【精選】工作實(shí)習總結七篇
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,下面是小編精心整理的工作實(shí)習總結7篇,希望對大家有所幫助。
工作實(shí)習總結 篇1
為了提高自己的實(shí)習能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)習讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)習中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)習,找出自己的不足和差距所在。
我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會(huì )實(shí)習,到我們這的喜事臨打工, 喜事臨是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓練為輔的一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當服務(wù)員,二樓主要是韓國著(zhù)名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺(jué),我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來(lái)談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
首先,通過(guò)觀(guān)察和了解,我覺(jué)得當一個(gè)領(lǐng)導者并不簡(jiǎn)單。都說(shuō)老板,老板娘有多風(fēng)光,多有氣派,可是他們的苦誰(shuí)又知道呢?據他們說(shuō),他們也是吃過(guò)很多苦才發(fā)家的,當時(shí)只有老板和老板娘2個(gè)人,他們天天苦心鉆研,時(shí)刻觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)態(tài),幾乎天天靠方便面度日,哎.....沒(méi)有艱辛的付出,怎么會(huì )有今天的成績(jì)呢?這正是應了那句話(huà):吃得苦中苦,方為人上人。!而現在,在別人看來(lái),他們天天收入幾千,也許真得過(guò)上了“人上人”的生活,確實(shí)是那樣,可是他們依然有壓力,有挑戰,必須時(shí)刻警惕!時(shí)刻創(chuàng )新!除此之外,他們每天的支出也很多,一個(gè)月光水電費就一萬(wàn)...再加上各種人工費,材料費,這些又會(huì )有多少呢?其次,各種社會(huì )關(guān)系也要處理好,工商,稅務(wù),衛生,樣樣需要打理好的!另外,還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活,而不是“薪甘情愿”,要讓員工真真正正的去為自己的工作負責,而不是敷衍,這其實(shí)真得很難,因為主觀(guān)總是比客觀(guān)更難以控制。在這方面,我覺(jué)得他們做的總體可以,不過(guò)仍然有不足之處,要不然怎么會(huì )留不住員工呢?!所以我覺(jué)得他們需要改進(jìn)!比如說(shuō)在食宿上,他們雖然管吃管住,可是條件實(shí)在不怎么樣,我想如果能夠改進(jìn)一下,那么一定會(huì )提高員工的積極性,真正的去踏踏實(shí)實(shí)地工作啊?傊,我覺(jué)得他們做的還不錯。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過(guò)一生,知足常樂(lè ),而有人則喜歡不停的去開(kāi)創(chuàng ),去挑戰,去打出一片天地,要做一個(gè)不平常的人。所以呢,這就要求我們如果要想飛的更高,做的更好,更強,那就要更加努力,需要付出常人難以付出的辛勞!同時(shí)還要時(shí)刻準備應對各種風(fēng)險和挑戰!你,準備好了嗎?
另外,我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)假期工,那些長(cháng)期工會(huì )欺負我,會(huì )什么都讓我自己做,所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實(shí)并不是那樣,她們對我都很好,我身體不舒服,她們會(huì )給我買(mǎi)藥,幫我干活,幫我請假....所以我們很快就打成一片,成為無(wú)話(huà)不談的朋友了。真是一群可愛(ài)的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會(huì )我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會(huì )經(jīng)驗,真得是“三人行,必有我師”!以前總認為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現在覺(jué)得自己在她們面前是“書(shū)呆子”一個(gè),很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺(jué)得,這也是我的收獲之一!
還有,就是以前花錢(qián)時(shí)從不覺(jué)得累,但掙錢(qián)時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習慣了,突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了,不過(guò)還好,后來(lái)都適應了!哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢(qián)不容易,可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì ),而這次,自己通過(guò)切身的體會(huì ),真的是...是....三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習的機會(huì ),珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節儉了,可是還是有時(shí)候會(huì )頭腦發(fā)熱,亂花錢(qián),以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺(jué)得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會(huì ),這是一個(gè)難得的鍛煉的'機會(huì )!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,每當我這么想的時(shí)候,我就會(huì )真得堅持下來(lái)!真得戰勝自己,所以總有一種成就感!
再者,在那我也確實(shí)學(xué)到了一些知識,比如說(shuō)比薩的做法,可樂(lè ),冰激凌,漢堡包的配料什么的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學(xué)習,可是我覺(jué)得這是很難得的機會(huì ),一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺(jué)的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實(shí)實(shí)的去體會(huì )了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開(kāi)心!
最后,我想再說(shuō)一下自己對服務(wù)行業(yè)的感覺(jué),在那里打工的這一個(gè)月,所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,可是總有一些人是那么的橫,雖說(shuō)“顧客是上帝”,但也不能拿著(zhù)錢(qián)如此的折騰別人,看著(zhù)別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個(gè)善意的微笑,一個(gè)理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語(yǔ)則會(huì )讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會(huì )尊重別人,理解別人,你也會(huì )覺(jué)得別人對自己也是友好善意的!你的生活會(huì )變的多彩,美妙!
我還想再談一下當我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受,當時(shí),真得是激動(dòng)萬(wàn)分,因為那畢竟是我自己的勞動(dòng)成果,手里緊握著(zhù)那些錢(qián),感覺(jué)自己像個(gè)小大人一樣,可以自己賺錢(qián),可以靠自己賺取生活費,雖然微不足道,但足以讓我激動(dòng)好一會(huì )了,這種感覺(jué)很美妙!
總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!我所收獲的只有我自己知道! 在短短一個(gè)月的打工生涯中,我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡(jiǎn)單的道理,也為我自己踏入社會(huì )作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機會(huì ),那么就要好好的把握!
還有,我依然覺(jué)得,學(xué)校的生活和社會(huì )的生活是有很大不同的,學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外,學(xué)習的機會(huì )也是如此的難得,所以,珍惜和把握現在,只有這樣,才能對得起所以關(guān)心自己的人!
不管怎么說(shuō),我覺(jué)得這次打工的經(jīng)歷會(huì )永遠印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機會(huì )還會(huì )有很多,我一定會(huì )多爭取,多鍛煉,不斷提高自我!挑戰自我!雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)習,但我認為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會(huì )實(shí)習這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的!
工作實(shí)習總結 篇2
“您好,請問(wèn)有什么可以幫您?”,“感謝來(lái)電,再見(jiàn)!”。這兩句話(huà)伴隨了我一個(gè)半月的時(shí)間。在上海電力公司市東供電公司,我在熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員的崗位上實(shí)習了一個(gè)半月。在這段時(shí)間內,通過(guò)師傅們的言傳身教、循循善誘,把積累了多年的人生財富和實(shí)踐經(jīng)驗毫不保留地傳給了我,很好地發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用,使我受益非淺,收獲頗豐,在思想認識、工作能力等方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,也為我今后的學(xué)習打下了堅固的基礎。
由于我是新手,所以,我就更要付出比別人的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習,從而跟上大家的步伐。在剛上95598平臺的時(shí)候,憑借著(zhù)自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語(yǔ)音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到95598 設備的整個(gè)運作流程,讓我在工作時(shí)更能得心應手。
然而95598作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的接線(xiàn)員,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流,解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識,我都認真學(xué)習,充分領(lǐng)會(huì )其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會(huì )翻出來(lái)看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話(huà),那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才能讓原料展現出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力,知道的`再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子――肚子里有倒不了來(lái)。所以我常常在網(wǎng)上學(xué)習相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。
在與來(lái)電人的開(kāi)始幾分鐘交談中,我聚精會(huì )神傾聽(tīng)來(lái)電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到反饋意見(jiàn),要聽(tīng)清楚來(lái)電人的全部要求,準確理解來(lái)電人的意思,要抓住問(wèn)題中心,盡可能避免多講無(wú)關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶(hù)聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪(fǎng)工作,當用戶(hù)反映表示不滿(mǎn)意時(shí),應悉心認真的用戶(hù)述說(shuō),盡可能的替用戶(hù)排除問(wèn)題,做到急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。
在不斷的學(xué)習中,我發(fā)現自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過(guò)了許多機會(huì )。所以在新一天,我要再接再厲,做得更好。
日子過(guò)得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺(jué)已在95598客戶(hù)服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了一個(gè)半月;厥走^(guò)去,展望未來(lái),回顧這段時(shí)間來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,取他山之石,對于我而言,沒(méi)有最好,只有更好。
工作實(shí)習總結 篇3
在附中實(shí)習的六個(gè)星期里,我一共上了七節語(yǔ)文課。雖然很少,但這在初中組已經(jīng)算是最多的了。除了上課之外,我還聽(tīng)了初中組所有語(yǔ)文老師的課,了解了每個(gè)老師的講課風(fēng)格,以及每個(gè)班的情況。而其它九位隊友基本上每個(gè)人的課我都聽(tīng)過(guò)。我還積極去高中組聽(tīng)其它隊友的課。這六周,我覺(jué)得收獲最大的就是從講課和聽(tīng)課里學(xué)到的知識和得到的體悟。
一、 真正的課堂與微格教學(xué)很不一樣
以前我們得到的最大最真實(shí)的演練也就是在微格教室。只有短短的10-15分鐘;蛟S是因為我們彼此對對方講授的內容不太熟悉,所以在評課的時(shí)候,大多是看表面的,比如:教態(tài)、教師語(yǔ)言、內容的銜接過(guò)渡等。很少會(huì )從教材來(lái)分析。而這次實(shí)習,我聽(tīng)老師評課時(shí)講得最多的就是“立足于教材”“對教材的理解與挖掘”。而這也恰恰是我們最薄弱的地方。
微格教學(xué)重點(diǎn)是抓住一兩點(diǎn)知識點(diǎn)來(lái)講,把它講透,講精彩就是我們最大的成功,而真實(shí)的課堂,則要求老師要有“眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方”的能力。它需要的是老師與學(xué)生的互動(dòng)交流,老師要學(xué)會(huì )觀(guān)察學(xué)生的舉動(dòng)。并且靈活處理課堂上出現的預料之外的情景。比如,你精心設計了一個(gè)由學(xué)生來(lái)講的互動(dòng)環(huán)節,可是臺下卻一片寂然,學(xué)生不愿舉手表達自己的看法。于是,你要學(xué)會(huì )用一些實(shí)例去引導學(xué)生,巧用語(yǔ)言的藝術(shù)鼓勵學(xué)生開(kāi)口。再或者,調整時(shí)間安排和環(huán)節的設置。這些都是考驗一個(gè)教師應變能力的地方。而在微格卻很難有這種體驗和收獲。
真實(shí)的課堂還要求老師學(xué)會(huì )把握節奏的快慢,做到松弛有度,否則學(xué)生的注意力會(huì )分散。還有就是要處理好內容的銜接和過(guò)渡,這也是我比較薄弱的地方。因為沒(méi)有太多的教學(xué)經(jīng)驗,而一節課的內容又比較多,所以有時(shí)候會(huì )突然出現思維短路,或者是在腦子里思考下一個(gè)內容是什么。這樣在內容的銜接上就不那么自然了。一節精彩的課,總是環(huán)環(huán)相扣,循序漸進(jìn)的。而作為新手的我,總覺(jué)得還沒(méi)有到達那種行云流水,暢達自如的教學(xué)境界。上課的最高境界,我覺(jué)得是像一位老師說(shuō)的那樣,“我覺(jué)得每節課都是在享受”。
別人都說(shuō),上課的表現會(huì )隨著(zhù)上講臺次數的增多而變好。而我,卻覺(jué)得我最好的那兩節課是最開(kāi)始那兩節課。因為,我那時(shí)做足了充分的準備,并且教態(tài)大方自然。全然沒(méi)有在意課室后面坐滿(mǎn)的聽(tīng)課的老師和隊友。我覺(jué)得第一二節課,我表現得很棒。而后面,反而因為壓力降低,時(shí)間又比較緊迫,準備得不夠充分,表現得反倒沒(méi)有那么坦然自信了。
二、初中的課與高中的大不同
通過(guò)實(shí)習的觀(guān)察,我發(fā)現上初中的課與上高中課的難度不一樣。初中最難把握的是如何控制課堂紀律,引起學(xué)生的注意,比如:在把問(wèn)題拋出去,學(xué)生高談闊論之時(shí),如何把問(wèn)題收回來(lái),讓他們安靜。而高中的課,更多的是對課文的理解與分析。它需要的是老師對文章要有自己的理解,而不是照搬教參。
而我上課最大的感受也是“不知如何控制課堂紀律”。初中,正是學(xué)生最叛逆多動(dòng)的時(shí)候,小小的一個(gè)問(wèn)題,可能就會(huì )引起他們的高聲議論,如果教室沒(méi)有麥克風(fēng),學(xué)生根本就聽(tīng)不見(jiàn)你講話(huà),他們只顧自己討論,總是要一段時(shí)間的調控才能安靜下來(lái),這勢必會(huì )浪費很多時(shí)間。在初中,我們所有實(shí)習老師都面對過(guò)這樣的問(wèn)題。而且,也都沒(méi)有摸索出切實(shí)可行的好辦法,可能這和我們是實(shí)習生,學(xué)生沒(méi)有敬畏的心理有關(guān)吧。
而如果一節課枯燥無(wú)味,學(xué)生即使不講話(huà),不再臺下瞎搞,也是睡倒一大片。所以,上課要有激情,每節課要有亮點(diǎn),注意用精彩生動(dòng)的'語(yǔ)言,以及有趣而又有意義的形式提起學(xué)生的注意力和興趣,這是非常重要的技能。
比如,在講《故宮博物院》這篇說(shuō)明文時(shí),如果單純地講解。我想誰(shuí)都不會(huì )對故宮產(chǎn)生興趣,并且是一頭霧水。于是,我上網(wǎng)找了兩個(gè)關(guān)于故宮的介紹的視頻,并且有一個(gè)是和課本內容一模一樣的。在第二課時(shí)時(shí),我還設置了一個(gè)“我來(lái)做導游”的環(huán)節。既考查了學(xué)生對上節課課文內容的掌握程度,也鍛煉了他們的交際與口語(yǔ)表達能力。
在講詩(shī)歌的時(shí)候,我非常注重聽(tīng)朗文和學(xué)生的朗讀。我覺(jué)得詩(shī)歌不需要講太多,關(guān)鍵是學(xué)生的體悟,我也不贊成將詩(shī)歌分段分層,比如在講《石壕吏》的時(shí)候,有個(gè)搭檔就對詩(shī)歌進(jìn)行了分層。我感覺(jué)她這樣講條理是比我清晰,但是她的重點(diǎn)卻放在了剖析層意,而不是營(yíng)造詩(shī)歌的氛圍,引導學(xué)生進(jìn)入詩(shī)歌情境,體會(huì )詩(shī)歌的情感。但我那節課,也講得不好,原因是我犯了“眼高手低”的毛病。相信自己可以不背講義,即興發(fā)揮,其實(shí)我也是想嘗試下自己行不行。后來(lái),我發(fā)現自己錯了。本身對語(yǔ)文課就很重視,心理有一定的壓力,所以不太敢放開(kāi)來(lái)講,所以不像班會(huì )那樣,可以靈活自如。在這樣的心理壓力下,講出來(lái)的效果很差,有位隊友直接和我說(shuō)“我感覺(jué)你這節課的風(fēng)格和你以前的大不一樣,課堂氣氛很沉悶!贝_實(shí),這也自認為這是我講得最失敗的一堂課。
三、應試教育與素質(zhì)教育的矛盾
上了一個(gè)學(xué)期的《語(yǔ)文課程論》。老師講授了很多新課標理念下的新思想,聽(tīng)得多數是對現在教育現狀以及應試教育的批判。于是,我帶著(zhù)這些理論走進(jìn)了實(shí)習學(xué)校?墒钱斘衣(tīng)第一堂課的時(shí)候,我就發(fā)現,一線(xiàn)老師的教育和以前自己讀書(shū)時(shí)語(yǔ)文老師的講課沒(méi)有什么區別。說(shuō)到底,現在的中學(xué)還是以“應試教育”為主。所以,這六周我一直徘徊在應試教育與素質(zhì)教育的矛盾中;蛟S是因為現在正是過(guò)渡和轉型期,出現了很多不良反應。但是,高考的指揮棒始終沒(méi)有變化。我在高中聽(tīng)課的感受最深。
高中的老師都很注重學(xué)生的應試能力。比如,有一位老師上課很喜歡叫學(xué)生到黑板上寫(xiě)答案。剛開(kāi)始,我很不理解,覺(jué)得這樣很浪費時(shí)間,但后來(lái)聽(tīng)人解釋?zhuān)X(jué)得確實(shí)有一定的道理。高中講課不在乎課堂氣氛有多活躍,學(xué)生最關(guān)心的是“筆記”。學(xué)習成績(jì)越好的班級越重注抄筆記。我想,學(xué)生的主體可能就體現在這吧,雖然我很不贊同這種做法,但是,我沒(méi)有能力去改變。在原任課老師的壓力下,我也不得以用最傳統和最保險的方式來(lái)講課,我唯一能超越和把握的是,如何把這些應試的內容講得生動(dòng)精彩。
這次實(shí)習,還發(fā)生了這樣一件事情,一線(xiàn)老師說(shuō)我們在大學(xué)里學(xué)的理論與實(shí)際教育脫節,而我們的指導老師也承認了一點(diǎn)。我在想,這到底是脫節,還是改革根本就不徹底。
四、實(shí)習存在的問(wèn)題與應對策略
如何創(chuàng )新,上出自己的風(fēng)格。我們大多數講課都是按(導入—作者簡(jiǎn)介—學(xué)習字詞—提出問(wèn)題—解決問(wèn)題)這樣傳統而又保守的老路來(lái)講課。但是,如何上出自己的風(fēng)格卻是我們現階段還不敢大膽嘗試的。當然,這很大原因是因為我們還缺少經(jīng)驗。就行沒(méi)有根基的房子,又如何知道自己將會(huì )變成怎樣的建筑。
工作實(shí)習總結 篇4
三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于xxxx年6月25日進(jìn)入xxx國際招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報:
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學(xué)習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習,國際國內貨物招標流程學(xué)習,并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xxx貨物招標部以后,部?jì)鹊娜w人員對我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠(chǎng)、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標書(shū)審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書(shū)審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書(shū)審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書(shū)審查。參與標前會(huì )的項目:寶鋼國際行車(chē)集中采購(沈陽(yáng)福州)。參與開(kāi)評標的項目:寶鋼國際行車(chē)集中采購(沈陽(yáng)福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車(chē)集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車(chē)配套框架;寶鋼股份直屬廠(chǎng)部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(領(lǐng)導)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力,也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書(shū)審查,編寫(xiě)招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買(mǎi)標書(shū),向上海市機電辦申請2家開(kāi)標,抽取評委時(shí),在國際招標網(wǎng)限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標,造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案,在咨詢(xún)了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機電辦溝通,彌補了之前的'錯誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉正,我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
工作實(shí)習總結 篇5
時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間實(shí)習就快要結束了。首先,多謝恩師、曾主任、謝站長(cháng)給我這個(gè)實(shí)習的機會(huì )和這段時(shí)間以來(lái)長(cháng)安站同事的幫助與支持;仡欉@一個(gè)月以來(lái)的實(shí)習,工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽(yáng)光之心”去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!坝眯摹斌w會(huì )的實(shí)習過(guò)程中,我受益匪淺,主要有以下幾個(gè)方面。
一、技術(shù)方面。在實(shí)習過(guò)程中,我感觸最深的一句話(huà)是:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。理論知識與實(shí)際操作還是有一定的差距的,通過(guò)此次實(shí)習,能夠鞏固汽車(chē)構造的理念知識,能讓我感性的接觸實(shí)物,并提高了自己的動(dòng)手能力,F在我已經(jīng)知道保養的工作流程,并能做些簡(jiǎn)單的汽車(chē)維護。
二、 思想層次提高不少。在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時(shí)實(shí)習,磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅強。在實(shí)習的過(guò)程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應能力,才能更快地成為一名正式的員工;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內耗等。
三、敬業(yè)精神。長(cháng)安站的每位同事都能明確自己的崗位現職。在維修工作中,忘記午餐時(shí)間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過(guò)程中,他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車(chē)間中揮灑汗水,為的是車(chē)主能長(cháng)長(cháng)安安。
四、企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化可以帶動(dòng)員工工作的積極性!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的標語(yǔ)在公司每個(gè)顯眼的位置都可以看到,可見(jiàn)公司對企業(yè)文化的重視。眾合力的`口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。些口號鞭策著(zhù)眾合力的每位追求更加的目標,共創(chuàng )佳績(jì)。
五、溝通非常重要。良好的溝通能達到統一戰線(xiàn)的目的。學(xué)組員之間的溝通、維修工與倉庫工作人員的溝通、倉庫工作人員與前臺工作人員的溝通、維修工與前臺工作人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務(wù),進(jìn)而提高工作效率。而領(lǐng)導與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過(guò)開(kāi)早會(huì )、培訓、技術(shù)交流會(huì )、員工大會(huì )等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統一的戰線(xiàn)上,協(xié)同管理好眾合力,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬(wàn)眾一心,眾志成城”,眾合力會(huì )越來(lái)越好,實(shí)行飛越式發(fā)展。
或許對于眾合力而言,我只是一個(gè)普普通通的過(guò)客;但對我而言,眾合力是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。眾合力在各位工作人員的共同努力之下,會(huì )發(fā)展得更好。而我也會(huì )跟眾合力一樣,天天進(jìn)步,永不止步。
工作實(shí)習總結 篇6
一、 實(shí)習機構基本情況
臨泉縣艾博社區發(fā)展中心,始于XX年5月4日,致力于新公民培育,改善父老鄉親們的生活環(huán)境,社工實(shí)習總結報告。以“教育、分享、參與”三種方法,培養“信任意識、規則意識、權利意識”為策略,提供全免費的13項常規服務(wù)和特色主題活動(dòng),每年召開(kāi)一次半年度會(huì )議和年會(huì );每年初發(fā)布上一年度工作和財務(wù)報告。
成立至今XX年12月底,累計萬(wàn)余人次訪(fǎng)問(wèn)參與服務(wù)。在13項免費服務(wù)基礎上,制定35項制度和圖表,涉及圖書(shū)管理、閱讀、借閱、互聯(lián)網(wǎng)使用、信息管理、捐贈及年會(huì )召開(kāi)等每個(gè)細節。通過(guò)購買(mǎi)健身器材、組織活動(dòng)、舞蹈健身興趣小組、重陽(yáng)節聯(lián)誼會(huì )等,豐富社區文化生活,調動(dòng)居民參與積極性。有常規受服務(wù)550人,擁有10名穩定并分工值班的志愿者,并發(fā)掘12名老年活動(dòng)骨干。引導大家相互信任、遵守規則,關(guān)注自身權利和社區生活。
受到《南方都市報》《環(huán)球時(shí)報》《東方網(wǎng)》《西日本新聞》《金曜日》等媒體十幾次報道,和《讀者》《青年文摘》和網(wǎng)絡(luò )媒體等轉載。
需要注意的是,該理念是基于“公民權利”和“家鄉”,所有的工作是圍繞一個(gè)社區(主持人的家鄉)的常住居民為主。希望通過(guò)持之以恒的工作,在若干年后看到效果。
二、 實(shí)習具體工作
1、常規服務(wù):規范來(lái)訪(fǎng)者簽到、指導讀者填寫(xiě)借閱記錄、指導辦理借閱手續、收集編輯學(xué)生優(yōu)秀作文、圖書(shū)登記、中心日常衛生維護、整理書(shū)架、宣傳“雛鷹計劃”招募工作。
2、志愿者管理:編撰中心志愿者手冊及相關(guān)制度、辦理注冊志愿者手續、組織周末志愿者談心會(huì ),實(shí)習總結《社工實(shí)習總結報告》。
3、文書(shū)工作:撰寫(xiě)周末參與式小組活動(dòng)策劃、填寫(xiě)每周工作總結表、填寫(xiě)3月份中心工作月總結表、撰寫(xiě)和而不同書(shū)屋現有問(wèn)題及應對策略。
4、組織周末參與式小組活動(dòng):
協(xié)助同事李雪敏帶領(lǐng)周末詩(shī)歌朗誦會(huì );
組織帶領(lǐng)閱讀分享會(huì ),由于個(gè)人經(jīng)驗不足,并未帶完,后半部分在同事幫助下完成;
組織帶領(lǐng)我的家鄉臨泉縣活動(dòng),這次我較順暢的完成了活動(dòng)流程,但未在活動(dòng)中樹(shù)立起主持人的'威信,導致活動(dòng)結果差強人意;
組織一周新聞show活動(dòng),和同事吳開(kāi)越的周末朗誦小組活動(dòng)相結合;
組織以“我的家鄉”為主題的周末參與式小組活動(dòng)。
5、周末電影放映:
每周末固定時(shí)間為來(lái)中心的社區青少年放映影片,我實(shí)習期間曾放映的影片有《十二生肖》、《西游·降魔篇》、《精靈旅社》、《龍貓》、《納尼亞傳奇3》、《冰河世紀2》、《千與千尋》、《懸崖邊的金魚(yú)公主》、《洛克王國之圣龍的心愿》。
在放電影之前我們會(huì )設計一些問(wèn)題,讓學(xué)生們在看電影的過(guò)程中去思考,不只是單純的放電影,我們希望學(xué)生通過(guò)電影主動(dòng)思考一些問(wèn)題,能有所收獲。
6、其他工作:和同事一起接待北京西部陽(yáng)光和正榮公益“橋畔計劃”資助方代表、中心清明節年會(huì )準備工作及年會(huì )發(fā)言。
三、 個(gè)人反思與總結(個(gè)人成長(cháng)與專(zhuān)業(yè)成長(cháng))
當初選擇畢業(yè)的實(shí)習機構時(shí),其實(shí)我的內心是經(jīng)過(guò)了一番痛苦的掙扎。我最初的意向是要去廣東的專(zhuān)業(yè)社工機構去實(shí)習,因為按照傳統的影響來(lái)說(shuō),廣東社工發(fā)展的好、政策開(kāi)放、相對專(zhuān)業(yè),這些我去年暑假在東莞實(shí)習時(shí)是有體會(huì )的。但是讓我比較糾結的一個(gè)問(wèn)題是,去廣東實(shí)習的成本太高,心里有點(diǎn)不舍得。后來(lái)在青翼上看到了有一個(gè)家鄉的社工機構在招實(shí)習生,后來(lái)考慮再三便投了簡(jiǎn)歷,就是我這次實(shí)習的艾博社區發(fā)展中心。最終我也決定了是來(lái)艾博實(shí)習,其實(shí)主要的原因是這里是我家鄉的公益機構,去年暑假選擇實(shí)習機構時(shí)本來(lái)就是想在家鄉的機構實(shí)習,但是沒(méi)被招上,故此這也是個(gè)機會(huì );其次,艾博在縣城里,實(shí)習成本相對較低,這是我比較看中的;還有就是艾博是一家草根的公益機構,我對草根的公益機構很感興趣,故此想來(lái)看看;另外艾博的創(chuàng )辦著(zhù)是個(gè)有理想的公益人,他憑著(zhù)一種強烈的責任感和使命感創(chuàng )辦了這個(gè)中心,這讓我受到觸動(dòng),我將來(lái)也想自己創(chuàng )辦一個(gè)社工機構,因此特來(lái)學(xué)習經(jīng)驗。
工作實(shí)習總結 篇7
在此,我深刻的體會(huì )到了匯瑞這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的.供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
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