇4
時(shí)間過(guò)的真快，一眨眼時(shí)間我在xxxx科技實(shí)習三個(gè)多月了�；仡欉@三個(gè)多月在公司的工作生活，我感到很慶幸和滿(mǎn)意。慶幸的是我比其它一部分同學(xué)多了三個(gè)月在軟件公司工作的經(jīng)歷，這使我畢業(yè)后能夠更好更快地適應軟件公司的工作生活和節奏。
滿(mǎn)意的是公司為我提供了良好的工作學(xué)習環(huán)境，我剛到公司不久公司就為我提供了電腦和相應的座位，當我在學(xué)習c＃過(guò)程中遇到不懂問(wèn)題的時(shí)候，同事都會(huì )毫不吝嗇的為我講解，讓我感受到公司團結向上的氛圍，軟件公司最重要的也就是這種團隊合作的精神。在這三個(gè)多月的時(shí)間中，我進(jìn)一步學(xué)習了編程語(yǔ)言c＃，面向對象編程以前在學(xué)校的學(xué)習沒(méi)有真正自己實(shí)踐，是在老師帶領(lǐng)下完成的項目。
現在我對c＃有了基本的認識，也具備了用c＃開(kāi)發(fā)windows應用程序和web應用程序的能力�，F在我再去理解.net,c#,我發(fā)現它們真的是很強大，它的強大也體現在方便的'集成開(kāi)發(fā)環(huán)境。net是個(gè)強大的新平臺，而c＃則是該平臺下最佳的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言。在思想認知上面也得到了很大提高，上班了，不能像在學(xué)校那樣隨心所欲，天大的事有父母頂著(zhù)，自己不用操心�，F在走上社會(huì )，就是大人了，應該有責任心，對自己的言行負責。
工作中，我也嚴格要求自己，每天早早到公司，為同事開(kāi)機，打掃衛生。和同事和睦相處，不遲到，不早退。對自己編碼能力還不是太滿(mǎn)意，有待進(jìn)一步提高�，F在通過(guò)學(xué)習，總覺(jué)得自己學(xué)得不夠好，要用到的知識時(shí)感覺(jué)頭腦一片空白，很后悔當初在學(xué)校為什么不多學(xué)一點(diǎn)，多練一點(diǎn)。后悔也沒(méi)用，只能自己努力�；倚臅r(shí)給自己打氣，哭過(guò)之后擦干眼淚，繼續工作。
整個(gè)的實(shí)習過(guò)程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱(chēng)贊。作為我在踏出社會(huì )之前的為數不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運用去自己的知識，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對社會(huì )有用的人。
零距離的與社會(huì )接觸，更能使我將書(shū)中的所學(xué)與社會(huì )需求緊密的聯(lián)系起來(lái)，進(jìn)一步的鍛煉我的意志，提高我的專(zhuān)業(yè)水平以及個(gè)人素質(zhì)。同時(shí)又進(jìn)一步的讓我懂得交流。所以與其是一次生產(chǎn)實(shí)習不如說(shuō)是一次檢閱，一次考驗——是社會(huì )對我們多年在學(xué)校所學(xué)的檢閱，是對我們個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的考驗。面對明日的挑戰，也許很坎坷很困難，但是滿(mǎn)懷信心的我絕不退縮。因為這是一片廣闊無(wú)垠的天宇。
個(gè)人實(shí)習總結 篇5
一、實(shí)習所歷
我們xx級行政法學(xué)院學(xué)生是幸運的，因為學(xué)院破天荒地在我們年級首次為全數150名同學(xué)實(shí)現了集體實(shí)習的機會(huì )。法學(xué)是實(shí)踐的社會(huì )科學(xué)。美國大法官霍姆斯曾有言“法律的生命不在于邏輯，而在于經(jīng)驗�！睙o(wú)論是法學(xué)的真諦、法學(xué)的理念抑或是法學(xué)的功能，只有在實(shí)踐生活中才能踏實(shí)地實(shí)現他們，即真正煥發(fā)出他們的活力。而我們學(xué)生平日所學(xué)多的是僵化的死理論，所乏的是法學(xué)生活中生動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗。是以，我們應該很好地珍惜這個(gè)難得之機來(lái)積累法學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗，方不枉負學(xué)校院領(lǐng)導的一片苦心，也為自身未來(lái)尋找較好的工作機會(huì )和較快地融入工作奠定堅實(shí)的實(shí)務(wù)基礎。我也正是懷著(zhù)這樣的憧憬來(lái)到了實(shí)習地的所在。
首日里來(lái)到我實(shí)習所在的渝北區人民法院，畢竟xx年完工的建筑，這樣也頗覺(jué)新鮮的。它的地理方位離空港不遠，每日不經(jīng)意便可見(jiàn)飛機起降。既為新區,雖少了幾分城區生活之便利,然多了份綠意清新,兼有早午自費院餐之營(yíng)養供應，于是每日工作狀態(tài)也自然顯得精神飽滿(mǎn)。這樣除卻早晚擠車(chē)上班之煩擾，余者也還算愜意了，故而每日工作心情也相應愉悅許多。我被安排在了五樓的行政庭，歐式風(fēng)格的建筑里面的辦公室也是一式的現代氣息，惟新樓未及聯(lián)寬帶網(wǎng)稍顯美中不足。
許多事在第一次的感覺(jué)往往是最深刻而令你最難忘的。第一天及第一周上班的感受于我也大抵如此。對于自己的評價(jià)是一個(gè)字“拙”，而對于所從事的工作印象是兩個(gè)字“新鮮”。盡管實(shí)務(wù)與原來(lái)對法院工作的印象出入不大,但每當具體操作一些書(shū)記員所做的日�，嵭脊ぷ鲿r(shí),還是頗覺(jué)有幾分新奇的，同時(shí)暴露了我在實(shí)際動(dòng)手能力方面的嚴重欠缺。這些事務(wù)如打印、復印、蓋章、登記新案、整理案卷及填寫(xiě)送達回證等，乍看來(lái)如和尚撞鐘般的輕松且不入眼，而初來(lái)新手的生疏體驗于我印象還是深刻的，如第一次接觸自動(dòng)釘書(shū)機，那份新鮮快意還是如孩童般的。而生活不能只有坦途，經(jīng)歷亦非皆屬快意的，其中令人尷尬的不堪回顧的亦不屬少數，如第一次打印判決書(shū)那次。先此之前打印文稿多采單面，所以以為這份判決書(shū)的打印亦屬之。于是就同樣采用了單面印刷，彼時(shí)的情形是打印1份復印15份而每份是7張紙，所幸那里的打印員中途發(fā)現及時(shí)，才不致更大的損失，但這樣浪費的紙張，業(yè)已使崇尚環(huán)保的我當慮及其紙張所耗之林木時(shí)，頗感罪孽深重的。汲取教訓，總結經(jīng)驗后的我在后來(lái)的工作愈加地覺(jué)得輕車(chē)熟路起來(lái)，或許不破不立的道理就在此間吧。
不知覺(jué)卻入了這實(shí)習過(guò)半的日子，渝地的秋有幾分“余夏”的味道，天氣依舊悶悶的，讓人透不過(guò)氣來(lái)，不經(jīng)意間，知了此時(shí)也卻不知趣地伴著(zhù)聒耳起來(lái)，甚或有些心慌。所幸的是，原來(lái)的對于前陣子的熱可能要撐到10月的種種顧慮，連同這熱的本身，卻不期被新近的雨時(shí)斷時(shí)續地沖散開(kāi)去了。無(wú)疑，彼時(shí)的天是灰灰的，間或地時(shí)時(shí)淋些雨下來(lái)。于尋常人所感則似應痛楚傷感呵。而于熱悶中掙扎的我而言，卻是如海水湛藍般的清新感受。既然天遂人意，實(shí)習工作若不加倍用心，精心著(zhù)意于它，似乎就有仵這好韶光了。持著(zhù)這樣的念頭，做起工作來(lái)自然也利落了許多。論及工作，新近的亦無(wú)甚新奇，除了先前業(yè)已述及的例行諸項文案工作，余下新增的項目便是填了些附上送達回證的掛號信及做了移送上訴函登記。
臨到終了時(shí)候，憶著(zhù)實(shí)習兩個(gè)月間的日子，倍覺(jué)充實(shí)許多，收獲頗豐。
二、實(shí)習所得
實(shí)習中所得有可分為兩方面：一為法內的，一為法外的。
法內的所得，即法的實(shí)踐中所習得的生活中的法律適用�？傮w上本人在實(shí)習中所做的工作性質(zhì)是書(shū)記員的輔助工作。具體而言，有登記立案、填庭前準備的送達回證(內含給原告的合議庭通知書(shū)、傳票(2份)、舉證通知書(shū)，給被告的應訴通知書(shū)(2份)、舉證通知書(shū)、權利義務(wù)告知書(shū)、傳票(2份)、法定代表身份證明、起訴狀副本，給第三人的參加訴訟通知書(shū)(2份)、舉證通知書(shū)權利義務(wù)告知書(shū)、傳票(2份)、法定代表人證明、起訴狀副本)、到二樓接待中心或到一樓送達處給當事人送達回證(含開(kāi)庭前準備和宣判后兩類(lèi))、粘判決書(shū)并給之加蓋騎縫章和與原件核對無(wú)異章、給判決書(shū)或裁定書(shū)到七樓蓋院章、裝訂案卷存檔及編卷宗目錄、登記所結案件在冊、到研究室送交上訴或移送管轄案件、復印打印各類(lèi)文書(shū)等事項。以上事務(wù)中內括需2份的，皆意為其中一份需要備案。
其中登記立案意為接受立案庭移送的案件并登記所受理案件;填庭前準備的送達回證是書(shū)記員庭前準備中比較詳備的文案方面的準備工作，其特點(diǎn)是內容全面，涉及幾盡庭審所需準備的方方面面，是以其必要性可見(jiàn)一斑;到二樓接待中心或到一樓送達處給當事人送送達回證則為體力活，雖有電梯，次數一多起來(lái)，說(shuō)來(lái)也著(zhù)實(shí)磨練意志的，其中送達至二樓可見(jiàn)到當事人本人并告知其簽名即告完畢，而送達至一樓則多為通知不到當事人的或當事人不便到法院接受送達的情形下使用;粘判決書(shū)是有方法的，若一份一份的粘就顯得拙了，好的策略是先用大夾子夾好一側，然后將另一側逐次粘好，這活容易出岔子的地方在于當把許多份判決書(shū)疊放一起時(shí)就易出于慣性將若干份判決書(shū)粘在一處而未分開(kāi)，所以看似簡(jiǎn)單的行當尤須多加小心，才能做到好處;粘完后的工序是蓋章，騎縫章自然是“騎縫”之用了，至于“與原件核對無(wú)異”章則只要注意留一份原件不加蓋章以備存檔之用即可;給判決書(shū)或裁定書(shū)蓋院章，也不像看起那么簡(jiǎn)單，需要注意蓋章的方位及力度，“穩”“準”“實(shí)”是我自己總結的蓋章三字經(jīng);裝訂案卷存檔需要先是給案卷里的文書(shū)排序，在最前面和最后面分別加卷宗目錄和備考表，然后是開(kāi)眼界的差事，畢竟初次接觸使用打孔機，注意安全之外其他甚為簡(jiǎn)單，只要與案卷橫側邊緣“平行”“等距”打三孔即大功告成，接下來(lái)是用線(xiàn)穿孔，捆綁結實(shí)后，再用紙條粘好，再接下來(lái)是在除挨著(zhù)案卷邊棱一側的三邊加蓋騎縫章，最后是在將文檔從卷宗目錄頁(yè)依次填好數字碼(若趕上證據多的卷宗尤需耐心)后填寫(xiě)檔案皮和卷宗目錄;登記所結案件在冊與到研究室送交上訴或移送管轄案件分別是較之其他再簡(jiǎn)單不過(guò)的文案活和跑腿活了;復印打印各類(lèi)文書(shū)是看似一學(xué)就會(huì )的按鈕操作的東西，但若我們實(shí)習生沒(méi)有經(jīng)過(guò)多次詢(xún)問(wèn)遇到的各種情狀，是不可能應付日常操作所遇到的各種問(wèn)題的，比如如何調整原來(lái)復印a4的模式為復印a3的模式，以及如何復印雙面等諸如此類(lèi)林林總總的小問(wèn)題。
個(gè)人實(shí)習總結 篇6
近兩個(gè)月的實(shí)習，使我真正體會(huì )到做一位老師的樂(lè )趣，同時(shí)，使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。實(shí)習時(shí)間雖然短暫，但是學(xué)到很多書(shū)本以及大學(xué)老師沒(méi)有教過(guò)我們的東西。
聽(tīng)了一周的課之后，我開(kāi)始走上講臺，開(kāi)始了自己的第一堂課。
雖然在學(xué)校時(shí)候有一次試講，但是那是對著(zhù)自己班的同學(xué)講，跟一年級小孩子有著(zhù)很大的區別。剛開(kāi)始心情特別緊張。老師在介紹完之后呆在那里不知如何接下去，給孩子們放課件的時(shí)候也出現不少騷動(dòng)，那是因為一些環(huán)節中的細節沒(méi)有把握好，對課件也不那么熟，導致了很多問(wèn)題的出現。
針對出現的問(wèn)題，指導老師要求我多聽(tīng)課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習。
并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案。在之后的一些課堂，不像第一節課那樣手足無(wú)措，當然還有許多細小的需要注意的地方。
老師說(shuō)，多一份準備，就多一份把握，做什么事情都一樣，特別是教師，一舉一動(dòng)孩子們都看在眼里，一個(gè)表情，一個(gè)動(dòng)作，對他們來(lái)說(shuō)都是課堂的一部分，你可以通過(guò)一個(gè)表情來(lái)肯定學(xué)生，也可以通過(guò)一個(gè)動(dòng)作肯定學(xué)生，但是，我在這方面做得還不夠，需要多鍛煉。
實(shí)習期間我聽(tīng)了很多課，除了美術(shù)課，更聽(tīng)了語(yǔ)文、數學(xué)等一些主課，雖然課程有區別，但在課堂的處理上，很多地方是相通的，值得借鑒的。包括省領(lǐng)雁工程的老師們上的一些課，我們總是不能上出完美的、理想的課，所以需要課后的反思，思考課堂中一些欠缺的地方，在今后的課堂中應該注意的地方。
時(shí)間過(guò)得真快，短短的近兩個(gè)月實(shí)習生活已經(jīng)結束了。我學(xué)到了很多�！爸R是永無(wú)止境的�！痹谌〉煤贸煽�(jì)的同時(shí)，我時(shí)刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，將鼓舞著(zhù)我不斷前進(jìn)。
總之，教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當一名好的教師更不容易。在此次實(shí)習中，我也看到了自己的不足之處。社會(huì )的不斷進(jìn)步，使學(xué)校對教師的要求越來(lái)越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰，“學(xué)高為師，行正為范”的內涵也在不斷地加深。這就要求我不斷完善自己，準備全身心投入將來(lái)的教育事業(yè)。
最后，非常感謝實(shí)習單位文瀾小學(xué)給了我這次學(xué)習的機會(huì )，提供了就業(yè)前一次寶貴的熱身。也很感謝指導老師郭老師對我的悉心指導，和幫助過(guò)我的老師，還有那些孩子們。 謝謝你們！
個(gè)人實(shí)習總結 篇7
20xx年11月21日至12月16日，我校06屆師范生159名學(xué)生在長(cháng)江路小學(xué)、成賢街小學(xué)、火瓦巷小學(xué)、光華門(mén)小學(xué)、大光路小學(xué)、紫竹苑小學(xué)、寧工小學(xué)、石鼓路小學(xué)、莫愁新寓小學(xué)等9所小學(xué)和鼓樓幼兒園、市幼師附幼、育英幼兒園、小白鷺幼兒園等4所幼兒園展開(kāi)了為期四周的第一次畢業(yè)實(shí)習。
10月份起，實(shí)訓科開(kāi)始著(zhù)手準備這次實(shí)習。安排實(shí)習工作的宗旨，是希望學(xué)生通過(guò)實(shí)習將課堂里學(xué)到的知識運用到實(shí)踐中去。實(shí)習一座橋梁，是理論聯(lián)系實(shí)際的橋梁，是學(xué)生走入工作的橋梁，是學(xué)校聯(lián)系社會(huì )的橋梁，是我校教師聯(lián)系社會(huì )需求教學(xué)的橋梁，修建好這座橋梁是我們應盡的義務(wù)和義不容辭的職責。我們從聯(lián)系實(shí)習學(xué)校到召開(kāi)實(shí)習小學(xué)校長(cháng)、幼兒園園長(cháng)座談會(huì )；從安排實(shí)習生的人數、專(zhuān)業(yè)到解決實(shí)習備課地點(diǎn)、實(shí)習生吃飯問(wèn)題；從安排實(shí)習學(xué)校的指導教師到安排我校的實(shí)習指導教師，都逐一落實(shí)，還應對了許多不斷變化的情況。字串9
實(shí)習開(kāi)始后，我們將工作重點(diǎn)轉移到解決實(shí)習中的實(shí)際問(wèn)題上。例如與實(shí)習單位加強聯(lián)系，督促我校教師到實(shí)習單位看望學(xué)生，安排公開(kāi)課，協(xié)調我校與實(shí)習單位的關(guān)系等�？上驳氖�，今年的實(shí)習工作有了一支新的力量，它就是01年級組。實(shí)習這類(lèi)面廣量大的事給了年級組充分發(fā)揮作用的空間，今后年級組在管理實(shí)習生方面的作用還將大大加強。
以往的實(shí)習，我們是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)分在一個(gè)學(xué)校，出現了一個(gè)小學(xué)動(dòng)輒10個(gè)或近20年相同專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生，4個(gè)星期下來(lái)，有些同學(xué)只上了8節課，甚至更少。這次實(shí)習我們將三個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)放在一所學(xué)校，較好地解決了實(shí)習時(shí)間相對較短的缺點(diǎn)。從效果來(lái)看，絕大多數實(shí)習小學(xué)的同學(xué)能夠在實(shí)習中比、學(xué)、趕、幫、超，有的同學(xué)準備教案2遍、3遍甚至4遍5遍，直到通過(guò)指導教師的批準，得到了實(shí)習學(xué)校和老師的好評。
實(shí)習按照預定的安排，所有四個(gè)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、音樂(lè )、美術(shù)、幼教的同學(xué)都在實(shí)習結束前開(kāi)設了數量不等的公開(kāi)課，我們也安排了02、03級相關(guān)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)去聽(tīng)課，起到了很好的效果。這次實(shí)習我們還有一個(gè)新舉措，安排部分同學(xué)在優(yōu)秀幼兒園和薄弱幼兒園輪流實(shí)習，爭取讓她們在不長(cháng)的時(shí)間盡可能接觸到更大的面，學(xué)到更多的東西。我們還按10%的比率評比出十幾份優(yōu)秀教案，希望能激勵更多的同學(xué)不斷提高自己的水平。
同時(shí)，我們也遇到了一些新問(wèn)題。有的實(shí)習學(xué)校在實(shí)習前2天臨時(shí)通知我們要求改變實(shí)習生的安排，有的實(shí)習生在實(shí)習前1天臨時(shí)要求改變實(shí)習專(zhuān)業(yè)，有的實(shí)習生在實(shí)習期間遲到，甚至曠課。面對這些問(wèn)題我們一是請班主任配合找學(xué)生談話(huà)，二是請學(xué)生家長(cháng)來(lái)校共同商討解決問(wèn)題的方法。我們認為這些問(wèn)題必須解決，否則不僅耽誤學(xué)生的前途，也會(huì )給學(xué)校的聲譽(yù)造成損失，希望相關(guān)班主任、任課教師與我們實(shí)訓科共同努力將實(shí)習工作做得更好。
本次實(shí)習已經(jīng)結束了，同學(xué)們即將投入到緊張的復習迎考和下學(xué)期的實(shí)習與擇業(yè)當中，希望同學(xué)們好好總結此次實(shí)習中暴露出優(yōu)勢和劣勢，以良好的心態(tài)投身自主擇業(yè)、雙向選擇的大潮中去。我們將在校園網(wǎng)中及時(shí)公布用人信息，爭取提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助xx屆師范畢業(yè)生順利就業(yè)。
個(gè)人實(shí)習總結 篇8
一、實(shí)習目的
1、深入社會(huì )實(shí)踐，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現實(shí)狀況和現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理理念，特別是現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實(shí)際操作結合起來(lái)，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的理解，熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)中的運作。
3、掌握營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際工作經(jīng)驗，增強對大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識的駕馭和掌握能力
4、掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行調查研究，以培養發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、企業(yè)概況
鄭州供銷(xiāo)超市股份有限公司是適應國家“新網(wǎng)工程”和實(shí)現鄭州供銷(xiāo)系統的轉型，并為進(jìn)一步降低供銷(xiāo)系統的采購成本、物流成本、豐富農村市場(chǎng)商品雙向流通，于20xx年3月組建的股份制經(jīng)營(yíng)的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰略為“小商品、小超市、大連鎖”，將“以人為本、尊重人才”作為企業(yè)文化的內核。
鄭州供銷(xiāo)超市股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購物中心。于20xx年9月27日落戶(hù)中牟縣，營(yíng)業(yè)面積達3000平方米，現有員工200多人。鄭州供銷(xiāo)超市的經(jīng)營(yíng)目標是成為人們的所喜愛(ài)的，針對家庭而設計的“一站式”購物場(chǎng)所，為中牟市民提供溫馨友好的服務(wù)，提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平，其提供的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類(lèi)，設計生鮮、干貨、飲料、酒類(lèi)、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類(lèi)商品、兒童用品以及服裝等上萬(wàn)種商品。鄭州供銷(xiāo)超市的經(jīng)營(yíng)理念是：天天超值�，F在鄭州供銷(xiāo)超市股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采用統一模式并都位于各家屬居民住宅區的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區。公司在成長(cháng)中不斷學(xué)習，特聘專(zhuān)業(yè)人士作為公司的管理顧問(wèn)，大力提升公司自身管理水平，以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿(mǎn)意的超市。
三、實(shí)習過(guò)程和內容
我實(shí)習的崗位是鄭州供銷(xiāo)超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內部的具體情況以及公司在當前市場(chǎng)上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類(lèi)及價(jià)格，并作出價(jià)格對比表，及商品銷(xiāo)售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門(mén)的溝通，最后是整理商品促銷(xiāo)信息，制定銷(xiāo)售計劃。
首先，是了解連鎖超市的市場(chǎng)現狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境，就要首先這個(gè)行業(yè)的現狀。因此實(shí)習一開(kāi)始我就系統學(xué)習了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展狀況，并對我公司的市場(chǎng)現狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習中，我了解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國連鎖超市的年平均增長(cháng)速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴大內需，拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)作出重大貢獻。
現在的零售業(yè)競爭如林，我公司6家分店采用統一采購、統一配送、統一標識、統一經(jīng)營(yíng)方針、統一服務(wù)規范和統一銷(xiāo)售價(jià)格的一體化戰略模式，在中牟地區占據有利地位。
其次，是了解其他超市的商品種類(lèi)及價(jià)格。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，價(jià)格決定著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)路，也決定著(zhù)消費者的購買(mǎi)行為，是商業(yè)交換的核心內容。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對策，合理制定商品價(jià)格，增強公司競爭能力。在制定價(jià)格策略時(shí)，了解競爭對手的價(jià)格情況顯得尤為重要，它是超市營(yíng)銷(xiāo)中取勝的關(guān)鍵。因此，收集其他超市商品的種類(lèi)和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。對比其他超市與本超市商品的種類(lèi)：對于相同種類(lèi)的商品還要對比價(jià)格的差異，并制作商品價(jià)格對比表交給商品部經(jīng)理；對于不同種類(lèi)的商品，如我超市所缺的商品要及時(shí)報知部門(mén)經(jīng)理，并對新增商品做好銷(xiāo)售跟蹤表；對于我超市有而其他超市缺的商品種類(lèi)也要及時(shí)報知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應不足。
再次，做好與其他部門(mén)的溝通，尤其是采購部。超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切，交流最多，所以這兩個(gè)部門(mén)之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫(xiě)進(jìn)貨報表。對于供不應求或供過(guò)于求的商品通知采購部調整進(jìn)貨數量。商品部和采購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓，進(jìn)而降低超市成本。
最后，整理商品促銷(xiāo)信息，制定銷(xiāo)售計劃。在現在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)促銷(xiāo)這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱(chēng)，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷(xiāo)模式。在促銷(xiāo)前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷(xiāo)時(shí)間，促銷(xiāo)主題，促銷(xiāo)方式，宣傳媒體等方面的建議，并在經(jīng)理指導下完成本次促銷(xiāo)活動(dòng)執行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區參加促銷(xiāo)活動(dòng)的商品種類(lèi)、價(jià)格及數量并幫助營(yíng)業(yè)員完成促銷(xiāo)時(shí)期的商品陳列。促銷(xiāo)中期我會(huì )記錄各個(gè)商品促銷(xiāo)情況，以備后期經(jīng)理做總結時(shí)參考。促銷(xiāo)后期對經(jīng)理總結的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行記錄，并以電子檔的形式保存。
在實(shí)習過(guò)程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。
四、實(shí)習體會(huì )
這一個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì )，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和做事上的耐心、細心，同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個(gè)月的實(shí)習中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。不僅對連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細的了解，而且學(xué)習了超市價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略的制定。但是在我實(shí)習的過(guò)程中也發(fā)現了不少問(wèn)題并提出了自己的一些看法。
第一，提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭，消費者下次才還會(huì )光顧，這樣才能給超市帶來(lái)最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過(guò)程中下足文章，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意。這一點(diǎn)主要就要求導購員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專(zhuān)業(yè)的導購知識。其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準確的解決好顧客的咨詢(xún)與投訴。對產(chǎn)品過(guò)期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問(wèn)題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理咨詢(xún)投訴問(wèn)題時(shí)候應本著(zhù)不損害公司的原則，盡量讓咨詢(xún)投訴者感到滿(mǎn)意。處理這些問(wèn)題時(shí)絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問(wèn)題連三歲小孩都懂�！薄耙环皱X(qián)，一分貨�！薄安豢赡�，絕對不可能發(fā)生這種事兒�！薄斑@種問(wèn)題不關(guān)我們的事，請直接去問(wèn)生產(chǎn)廠(chǎng)家，我們只負責賣(mài)貨�！�
第二，合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是形成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的應該涉及到情感管理上的一些問(wèn)題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調，盡量避免員工出現辭職和離職等現象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應。
第三，實(shí)現供銷(xiāo)超市的規�；�(jīng)營(yíng)。同大型外資連鎖企業(yè)相比，供銷(xiāo)超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位，企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團化、規�；瘧鹇�。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結構調整為重點(diǎn)，聯(lián)合、購并和跨地區合作是擴大規模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區域發(fā)展中要以發(fā)達地區的連鎖企業(yè)為主，在穩步推進(jìn)的同時(shí)，采取全國布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現規�；�。同時(shí)在發(fā)展規�；B鎖經(jīng)營(yíng)中，供銷(xiāo)超市應堅持以盈利帶動(dòng)增長(cháng)的原則，避免盲目擴大規模。還可通過(guò)資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷(xiāo)連鎖超市的組織化水平，實(shí)現規模經(jīng)營(yíng)和效益。
第四，提高物流管理水平。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進(jìn)行強強戰略聯(lián)盟。供銷(xiāo)超市應選擇綜合性大型生產(chǎn)商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強強戰略聯(lián)盟，通過(guò)聯(lián)盟的形式借助于計算機實(shí)現信息共有。超市以此實(shí)行供應鏈管理-即構JIT型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統，通過(guò)一定的形式實(shí)現聯(lián)網(wǎng)，借助于這種信息系統，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷(xiāo)售量、庫存量、價(jià)格等數據。加快物流人才培養。超市不僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運輸組織管理、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才，而且需要計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及物流信息開(kāi)發(fā)維護的專(zhuān)業(yè)人才。
五、實(shí)習總結
實(shí)習一個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我非常珍惜這次工作的機會(huì )，在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實(shí)習后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過(guò)頭對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，考慮怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養，鍛煉和提高。而且，通過(guò)這次實(shí)習，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門(mén)課了。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行�，F在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)，注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。
最后，我向我的指導老師邵焱老師和實(shí)習單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習機會(huì )，并在實(shí)習過(guò)程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。
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