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大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結

時(shí)間:2024-10-15 05:19:27 實(shí)習總結 我要投稿

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結(合集15篇)

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結,歡迎大家分享。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結(合集15篇)

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結1

  時(shí)間過(guò)得很快,經(jīng)歷了將近一周的社會(huì )實(shí)踐,我感慨頗多,我們見(jiàn)到了社會(huì )的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來(lái)了意想不到的效果,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì )、了解社會(huì )的機會(huì )。

  “千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。

  這次的實(shí)習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的'關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。

  在本次的社會(huì )實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養,理解了從群眾中來(lái),到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運同社會(huì )、同國家的命運聯(lián)系起來(lái),才是大學(xué)生成長(cháng)成才的正確之路。

  通過(guò)這次的的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì ),開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干,并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置,發(fā)現不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我們對自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位。

  總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì ),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠,對我們的幫助享用一生。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結2

  除了上課之外,我還實(shí)習了班主任工作。在二中的日子里,對那里的教師們的印象是樂(lè )觀(guān)、進(jìn)取、敬業(yè)。二中的教學(xué)環(huán)境不太好,教師們都是十幾二十個(gè)人擠一個(gè)辦公室,教師們喝水的水都得是自己打水燒開(kāi)等等。盡管環(huán)境是這樣,我在與二中教師接觸之后,我發(fā)現他們都十分敬業(yè)。

  剛開(kāi)始沒(méi)去實(shí)習的時(shí)候,我十分抱怨學(xué)校的統一安排,我覺(jué)得學(xué)校的統一實(shí)習把我自我的計劃打亂了。在實(shí)習結束之后,我十分感激學(xué)校給我這次實(shí)習的機會(huì )。這次的實(shí)習我的收獲很大,我明白了做為一個(gè)語(yǔ)文教師,不僅僅自身要知識豐富,并且還有把課上好,課上得好還得要保證課堂氛圍好,課堂氛圍好還有保證學(xué)生成績(jì)有所提高,所以要做一個(gè)合格的語(yǔ)文教師,我覺(jué)得要做的工作、要付出的努力是很多的。

  作為一個(gè)班主任的.話(huà),那付出就更多,不僅僅要保證自我所教的科目教得好,還有和學(xué)生、學(xué)生家長(cháng)、各科的科任教師、學(xué)校的教學(xué)安排等等,把所有的事情都要處理好。之前,我認為教師是個(gè)很悠閑的職業(yè),把課上完就走人,一個(gè)星期能休息兩天,還有寒暑假,這太簡(jiǎn)便了。此刻,我的觀(guān)點(diǎn)完全改變了,我覺(jué)得教師這個(gè)工作,是個(gè)時(shí)時(shí)刻刻都不能放松的職業(yè),為此,我認為我還要多努力,多花時(shí)間在提高自身知識水平的同時(shí),要學(xué)著(zhù)怎樣做一個(gè)合格的教師。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結3

  實(shí)習的生活轉眼就要結束,在實(shí)習的這段日子里有歡欣與鼓舞,也有彷徨與失落,更有沉甸甸的感動(dòng)和值得收藏的點(diǎn)滴故事;仡欉@段時(shí)間自己的工作和表現,能夠贏(yíng)得學(xué)生的喜愛(ài),受到老師們的好評,得到學(xué)校的肯定,對于我來(lái)說(shuō)真是莫大的安慰。有辛苦地付出,也有幸福地收獲,我感受著(zhù)頂崗實(shí)習賦予我生命的精彩。實(shí)習中,通過(guò)切身實(shí)踐,我深深體會(huì )到“教育”的深刻內涵。這次實(shí)習,也確實(shí)是我在教育之路上, 得到的一次全面的、系統的鍛煉?傊,頂崗所給予我的.,足以成為我大學(xué)生活、甚至整個(gè)人生畫(huà)冊上濃墨重彩的一筆。

  回顧自己的成長(cháng)歷程,這段時(shí)間要感謝很多人的幫助。感謝河北師范大學(xué),是學(xué)校的頂崗實(shí)習師范生培養計劃,給了我們這樣一個(gè)實(shí)習機會(huì ),使得我們在頂崗實(shí)習的過(guò)程中,不斷地提高和進(jìn)步。感謝我的駐縣老師—王昊昱老師,在我們實(shí)習期間有問(wèn)題和疑惑的時(shí)候,是老師給予我們解答和幫助,語(yǔ)重心長(cháng)地教導我們,讓我們學(xué)會(huì )成長(cháng)。感謝我的實(shí)習學(xué)!R漳三中,三中給了我們鍛煉的平臺,讓我有了如此大的改變,同時(shí)也要感謝年級部的所有領(lǐng)導與老師對我們的實(shí)習生生活上的幫助!感謝我的教學(xué)指導老師和班主任指導老師—陳新娥老師和李小瑞老師。在教學(xué)方面和管理組織方面指導著(zhù)我,給了我很多歷練的機會(huì ),讓我的教學(xué)能力和管理組織能力都有了很大進(jìn)步。感謝我的學(xué)生們,他們是我的第一任學(xué)生,當他們積極向上時(shí),我會(huì )很欣慰,覺(jué)得自己的付出是有回報的;當他們犯錯時(shí),我會(huì )反思自己,同時(shí)也鍛煉了我解決問(wèn)題的能力,我的孩子們會(huì )一直是我的驕傲!感謝我的頂崗實(shí)習的小伙伴們,在這里我們互相幫助,一起度過(guò)了快樂(lè )而充實(shí)的頂崗實(shí)習生活!

  實(shí)習工作雖然短暫,卻給我留下了深刻的回憶。對我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)提高自我、檢驗所學(xué)的過(guò)程。在這段時(shí)間里,我在教學(xué)認識、教學(xué)水平、教學(xué)技能、學(xué)生管理水平以及為人處世等方面都受到了良好的鍛煉,為日后走上工作崗位打下了很好的基礎。實(shí)習,不僅僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的路上我會(huì )做的更好!

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結4

  20xx年xx月底我應聘到xx省藍天xxxx有限公司當實(shí)習客服助理,實(shí)習期間,我依次對設施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)習。在實(shí)習中,我在同事的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識。實(shí)習工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過(guò)實(shí)習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶(hù)管理與服務(wù)流程及安全保衛等做了簡(jiǎn)要介紹。

  然后就開(kāi)始“上崗”了;仡櫞舜螌(shí)習過(guò)程,感受良多,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習有效縮短了課堂和社會(huì )實(shí)際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業(yè)管理工作和。在老師的細心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實(shí)際應用的結合,用實(shí)踐檢驗所學(xué)的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實(shí)習的總結:

  一、優(yōu)化客戶(hù)管理和服務(wù)流程

  1、客服部是整個(gè)物業(yè)公司的“中轉站”,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌規范服務(wù)人員形象。規范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統一著(zhù)裝,佩帶明顯的標志,語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà)?头藛T要無(wú)時(shí)無(wú)刻地向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。

  2、加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。

  3、客戶(hù)數據信息記錄該小區內業(yè)主與租戶(hù)的信息;記錄各種收入與支出明細;服務(wù)管理記錄用戶(hù)報修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數據支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統開(kāi)放程度不夠,用戶(hù)利用此報修并不多,主要還要通過(guò)電話(huà)由專(zhuān)人接受報修與跟蹤。如此一來(lái),信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務(wù)管理系統,重新設計服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統,加強宣傳與開(kāi)放,促使用戶(hù)更多的利用該系統報修。

  二、推行、倡導“以人為本”服務(wù)理念

  物業(yè)管理必須樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,倡導人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù),提高服務(wù)效能,把客戶(hù)的滿(mǎn)意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數據指標與員工績(jì)效考核有效的結合,通過(guò)嚴格的`實(shí)現。并推出諸如“服務(wù)笑臉”標準化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識與專(zhuān)業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。

  三、事務(wù)管理工作精細化

  在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對都是一些簡(jiǎn)單而重復的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿(mǎn)的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴(lài)于從操作程序上制定明細的流程,創(chuàng )立和實(shí)行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時(shí),公司設立嚴格的獎懲制度,規范員工的作為,使其知有所為,有所不為。

  四、我的實(shí)習體會(huì )

  這次的實(shí)習使我從實(shí)踐中總結過(guò)去所學(xué)的知識,擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應用上有更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶(hù)服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在?傊,經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗,綜合所學(xué)的理論知識,這將會(huì )為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實(shí)的基礎。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結5

  短暫的施工實(shí)習很快便結束了,在這次施工實(shí)習過(guò)程中,我在專(zhuān)業(yè)老師的帶領(lǐng)下,在實(shí)習工地的工程師的指導下,我對實(shí)習過(guò)程出現的專(zhuān)業(yè)知識困惑和問(wèn)題,虛心向他們請教和學(xué)習,通過(guò)這次實(shí)習,我收益匪淺,不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識,而且還從老一輩的水利工程專(zhuān)家那學(xué)到了許多做人處世的道理,現將實(shí)習以來(lái)的心得體會(huì )總結如下:

  由于我們是在學(xué)校學(xué)到專(zhuān)業(yè)課時(shí)才進(jìn)行這次實(shí)習的,因此這次實(shí)習是比以往任何一次實(shí)習都更具有針對性和實(shí)踐意義。在學(xué)完專(zhuān)業(yè)基礎課后,才開(kāi)始實(shí)習的,通過(guò)這次實(shí)習,使我更充分地理解了專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習中更好地掌握和運用專(zhuān)業(yè)技能。

  首先,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習,使我更深刻地了解水利水電工程專(zhuān)業(yè)知識。大學(xué)三年在學(xué)完專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課后,逐步具有了較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,但在校期間所學(xué)的內容都是理論知識,除上課程認知識習和假期專(zhuān)業(yè)實(shí)習外,在實(shí)踐中學(xué)習和運用已學(xué)理論知識還遠不夠。通過(guò)這次實(shí)習,我對以前學(xué)習和實(shí)習中存在的問(wèn)題和不足有了正確的認識。

  以前課本上學(xué)的知識都是水利水電工程中最基礎的內容,所運用的模型和原理也是最簡(jiǎn)單的類(lèi)型。但隨著(zhù)我國建筑行業(yè)的日趨規范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經(jīng)濟的更高要求,工程上很容易出現各種問(wèn)題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問(wèn)題?我想,那便是運用我們所學(xué)的知識和原理,根據問(wèn)題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實(shí),這些基本知識和原理很多我們都學(xué)過(guò),但如何將他們聯(lián)系起來(lái),用于解決和、工程中的實(shí)際問(wèn)題,則需要我們在實(shí)踐中不斷學(xué)習和總結。

  “學(xué)以致用”的另一方面是“以小見(jiàn)大”。許多知識、原理往往是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。例如:我們在上次暑假實(shí)習時(shí),我對工程采用基礎靜壓樁法和錨桿固定的處理方案十分不解,因為靜壓樁比現澆混凝土樁經(jīng)濟費用高。因此,我推測是該工程地基土質(zhì)軟弱或砂化嚴重,我向項目負責人請教后得到了肯定。因為在學(xué)基礎工程后,我一直記得授課老師這樣告訴我們:如果地基承載力滿(mǎn)足要求,應盡量少使用靜壓樁,靜壓樁費時(shí)而且費用大,也就是這個(gè)小道理,才讓我產(chǎn)生上面的問(wèn)題和疑惑。有些問(wèn)題看似復雜,其實(shí)換個(gè)角度或換種思維可能就簡(jiǎn)單的多了。所以,除了將所學(xué)的運用于工程中,還應注意靈活、熟練掌握和運用那些看似再簡(jiǎn)單不過(guò)的原理和方法,從小處、細微處著(zhù)眼,兼顧全局,一定能夠更好地解決問(wèn)題。

  其次,通過(guò)這次施工實(shí)習,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無(wú)論是從事設計還是施工或監理工作,我們都應該注重提高施工管理效率。這次施工實(shí)習的工程局,他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習。尤其是在三峽水利樞紐工程實(shí)習,在建三峽大壩時(shí)運用的都是世界一流水平的管理系統和管理模式,使我感受特別深刻。

  水利工程施工管理要考慮的內容多,范圍廣,所要安排的工作任務(wù)量更大,但這直接關(guān)系到工程的進(jìn)度和效率。三峽水利工程工作人員各司其職,各項工作開(kāi)展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監理員也是在施工現場(chǎng)步步不離,認真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負責人則在工地現場(chǎng)指導。因此各項工作都在計劃進(jìn)行中。

  通過(guò)這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助于施工的連續性和可續性。

  最后,通過(guò)這次施工實(shí)習,使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實(shí),在這么短暫的施工實(shí)習中真的很難學(xué)到更多的知識和技能。但是,在這幾天的施工實(shí)習中我從更全面的角度認清了今后所從事水利工程工作所需努力的方向。正如在實(shí)習中老師和工程師所說(shuō):“畢業(yè)后從事土木工程工作,需要的是謙虛和學(xué)習”。

  的確,從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。因此,面對那么多長(cháng)期從事水利工程的同行前輩,他們工作經(jīng)驗比我們豐富,知識學(xué)的比我們扎實(shí),學(xué)識比我們淵博,我們只有耐下心來(lái),虛心向他們請教學(xué)習,我們才會(huì )有更大的進(jìn)步,我們也才會(huì )在水利工程這一艱苦而又充滿(mǎn)挑戰的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。

  另外,在這次畢業(yè)實(shí)習環(huán)節中,我也發(fā)現自己存在的一些不足和缺點(diǎn),主要有以下三點(diǎn):

  一、專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管在學(xué)校認真學(xué)習了專(zhuān)業(yè)知識,但是當前所掌握的`知識面不夠廣,尚不能輕松勝任水利工程工作,因此,盡管在不久的將來(lái)走上工作崗位,但我應該將所從事的工作看作是新的學(xué)習的開(kāi)始,只是在實(shí)踐中學(xué)習,才會(huì )掌握更多專(zhuān)業(yè)知識和技能。

  二、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐閱歷遠不夠豐富。由于專(zhuān)業(yè)實(shí)習時(shí)間較少,因此很難將所學(xué)知識運用與實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要抓住機會(huì ),多向從事水利工程的前輩學(xué)習,同時(shí)要轉換學(xué)習方法和態(tài)度,改變以往過(guò)于依賴(lài)老師的被動(dòng)吸收學(xué)習方式,應主動(dòng)積極向他人學(xué)習和請教,同時(shí)加強自學(xué)能力和駕

  馭解決難題的本領(lǐng)。

  三、專(zhuān)業(yè)知識在工程中運用不夠靈活。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習,我切實(shí)感受到以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用欠靈活。這主要是對所學(xué)的知識沒(méi)有形成一套完整的體系,這些零散的知識點(diǎn)運用起來(lái)很困難,因此,今后在學(xué)習和實(shí)踐中應該重視積累和運用,使所學(xué)的知識由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導作用。

  水利施工實(shí)習很快就告一段落了,但通過(guò)這次短短的實(shí)習,我從中學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識,這些新的收獲,將對我走上崗位的工作具有更實(shí)際的指導意義。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結6

  學(xué)校給我們安排了兩個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間,現在距離實(shí)習結束已經(jīng)過(guò)去一個(gè)星期了,實(shí)習的日子仍然記憶猶新。以前對旅行社的具體操作不了解,所知道的只局限于書(shū)本上的知識,現在對旅行社已經(jīng)有一個(gè)大概的初步了解。

  本來(lái)打算讓學(xué)校安排,可是又覺(jué)得自己應該先試著(zhù)找找看,如果找不到就讓學(xué)校安排,自己也可以鍛煉一下。于是自己就嘗試著(zhù)先在網(wǎng)上找旅行社,一個(gè)一個(gè)打電話(huà)詢(xún)問(wèn),于是位于解放南路的國泰商務(wù)旅行社同意我去實(shí)習。到了九月二十號,我也就開(kāi)始了我的實(shí)習任務(wù)。

  第一天去的時(shí)候,由于環(huán)境很陌生,我有點(diǎn)拘束。旅行社的老總人還是挺和藹的,叫我想看什么自己看。當時(shí)我心想,旅行社也不大,能有多少業(yè)務(wù)呢?在那里呆了一天,發(fā)現業(yè)務(wù)還是可以的。因為旅行社的區位很好,前面是一條馬路人流量挺多,馬路對面是一個(gè)居民小區。加上再過(guò)兩天就是中秋節了,很多人會(huì )有一個(gè)小假期,他們會(huì )來(lái)咨詢(xún)一些一日游的短線(xiàn),基本上是上海世博、無(wú)錫方向的。我發(fā)現,旅行社不但經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù),他們還提供租車(chē)服務(wù),期間旅行社就談成了兩筆租車(chē)業(yè)務(wù),還是多次合作的。

  由于我是個(gè)實(shí)習生,什么都不懂,旅行社里的員工也不安排我做什么事,就讓我在旁邊坐著(zhù)看。我想也是,他們不是那種大的、分工明確、各司其職的旅行社,每個(gè)人都要做很多方面的事。再加上事情本來(lái)就很瑣碎,也無(wú)從教起,于是我就坐在那里看他們是怎么接待的,客人會(huì )問(wèn)什么,要怎么回答,我就默默地記在心里。等到了第二天的時(shí)候其實(shí)我已經(jīng)可以試著(zhù)接待了,可能是他們人員足夠,加上不放心吧,沒(méi)讓我接待。由于第一天的時(shí)候我看到他們的員工也負責打掃旅行社里的衛生,要拖地燒水之類(lèi)的,想閑著(zhù)也是閑著(zhù),就幫他們整理了一下資料,打掃了一下衛生,旅行社同意我來(lái)實(shí)習已經(jīng)是麻煩他們了,別的不能做,總要留個(gè)好印象。

  中秋過(guò)后的一天,店里只有我一個(gè)人,他們都有事出去了。正好有人來(lái)咨詢(xún),我想不能什么都不說(shuō)把客人晾在那里等客人走,而且這正好也是一個(gè)讓我嘗試的機會(huì ),我可以試一下。于是我就對客人說(shuō)明我是一個(gè)實(shí)習生剛來(lái)幾天,現在他們正好有事出去,我對業(yè)務(wù)不是特別熟悉,您有什么想問(wèn)的,如果我知道就一定會(huì )為您解答,客人同意了?腿艘患胰谙胍ケ本,問(wèn)了價(jià)格,坐什么交通工具,

  住宿標準,用餐和在北京的用車(chē)等問(wèn)題。由于之前聽(tīng)里面的員工講過(guò),大概知道怎么回答,就一一給客人解答了?腿吮葘α藥讉(gè)不同價(jià)格的標準后就決定要去。由于沒(méi)有允許,我不敢擅作主張簽合同,更不能私自接觸錢(qián)物之類(lèi)的,我就讓客人稍等,準備打電話(huà)請示老總。這時(shí)正好其中一個(gè)工作人員回來(lái)了,及時(shí)地跟客人簽了合同。從這以后,我他們就和我講了一些線(xiàn)路的報價(jià),客人大概會(huì )問(wèn)什么問(wèn)題,讓我在他們不在的時(shí)候負責接待、接電話(huà)之類(lèi)的.,他們在的時(shí)候他們來(lái)就好了,但我還是很高興。

  在旅行社實(shí)習的期間,回來(lái)也會(huì )和宿舍里在其他旅行社實(shí)習的同學(xué)交流,畢竟我接觸的業(yè)務(wù)不多,聽(tīng)聽(tīng)她們的工作經(jīng)驗,分享一下她們學(xué)到的東西。我發(fā)現原來(lái)很多旅行社用的線(xiàn)路宣傳單都是一樣的,這可能就是同行之間的相互合作,資源共享吧,但每個(gè)旅行社的報價(jià)都不一樣。我所在的那個(gè)旅行社可能是以團隊為主,不怎么重視散客,我覺(jué)得這一點(diǎn)有些不足。有一家七個(gè)人想去世博,我給了他們最低價(jià),他們說(shuō)人多還能不能再便宜一些,我說(shuō)已經(jīng)是最低,要再低我就不能做主了。他們給了我一張名片,說(shuō)如果可以的話(huà)就打電話(huà)給他們,我說(shuō)好的。等我們旅行社的員工回來(lái)后,我把事情說(shuō)明,問(wèn)要不要回個(gè)電話(huà)。旅行社的員工說(shuō)不要回了,別管他們。我覺(jué)得這一點(diǎn)很不好,不管這筆生意能不能做成,都應該給客人回個(gè)電話(huà),說(shuō)明理由,而不應該置之不理。

  現在實(shí)習已經(jīng)結束了,說(shuō)實(shí)話(huà)我不能說(shuō)自己已經(jīng)學(xué)會(huì )了很多東西,我覺(jué)得仍然是一些很基本的,但從書(shū)本到親自實(shí)踐已經(jīng)是一個(gè)進(jìn)步了吧。這次實(shí)習遺憾的是我沒(méi)能有機會(huì )獨立帶一次團,可能也和旅行社的性質(zhì)有關(guān),加上他們的員工也足夠,但我還是要感謝旅行社給了我這個(gè)機會(huì )。我想如果我還有機會(huì )實(shí)習,我一定會(huì )爭取再多學(xué)一點(diǎn),爭取帶一次團。我以后也許不一定會(huì )做這一個(gè)行業(yè),但既然學(xué)了這個(gè)專(zhuān)業(yè),接觸了這一行,總要嘗試一下才不會(huì )遺憾。,

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結7

  在去實(shí)習之前我們有寫(xiě)過(guò)關(guān)于這次的實(shí)習目標規劃等,那時(shí)的我們覺(jué)得實(shí)習很簡(jiǎn)單,覺(jué)得不用上課就很幸福?墒钦l(shuí)都沒(méi)想到我們去實(shí)習了感覺(jué)比上課還要累還要辛苦,感覺(jué)在學(xué)校才是幸福的。

  在xx的實(shí)習期間我學(xué)到了很多東西。記得我們剛去的那一天全班都是開(kāi)開(kāi)心心的超級興奮,但是第二天開(kāi)始就有人喊累了,因為受不了,當然我也不例外。

  我覺(jué)得在那里我看到了同學(xué)們的互幫互助,每個(gè)人都有自己比較優(yōu)秀的一面。我也學(xué)到了如何揀貨,如何打包裝等。

  我覺(jué)得在那里我看到了同學(xué)們的互幫互助,每個(gè)人都有自己比較優(yōu)秀的一面。我也學(xué)到了如何揀貨,如何打包裝等。

  在實(shí)習的時(shí)候我發(fā)現了,工作不會(huì )每次都順著(zhù)你的意走,在那里你也要學(xué)會(huì )情緒控制,不能總是發(fā)揮你在學(xué)校和家的小脾氣,不會(huì )有人慣著(zhù)你,他們都只會(huì )根據他們自己的感覺(jué)來(lái)對待我們這些實(shí)習生,看你順眼了對你就好一些,看你不順眼你就要自己忍下去。

  我們需要堅持,需要做好自己該做的事,還需要有好的性格,跟他們好好地相處。

  揀貨需要細心和耐心,打包裝需要手速和精力,與人交往需要觀(guān)察力和忍耐性。就像我們學(xué)習一樣,你需要認真聽(tīng)課,需要細心,需要努力學(xué)習,需要在學(xué)校跟朋友打好關(guān)系你需要一定的精神力和定力,還要有一定的`忍耐心和好學(xué)性。

  我覺(jué)得就像我們要出社會(huì ),你也一定要有好的性格,好的精神力,好的忍耐性還有好的控制性和好學(xué)性。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結8

  來(lái)到這里已經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月了,在過(guò)去的三個(gè)多月里,我學(xué)會(huì )了一些東西,也感悟到一些道理。大家對我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵和幫助。

  工作時(shí)一定要一絲不茍,認真仔細,不怕出錯,但不能老是出錯,要學(xué)會(huì )從錯誤中吸取經(jīng)驗,有不懂的一定要問(wèn),廠(chǎng)里的師傅們會(huì )及時(shí)回答你的疑問(wèn),并指出其中的錯誤并及時(shí)的幫我糾正。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣,而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。盡管我對于某一些元器件不太熟悉,但我會(huì )盡力去學(xué)習、去搞懂它的作用和安裝方法。努力的做好它。

  在車(chē)間培訓實(shí)習,與老員工的交流,聊天,了解了很多安全方面的知識,和廠(chǎng)規廠(chǎng)紀。安全生產(chǎn)是重中之重,一切都要在安全的基礎上完成生產(chǎn)任務(wù),之所以我們剛到廠(chǎng)的第一天就重點(diǎn)培訓了安全方面,了解了在以后的工作當中安全的重要性。在廠(chǎng)里工作,還要遵守廠(chǎng)里的規范紀律,俗話(huà)說(shuō)的好沒(méi)有規矩不成方圓,沒(méi)有條條杠杠的規定是不行的。規定也更好的促進(jìn)了工作的效率和減少了很多的沖突。這點(diǎn)我一定會(huì )做一名遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀的好員工。

  在過(guò)去的三個(gè)月中,我發(fā)現我的各個(gè)方面的不足和缺陷,我想我在接下來(lái)的時(shí)間內會(huì )盡力去把它改善和糾正。我覺(jué)得犯錯并不可怕,只要你去糾正它就還來(lái)得及,有道是金無(wú)足赤,人無(wú)完人

  在實(shí)習期間,我去過(guò)工地上,在那里我見(jiàn)識到了何為變電站,做電試的時(shí)候,我發(fā)現學(xué)校里的知識與實(shí)踐之間還是有一定的差距的,你不去自己動(dòng)手實(shí)踐,你永遠不會(huì )做。只有理論聯(lián)系實(shí)際自己去做一遍才會(huì )。在做的過(guò)程中我也遇到了學(xué)校里不會(huì )遇到的.一些難題。同時(shí)學(xué)會(huì )了某些緊急情況下的應急處理方法。也認識了像搖表之類(lèi),學(xué)校里只會(huì )提及但不會(huì )拿出實(shí)物的東西。也有一些學(xué)習時(shí)未提及的東西,如打耐壓的儀器。

  在這里的實(shí)習期間,我了解了不同斷路器的型號,也同各位師傅們一起組裝一些柜子,如GGD柜。同時(shí)見(jiàn)識了雙電源,了解了大部分的電梯都是用雙電源的。我也看到了如銅排,學(xué)到的零、地排之間的不同,師傅常告訴我要用腦子干活。也認識到彎線(xiàn)并不是想象中那么容易的,要把它彎成直角是要花一番功夫的,不是隨隨便便就能成的。好知道了線(xiàn)有不同的粗細之分,根據通過(guò)的電流不同,要選用不同的線(xiàn)

  在實(shí)習期間,我學(xué)了一些也感觸良多,我要謝謝廠(chǎng)里的每個(gè)人他們都給我了很多的幫助。讓我了解了很多。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結9

  通過(guò)實(shí)習,我對教師職業(yè)有了更為感性和理性的認識,提高了教學(xué)能力,熟練掌握了一些教學(xué)基本技能,并且向實(shí)習學(xué)校展示了科大學(xué)子良好的精神風(fēng)貌,受到了實(shí)習學(xué)校老師的一致肯定。下面對本次實(shí)習進(jìn)行總結。

  1、教學(xué)內容

  教學(xué)更是實(shí)習的重點(diǎn),以下是我實(shí)習的一點(diǎn)心得。

  第一是預備階段。先熟悉實(shí)習班級的情況,認識班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習情況(通過(guò)班主任或班委或直接交流)。然后,認真聽(tīng)指導老師上課,F在的聽(tīng)課的感覺(jué)和以前完全不一樣:以前聽(tīng)課是為了學(xué)習知識;現在聽(tīng)課是學(xué)習教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現在注意的是指導老師的上課方式,上課的思想。接著(zhù),根據在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實(shí)習聽(tīng)課所學(xué)到的,自己在已有的基礎上備課,試講。做足了上講臺的準備。在經(jīng)過(guò)了前一周的聽(tīng)課、試講后,第二周我正式走上講臺,第一次感覺(jué)自己所學(xué)的知識派上用場(chǎng)。作為一名教師,還有一個(gè)天職就是教書(shū),無(wú)私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習的重要內容——授課。我初次體會(huì )到當老師的辛苦。上一節課,要經(jīng)過(guò)“備課(寫(xiě)教案)——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個(gè)流水線(xiàn)?雌饋(lái)簡(jiǎn)單,可其中每個(gè)環(huán)節又有很多小細節,最主要的是“上課”。這個(gè)環(huán)節,也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。

  近年來(lái),我國數學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏,各種對提高數學(xué)教學(xué)質(zhì)量具有指導意義的成果不斷涌現.然而,這些成果大多著(zhù)眼于如何使學(xué)生對數學(xué)知識與技能學(xué)得更多、更快、更好,如何促進(jìn)與之相應的個(gè)體心理品質(zhì)的形成與發(fā)展,卻往往忽視了學(xué)生的個(gè)體社會(huì )化發(fā)展問(wèn)題.也就是說(shuō),強調了課堂教學(xué)中以知識的傳遞和學(xué)習為基軸的教育過(guò)程,強調了以個(gè)體心理品質(zhì)的訓練與養成為主線(xiàn)的發(fā)展過(guò)程,卻忽視了以人際互動(dòng)為中心的社會(huì )過(guò)程。幾乎所有的教學(xué)過(guò)程都發(fā)生在學(xué)生群體人際互動(dòng)的環(huán)境之中,因此重視學(xué)生個(gè)體與學(xué)生群體的相互作用,加強和指導學(xué)生之間的合作學(xué)習就是一個(gè)很有意義的問(wèn)題.所謂合作學(xué)習是一種教學(xué)組織形式,它要求學(xué)生們在一些由2—6人組成的異質(zhì)性小組中一起從事學(xué)習活動(dòng),共同完成學(xué)習任務(wù)。

  課堂教學(xué)作為一種系統,需要不斷地進(jìn)行反饋與矯正。在班級教學(xué)中,不同的學(xué)生有著(zhù)不同的學(xué)習風(fēng)格和矯正需要。尤其是在高數學(xué)教學(xué)中,班級內學(xué)生數學(xué)水平差距甚大,設計適當的矯正活動(dòng)需要大量的計劃時(shí)間。如果教師是矯正活動(dòng)的唯一幫助來(lái)源的話(huà),那么管理上的困難將會(huì )拖延教師對學(xué)生的幫助,從而降低它的效能。如果運用合作學(xué)習,學(xué)生們則可以從同伴中迅速得到高質(zhì)量的矯正活動(dòng)的幫助,縮短了矯正時(shí)間,也就有更多的時(shí)間用于完成學(xué)習任務(wù)。小組中的合作學(xué)習還能為增強學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機提供誘因,并且能降低焦慮。經(jīng)驗顯示,在同伴輔導的過(guò)程中,向其他同學(xué)提供幫助的小組成員得益最大。這即是說(shuō),學(xué)習困難學(xué)生的進(jìn)步并不以犧牲優(yōu)秀學(xué)生的發(fā)展為代價(jià),相反,所有的學(xué)生都能在學(xué)習小組的同伴輔導中獲益匪淺。

  需要說(shuō)明的是,并不是說(shuō)建立起了學(xué)習小組,在課堂上進(jìn)行了幾次小組討論學(xué)生就能進(jìn)行真正意義上的合作學(xué)習,教師應對學(xué)生之間的合作學(xué)習作細致的組織工作,對學(xué)生的合作學(xué)習進(jìn)行必要的指導,對小組之間的活動(dòng)情況組織有效的交流,以此來(lái)提高小組活動(dòng)的效率。當我們不斷地有意識地培養學(xué)生之間的合作意識,使合作學(xué)習成為學(xué)生的自覺(jué)行為時(shí),它所起的作用就會(huì )充分地顯現出來(lái)。還應指出,強調合作學(xué)習并不意味著(zhù)削弱學(xué)生的自主學(xué)習,事實(shí)上,合作學(xué)習的一個(gè)基本點(diǎn)就是強調個(gè)體責任。其出發(fā)點(diǎn)乃是強調在各種形式教學(xué)活動(dòng)的互配實(shí)施中使學(xué)生得到全面發(fā)展。

  以上介紹的合作學(xué)習的教學(xué)方法,我個(gè)人認為是可行的,能夠培養學(xué)生的合作精神,又能調動(dòng)他們的積極性,提高學(xué)習效率。

  2、班主任實(shí)習

  班主任工作方面,盡快熟悉每一個(gè)學(xué)生是必要的,這樣才能更好的與學(xué)生溝通交流,從而進(jìn)行班級管理;艘粋(gè)星期記下每一個(gè)學(xué)生的名字,并對他們有了一些基本了解。每天早上中午晚上去教室和學(xué)生交流一下他們的想法,對學(xué)習、對生活等方面的看法,鼓勵他們往好的、積極的方面發(fā)展,樹(shù)立自我信心。每個(gè)學(xué)生都有自己的個(gè)性,尤其是他們作為90后的一代,只有對學(xué)生充分了解后,施以正確的方法管理加以引導,才能使他們突顯自我優(yōu)點(diǎn),在班級管理上才能達到預期的效果。班主任工作繁瑣卻意義重大,關(guān)系到每一個(gè)學(xué)生的成長(cháng)。作為班主任,要平等對待每一個(gè)學(xué)生,要有足夠的耐心去教導學(xué)生,去引導他們走向正確的人生軌道。這些方面,我們都有幸從班主任那里得到指點(diǎn)并學(xué)習到,這都將成為我們以后教師道路上的一筆寶貴財富。

  在教學(xué)和班主任工作上,雖然得到了教學(xué)指導老師和班主任老師的肯定,但仍存在不足之處。比如教學(xué)上對時(shí)間的把握方面還有待加強,班主任工作上還要更積極主動(dòng)接近學(xué)生等等。

  3、實(shí)習態(tài)度

  應該說(shuō),同學(xué)們對實(shí)習的態(tài)度是認真和嚴謹的.。這包括,嚴格遵守學(xué)校對實(shí)習生的紀律規定,不擅自離開(kāi)實(shí)習學(xué)校;自覺(jué)以教師身份要求自己,遵守實(shí)習學(xué)校的校紀校規;尊敬師長(cháng),尊重學(xué)生,虛心向指導老師請教;認真備課,反復修改教案;與共同實(shí)習的同學(xué)和睦相處,互幫互助等。特別是實(shí)習期間,未發(fā)生一起安全事故,未發(fā)生一起糾紛,所有的這些都體現了科大是數科院學(xué)子良好的素質(zhì)與認真嚴謹的態(tài)度,也得到了學(xué)校領(lǐng)導老師及學(xué)生的一致贊賞。

  4、與指導老師的關(guān)系

  同學(xué)們在實(shí)習期間,格外尊重指導老師,虛心向他們請教,并就教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行了有益的探討,從他們身上學(xué)到了不少知識及教學(xué)方法,建立了深厚的友誼。

  5、與母校保持密切聯(lián)系

  在實(shí)習期間,同學(xué)們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等方式時(shí)刻保持著(zhù)與母校的密切聯(lián)系。輔導員老師及時(shí)通過(guò)這些方式把學(xué)校的各種信息通知給大家。指導老師也經(jīng)常上網(wǎng),在論壇上回答大家提出的問(wèn)題,雖然本次實(shí)習我校沒(méi)有帶隊老師,但通過(guò)這些現代化通訊方式很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。

  6、生活

  由于實(shí)習的中學(xué)遍布全省,有的在大都市,有的則在鄉村,但生活的迥異,并未打擾同學(xué)們正常的生活。有句話(huà)叫“年青的人在一起比什么都快樂(lè )!蓖瑢W(xué)們通過(guò)認真教學(xué),與同實(shí)習小組的同學(xué)和睦相處,互幫互助,建立起深厚的友誼。很多同學(xué)早上七點(diǎn)去班級督讀,晚上有時(shí)九點(diǎn)多才回來(lái),是大家都以一種教師的責任感和榮譽(yù)感作為行為支柱,不叫苦,不叫累,順利地完成了任務(wù)。

  7、實(shí)習心得

  首先,我深感知識、學(xué)問(wèn)浩如煙海,使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書(shū)本上的知識的話(huà),那是遠遠不夠的。俗話(huà)說(shuō)得好:“要給學(xué)生一杯水,自己就要有一桶水!鄙虾靡惶谜n不僅要求我們能夠旁征博引,而且學(xué)生在平時(shí)也會(huì )提到一些書(shū)本上沒(méi)有涉及到的知識,所以自己的知識面一定要廣。當然,探索是艱苦的,但是,在這種富有成效的實(shí)踐中,教師的內心深處充滿(mǎn)了喜悅、歡樂(lè )和幸福。因為在教師成功的同時(shí),教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿(mǎn)足。

  其次,我深刻地體會(huì )到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其他各方面如語(yǔ)言、表達方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節課后,我最大的感受是:當好一名老師真不容易!在以后的教育生涯中,我將更加努力地完善自己,爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。

  再次,一個(gè)學(xué)生就是一個(gè)世界。教師所面對的不只是一個(gè)世界,而是幾十個(gè),甚至上百個(gè)世界。每個(gè)學(xué)生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線(xiàn)上的工人生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品那樣,可以按照固定的工藝流程,有統一的型號,用一個(gè)模子,而必須根據每個(gè)學(xué)生的不同情況,加以教育。有學(xué)者很形象地把學(xué)生比作大理石,把教師比作雕刻家。作為雕刻家,要雕出好的作品,就要根據大理石的形狀、質(zhì)地、色澤等不同條件,通過(guò)精細的加工,把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個(gè)過(guò)程是一種創(chuàng )造的過(guò)程,也是很艱苦的探索。還有,古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè )知者!迸d趣對于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習入門(mén)的階梯,它孕育著(zhù)愿望,溢生動(dòng)力。作為教育工作者,就要想方設法地創(chuàng )設民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習伙伴、知心朋友。

  教育實(shí)習雖短,卻給每一位參加實(shí)習的同學(xué)都留下了美好的回憶。對每個(gè)同學(xué)來(lái)說(shuō),這都是一個(gè)提高的過(guò)程。同學(xué)們在教學(xué)認識、教學(xué)水平、教學(xué)技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,向社會(huì )展示了福師學(xué)子的良好素質(zhì),也為自身今后的參與工作打下了良好的基礎。通過(guò)實(shí)習,同學(xué)們也增強了自信,堅定了信念,大家的一個(gè)共同愿望就是:成為一名合格的人民教師,為祖國的建設添磚加瓦!

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結10

  在這些不同的實(shí)習工作中,我發(fā)現我仍有許多地方還需要學(xué)習,而且學(xué)校教師的具體工作與我們所學(xué)習的理論知識有很大的.不同,這也需要我們通過(guò)實(shí)踐去認識了解的。

  我今后要走的路還很長(cháng),不僅關(guān)系到我們工作本身,還有作為人民教師的社會(huì )責任:傳道授業(yè)解惑。實(shí)習的時(shí)間說(shuō)長(cháng)也長(cháng)說(shuō)短也短,在這一段時(shí)間里我收獲了知識,收獲了經(jīng)歷,收獲了指導老師的關(guān)愛(ài)和教誨,同時(shí)更收獲了學(xué)生間建立起來(lái)的深厚感情。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我會(huì )繼續努力爭取成為一名合格的人民教師!

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結11

  九月,我來(lái)到了師范學(xué)院工會(huì )實(shí)習,學(xué)校工會(huì )是學(xué)校教職工代表大會(huì )的工作機構,是教代會(huì )的組織者,參加者。學(xué)校建有教工會(huì )活動(dòng)室,設有球臺,健身設備,為全校教職工提供一個(gè)舒適良好的工作環(huán)境,大力推進(jìn)教職工活動(dòng),繼續為教職工辦好事做實(shí)事,不斷促進(jìn)新時(shí)期教師隊伍的建設,切實(shí)提高工會(huì )干部自身素質(zhì),努力開(kāi)創(chuàng )學(xué)校工會(huì )工作新局面。工會(huì )新開(kāi)設了一個(gè)公眾號平臺,需要實(shí)習生學(xué)會(huì )做推送,將教職工的活動(dòng)以自媒體的形式報道出去,讓教職工既可以提前預知活動(dòng)信息,也可以隨時(shí)翻看活動(dòng)經(jīng)歷,豐富生活。

  由于我的大學(xué)主修專(zhuān)業(yè)是新聞學(xué),所以再找實(shí)習單位的時(shí)候對新媒體方向的實(shí)習單位是有很大期待的,有的單位的名字聽(tīng)起來(lái)很“高大上”,每天早上到辦公室后的工作就是燒開(kāi)水、打掃辦公也室,下午則是復印文件、蓋章,過(guò)于簡(jiǎn)單枯燥的工作,這樣的工作我是非常排斥的。我希望可以在實(shí)習單位提高自己的能力,拉進(jìn)自己與社會(huì )的距離,F實(shí)生活中的的實(shí)習與想象中的實(shí)習有很大差距!皩(shí)習的`時(shí)候,我們沒(méi)有像想象中那樣獲得足夠多的機會(huì ),由于學(xué)校修建操場(chǎng),活動(dòng)室等原因,原計劃的教職工活動(dòng)比以往減少了許多,多以校外為主,這給工會(huì )工作的進(jìn)行增加了難度,對于實(shí)習生來(lái)說(shuō),盡快的融入工作群體是一大難題,由于長(cháng)時(shí)間的校園生活,思維一定程度上是處于禁錮狀態(tài)的,短時(shí)間內想要適應社會(huì )還需要付出更多的努力。

  在做公眾號推送的時(shí)候,常覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)知識儲備不夠,難以在實(shí)踐中靈活運用,這些以前并不會(huì )引起他足夠重視的細節卻很可能造成很大的疏漏。公眾號經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,審查越來(lái)越嚴格,會(huì )有系統自動(dòng)查重,當你的文章與其他文章重復率較高,那么在發(fā)出的時(shí)候,自動(dòng)形成連接,所以,這就要求我們在做推送的時(shí),一定要原創(chuàng ),文字功底要硬。校工會(huì )主要服務(wù)的全校教職工,所以語(yǔ)言方面就會(huì )有較高的要求,不能有過(guò)多嘻哈文字,要既有溫度,又較正式。

  如果大學(xué)生套用高度統一、刻板單調的課本理論,來(lái)應付職場(chǎng)的千變萬(wàn)化和社會(huì )的豐富多彩,勢必對實(shí)習期間的工作環(huán)境、人際交往等多方面產(chǎn)生差評,要鼓勵、引導大學(xué)生主動(dòng)投身實(shí)習,以我所在的工會(huì )為例,我認為實(shí)習生首先不能太心急。有的實(shí)習生就是抱著(zhù)寫(xiě)能讓他們出名推送的心態(tài)來(lái)的,這樣的心態(tài)是不對的。

  在公會(huì )實(shí)習中,我參與了教職工體檢活動(dòng),早上七點(diǎn)開(kāi)發(fā)到達腫瘤醫院,到達后,跟隨指導老師,大概了解了體檢的流程,進(jìn)行拍照取證,等待結果,到最后編輯成文,為期三個(gè)禮拜,看似周期很長(cháng),但其實(shí)做文章,進(jìn)行照片選取,錯誤排查,也是一項很大的工程。

  對于大學(xué)生而言,實(shí)習只是起點(diǎn),不是終點(diǎn)。實(shí)習是一個(gè)自我探索和自我認知的過(guò)程,發(fā)現什么是自己喜歡的、適合的工作,或發(fā)現自己的不足并盡力彌補,才是實(shí)習的目的所在。學(xué)以致用,鍛煉專(zhuān)業(yè)能力,豐富自己的簡(jiǎn)歷和提高社交能力,為進(jìn)入社會(huì )作準備,能夠擺正心態(tài),將學(xué)習、探索、嘗試作為實(shí)習的主要意圖才是正確的態(tài)度。

  此外,我還參觀(guān)了“晚報”,晚報是屬于報業(yè)集團旗下主辦的報刊,經(jīng)過(guò)25年的發(fā)展,目前晚報是遼寧地區最具影響力的晚報之一。

  在實(shí)習中發(fā)現自己能力不足、工作力不從心的現象,指導老師告訴我,指導老師雖然希望實(shí)習生能“更快上手”,但也能理解實(shí)習生,他們即便專(zhuān)業(yè)完全對口,很多事也得從零開(kāi)始。指導老師也會(huì )想辦法幫助實(shí)習生成長(cháng),心理有中暖暖的感覺(jué)。我們在寫(xiě)稿件時(shí)會(huì )有邏輯不通的問(wèn)題,他讓我手抄稿件,并說(shuō)明抄寫(xiě)的稿件哪里好、哪里不好。讓我的專(zhuān)業(yè)水平有了很大的提高。

  實(shí)習是大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,也是大學(xué)生們走向社會(huì )的第一步。一份好的實(shí)習經(jīng)歷對未來(lái)的擇業(yè)和就業(yè)至關(guān)重要。大學(xué)生在實(shí)習的過(guò)程中融入的是真實(shí)的工作環(huán)境。我們實(shí)習生都不寫(xiě)新聞,只是消息的‘搬運工’,把教職工的活動(dòng)轉到我們的公眾號上?梢杂H身去采訪(fǎng)、看到自己寫(xiě)的文章發(fā)表在公眾號上,我覺(jué)得這就是我的工作成果,感到自己被認可、被肯定了。

  我覺(jué)得,實(shí)習經(jīng)歷可以幫助大學(xué)生形成最基本的職場(chǎng)素養和職業(yè)道德,使大學(xué)生盡可能地縮短畢業(yè)后正式投身職場(chǎng)的適應期。同時(shí),還能夠幫助他們較為理性地調整原有的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)和職業(yè)觀(guān),以便更好地規劃自己的未來(lái)發(fā)展。面對實(shí)習,應調整好心態(tài)、放低姿態(tài),提前量身定制好比較明確的職業(yè)規劃,分階段分層次分步驟地去實(shí)現自己的人生理想。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結12

  朝夕之間,實(shí)習的生活就將抵達終點(diǎn)了。這一段時(shí)間真的很快,自從我進(jìn)入公司實(shí)習之后,我就發(fā)現原來(lái)時(shí)間是我沒(méi)有辦法去掌控的。以前在學(xué)校里學(xué)習的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間還很充裕,但是當我們一進(jìn)入社會(huì )之后,我們就極有可能面臨很大的挑戰。尤其是對于我們這些安逸享受現狀的大學(xué)生而言,就更是一項需要用勇氣去克服的事情了。

  這次實(shí)習我是在一家四星級酒店做前臺工作,因為我自己本身就是學(xué)的酒店管理專(zhuān)業(yè)的,進(jìn)入社會(huì )之后我也想依舊從事這個(gè)行業(yè),畢竟在大學(xué)期間我花了這么多時(shí)間去了解這個(gè)領(lǐng)域,并且有了一定的基礎,我想再跨入這個(gè)平臺上時(shí),我會(huì )有更多的自信去面對和努力吧。

  就這樣,我開(kāi)啟了自己的實(shí)習之旅。在找工作之前,其實(shí)我看中了幾家酒店,但是去面試了還是沒(méi)有錄用上,這的確也很打擊我,現在能夠在這一家酒店工作真的.是一件很幸運也很開(kāi)心的事情,雖然在實(shí)習結束的時(shí)候,酒店沒(méi)有繼續聘用我,但是這段經(jīng)歷是非常珍貴的,也是我在這個(gè)成長(cháng)過(guò)程當中一次非常不錯的經(jīng)驗。

  剛剛進(jìn)入前臺工作的時(shí)候,我就在想自己的優(yōu)點(diǎn)在哪里,缺點(diǎn)在哪里。別人的優(yōu)點(diǎn)在哪里,不足點(diǎn)在哪里。我一邊工作,一邊學(xué)習,一邊反省,一邊改變。慢慢的,我開(kāi)始有了一些蛻變了。以前我在語(yǔ)言溝通上還是存在著(zhù)一定的不足的,但是一次次的鍛煉讓我對語(yǔ)言的掌握更加運用自如了。

  進(jìn)入這份前臺工作之后,我才認識到自己的應變能力不是很高,前臺每天接觸到的人都有很多,如若有時(shí)候發(fā)生一些什么突然的事情,我沒(méi)有一個(gè)好的應變能力的話(huà),極有可能會(huì )給我們酒店帶來(lái)形象上的影響。所以我在實(shí)習中一旦遇到什么棘手的事情,先做的不是自己立馬去處理,而是先安撫好現狀,然后叫來(lái)領(lǐng)導看如何處理。

  社會(huì )上和學(xué)習里的區別是很大的,最大的區別就是責任,在學(xué)校里我們的責任就是讀書(shū)、學(xué)習,而在社會(huì )上,我們的責任不僅僅是對自己,更是對整個(gè)企業(yè),如若我沒(méi)有做好哪一點(diǎn),那么直接影響的可能是更多的領(lǐng)導和同事,甚至是我們整個(gè)集體。經(jīng)歷了這一次實(shí)習之后,我也逐漸明白,或許我應該給未來(lái)訂立一個(gè)更好的目標,每一天都更加努力和積極的去往前走,去實(shí)現自己更好的未來(lái)!

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結13

  一、實(shí)習目的:

  1、熟悉焊接方法的種類(lèi),熟悉鋼、鑄鐵、鋁及鋁合金、銅及銅合金等金屬材料的焊接方法。

  2、熟悉焊接設備,熟悉焊接材料及選擇。

  3.掌握手工電弧焊、氣焊、釬焊等焊接方法。4.掌握氣焊、手工釬焊工藝和焊接結構工藝設計。

  二、練習內容:倉庫貨架制作(規格:2.00m*1.65m*0.50m,數量:10)

  三、實(shí)習工具:1米5鋼卷尺,2平方英尺,鱷魚(yú)鉗,焊接面罩,護腿,焊接手套。

  四、練習設備:9kva交流焊機(包括焊鉗和電纜)。

  動(dòng)詞(verb的.縮寫(xiě))實(shí)習配件:鉛筆和2.5焊條。

  不及物動(dòng)詞練習步驟:

  1.看實(shí)習圖紙。計算45個(gè)角鐵

  2.根據圖紙,用切割機將角鋼切割成所需尺寸。切割時(shí)請注意:

  (1)角鐵的標準長(cháng)度為6m,然后將一個(gè)角鐵分成3段,每段1.99m擱板焊接后,角鐵的厚度只有2m長(cháng)。下料時(shí)若為2m/節,剩余三分之一節小于2m,造成材料浪費和產(chǎn)品不合格;共有10個(gè)貨架,需要1.99m/節角鐵,共80節,共27節角鐵,剩余2m,根據貨架寬度可分為4節;

  進(jìn)給1.65米時(shí),將一根角鐵分成3段,1.65米/段,剩下的1米正好分成2段,0.5米/段,這是貨架寬度所要求的;共有10個(gè)貨架,需要40節長(cháng)1.65 m的角鐵,共14節角鐵,其中13節超過(guò)1m,根據貨架寬度可分為2節;另一個(gè)是4.35米,根據貨架的寬度可以分為8段;

  10個(gè)架子,需要80節0.50m/節角鐵,、需要8264=38節,需要42節0.50m/節材,即需要4塊整體角鐵,其中3塊各分成12節,0.49m/節,另一塊分成6節,留3m;

  分別放0.50m/節和0.49m/節角鐵,在不影響貨架尺寸的情況下,貨架中間層使用0.49m/節。

  3.根據圖紙尺寸放置2節1.65米/節和1.99米/節的材料作為架子立柱和上下橫檔;注意對角線(xiàn)長(cháng)度相等。先電焊,尺寸正確后全焊。

  4.根據圖紙尺寸焊接中間的2個(gè)橫檔,這樣擱板的一側就完成了。

  5.以第一個(gè)支架(貨架側)為“模板”,完成其他支架。

  6.焊接擱板的短軌,注意兩邊的垂直角度。

  五、實(shí)習經(jīng)歷:生產(chǎn)貨架應該是最簡(jiǎn)單的金屬焊接!局挥衅胶。當然不需要翻架子也可以練習立焊和仰焊。制造過(guò)程中注意材料計算,避免浪費。因為焊接電弧含有強烈的

  的紫外線(xiàn)等,對眼睛、皮膚產(chǎn)生灼傷,所以電焊作業(yè)千萬(wàn)注意:帶面罩、穿較厚的棉工作服、電焊手套、護腿等;做好勞動(dòng)保護。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結14

  實(shí)踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習成果的的試金石。將所學(xué)知識轉化為工作潛力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。

  同時(shí)我還學(xué)到了很多做人的道理,作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。需在老師和同事的幫忙下,很快融入一個(gè)新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是十分有益的.。除此以外,學(xué)會(huì )如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn),在社會(huì )實(shí)踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。

  實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。盡管實(shí)習的時(shí)間并不是很長(cháng),但對于我來(lái)說(shuō)真是受益匪淺,我深信這段實(shí)習的經(jīng)歷會(huì )對我今后的學(xué)習和工作帶來(lái)十分積極的影響。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習總結15

  一、實(shí)習目的

  1、深入社會(huì )實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現實(shí)狀況和現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理理念,個(gè)性是現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢。

  2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實(shí)際操作結合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)中的運作。

  3、掌握營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際工作經(jīng)驗,增強對大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識的駕馭和掌握潛力

  4、掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行調查研究,以培養發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力。

  二、企業(yè)概況

  鄭州__股份有限公司是適應國家新網(wǎng)工程和實(shí)現鄭州供銷(xiāo)系統的轉型,并為進(jìn)一步降低供銷(xiāo)系統的采購成本、物流成本、豐富農村市場(chǎng)商品雙向流通,于20__年3月組建的股份制經(jīng)營(yíng)的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰略為小商品、小超市、大連鎖,將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內核。

  鄭州__股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購物中心。于20__年9月27日落戶(hù)中牟縣,營(yíng)業(yè)面積達3000平方米,現有員工200多人。鄭州__的經(jīng)營(yíng)目標是成為人們的所喜愛(ài)的,針對家庭而設計的一站式購物場(chǎng)所,為中牟市民帶給溫馨友好的服務(wù),提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平,其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類(lèi),設計生鮮、干貨、飲料、酒類(lèi)、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類(lèi)商品、兒童用品以及服裝等上萬(wàn)種商品。鄭州__的經(jīng)營(yíng)理念是:天天超值。此刻鄭州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用統一模式并都位于各家屬居民住宅區的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區。公司在成長(cháng)中不斷學(xué)習,特聘專(zhuān)業(yè)人士作為公司的管理顧問(wèn),大力提升公司自身管理水平,以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿(mǎn)意的超市。

  三、實(shí)習過(guò)程和資料

  我實(shí)習的崗位是鄭州__股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內部的具體狀況以及公司在當前市場(chǎng)上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類(lèi)及價(jià)格,并作出價(jià)格比較表,及商品銷(xiāo)售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門(mén)的溝通,最終是整理商品促銷(xiāo)信息,制定銷(xiāo)售計劃。

  首先,是了解連鎖超市的市場(chǎng)現狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,就要首先這個(gè)行業(yè)的現狀。所以實(shí)習一開(kāi)始我就系統學(xué)習了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展狀況,并對我公司的市場(chǎng)現狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習中,我了解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國連鎖超市的年平均增長(cháng)速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴大內需,拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)作出重大貢獻。

  此刻的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統一采購、統一配送、統一標識、統一經(jīng)營(yíng)方針、統一服務(wù)規范和統一銷(xiāo)售價(jià)格的一體化戰略模式,在中牟地區占據有利地位。

  其次,是了解其他超市的商品種類(lèi)及價(jià)格。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,價(jià)格決定著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)路,也決定著(zhù)消費者的購買(mǎi)行為,是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對策,合理制定商品價(jià)格,增強公司競爭潛力。在制定價(jià)格策略時(shí),了解競爭對手的價(jià)格狀況顯得尤為重要,它是超市營(yíng)銷(xiāo)中取勝的關(guān)鍵。所以,收集其他超市商品的種類(lèi)和價(jià)格是我這段時(shí)光的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類(lèi):對于相同種類(lèi)的商品還要比較價(jià)格的差異,并制作商品價(jià)格比較表交給商品部經(jīng)理;對于不一樣種類(lèi)的商品,如我超市所缺的商品要及時(shí)報知部門(mén)經(jīng)理,并對新增商品做好銷(xiāo)售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類(lèi)也要及時(shí)報知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應不足。

  再次,做好與其他部門(mén)的溝通,尤其是采購部。超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,透過(guò)分工明確,協(xié)調工作,為顧客帶給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個(gè)部門(mén)之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫(xiě)進(jìn)貨報表。對于供不應求或供過(guò)于求的商品通知采購部調整進(jìn)貨數量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,進(jìn)而降低超市成本。

  最終,整理商品促銷(xiāo)信息,制定銷(xiāo)售計劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下?tīng)顩r下越來(lái)越需要透過(guò)促銷(xiāo)這一殺手锏,使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷(xiāo)模式。在促銷(xiāo)前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷(xiāo)時(shí)光,促銷(xiāo)主題,促銷(xiāo)方式,宣傳媒體等方面的推薦,并在經(jīng)理指導下完成本次促銷(xiāo)活動(dòng)執行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區參加促銷(xiāo)活動(dòng)的商品種類(lèi)、價(jià)格及數量并幫忙營(yíng)業(yè)員完成促銷(xiāo)時(shí)期的商品陳列。促銷(xiāo)中期我會(huì )記錄各個(gè)商品促銷(xiāo)狀況,以備后期經(jīng)理做總結時(shí)參考。促銷(xiāo)后期對經(jīng)理總結的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行記錄,并以電子檔的形式保存。

  在實(shí)習過(guò)程中,使我認識到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。

  四、實(shí)習體會(huì )

  這一個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手潛力和做事上的耐心、細心,同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。

  在這為期一個(gè)月的實(shí)習中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細的了解,并且學(xué)習了超市價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略的制定?墒窃谖覍(shí)習的過(guò)程中也發(fā)現了不少問(wèn)題并提出了自我的一些看法。

  第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習我感受最深的`就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭,消費者下次才還會(huì )光顧,這樣才能給超市帶來(lái)最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過(guò)程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意。這一點(diǎn)主要就要求導購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專(zhuān)業(yè)的導購知識。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準確的解決好顧客的咨詢(xún)與投訴。對產(chǎn)品過(guò)期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,帶給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問(wèn)題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理咨詢(xún)投訴問(wèn)題時(shí)候應本著(zhù)不損害公司的原則,盡量讓咨詢(xún)投訴者感到滿(mǎn)意。處理這些問(wèn)題時(shí)絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語(yǔ)這種問(wèn)題連三歲小孩都懂。一分錢(qián),一分貨。不可能,絕對不可能發(fā)生這種事兒。這種問(wèn)題不關(guān)我們的事,請直接去問(wèn)生產(chǎn)廠(chǎng)家,我們只負責賣(mài)貨。

  第二,合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)光的倒班制都是構成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認為,不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的就應涉及到情感管理上的一些問(wèn)題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調,盡量避免員工出現辭職和離職等現象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應。

  第三,實(shí)現__的規;(jīng)營(yíng)。同大型外資連鎖企業(yè)相比,__連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中務(wù)必實(shí)施集團化、規;瘧鹇。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結構調整為重點(diǎn),聯(lián)合、購并和跨地區合作是擴大規模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區域發(fā)展中要以發(fā)達地區的連鎖企業(yè)為主,在穩步推進(jìn)的同時(shí),采取全國布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現規;。同時(shí)在發(fā)展規;B鎖經(jīng)營(yíng)中,__應堅持以盈利帶動(dòng)增長(cháng)的原則,避免盲目擴大規模。還可透過(guò)資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷(xiāo)連鎖超市的組織化水平,實(shí)現規模經(jīng)營(yíng)和效益。

  第四,提高物流管理水平。要加強超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進(jìn)行強強戰略聯(lián)盟。__應選取綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強強戰略聯(lián)盟,透過(guò)聯(lián)盟的形式借助于計算機實(shí)現信息共有。超市以此實(shí)行供應鏈管理-即構JIT型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統,透過(guò)必須的形式實(shí)現聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統,生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存狀況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷(xiāo)售量、庫存量、價(jià)格等數據。加快物流人才培養。超市不僅僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運輸組織管理、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才,并且需要計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及物流信息開(kāi)發(fā)維護的專(zhuān)業(yè)人才。

  五、實(shí)習總結

  實(shí)習一個(gè)月的工作時(shí)光雖然不長(cháng),可是我十分珍惜這次工作的機會(huì ),在有限的時(shí)光里加深對實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習后我了解在工作中我們務(wù)必要進(jìn)行總結分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過(guò)頭對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,思考怎樣節儉時(shí)光,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。

  總體來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養,鍛煉和提高。并且,透過(guò)這次實(shí)習,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面我感覺(jué)自我有了必須的收獲,并且更加喜歡這門(mén)課了。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有必須的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗才行。此刻,我意識到務(wù)必要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣,才能使自我有扎實(shí)的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。

  最終,我向我的指導教師邵焱教師和實(shí)習單位表示真誠的感激,感激你們給我這次實(shí)習機會(huì ),并在實(shí)習過(guò)程中給與指導和幫忙,使我得到了一次很好的鍛煉。

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