旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編幫大家整理的旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結,歡迎閱讀與收藏。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結1
得益于英語(yǔ)老師的大力推薦,我來(lái)到了海峽旅行社實(shí)習,這是段很難忘的實(shí)習經(jīng)歷,值得用筆墨來(lái)記錄。
去旅行社上班的第一天,就鬧了個(gè)尷尬:我找不到旅行社的地址。雖然最后在好心人的幫助下找到了旅行社,但還是在約定的時(shí)間內遲到了。對此,我惴惴不安心想:第一天上班就遲到會(huì )不會(huì )給對方留下不好印象呢。結果證明這種擔心完全是多余的,接待我的是海峽旅行社的郭經(jīng)理,為人和藹,他不但沒(méi)有因為我第一天上班就遲到而面露不悅,相反他一直為沒(méi)跟我講清楚路線(xiàn)而自責。一位經(jīng)理為實(shí)習生如此著(zhù)想讓我很感動(dòng)。在郭經(jīng)理的安排下,我開(kāi)始了在海峽旅行社的實(shí)習。
實(shí)習生的上下班時(shí)間也同正式員工一樣每天早上8點(diǎn)上班,下午6點(diǎn)下班,儼然一名上班族。每天到公司的第一件事就是做打掃衛生、泡茶、整理自己的辦公桌這些瑣事。做完這些事就是開(kāi)電腦看最新的熱點(diǎn)線(xiàn)路、關(guān)心下最近的熱門(mén)景點(diǎn),由于我是新手,對公司的很多業(yè)務(wù)并不熟悉,所以郭經(jīng)理就安排我先熟悉各個(gè)景點(diǎn)的線(xiàn)路作為入門(mén)。所以我去公司的第一周幾乎就是在看線(xiàn)路、分析線(xiàn)路中度過(guò)的。雖然對著(zhù)電腦看那些密密麻麻的文字一度讓我很厭煩,不過(guò)還好最后堅持了下來(lái)。
度過(guò)了最初無(wú)聊枯燥的一周后,接下來(lái)我開(kāi)始真正接觸了旅行社的業(yè)務(wù)。郭經(jīng)理開(kāi)始讓我做線(xiàn)路。做線(xiàn)路?那不是小菜一碟嗎?在學(xué)校不僅學(xué)過(guò),我還有帶團經(jīng)驗呢嗎,所以對線(xiàn)路是再熟悉不過(guò)了。所以在經(jīng)理分配下任務(wù)后,我就三下五除二把線(xiàn)路給搞定了。當我把成果發(fā)給經(jīng)理,滿(mǎn)心期待經(jīng)理等下會(huì )怎么表?yè)P我時(shí),經(jīng)理的回復:不行兩個(gè)字讓我大受打擊,我想不通那里出問(wèn)題了,這么份完美的線(xiàn)路策劃怎么就不行呢?我很不服氣拿著(zhù)策劃書(shū)去找經(jīng)理,經(jīng)理明顯料到我會(huì )去找他,他什么也沒(méi)說(shuō)就問(wèn)了句:上周給你發(fā)的那些線(xiàn)路你看了嗎?我說(shuō)看了。他說(shuō):那你回去再看下,就把我打發(fā)了。當時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)郁悶,心里嘀咕著(zhù):啥都不說(shuō)算什么意思嘛!不過(guò)回去我還是把線(xiàn)路范例再看一遍,這一遍看下來(lái)再對比自己的策劃我才知道差距在那里。我很慚愧在我的策劃書(shū)里連餐標、住房這些重要必備的因素都沒(méi)處理好,整份線(xiàn)路就像在做報告一點(diǎn)吸引力沒(méi)有。認識到錯誤后,我馬上動(dòng)手改策劃。
改完之后又檢查了幾遍才把新的線(xiàn)路策劃交給郭經(jīng)理。這一次,郭經(jīng)理沒(méi)有立刻給我回復,而是把我叫到了他的辦公室,語(yǔ)重心長(cháng)地對我說(shuō):“小黃,像我們做旅游行業(yè)的不是會(huì )帶團,會(huì )講就行了,如果說(shuō)會(huì )講那任何人都可以去當導游,但是一名導游不僅要會(huì )講,還要會(huì )懂得設計線(xiàn)路、做策劃。如果你不懂這些,那你的'導游生涯將很快結束,我們現在學(xué)習這些你看起來(lái)很瑣碎的事以后對你的事業(yè)是很有幫助的,導游是門(mén)青春行業(yè),但是旅游管理人員卻能讓你一生都可以從事,而學(xué)習線(xiàn)路策劃是基本的也是必須的,你明白嗎”?我明白,我真的明白,郭經(jīng)理的話(huà)讓我茅塞頓開(kāi),我為自己過(guò)去的好高騖遠而感到慚愧。這一刻開(kāi)始,我只想好好在這里學(xué)習。
在后來(lái)的半個(gè)月實(shí)習中,我腳踏實(shí)地地做事情,認真虛心地向前輩們學(xué)習,學(xué)到了不僅是有關(guān)旅游方面的專(zhuān)業(yè)知識,更是懂了許多為人處事的道理。
這次實(shí)習讓我收獲頗豐,在此我要感謝郭經(jīng)理的大力幫助,感謝海霞旅行社給我這次機會(huì ),我想這次實(shí)習經(jīng)歷將會(huì )是我未來(lái)事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結2
常言:風(fēng)雨過(guò)后就會(huì )見(jiàn)彩虹。所以說(shuō)不經(jīng)歷風(fēng)雨不經(jīng)過(guò)磨練又怎會(huì )有收獲呢?這次實(shí)習雖然有點(diǎn)辛苦,也沒(méi)有想象中那么美好,但總體來(lái)說(shuō)收獲還是不少的,不但掌握了旅行社計調工作的操作,而且還在為人處事方面也有所進(jìn)步。
在華天國旅實(shí)習的這段時(shí)間里我的感受很多。剛開(kāi)始來(lái)的一個(gè)月,我主要是熟悉業(yè)務(wù)知識,實(shí)際操作的機會(huì )是比較少的,自己能做的實(shí)事也很有限,所以旅行社不將業(yè)務(wù)操作交給我做,我也是可以理解的。盡管自己可以理解旅行社的做法,但有時(shí)候自己心里還是有點(diǎn)不痛快,心里很空虛沒(méi)有一點(diǎn)成就感,同時(shí)也不知所措,不知道自己該怎么辦。后來(lái)在旅行社的吳總和王姐的關(guān)心下,我慢慢消除了這種不積極的不樂(lè )觀(guān)的心理,同時(shí)王姐的指導下,我對計調工作的業(yè)務(wù)知識也慢慢熟悉了。王姐說(shuō),“前面要你看資料,主要是希望你的基礎打牢,前面的這段時(shí)間我看到了你的認真、好學(xué)、努力,繼續保持這種狀態(tài),相信你可以很快勝任計調這個(gè)工作!蓖踅愕脑(huà)讓我看到了自己的希望,也增添了幾分自信。我一定用心學(xué)習,堅持堅持。
慢慢,我適應了旅行社的工作環(huán)境和工作內容,我能夠做的事情也越來(lái)越多了。從當初的發(fā)傳真、接打電話(huà)到訂房、做行程單、做預算,看到自己一步步在進(jìn)步心里很開(kāi)心,同時(shí)旅行社給與我的實(shí)際操作的機會(huì )也越來(lái)越多了。感覺(jué)生活慢慢充實(shí)起來(lái)了。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我對旅行社計調工作有了充分的了解,計調工作真的比較復雜。作為一個(gè)計調工作者要安排好游客的吃、住、行、游、購、娛等項目。因此,要與這六大塊方面的.部門(mén)聯(lián)系。同時(shí),計調又是一個(gè)很細的工作,它需要基調員的細心和耐心。在工作中要注重每一個(gè)細節,用心為游客安排好一切?墒窍胱鲆粋(gè)優(yōu)秀的計調,僅僅做好這些方面還是不夠的,還得要有豐富的知識和較好的溝通能力,這樣才能更好的與組團社以及游客溝通,才能為旅行社挖到更多的團隊。畢竟服務(wù)和利潤才是旅行社的終極目標。
來(lái)旅行社的這段時(shí)間,讓我深刻的領(lǐng)悟到了社會(huì )的現實(shí),學(xué)校的簡(jiǎn)單和美好。在學(xué)校的時(shí)候把社會(huì )和工作都想象的很美好,可是現在知道了想象和現實(shí)相差那么遠,現在覺(jué)得在學(xué)校學(xué)習真的是一件很幸福的事情,所以要學(xué)會(huì )珍惜。而社會(huì )真的很復雜很現實(shí),F在的社會(huì ):適者生存,優(yōu)勝劣汰,F在的市場(chǎng)競爭激烈也殘忍,要想在社會(huì )中生存就必須學(xué)會(huì )生存的手段。就比如5、6月份的旅游市場(chǎng)不景氣,旅行社為了生存就創(chuàng )造出了新的旅游產(chǎn)品來(lái)吸引游客。
現在我基本上體會(huì )到了生活的艱辛,賺錢(qián)的不容易。以前自己老是亂花錢(qián),不知道錢(qián)來(lái)的辛苦,這次實(shí)習后,我決定以后好好用錢(qián),用到點(diǎn)上。同時(shí),為了適應社會(huì )的規則我也一定要好好學(xué)習,學(xué)到生存的本領(lǐng)。利用大學(xué)里的最后一年好好提高自己各方面的能力!
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結3
旅游管理專(zhuān)業(yè)是實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),該專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可以從事飯店服務(wù)與管理工作,也可以從事導游服務(wù)與管理工作,為了讓旅游班的學(xué)生熟練掌握導游服務(wù)的具體工作程序,如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標準、服務(wù)技能等,我們利用“五一”假期帶領(lǐng)05級旅游班的學(xué)生去銀川進(jìn)行為期兩天的導游實(shí)習。
實(shí)習的具體內容包括從臨河出發(fā)到銀川的沿途導游,介紹巴彥淖爾市、寧夏回族自治區、銀川市、道教、佛教等,在銀川進(jìn)行旅游景點(diǎn)講解,包括海寶塔、西夏王陵、賀蘭山滾鐘口等。
通過(guò)導游實(shí)習練習了導游詞的寫(xiě)作方法,同學(xué)們都積極搜集資料,認真編寫(xiě)導游詞。通過(guò)實(shí)習進(jìn)行沿途和實(shí)地導游模擬實(shí)踐,掌握導游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法等技能。通過(guò)導游實(shí)習,實(shí)現理論與實(shí)踐的有機結合,更好的鞏固在學(xué)校所學(xué)的`理論知識。導游接觸的游客中,各種社會(huì )背景、文化層次不盡相同,導游就應該做一個(gè)雜家“上知天文下知地理”。通過(guò)實(shí)習,同學(xué)們進(jìn)一步意識到知識的重要性。
當一個(gè)合格的導游要有強烈的責任感和服務(wù)熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強烈的責任心,才會(huì )在實(shí)際工作中投入滿(mǎn)腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。通過(guò)實(shí)習同學(xué)們真正地把自己定位在導游的位置上,除進(jìn)行導游講解外還照顧客人的安全,意識到了服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平的重要性。
導游的服務(wù)對象是不斷變化的復雜群體,同時(shí)導游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中相關(guān)部門(mén)的配合和支持,任何一個(gè)環(huán)節出現偏差,都會(huì )令導游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有組織協(xié)調應變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。同學(xué)們在講解的過(guò)程中,教師作為“游客”適當地向“導游”提出問(wèn)題,進(jìn)一步鍛煉了學(xué)生們的應變能力。
有的學(xué)生表現很好,語(yǔ)言清晰準確,講解生動(dòng)活潑。在沿途注意活躍氣氛,調動(dòng)“游客”的游興。
但也存在一些問(wèn)題,由于此次導游實(shí)習時(shí)間安排上較倉促,學(xué)生準備的時(shí)間較短,所以有一部分同學(xué)準備不夠充分,不能脫稿講解;還有的同學(xué)欠缺應變能力,對“游客”的提問(wèn)不能準確的給與回答;有的學(xué)生沒(méi)能準確地定位,還把自己當學(xué)生,忽視了導游的職責。
此次導游實(shí)習整體來(lái)說(shuō)是成功的,旅游專(zhuān)業(yè)的教師也有一定收獲,今后在教學(xué)上要進(jìn)一步加強理論與實(shí)踐的結合,改革教學(xué)方法,貼近學(xué)生實(shí)際,貼近社會(huì )。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結4
畢業(yè)專(zhuān)業(yè)實(shí)習是我們走出校園步入社會(huì )踏上工作崗位前最重要的社會(huì )實(shí)踐機會(huì )和適應社會(huì )經(jīng)歷。為了提高自身能力,穩固理論知識,明確就業(yè)方向,了解實(shí)踐工作,我們要好好珍惜這來(lái)之不易的實(shí)習機會(huì )。對于旅游管理專(zhuān)業(yè)的應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),實(shí)習顯得格外重要。這不但讓我們可以親身體驗專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,還可以讓我對未來(lái)的就業(yè)有個(gè)更清晰的規劃。20xx年9月————20xx年1月我在XX旅行社進(jìn)行為期四個(gè)月的旅游導游實(shí)習,F將有關(guān)情況總結如下:
一、親身感受和熟悉旅行社、旅游行業(yè)的整體概況,包括旅游市場(chǎng)、旅行社組成部門(mén)、運作流程、業(yè)務(wù)開(kāi)展、旅游范圍、旅游對象等。旅行社工作部門(mén)主要分為外聯(lián)、計調、財務(wù)、客服、統計、人事、后勤七個(gè)部分。外聯(lián)主要負責旅行社業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和拓展,市場(chǎng)分析與考察,是最忙的部門(mén)。計調部門(mén)主要負責旅游團相關(guān)事宜的安排工作,比如安排導游、住宿飯店、火車(chē)和飛機票等,是旅行社工作不可或缺的組成部分。
二、導游工作的認識。我在實(shí)習期間,主要參與導游工作,學(xué)習導游工作的步驟和程序,了解熟悉行程路線(xiàn),行程安排、景點(diǎn)介紹、文化特色講解。以前向往做一名導游只因能游山玩水,但親身接觸導游工作后,發(fā)現原來(lái)要當一名合格的導游并非一件容易的事。雖然時(shí)間不長(cháng),但每次與旅游團的游客交流時(shí),都深刻意識到溝通技巧的重要性。如果沒(méi)有好的溝通能力,就將無(wú)法開(kāi)展導游工作,無(wú)法給旅客帶來(lái)滿(mǎn)意的服務(wù)。導游需要好的講解,需要熟悉旅游線(xiàn)路,沿途風(fēng)情民俗,要和景區景點(diǎn),酒店餐廳,甚至司機等不同人保持良好的溝通合作關(guān)系。
三、導游必備條件。首先,要有強烈的責任感和服務(wù)熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務(wù)工作,具備強烈的責任心,才會(huì )在實(shí)際工作中投入滿(mǎn)腔的工作熱情,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,語(yǔ)言清晰準確,講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達能力是導游最重要的基本功之一,尤其是外語(yǔ)導游,語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀(guān)點(diǎn),同時(shí)充分了解客人的需求,及時(shí)提供服務(wù),給顧客留下難忘的深刻印象。
再者,具備相應的旅行常識與專(zhuān)業(yè)知識。在帶團過(guò)程中,團隊隨時(shí)可能出現不可預料的問(wèn)題,導游具有相應的知識,就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。
廣博文化知識面。導游接觸的游客中,各種社會(huì )背景、文化層次不盡相同,合格的導游就應該做一個(gè)”雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運用所掌握的`知識和智慧來(lái)應對。
最后,具有組織協(xié)調應變能力。導游的服務(wù)對象是不斷變化的復雜群體,同時(shí)導游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持,任何一個(gè)環(huán)節出現偏差,都會(huì )令導游服務(wù)黯然失色,因此一個(gè)合格導游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調應變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
在實(shí)習中,我也意識到自己的不足:一是缺乏工作熱情,缺乏認真傾聽(tīng)的耐心;二是溝通技巧欠佳;三是知識不廣,尤其日常生活常識缺乏;四是突發(fā)應急應變能力不強;五是地理路線(xiàn)不熟悉。
幾個(gè)月的實(shí)習讓我認識到,導游工作是一門(mén)大學(xué)問(wèn),僅僅從書(shū)本上是無(wú)法學(xué)來(lái)的,如:安排路線(xiàn)、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等。要做一個(gè)游客滿(mǎn)意的導游,需要從多方面努力,要在實(shí)踐工作中不斷錘煉。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結5
轉眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結旅游管理崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得:
一、努力學(xué)習,理論結合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在旅游管理崗位工作的實(shí)習過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,并結合旅游管理崗位工作的實(shí)際情況,認真學(xué)習的旅游管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責。
在旅游管理崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺(jué)得在旅游管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對旅游管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據旅游管理崗位工作的實(shí)際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成旅游管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到旅游管理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的`同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊,才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對旅游管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實(shí)習期工作存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補自己工作中的不足:
1.做好實(shí)習期工作計劃,繼續加強對旅游管理崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
4.繼續在做好本職工作的同時(shí),為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻。
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