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通用實(shí)習總結錦集5篇
通用實(shí)習總結 篇1
系 部:
專(zhuān) 業(yè):
班 級:
姓 名:
指導教師:
實(shí)習單位:
年 月 日
一、實(shí)習的主要內容
20xx年2月09日至20xx年6月18日在xxx科技有限公司銷(xiāo)售部工作,從事軟件銷(xiāo)售。
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
本次實(shí)習幫助我從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,我重視這次難得的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓需要讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售ERP系統,這是本次實(shí)習的主要內容。學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。定期的列會(huì )可以了解各連鎖店的銷(xiāo)售情況.可以共同獻策獻計互相溝通和交流,以便提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),再者傳達公司工作計劃
二、實(shí)習中的`工作表現
在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,幾個(gè)個(gè)月的時(shí)間,也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
在此期間,我和同事們積極努力,完成了當月的銷(xiāo)售任務(wù)。學(xué)習到了公司優(yōu)良的企業(yè)文化,比如對待客戶(hù),誠實(shí)守信;對待同事,尊重溝通;對待自己,謙虛自律等優(yōu)秀的企業(yè)文化。提升了自己的營(yíng)銷(xiāo)水平,了解了一線(xiàn)業(yè)務(wù)員的辛酸與樂(lè )趣。對外保持了公司的良好形象。
在實(shí)習期間,我嚴格要求自己,準時(shí)出勤,努力工作,努力使“今日事,今日畢”,工作雖然很辛苦,但是我樂(lè )在其中,遇到不懂的問(wèn)題,及時(shí)向同事請教解決,
沒(méi)有耽誤任何工作的進(jìn)展。
三、收獲與體會(huì )
此次實(shí)習中,使我們確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì )中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒(méi)有凝聚力,完成實(shí)習也就無(wú)從談起。 這次實(shí)習,我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習,還是工作,甚至是生活,我都會(huì )更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)始。
通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。同時(shí)提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
實(shí)習過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐,做好具體工作;在工作不多的時(shí)候,我積極地“找事做”,挖掘實(shí)踐經(jīng)驗;認真填寫(xiě)實(shí)習工作日記,記錄實(shí)習情況,工作及時(shí)有效;認真完成實(shí)習報告。 達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,我對自己和工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。我每天像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。短暫的實(shí)習轉眼而過(guò),回顧實(shí)習生活,我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對貿易流程等基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際業(yè)務(wù)知識,使
我對貿易公司的生產(chǎn)和運轉有了更加深層次的感性和理性認識。
四、存在的問(wèn)題:
雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì ),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗,根本無(wú)法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。但在這實(shí)習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗,也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高,應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺?傊,實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長(cháng)。
今后,我將更加注重鍛煉自己的動(dòng)手能力與交際能力,努力提升自我素質(zhì),以適應職場(chǎng)激烈的競爭,成為合格的大學(xué)畢業(yè)生。
通用實(shí)習總結 篇2
第一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。透過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢(qián)的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班,天天應對的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原先父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會(huì )上人際交往十分復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就務(wù)必要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
四:自強自立
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!此刻,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識潛力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的.反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表此刻認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,能夠對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論就應與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
六:專(zhuān)業(yè)的重要性
選取了會(huì )計為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負責比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對專(zhuān)業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐就應能夠應付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數字錯了改一改就能夠交上去了,但在工廠(chǎng)里,數字絕對不能夠出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì )跟不上,而效率也會(huì )隨之降低,企業(yè)就會(huì )在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)持續著(zhù)這種競爭狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會(huì )對每一個(gè)在廠(chǎng)的員工嚴格要求,每一個(gè)環(huán)節都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì )解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但那里更需要的是與實(shí)際相結合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì )上立足的,所以必須要個(gè)性留意謹慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠(chǎng)里出錯是要負上職責的,這關(guān)乎工廠(chǎng)的利益損失。
通用實(shí)習總結 篇3
透過(guò)這次實(shí)習,我收獲了很多,一方面學(xué)習到了許多以前沒(méi)學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動(dòng)手做項目的潛力。本次實(shí)訓,是對我潛力的進(jìn)一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是十分有好處的。
在實(shí)習中我學(xué)到了許多新的知識。是一個(gè)讓我把書(shū)本上的理論知識運用于實(shí)踐中的好機會(huì ),原先,學(xué)的時(shí)候感嘆學(xué)的資料太難懂,此刻想來(lái),有些其實(shí)并不難,關(guān)鍵在于理解。
在這次實(shí)習中還鍛煉了我其他方面的潛力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項目的潛力,提高了獨立思考問(wèn)題、自己動(dòng)手操作的潛力,在工作的過(guò)程中,復習了以前學(xué)習過(guò)的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等。其次,實(shí)訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。從那里,我學(xué)會(huì )了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
一、繼續學(xué)習,不斷提升理論涵養。
在信息時(shí)代,學(xué)習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更就應把學(xué)習作為持續工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì )用心響應單位號召,結合工作實(shí)際,不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的`業(yè)務(wù)知識提升潛力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行主角轉化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是透過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的,也只有透過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。務(wù)必在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì ),并自覺(jué)的進(jìn)行這種主角的轉換。
三、提高工作用心性和主動(dòng)性
實(shí)習,是開(kāi)端也是結束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中,我將繼續學(xué)習,深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng )造業(yè)績(jì),繼續創(chuàng )造更多的價(jià)值。
我認為大學(xué)生實(shí)習難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你簡(jiǎn)單找到工作,否則就難逃市場(chǎng)選取的厄運。我在該公司實(shí)習總結了五個(gè)攻略,只能智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì )中出人頭地。
1、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會(huì )對外公布實(shí)習機會(huì ),能夠主動(dòng)和其人力資源部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)爭取實(shí)習機會(huì )?蓚(gè)性留意正在招聘人選的公司,說(shuō)明其正缺乏人手,在沒(méi)有招到適宜的員工的狀況下,很有可能會(huì )暫時(shí)選取實(shí)習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話(huà)要穩、準、狠,即穩當地了解公司所處的行業(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時(shí)很誠懇地表現出低姿態(tài),表示實(shí)習的熱望和決心。此外,規范的簡(jiǎn)歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習單位時(shí),宜避開(kāi)熱門(mén)的實(shí)習單位和實(shí)習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門(mén)公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習高峰期,實(shí)習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實(shí)習生與實(shí)習單位之間是雙贏(yíng)關(guān)系,主動(dòng)跟對方說(shuō)我不要錢(qián)來(lái)干活是很糟糕的開(kāi)始,說(shuō)明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出必須要有價(jià)值的回報,不存在施舍性的實(shí)習崗位,能夠為雇主創(chuàng )造價(jià)值的實(shí)習生才是對方所需,而理性思考到實(shí)習生價(jià)值的單位會(huì )給予實(shí)習生更多的鍛煉機會(huì )。
5、忌盲目實(shí)習:未來(lái)求職拼的是專(zhuān)業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習不應是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗積累和態(tài)度培養,比如端盤(pán)子一類(lèi)的工作,可能會(huì )增加挫折體驗;與專(zhuān)業(yè)不對口的實(shí)習在未來(lái)求職競爭時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習弊大于利。
實(shí)際上,實(shí)習只是接觸社會(huì )的一個(gè)過(guò)程,大學(xué)生實(shí)習的目的就應是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫忙找到一個(gè)薪水較高的工作而已。
在實(shí)習中,我嚴格按照實(shí)習規程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會(huì )放松對自己的要求,我期望用自己一開(kāi)始的學(xué)習熱情來(lái)對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂(lè ),累中搞笑,也都表現的十分地用心努力認真。
這次實(shí)習資料主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):
其一,實(shí)習是個(gè)人綜合潛力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有必須的實(shí)踐動(dòng)手潛力,操作潛力,應付突發(fā)故障的潛力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達潛力,同時(shí)還要善于引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外,還務(wù)必有較強的應變潛力、組織管理潛力和堅強的毅力。
其二,此次實(shí)習,我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話(huà)深有感觸。以往覺(jué)得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統計的數據與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺(jué)和平時(shí)計算機課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專(zhuān)攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識水平。
此次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習,我覺(jué)得我表現得還不錯,許多同學(xué)都認為,自己以后進(jìn)入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來(lái),我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺(jué)不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是就應的,但不能過(guò)于自卑和擔憂(yōu),否則會(huì )妨礙自己的學(xué)習。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)
能夠說(shuō)這次實(shí)訓不僅僅使我學(xué)到了知識,豐富了經(jīng)驗。也幫忙我縮小了實(shí)踐和理論的差距。這次實(shí)訓將會(huì )有利于我更好的適應以后的工作。我會(huì )把握和珍惜實(shí)訓的機會(huì ),在未來(lái)的工作中我會(huì )把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中,為實(shí)現理想而努力。最后,我要感謝學(xué)院組織的這次十分有好處的實(shí)訓,使我們學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
通用實(shí)習總結 篇4
一、實(shí)習目的
現在對于我們即將畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),畢業(yè)實(shí)習是進(jìn)入社會(huì )的重要一環(huán),通過(guò)畢業(yè)實(shí)習我學(xué)到了很多有價(jià)值的東西。
1)通過(guò)近一年的實(shí)習和實(shí)踐,通過(guò)看、聽(tīng)、感等主觀(guān)認識對實(shí)習目的進(jìn)行多方面、全方位的實(shí)地考察,獲得第一手實(shí)際資料。培養了綜合運用所學(xué)理論知識和技術(shù)分析解決工程實(shí)踐問(wèn)題的能力。
2)通過(guò)實(shí)習,初步了解郵政物流的市場(chǎng)組織及運營(yíng)管理,掌握安全操作知識,做到理論和實(shí)際相結合,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,拓寬知識面,逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變,培養我們初步擔任技術(shù)工作的能力。
3)通過(guò)實(shí)習,幫助我樹(shù)立了“人人為我、我為人人”的服務(wù)意識,培養了我們調查研究、查閱文獻資料的能力。這些實(shí)際知識,對我們學(xué)習后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間、單位
實(shí)習時(shí)間:20xx.06——20xx.05
實(shí)習單位:中國郵政物流速遞物流股份有限公司泰州分公司姜堰營(yíng)業(yè)部
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
中國郵政速遞物流股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中國郵政速遞物流)是經(jīng)國務(wù)院批準,中國郵政集團于20xx年6月聯(lián)合各省郵政公司共同發(fā)起設立的國有股份制公司,是中國經(jīng)營(yíng)歷史最悠久、規模最大、網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍最廣、業(yè)務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)提供商。
中國郵政速遞物流在國內31個(gè)。ㄗ灾螀^、直轄市)設立全資子公司,并擁有郵政貨運航空公司、中郵物流有限責任公司等子公司。
中國郵政速遞物流主要經(jīng)營(yíng)國內速遞、國際速遞、合同物流等業(yè)務(wù),國內、國際速遞服務(wù)涵蓋卓越、標準和經(jīng)濟不同時(shí)限水平和代收貨款等增值服務(wù),合同物流涵蓋倉儲、運輸等供應鏈全過(guò)程。擁有享譽(yù)全球的“EMS”特快專(zhuān)遞品牌和國內知名的“CNPL”物流品牌。
中國郵政速遞物流堅持“珍惜每一刻,用心每一步”的服務(wù)理念,為社會(huì )各界客戶(hù)提供方便快捷、安全可靠的門(mén)到門(mén)速遞物流服務(wù),致力于成為持續引領(lǐng)中國市場(chǎng)、綜合服務(wù)能力最強、最具全球競爭力和國際化發(fā)展空間的大型現代快遞物流企業(yè)。
四、實(shí)習內容
我實(shí)習的工作內容是協(xié)助速遞一線(xiàn)人員日常工作:
1、協(xié)助市場(chǎng)部人員處理一些日常工作,通過(guò)對部門(mén)業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習觀(guān)察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細的了解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式,對郵政速遞物流有了一個(gè)直觀(guān)的認識。
2、在11183呼叫攬收平臺實(shí)習階段,首先負責受理速遞物流專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題,處理客戶(hù)攬收、咨詢(xún)、深度查詢(xún)及客戶(hù)投訴工作,承擔派攬派投調度,攬投工單處理質(zhì)量督辦工作;其次負責客戶(hù)網(wǎng)上訂單受理、重點(diǎn)客戶(hù)維護以及呼入客戶(hù)資源的采集、維護、分析及反饋等工作;最后負責提供相關(guān)話(huà)務(wù)及業(yè)務(wù)數據監控、客戶(hù)信息、服務(wù)質(zhì)量、運行質(zhì)量等各類(lèi)統計數據、客戶(hù)用郵服務(wù)監督、客戶(hù)回訪(fǎng)及評價(jià)意見(jiàn)征集工作。
3、熟悉快遞的發(fā)放、收取和轉運流程?爝f的發(fā)放需要跟著(zhù)大家常見(jiàn)的郵政快遞車(chē)在市區內來(lái)回流動(dòng),名副其實(shí)的苦力活,我們所負責的范圍主要是一些老舊小區,以普通的樓房為主,沒(méi)有電梯,就算是為了很不起眼的一個(gè)小件,有時(shí)也需要自己爬六樓親自送到客戶(hù)手中,甚至是特意去某個(gè)小區,不過(guò)這個(gè)有一個(gè)最大的好處就是能夠和更多的人打交道,同時(shí)會(huì )讓我們很有成就感?爝f收取和快遞發(fā)放的工作差不多,
只是相對更加輕松一點(diǎn)?旒氖杖」ぷ髦饕窃诳偛亢透鱾(gè)點(diǎn)部之間,也是跟車(chē)行動(dòng)。對于那些從客戶(hù)手上收取上來(lái)的快件,根據分類(lèi)發(fā)放到各個(gè)分公司,有各個(gè)分公司派車(chē)去取?爝f轉運的主要任務(wù)就是通過(guò)大的箱式貨車(chē),將總部的派發(fā)件送到各分部進(jìn)行下一級派送,同時(shí)將各分部收上來(lái)的件送至總部進(jìn)行投遞,這個(gè)的主要規律是每天四次,以保證快遞投遞的及時(shí)性。
4、體會(huì )調度員崗位的艱苦和細致。我們每日負責從IT系統中列印所有配送點(diǎn)貨清單,配送點(diǎn)出貨清單與之相關(guān)的訂單一一對應核對并裝訂整理。 將所有客戶(hù)配送點(diǎn)統籌排車(chē),制定排車(chē)表,安排出最安全、效捷的行駛路線(xiàn)。 所有車(chē)輛及配送點(diǎn)異常的處理:包括電話(huà)接聽(tīng)、異常記錄、轉詢(xún)客戶(hù)、確定結論、下達執行。 在整個(gè)的實(shí)習過(guò)程中,充分體現了我們的.吃苦耐勞精神,出色地完成了自己的工作,同時(shí)通過(guò)向老師學(xué)習,對調度員工作有了更深層次的了解。
五、實(shí)習總結
第一,對速遞物流行業(yè)有了直觀(guān)具體的了解。
通過(guò)不同階段的觀(guān)察、學(xué)習和工作,我在感性和理性上對中國郵政速遞物流公司的發(fā)展歷史、運行方式、企業(yè)文化等各方面有了一定的認知。郵件的寄遞過(guò)程主要由驗視、收寄、分揀、封袋、轉趟、中心局開(kāi)拆、分揀、封袋、運輸、轉趟、開(kāi)拆、分揀、封袋、轉趟、投遞等環(huán)節組成。從整個(gè)速遞行業(yè)的大環(huán)境來(lái)看,郵政EMS正面臨著(zhù)來(lái)自國內外多家實(shí)力強大競爭對手的挑戰。以順豐快遞、宅急送、申通、圓通等為代表的國有和民營(yíng)快遞企業(yè)異軍突起,正在加緊構建自有的覆蓋全國的運營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),并積極融資,向規;、規范化的方向發(fā)展,與EMS爭搶國內異地業(yè)務(wù)。在多家強大的競爭對手的進(jìn)攻下, EMS的領(lǐng)先優(yōu)勢越來(lái)越不明顯。
第二,實(shí)際工作能力得到了檢驗與提高。以前在學(xué)校里學(xué)習的都是理論知識,缺少實(shí)踐經(jīng)驗,通過(guò)這次將近一年的實(shí)習,我逐漸能夠將在學(xué)校里面學(xué)到的理論知識運用到實(shí)踐中去,理論知識的積累為我的業(yè)務(wù)實(shí)踐提供了指引,而具體業(yè)務(wù)的操作也進(jìn)一步完善了我的物流知識體系!凹埳险剚(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!敝挥邪牙碚撜嬲穆(lián)系實(shí)際,才能更好的運用所學(xué)到的知識。
第三。學(xué)會(huì )了做人。每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。我深深體會(huì )到必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。 不管做什么事,態(tài)度決定一切。明確生活目標,合理的設計規劃自己。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍,要心懷坦蕩,善于化壓力為動(dòng)力。
通過(guò)這次實(shí)習,把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,在我們就業(yè)之前“實(shí)踐預演”,使我們對我國的物流業(yè)發(fā)展的現狀有了更深的了解,能夠使我們更好的完善自己,為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。
通用實(shí)習總結 篇5
晃眼間,來(lái)****已五月有余。當初我懷著(zhù)對生活的美好憧憬,只身來(lái)到這個(gè)完全陌生的城市。剛來(lái)時(shí)的忐忑和恐懼還清楚記得,生活的不適應,工作上的各種不懂都讓我舉步維艱。讓我覺(jué)得自己的能力太有限而處身于這樣的大公司感到窘迫,會(huì )覺(jué)得幫不上多少忙反添事而沮喪。但是我并沒(méi)有就此灰心下去,而是盡快地讓自己適應下來(lái),確定好努力的目標,奮斗向前。
這近半年的實(shí)習,是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,同事們“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,體會(huì )到了真正肩任工作后的艱辛以及取得成就時(shí)的興奮,也樹(shù)立了繼續開(kāi)拓向前的勇氣和堅定了做好本職工作的信心。我在對大家都兢兢業(yè)業(yè)工作肅然起敬的同時(shí),也為自己有機會(huì )成為保利大家庭的一份子而驚喜萬(wàn)分。在“大學(xué)畢業(yè)即失業(yè)”的嚴峻形勢下,能一出來(lái)就有機會(huì )從事自己喜愛(ài)的領(lǐng)域工作,并且還是有著(zhù)優(yōu)秀的、卓有成效的、融傳統和現代管理理念于一體的大企業(yè),是我覺(jué)得最幸運的事情。所以我更應該好好把握這個(gè)難得的機會(huì ),努力工作充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡自己的綿薄之力。
實(shí)習期間有辛酸,有快樂(lè ),而最多的就是收獲。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面都取得了很大的進(jìn)步。
一、對企業(yè)文化的認知和感受
記得初次應聘時(shí),我對**(公司)的認識僅局限于知道是規模挺大的'以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心的多元化、綜合性央企。來(lái)到這里以后,除了學(xué)習到很多工作業(yè)務(wù)上的東西,更重要的是,從表面到內涵,我更深入地了解到了保利“誠心、務(wù)實(shí)、和諧、共贏(yíng)”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和其它各方面優(yōu)秀的企業(yè)文化。保利始終秉持“文化地產(chǎn),和諧生活”的開(kāi)發(fā)理念,以先進(jìn)的開(kāi)發(fā)理念,卓越的產(chǎn)品品質(zhì),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理,打造精品特色人居典范。企業(yè)的價(jià)值觀(guān)對我也起著(zhù)導向和規范作用,我會(huì )把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。
二、實(shí)習的成果及不足之處
在工作上,盡管我只是入門(mén),但是我對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。我非常感謝領(lǐng)導的栽培和陳經(jīng)理的指導。領(lǐng)導的諄諄教誨以及對我工作上的建議和生活上的幫助都讓我倍感溫暖。學(xué)校學(xué)習的知識有限,并且把理論聯(lián)系到實(shí)際工作中還需要一個(gè)過(guò)程。在陳經(jīng)理熱心盡心的教導下,從一開(kāi)始的什么都不懂,到現在差不多能獨立完成一些招標清單的編制,各施工單位進(jìn)度款的審核以及部分工程項目的預結算。我的每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導同事的支持和幫助,我內心非常的感激。在不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程中,除了工作能力得到了一定的提高,待人接物方面也學(xué)習到了很多。在社會(huì )上并不像在學(xué)校那樣單純簡(jiǎn)單,首先除了自身要做到誠實(shí)、虛心,為人處事的很多技巧都應該很好地去意會(huì )去揣摩。這也是對于剛踏出校園的我極為重要的一課,在以后的工作生活中我會(huì )慢慢學(xué)習慢慢成熟起來(lái)。
當然,我還有很多不足的地方。在畢業(yè)返校期間,我自己也做了深刻的反省和總結,重新給自己定位,也給以后的工作制定了新的奮斗目標。實(shí)習期間,因為要兼顧畢業(yè)設計,所以沒(méi)能全身心投入到正常的工作中去,也因設計而占用了一部分的日常工作時(shí)間,工作做得不夠到位,一味的追求速度并沒(méi)有注重效率。以后我不會(huì )再出現這種情況,我會(huì )心無(wú)旁騖,很好地保質(zhì)量完成工作任務(wù)。另外,我還要鍛煉出自己更耐心更細心。我們的工作性質(zhì)容不得半點(diǎn)疏忽,不能因一己之錯造成公司的損失,這一點(diǎn)我會(huì )更加的注意。在工作中會(huì )舉一反三反復檢查不要出現一些低級錯誤。以后我會(huì )嚴格地聽(tīng)從領(lǐng)導安排和指揮,絕不再犯上次先離崗位的錯誤,也請領(lǐng)導給一次改過(guò)的機會(huì ),我會(huì )盡自己最大的努力更好地服務(wù)部門(mén)服務(wù)公司。
三、對未來(lái)工作的計劃
接下來(lái)的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。學(xué)無(wú)止境,我會(huì )通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。并且還要鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。不會(huì )因為在工作中遇到點(diǎn)困難就想著(zhù)退縮,我會(huì )告訴自己可以辦到某件事,假使這事是可能的,你便辦得到,不論它有多艱難。相反的,你若認為連最簡(jiǎn)單的事也無(wú)能為力,你就不可能辦得到,而鼴鼠丘對你而言,也變成不可攀的高山。我堅信這一點(diǎn)。
在見(jiàn)習期間,我吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作。在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jì)。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我希望能和公司全體員工一起拼搏一起努力,把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
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