汽車(chē)實(shí)習工作總結(精選19篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編精心整理的汽車(chē)實(shí)習工作總結,希望對大家有所幫助。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 1
為期二周的《汽車(chē)構造拆裝實(shí)習》終于結束了,我認為這十四天是很值得回味的!镀(chē)構造拆裝實(shí)習》共有九個(gè)實(shí)習內容,隨著(zhù)《汽車(chē)構造》課程的教學(xué)進(jìn)度而展開(kāi)的,貫穿整個(gè)學(xué)期。
在實(shí)習之前,我們總是在抱怨大學(xué)本科純粹就是學(xué)習理論知識,一點(diǎn)也不注重動(dòng)手實(shí)踐能力。這次的實(shí)習課程既幫助我們鞏固了課本的理論知識,加深了對課本知識的理解,也很大程度上提高了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。在實(shí)習期間,有的同學(xué)對課堂上所學(xué)的本次實(shí)習內容的理論知識很不熟悉,實(shí)習時(shí)更是不知所云,部分同學(xué)雖然出勤較好,但是在實(shí)際的操作過(guò)程中,不積極動(dòng)手實(shí)踐,只是站在后面看,最后的實(shí)習考試成績(jì)也不是很理想。但大部分同學(xué)都有提前復習且積極動(dòng)手實(shí)踐,不懂的地方就向老師請教,通過(guò)老師講解,都能得到滿(mǎn)意的答復。雖然同學(xué)們在實(shí)習前在現實(shí)中沒(méi)有機會(huì )對汽車(chē)各個(gè)部分的構造進(jìn)行全面的拆裝,在學(xué)習《汽車(chē)構造》時(shí),所說(shuō)的零件也只知道它大概的用途,不知道它是什么樣的、在什么位置,但是經(jīng)過(guò)這次實(shí)習同學(xué)們不僅更加透徹地理解書(shū)本上的理論知識,而且還加深了對汽車(chē)組成、結構、部件的工作原理的了解,更初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線(xiàn)路。同時(shí),對工具的`使用和了解也加深了。
汽車(chē)是由眾多零件所構成的,在拼裝的過(guò)程中,一顆螺絲釘,一個(gè)小通孔,部件安裝的方向,這一個(gè)個(gè)小小的細節都是需要我們注意的。其中,任何一個(gè)環(huán)節出現紕漏,汽車(chē)都將無(wú)法完好地運行。這更是提醒我們要注重過(guò)生活和工作中的細節。在拆裝過(guò)程中我更加明白了拆裝工作不是一個(gè)人的事情,也不是一個(gè)人能完成的,我們需要合作,需要團隊。通過(guò)與他人的合作可以取長(cháng)補短使自己學(xué)的更多的知識,并且使工作變的事半功倍。團隊精神,互幫互助是以后我們進(jìn)入社會(huì ),投身工作中必不可少的。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次汽車(chē)構造實(shí)習,我們收獲頗豐,它不僅給了我們學(xué)習有關(guān)汽車(chē)知識的機會(huì ),更給我們提供了一次很好的動(dòng)手實(shí)踐機會(huì ),而且在實(shí)習的過(guò)程中,我深深地體會(huì )到團隊協(xié)作和注重細節的重要性。我認為這是一次非常有意義的經(jīng)歷。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 2
轉眼間,我來(lái)到4S店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì )了基礎的汽車(chē)知識,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì )如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛入職的銷(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì )帶著(zhù)我這個(gè)新人,學(xué)習談判經(jīng)驗,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)我會(huì )吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現在汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的`局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點(diǎn):
對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習,請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
下半年工作計劃
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 3
從以開(kāi)始到維修車(chē)間,跟我本家的師傅的微笑就給了我實(shí)習的以個(gè)良好的開(kāi)始,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我除了幾次特殊情況外,每天都按時(shí)上班、下班,經(jīng)常參加早會(huì ),跟大多師傅相處比較融洽,這次生產(chǎn)實(shí)習給了我個(gè)寶貴的人生經(jīng)歷,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。在實(shí)習中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸,思維和現實(shí)有了結合點(diǎn)。這些都對我的觀(guān)念起著(zhù)或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的.,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。但這短短的3周實(shí)習時(shí)間遠遠不能夠對一個(gè)行業(yè)做深入地了解,對專(zhuān)業(yè)技能有較大的提高,所學(xué)所見(jiàn)都是膚淺的、粗略的。
實(shí)習中也讓我對自己的眾多不足有了一個(gè)清洗的認識:做事不夠踏實(shí)沉穩,社交能力有較大的提升空間,專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)不夠扎實(shí)。
雖然我們在這家公司實(shí)習的時(shí)間很短,但是我們在這家公司去學(xué)到了很多我們想學(xué)習到的知識,使我們對汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解,我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少,還有很多是我們不知道的。在實(shí)習期間我們認真和師傅們學(xué)習汽車(chē)方面的知識,積極動(dòng)手,培養了我們吃苦耐勞的精神,認真了解是車(chē)身的構造。完成了汽車(chē)拆裝的目的,達到了我們實(shí)習的要求,我們在企業(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專(zhuān)業(yè)有了突破,也在學(xué)習到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識?傮w來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習,為我以后的工作道路上起著(zhù)很重要的作用。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 4
時(shí)間過(guò)得真快。轉眼間,在溫州沃特別克4S店的實(shí)習已經(jīng)結束。在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多,不僅在工作中,在生活中也學(xué)到了很多,讓我受益匪淺。作為一個(gè)剛步入社會(huì )的年輕人,他什么都不懂,沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗。但是在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我以后踏入新的工作崗位是非常有利的。此外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與他人溝通,如何更好地陳述自己的觀(guān)點(diǎn),以及如何說(shuō)服他人同意我的觀(guān)點(diǎn)。我相信這些寶貴的經(jīng)驗將成為我未來(lái)成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須具備的體驗。它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識。它也開(kāi)闊了我們的眼界,增長(cháng)了我們的知識,為我們將來(lái)更好地服務(wù)社會(huì )奠定了堅實(shí)的基礎。
溫州華特汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于20xx年3月,是上海通用汽車(chē)在溫州授權的第一家銷(xiāo)售服務(wù)中心和特約售后服務(wù)中心,也是美國通用汽車(chē)的特約維修中心。是集車(chē)輛銷(xiāo)售、車(chē)輛維修、誠信二手車(chē)、配件供應及信息、認證反饋為一體的4s企業(yè)。公司將追求完美,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng )新,開(kāi)拓未來(lái),在競爭中求發(fā)展,不斷面對困難,以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足并超越客戶(hù)期望,為越來(lái)越多的汽車(chē)用戶(hù)提供越來(lái)越好的.服務(wù)!
前臺的主要工作是接待客戶(hù),轉接電話(huà),收發(fā)傳真,復印登記,對進(jìn)出人員做一個(gè)大概的了解。大概的流程是預約掛號;接受環(huán)境檢查;認真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),詳細記錄維護要求;監督維修過(guò)程的進(jìn)度;交貨前的最終檢驗;交貨時(shí)間描述;后續跟蹤服務(wù)。車(chē)間維修車(chē)輛非常重要,前臺對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量直接決定整車(chē)維修的質(zhì)量,所以前臺是車(chē)輛服務(wù)的開(kāi)始。
在這次社會(huì )實(shí)踐中,我從前臺工作中學(xué)到了很多,如何接待客戶(hù),如何與客戶(hù)相處,客戶(hù)說(shuō)什么樣的話(huà),如何與人打交道,這對我們畢業(yè)后找到合適的工作非常重要。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 5
三個(gè)月的實(shí)習期如轉瞬即逝,一眨眼就過(guò)去了;厥走@三個(gè)月的實(shí)習期,有很多不堪的回憶,也有很多值得令人回味的東西。所以即便這三個(gè)月里,我過(guò)的很煎熬,我也把它看成是一個(gè)鍛煉我成長(cháng)和進(jìn)步的歷程。接下來(lái),我就把我在這段實(shí)習期里所經(jīng)歷的工作做一個(gè)大致的總結。
其實(shí)一開(kāi)始對于這份實(shí)習工作,我是沒(méi)有多大的.想法,純粹只是抱著(zhù)拿到一個(gè)實(shí)習證明的心態(tài)來(lái)工作。因為我大學(xué)雖然學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè),但是我始終沒(méi)有參透銷(xiāo)售有哪些吸引人的點(diǎn),而且也覺(jué)得自己的性格不太適合做銷(xiāo)售。這是我在來(lái)大學(xué)以后才意識到的這一點(diǎn)。只可惜自己又沒(méi)有什么特長(cháng),所以大學(xué)畢業(yè)出來(lái)以后,找實(shí)習工作還是只能找專(zhuān)業(yè)對口的。所以就這樣抱著(zhù)一顆沒(méi)有期待的心,我來(lái)到了我們公司的汽車(chē)銷(xiāo)售員的崗位。一開(kāi)始的時(shí)候,我確實(shí)很不適應,高壓的工作,復雜的人際關(guān)系處理,還有對顧客有求必應。這些都讓我覺(jué)得銷(xiāo)售這個(gè)崗位實(shí)在是太辛苦了。不僅身體上累,心理上更累。但是后來(lái),在慢慢的熟悉了這份工作,掌握了一些銷(xiāo)售的訣竅后,特別是在我開(kāi)出我銷(xiāo)售第一單的時(shí)候,我便覺(jué)得之前所付出和努力都沒(méi)有白費,也開(kāi)始對銷(xiāo)售這個(gè)崗位慢慢轉變了態(tài)度,因為我發(fā)現我能在這份工作中獲得莫大的成就感。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)帶給我的自信,高額報酬帶給我的動(dòng)力,還有我能力的進(jìn)步和提升,這些都讓我越來(lái)越努力,越來(lái)越投入到工作中。
但是我想說(shuō)的是,雖然我在這份工作里成長(cháng)了不少,但我總還是覺(jué)得缺少一點(diǎn)激情,而且對于這個(gè)汽車(chē)行業(yè)我不太感興趣,所以在我實(shí)習以后,我應該不會(huì )在繼續留在這里工作了。
對于我未來(lái)職業(yè)的規劃,我也有了一個(gè)明確的目標和方向,那就是從事化妝品銷(xiāo)售的工作。因為通過(guò)這段實(shí)習期帶給我的經(jīng)歷,讓我對銷(xiāo)售有了不一樣的看法,也讓我對銷(xiāo)售這個(gè)工作崗位產(chǎn)生了想要堅持的想法,只是我對汽車(chē)的興趣和了解不多,所以我想換一個(gè)自己喜歡又擅長(cháng)的領(lǐng)域來(lái)工作。
至于我在這段實(shí)習期,在我們公司所得到的幫助,我向領(lǐng)導表示感謝。我會(huì )很好的珍藏這段實(shí)習期的工作經(jīng)驗和回憶,帶著(zhù)它們重新上路和出發(fā)。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 6
今天是我來(lái)xx汽車(chē)有限責任公司實(shí)習的第一天,首先在正式實(shí)習前,公司安排了專(zhuān)人對我們進(jìn)行了培訓,分有公司級別的培訓,廠(chǎng)部級別的培訓,車(chē)間級別的培訓及班組級別的上崗培訓,當然更有安全教育的培訓。只有通過(guò)安全教育培訓考核合格后才能正式實(shí)習上崗,因為安全工作是重中之重,我們依據市局下發(fā)的相關(guān)文件的指示精神把安全工作放在各項工作的首位,時(shí)刻對新進(jìn)員工進(jìn)行安全教育,不能松懈,做好企業(yè)安全工作是確保企業(yè)財產(chǎn)及員工人身安全。
第二三天我們是在會(huì )議室進(jìn)行的安全教育。安全工程師對我們詳細講解安全工作的重要性,要把企業(yè)的安全工作放在各項工作的首位,建立了個(gè)人安全檔案,把安全工作落實(shí)到實(shí)處,這幾天的安全教育我收獲豐富,為自己以后的工作,做下良好的鋪墊。
然后到第四天是進(jìn)行安全教育的考試,由于我們都很珍惜這份工作,所以在考試之前我們都是很努力的復習,功夫不負有心人,最后我們都能順利的考試及格,通過(guò)安全教育考核的培訓。
最后一天是由公司的負責人帶我們去車(chē)間看現場(chǎng)的設備,以及需要學(xué)習很多在熟悉車(chē)間的生產(chǎn)流程后,比如進(jìn)公司前必須穿好個(gè)人的PPE(個(gè)人防護用具),必須走綠色通道,對陌生的控制盒以及控制柜的東西以及檢測汽車(chē)的儀器,沒(méi)有師傅的指導下是不可以亂動(dòng)亂拿的,然后我們到總裝車(chē)間的工段園地看一些關(guān)于汽車(chē)維修常見(jiàn)的資料,在翻看這些資料的.過(guò)程中,記憶和我們課堂所學(xué)的維修知識還要全面,但是我們有很多不懂或弄不清楚的資料,都積極向車(chē)間維修的師傅請教,在他們的耐心指導下,我們對車(chē)間制造以及維修程序方法有了一定的認識。
我們都嚴格遵守車(chē)間的生產(chǎn)紀律,遇到不懂地方都積極發(fā)問(wèn),以免造成安全事故。在車(chē)間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,車(chē)間師傅還教我們檢測汽車(chē)儀器和設備的使用方法,以及介紹這些設備的名稱(chēng)和用途。
總結:在第一周里,我的所實(shí)習到的就是公司給我們一周的安全知識教育的培訓,以及了解汽車(chē)維修的一些儀器用途,雖然沒(méi)有什么是比較技術(shù)的東西,但是這些是必須要做的在接下來(lái)的實(shí)習期間,我會(huì )不斷的去努力提高自己的動(dòng)手能力。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 7
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀(guān)念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)作為高檔消費品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在我國猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。全面建設小康社會(huì )的今天,汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
20xx年7月17日,我正式走進(jìn)寧波之星汽車(chē)維修服務(wù)有限公司4S店開(kāi)始了實(shí)習工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生,但以前學(xué)的就是汽車(chē)檢測與維修技術(shù)專(zhuān)業(yè),出于維修覺(jué)得太累,就想申請到銷(xiāo)售部。盡管在學(xué)校學(xué)到了很多理論的汽車(chē)知識,對汽車(chē)有一定的了解,但對于梅賽德斯--奔馳的各款車(chē)型還不是很了解的。為了能讓客戶(hù)更相信自己的產(chǎn)品,從而去選擇我們的產(chǎn)品,所以在開(kāi)始銷(xiāo)售之前我必須對自己的產(chǎn)品有更深一步,更全面的了解。
要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進(jìn)一步的接觸。給車(chē)做清潔是一個(gè)既簡(jiǎn)單有直接的方法,在做的同時(shí)對它的外觀(guān)和內飾有一種更真實(shí)的感覺(jué)。擦車(chē)聽(tīng)著(zhù)簡(jiǎn)單,實(shí)則比較困難,不僅要從上擦到下,而且還要求所有擦痕要朝一個(gè)方向,避免對漆面造成破壞。剛開(kāi)始做的時(shí)候是很慢的,擦完一輛車(chē)要接近二十分鐘,而這段時(shí)間已經(jīng)夠一位老銷(xiāo)售顧問(wèn)擦完兩輛了。在實(shí)習過(guò)程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰,并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,只要肯努力去做,每件事都會(huì )有進(jìn)步的。這也是我進(jìn)公司感觸到的,對開(kāi)始實(shí)習也是一個(gè)很好的思考,擦車(chē)是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷(xiāo)售部的工作當然不就是擦車(chē)而已,在對自己產(chǎn)品有了初步了解的時(shí)候,我們開(kāi)始了一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧培訓!傲轿唤榻B”,車(chē)頭,側面,車(chē)位,前排座,后排座,發(fā)動(dòng)機室。資料上都有各個(gè)方位所特別的地方和比較出眾的地方,這也是產(chǎn)品吸引客戶(hù)的地方。用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向客戶(hù)介紹出產(chǎn)品的`特點(diǎn)和與優(yōu)勢,讓客戶(hù)能相信自己的產(chǎn)品。在語(yǔ)言方面的培訓是比較輕松的,因為這沒(méi)有一個(gè)固定的模式讓你去遵循,你可以自由發(fā)揮,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車(chē)的外形參數和技術(shù)參數,奔馳S300L商務(wù)版的長(cháng)5230mm寬1871mm高1485mm軸距3125mm以及這款車(chē)的發(fā)動(dòng)機最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等,雖然沒(méi)有了以前在學(xué)校上課的那種復雜程度,也不需要計算太多的數據,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在對產(chǎn)品有了一定的了解后我開(kāi)始介入銷(xiāo)售的部分工作,比如說(shuō)幫老銷(xiāo)售顧問(wèn)填寫(xiě)表格,復印資料,打臨時(shí)牌照等,表面上是在幫助別人,其實(shí)跟多的是在充實(shí)自己。在這過(guò)程中我了解了交車(chē)的基本流程:
1、接待:接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。
這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。
3、車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車(chē)型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶(hù)對自己產(chǎn)品的認同度。
4、試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體驗,避免多說(shuō)話(huà),讓客戶(hù)集中精神獲得對車(chē)輛的第一體驗和感受。
5、報價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7、交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng);卦L(fǎng)一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車(chē)的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養。當然我也知道了如何開(kāi)發(fā)票,打購置稅,寫(xiě)交車(chē)確認表,填寫(xiě)保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶(hù)的,什么是留在公司存檔的,哪些是買(mǎi)購置稅用的,哪些材料是準備上牌用的,這些都是我以后工作中都會(huì )用到的。
現在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛“,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。
這也使我對自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。這些都是我現在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來(lái)的時(shí)間里,讓我有了新的動(dòng)力。讓我對自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識有了一個(gè)全新的認識。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 8
在杭州xx4S店短短一個(gè)月的實(shí)習期很快就結束了,讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的東西,教會(huì )了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著(zhù)就上了崗,于是我就跟著(zhù)小貢開(kāi)始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著(zhù)自己的愛(ài)車(chē),載著(zhù)自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)?蓵r(shí)間長(cháng)了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗。
店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來(lái)。有時(shí)候擦車(chē)也特讓我郁悶,北京現代的車(chē)最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著(zhù)車(chē)頂,每天只擦車(chē)身,不擦車(chē)頂,總是不能完整的.擦完一輛車(chē)。
我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē),順便可以跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大,當時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對我說(shuō):要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì )擦車(chē)。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(cháng)了,我騎自行車(chē)越來(lái)越快,車(chē)擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開(kāi)句玩笑話(huà),別的沒(méi)學(xué)會(huì ),可車(chē)技卻練了出來(lái)。
有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。
在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì )的多了,就會(huì )什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。
就在實(shí)習的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機會(huì ),我拿著(zhù)鑰匙帶顧客到車(chē)庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習過(guò)完了,現在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 9
為了讓自己的暑假過(guò)的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來(lái)不久,我就與好朋友一起尋找實(shí)習的機會(huì )。幸運的是,我們同時(shí)被商丘市隆興汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司錄取,成為該公司的銷(xiāo)售助理。
在將近一個(gè)月的實(shí)習中,我學(xué)到了很多東西。相信它們會(huì )讓我受益終生。
關(guān)于工作和態(tài)度:作為大學(xué)生,我以前一直有著(zhù)一種優(yōu)越感,覺(jué)得自己以后肯定能過(guò)很容易的找到一份比別人好的工作并且能過(guò)做的很好,可是實(shí)習的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說(shuō)是銷(xiāo)售助理,可是我們會(huì )時(shí)不時(shí)的被派去洗車(chē),擦車(chē),剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得挺有意思,做到后來(lái)我們就一直在抱怨,認為他們是大材小用。后來(lái)老員工陳哥的一句話(huà)讓我們覺(jué)得羞愧無(wú)比,他說(shuō):“要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì )擦車(chē),基礎的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性!背B(tīng)人說(shuō),聽(tīng)君一句話(huà),勝讀十年書(shū),我覺(jué)得這也許就是我真正應該學(xué)習的東西。所以到了后來(lái),面對每一輛車(chē),我們都會(huì )耐心細致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著(zhù)閃閃發(fā)光的車(chē),也是很有成就感。擦車(chē)還了我另一個(gè)意想不到的收獲:鍛煉了身體。
關(guān)于交流和學(xué)習:我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的女孩,在跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,與顧客溝通的時(shí)候,雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車(chē)的性能,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大,當時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當時(shí)帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語(yǔ)重心長(cháng)的對我說(shuō):“不要怕出錯,害羞是做不了銷(xiāo)售的,你應該給自己表現的機會(huì )!
所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會(huì )經(jīng)常跟那些資歷老的銷(xiāo)售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習。到了后來(lái),陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點(diǎn)害怕,不過(guò)完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的學(xué)習,我發(fā)現我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來(lái)更加充滿(mǎn)了希望。
關(guān)于生活和其他:這將近一個(gè)月的實(shí)習,不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢(qián)的'辛苦,懂的要戒奢以?xún);讓我對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有了大致的了解,能夠把理論知識運用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會(huì )約束自己的行為,學(xué)會(huì )守時(shí);讓我能夠更好的明白團隊精神,學(xué)會(huì )與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車(chē)的世界,開(kāi)闊了眼界。
我知道我要學(xué)習的東西,這短短的實(shí)習只是一個(gè)開(kāi)始,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會(huì )的人。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 10
20xx年7月13日,我們去童貫汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司實(shí)習。本次實(shí)習的主要目的是讓我們汽車(chē)系的老師找出理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的差異,從而改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)方法,拓展實(shí)踐知識,為實(shí)踐教學(xué)中遇到的困難做好準備,努力提高實(shí)踐能力,為以后的教學(xué)和進(jìn)一步學(xué)習打下良好的基礎。短短十幾天,我深深感受到了汽車(chē)維修行業(yè)的艱辛,也對自己未來(lái)的教育教學(xué)和自學(xué)有了很多的思考。
童貫公司是別克品牌汽車(chē)的4S店,業(yè)務(wù)包括車(chē)輛銷(xiāo)售、零配件供應、維修服務(wù)、車(chē)貸分期付款、車(chē)輛保險及牌照發(fā)放、車(chē)主俱樂(lè )部服務(wù)等。實(shí)習前兩天在備件部學(xué)習,了解了備件部相關(guān)人員的工作職責和備件倉庫管理要求。備件部經(jīng)理向我介紹了一些備件訂購流程、接收流程和備件發(fā)放流程。感覺(jué)在零件部工作最大的要求就是工作認真細致,盡量不要發(fā)錯貨。要做到這一點(diǎn),我們必須了解公司的所有模式。相似的零件有不同的型號,不同的零件。有時(shí)候,同一個(gè)車(chē)型,不同的發(fā)動(dòng)機,或者不同的生產(chǎn)日期,使用的配件也會(huì )不一樣。所以,在工作中,要善于積累經(jīng)驗。當出現錯誤或問(wèn)題時(shí),在日志中做好記錄,避免下次出錯。接下來(lái)的幾天,我去車(chē)間學(xué)習,在車(chē)間給我的第一印象就是標準規范,管理嚴格。先進(jìn)齊全的設備,寬敞整潔的車(chē)間,整潔的衣服,認真的保養態(tài)度,都讓我感受到了一個(gè)真正的修理廠(chǎng)的水準。盡管工作人員忙忙碌碌,車(chē)輛進(jìn)進(jìn)出出,但整個(gè)機器車(chē)間的工作仍然井然有序。實(shí)習期間,認真詢(xún)問(wèn)老師各個(gè)工位的具體操作,故障車(chē)輛的故障診斷和維修方法,拆裝技巧和維修程序。
總的來(lái)說(shuō),這幾天看了很多,學(xué)到了很多,收獲了很多,啟發(fā)了很多。首先,明確合格的維修人員應具備良好的技能水平和素質(zhì)。因為良好的'技能水平是維修質(zhì)量的根本保證,也是合格維修人員應具備的基本素質(zhì)。當然,好的技能需要通過(guò)大量的實(shí)際維護來(lái)不斷的熟練、培養和提高,這些維護實(shí)踐是要總結和整理的。還需要不斷吸收別人在維修過(guò)程中獲得的經(jīng)驗,從而不斷提高和豐富自己的維修技能和經(jīng)驗。其次,我感受到了一個(gè)優(yōu)秀的維修人員應該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。擁有正確的工作態(tài)度和勤奮的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應該具備的素質(zhì)。
因此,我們應該從實(shí)際出發(fā),注重技能訓練教學(xué)和實(shí)踐能力,注重培養學(xué)生正確的學(xué)習態(tài)度和勤奮精神,使學(xué)生在豐富多彩的生活中學(xué)習、探索、成長(cháng)、樹(shù)立創(chuàng )新意識,激發(fā)智慧的火花。只有這樣,職業(yè)教育才能培養學(xué)生的職業(yè)能力,培養更多更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 11
時(shí)間過(guò)得很快,轉眼三個(gè)月的實(shí)習時(shí)間已悄然過(guò)去,從剛剛上崗到現在獨立頂崗工作,我學(xué)到的東西太多太多,感受到科室團隊的工作氛圍,也是我自己之前從未感受和體會(huì )到的。
還記得剛剛跟隨師父學(xué)習的第一天,師父手把手地教我學(xué)習基本的檢票工作流程,當時(shí)感覺(jué)是有點(diǎn)蒙,只是按部就班的學(xué)習,但是具體為什么這么操作,自己確實(shí)搞不大懂,F在基本的檢票工作流程已經(jīng)熟練,雖然還有做的不夠到位的地方,但相比之前,自己已經(jīng)初步勝任檢票工作。
從最初學(xué)習到獨立頂崗,大概用了不到一周時(shí)間,對于領(lǐng)導信任和鼓勵我能夠勝任這份工作,把自己學(xué)到的東西應用到實(shí)際工作中,才真正能夠檢驗我的能力。從參加工作以來(lái)的幾個(gè)月里,大大小小出現了這樣那樣的問(wèn)題,其實(shí)事后總結分析,導致出現這些錯誤,大多數都是因為馬虎,不夠細心而導致的。其實(shí)細細分析除了學(xué)習基本的業(yè)務(wù)知識外,我們所單純從事的檢票工作沒(méi)有多大技術(shù)含量,但是有一點(diǎn)就是一定要細心和仔細,錯誤往往就出在我們馬虎大意,心急疏忽,所以干一份工作很容易,但是干好一份工作也不簡(jiǎn)單。
從我來(lái)到服務(wù)二科,感受到同事身上綜合能力都很強,其實(shí)有一點(diǎn)讓我很佩服,在2號檢票口的班車(chē),大多都是長(cháng)線(xiàn)班車(chē),還有臥鋪車(chē)次也比較多,外地業(yè)戶(hù)和駕駛員也很多,出現問(wèn)題往往也很多,但當我們面對外地人說(shuō)方言時(shí),在處理一些問(wèn)題上就比較棘手,他們都是很精明的,這就要求我們要有處理問(wèn)題的能力,既能處理問(wèn)題又能讓業(yè)戶(hù)心服口服,更加能夠服眾。還有就是必須要有一定的業(yè)務(wù)知識儲備,這些都是我身上所欠缺的。
通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習,我覺(jué)得我應該總結的不是我學(xué)到了多少,而是我還欠缺哪些,在哪些方面我應該加強學(xué)習。我要學(xué)習基本的業(yè)務(wù)知識,學(xué)習同事身上處理問(wèn)題的綜合能力,學(xué)習科室團隊的那種“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習工作氛圍,這三個(gè)月看似很長(cháng),其實(shí)我還要學(xué)習的.東西還有很多,我會(huì )始終心懷學(xué)習之心,不斷增強自己的各方面能力,嚴格要求自己,一步一步向著(zhù)成為一名合格員工努力。
從進(jìn)入xx汽車(chē)總站這個(gè)大家庭,我感受到的集體意識特別強,包括規范我們的言行,規范我們的工作和執行力上,這都是一個(gè)優(yōu)秀團隊所具有的,其實(shí)要感謝總站對我們的嚴格要求,自己雖然不能察覺(jué),但是家人和朋友能夠看到我的變化和進(jìn)步,有大家才能有小家,面對現在這么不景氣的形勢,總站處處為我們著(zhù)想,我作為一名新員工感受特別強烈,這是別的單位所不能給予的。所以,我要跟隨總站,跟隨張總,跟隨領(lǐng)導,能夠為總站盡自己的一份力量,為自己掙得更大進(jìn)步,與總站共進(jìn)步,同成長(cháng)。
在這三個(gè)月中也取得了一定的進(jìn)步,但是這只是剛剛開(kāi)始,在以后的工作中,我要更加嚴格要求自己,踏實(shí)做事,認真工作,爭取早日成為像其他老員工一樣的綜合能力過(guò)硬的總站中間力量。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 12
本人于20xx年xx月至20xx年xx月在汽車(chē)公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習,在實(shí)習期間,我得到了許多有益的經(jīng)驗和知識。以下是我對這個(gè)月實(shí)習的總結。
首先,在實(shí)習期間,我深入地了解了汽車(chē)行業(yè)的整個(gè)生命周期。我參與了從產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn),從銷(xiāo)售到售后服務(wù)全過(guò)程的工作。尤其是在我參與產(chǎn)品設計和品質(zhì)管理方面的工作時(shí),我學(xué)到了許多高效、細致的方法和技巧,例如如何分配任務(wù)和時(shí)間,如何處理客戶(hù)投訴等。
其次,我也了解了汽車(chē)公司中寶貴的人才資源是如何被管理和發(fā)展的。從人力資源管理的角度看,公司對員工的培訓和職業(yè)發(fā)展非常重視,他們通過(guò)組織各種培訓和員工活動(dòng),讓員工保持積極的工作狀態(tài)和團結精神,同時(shí)也使他們提升自我修養和分析問(wèn)題的能力。通過(guò)這些實(shí)踐,我對如何在團隊中建立良好的合作和溝通關(guān)系有了更深入的理解。
第三,我發(fā)現技術(shù)在汽車(chē)行業(yè)中的應用有著(zhù)非常廣泛的領(lǐng)域。在汽車(chē)生產(chǎn)流程中,需要許多高精度的機器設備,如機加工設備,電泳漆噴涂設備等。品質(zhì)檢測設備也是非常重要的,因為汽車(chē)的安全、舒適性直接影響到消費者的購買(mǎi)選擇。表面涂裝的質(zhì)量也是關(guān)鍵,必須滿(mǎn)足國家安全標準,并且確保車(chē)輛的.外觀(guān)質(zhì)量,維護品牌形象。
最后,通過(guò)這次實(shí)習,我意識到每一個(gè)崗位的任務(wù)和職責是如何相互關(guān)聯(lián)、相互依存的。汽車(chē)公司的產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等環(huán)節,需要緊密協(xié)作,充分發(fā)揮團隊的力量,才能夠生產(chǎn)高質(zhì)量的汽車(chē),滿(mǎn)足消費者的需求和期望。
總之,通過(guò)這個(gè)月實(shí)習,我對汽車(chē)行業(yè)有了更深入的理解,也領(lǐng)悟到了一個(gè)優(yōu)秀汽車(chē)企業(yè)所需的素質(zhì)和能力。期望將這些經(jīng)驗和知識應用到今后的職業(yè)計劃中,不斷提升自己的能力和素養。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 13
轉眼間都大四了,根據學(xué)校的相關(guān)規定和自己的努力我找了一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售公司進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習工作。時(shí)間從20xx年3月1日到20xx年3月31日,該公司的地點(diǎn)在xx汽車(chē)有限公司。由于我們專(zhuān)業(yè)的特殊性,計算機和管理結合的專(zhuān)業(yè),畢業(yè)之后大致從事計算機編程和銷(xiāo)售管理方面的工作,由于自己的興趣愛(ài)好等因素,我選擇了從事銷(xiāo)售管理方面的工作,所以在實(shí)習階段找了一個(gè)關(guān)于銷(xiāo)售方面的公司,在該公司我主要跟著(zhù)公司的老人學(xué)習銷(xiāo)售的技巧。
我實(shí)習的公司xx市xx汽車(chē)有限公司成立于20xx年3月,是由xx汽車(chē)集團公司授權在xx地區最早的第一家集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零部件供應、信息反饋,四位一體的特約銷(xiāo)售服務(wù)店(行業(yè)稱(chēng)4S店)。xx汽車(chē)xx特約銷(xiāo)售服務(wù)店,成立十年來(lái)為本地區及周邊地區銷(xiāo)售近9000輛汽車(chē),為各類(lèi)轎車(chē)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)近12.5萬(wàn)輛次。分別在xx市、高州市、信宜市擁有特約店,是行業(yè)的開(kāi)拓者,更是行業(yè)的領(lǐng)先者。該公司通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。
這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實(shí)習的過(guò)程和內容主要是銷(xiāo)售汽車(chē)、零部件的供應、售后服務(wù)、信息反饋,學(xué)習公司的'企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。我在xx市xx汽車(chē)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習。在這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,同時(shí)我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的理論知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,在實(shí)際社會(huì )中還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。雖然已經(jīng)大四快畢業(yè)了,我們要想適應社會(huì )的發(fā)展需求,我們需要了解到我們在學(xué)校和社會(huì )的差距在哪里。我們在學(xué)校學(xué)到的知識和能力還是有限的學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,在學(xué)校由于諸多的因素,我們很少能有實(shí)踐的時(shí)間和機會(huì )少,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能;而社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。只有通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。讓自己在這競爭激烈的社會(huì )中立于不敗之地。
通過(guò)這段的實(shí)習從基本上幫助我們這群剛要畢業(yè)的大學(xué)生學(xué)到如何適應這個(gè)社會(huì ),如何將自己在大學(xué)四年學(xué)到的理論和社會(huì )所需要的實(shí)踐技能結合起來(lái),從而更好發(fā)展自己使自己更好更強大。我覺(jué)得同時(shí)也能讓我們學(xué)校在專(zhuān)業(yè)大綱修訂時(shí)也能更好根據社會(huì )的需求培養社會(huì )需要的人才。還有通過(guò)這一個(gè)多月實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,及時(shí)補充相關(guān)方面的知識,讓我們更早適應社會(huì )的需求。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 14
在我即將結束的實(shí)習期里,我有機會(huì )參與了一家新能源汽車(chē)制造公司的實(shí)習項目。通過(guò)這個(gè)實(shí)習經(jīng)歷,我對新能源汽車(chē)的發(fā)展趨勢、技術(shù)創(chuàng )新以及市場(chǎng)前景有了更深入的了解。以下是我對這一實(shí)習期的總結。
首先,新能源汽車(chē)的發(fā)展呈現出了日益增長(cháng)的趨勢。隨著(zhù)環(huán)保意識的提高以及對傳統燃油車(chē)污染的關(guān)注,越來(lái)越多的人開(kāi)始轉向新能源汽車(chē),如純電動(dòng)車(chē)、混合動(dòng)力車(chē)等。這也促使了新能源汽車(chē)市場(chǎng)的迅速發(fā)展。作為實(shí)習項目的一部分,我參與了公司的市場(chǎng)調研,對各種新能源汽車(chē)的銷(xiāo)售情況進(jìn)行了分析。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我深刻認識到了新能源汽車(chē)市場(chǎng)的巨大潛力。
其次,在新能源汽車(chē)的技術(shù)創(chuàng )新方面,公司采用了先進(jìn)的電池技術(shù)和智能系統,提高了汽車(chē)的續航里程和性能。在實(shí)習期間,我有機會(huì )參與了新能源汽車(chē)的設計和測試工作,學(xué)習并了解到了各種電池技術(shù)的原理和優(yōu)勢。我還參與了新能源汽車(chē)的智能化系統開(kāi)發(fā),通過(guò)和工程師團隊的合作,我不斷提高了自己的技術(shù)能力,并對新能源汽車(chē)的技術(shù)創(chuàng )新充滿(mǎn)信心。
再次,新能源汽車(chē)的市場(chǎng)前景非常廣闊。隨著(zhù)國家政策的支持和消費者對環(huán)保的追求,新能源汽車(chē)的市場(chǎng)需求將逐漸增大。作為實(shí)習生,我參與了公司的市場(chǎng)推廣項目,與銷(xiāo)售團隊一起制定了市場(chǎng)推廣策略,并與合作伙伴密切合作,推動(dòng)新能源汽車(chē)的銷(xiāo)售增長(cháng)。我還參與了公司組織的新能源汽車(chē)展覽會(huì ),與客戶(hù)進(jìn)行交流和溝通。通過(guò)這些經(jīng)歷,我認識到新能源汽車(chē)市場(chǎng)的競爭激烈,但同時(shí)也有廣闊的發(fā)展前景。
通過(guò)這次實(shí)習,我不僅學(xué)到了關(guān)于新能源汽車(chē)的知識和技能,還鍛煉了自己的團隊合作能力和解決問(wèn)題的能力。在公司內部,我與團隊成員合作,共同完成了一個(gè)項目,并學(xué)會(huì )了如何與不同的`人合作,從而提高了自己的工作效率和領(lǐng)導能力。在工作中,我遇到了一些困難和挑戰,但我學(xué)會(huì )了如何面對和解決問(wèn)題,這對我的個(gè)人成長(cháng)非常有益。
總而言之,這次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)參與新能源汽車(chē)制造公司的項目,我深入了解了新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢、技術(shù)創(chuàng )新和市場(chǎng)前景。我相信,新能源汽車(chē)將會(huì )逐漸取代傳統燃油車(chē),成為未來(lái)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的主流。我也希望能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中繼續從事相關(guān)的工作,為新能源汽車(chē)的發(fā)展做出更多貢獻。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 15
暑假轉眼就結束了。一個(gè)月的時(shí)間既不長(cháng)也不短。在這個(gè)假期里,我經(jīng)歷了很多,感觸很深。通過(guò)我自己的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,我可以進(jìn)一步了解社會(huì )。在實(shí)踐中,我增長(cháng)了經(jīng)驗,鍛煉了勇氣,鍛煉了韌性。寒假過(guò)后,通過(guò)熟人的介紹,我來(lái)到了第一名的位置,我做了公司最簡(jiǎn)單的工作。我每天都在公司的酒吧里賣(mài)飲料,給顧客倒茶,通過(guò)這個(gè)活動(dòng)更多的了解社會(huì )。
首先,我想簡(jiǎn)單介紹一下公司。這是長(cháng)城汽車(chē)在廣州賽弗汽車(chē)公司的銷(xiāo)售代理。在汽車(chē)展廳的前面,有展覽車(chē)。中間是酒吧和顧客休息區,后面是汽車(chē)維修部。我在公司中間的酒吧工作。因為我之前沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似的工作,對商品的價(jià)格等方面了解的比較少,所以經(jīng)過(guò)他們的正式員工的培訓,我仍然需要聯(lián)系,過(guò)了幾天,我了解了一些工作和一些基本的禮儀。然而,經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐,我發(fā)現與客戶(hù)的溝通和接待仍然存在不足。同樣的工作在其他同事手里做得很流利,而我做不到。通過(guò)假期的實(shí)踐,我總結了以下幾點(diǎn):
首先,服務(wù)態(tài)度非常重要。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),客戶(hù)就是上帝。更重要的是,顧客來(lái)公司購買(mǎi)汽車(chē)必須有一個(gè)良好的態(tài)度。因此,良好的.服務(wù)態(tài)度是必要的。如果我們想獲得更多的利潤,就必須增加銷(xiāo)售量。這就要求我們想客戶(hù)所想,想客戶(hù)所急,提高服務(wù)質(zhì)量,使用禮貌文明的語(yǔ)言,熱情周到的對待客戶(hù),盡可能的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。例如,為顧客倒茶。一般來(lái)說(shuō),廣東人喜歡喝茶。因此,在為他們倒茶時(shí),我們必須注意茶的溫度和香味,以使顧客滿(mǎn)意。如果水溫不合適,會(huì )讓客戶(hù)不滿(mǎn)意。因此,我們必須服務(wù)好客戶(hù),讓他們滿(mǎn)意。
第二:我們應該遵守公司的規定。俗話(huà)說(shuō):“國有國法,家有家法!碑斎,作為一個(gè)公司,有很多規定,比如:工作時(shí)間不工作,不聊天,不接手機等等。所謂“不當班”,是指未經(jīng)允許不得擅離職守。你為什么不能隨便加入公司呢?因為每個(gè)職位的每個(gè)人都有自己的工作。如果你隨意加入公司,會(huì )有一個(gè)職位空缺。如果客戶(hù)碰巧在尋找某個(gè)職位上的人,而他們卻不在,這將對公司產(chǎn)生負面影響。同樣,你不能隨意聊天,因為如果員工在工作時(shí)間一起聊天,公司就像一個(gè)沒(méi)有紀律的菜市場(chǎng)。如果我們繼續這樣下去,公司會(huì )越來(lái)越松懈,這不利于公司的發(fā)展。這和我們不能接電話(huà)的原因是一樣的。如果我們被經(jīng)理發(fā)現,少一點(diǎn)批評,多一點(diǎn)報酬。遵守規則仍然很重要,所謂沒(méi)有規則就不行。要嚴格要求自己,既然進(jìn)入公司就要遵守規則,即使你只是去公司做寒假工作,你也要把公司的紀律運用到自己身上。
第三:真誠對待周?chē)娜。你可以偽裝你的臉和你的心,但你永遠不能忽視真誠的力量。當你第一天上班的時(shí)候,你的內心不可避免地會(huì )有一些疑惑。畢竟,你從來(lái)沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似的工作,你心里沒(méi)有底。你不知道怎么做,怎么做,等當你第一次進(jìn)入公司,你和令人費解的眼睛只看到幾個(gè)陌生的面孔,我微笑打招呼,問(wèn)他們早上好,尷尬局面立刻松了一口氣,我們使用一種非常友好的眼睛和微笑來(lái)歡迎我。從那天起,我養成了每天早上看到他們時(shí)微笑著(zhù)說(shuō)“早上好”的習慣。這是我發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\問(wèn)候。一個(gè)真正的微笑是一種真誠的問(wèn)候,可以打動(dòng)人。我總是覺(jué)得有些事情很容易被忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一個(gè)溫柔的問(wèn)候,一句關(guān)心的話(huà),但是他們表達了對一個(gè)人的尊重和關(guān)心,讓別人感到被重視和關(guān)心。在短短的幾天時(shí)間里,我和同事們手拉手,溝通得很好。我認為是我的真誠取代了同事們的信任。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 16
在我大學(xué)的生活中,我所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是汽車(chē)美容,為了更好地掌握汽車(chē)美容的知識和技能,我參加了一次實(shí)習。這次實(shí)習讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗,也讓我更加深入地了解了汽車(chē)美容行業(yè)。
實(shí)習前,我對汽車(chē)美容了解的還比較淺顯,只是知道汽車(chē)美容是一項很重要的服務(wù),可以為汽車(chē)增色減齡、保護汽車(chē)的清潔衛生和使用壽命。但是,在實(shí)際的實(shí)習過(guò)程中,我才真正意識到汽車(chē)美容是一項高又細的技術(shù)活,需要我們不斷地學(xué)習和探索。在實(shí)習期間,我學(xué)習了汽車(chē)清洗、拋光、封釉、鍍膜等不同的技術(shù),也學(xué)習了如何有效地進(jìn)行溝通和服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
在實(shí)習的`第一天,我們首先進(jìn)行了基礎學(xué)習,了解了汽車(chē)美容的基本常識和要求。然后,我們開(kāi)始了真正的實(shí)習工作。我首先參與了汽車(chē)清洗方面的工作,負責車(chē)外的清洗、刷洗輪轂、洗刷車(chē)內等一系列工作。在這個(gè)過(guò)程中,我要注意到汽車(chē)清洗的不同要求和注意事項,并要保證拿到車(chē)主的滿(mǎn)意反饋。清洗完車(chē)子后,我的同事們還會(huì )對我們的工作進(jìn)行點(diǎn)評,并告訴我們如何更好地完成工作。
接下來(lái),我開(kāi)始進(jìn)行汽車(chē)拋光的實(shí)習學(xué)習。汽車(chē)拋光是一項很重要的工作,可以為車(chē)體保養和美化提供良好的保障,但也是技術(shù)含量很高的工作。在實(shí)習的過(guò)程中,我學(xué)習了許多汽車(chē)拋光的小技巧和注意事項,如何避免劃痕和光線(xiàn)的斑駁,如何保證車(chē)漆的光亮度。在學(xué)習的過(guò)程中,我也遇到了許多問(wèn)題和困難,但我的同事們一直在我的身邊支持和幫助我,讓我能夠順利地完成任務(wù)。
在進(jìn)行汽車(chē)美容的實(shí)習學(xué)習中,我還學(xué)習了如何進(jìn)行封釉和鍍膜。這些技術(shù)是保護車(chē)漆的最重要的手段,它們可以大大減少車(chē)漆褪色和氧化,從而讓車(chē)子的外觀(guān)更加美觀(guān)和持久。在進(jìn)行這些技術(shù)的學(xué)習和實(shí)踐過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了如何精確定位不同漆面和車(chē)型的最佳處理方式,以及如何調整不同品牌和型號的噴槍和吸盤(pán)。這讓我對汽車(chē)美容的技術(shù)和要求有了更加深刻的認識。
言歸正傳,在實(shí)習期間,我還學(xué)習了許多溝通和服務(wù)的技巧。對于汽車(chē)美容師來(lái)說(shuō),良好的溝通和服務(wù)技巧是必不可少的一部分。在實(shí)習的過(guò)程中,我發(fā)現許多的車(chē)主對汽車(chē)美容有各種各樣的期望和需求,如何有效地進(jìn)行溝通和服務(wù),成了學(xué)習汽車(chē)美容的重要環(huán)節。我從我的同事們身上學(xué)到了什么是真正的品質(zhì)和服務(wù),如何讓車(chē)主得到滿(mǎn)意的體驗,如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
綜上所述,這次大學(xué)汽車(chē)美容實(shí)習讓我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技能,讓我更加深入地了解了汽車(chē)美容行業(yè)。我不僅從中學(xué)到了技術(shù)和細節,也學(xué)到了溝通和服務(wù)的重要性。我相信,這些學(xué)習和經(jīng)驗,將會(huì )對我的未來(lái)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 17
個(gè)多月的實(shí)習期很快就過(guò)去了,“時(shí)間如水,學(xué)習如歌”;美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習提供幫助和指導的領(lǐng)導老師們,感謝公司的領(lǐng)導和技術(shù)員們,你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )一直伴隨著(zhù)我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì )通過(guò)這次實(shí)習,更加懂得知識和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。
我知識的一個(gè)初審依然記得我剛開(kāi)始到實(shí)習崗位的時(shí)候,我不知道我應該要做什么,應該說(shuō)什么,這些都是我所遇到的難題。但是,通過(guò)一周的實(shí)習也有所啟發(fā)!就是僅僅的一周的實(shí)習使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用,理論與實(shí)際的相結合,讓我大開(kāi)眼界,也算是對以前所學(xué)吧!這次生產(chǎn)實(shí)習對于我以后學(xué)習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我初步的認識了這個(gè)社會(huì ),對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!
雖然我在這家公司實(shí)習的時(shí)間很短,但是我在這家公司去學(xué)到了很多我想學(xué)習到的知識,使我對汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解,我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少,還有很多是我不知道的。在實(shí)習期間我認真和師傅們學(xué)習汽車(chē)方面的知識,積極動(dòng)手,培養了我吃苦耐勞的精神,認真了解是車(chē)身的構造。完成了汽車(chē)拆裝的目的,達到了我實(shí)習的要求,我在企業(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不緊在自己的專(zhuān)業(yè)有了突破,也在學(xué)習到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識?傮w來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習,為我以后的工作道路上起著(zhù)很重要的作用。
這次實(shí)習主要是為了實(shí)行理論與實(shí)踐相結合,通過(guò)實(shí)踐掌握和熟悉理論知識,通過(guò)實(shí)習學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )做事、學(xué)會(huì )學(xué)習。通過(guò)實(shí)習為我在以后的兩年學(xué)校明確目標,尋找正確的學(xué)習方向,帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)習,明白社會(huì )所需要的人才類(lèi)型,以便我能夠快速的社會(huì )接軌!扒Ю镏,始于足下”,這近二個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的`經(jīng)驗和知識大多來(lái)自經(jīng)理和技術(shù)員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學(xué)習很多知識、道理!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,就連在學(xué)校會(huì )的系統的安裝,不同的系統就不會(huì )了,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。
回顧整個(gè)實(shí)習過(guò)程,我有所得,有所未得。實(shí)習收獲也有四個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。歸根到底,是自己的基礎知識不足,實(shí)踐過(guò)程中不明白原理,鬧了不少笑話(huà),甚至給自己造成危險。同時(shí),通過(guò)實(shí)踐環(huán)節,有時(shí)我對理論知識產(chǎn)生了強烈的興趣,在以后的機械專(zhuān)業(yè)學(xué)習中,我會(huì )多去圖書(shū)館查閱自己不清楚的基本知識和原理,多學(xué)會(huì )一些專(zhuān)業(yè)軟件,多向師傅討要經(jīng)驗,多和同學(xué)工友切磋技術(shù),努力做到學(xué)有所得,學(xué)有所用,提高自己的機械設計技能。
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我不僅更進(jìn)一步的學(xué)習并掌握了汽車(chē)發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)的構造和功用,而且還學(xué)會(huì )了許多專(zhuān)用工具的使用方法。通過(guò)同師傅們共同學(xué)習、探討有關(guān)汽車(chē)方面的知識,使我學(xué)到了很多在學(xué)校里從未學(xué)到的東西,并對汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。由于我在企業(yè)里了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制,使我不僅在自己的專(zhuān)業(yè)上有了突破,也學(xué)習到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識?傮w來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習,這對于我以后的工作道路起著(zhù)很重要的作用。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 18
汽車(chē)傳動(dòng)系統是汽車(chē)重要的組成部分,它對車(chē)輛的性能、經(jīng)濟性、安全性都有著(zhù)決定性的影響。因此,對汽車(chē)傳動(dòng)系統進(jìn)行優(yōu)化設計、制造和維護是提高汽車(chē)性能和品質(zhì)的關(guān)鍵所在。我在xx汽車(chē)公司進(jìn)行了兩個(gè)月的汽車(chē)傳動(dòng)系統實(shí)習,以下是我的實(shí)習總結。
一、實(shí)習背景
我在xx汽車(chē)公司進(jìn)行的是汽車(chē)動(dòng)力傳動(dòng)系統的實(shí)習。該公司是一家較為綜合性的汽車(chē)制造公司,具有自主設計、開(kāi)發(fā)、制造與銷(xiāo)售汽車(chē)的全部能力。它擁有一支實(shí)力雄厚、技術(shù)精湛的研發(fā)團隊,致力于推出最新、最優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同消費者的需求。
二、實(shí)習內容
在實(shí)習期間,我主要學(xué)習了汽車(chē)傳動(dòng)系統的結構、原理、性能和檢測方法等方面的知識,同時(shí)也參與了汽車(chē)傳動(dòng)系統的設計、調試和維護工作。具體地說(shuō),我的實(shí)習內容主要包括以下幾個(gè)方面。
1.了解汽車(chē)傳動(dòng)系統的基本原理和結構。了解汽車(chē)傳動(dòng)系統的'功能、工作原理和結構,熟悉傳動(dòng)系統的各個(gè)部件,包括發(fā)動(dòng)機、離合器、變速器、傳動(dòng)軸、差速器、驅動(dòng)橋和車(chē)輪等。
2.學(xué)習汽車(chē)傳動(dòng)系統的調試和維護。對傳動(dòng)系統進(jìn)行各項參數的測試,包括速比、靜態(tài)齒輪接觸、換擋時(shí)間和負荷試驗等。通過(guò)調試和維護,掌握汽車(chē)傳動(dòng)系統的故障分析和處理方法。
3.參與汽車(chē)傳動(dòng)系統的設計。參與傳動(dòng)系統的設計,包括選型、設計和模擬等環(huán)節,學(xué)習使用傳動(dòng)動(dòng)力學(xué)軟件SimDrive進(jìn)行仿真計算,并對仿真結果進(jìn)行分析和驗證。
4.熟悉汽車(chē)傳動(dòng)系統的相關(guān)知識。對汽車(chē)傳動(dòng)系統的相關(guān)知識進(jìn)行學(xué)習,包括傳動(dòng)系統的優(yōu)化設計、制造和維護等方面的知識,通過(guò)與實(shí)習公司的工程師和技術(shù)人員溝通交流,對傳動(dòng)系統的發(fā)展和趨勢有了更深入的認識。
三、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)這個(gè)實(shí)習,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。在實(shí)習的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了如何與不同層次的人員進(jìn)行交流、協(xié)作,提高了自己的溝通能力和團隊合作能力。同時(shí),我也發(fā)現了自己的不足之處,比如理論知識不夠扎實(shí)、對計算機仿真軟件的應用不太熟練等,我將在今后的學(xué)習和實(shí)踐中彌補這些不足,并做出更好的表現。
在實(shí)習過(guò)程中,我不僅學(xué)到了許多關(guān)于汽車(chē)傳動(dòng)系統的理論知識,更重要的是了解了汽車(chē)制造企業(yè)的運作、思維和文化等方面的知識。這些知識在我今后的工作和發(fā)展中必將起到重要的作用。
四、實(shí)習收獲
通過(guò)這次實(shí)習,我不僅獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,還對汽車(chē)傳動(dòng)系統有了更深入的理解和認識。具體而言,我的實(shí)習收獲主要有以下幾個(gè)方面。
1.對汽車(chē)傳動(dòng)系統的了解更全面、更深入。通過(guò)實(shí)習,我對汽車(chē)傳動(dòng)系統的結構、原理、性能和檢測方法等方面的知識有了更深入的了解,增強了自己的理論素養。
2.熟悉汽車(chē)制造企業(yè)的運作、思維和文化。通過(guò)與實(shí)習公司的工程師和技術(shù)人員的溝通交流,我了解了汽車(chē)制造企業(yè)的運作、思維和文化等方面的知識。
3.提高了自己的綜合素質(zhì)。通過(guò)實(shí)習,我提高了自己的團隊合作能力、溝通能力和自主學(xué)習能力,增強了自己的獨立思考和解決問(wèn)題的能力。
4.拓展了自己的職業(yè)發(fā)展視野。通過(guò)實(shí)習,我對自己的職業(yè)規劃和發(fā)展方向有了更清晰的認識,增強了前進(jìn)的動(dòng)力和信心。
五、結論
通過(guò)這次汽車(chē)傳動(dòng)系統的實(shí)習,我不僅學(xué)到了很多新知識,還充分感受到了企業(yè)對于人才的需求和期待。在今后的學(xué)習和實(shí)踐中,我將深入學(xué)習汽車(chē)傳動(dòng)系統的相關(guān)知識,提高自身素質(zhì),為汽車(chē)制造行業(yè)做出貢獻。
汽車(chē)實(shí)習工作總結 19
累,我成長(cháng)了;苦,我快樂(lè )著(zhù);在這個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)歡歌笑語(yǔ)的一年里,我不僅讓自己的思想得到了升華,而且技術(shù)也提升了不少。知己知彼,百戰百勝;為了讓20xx更加順利,讓20xx學(xué)得更多,讓明天更加美好;
1、思想上,我懂得了三人行必有我師。
在過(guò)去的一年里發(fā)生了很多的事情,其中最讓我開(kāi)心的是今年與我一起工作的幾名學(xué)徒。雖然他們剛剛從學(xué)校步入社會(huì )實(shí)習生,但在他們身上還有很多東西是我需要學(xué)習;比如說(shuō)向云祥對工作的勤勞與細心、張軍對汽車(chē)的熱愛(ài)與學(xué)習、劉俊在汽車(chē)理論性知識與做人的圓滑,在他們身上的特點(diǎn)也許在我剛到公司的時(shí)候也曾經(jīng)有過(guò),只不過(guò)被現在這種安逸的生活給抹去了。在他們身上我尋找到了做人、做事離不開(kāi)“對待工作要勤勞、持之以恒的.學(xué)習心態(tài)、為人處事要謹慎”。
2、技術(shù)上,金字塔也是一塊塊石頭堆積而成的。
在技術(shù)總監李揚的策劃下定期開(kāi)展上交一份案列,并且還需上臺與大家一起分享案列診斷的過(guò)程,這讓我在技術(shù)上得到了不少提升。以前的我根據經(jīng)驗直接將損壞或發(fā)生故障的總成更換掉,因為在李總的這種方案下我在工作上不斷思索與分析故障產(chǎn)生發(fā)生的原因以及解決的方案。通過(guò)案列報告,李總為精確的分析了故障產(chǎn)生的原因以及解決問(wèn)題的方案。在公司各同仁將自己的案列與我們分享時(shí),我心中感慨萬(wàn)千;在他們接觸的故障中我還沒(méi)有接觸過(guò),甚至新車(chē)我接觸到的也只有那么幾次。所以在技術(shù)上我積累很多自己還未接觸到故障卻懂得如何排除的故障。通過(guò)這一年做的案列我懂得了“泰山再高,只要持之以恒終有登頂之日;技術(shù)再難,只要肯專(zhuān)研終有出人頭地之時(shí)”。
3、業(yè)績(jì)上,唇完齒寒。
員工要想表現他對公司的忠誠,那的看他為公司做了多少貢獻。在過(guò)去的實(shí)習日子里,我以自己每月的業(yè)績(jì)再次向公司提交了一份我對公司的忠誠的答卷;在工作中我視汽車(chē)如生命細心呵護與治理,因為我懂得我是一名汽車(chē)醫生,醫治好每一臺車(chē)是我的職責!我最終用我的細心和良好的服務(wù)態(tài)度得到顧客的好評,因此也為企業(yè)保留了在顧客心目中良好的形象。作為一名員工我們要知道“城門(mén)失火殃及池魚(yú)”,公司的效益與我們息息相關(guān)。
虛心學(xué)習向汽車(chē)銅牌技能證進(jìn)軍。在20xx年自己也有少許不足之處,其中通用銅牌技師證是我不敢挑戰的。為了讓自己的技能的到更快的提升,我接受挑戰,自己向銅牌技術(shù)看齊,在平時(shí)工作中積累工作經(jīng)驗,操作向銅牌已過(guò)的師傅們請教!常言道:“天下無(wú)難事,只怕有心人”。我堅信通過(guò)一年的努力,我的目標將會(huì )很快成為現實(shí)!20xx我將會(huì )以向企業(yè)與自己遞交一份滿(mǎn)意的答卷。一個(gè)人的功績(jì)不是他自己給自己一個(gè)評定,我想通過(guò)我的努力,我一個(gè)多月的實(shí)習工作將得到公司領(lǐng)導的認可。
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